東京都/販売・接客・サービス・コールセンターの転職求人一覧

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非公開求人とは?

競合に知られたくない、新規プロジェクトや極秘プロジェクトの人員募集など、WEBサイト上では募集を行うことができない求人です。
転職支援サービスにご登録いただくことで、あなたにぴったりの非公開求人をご紹介いたします。

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業務内容 ナレッジマネジメントグループでは、お客様が人によるサポートを介さずに自己解決出来る環境を整備し、顧客体験の向上を行います。

必要な経験 ◆1年以上のナレッジマネジメント経験
(ユーザー向けFAQ、チャットボット、社内向けナレッジなどの管理経験)
◆メンバーマネジメント経験
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勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
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業務内容 品質管理チームでは、お問合せ(電話/メール)をいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるようオペレーターの対応をモニタリングしフィードバックします。

必要な経験 ◆カスタマーサポート経験3年以上
◆2年以上のCS/コールセンターにおける対応品質管理の経験
・QC/QA/モニタリングフィードバックの経験など
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業務内容 メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境整備を行うと共に、グループ運営を通じてカスタマーサポートの成長を促進いただくことを期待しております。

必要な経験 ※以下すべてに当てはまる方
・カスタマーサポート組織におけるオペレーター業務経験(3年以上)
・チームマネジメント経験(2年以上)
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業務内容 【業務内容】
■営業管理システムを駆使し、自らの組織のKPI管理
■部下の営業教育・進捗管理
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必要な経験 ・法人営業経験(3年以上を想定)
・マネジメント経験(年数・人数不問)
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業務内容 コンタクトセンターにおける基礎業務に従事いただきます。
①受電業務(例:お客様が個人ユーザに提供しているサービスの営業時間やイベント内容等の
電話問い合わせを同社コンタクトセンターで受けて頂きます)
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必要な経験 社会人経験1年以上。
PCを使い資料を作った事がある。
勤務地 東京都 想定年収 300~320万円
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業務内容 同社で新たに立ち上げる、資格取得のためのスクール事業「ジョブメドレースクール」の事務局担当として、スクール運営全般の管理をお任せします。

≪ジョブメドレースクールとは≫
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必要な経験 下記いずれかに該当する方
・3年以上の社会人経験
・PCの基本操作(簡単な関数を使用したExcelでの資料作成など)
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勤務地 東京都 想定年収 400~600万円
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業務内容 アウトソーシングで任せていただいている店舗にて、販売スタッフの育成、実績管理などのマネジメント業務に当たっていただきます。
自店舗で成果を生み出し、プロジェクトにおけるスタッフ数の維持~拡大を目的に従事いただきます。

必要な経験 以下を満たす方
・携帯販売のご経験がある方
・マネジメント経験者(規模問わず)
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業務内容 ・韓国のECプラットフォーム上のお問い合わせ対応(韓国語)
・アルバイトスタッフのリソース配置と管理
・アルバイトスタッフの採用に関わる業務
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必要な経験 ・韓国語ネイティブレベル以上
・日本語ビジネスレベル以上
・EC業界でのカスタマーサポート及びサービス部門での業務経験(3年以上)
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業務内容 ◆同社が入居しているゲートシティ大崎の地下1階に開店しました「焼肉にくずき」のキッチンスタッフの正社員を募集します。
【仕事内容】
■開店準備      ■仕込みや調理などのキッチンでの業務全般
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必要な経験 ■飲食で1年以上の経験がある方

★2飲食店のキッチン経験ある方大歓迎!!
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業務内容 ◆同社が入居しているゲートシティ大崎の地下1階に開店しました「焼肉にくずき」のホールスタッフの正社員を募集します。
【仕事内容】
■開店準備    ■お客様の配席案内      ■料理・ドリンクの提供
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必要な経験 ■高卒以上
■初転職の方

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業務内容 カスタマーサクセス部カスタマーサポートチームのマネジメント全般をお任せします。

必要な経験 ・塾や予備校等の教育業界でのマネジメント経験(部下10名以上)
・数値目標を継続的に達成されてきたご経験
・新たな手法や仕組みを構築~運用まで行い実績を出されたご経験
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業務内容 ■日本初の≪ 授業評価AI ≫を用いたオンライン教育サービスで地方/都市部の教育格差解消を目指す当社のカスタマーサポートをお任せいたします!

必要な経験 ・塾や予備校等の教育業界でのマネジメント経験
・数値目標を継続的に達成されてきたご経験

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業務内容 ■塾や予備校での就業経験がある方で【カスタマーサポート】【教師管理・研修】【教師選考(マッチング)】の
いずれのポジションにもご興味があり、面接にて適性判断をご希望の方は【オープンポジション】へご応募下さい。

必要な経験 ・正社員として塾や予備校でのご就業経験がある方で、以下いずれかのご経験がある方
例:教室運営・予算管理/進路指導/講師マネジメント/教材・カリキュラム作成/
保護者対応/新規生徒獲得/イベント企画と実施
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業種カテゴリ
業務内容 【事業内容】同社は2012年度より「すべての働く人々の飛躍を叶える場所」を提供することを目指し会員制シェアオフィス事業を展開しました。
ただの場所貸しではなく、上質で落ち着いたオフィス空間とホスピタリティあふれるサービスを提供し、会員様のビジネスの成功・飛躍をサポートしています。
【業務内容】同社が運営する”会員制シェアオフィス「Business-Airport」”のシェアオフィス運営・企画業務を
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必要な経験 【必須要件】
◆正社員としての就業経験が2年以上あり、営業や販売、接客サービス業のご経験をお持ちの方
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勤務地 東京都 想定年収 350~500万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆「GLADD」、「GILT」で販売するブランド取引先の新規開拓および休眠顧客へのアプローチ、WhiteLabel導入誘致に関わる業務全般を担当していただきます。

【業務詳細】・国内外ファッション、ライフスタイル雑貨ブランドの新規開拓、既存先の深耕開拓、交渉
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必要な経験 ・ファッション商材の営業経験3年以上
・トレンド感度の高いブランドでの店長経験3年以上、または店頭で高いパフォーマンスをあげられてきた実績をお持ちの方

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勤務地 東京都 想定年収 450~700万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 私たちMonotaRO(モノタロウ)は、間接資材(オフィス用品、工具、消耗品など)を取り扱うBtoBオンラインストアを運営しています。
商品点数は2000万点、ご登録ユーザー数は800万件を超え、間接資材販売のEC(電子商取引)としては日本最大規模のサービスへと成長しています。
本ポジションでは、ナショナルブランド商品の採用活動に関わっていただきます。間接資材販売のEC(電子商取引)として、日本最大規模のスケール
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必要な経験 【応募要件】
・ホームセンター、EC、MRO商社等、当社が扱う製品群を扱う企業での勤務経験
・サプライヤーや顧客と交渉し、複数の案件を成立させた経験
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勤務地 東京都 大阪府 想定年収 500~1000万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ・coorum(コーラム)を導入する企業に対するカスタマーサクセス(顧客の成功体験)の提供
・契約後のオンボーディング〜活用支援(対面サポート・各種セミナーの企画、開催)
・顧客分析を行い、行動履歴や課題を可視化
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必要な経験 ・6人以上のピープルマネジメント経験
・法人営業経験5年以上(無形)
・顧客の成功を一緒に喜べる思考、また共に成功に向けて伴走にコミットできる力
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勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 キャムコムグループ(旧:綜合キャリアグループ)は、BPO・人材派遣などをメインに事業を展開し、全国167拠点・従業員2000名以上への組織へと成長を遂げてきました。
その中でも、億単位のプロジェクトを受注しているのが、今回配属になる「ビジネスプロセスソリューション事業本部」です。
この事業本部は、BPO業務に留まらず、BPOを入り口に、総合的なコンサルタントとして幅広い支援を行っております。
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必要な経験 ・エリアマネージャーや店長など、なんらかのマネジメント経験(業界業種問わず)


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勤務地 東京都 埼玉県 千葉県 愛知県 神奈川県 想定年収 360~500万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 会員制シェアオフィス「Business-Airport」の運営責任者として
以下の業務をお任せします。

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必要な経験 ◆一定のPCスキルをお持ちの方(Word、Excel)
◆正社員経験2年以上で、店長やマネージャーなどマネジメント経験が1年以上ある方
(組織の目標管理、部下の統率・育成、数値管理等)
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勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ■業界初の「保育士/幼稚園教諭/看護師」100%で構成された安心・安全なベビーシッターマッチングサービスです。
潜在保育士・潜在幼稚園教諭が活躍し続けられる環境作りと、保護者の子育て支援の両立を目指します。

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必要な経験 ※下記すべてを満たす方
・幼稚園・保育施設・ベビーシッター経験を1年以上ご経験お持ちの方(副業でも可)
・オフィスワークでのご経験1年以上
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勤務地 東京都 想定年収 510~840万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 私たちMonotaRO(モノタロウ)は、間接資材(オフィス用品、工具、消耗品など)を取り扱うBtoBオンラインストアを運営しています。
現在、670万ユーザー(2021.12)を突破し、1800万点以上の商品を取扱うWebサービスへと成長しています。
より多くの企業を中心としたユーザーにご満足いただくための商品構成の最適化を推し進めており、間接資材販売のEC(電子商取引)として、日本最大規模のスケールメリットや蓄積された購買データを活かしたナショナルブランド商品の採用活動に関わっていただくポジションです。
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必要な経験 ・組織マネジメントのご経験
・バイヤーとしてのご経験
・ECにおける仕入や販売戦略に関わったご経験
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勤務地 東京都 想定年収 700~1100万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 営業職員のいない当社にとって、最重要な顧客接点である
コンタクトセンターにおけるオペレーターの教育業務もしくは、企画業務をご担当いただきます。
ご担当いただく業務は、選考を通じて、ご経験/ご志向をもとにご相談させていただきます。
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必要な経験 【経験・条件】
・事業戦略の立案と企画業務の経験
・ステークホルダーとの良好な関係構築の出来るコミュニケーション能力
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勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 住友不動産のハイグレードの賃貸マンション「ラ・トゥール」のフロント・デスク業務をお任せします。
住友不動産のハイグレード賃貸マンション「ラ・トゥール」のフロント業務
ご入居者様の生活をサポートするお仕事です。
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必要な経験 国内外問わず接客の経験がある方、英語で日常的なコミュニケーションが可能な方


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勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆会員様とパートナーブランド様双方に利益を生み出す商品構成の企画をしていただきます。
・期間限定のフラッシュセールを月間約60~100イベント担当 / ・国内外のブランド様との関係構築、出店交渉
・パートナーブランド様への注文、報告、プレゼン、数値管理等
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必要な経験 いずれかに該当される方
・セレクトショップ、百貨店展開ブランド、多店舗展開アパレルブランドいずれかでのMD経験3年以上
・ファッションアパレルのOEM/ODMでの法人営業経験3年以上
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勤務地 東京都 想定年収 500~750万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務内容】  :生鮮品の調達業務をお任せします。
<詳細>生鮮品の買付/サプライヤーへの発注・商談/生鮮品の情報作成(PC入力)/その他の付随する業務
◆豊洲市場や大田市場、また全国の産地漁協・仲買からの情報を収集し、価格・調達量・品質などを総合的に判断して調達を行います。
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必要な経験 ■水産業界の知識
・水産業界全般の基礎知識がある
例:豊洲で流通している水産物はほぼすべて魚種を識別できる
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勤務地 東京都 想定年収 300~600万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務詳細】
法人企業からのイベントホールや会議室の予約問い合わせに対しての受付業務をお任せいたします。
ただ、予約を受け付けるだけでなく希望の会場や時間帯が埋まっていた場合に、別会場の提案や金銭面の調整を行ったりなど
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必要な経験 ◆顧客に対しての対応経験
◆ブラインドタッチのできる方
勤務地 東京都 想定年収 360~360万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 当社が運営サポートする『ディオクリニック』にて、お客様への入会提案&カウンセリングをお任せします。

集客はマーケティング部門が手がけているので、美容カウンセラーは来院されたお客様への入会提案に専念可能!
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必要な経験 業界・職種未経験、第二新卒歓迎
サービス業、不動産業、接客業などの経験者が多数活躍中です。

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勤務地 東京都 千葉県 埼玉県 北海道 宮城県 愛知県 大阪府 兵庫県 神奈川県 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 通信困窮者(携帯電話を持ちたくても持てない方)向けに格安スマホ事業を行っている当社にて、カスタマーサポートとして下記業務をお任せします。

必要な経験
――【必須条件】――――
正社員経験2年以上
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勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 アスベストのクラウド管理ができる自社オリジナルのSaaSシステムのカスタマーサクセスをお任せいたします。

<お任せする業務>
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必要な経験 ■電話対応に抵抗が無い方
■基本的なPCスキルをお持ちの方
└オフィス系ソフト(Word・Excelなど)が使える方
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勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務内容】  ・自社製品をご利用いただいている会計事務所や、その顧問先企業、中小企業の担当者(お客様)からいただく、製品の操作方法などの電話によるお問い合わせに対応を行う業務です。
【入社後の業務】・お客様からの電話対応業務/お問い合わせ履歴管理業務/お問い合わせ削減業務(FAQメンテナンスなど)
・お客様から頂いたご意見やご要望・システムの改善提案を開発部門に連携したり、FAQ・ナレッジ作成を実施していただきます。
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必要な経験 【必須スキル】
・電話応対スキル
・対話、および文書によるコミュニケーションスキル
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勤務地 東京都 新潟県 想定年収 430~600万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 富裕層向け高級レジデンスのフロント業務全般をお任せします
≪具体的な業務内容≫
・クリーニングや宅配便の受渡し・来訪者対応・共用施設の予約管理
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必要な経験 ・接客や販売、営業などの対人業務経験(1年以上)
・基本的なPCスキル(入力・簡単なExcel操作)

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勤務地 東京都 想定年収 303~303万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 アスベストのクラウド管理ができる自社オリジナルのSaaSシステムの経理、お客様サポートをお任せいたします。

<具体的な業務内容>
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必要な経験 ・経理実務1年以上のご経験をお持ちの方

【人物像】
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勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
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業種カテゴリ
業務内容 ◆同社製品を導入いただいている法人(タクシー事業者様)のお客様サポートを行うタクシーサポート部門のリーダー候補として
コールセンタースタッフの教育・センター運営を担っていただきます。開発部門や製品の改善プロジェクトとの距離が近く
サービス改善にも積極的に関わっていただける環境です。
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必要な経験 下記いずれかのご経験をお持ちの方
・ヘルプデスク経験
・カスタマサポート経験
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勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 建築業界の企業と人を守る、日本で最大級のシステム『UNI-PORT(ユニポート)』のカスタマーサクセスをお任せいたします。法改正により、建築・不動産関連の企業にとって「やらなければならないこと」「管理しなければならないこと」が一気に増加。
この、"一気に増加してしまった対応"の管理を効率化し、かつ、"法令遵守の徹底"まで含めて全て解決するのが、UNI-PORTの役割です。

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必要な経験 ・販売サービスで数字を追ったご経験
・カスタマーサクセス
・コールセンター等で正社員でのご経験があるかた
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勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 SPIDERPLUSをより多くの人に使ってもらうプロダクトとして成長させていくために、導入後のサポートを担当していただきます。
【業務内容】:・自社製品をご利用いただいているお客様からいただく、製品の操作方法などの電話によるお問い合わせに対応を行う業務です。
・お客様からの電話対応業務/お問い合わせ履歴管理業務/お問い合わせ削減業務(FAQメンテナンスなど)
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必要な経験 【下記いずれかの経験が1年以上】
・タイピングスキル(中級)
※スムーズにブラインドタッチができる程度
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勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 良質な法務サービスをリーズナブルな価格で中堅中小企業に提供したい。
企業がかかわる事業活動や取引には、将来的に損害賠償を請求されるなどのリスクが潜んでおり年間1000件以上の紛争が起こっている状況です。
法務は会社を守るための防具で、法務を充実させれば、これらのリスクを大幅に減らせます。最先端の技術を用いることにより
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必要な経験 ・ITツールのカスタマーサポート経験
・オンラインまたは電話でのサポート経験

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勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 同社がサービス受託をしている高級マンションに常駐して建物維持管理代行業務及び入居者様へのサービス対応をお任せします。

≪具体的には≫
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必要な経験 ◆社会人経験3年程度
◆接客、販売、営業などの対人折衝経験をお持ちの方
◆基本的なPCスキル(入力・簡単なExcel操作)
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勤務地 東京都 想定年収 362~362万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ・応対業務管理、品質管理、数値管理
・オペレーターの勤怠管理、シフト作成
・オペレーターへの教育、研修の実施
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必要な経験 ■社会人経験1年以上
(保育士、飲食店、販売サービスなど、顧客折衝経験がある方は歓迎いたします)

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勤務地 東京都 埼玉県 想定年収 380~450万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆約3ヶ月間は一般スタッフとして、研修等していただき実績や能力を鑑みて4ヶ月目より役職者としてご活躍いただきたいと考えております!

【具体的な業務内容】
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必要な経験 【必須要件】
・販売経験(高単価な商材だと尚可(当社単価50〜60万円程度)
・マネジメント経験
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勤務地 東京都 想定年収 700~840万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 『三井の賃貸』の入居者様専用コールセンターにおける受電オペレーター業務をご担当いただきます。(建物設備に関する問い合わせ窓口)
≪具体的な業務≫
・電話受付・専用システムへの内容入力(一次対応)
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必要な経験 ◆社会人経験3年程度
◆基本的なPCスキル(難しい操作はありませんが、電話対応をしながら2画面操作を並行して
行うのでタイピングがスムーズでPCに慣れていること)
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勤務地 東京都 想定年収 338~338万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆24時間止まることのない日本の移動を支えている同社のサービスについて、サポート体制を構築してご利用いただく
お客様に対して迅速に対応していくことは、弊社の重要な経営課題の一つです。
タクシー配車アプリをご利用いただいているお客様、弊社製品を導入いただいている法人(タクシー事業者様)の
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必要な経験 ・事業会社またクライアントワークでの
カスタマーサポート部門/カスタマーサクセス部門の
立ち上げ、または管理経験をお持ちの方
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勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 スーパーバイザーとして、営業事務を行うスタッフの業務/勤怠管理とスタッフ採用業務をお任せします。
1)管理業務
スタッフの業務管理・勤怠をお任せします。モチベーション管理やマニュアル作成、オペレーションフローの構築、改善を行い、パフォーマンスの
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必要な経験 【いずれか必須】
・コールセンターや事務職のご経験
・自ら提案し、業務改善を行った経験(掃除のやり方など簡単なものでも構いません)
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勤務地 東京都 想定年収 350~600万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 クライアントである一般消費財メーカーに代わり、店舗担当者への交渉や売場づくり、販促ツール設置等、店頭を巡回するフィールドスタッフや店頭で消費者に商品を販売する販売スタッフの活動をマネジメントする役割です。
また、店頭活動から得られたデータ・競合情報等をまとめ、改善策や販促施策をクライアントへ報告・協議し、次なる活動を主導します。
◆◆店舗へ巡回し、販促活動をするスタッフ(契約社員)のマネジメント◆◆
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必要な経験 【職種・業種未経験・第2新卒歓迎!】
・日本語が流暢な方
・社会人経験2年以上の方
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勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 同社が提供するサービスに携わり、問い合わせをいただいたお客さまへの対応をお任せします。
【 業務詳細 】◆お客さまからお問い合わせ(葬儀や法事法要をご検討中の方/ご自身の終活を検討してる方)をいただき
葬儀や法要などの内容やご要望、お困りごとをヒアリング
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必要な経験 <いずれかに該当する方>
◆営業経験
◆プロフィット型コールセンターや対面サービスの中での営業経験
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勤務地 東京都 想定年収 400~450万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【職務内容】
①問合せフォーム、電話、メール、チャットによる当社システムユーザーからのお問い合わせ対応
②マニュアルやFAQなどの資料作成
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必要な経験 ・電話でのサポート経験(3年以上)
例.コールセンター、カスタマーサポート、ヘルプデスク、テクニカルサポート、等。

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勤務地 東京都 想定年収 500~700万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 看護師専門の人材サービスを展開する同社にて、看護師さんの登録促進・販促活動業務をお任せ致します。

■業務詳細:
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必要な経験 ・カスタマーサポート経験
・コールセンター経験
※いずれか1年以上
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勤務地 東京都 想定年収 300~450万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 直営店「エスフォルタ」や公共施設の体育館等に訪れる会員をサポートするお仕事です。
エスフォルタ各店舗、その他運営受託しているスポーツ施設のトレーニングジムエリアでの
トレーニングマシンの使用説明やアドバイス、会員様個人に合わせたトレーニングメニューを作成するお仕事です。
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必要な経験 経験は不問です!


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勤務地 東京都 神奈川県 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 当社が運営するリラクゼーションサロンRe.Ra.Ku(リラク)のセラピストとして顧客対応を行って頂きます。
Re.Ra.Kuは『疲れづらい体づくりには肩甲骨が重要』と捉え、「ウイングストレッチ(肩甲骨)ストレッチ」にこだわっています。

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必要な経験 ・未経験歓迎
ホスピタリティに溢れる方のご応募お待ちしてます!

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勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 新規事業のカウンセラーとして業務をお任せ致します。

必要な経験 ・正社員として営業もしくは販売経験3年以上
・月の半分程度土日勤務可能な方

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勤務地 東京都 想定年収 400~550万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆KDDI業務委託スタッフ(東京・埼玉・神奈川エリアでのイオン店舗内活動)をお任せします。

【業務詳細】
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必要な経験
※未経験の方からのご応募大歓迎!※

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勤務地 東京都 神奈川県 埼玉県 想定年収 360~360万円
公開中の求人123件中51-100 件表示

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