お問い合わせ番号：532608 最終確認日：2024年04月26日
カスタマーサポート
社名非公開
募集内容
| 職種名 | カスタマーサポート | ||
|---|---|---|---|
| 業務内容 |
アスベストのクラウド管理ができる自社オリジナルのSaaSシステムのカスタマーサクセスをお任せいたします。 ＜お任せする業務＞ 自社システムを導入したお客様からの問い合わせに対応します。 9割以上が電話からの問い合わせで、1回あたりの対応時間は10〜15分程度。チーム全体では1日30件ほど担当します。 ※上記の他、顧客リストの整理やセミナー告知のチラシ作成などもお任せします。 変更の範囲：有 会社の定める業務 |
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| 必要な経験 |
■電話対応に抵抗が無い方 ■基本的なPCスキルをお持ちの方 └オフィス系ソフト（Word・Excelなど）が使える方 （入力レベルでOK）を想定しています。 |
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| 学歴 | 大学 大学院 | ||
| 雇用形態 |
正社員
試用期間：有/3ヶ月 |
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| 勤務地 |
勤務地1
東京都
変更の範囲 有 会社の定める勤務地 受動喫煙対策確認中 |
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| 給与 | 想定年収 求人紹介時にご案内します | ||
| 勤務時間 |
勤務時間
9:00 ～ 18:00（実働：8時間00分）
休憩時間：確認中
平均残業時間 20時間/月 |
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| 休日・休暇 |
年間休日 122日
◆完全週休二日制（土日）◆祝日 ◆年末年始休暇 ◆GW休暇 ◆夏季休暇 ◆慶弔休暇 ◆有給休暇 ◆産前・産後休暇 ◆育児休暇 ◆有給休暇 |
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| 手当・福利厚生 | ◆時間外手当（超過分全額支給）◆出張手当 ◆役職手当 ◆交通費（上限2万5000円／月） ◆健康診断 ◆資格取得支援制度（取得費は当社全額負担）※規定による ◆退職金制度（勤続1年以上）◆年1回社員旅行 ◆昼食補助制度あり（600円程度のお弁当を個人負担250円にて注文可能） | ||
| 保険 | |||
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