コールセンター・サポートデスクの転職求人一覧

公開中の求人99件中1-50 件表示
非公開求人121ヒットしました
非公開求人とは
並び順:おすすめ順

知名度の高い人気企業が応募の殺到を防いだり、極秘プロジェクトや新規事業を競合に知られたくない場合に WEB上では公開せず募集するケースがあります。ご登録いただくことで、非公開求人をご紹介できます。

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【動画:お仕事紹介】<https://youtu.be/85-X7nhPJ_w>
【業務内容】:主に、ご契約頂いているお客様からの契約書内容確認や商品内容に関する問い合わせの対応や、ご連絡をいただいたお客様への商品提案、ご契約に関しての相談対応となります。
【提案の仕方】:アウトバウンド:インバウンド=3:7の比率で業務を行います。
つづきを読む
勤務地 東京都 想定年収 290~300万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 住宅・不動産会社向けに提供しているサービス『HOTLEAD』を活用して、住宅・不動産会社様への問合わせに電話やメールで対応いただき、住宅・不動産会社とお客様をつなぐ“架け橋”として活躍していただきます。
お問い合わせ対応をすばやく丁寧に行なうことで、お客様満足度を向上する役割を担っていただきます。

つづきを読む
勤務地 東京都 想定年収 300~400万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【giftee for Businessとは】
◆新規顧客獲得からロイヤリティ向上まで、eギフトや手軽なプロモーションツールでクライアント様のプロモーション支援をするサービスです。
同サービスはソリューション拡張に伴い、ご利用いただけるお客さまが急加速的に増加しています。
つづきを読む
勤務地 東京都 想定年収 380~550万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務内容】 :主に既契約店舗、ユーザーからのシステム利用にあたる問い合わせ対応をお任せします。
将来的には中核メンバーとして将来のConsulting チームの育成にも携わって頂きたいと考えています。
【業務詳細】 :・メールやチャット、電話でのシステム利用にあたる問い合わせ対応
つづきを読む
勤務地 東京都 大阪府 想定年収 400~500万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【具体的な業務内容】
「システムの使い方がわからない」「Webページを更新したい」など様々なお客様からのお問合せに対し、お電話口で対応していく社内コールセンターのお仕事です。
ご契約いただいているお客様のホームページへ遠隔でアクセスして対応することもできるため、よりわかりやすい対応ができ、お客様からの満足度も高く、お客様からの「ありがとう」に繋がっていくお仕事です!
つづきを読む
勤務地 東京都 想定年収 359~359万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 クラウド型電子カルテ「CLINICSカルテ」の契約医療機関のサポートをお任せします。
「CLINICSカルテ」を利用している顧客からの問い合わせや要望、ご意見を伺い迅速に対応していくポジションです。

つづきを読む
勤務地 東京都 想定年収 300~420万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 「さとふる」では、お礼品提供事業者向けのサポートセンター運営及び「さとふる」に掲載するお礼品の登録業務の管理を行っており、まずはその「お礼品登録」「事業者サポートセンター」それぞれのチームの運営管理(派遣スタッフマネジメント、案件相談など)をお任せします。
慣れてきたら、お礼品戦略の立案/推進・お礼品登録・事業者サポートセンター業務におけるオペレーション運用改善の役割を担っていただきます。

つづきを読む
勤務地 東京都 想定年収 450~800万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 債権管理部の業務は、お客さまの返済に関する電話相談の対応・債権回収です。
延滞されている方と電話で接点を持ち、今後の返済計画の相談を行います。
単純に「返済さえしてもらえば良い」ということではなく、あくまでお客さまに寄り添う「お客さま第一義」の対応を大切にしています。
つづきを読む
勤務地 東京都 想定年収 460~610万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 「ジョブメドレー」を活用している求職者・事業者が、安心安全にサービスを利用し続けられるように、違反行為の検知・対処をのサポートをお任せします。

【具体的には】
つづきを読む
勤務地 東京都 想定年収 300~350万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 “太陽光発電遠隔監視サービス”や“風力発電遠隔監視サービス”などの自社開発システムを提供している会社です。
同ポジションは、導入済みのお客様からのお問い合わせに対するお客様サポートのお仕事です。
なにかシステムに問題が発生した際は、その問題がなぜ発生したのかの切り分けをお願いします。
つづきを読む
勤務地 東京都 想定年収 350~475万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆To B(クライアント)/To C(ワーカー)の問い合わせ対応(電話/メール) ◆オペレーションコントロール
勤務地 東京都 想定年収 370~550万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆当該事業会社が展開するファクタリング事業◆
顧客医療機関・介護施設等が社会保険診療報酬支払基金や国民健康保険団体連合会等に対し
請求する診療報酬債権や介護給付費債権等を買い取ることで、通常これら債権請求から資金回収まで約2ヶ月かかる期間を短縮し、顧客の早期資金化ニーズに応えるサービスです。
つづきを読む
勤務地 東京都 想定年収 300~400万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【仕事内容】
IIJが提供する法人向けITサービスのサポートセンターにおける
運営/管理(SV業務)を行っていただきます。
つづきを読む
勤務地 東京都 想定年収 350~470万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 債権管理部の業務は、お客さまの返済に関する電話相談の対応・債権回収です。
延滞されている方と電話で接点を持ち、今後の返済計画の相談を行います。
単純に「返済さえしてもらえば良い」ということではなく、あくまでお客さまに寄り添う「お客さま第一義」の対応を大切にしています。
つづきを読む
勤務地 大阪府 想定年収 460~610万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 良質な法務サービスをリーズナブルな価格で中堅中小企業に提供したい。
企業がかかわる事業活動や取引には、将来的に損害賠償を請求されるなどのリスクが潜んでおり年間1000件以上の紛争が起こっている状況です。
法務は会社を守るための防具で、法務を充実させれば、これらのリスクを大幅に減らせます。最先端の技術を用いることにより
つづきを読む
勤務地 東京都 想定年収 300~500万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆一休.comが提供する全てのサービスを対象としたカスタマーサポート業務全般をお任せします。

【業務詳細】主に以下の担当業務に関する運用調整・管理ならびに関係各所調整、および必要に応じて実務を担当していただきます。
つづきを読む
勤務地 東京都 想定年収 500~800万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【募集ポジションについて】
クライアントブランドに代わり、カスタマーサポートを行って頂くポジションです。クライアントは主にファッションブランドです。
ECサイトに訪れたお客様からの問い合わせに対して、ブランドとエンドユーザーの架け橋となり、ブランドに代わってお応えする非常に重要なポジションです。
つづきを読む
勤務地 東京都 想定年収 310~380万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 営業部では「お客さま第一義」を信条に、電話応対・お客さまサポートの業務に取り組んでいます。

【業務例】
つづきを読む
勤務地 大阪府 想定年収 460~610万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆これまでの経験を活かし、クライアントの抱える課題解決(プロジェクトマネジメントや事業推進)のサポート役として活躍しませんか?
▽そもそも同社のPSOとは︖
”プロジェクトサポートオフィス”のことで、もともとプロジェクトマネジメントのオペレーションチームとして数年前にスタートしたサービスです。
つづきを読む
勤務地 東京都 想定年収 360~500万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ■地方/都市部の教育格差解消を目指す当社で、生徒さんと教師のマッチングをお任せします。
勤務地 東京都 想定年収 400~450万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 メドレーのグループ中核企業である株式会社パシフィックメディカルにて、病院向け電子カルテ「MALL」のお問い合わせサポートを行っていただきます。
病院などシステムを導入したお客様からの問い合わせ(電話/メール/オンライン)に対してフォローや回答を行っていただく業務です。
■具体的な業務内容
つづきを読む
勤務地 東京都 高知県 想定年収 300~600万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 コンタクトセンターにおける基礎業務に従事いただきます。
①受電業務(例:お客様が個人ユーザに提供しているサービスの営業時間やイベント内容等の
電話問い合わせを同社コンタクトセンターで受けて頂きます)
つづきを読む
勤務地 東京都 想定年収 300~320万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆カスタマーサクセス基盤を構築しプロダクト利用を促進することで、保育業界のDXを促進するだけでなく
【より多くの保護者により早く思い出を届ける】状態を実現することが、目下組織ミッションです。
本ポジションでは、セールス・カスタマーサクセス課の課長と二人三脚となり、カスタマーサクセスの在り方やそれらを体現する仕組みの構築、および1年後を目安にカスタマーサクセスチームリーダーとして、組織を牽引いただくことを想定しています。
つづきを読む
勤務地 東京都 想定年収 470~600万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 自社サービスである「オッズ・パーク」(地方競馬、競輪、オートレースの投票券販売)における
お客様との最前線の部門の一員とし、新たな仲間を募集します。
オッズ・パークのビジョンと事業戦略に沿ったお客様との最適なコミュニケーションの検討、多様化するお客様のニーズに応えてお客様の体験価値向上に貢献いただきます。
つづきを読む
勤務地 東京都 想定年収 450~750万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆データリカバリー事業部のカスタマーサポートとしての採用になります。
【業務内容】
同社が手掛けるデータリカバリーサービスのカスタマーサポートとして、以下業務をご担当いただきます。
つづきを読む
勤務地 東京都 想定年収 360~450万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務内容】 :主に既契約店舗、ユーザーからのシステム利用にあたる問い合わせ対応をお任せします。
将来的には中核メンバーとして将来のConsulting チームの育成にも携わって頂きたいと考えています。
【業務詳細】 :・メールやチャット、電話でのシステム利用にあたる問い合わせ対応
つづきを読む
勤務地 東京都 大阪府 想定年収 400~500万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ■ポジション概要
業務の見直しや再構築、オペレーション構築・平準化など、RPAロボットやシステム導入などのDXソリューションサービスだけでは解決・効率化できない顧客業務を支援しています。

つづきを読む
勤務地 東京都 想定年収 455~625万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 営業部では「お客さま第一義」を信条に、電話応対・お客さまサポートの業務に取り組んでいます。

【業務例】
つづきを読む
勤務地 神奈川県 想定年収 460~610万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ■オンライン教育サービスで教育格差の解消を目指す当社のカスタマーサクセス部の
事務アシスタントとして、アシスタント業務全般やその他幅広い業務をお任せいたします。
勤務地 東京都 想定年収 377~450万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 東京コンタクトセンター部の業務管理者(SV/UL)ポジションの求人です。
既存のBPO業務の管理者業務並びに、課題解決のため施策の検討・実施、新規プロジェクト開始時のプロジェクトの立上げ等を行います。
■業務内容
つづきを読む
勤務地 東京都 想定年収 446~616万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 <世界中に支えたい人がいる>
東京本社にある海外総合サポートデスクにて、24時間365日、世界各国から寄せられるお客様からのヘルプに対応しています。
例えば…「体調を崩してしまった/怪我をしてしまった」「飛行機の遅延で乗り継ぎができなかった」「カメラやスーツケースが壊れてしまった」
つづきを読む
勤務地 東京都 想定年収 385~430万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 「ジョブメドレー」を新規契約した顧客、休眠から利用再開した顧客に対して、顧客担当として利用方法の案内を行い活用を促進していただきます。
求人の募集状況をお伺いし必要に応じて求人の再掲載を促したり、より応募が集まるような施策を提案する等、顧客の人材不足を解消していくためのアクションを行っていくポジションとなります。
最初は顧客対応業務をメインで行なっていただきつつ、チームリーダーやマネジャーとして徐々にメンバーマネジメントや組織運営もお任せしていきます。(入社半年〜1年程度を目安)
つづきを読む
勤務地 東京都 想定年収 400~600万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ■日本初の≪ 授業評価AI ≫を用いたオンライン教育サービスで地方/都市部の教育格差解消を目指す当社のカスタマーサポートをお任せいたします!
勤務地 東京都 想定年収 400~600万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 キャムコムグループ(旧:綜合キャリアグループ)は、BPO・人材派遣などをメインに事業を展開し、全国167拠点・従業員2000名以上への組織へと成長を遂げてきました。
その中でも、億単位のプロジェクトを受注しているのが、今回配属になる「ビジネスプロセスソリューション事業本部」です。
この事業本部は、BPO業務に留まらず、BPOを入り口に、総合的なコンサルタントとして幅広い支援を行っております。
つづきを読む
勤務地 東京都 愛知県 千葉県 埼玉県 神奈川県 想定年収 360~500万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 業務効率化や各種規程の管理/制定、経営会議のサポートなど組織を円滑に運営していくための体制強化がより求められています。
これまでのご経験を活かし、経営に近い距離で総務としてのキャリアを築いていきたい方からのご応募を心よりお待ちしております。

つづきを読む
勤務地 東京都 想定年収 500~700万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 タイミーのカスタマーサポートとは、お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています!

【業務詳細】:ユーザー向けFAQ、チャットボット、ユーザー向けアナウンスや文言のチェックおよび管理、ユーザーの自己解決向上のためのプロジェクト実行、社内メンバー向けナレッジツールのメンテナンス、お問合せ返信テンプレートの管理、ナレッジ改善による業務効率化プロジェクトの立案・実行、<ナレッジマネジメントチームについて>
つづきを読む
勤務地 東京都 想定年収 300~700万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ■業界初の「保育士/幼稚園教諭/看護師」100%で構成された安心・安全なベビーシッターマッチングサービスです。
潜在保育士・潜在幼稚園教諭が活躍し続けられる環境作りと、保護者の子育て支援の両立を目指します。

つづきを読む
勤務地 東京都 想定年収 510~840万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆お客様のもっているペインポイントの解消のため、以下の業務についてお願いいたします。

【業務詳細】・オペレーター(ベンダー)との教育、管理を含む日々のコミュニケーション
つづきを読む
勤務地 東京都 想定年収 400~600万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 <お礼品登録業務>
・お礼品提供事業者様からのお礼品掲載の申請対応、及び申請に付随する問い合わせ対応
(申請いただく「お礼品の情報」を校正し、ポータルサイトへの登録手配を実施)
つづきを読む
勤務地 北海道 想定年収 450~800万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ・35万人以上の保育士が登録する国内最大級の転職サービス「保育士バンク!」
・地方創生領域における事業であり、宿泊業界に特化した転職・就職支援サービス「おもてなしHR」

つづきを読む
勤務地 東京都 想定年収 450~600万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 自社サービス(地方競馬、競輪、オートレースの投票券販売)におけるカスタマーコミュニケーション担当として、「会員ランクサービス(プレミアムプログラム)に関わる施策の企画立案~実行」をお任せいたします。
会員に継続してご利用していただくことを目的とした施策の振り返りから次回の施策の改善や特典の見直しなどを実施いたします。
現状の手法に縛られることなく、自由な発想や多角的な視点で業務改善や企画等に取り組んでいただきたいと考えております。
つづきを読む
勤務地 東京都 想定年収 450~750万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ■塾や予備校での就業経験がある方で【カスタマーサポート】【教師管理・研修】【教師選考(マッチング)】の
いずれのポジションにもご興味があり、面接にて適性判断をご希望の方は【オープンポジション】へご応募下さい。
勤務地 東京都 想定年収 400~600万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ふるさと納税を通じて地域活性化を促進するポータルサイト「さとふる」のお客さまサポートセンター(スタッフ数100~250名程度)の運営・
業務改善担当として業務を担っていただきます。サポートセンターのスタッフ管理や日々の運用は、基本的に他社からチーム派遣された管理者により行われています。そのため、センター運営だけでなく、日々のお客さまの声を分析し、さとふるのサービス改善や業務効率化などにつなげることが、重要な業務となります。

つづきを読む
勤務地 熊本県 想定年収 400~750万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 さとふるのお客様向けサポートセンター(スタッフ数100名程度)の運営業務の改善や、お客様の声を分析してサービス改善提案を行う業務を担っていただきます。
サポートセンターのスタッフ管理や日々の運用は、基本的に他社からチーム派遣された管理者により行われています。
そのため、センター運営だけでなく、日々のお客さまの声を分析し、さとふるのサービス改善や業務効率化などにつなげることが、主要な業務となります。
つづきを読む
勤務地 福岡県 想定年収 400~750万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ・韓国のECプラットフォーム上のお問い合わせ対応(韓国語)
・アルバイトスタッフのリソース配置と管理
・アルバイトスタッフの採用に関わる業務
つづきを読む
勤務地 東京都 想定年収 350~600万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 <タイミーのカスタマーサポートとは>
お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています!
勤務地 東京都 想定年収 400~700万円
公開中の求人99件中1-50 件表示
非公開求人121ヒットしました

コールセンター・サポートデスクに関する求人特集一覧を見る

コールセンター・サポートデスクの転職・求人情報を勤務地で絞り込む

コールセンター・サポートデスクの転職・求人情報を業種で絞り込む

【販売・接客・サービス・コールセンター/コールセンター・サポートデスク】と近しい求人カテゴリ一覧

求人を探す
コールセンター・サポートデスクの求人・転職・中途採用ならtype転職エージェントにご相談ください。検索結果に出ていない非公開求人・新着求人を、コールセンター・サポートデスクへの転職に強い専任のキャリアアドバイザーがあなたのご経験・ご希望にあわせてていねいにご提案致します。あなたにマッチした企業の見つけ方、受かりたい企業へ受かり方、入社する企業の決め方までを徹底的にサポート致します。キャリアカウンセリングへの登録は簡単1分で完了しますので、ぜひお気軽にご相談ください。

職種

  • 大分類
  • 中分類
  • 小分類

業種

  • 大分類
  • 小分類

勤務地


社名


キーワード


人気検索キーワード

企業インタビュー

  • 株式会社イーブックイニシアティブジャパン
  • メドピア株式会社
  • 新日鉄住金ソリューションズ株式会社
  • Sky株式会社

転職相談会・セミナー

専門サイト