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カスタマーサポート
株式会社LITALICO

正社員採用土日祝休み休日120日以上業界未経験OK 産休・育休あり賞与あり転勤なしパパママ社員活躍中学歴不問上場企業

職種カテゴリ	販売職・接客業・サービス業コールセンター・サポートデスクサポートデスク・カスタマーサポート
業種カテゴリ	人材・アウトソーシング・コールセンター人材サービス
業務内容	以下のサービス・プロダクトを利用いただいている法人顧客からの問い合わせへのサポートをお任せします。顧客にとってより使いやすいサービスを目指し、顧客から寄せられた課題を元に開発チームへのフィードバックや、FAQサイトのコンテンツ改修など、事業やプロダクトについて深く理解し、顧客への提供価値を最大化するために取り組んでいただきます。 …続きを読む	以下のサービス・プロダクトを利用いただいている法人顧客からの問い合わせへのサポートをお任せします。顧客にとってより使いやすいサービスを目指し、顧客から寄せられた課題を元に開発チームへのフィードバックや、FAQサイトのコンテンツ改修など、事業やプロダクトについて深く理解し、顧客への提供価値を最大化するために取り組んでいただきます。 …続きを読む
対象となる方	・1年以上の営業経験 or 医療・介護業界経験 or ヘルプデスク・コールセンター経験上記のいずれか2つ以上該当する方に加えて …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	375～500万円

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カスタマーサポート（BPOオペレーションリード）
カイテク株式会社

正社員採用職種・業界未経験OK 20代におすすめ土日祝休み休日120日以上産休・育休あり月残業20時間以内賞与あり転勤なし学歴不問

職種カテゴリ	販売職・接客業・サービス業コールセンター・サポートデスクサポートデスク・カスタマーサポート
業種カテゴリ	人材・アウトソーシング・コールセンター人材サービス
業務内容	【ミッション】 BPOチームの生産性向上を牽引する中心メンバーとして、業務フローの再設計や自動化、品質改善を推進していただきます。単なる効率化にとどまらず、「顧客体験（CX）の向上」と「生産性の最大化」の両立を実現することがミッションです。 …続きを読む	【ミッション】 BPOチームの生産性向上を牽引する中心メンバーとして、業務フローの再設計や自動化、品質改善を推進していただきます。単なる効率化にとどまらず、「顧客体験（CX）の向上」と「生産性の最大化」の両立を実現することがミッションです。 …続きを読む
対象となる方	・カスタマーサポート、営業、接客販売などでの顧客対応経験（2年以上）・小さな事でも既存フローに疑問を持ち、自ら業務改善やフロー型化を行った経験 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	400～450万円

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ファイナンスシステムのカスタマーサポート
株式会社ミツカル

正社員採用土日祝休み休日120日以上産休・育休あり賞与あり学歴不問フレックス社宅・住宅補助

職種カテゴリ	販売職・接客業・サービス業コールセンター・サポートデスクサポートデスク・カスタマーサポート
業種カテゴリ	人材・アウトソーシング・コールセンター人材紹介・職業紹介
業務内容	【具体的な業務内容】・ユーザーからプロダクトに対する要望のヒアリング・問い合わせやプロダクト改善に伴う開発チームやビジネスサイドとの連携 …続きを読む	【具体的な業務内容】・ユーザーからプロダクトに対する要望のヒアリング・問い合わせやプロダクト改善に伴う開発チームやビジネスサイドとの連携 …続きを読む
対象となる方	【必須】ファイナンス領域の知見がある方 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	400～900万円

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カスタマーサクセス
株式会社SANN

正社員採用土日祝休み休日120日以上賞与あり転勤なし学歴不問社宅・住宅補助面接1回スタートアップ

職種カテゴリ	事務・オフィスワーク事務・アシスタント営業事務・営業アシスタント
業種カテゴリ	人材・アウトソーシング・コールセンター人材サービス
業務内容	・営業の契約締結後の後工程（導入ＭＴＧ～納品～サポート～更新手続き等）・お客様がシステムをご活用できるような企画検討、サポート案内・システム活用に向けたオンライン説明会 …続きを読む	・営業の契約締結後の後工程（導入ＭＴＧ～納品～サポート～更新手続き等）・お客様がシステムをご活用できるような企画検討、サポート案内・システム活用に向けたオンライン説明会 …続きを読む
対象となる方	■決まった業務だけを遂行するのではなく、適宜課題に対して自ら柔軟に行動できる方 ■お客様との電話等のコミュニケーションに抵抗が無い方 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	330～400万円

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【Business】SaaS事業_カスタマーサポート（SV候補・組織運営）
株式会社LITALICO

正社員採用土日祝休み休日120日以上産休・育休あり賞与あり学歴不問フレックス上場企業

職種カテゴリ	販売職・接客業・サービス業コールセンター・サポートデスクサポートデスク・カスタマーサポート
業種カテゴリ	人材・アウトソーシング・コールセンター人材サービス
業務内容	メディア＆ソリューション事業部にて提供している以下のサービス・プロダクトを利用いただいている法人顧客からの問い合わせ対応だけでなく、社内の営業や開発などの関連部署と連携し、より良いプロダクトを目指したカスタマーサポート組織のチーム運営をお任せします。・数字管理・分析をふまえた新たな施策の企画立案 …続きを読む	メディア＆ソリューション事業部にて提供している以下のサービス・プロダクトを利用いただいている法人顧客からの問い合わせ対応だけでなく、社内の営業や開発などの関連部署と連携し、より良いプロダクトを目指したカスタマーサポート組織のチーム運営をお任せします。・数字管理・分析をふまえた新たな施策の企画立案 …続きを読む
対象となる方	＜下記いずれかのご経験のある方＞ …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	400～550万円

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