東京都/販売・接客・サービス・コールセンターの転職・求人・中途採用一覧

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非公開求人とは
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知名度の高い人気企業が応募の殺到を防いだり、極秘プロジェクトや新規事業を競合に知られたくない場合に WEB上では公開せず募集するケースがあります。ご登録いただくことで、非公開求人をご紹介できます。

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業務内容 業界No.1Webメディア『みんなの介護』を中心に介護福祉分野におけるデジタルプラットフォーム事業を展開している同社で
カスタマーサクセスとして活躍していただくポジションです!

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勤務地 東京都 想定年収 348~500万円
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業務内容 ◆日本最大級の医療介護求人サイト「ジョブメドレー」に登録している求職者と電話やメール、LINEでコミュニケーションを取っていただきながら、転職成功までのお手伝いをする『キャリアサポート』。キャリアサポートメンバーのアシスタント業務をお任せします。
・選考状況確認:「ジョブメドレー」を利用している病院などの事業所に応募があった求職者の選考状況をメールや電話で確認を行います。
・問い合わせ対応:「ジョブメドレー」へ問い合わせのお電話が入った場合に一次受付も対応いただきます。
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勤務地 東京都 想定年収 300~350万円
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業務内容 ◆宿泊予約サイト「一休.com」「Yahoo!トラベル」のクライアントである全国のホテル・旅館を顧客としたお仕事です。
事業成長を加速させるため、社内外と連携しながら積極的に業務を遂行してくださる方を歓迎します。
事業拡大のための大事なポジションです。一緒に前向きに取り組んでいける方、ご応募をお待ちしております!
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勤務地 東京都 想定年収 390~390万円
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業務内容 【動画:お仕事紹介】<https://youtu.be/85-X7nhPJ_w>
【業務内容】:主に、ご契約頂いているお客様からの契約書内容確認や商品内容に関する問い合わせの対応や、ご連絡をいただいたお客様への商品提案、ご契約に関しての相談対応となります。
【提案の仕方】:アウトバウンド:インバウンド=3:7の比率で業務を行います。
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勤務地 東京都 想定年収 290~300万円
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業務内容 国内シェア90%超、誰もが目にしたことのある「calmic」ブランドの衛生製品を使用いただいている拠点へ訪問(1日10件程)
製品の薬剤交換や修理等のメンテナンスを実施いただきます。
※お客様とコミュニケーションをとっていく中で、当社の製品・サービスをご提案いただくことも可能です!
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勤務地 東京都 神奈川県 千葉県 鹿児島県 愛知県 想定年収 350~500万円
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業務内容 ◆現在、大樹生命の保険にご加入いただいているお客さまに対するアフターサービスを行います!

【仕事内容】
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勤務地 東京都 想定年収 245~300万円
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業務内容 【具体的な業務内容】
「システムの使い方がわからない」「Webページを更新したい」など様々なお客様からのお問合せに対し、お電話口で対応していく社内コールセンターのお仕事です。
ご契約いただいているお客様のホームページへ遠隔でアクセスして対応することもできるため、よりわかりやすい対応ができ、お客様からの満足度も高く、お客様からの「ありがとう」に繋がっていくお仕事です!
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勤務地 東京都 想定年収 359~359万円
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業務内容 ジョブメドレーの顧客の活用サポートを通じて、事業所の採用成功を目指し、医療ヘルスケア業界の人材不足解消を目指します。
顧客の困っていることや要望を解決していく他、部門内外の業務効率化にも意識的に取り組んでおり、事業全体での生産性の向上を主導します。
以下の顧客対応業務をキャッチアップしていただいたのち、入社半年以内を目安に組織のリードをお任せしていきます。
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勤務地 東京都 想定年収 450~650万円
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業務内容
能動的、主体的に行動でき、メンバーマネジメントを通してリーダーとして活躍いただける、活躍していきたいと考えている方を探しております。
入社当初はアウトバウンド、インバウンド共にオペレーターから開始し、ゆくゆくはリーダー職である、LD(リーダー)、SV(スーパーバイザー)を経て、TL(チームリーダー)を目指して頂きます。
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勤務地 東京都 想定年収 500~850万円
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業務内容 返済に関する相談の対応をお任せします。

【保証債権管理センター/東日本管理センター】
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勤務地 東京都 想定年収 460~610万円
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業務内容 ◆業界No.1Webメディア『みんなの介護』にご登録いただいた介護施設への入居希望の方と介護施設を結んでいただきます!
「みんなの介護」を通して資料請求や見学予約をされたお客様に電話で連絡を取り、入居を検討しているエリアや施設種別、看護・医療体制、お客様のこだわりなどのニーズをお伺いしながら、最適な老人ホーム・介護施設への入居が実現できるようサポート・提案を行なっていただきます。

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勤務地 東京都 想定年収 348~500万円
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業務内容 住宅・不動産会社向けに提供しているサービス『HOTLEAD』を活用して、住宅・不動産会社様への問合わせに電話やメールで対応いただき、住宅・不動産会社とお客様をつなぐ“架け橋”として活躍していただきます。
お問い合わせ対応をすばやく丁寧に行なうことで、お客様満足度を向上する役割を担っていただきます。

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勤務地 東京都 想定年収 336~400万円
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業務内容 ■SV候補/オペレーション ※いずれも既存の安定稼働をしているプロジェクトの業務です!
・保険代理店が使用している専用システムの操作全般に対するヘルプデスク業務 ・企業やユーザー等からのコンタクトセンター業務
・販売代理店募集の勧誘や商材(ITツール等)の導入打診業務    ・電話(インバウンド・アウトバウンド)やメール等による応対
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勤務地 東京都 想定年収 420~500万円
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業務内容 ◆これまでの経験を活かし、クライアントの抱える課題解決(プロジェクトマネジメントや事業推進)のサポート役として活躍しませんか?
▽そもそも同社のPSOとは︖
”プロジェクトサポートオフィス”のことで、もともとプロジェクトマネジメントのオペレーションチームとして数年前にスタートしたサービスです。
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勤務地 東京都 想定年収 360~500万円
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業務内容 お客様よりアウトソーシング(外部委託)された事務職プロジェクトにおいて、プロジェクトの安定運用やメンバーマネジメント、業務改善に関わる役割を担っていただきます。
~ 受託プロジェクトが安定運用するために様々な管理をすることがミッションとなります~

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勤務地 東京都 想定年収 460~510万円
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業務内容 店長候補として、弊社の個店経営を実践し貢献いただきます。

【ミッション】 :店舗の経営者として、組織を成長させて未来に向けて人を育てることをミッションとし以下業務をお任せします。
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勤務地 東京都 想定年収 400~800万円
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業務内容 【業務詳細】
国内800社以上の事業者のビジュアル活用を支える同社のビジュアルマーケティングプラットフォーム
「visumo」のカスタマーサポートを募集します。
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勤務地 東京都 想定年収 420~550万円
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業務内容 カスタマーサポート部にて、以下いずれかの業務をお任せします。(※ご経験・ご希望に応じて決定)

【1】CSオペレーション
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勤務地 東京都 想定年収 400~700万円
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業務内容 名刺アプリ「Eight」のテクニカルサポート担当として、以下の業務をお任せします。
◆お任せする業務:◎電話、メール、チャットを通じたユーザーからの問い合わせ対応を行っていただきます。
(事例:「機能の使い方がわからない/反映されない」「名刺の読み取りがうまくできない」など)
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勤務地 東京都 想定年収 581~770万円
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業務内容 【事業内容】同社は2012年度より「すべての働く人々の飛躍を叶える場所」を提供することを目指し会員制シェアオフィス事業を展開しました。
ただの場所貸しではなく、上質で落ち着いたオフィス空間とホスピタリティあふれるサービスを提供し、会員様のビジネスの成功・飛躍をサポートしています。
【業務内容】同社が運営する”会員制シェアオフィス”のシェアオフィス運営・企画業務を
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勤務地 東京都 想定年収 370~470万円
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業務内容 【現業務】
・自社顧客管理システムを用いた申込作成及び進捗管理業務
・提携薬局への情報伝達及び申込状況確認(電話/メール)
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勤務地 東京都 想定年収 408~540万円
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業務内容 官公庁をはじめとするBPO事業・プロモーション事業を展開する博報堂グループ会社内の部署に常駐していただきます。
官公庁・自治体のBPO業務のプロジェクト担当として審査・コールセンター・申請・監査システム、WEBサイト、申請サポート、広報ツール制作の運用設計・立ち上げ・運用・管理などをお任せします。

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勤務地 東京都 想定年収 300~400万円
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業務内容 【giftee for Businessとは】
◆新規顧客獲得からロイヤリティ向上まで、eギフトや手軽なプロモーションツールでクライアント様のプロモーション支援をするサービスです。
同サービスはソリューション拡張に伴い、ご利用いただけるお客さまが急加速的に増加しています。
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勤務地 東京都 想定年収 380~550万円
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業務内容 ◆一休.comが提供する全サービスを対象に、社内から寄せられる問い合わせの調査や相談の回答、データ処理業務などをお任せします。

具体的な業務内容
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勤務地 東京都 想定年収 390~390万円
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業務内容
~同社が運営する「ソフトバンクショップ」のスタッフ(※スマホアドバイザー※)として顧客対応や店舗運営をお任せいたします。~

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勤務地 東京都 埼玉県 神奈川県 千葉県 想定年収 300~370万円
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業務内容 Missionは「“飲食”をもっと楽しくおもしろく。」、Visionは「全ての人の“飲食”インフラになる。」
現在、業界のオピニオンリーダーによる導入が進み、ご利用いただいてる店舗様からのお問い合わせが増えています。
また、All in One Restaurant Cloud.として複数プロダクトを提供しており、お問合せも多岐に渡っています。
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勤務地 東京都 想定年収 400~600万円
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業務内容 Fintech業界の中で成長し続ける当社では、数多くのクライアントとのお取引を実現してきました。
キャッシュレス化が浸透し、手段も多様化している現在、今後さらに安全性・信頼性を向上・維持し続けることが重要です。
本ポジションでは新規のお客様に対する導入サポートや既存のお客様のアフターサポート/クロスセルアップセルを担当するメンバーを募集します。
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勤務地 東京都 想定年収 450~600万円
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業務内容 ■具体的な業務内容
・求人者(医療機関全般)/求職者(医療従事者)からの問い合わせ対応(電話/メール)
・簡単な事務作業(求職者のプロフィール不備チェック、反社チェック等)
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勤務地 東京都 想定年収 330~450万円
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業務内容 六本木ミュージアム(東京・六本木)もしくは、スヌーピーミュージアム(東京・町田市)にてスタッフ業務、スタッフのマネジメントをお任せします!

■現場管理     :入場者の受付、館内の誘導など来館者の対応、スタッフへの指示、電話対応、バックオフィス事務、イレギュラー対応
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勤務地 東京都 想定年収 312~540万円
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業務内容 【仕事内容】:IIJ個人向けサービスのカスタマーサポートにおける企画・管理を担っている部門にて、センター管理を中心とした以下の業務に従事していただきます。
【業務内容】:■自社センター及び外部委託先拠点の管理業務
・品質管理(顧客評価の分析 等)
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勤務地 東京都 想定年収 400~500万円
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業務内容 ◆アフラックにご加入のお客様を顧客とし契約フォローやライフステージに合わせた保険の見直しをご提案いただきます。
【具体的な業務内容】
◆顧客フォロー ◆保険の提案見直し
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勤務地 東京都 想定年収 380~550万円
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業務内容 ■地方/都市部の教育格差解消を目指す当社で、生徒さんと教師のマッチングをお任せします。
勤務地 東京都 想定年収 450~600万円
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業務内容 “太陽光発電遠隔監視サービス”や“風力発電遠隔監視サービス”などの自社開発システムを提供している会社です。
同ポジションは、導入済みのお客様からのお問い合わせに対するお客様サポートのお仕事です。
なにかシステムに問題が発生した際は、その問題がなぜ発生したのかの切り分けをお願いします。
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勤務地 東京都 想定年収 350~475万円
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業務内容 【仕事内容】
IIJが提供する法人向けITサービスのサポートセンターにおける
運営/管理(SV業務)を行っていただきます。
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勤務地 東京都 想定年収 350~470万円
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業務内容 当社の運営する直営店舗Anker Storeの店舗スタッフとして、以下の業務をお任せします。

・Ankerグループが運営する直営店舗Anker Storeの運営
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勤務地 東京都 想定年収 310~550万円
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業務内容 当社事業の柱である薬剤師事業部において、eラーニングプラットフォームの導入~運用をフォローするカスタマーサポート職を募集します。
個人(薬剤師)向けのeラーニング・医療機関(主に薬局)向けのeラーニングそれぞれ用意があり、自己研鑽の機会提供を通して、薬剤師のスキルアップひいては医療の充実につながっていく貢献度の高い業務です。

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勤務地 東京都 想定年収 430~500万円
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業務内容 担当の教師と協力して、指導上の問題解決を行い、生徒さんの学力とご家庭(会員様)の満足度を高めることがミッションです。

1)会員様へのフォローアップ連絡/各種お問合せ対応
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勤務地 東京都 想定年収 450~600万円
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業務内容 ■アウトソーシング事業について:
同社では事務・販売・営業などの領域でのアウトソーシングを行っています。
販売系/営業系プロジェクトにおける、プロジェクト管理業務。クライアントと信頼関係を構築しながら、日々の進捗報告や問題解決に向けての
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勤務地 東京都 想定年収 429~550万円
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業務内容 ◆To B(クライアント)/To C(ワーカー)の問い合わせ対応(電話/メール) ◆オペレーションコントロール
勤務地 東京都 想定年収 370~550万円
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業務内容 ~世界60カ国の北欧インテリアショップを展開する同社にて、高級家具の提案営業をお任せします。~
同社ECサイト:https://www.boconcept.com/ja-jp/

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勤務地 東京都 想定年収 300~1000万円
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業務内容 サービスを利用する求職者のサポートやサービス運営における問題点の洗い出し・その解消に向けた進行管理をお任せします。

【具体的な業務】
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勤務地 東京都 想定年収 450~600万円
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業務内容 <具体的には>
■SV/チーム管理
・納品、品質管理(アウトプット仕様確認、納品物確認、作業進捗/件数確認など)
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勤務地 東京都 千葉県 想定年収 430~500万円
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業務内容 【クラウドシステム運用における一部をお任せいたします】
・クラウドサービスにおけるインフラストラクチャ設計、構築
・サービスシステムのセキュリティ設計、構築
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勤務地 東京都 想定年収 500~1000万円
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業務内容 ◆一休.comが提供する全サービスを対象としたユーザー向けヘルプサイトについて、スペシャリストとして運営全般を担っていただきます。
<具体的な業務内容>
・問い合わせ内容やアンケート評価をもとにしたヘルプの作成・改善と効果検証
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勤務地 東京都 想定年収 700~1100万円
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業務内容 医科向けのクラウド診療支援システム「CLINICS」や歯科診療支援システム「Dentis」のカスタマーサポートをお任せします。
「CLINICSカルテ」「CLINICSオンライン診療」「Dentis」を利用している顧客からの問い合わせや要望、ご意見を伺い
迅速に対応していくポジションです。
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勤務地 東京都 想定年収 300~500万円
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業務内容 日本で居住を希望される外国籍のお客様のお部屋探しから契約までのサポートをご担当いただきます。
※メンバーのマネジメントもしていただきます。(管理職候補の採用です)

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勤務地 東京都 想定年収 550~708万円
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業務内容 ■ルビー・サファイアなどの宝石の仕入れ・加工・販売を全て自社で内製化している当社。
本ポジションでは「査定士」として、専門業者や一般のお客様からお預かりした宝石の査定・仕入れを主にお任せします。
入社後は2~3ヶ月の座学研修を行ないますので、未経験の方もご安心ください。
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勤務地 東京都 大阪府 想定年収 330~700万円
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