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カスタマーサポート(正社員)【飲食店向けSaaS『RESZAIKO』/週2リモート可/転勤無し】
株式会社一休

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 「一休.comレストラン」「PayPayグルメ」に登録されている飲食店向けに、「RESZAIKO」をスムーズにご利用いただくための
カスタマーサポートです!飲食店と伴走し、飲食店の販売機会最大化に向けて幅広い業務に携わっていただきます。

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「一休.comレストラン」「PayPayグルメ」に登録されている飲食店向けに、「RESZAIKO」をスムーズにご利用いただくためのカスタマーサポートです!
飲食店と伴走し、飲食店の販売機会最大化に向けて幅広い業務に携わっていただきます。

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対象となる方 ・大学卒業以上
・基本的なPCスキル(Excel,Word,Power Point)
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勤務地 東京都
想定年収 510~740万円

【カスタマーサポート】AI・チャットボット・FAQの導入改善/リモート・フレックス
株式会社ロイヤリティマーケティング

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 本部署では、Pontaサービスにおける会員対応業務の運用全般を担っています。
また、社内から寄せられるCS観点での相談、運用の確認など、横断的な調整・判断が求められる業務にも対応しています。
本ポジションでは、問い合わせからその背景にある課題を整理し、業務フローや導線、ナレッジ、ツール活用の改善につなげていく役割を期待しています。
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本部署では、Pontaサービスにおける会員対応業務の運用全般を担っています。
また、社内から寄せられるCS観点での相談、運用の確認など、横断的な調整・判断が求められる業務にも対応しています。
本ポジションでは、問い合わせからその背景にある課題を整理し、業務フローや導線、ナレッジ、ツール活用の改善につなげていく役割を期待しています。
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対象となる方 ・自社会員制サービスでのカスタマーサポート業務のご経験(1年以上)
・VOC分析、FAQ・チャットボット・ボイスボットの整備、業務フローの見直しなど、「業務改善・課題解決」に取り組んだご経験
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勤務地 東京都
想定年収 520~600万円

CX戦略(コンタクトセンター運用)運営担当
株式会社出前館

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 国内最大のフードデリバリーサイト『出前館』のサービス品質を守る「最後の砦」として、コンタクトセンターの運用実務やエスカレーション対応、現場視点での業務改善をお任せするポジションです。

【業務詳細】:・1次対応窓口で解決困難な問い合わせの2次対応・エスカレーション対応(ユーザー、加盟店)
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国内最大のフードデリバリーサイト『出前館』のサービス品質を守る「最後の砦」として、コンタクトセンターの運用実務やエスカレーション対応、現場視点での業務改善をお任せするポジションです。

【業務詳細】:
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対象となる方 ・顧客対応経験(営業・販売・受付・カスタマーサポートなど)
・自ら課題を発見し、改善・解決に取り組んできた実務経験
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勤務地 東京都
想定年収 500~700万円

【CPX統括部】カスタマーサポートSV(リーダー候補)
GO株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 会社が指定する業務全般

## 就業場所の変更範囲
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会社が指定する業務全般

就業場所の変更範囲
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対象となる方 ・事業会社、またはクライアントワーク(BPO/コールセンター)における
toC向けカスタマーサポートでのSVもしくはマネジメント経験(いずれか3年以上)
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勤務地 東京都
想定年収 500~700万円

【CSナレッジマネジメント(マネージャー候補)】プロダクト利用体験向上を目指す/フルリモート
株式会社タイミー

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ナレッジマネジメントグループは、顧客が困りごとを抱えた際に、お問い合わせをせずとも自己解決できるように、FAQ・チャットボットなどの自己解決のためのツールを活用し、顧客のプロダクト利用体験向上を目指すグループです。
また、オペレーターが顧客対応を行う際に活用するナレッジの管理も行い、スムーズで満足度の高いお問い合わせ体験を提供します。

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ナレッジマネジメントグループは、顧客が困りごとを抱えた際に、お問い合わせをせずとも自己解決できるように、FAQ・チャットボットなどの自己解決のためのツールを活用し、顧客のプロダクト利用体験向上を目指すグループです。
また、オペレーターが顧客対応を行う際に活用するナレッジの管理も行い、スムーズで満足度の高いお問い合わせ体験を提供します。

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対象となる方 ・カスタマーサポートにおける業務改善のご経験(2年以上)
・他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験
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勤務地 東京都
想定年収 600~1000万円

カスタマーサポートメンバー
株式会社リバスタ

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 カスタマーサポート業務を中心に、以下の業務をお任せします。

■主な業務
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カスタマーサポート業務を中心に、以下の業務をお任せします。

■主な業務
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対象となる方 ・カスタマーサポート、カスタマーサクセス等の実務経験
・マニュアル/FAQなどのドキュメント作成経験
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勤務地 東京都
想定年収 500~700万円

※東京 注文住宅営業 東証グロース上場/1000万円プレイヤーを目指せる/東証グロース上場
株式会社アールプランナー

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 一人一人のお客様に想いと理想に沿った、今までにない自由なご提案をお任せいたします。
弊社住宅ブランド『アールギャラリー』の分譲住宅をメインに扱います。
デザイン性の高い住宅と優れたマーケティング戦略による圧倒的な集客力を背景とした、飛び込み営業などの探客活動が不要な完全反響営業スタイル。
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一人一人のお客様に想いと理想に沿った、今までにない自由なご提案をお任せいたします。
弊社住宅ブランド『アールギャラリー』の分譲住宅をメインに扱います。
デザイン性の高い住宅と優れたマーケティング戦略による圧倒的な集客力を背景とした、飛び込み営業などの探客活動が不要な完全反響営業スタイル。
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対象となる方 【求める人物像】
◆ハウスメーカーで注文住宅営業経験者
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勤務地 東京都
想定年収 600~800万円

コールセンター企画運営/コンビニ設置のマルチコピー機および保守受付窓口担当
富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【具体的な担当業務内容】
24時間365日体制で運営しているコールセンターにおいて、お客様応対の品質向上および業務効率化による電話の繋がり品質の安定化に取り組んでいただきます。
業務委託元や業務委託先パートナーと連携し、円滑な業務遂行を推進します。
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【具体的な担当業務内容】

24時間365日体制で運営しているコールセンターにおいて、お客様応対の品質向上および業務効率化による電話の繋がり品質の安定化に取り組んでいただきます。
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対象となる方 【必須要件】
・KPI管理に取り組まれた経験をお持ちの方(3年以上)
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勤務地 東京都 神奈川県
想定年収 520~747万円

カスタマーサポート / トレーニング(研修担当)
株式会社タイミー

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【本ポジションの役割】
・オペレーション部が必要とするオペレーター像を明確にし、求めているレベルのオペレーターを育成できるよう研修カリキュラムを構築
・トレーニングのプロフェッショナルとしてメンバーの声やデータを分析し、メンバーのスキル向上や研修資料のブラッシュアップ
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【本ポジションの役割】
・オペレーション部が必要とするオペレーター像を明確にし、求めているレベルのオペレーターを育成できるよう研修カリキュラムを構築
・トレーニングのプロフェッショナルとしてメンバーの声やデータを分析し、メンバーのスキル向上や研修資料のブラッシュアップ
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対象となる方 ・事業会社のカスタマーサポート部門もしくは研修会社にて
研修カリキュラム/プログラムの立案、作成のご経験がある方
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勤務地 東京都
想定年収 700~900万円

【株式会社ギフティ】カスタマーサポートリーダー
株式会社ギフティ

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 顧客対応における業務を安定させながら、生産性向上・スキルカバレッジ拡大・品質担保・育成を推進し、組織がスケールする仕組みをつくる
・問い合わせ増加・難易度上昇の中でも、品質を担保したまま安定稼働できる運用
・対応件数/対応時間の偏り・属人化の是正
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顧客対応における業務を安定させながら、生産性向上・スキルカバレッジ拡大・品質担保・育成を推進し、組織がスケールする仕組みをつくる
・問い合わせ増加・難易度上昇の中でも、品質を担保したまま安定稼働できる運用
・対応件数/対応時間の偏り・属人化の是正
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対象となる方 ・カスタマーサポートのSV/リード経験
以下いずれかの実務経験(問い合わせ対応を含む)
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勤務地 東京都
想定年収 600~900万円

カスタマーサポート BPO管理(同社社内ポジション)
株式会社KECAK

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 社内CSチームの一員として、BPO(外部委託先)の管理・育成を担うポジションです。
BPO先はKECAKの顔として顧客対応を行うため、品質管理・トレーニング・情報連携が不可欠です。
新機能リリースや運用変更時の迅速な展開も重要な役割です。
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社内CSチームの一員として、BPO(外部委託先)の管理・育成を担うポジションです。
BPO先はKECAKの顔として顧客対応を行うため、品質管理・トレーニング・情報連携が不可欠です。
新機能リリースや運用変更時の迅速な展開も重要な役割です。
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対象となる方 ・トレーディングカードをはじめとしたエンタメ領域(特にポケモンカード)への興味/関心
・変化のスピードを楽しみながら、自ら考えて動ける方
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勤務地 東京都
想定年収 500~700万円

富士フイルムBIダイレクト事務局の企画運営
富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【具体的な担当業務内容】
FBダイレクト事務局の運用安定化による業務効率化、お客様対応品質向上に向けて、業務委託元クライアント(富士フイルムビジネスイノベーション・富士フイルムビジネスイノベーションジャパン)、業務委託先パートナー企業と連携し、一連の業務をご担当いただきます。窓口運営管理と改善活動の提案、運用構築の他、FAQで対応できない個別問合せ対応を行っていただきます。

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【具体的な担当業務内容】
FBダイレクト事務局の運用安定化による業務効率化、お客様対応品質向上に向けて、業務委託元クライアント(富士フイルムビジネスイノベーション・富士フイルムビジネスイノベーションジャパン)、業務委託先パートナー企業と連携し、一連の業務をご担当いただきます。窓口運営管理と改善活動の提案、運用構築の他、FAQで対応できない個別問合せ対応を行っていただきます。

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対象となる方 ・コンタクトセンターの実務経験:コンタクトセンターの運営を牽引する立場で、KPI管理に取り組まれた経験をお持ちの方
(3年以上)※スーパーバイザー(SV)のご経験があり、窓口運営/運営改善のご経験がある方であれば応募を歓迎します
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勤務地 東京都 神奈川県
想定年収 520~747万円

カスタマーサポート事務局の企画運営【年収520万以上/フレックス/平均残業10h/週2在宅OK~】
富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆富士フイルムBIダイレクト事務局の企画運営◆ ※当該窓口はWEBでの対応がメインとなります。原則、企画・運営設計をお任せする予定です。
企業/事業者向けに非対面でのサポートをおこなっている富士フイルムBIダイレクト(以下、FBダイレクト)、物販/他サービスの販売を行なっているイー・クイックス(以下、e-Qix)のそれぞれのサポート窓口を担当している
オンラインビジネスサポートチーム(以下、OBS)において、業務の効率化とお客様への提供サービス品質を安定的に維持/向上いただくポジションです。
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◆富士フイルムBIダイレクト事務局の企画運営◆
※当該窓口はWEBでの対応がメインとなります。原則、企画・運営設計をお任せする予定です。
企業/事業者向けに非対面でのサポートをおこなっている富士フイルムBIダイレクト(以下、FBダイレクト)、物販/他サービスの販売を行なっているイー・クイックス(以下、e-Qix)のそれぞれのサポート窓口を担当している
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対象となる方 ・コンタクトセンターの実務経験:
コンタクトセンターの運営を牽引する立場で、KPI管理に取り組まれた経験をお持ちの方(3年以上)
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勤務地 神奈川県
想定年収 520~747万円

【新規立ち上げ/フルリモート】経理業務代行組織のマネージャーポジション
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ■業務詳細:
オンライン業務代行サービス「StepBase経理」の運用マネージャーをご担当いただきます。
・サービス運用組織全体の組織マネジメント
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■業務詳細:
オンライン業務代行サービス「StepBase経理」の運用マネージャーをご担当いただきます。
・サービス運用組織全体の組織マネジメント
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対象となる方 ・経理業務を2年以上ご担当したことがある方
・管理職経験のある方
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勤務地 東京都
想定年収 694~1014万円

【SaaS/プロダクトサポート】年収500万/リモート可/フレックス/年間休日125日/土日祝休み
株式会社Bizibl Technologies

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ■ 顧客への技術サポート・運用支援
・顧客からの問い合わせ・個別相談への一次対応
・ログ(システム記録)や管理画面を用いた原因調査
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■ 顧客への技術サポート・運用支援
・顧客からの問い合わせ・個別相談への一次対応
・ログ(システム記録)や管理画面を用いた原因調査
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対象となる方 ・法人向けITサービスやソフトウェアにおける顧客対応の
実務経験(カスタマーサポート、カスタマーサクセス、法人営業など)
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勤務地 東京都
想定年収 500~700万円

【大阪】ヘルプデスクSV(ドラッグストア向けシステム)
株式会社ヴィンクス

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆大手ドラッグストアチェーンで使用されるシステムや業務用PC に関する問い合わせ対応を行うヘルプデスクチームのスーパーバイザーをお任せします。
約10名のオペレーターのメンバー管理、育成、品質管理をお任せし、日々の問い合わせ対応が円滑に進むよう指揮を執っていただきます。
システム不具合などの専門的な問題解決においては、関連チームとの連携を主導し、迅速な解決へと導いてください。
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大手ドラッグストアチェーンで使用されるシステムや業務用PCに関する問い合わせ対応を行うヘルプデスクチームのスーパーバイザーをお任せします。
約10名のオペレーターのメンバー管理、育成、品質管理をお任せし、日々の問い合わせ対応が円滑に進むよう指揮を執っていただきます。
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対象となる方 ・コールセンターでの管理者経験(リーダーまたはSV)
・シフト制勤務(土日祝含む)への対応が可能
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勤務地 大阪府
想定年収 545~600万円

カスタマーサポートセンター(PM候補)
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 既存BPOプロジェクトの管理者業務並びに、クライアントの課題解決に向けた本質的課題の
把握~戦略策定~提案の検討~プレゼン~施策実施までを主となり推進いただきます。
また新規プロジェクト開始時にはプロジェクトの立上げ(要件整理~業務設計・構築~運用立ち上げ~安定運用化~改善提案まで)に主体的に関わり、メンバー層で対応できる仕組みづくり等を行います。
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既存BPOプロジェクトの管理者業務並びに、クライアントの課題解決に向けた本質的課題の把握~戦略策定~提案の検討~プレゼン~施策実施までを主となり推進いただきます。
また新規プロジェクト開始時にはプロジェクトの立上げ(要件整理~業務設計・構築~運用立ち上げ~安定運用化~改善提案まで)に主体的に関わり、メンバー層で対応できる仕組みづくり等を行います。

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対象となる方 下記2点にいずれか合致する方
・法人クライアントと社内の間に立ち、自身が主となり関係者と折衝や調整をしてプロジェクトを推進した経験
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勤務地 東京都 埼玉県
想定年収 500~650万円

営業企画(店舗管理/企画)担当
株式会社KISSUI GROUP

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 世界に誇る、東京のソウルフード“もんじゃ焼き”を通し、「東京の文化体験」を提供する加納コーポレーション。
業界No.1を目指し、圧倒的なスピードで店舗を拡大中!今年度は30~40店舗以上の出店計画があり、その勢いはさらに加速しています。
今回、国内外の事業拡大に伴う成長戦略部門の強化のため、既存店のメンテナンス管理または設計担当として店舗管理をお任せします。
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世界に誇る、東京のソウルフード“もんじゃ焼き”を通し、「東京の文化体験」を提供する加納コーポレーション。
業界No.1を目指し、圧倒的なスピードで店舗を拡大中!今年度は30~40店舗以上の出店計画があり、その勢いはさらに加速しています。
今回、国内外の事業拡大に伴う成長戦略部門の強化のため、既存店のメンテナンス管理または設計担当として店舗管理をお任せします。
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対象となる方 下記いずれかに該当する方
・外食企業にて複数店舗のマネジメント経験のある方
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勤務地 東京都
想定年収 500~596万円

プライベートブランド商品開発担当【大阪府大阪市】
株式会社MonotaRO

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 私たちMonotaRO(モノタロウ)は、間接資材(オフィス用品、工具、消耗品など)を取り扱うBtoBオンラインストアを運営しています。
商品点数は2000万点、ご登録ユーザー数は800万件を超え、間接資材販売のEC(電子商取引)としては日本最大規模のサービスへと成長しています。
本ポジションでは、プライベートブランド商品の開発業務をお任せします。日本最大規模のスケールメリットを活かしたダイナミックな
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私たちMonotaRO(モノタロウ)は、間接資材(オフィス用品、工具、消耗品など)を取り扱うBtoBオンラインストアを運営しています。
商品点数は2000万点、ご登録ユーザー数は800万件を超え、間接資材販売のEC(電子商取引)としては日本最大規模のサービスへと成長しています。
本ポジションでは、プライベートブランド商品の開発業務をお任せします。
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対象となる方 ▼求めるスキル・経験
・商品企画~仕入~販売計画立案までの一連のプロセスのご経験
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勤務地 大阪府
想定年収 500~850万円

マーチャンダイザー・バイヤー 【東京・大阪】
株式会社MonotaRO

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 私たちMonotaRO(モノタロウ)は、間接資材(オフィス用品、工具、消耗品など)を取り扱うBtoBオンラインストアを運営しています。
商品点数は2000万点、ご登録ユーザー数は800万件を超え、間接資材販売のEC(電子商取引)としては日本最大規模のサービスへと成長しています。
本ポジションでは、ナショナルブランド商品の採用活動に関わっていただきます。間接資材販売のEC(電子商取引)として、日本最大規模のスケール
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私たちMonotaRO(モノタロウ)は、間接資材(オフィス用品、工具、消耗品など)を取り扱うBtoBオンラインストアを運営しています。商品点数は2000万点、ご登録ユーザー数は800万件を超え、間接資材販売のEC(電子商取引)としては日本最大規模のサービスへと成長しています。本ポジションでは、ナショナルブランド商品の採用活動に関わっていただきます。間接資材販売のEC(電子商取引)として、日本最大規模のスケールメリットや蓄積された購買データを活かしながら、企業を中心とした多くのユーザーにご満足いただくための商品構成の最適化を推し進めていきます。データを活用できる強みを持ちながら、サプライヤーとの関係性も大切にしているのが当社の特徴と言えますので、関係性の構築力、交渉力をお持ちの方にお越しいただけると大変嬉しく思います。私たちが掲げる「資材調達ネットワークの変革」を実現しうる商品構成を目指し、共にチャレンジいただける方を募集しています。

▼主な役割
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対象となる方 【応募要件】
・ホームセンター、EC、MRO商社等、当社が扱う製品群を扱う企業での勤務経験
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勤務地 東京都 大阪府
想定年収 500~1000万円

バイヤー担当(EC総合通販事業)|リテールコンシューマ事業部 ※東京本社or大阪支社
株式会社イングリウッド

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 既存メンバーと連携しながら、担当カテゴリの商品計画・仕入れ交渉・在庫管理を主体的に担っていただきます。

・ECモール(楽天・Amazon・Yahoo!等)向け商品の仕入れ計画立案・発注
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既存メンバーと連携しながら、担当カテゴリの商品計画・仕入れ交渉・在庫管理を主体的に担っていただきます。

・ECモール(楽天・Amazon・Yahoo!等)向け商品の仕入れ計画立案・発注
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対象となる方 ・ECモール(楽天・Amazon・Yahoo!ショッピング等)でのバイヤー/商品担当としての実務経験
・仕入れ/発注における自身の意思決定経験(提案・判断をご自身にて行っていた経験)
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勤務地 東京都 大阪府
想定年収 500~800万円

フィールドサポート/フルフレックス有◇完全サブスク型物流ロボティクスサービス(RaaS)
プラスオートメーション株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 当社が調達・サービス化したロボットの現場導入・保守メンテナンスサービスにおけるプロジェクト管理/実行・顧客対応・チーム体制強化を行って頂きます。

・ロボットの現場導入におけるプロジェクト管理、サイトマネジメント(PM)
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当社が調達・サービス化したロボットの現場導入・保守メンテナンスサービスにおけるプロジェクト管理/実行・顧客対応・チーム体制強化を行って頂きます。

・ロボットの現場導入におけるプロジェクト管理、サイトマネジメント(PM)
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対象となる方 ・顧客(物流事業者)折衝、プロジェクトマネジメントへの意欲、経験
・勉強熱心な方・熱意のある方
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勤務地 東京都
想定年収 500~750万円

ISR部 アウトバウンドSV候補
株式会社日本M&Aセンター

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【インサイドセールス】インサイドセールスは、電話やメールを通じたコミュニケーションを活用して営業活動を行う職種です。
新規開拓だけではなく、デジタル部門と連携して、顧客ナーチャリングした上でホットな顧客をコンサルタントに引き渡すこともミッションの一つです。
コンサルタントの生産性を向上させるために重要な役割を果たしています。
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【インサイドセールス】
インサイドセールスは、電話やメールを通じたコミュニケーションを活用して営業活動を行う職種です。
新規開拓だけではなく、デジタル部門と連携して、顧客ナーチャリングした上でホットな顧客をコンサルタントに引き渡すこともミッションの一つです。
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対象となる方
以下、いずれかのご経験をされている方
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勤務地 東京都
想定年収 500~850万円

八王子CFC/在庫管理スーパーバイザー
イオンネクスト株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 CFC在庫管理スーパーバイザーは、下記の役割に関し大局的な観点から業務に着手し、オーナーシップを持ってゴールを達成することが求められます。

■在庫管理業務
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CFC在庫管理スーパーバイザーは、下記の役割に関し大局的な観点から業務に着手し、オーナーシップを持ってゴールを達成することが求められます。

■在庫管理業務
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対象となる方 【必須(MUST)】
・物流センターにおいての業務経験5年以上(EC物流や食品物流の経験あれば尚可)
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勤務地 東京都
想定年収 500~700万円

八王子CFC/オペレーションスーパーバイザー
イオンネクスト株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 CFC オペレーションスーパーバイザーは、下記の役割に関し大局的な観点から業務に着手し、オーナーシップを持ってゴールを達成することが求められます。

■顧客フルフィルメントセンター(以下、CFC)の作業管理と改善
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CFC オペレーションスーパーバイザーは、下記の役割に関し大局的な観点から業務に着手し、オーナーシップを持ってゴールを達成することが求められます。

■顧客フルフィルメントセンター(以下、CFC)の作業管理と改善
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対象となる方 【必須(MUST)】

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勤務地 東京都
想定年収 500~650万円

誉田CFC/オペレーションスーパーバイザー
イオンネクスト株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 CFC オペレーションスーパーバイザーは、下記の役割に関し大局的な観点から業務に着手し、オーナーシップを持ってゴールを達成することが求められます。

■顧客フルフィルメントセンター(以下、CFC)の作業管理と改善
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CFC オペレーションスーパーバイザーは、下記の役割に関し大局的な観点から業務に着手し、オーナーシップを持ってゴールを達成することが求められます。

■顧客フルフィルメントセンター(以下、CFC)の作業管理と改善
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対象となる方 【必須(MUST)】

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勤務地 千葉県
想定年収 500~650万円

法人営業(教育・人材サービス)マネジャー候補
nat株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ■業務概要
空間デザインの専門人材(インテリアコーディネーターなど)を必要とする企業(住宅・不動産・インテリア関連など)に対し、当アカデミーの卒業生及び講師を提案・マッチングする法人営業に携わっていただきます。
・展示会・業界イベント・交流会への参加を通じたリード獲得
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■業務概要

空間デザインの専門人材(インテリアコーディネーターなど)を必要とする企業(住宅・不動産・インテリア関連など)に対し、当アカデミーの卒業生及び講師を提案・マッチングする法人営業に携わっていただきます。
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対象となる方 法人向けの人材サービス(人材紹介、研修企画提案等)営業経験5年以上

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勤務地 東京都
想定年収 550~800万円

【業態開発】メニュー開発・店舗コンセプト運営方法立案/残業20h/平均勤続10年以上/昇給4回
株式会社サリックストラベル

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 新しい飲食ブランドを生み出すお仕事です!
自身も業態を開発した責任者として店舗運営に携わり、ブロック長や店長はじめ、店舗運営を担う従業員への指導、教育を行い、継続して指揮をお任せします。

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新しい飲食ブランドを生み出すお仕事です!
自身も業態を開発した責任者として店舗運営に携わり、ブロック長や店長はじめ、店舗運営を担う従業員への指導、教育を行い、継続して指揮をお任せします。

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対象となる方 【必須スキル】
◆飲食店での商品開発経験もしくは調理経験(目安2年以上)
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勤務地 埼玉県
想定年収 500~650万円

営業企画【社長直下の安楽亭・オリジナルブランドの事業企画・営業企画担当】
株式会社サリックストラベル

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務概要】
当社の運営する飲食業態において、現代社会の需要に合った店舗・商品・サービスの枠組みを現場と共に見直し、企画することがお仕事です!
また、実行後の施策について効果検証と改善行動を繰り返し、お客様にとってより付加価値の高いものに昇華し、必要に応じて、業態の変更や立ち上げに関わることもございます!
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【業務概要】
当社の運営する飲食業態において、現代社会の需要に合った店舗・商品・サービスの枠組みを現場と共に見直し、企画することがお仕事です!
また、実行後の施策について効果検証と改善行動を繰り返し、お客様にとってより付加価値の高いものに昇華し、必要に応じて、業態の変更や立ち上げに関わることもございます!
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対象となる方 【必須スキル】
■飲食業界における現場経験(調理系 目安3年以上)、もしくは、本部企画経験がある方
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勤務地 埼玉県
想定年収 567~686万円

【S-178】ギャランオペレーター
株式会社アップルワールド

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【ギャラン事業部 業務概要】
国内・海外の旅行会社様向けに海外航空券の仕入・発券・精算業務を行っております。
専門性の高い航空券発券業務を担うポジションであり、経験者の市場価値が高い領域です。
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【ギャラン事業部 業務概要】
国内・海外の旅行会社様向けに海外航空券の仕入・発券・精算業務を行っております。
専門性の高い航空券発券業務を担うポジションであり、経験者の市場価値が高い領域です。
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対象となる方 ・GDSでの発券業務が2年以上ある方(Sabre/Galileo/Amadeus いずれか)
・基本的なPCスキル(タイピング、Excel、メールの基本操作ができる方)
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勤務地 東京都
想定年収 504~650万円

カスタマーサポート・リーダー/MEDIXS 東京
株式会社メドレー

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 - 高い継続率を維持するためのサポート業務やプロセス最適化
- 顧客からの問い合わせ(電話、メール、チャット)への対応
- FAQやマニュアルの作成・改善を通じたナレッジベースの強化
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- 高い継続率を維持するためのサポート業務やプロセス最適化
- 顧客からの問い合わせ(電話、メール、チャット)への対応
- FAQやマニュアルの作成・改善を通じたナレッジベースの強化
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対象となる方 ITサービスの問い合わせ対応経験(3年以上)
業務プロセス改善経験
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勤務地 東京都
想定年収 500~800万円

【カスタマーサポート品質保証/マネージャー候補】年収600万~900万/フレックス・リモート制度あり
株式会社タイミー

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 品質管理チームでは、お問合せ(電話/メール)をいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるようオペレーターの対応をモニタリングしフィードバックします。
品質管理チームでは、お問合せ(電話/メール)をいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるようオペレーターの対応をモニタリングしフィードバックします。
対象となる方 ◆カスタマーサポート経験3年以上
◆2年以上のCS/コールセンターにおける対応品質管理の経験
勤務地 東京都
想定年収 600~900万円
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