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[職種]販売職・接客業・サービス業　[年収]年収500万円以上　[こだわり条件]月残業20時間以内

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【正社員／本社】飲食店向DXサービス「RESZAIKO」カスタマーサクセスマネージャー候補
株式会社一休

正社員採用 20代におすすめ土日祝休み休日120日以上産休・育休あり月残業20時間以内賞与あり 30代におすすめ

株式会社一休/【正社員／本社】飲食店向DXサービス「RESZAIKO」カスタマーサクセスマネージャー候補

職種カテゴリ	営業内勤営業・カウンターセールス・インサイドセールスインサイドセールス（IT・Web）
業種カテゴリ	Web・広告・メディア Webサービス/メディア（EC・ポータル・ソーシャル）
業務内容	カスタマーサクセス組織（オンボーディング／カスタマーサポート）の責任者として、組織マネジメントと改善・改革をリードしていただきます。現場を回すことではなく、データで組織の状態を捉え、体制と仕組みを変えることでチーム全体の成果を引き上げることを期待しています。 …続きを読む	カスタマーサクセス組織（オンボーディング／カスタマーサポート）の責任者として、組織マネジメントと改善・改革をリードしていただきます。現場を回すことではなく、データで組織の状態を捉え、体制と仕組みを変えることでチーム全体の成果を引き上げることを期待しています。 …続きを読む
対象となる方	・営業組織またはカスタマーサクセス組織でのマネジメント経験・採用、組織づくり、リソース管理のいずれかで成果をあげた経験 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	728.8～1375.1万円

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カスタマーサポート・リーダー／MEDIXS 東京
株式会社メドレー

正社員採用 20代におすすめ土日祝休み休日120日以上産休・育休あり月残業20時間以内賞与あり学歴不問上場企業 30代におすすめ

職種カテゴリ	販売職・接客業・サービス業コールセンター・サポートデスクサポートデスク・カスタマーサポート
業種カテゴリ	Web・広告・メディア Webサービス/メディア（EC・ポータル・ソーシャル）
業務内容	- 高い継続率を維持するためのサポート業務やプロセス最適化 - 顧客からの問い合わせ（電話、メール、チャット）への対応 - FAQやマニュアルの作成・改善を通じたナレッジベースの強化 …続きを読む	- 高い継続率を維持するためのサポート業務やプロセス最適化 - 顧客からの問い合わせ（電話、メール、チャット）への対応 - FAQやマニュアルの作成・改善を通じたナレッジベースの強化 …続きを読む
対象となる方	ITサービスの問い合わせ対応経験（3年以上）業務プロセス改善経験 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	500～800万円

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カスタマーサクセス（マネージャー）【商業施設の運営サポート業務部門／フレックスあり】
株式会社イースト

正社員採用職種・業界未経験OK 20代におすすめ土日祝休み休日120日以上産休・育休あり月残業20時間以内賞与あり転勤なしフレックス 30代におすすめ

職種カテゴリ	販売職・接客業・サービス業スーパーバイザー・店舗開発・MD スーパーバイザー（SV）・エリアマネージャー
業種カテゴリ	商社・流通その他専門商社
業務内容	【業務内容】 ■組織・メンバーマネジメント：各案件・チームのSV・リーダーと連携しながら運営・マネジメントを行います。 …続きを読む	【業務内容】 ■組織・メンバーマネジメント： …続きを読む
対象となる方	以下のいずれかに該当する方・20名以上のメンバーをマネジメントした経験 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	550～700万円

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コールセンター企画運営／コンビニ設置のマルチコピー機および保守受付窓口担当
富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社

正社員採用土日祝休み休日120日以上産休・育休あり月残業20時間以内賞与ありフレックス社宅・住宅補助 30代におすすめ

職種カテゴリ	販売職・接客業・サービス業コールセンター・サポートデスクサポートデスク・カスタマーサポート
業種カテゴリ	人材・アウトソーシング・コールセンターその他人材・アウトソーシング・コールセンター
業務内容	【具体的な担当業務内容】 24時間365日体制で運営しているコールセンターにおいて、お客様応対の品質向上および業務効率化による電話の繋がり品質の安定化に取り組んでいただきます。業務委託元や業務委託先パートナーと連携し、円滑な業務遂行を推進します。 …続きを読む	【具体的な担当業務内容】 24時間365日体制で運営しているコールセンターにおいて、お客様応対の品質向上および業務効率化による電話の繋がり品質の安定化に取り組んでいただきます。業務委託元や業務委託先パートナーと連携し、円滑な業務遂行を推進します。 …続きを読む
対象となる方	【必須要件】・KPI管理に取り組まれた経験をお持ちの方（3年以上） …続きを読む
勤務地	東京都神奈川県
想定年収	520～747万円

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富士フイルムBIダイレクト事務局の企画運営
富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社

正社員採用土日祝休み休日120日以上産休・育休あり月残業20時間以内賞与ありフレックス社宅・住宅補助 30代におすすめ

職種カテゴリ	販売職・接客業・サービス業コールセンター・サポートデスクサポートデスク・カスタマーサポート
業種カテゴリ	人材・アウトソーシング・コールセンターその他人材・アウトソーシング・コールセンター
業務内容	【具体的な担当業務内容】 FBダイレクト事務局の運用安定化による業務効率化、お客様対応品質向上に向けて、業務委託元クライアント（富士フイルムビジネスイノベーション･富士フイルムビジネスイノベーションジャパン）、業務委託先パートナー企業と連携し、一連の業務をご担当いただきます。窓口運営管理と改善活動の提案、運用構築の他、FAQで対応できない個別問合せ対応を行っていただきます。 …続きを読む	【具体的な担当業務内容】 FBダイレクト事務局の運用安定化による業務効率化、お客様対応品質向上に向けて、業務委託元クライアント（富士フイルムビジネスイノベーション･富士フイルムビジネスイノベーションジャパン）、業務委託先パートナー企業と連携し、一連の業務をご担当いただきます。窓口運営管理と改善活動の提案、運用構築の他、FAQで対応できない個別問合せ対応を行っていただきます。 …続きを読む
対象となる方	・コンタクトセンターの実務経験：コンタクトセンターの運営を牽引する立場で、KPI管理に取り組まれた経験をお持ちの方（3年以上）※スーパーバイザー（SV）のご経験があり、窓口運営/運営改善のご経験がある方であれば応募を歓迎します …続きを読む
勤務地	東京都神奈川県
想定年収	520～747万円

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プロジェクトマネージャー【マネジメントスキルを高めてスキルアップ／年2回の昇給昇格】
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

正社員採用職種・業界未経験OK 20代におすすめ休日120日以上産休・育休あり月残業20時間以内賞与あり学歴不問 30代におすすめ

職種カテゴリ	販売職・接客業・サービス業コールセンター・サポートデスクスーパーバイザー（SV）・コールセンター運営/管理
業種カテゴリ	IT・通信 SIer（ユーザー系）
業務内容	生産性向上プロフェッショナルとして、顧客ビジネスにとって重要な顧客接点チャネルの安定運用マネジメントやデジタルツール活用による業務プロセス改善に貢献しています。札幌・仙台・東京の3拠点で約2,000ブースを保有し、今後も拠点を拡大していく予定です。 10年間で300以上のプロジェクト運営実績があり、「CMBOK」（コンタクトセンターマネジメントのフレームワーク）を使用し、品質向上人材育成を実施しています。「AIコンタクトセンター」構想でRPAやAI、AI-OCRなど活用による効率化や、CRM構築、BIツール導入による業務の可視化を行い、お客様の課題に合わせた業務プロセスの最適化を提供します …続きを読む	生産性向上プロフェッショナルとして、顧客ビジネスにとって重要な顧客接点チャネルの安定運用マネジメントやデジタルツール活用による業務プロセス改善に貢献しています。札幌・仙台・東京の3拠点で約2,000ブースを保有し、今後も拠点を拡大していく予定です。 …続きを読む
対象となる方	・KPI管理やタスクマネジメントを通じて課題を把握し、現場・上司・他部署・取引先などの関係者と役割や進め方を調整しながら、プロジェクトの品質維持・向上につなげた経験 …続きを読む
勤務地	東京都埼玉県
想定年収	500～618万円

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カスタマーサポート事務局の企画運営【年収520万以上／フレックス／平均残業10h／週2在宅OK～】
富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社

正社員採用土日祝休み休日120日以上産休・育休あり月残業20時間以内賞与ありフレックス社宅・住宅補助 30代におすすめ

職種カテゴリ	販売職・接客業・サービス業スーパーバイザー・店舗開発・MD スーパーバイザー（SV）・エリアマネージャー
業種カテゴリ	人材・アウトソーシング・コールセンターその他人材・アウトソーシング・コールセンター
業務内容	◆富士フイルムBIダイレクト事務局の企画運営◆ ※当該窓口はWEBでの対応がメインとなります。原則、企画・運営設計をお任せする予定です。企業/事業者向けに非対面でのサポートをおこなっている富士フイルムBIダイレクト（以下、FBダイレクト）、物販/他サービスの販売を行なっているイー・クイックス(以下、e-Qix)のそれぞれのサポート窓口を担当しているオンラインビジネスサポートチーム（以下、OBS）において、業務の効率化とお客様への提供サービス品質を安定的に維持/向上いただくポジションです。 …続きを読む	◆富士フイルムBIダイレクト事務局の企画運営◆ ※当該窓口はWEBでの対応がメインとなります。原則、企画・運営設計をお任せする予定です。 …続きを読む
対象となる方	・コンタクトセンターの実務経験：コンタクトセンターの運営を牽引する立場で、KPI管理に取り組まれた経験をお持ちの方（3年以上） …続きを読む
勤務地	神奈川県
想定年収	520～747万円

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【新規立ち上げ／フルリモート】経理業務代行組織のマネージャーポジション
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

正社員採用 20代におすすめ土日祝休み休日120日以上産休・育休あり月残業20時間以内賞与あり学歴不問フレックスリモート勤務応相談 30代におすすめ

職種カテゴリ	マーケティング・企画・管理・経営経理・財務・会計経理
業種カテゴリ	IT・通信 SIer（ユーザー系）
業務内容	■業務詳細：オンライン業務代行サービス「StepBase経理」の運用マネージャーをご担当いただきます。・サービス運用組織全体の組織マネジメント …続きを読む	■業務詳細：オンライン業務代行サービス「StepBase経理」の運用マネージャーをご担当いただきます。・サービス運用組織全体の組織マネジメント …続きを読む
対象となる方	・経理業務を2年以上ご担当したことがある方・管理職経験のある方 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	694～1014万円

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八王子CFC/在庫管理スーパーバイザー
イオンネクスト株式会社

正社員採用 20代におすすめ休日120日以上月残業20時間以内賞与あり学歴不問 30代におすすめ

職種カテゴリ	販売職・接客業・サービス業スーパーバイザー・店舗開発・MD スーパーバイザー（SV）・エリアマネージャー
業種カテゴリ	サービス・小売・外食スーパー・量販店・ショッピングセンター
業務内容	CFC在庫管理スーパーバイザーは、下記の役割に関し大局的な観点から業務に着手し、オーナーシップを持ってゴールを達成することが求められます。 ■在庫管理業務 …続きを読む	CFC在庫管理スーパーバイザーは、下記の役割に関し大局的な観点から業務に着手し、オーナーシップを持ってゴールを達成することが求められます。 ■在庫管理業務 …続きを読む
対象となる方	【必須（MUST）】・物流センターにおいての業務経験5年以上（EC物流や食品物流の経験あれば尚可） …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	500～700万円

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八王子CFC/オペレーションスーパーバイザー
イオンネクスト株式会社

正社員採用 20代におすすめ休日120日以上月残業20時間以内賞与あり学歴不問 30代におすすめ

職種カテゴリ	販売職・接客業・サービス業スーパーバイザー・店舗開発・MD スーパーバイザー（SV）・エリアマネージャー
業種カテゴリ	サービス・小売・外食スーパー・量販店・ショッピングセンター
業務内容	CFC オペレーションスーパーバイザーは、下記の役割に関し大局的な観点から業務に着手し、オーナーシップを持ってゴールを達成することが求められます。 ■顧客フルフィルメントセンター（以下、CFC）の作業管理と改善 …続きを読む	CFC オペレーションスーパーバイザーは、下記の役割に関し大局的な観点から業務に着手し、オーナーシップを持ってゴールを達成することが求められます。 ■顧客フルフィルメントセンター（以下、CFC）の作業管理と改善 …続きを読む
対象となる方	【必須（MUST）】 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	500～650万円

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誉田CFC/オペレーションスーパーバイザー
イオンネクスト株式会社

正社員採用 20代におすすめ休日120日以上月残業20時間以内賞与あり学歴不問 30代におすすめ

職種カテゴリ	販売職・接客業・サービス業航空・交通・運輸・物流その他（交通・運輸・物流）
業種カテゴリ	サービス・小売・外食スーパー・量販店・ショッピングセンター
業務内容	CFC オペレーションスーパーバイザーは、下記の役割に関し大局的な観点から業務に着手し、オーナーシップを持ってゴールを達成することが求められます。 ■顧客フルフィルメントセンター（以下、CFC）の作業管理と改善 …続きを読む	CFC オペレーションスーパーバイザーは、下記の役割に関し大局的な観点から業務に着手し、オーナーシップを持ってゴールを達成することが求められます。 ■顧客フルフィルメントセンター（以下、CFC）の作業管理と改善 …続きを読む
対象となる方	【必須（MUST）】 …続きを読む
勤務地	千葉県
想定年収	500～650万円

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【業態開発】メニュー開発・店舗コンセプト運営方法立案/残業20ｈ/平均勤続10年以上/昇給4回
株式会社サリックストラベル

正社員採用 20代におすすめ休日120日以上月残業20時間以内賞与あり 30代におすすめ

職種カテゴリ	販売職・接客業・サービス業スーパーバイザー・店舗開発・MD スーパーバイザー（SV）・エリアマネージャー
業種カテゴリ	サービス・小売・外食外食業（フード・レストランほか）
業務内容	新しい飲食ブランドを生み出すお仕事です！自身も業態を開発した責任者として店舗運営に携わり、ブロック長や店長はじめ、店舗運営を担う従業員への指導、教育を行い、継続して指揮をお任せします。 …続きを読む	新しい飲食ブランドを生み出すお仕事です！自身も業態を開発した責任者として店舗運営に携わり、ブロック長や店長はじめ、店舗運営を担う従業員への指導、教育を行い、継続して指揮をお任せします。 …続きを読む
対象となる方	【必須スキル】 ◆飲食店での商品開発経験もしくは調理経験(目安2年以上) …続きを読む
勤務地	埼玉県
想定年収	500～650万円

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