2ページ | 東京都/販売職・接客業・サービス業の転職・求人・中途採用一覧

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【神奈川エリア】事務プロジェクトのリーダー
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 プロジェクトリーダーとしてメンバーとお客様先に常駐し、お客様の業務を遂行し成果が出せるよう、チームを良い方向に導いていくことがミッションです。
同社ではお客様の業務を代行する『アウトソーシング』を展開しており、大手企業・官公庁の事務業務をメインに代行しています。
■業務詳細:
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プロジェクトリーダーとしてメンバーとお客様先に常駐し、お客様の業務を遂行し成果が出せるよう、チームを良い方向に導いていくことがミッションです。
同社ではお客様の業務を代行する『アウトソーシング』を展開しており、大手企業・官公庁の事務業務をメインに代行しています。

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対象となる方 ~未経験からリーダー職へチャレンジしたい方歓迎~

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勤務地 東京都 神奈川県 埼玉県 千葉県
想定年収 373~453万円

【横浜_コール_4勤2休】プロジェクトリーダー
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【BPO概要】: 市役所や区役所などの官公庁や、大手民間企業のクライアント先で、同社アウトソーシング事業の事務チームのプロジェクトリーダー業務をお任せいたします。
具体的には、チームのマネジメントや業務の仕組みづくりを行っていただくお仕事です。
【今回のPJTについて】
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【BPO概要】:
市役所や区役所などの官公庁や、大手民間企業のクライアント先で、同社アウトソーシング事業の事務チームのプロジェクトリーダー業務をお任せいたします。具体的には、チームのマネジメントや業務の仕組みづくりを行っていただくお仕事です。

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対象となる方 ■必須条件:
・基本的なPCスキル(Excel)
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勤務地 東京都 神奈川県 埼玉県 千葉県
想定年収 373~453万円

カスタマーサポートメンバー
株式会社リバスタ

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 カスタマーサポート業務を中心に、以下の業務をお任せします。

■主な業務
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カスタマーサポート業務を中心に、以下の業務をお任せします。

■主な業務
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対象となる方 ・カスタマーサポート、カスタマーサクセス等の実務経験
・マニュアル/FAQなどのドキュメント作成経験
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勤務地 東京都
想定年収 500~700万円

PSOリーダー候補
株式会社エグゼクション

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆これまでの経験を活かし、クライアントの抱える課題解決(プロジェクトマネジメントや事業推進)のサポート役として活躍しませんか?
▽そもそも同社のPSOとは︖
”プロジェクトサポートオフィス”のことで、もともとプロジェクトマネジメントのオペレーションチームとして数年前にスタートしたサービスです。
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◆これまでの経験を活かし、クライアントの抱える課題解決(プロジェクトマネジメントや事業推進)のサポート役として活躍しませんか?

▽そもそも同社のPSOとは︖
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対象となる方 ①いずれかの経験3年以上:法人営業/接客/営業アシスタント/BPO/秘書

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勤務地 東京都
想定年収 360~500万円

カスタマーサポート / トレーニング(研修担当)
株式会社タイミー

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【本ポジションの役割】
・オペレーション部が必要とするオペレーター像を明確にし、求めているレベルのオペレーターを育成できるよう研修カリキュラムを構築
・トレーニングのプロフェッショナルとしてメンバーの声やデータを分析し、メンバーのスキル向上や研修資料のブラッシュアップ
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【本ポジションの役割】
・オペレーション部が必要とするオペレーター像を明確にし、求めているレベルのオペレーターを育成できるよう研修カリキュラムを構築
・トレーニングのプロフェッショナルとしてメンバーの声やデータを分析し、メンバーのスキル向上や研修資料のブラッシュアップ
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対象となる方 ・事業会社のカスタマーサポート部門もしくは研修会社にて
研修カリキュラム/プログラムの立案、作成のご経験がある方
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勤務地 東京都
想定年収 700~900万円

WEBディレクター
イチニ株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆国内最大級の選挙情報プラットフォーム「選挙ドットコム」を運営する同社にて、開発ディレクション/ベンダーコントロール等を担うSEを募集いたします。

【クライアント】:全国の知事/市長/議会議員/国会議員/大臣等の政治家
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◆国内最大級の選挙情報プラットフォーム「選挙ドットコム」を運営する同社にて、開発ディレクション/ベンダーコントロール等を担うSEを募集いたします。

【クライアント】
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対象となる方 ▼下記いずれかのご経験をお持ちの方
・システム開発開発
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勤務地 東京都
想定年収 450~650万円

カスタマーサポート
株式会社トランビ

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ★M&Aの検討や実行をされているお客様(個人・法人)に対し、日常的に活用いただけるプラットフォームを構築する当社にて、ユーザーサポート業務をお任せいたします。

【業務詳細】:・ユーザーとのメール対応業務
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★M&Aの検討や実行をされているお客様(個人・法人)に対し、日常的に活用いただけるプラットフォームを構築する当社にて、ユーザーサポート業務をお任せいたします。

【業務詳細】:
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対象となる方 ■カスタマーサポートまたはコールセンターの実務経験
※当社の事業(M&A)にご興味を持ち、ビジョンに共感いただける方であれば業界未経験でもご活躍可能です!
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勤務地 東京都
想定年収 300~500万円

美容サロンカウンセラー
株式会社プロラボホールディングス

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆同社が運営するインナービューティサロン「Esthe Pro Labo (エステプロ・ラボ)」、商品の販売や酵素栄養学を基に
インナービューティ・ファスティングのカウンセリングをお任せします。カウンセリングを通じて「エステプロ・ラボ」ブランド商品の販売も行います。
【詳細】・ご来店したお客様の接客       ・美容、食生活のカウンセリング
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◆同社が運営するインナービューティサロン「Esthe Pro Labo (エステプロ・ラボ)」、商品の販売や酵素栄養学を基にインナービューティ・ファスティングのカウンセリングをお任せします。カウンセリングを通じて「エステプロ・ラボ」ブランド商品の販売も行います。

【詳細】
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対象となる方 ・マネージャー、店長経験者に準ずる経験がある方
・希望勤務地が関西の方は京都店で勤務可能な方
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勤務地 東京都 大阪府 神奈川県 静岡県 愛知県 京都府 兵庫県 福岡県
想定年収 350~490万円

東京【インテリアコンサルタント】ポテンシャル採用!/未経験OK!/北欧家具メーカー/研修制度◎
株式会社ボーコンセプト・ジャパン

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 《世界65ヵ国・300店舗以上に展開する北欧系家具の高級ブランド》

【主な業務内容】
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《世界65ヵ国・300店舗以上に展開する北欧系家具の高級ブランド》

【主な業務内容】
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対象となる方 ー社会人経験を1年以上お持ちで、以下スキルをお持ちの方ー

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勤務地 東京都
想定年収 370~1000万円

Anker Store 店舗スタッフ(Anker Store渋谷)
アンカー・ストア株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 当社の運営する直営店舗Anker Storeの店舗スタッフとして、以下の業務をお任せします。

・Ankerグループが運営する直営店舗Anker Storeの運営
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当社の運営する直営店舗Anker Storeの店舗スタッフとして、以下の業務をお任せします。

・Ankerグループが運営する直営店舗Anker Storeの運営
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対象となる方 ・提案販売の経験のある方
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勤務地 東京都
想定年収 330~450万円

店長
株式会社TENTIAL

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 TENTIAL初めての直雇用スタッフによる運営1号店・2号店の店長をお任せします。
店長の経験がある方はもちろん、経験がない方も本社メンバーと一緒になって新しくお店の運営を作っていけるポジションです。

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TENTIAL初めての直雇用スタッフによる運営1号店・2号店の店長をお任せします。
店長の経験がある方はもちろん、経験がない方も本社メンバーと一緒になって新しくお店の運営を作っていけるポジションです。

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対象となる方 - TENTIALのミッション / ビジョンに共感いただける方
- 2年以上の接客経験をお持ちの方
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勤務地 東京都 神奈川県
想定年収 400~700万円

【調剤薬局 ICT 】デジタルサイネージ・受付システム等のお客様への問い合わせサポート業務
株式会社Change Value

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◇調剤薬局向けのクラウドサービスや業務アプリケーションを提供している薬局様への導入・サポート業務をお任せいたします。
薬局様からのお問い合わせ対応(メール・電話)・サイネージに流す番組表作成などをして頂きます。

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◇調剤薬局向けのクラウドサービスや業務アプリケーションを提供している薬局様への導入・サポート業務をお任せいたします。
薬局様からのお問い合わせ対応(メール・電話)・サイネージに流す番組表作成などをして頂きます。

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対象となる方 ★業界・職種未経験可★
<以下のすべてを満たす方>
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勤務地 東京都
想定年収 300~350万円

全体運営|カスタマーサポート
株式会社viviON

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ・ユーザーからの問い合わせ対応(料金、動作、不具合等)および障害時の対応
・問い合わせ内容に基づく問題点の発見とサービス改善提案の策定・実行
・パート・アルバイトの管理監督、教育、シフト管理
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・ユーザーからの問い合わせ対応(料金、動作、不具合等)および障害時の対応
・問い合わせ内容に基づく問題点の発見とサービス改善提案の策定・実行
・パート・アルバイトの管理監督、教育、シフト管理
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対象となる方 ・事業会社におけるカスタマーサポートオペレーションの実務経験(1年以上)
・プロジェクトを通じた業務効率化や改善の経験
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勤務地 東京都
想定年収 410~500万円

【長期研修あり/月10~11日出勤】お客様窓口(コールセンタースタッフ)・・・夜勤(新宿)
住友不動産株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 マンション等を購入・入居中のお客様の電話窓口業務

【具体的には】
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マンション等を購入・入居中のお客様の電話窓口業務

【具体的には】
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対象となる方 【必須要件】
◆上場企業のコールセンタースタッフとして丁寧な対応のできる方
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勤務地 東京都
想定年収 324~324万円

ユーザーサポート(BPOオペレーションリード)
カイテク株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【ミッション】
BPOチームの生産性向上を牽引する中心メンバーとして、業務フローの再設計や自動化、品質改善を推進していただきます。単なる効率化にとどまらず、「顧客体験(CX)の向上」と「生産性の最大化」の両立を実現することがミッションです。

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【ミッション】
BPOチームの生産性向上を牽引する中心メンバーとして、業務フローの再設計や自動化、品質改善を推進していただきます。単なる効率化にとどまらず、「顧客体験(CX)の向上」と「生産性の最大化」の両立を実現することがミッションです。

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対象となる方 ・カスタマーサポート、営業、接客販売などでの顧客対応経験(2年以上)
・小さな事でも既存フローに疑問を持ち、自ら業務改善やフロー型化を行った経験
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勤務地 東京都
想定年収 400~450万円

受付・インフォメーションスタッフ【未経験可/丸ビル】
株式会社イースト

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 同ポジションは丸ビルのインフォメーション業務をお任せします!
・館内のショップやイベントなどの施設のご案内!
・簡単な書類作成(WordやExcel等の基本操作ができればOK!)
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同ポジションは丸ビルのインフォメーション業務をお任せします!
・館内のショップやイベントなどの施設のご案内!
・簡単な書類作成(WordやExcel等の基本操作ができればOK!)
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対象となる方 ・インフォメーション業務に興味のある方!
・シフト制勤務可能な方(土日祝含む)
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勤務地 東京都
想定年収 273~280万円

マーケティングリサーチャー(定性調査/インタビュー管理・サポート)
株式会社エム・シー・アイ

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 「マーケティングリサーチャー(定性調査/インタビュー管理・サポート)」は、社内のコンサルタントと連携し、インタビュー調査参加者の募集、日程の調整や、インタビュー音声の加工を中心に円滑な調査運営のサポートを行っています。
まずはサポート業務から実施し、医療従事者へのインタビューへの理解を深めた後、インタビューアー担当・定性調査担当に向けての育成も予定しています。
また、製薬業界やマーケティングリサーチについての知識・スキルを蓄え、リサーチ部門のスペシャリストへとステップアップしていただきたいと考えています。
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「マーケティングリサーチャー(定性調査/インタビュー管理・サポート)」は、社内のコンサルタントと連携し、インタビュー調査参加者の募集、日程の調整や、インタビュー音声の加工を中心に円滑な調査運営のサポートを行っています。
まずはサポート業務から実施し、医療従事者へのインタビューへの理解を深めた後、インタビューアー担当・定性調査担当に向けての育成も予定しています。
また、製薬業界やマーケティングリサーチについての知識・スキルを蓄え、リサーチ部門のスペシャリストへとステップアップしていただきたいと考えています。
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対象となる方 ・Excel関数を使用した実務経験がある方:(Vlookupが基準)
・ブラインドタッチが可能な方(目安:タイピングスキル180key/1分間以上)
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勤務地 東京都
想定年収 490~530万円

【経験者】プロジェクトリーダー オープンポジション
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 プロジェクトリーダーとしてメンバーとお客様先に常駐し、お客様の業務を遂行し成果が出せるよう、チームを良い方向に導いていくことがミッションです。
同社ではお客様の業務を代行する『アウトソーシング』を展開しており、大手企業・官公庁の事務業務をメインに代行しています。

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プロジェクトリーダーとしてメンバーとお客様先に常駐し、お客様の業務を遂行し成果が出せるよう、チームを良い方向に導いていくことがミッションです。
同社ではお客様の業務を代行する『アウトソーシング』を展開しており、大手企業・官公庁の事務業務をメインに代行しています。

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対象となる方 【必須スキル】
■事務・バックオフィス経験2年以上
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勤務地 東京都 神奈川県 埼玉県 千葉県
想定年収 452~511万円

【関東】金融事務プロジェクトのチームリーダー
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 <受託プロジェクト内容>
銀行における住宅ローン受付・審査や教育贈与事務、生保・損保会社における契約関連業務など
<リーダー業務>
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<受託プロジェクト内容>
銀行における住宅ローン受付・審査や教育贈与事務、生保・損保会社における契約関連業務など

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対象となる方 【必須経験】
・PC基本操作
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勤務地 東京都
想定年収 422~511万円

【埼玉エリア】事務プロジェクトのリーダー
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 プロジェクトリーダーとしてメンバーとお客様先に常駐し、お客様の業務を遂行し成果が出せるよう、チームを良い方向に導いていくことがミッションです。
同社ではお客様の業務を代行する『アウトソーシング』を展開しており、大手企業・官公庁の事務業務をメインに代行しています。
■業務詳細:
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プロジェクトリーダーとしてメンバーとお客様先に常駐し、お客様の業務を遂行し成果が出せるよう、チームを良い方向に導いていくことがミッションです。同社ではお客様の業務を代行する『アウトソーシング』を展開しており、大手企業・官公庁の事務業務をメインに代行しています。

■業務詳細:
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対象となる方 ~未経験からリーダー職へチャレンジしたい方歓迎~

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勤務地 東京都 神奈川県 埼玉県 千葉県
想定年収 373~453万円

店長・店長候補
株式会社cotta

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ★お菓子やパン作りが趣味の方を中心に、会員数180万人超、SNSフォロワー合計100万人以上を誇るcotta。
お客様にさらなる"わくわく"をご提供できる店舗を一緒につくっていくメンバーを募集いたします!

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★お菓子やパン作りが趣味の方を中心に、会員数180万人超、SNSフォロワー合計100万人以上を誇るcotta。
お客様にさらなる"わくわく"をご提供できる店舗を一緒につくっていくメンバーを募集いたします!

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対象となる方 ・店長、副店長のご経験がある方
・組織のマネジメント経験がある方
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勤務地 東京都
想定年収 400~600万円

MD・販促企画/EC事業
株式会社アイスタイル

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆全国の@cosme STORE/TOKYO/OSAKA/NAGOYAの店舗における商品仕入れを行うMD担当として
化粧品を中心としたビューティーカテゴリの商品の仕入・在庫調整、ブランドのパートナーとして店舗での売上拡大をミッションとして担っていただきます。

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◆全国の@cosme STORE/TOKYO/OSAKA/NAGOYAの店舗における商品仕入れを行うMD担当として

化粧品を中心としたビューティーカテゴリの商品の仕入・在庫調整、ブランドのパートナーとして店舗での売上拡大をミッションとして担っていただきます。
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対象となる方 ▼下記いずれかのご経験をお持ちの方
化粧品もしくは日用品業界でのバイヤー経験
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勤務地 東京都
想定年収 470~550万円

MD・販促企画/EC事業
株式会社アイスタイル

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ※株式会社アイスタイルリテール(出向)ECカンパニーMD部配属となります。
◆ECサイト「@cosme shopping(アットコスメ・ショッピング)」(http://shopping.cosme.net/)の
商品仕入れを行うMD担当として化粧品を中心としたビューティーカテゴリの商品の仕入・在庫調整、ブランドのパートナーとしてECでの売上拡大をミッションとして担っていただきます。
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※株式会社アイスタイルリテール(出向)ECカンパニーMD部配属となります。

◆ECサイト「@cosme shopping(アットコスメ・ショッピング)」(http://shopping.cosme.net/)の
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対象となる方 ▼下記いずれかのご経験1年以上
無形商材の法人営業経験(EC業界、化粧品業界、広告業界等)
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勤務地 東京都
想定年収 470~600万円

医薬品配送ルート営業
株式会社セルート

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【具体的な業務内容:】
◆お客様から新規注文が入ったら配送員を確保する ※配送先:薬局、病院など
◆候補ドライバーの面接、研修から顧客との顔合わせなどをセッティング
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【具体的な業務内容:】
◆お客様から新規注文が入ったら配送員を確保する ※配送先:薬局、病院など
◆候補ドライバーの面接、研修から顧客との顔合わせなどをセッティング
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対象となる方 ◆普通自動車運転免許(AT限定可)※運転必須のお仕事です

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勤務地 東京都 神奈川県
想定年収 300~400万円

カスタマーサポート
株式会社Bizibl Technologies

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ■カスタマーサポートは、サービス利用時に発生する技術的なトラブルに対する一次対応およびエスカレーション後の二次対応を担うポジションです。
CSや開発部門と連携し、問題の根治を推進いただき、製品満足度の向上に貢献していただきます。

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■カスタマーサポートは、サービス利用時に発生する技術的なトラブルに対する一次対応およびエスカレーション後の二次対応を担うポジションです。
CSや開発部門と連携し、問題の根治を推進いただき、製品満足度の向上に貢献していただきます。

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対象となる方 ・BtoB IT企業におけるカスタマーサポート/テクニカルサポート/
ヘルプデスクの実務経験(目安3年以上)
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勤務地 東京都
想定年収 420~600万円

SoftBankスマホアドバイザー
株式会社ベルパーク

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容
~同社が運営する「ソフトバンクショップ」のスタッフ(※スマホアドバイザー※)として顧客対応や店舗運営をお任せいたします。~

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~同社が運営する「ソフトバンクショップ」のスタッフ(※スマホアドバイザー※)として顧客対応や店舗運営をお任せいたします。~

――※スマホアドバイザーとは※――
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対象となる方
未経験大歓迎です!!
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勤務地 東京都 神奈川県 埼玉県 千葉県
想定年収 347~387万円

クリニックカウンセラー(23区内)【美容医療・ヘルスケア×WEBマーケで事業拡大】
株式会社フィットメディカル

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 〈具体的なお仕事内容〉
▼お客様が来院(※完全予約制)   ▼美容カウンセラーがお客様の悩みをヒアリング
▼契約書類・内容の確認       ▼カウンセリング情報をカルテに入力       ▼ドクターへの引き継ぎ
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〈具体的なお仕事内容〉
▼お客様が来院(※完全予約制)
▼美容カウンセラーがお客様の悩みをヒアリング
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対象となる方 業界・職種未経験、第二新卒歓迎
サービス業、不動産業、接客業などの経験者が多数活躍中です。
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勤務地 東京都
想定年収 420~600万円

エンタメ系ミュージアムの運営マネージャー
株式会社ミュージアム・スタッフ

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 六本木ミュージアム(東京・六本木)もしくは、スヌーピーミュージアム(東京・町田市)にてスタッフ業務、スタッフのマネジメントをお任せします!

■現場管理     :入場者の受付、館内の誘導など来館者の対応、スタッフへの指示、電話対応、バックオフィス事務、イレギュラー対応
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六本木ミュージアム(東京・六本木)もしくは、スヌーピーミュージアム(東京・町田市)にてスタッフ業務、スタッフのマネジメントをお任せします!

■現場管理
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対象となる方 ■パソコンの基本的なスキルをお持ちの方(Word、Excelなど)
■近しい業界でのご経験
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勤務地 東京都
想定年収 312~540万円

モデル・タレントマネージャー
株式会社フリー・ウエイブ

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 取引先から寄せられる外国人モデルやタレントのキャスティングの対応、人材提案〜案件クロージングまでの一連の業務を担当。
タレントのサポート(台本読み合わせや現場でのフォロー)、PR資料の作成等も行っていただきます。

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取引先から寄せられる外国人モデルやタレントのキャスティングの対応、人材提案〜案件クロージングまでの一連の業務を担当。
タレントのサポート(台本読み合わせや現場でのフォロー)、PR資料の作成等も行っていただきます。

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対象となる方 【必須スキル】
・日常英会話程度の英語力(目安:TOEIC 700〜)
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勤務地 東京都
想定年収 400~500万円

店舗開発
加納コーポレーション株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 世界に誇る、東京のソウルフード“もんじゃ焼き”を通し、「東京の文化体験」を提供する加納コーポレーション。
業界No.1を目指し、圧倒的なスピードで店舗を拡大中!今年度は30~40店舗以上の出店計画があり、その勢いはさらに加速しています。
今回、国内外の事業拡大に伴う成長戦略部門の強化のため、既存店のメンテナンス管理または設計担当として店舗管理をお任せします。
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世界に誇る、東京のソウルフード“もんじゃ焼き”を通し、「東京の文化体験」を提供する加納コーポレーション。
業界No.1を目指し、圧倒的なスピードで店舗を拡大中!今年度は30~40店舗以上の出店計画があり、その勢いはさらに加速しています。
今回、国内外の事業拡大に伴う成長戦略部門の強化のため、既存店のメンテナンス管理または設計担当として店舗管理をお任せします。
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対象となる方 下記いずれかに該当する方
・外食企業にて複数店舗のマネジメント経験のある方
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勤務地 東京都
想定年収 500~596万円

CSオペレーション/未経験可
株式会社タイミー

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆To B(クライアント)/To C(ワーカー)の問い合わせ対応(電話/メール) ◆オペレーションコントロール
◆To B(クライアント) / To C(ワーカー)の問い合わせ対応(電話 / メール)
◆オペレーションコントロール
対象となる方 ※以下いずれかのご経験
・コールセンターやカスタマーサポートでの顧客対応経験1年以上
勤務地 東京都
想定年収 370~550万円

CSナレッジマネジメント
株式会社タイミー

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 タイミーのカスタマーサポートとは、お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています!

【業務詳細】:ユーザー向けFAQ、チャットボット、ユーザー向けアナウンスや文言のチェックおよび管理、ユーザーの自己解決向上のためのプロジェクト実行、社内メンバー向けナレッジツールのメンテナンス、お問合せ返信テンプレートの管理、ナレッジ改善による業務効率化プロジェクトの立案・実行、<ナレッジマネジメントチームについて>
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タイミーのカスタマーサポートとは、お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています!

【業務詳細】
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対象となる方 ・1年以上のナレッジマネジメント経験
・ユーザー向けFAQ、チャットボット、社内向けナレッジなどの管理経験
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勤務地 東京都
想定年収 370~700万円

カスタマーサポートセンター(SV候補)
株式会社IIJエンジニアリング

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【仕事内容】
IIJが提供する法人向けITサービスのサポートセンターにおける
運営/管理(SV業務)を行っていただきます。
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【仕事内容】
IIJが提供する法人向けITサービスのサポートセンターにおける運営/管理(SV業務)を行っていただきます。
【具体的は業務内容】
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対象となる方 【必須】
・顧客との電話応対経験(2年以上)
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勤務地 東京都
想定年収 350~470万円

カスタマーサポート
エナジー・ソリューションズ株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 “太陽光発電遠隔監視サービス”や“風力発電遠隔監視サービス”などの自社開発システムを提供している会社です。
同ポジションは、導入済みのお客様からのお問い合わせに対するお客様サポートのお仕事です。
なにかシステムに問題が発生した際は、その問題がなぜ発生したのかの切り分けをお願いします。
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“太陽光発電遠隔監視サービス”や“風力発電遠隔監視サービス”などの自社開発システムを提供している会社です。
同ポジションは、導入済みのお客様からのお問い合わせに対するお客様サポートのお仕事です。
なにかシステムに問題が発生した際は、その問題がなぜ発生したのかの切り分けをお願いします。
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対象となる方 ◆PCでの作業経験がある方
◆電話対応に抵抗のない方
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勤務地 東京都
想定年収 350~475万円

モバイルエンジニア
株式会社BREXA Communications

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 モバイル通信(スマホ・携帯電話・タブレットなど)の無線基地局設備における企画・立案・設計・建設管理・運⽤・保守・試験・評価・サポートををお任せします。

【具体的には】
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モバイル通信(スマホ・携帯電話・タブレットなど)の無線基地局設備における企画・立案・設計・建設管理・運⽤・保守・試験・評価・サポートををお任せします。

【具体的には】
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対象となる方 ■移動体通信に関する何らかの実務経験
■移動体通信に関わる何らかの資格
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勤務地 東京都
想定年収 280~350万円

IT総合職
株式会社BREXA Communications

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 大手通信キャリアや通信系建設会社といったクライアントのオフィスで、サポート事務や製図補助をお任せします。

【具体的には】
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大手通信キャリアや通信系建設会社といったクライアントのオフィスで、サポート事務や製図補助をお任せします。

【具体的には】
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対象となる方 ・社会人経験1年以上、未経験歓迎
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勤務地 東京都
想定年収 280~350万円

戦略データアナリスト・事業可視化担当
株式会社TENTIAL

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ■株式会社TENTIALについて
健康に前向きな社会を創り、人類のポテンシャルを引き出す。をミッションに掲げ、2018年の創業以来、急成長を続けるスタートアップです。
TENTIAL(テンシャル)は、2019年に誕生したコンディショニングブランドで、アスリートの知見や最新の技術・研究を活用し、機能性を軸とした、24時間365日、コンディショニングができる製品を展開しています。
…続きを読む
■株式会社TENTIALについて
健康に前向きな社会を創り、人類のポテンシャルを引き出す。をミッションに掲げ、2018年の創業以来、急成長を続けるスタートアップです。
TENTIAL(テンシャル)は、2019年に誕生したコンディショニングブランドで、アスリートの知見や最新の技術・研究を活用し、機能性を軸とした、24時間365日、コンディショニングができる製品を展開しています。
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対象となる方 -アパレル業界におけるMDの実務経験
-数値管理・分析力(売上・在庫・消化率などのデータ分析)
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勤務地 東京都
想定年収 550~1300万円

戦略データアナリスト・事業可視化担当
株式会社TENTIAL

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ■株式会社TENTIALについて
健康に前向きな社会を創り、人類のポテンシャルを引き出す。をミッションに掲げ、2018年の創業以来、急成長を続けるスタートアップです。
TENTIAL(テンシャル)は、2019年に誕生したコンディショニングブランドで、アスリートの知見や最新の技術・研究を活用し、機能性を軸とした、24時間365日、コンディショニングができる製品を展開しています。
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■株式会社TENTIALについて

健康に前向きな社会を創り、人類のポテンシャルを引き出す。をミッションに掲げ、2018年の創業以来、急成長を続けるスタートアップです。
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対象となる方 -スポーツアパレル業界におけるMDの実務経験
-数値管理・分析力(売上・在庫・消化率などのデータ分析)
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勤務地 東京都
想定年収 550~1300万円

販売スタッフ
株式会社TENTIAL

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 販売を通じて、TENTIALのMission・Vision・Valueを体現し、すべてのお客様に寄り添い、より良い購買体験を提供します。
お客様とのコミュニケーションを大切にし、ブランドの魅力を伝えることで、満足度を高めていただきます。

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販売を通じて、TENTIALのMission・Vision・Valueを体現し、すべてのお客様に寄り添い、より良い購買体験を提供します。
お客様とのコミュニケーションを大切にし、ブランドの魅力を伝えることで、満足度を高めていただきます。

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対象となる方 - TENTIALのミッション / ビジョンに共感いただける方
- 2年以上の接客経験をお持ちの方
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勤務地 東京都 神奈川県
想定年収 340~450万円

副店長
株式会社TENTIAL

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 店舗の販売をリードし、TENTIALのMisson, Vison, Valueを体現し、ご来店するすべてのお客様に寄り添い、よりよい体験を提供します。
自分自身の販売を通してチームに体験の質を提供していくほか、チームメンバーへ接客や販売の指導を行い、ストア全体のお客様満足度を上げていきます。
また、店長と綿密なコミュニケーションをとり、Daily, Weekly, Monthlyの目標を達成していけるように、ゴールから逆算してチームメンバーとともにコミットしてきます。
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店舗の販売をリードし、TENTIALのMisson, Vison, Valueを体現し、ご来店するすべてのお客様に寄り添い、よりよい体験を提供します。
自分自身の販売を通してチームに体験の質を提供していくほか、チームメンバーへ接客や販売の指導を行い、ストア全体のお客様満足度を上げていきます。
また、店長と綿密なコミュニケーションをとり、Daily, Weekly, Monthlyの目標を達成していけるように、ゴールから逆算してチームメンバーとともにコミットしてきます。
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対象となる方 - TENTIALのミッション / ビジョンに共感いただける方
- 2年以上の接客経験をお持ちの方
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勤務地 東京都 神奈川県
想定年収 380~550万円

コンディショニングプログラムプランナー(対企業・自治体)
株式会社TENTIAL

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 企業、自治体、TENTIALユーザーなど幅広い対象に対して、課題やニーズの深堀りからプログラムの企画立案・検証、社内外のステークホルダーと連携しながら全体のプロジェクトマネジメントを担当していただきます。
中長期的には、サービスの開発も視野に入れながら推進していただきます。

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企業、自治体、TENTIALユーザーなど幅広い対象に対して、課題やニーズの深堀りからプログラムの企画立案・検証、社内外のステークホルダーと連携しながら全体のプロジェクトマネジメントを担当していただきます。
中長期的には、サービスの開発も視野に入れながら推進していただきます。

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対象となる方 - 社内外のステークホルダーと良好な関係を築くことができるコミュニケーション能力。
- プロジェクト管理スキルと、複数のタスクを効率的に管理できる能力。
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勤務地 東京都
想定年収 420~800万円

店舗開発担当
株式会社TENTIAL

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 TENTIALの事業戦略を理解し、百貨店、デベロッパー、路面店等の主要取引先との戦略的なパートナーシップの構築・強化をお任せします。
また、担当市場における競合等諸情報の収集と社内への提供に努めるとともに、SV(スーパーバイザー)と密に連携し、店舗の円滑な運営と営業目標達成に必要な情報提供や、取引先との交渉で得られた施策の展開支援を行って参ります。

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TENTIALの事業戦略を理解し、百貨店、デベロッパー、路面店等の主要取引先との戦略的なパートナーシップの構築・強化をお任せします。
また、担当市場における競合等諸情報の収集と社内への提供に努めるとともに、SV(スーパーバイザー)と密に連携し、店舗の円滑な運営と営業目標達成に必要な情報提供や、取引先との交渉で得られた施策の展開支援を行って参ります。

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対象となる方 ・アパレル、コスメ、またはそれに準ずる業界における、複数チャネル(百貨店、商業施設、SMChなど)での法人営業、アカウントマネジメント、または事業開発の経験(5年以上)。
・主要取引先(百貨店本部、デベロッパーなど)の担当者との交渉経験。
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勤務地 東京都
想定年収 420~800万円

リユースアドバイザー
株式会社DYM

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務内容】
■ビラ配り
■ご来店されたお客様の受付、ヒアリング
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【業務内容】
■ビラ配り
■ご来店されたお客様の受付、ヒアリング
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対象となる方 未経験・経験者どちらも歓迎!
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勤務地 東京都
想定年収 480~480万円

東京/注文住宅営業・経験者向け
株式会社アールプランナー

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 一人一人のお客様に想いと理想に沿った、今までにない自由なご提案をお任せいたします。
弊社住宅ブランド『アールギャラリー』の分譲住宅をメインに扱います。
デザイン性の高い住宅と優れたマーケティング戦略による圧倒的な集客力を背景とした、飛び込み営業などの探客活動が不要な完全反響営業スタイル。
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一人一人のお客様に想いと理想に沿った、今までにない自由なご提案をお任せいたします。
弊社住宅ブランド『アールギャラリー』の分譲住宅をメインに扱います。
デザイン性の高い住宅と優れたマーケティング戦略による圧倒的な集客力を背景とした、飛び込み営業などの探客活動が不要な完全反響営業スタイル。
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対象となる方 【求める人物像】
◆ハウスメーカーで注文住宅営業経験者
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勤務地 東京都
想定年収 600~800万円

カスタマーサポート / トラスト&セーフティ(Trust & Safety)
株式会社タイミー

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 Trust & Safetyグループは、タイミーのプラットフォームにおける「信頼」と「事業成長」の両立を支える組織です。
「オペレーション」と「プログラム」の2つの専門領域で構成されており、それぞれが異なるアプローチからプラットフォームの健全性を追求しています。
オペレーションは、日々の審査・監視・調査などの運用を担い、企業・ワーカー双方が安心して利用できる状態を守り続けることをミッションとしています。
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Trust & Safetyグループは、タイミーのプラットフォームにおける「信頼」と「事業成長」の両立を支える組織です。
「オペレーション」と「プログラム」の2つの専門領域で構成されており、それぞれが異なるアプローチからプラットフォームの健全性を追求しています。
オペレーションは、日々の審査・監視・調査などの運用を担い、企業・ワーカー双方が安心して利用できる状態を守り続けることをミッションとしています。
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対象となる方 ▼ オペレーション
・ルールや手順に沿って、正確に業務を進めたご経験(職種不問)
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勤務地 東京都
想定年収 650~950万円

カスタマーサクセス
株式会社AirX

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【仕事概要】
空の移動革命時代をリードする上で鍵となるカスタマーサポート。
弊社サービスは、年間数万人が利用いただいておりますが、これから国内の数億人の移動を支えるサービスに進化して参ります。
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【仕事概要】

空の移動革命時代をリードする上で鍵となるカスタマーサポート。
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対象となる方 ※以下いずれかのご経験の方
■コールセンターの責任者
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勤務地 東京都
想定年収 400~800万円

カスタマーサポート_フィールドサポート
プラスオートメーション株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 当社が調達・サービス化したロボットの現場導入・保守メンテナンスサービスにおけるプロジェクト管理/実行・顧客対応・チーム体制強化を行って頂きます。

・ロボットの現場導入におけるプロジェクト管理、サイトマネジメント(PM)
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当社が調達・サービス化したロボットの現場導入・保守メンテナンスサービスにおけるプロジェクト管理/実行・顧客対応・チーム体制強化を行って頂きます。

・ロボットの現場導入におけるプロジェクト管理、サイトマネジメント(PM)
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対象となる方 ・顧客(物流事業者)折衝、プロジェクトマネジメントへの意欲、経験
・勉強熱心な方・熱意のある方
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勤務地 東京都
想定年収 500~750万円

スーパーバイザー
株式会社アイスタイル

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 D&I推進部では、グループ各社のオペレーション業務を数多く移管してきており、障がい者メンバーが中心となって日々業務を遂行しています。
社員のいいところ・能力を最大限引き出しながら、持続的な成長へとつなげていくことを目指しながら、日々一緒に取り組んでいます。

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D&I推進部では、グループ各社のオペレーション業務を数多く移管してきており、障がい者メンバーが中心となって日々業務を遂行しています。
社員のいいところ・能力を最大限引き出しながら、持続的な成長へとつなげていくことを目指しながら、日々一緒に取り組んでいます。

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対象となる方 ●社会人経験5年以上
●基本的なPCスキル(Excel・PowerPoint)とPCを使った業務経験
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勤務地 東京都 神奈川県
想定年収 420~560万円

アウトバウンドコール担当
株式会社日本M&Aセンター

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ■部署の仕事内容■
インサイドセールス部ではM&Aにニーズのあるお客様との初回面談を獲得することをミッションに、主に2つの業務に取り組んでおります。
【当部の業務内容】
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■部署の仕事内容■
インサイドセールス部ではM&Aにニーズのあるお客様との初回面談を獲得することをミッションに、主に2つの業務に取り組んでおります。

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対象となる方 以下、いずれかのご経験をされている方
・営業(法人個人問わず)
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勤務地 東京都
想定年収 350~500万円

ゴルフガレージ 店舗運営責任者候補
株式会社ゴルフダイジェスト・オンライン

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◇日本最大級のゴルフポータルサイト「ゴルフダイジェスト・オンライン」を運営する同社にて
ゴルフ用品の中古品販売・買取を行う「ゴルフガレージ」の店舗業務全般を担っていただきます。
イベント、レジ、査定、商品説明、仕入れ、品出し、取り寄せ、リペア、電話応対、報告業務 など
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日本最大級のゴルフポータルサイト「ゴルフダイジェスト・オンライン」を運営する同社にてゴルフ用品の中古品販売・買取を行う「ゴルフガレージ」の店舗業務全般を担っていただきます。
イベント、レジ、査定、商品説明、仕入れ、品出し、取り寄せ、リペア、電話応対、報告業務など
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対象となる方 《こんな方を歓迎・優遇します》
・店舗勤務経験者 ※ゴルフ業界に限りません
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勤務地 東京都 神奈川県
想定年収 350~510万円
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