2ページ | 東京都/販売職・接客業・サービス業の転職・求人・中途採用一覧
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【IT×飲食/対法人】カスタマーサポート【未経験歓迎/問い合わせ対応/トラブルシューティング】
株式会社TableCheck
株式会社TableCheck
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
【業務内容】 :Consulting Division の一員として、既存クライアント(レストラン)およびゲストユーザーからの問い合わせに対応。 電話・メール・チャットを通じて、システムの利用方法や操作に関する質問へのサポートを行い、サービス体験の向上に貢献。 問い合わせは「初期設定の代行」ではなく、“使い方のご案内”や“トラブルシューティング”が中心です。 …続きを読む |
【業務内容】 Consulting Division の一員として、既存クライアント(レストラン)およびゲストユーザーからの問い合わせに対応。 電話・メール・チャットを通じて、システムの利用方法や操作に関する質問へのサポートを行い、サービス体験の向上に貢献。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
【必須】 ・PCを使った業務経験(メール対応・文章作成・チャット入力などの基本操作) …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 400~500万円 |
【東京】ジョブコーチ【未経験OK!/ノルマ無/残業平均10h/土日祝休/残業代全額支給/転勤なし】
株式会社綜合キャリアトラスト
株式会社綜合キャリアトラスト
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
■障がいのある方が安心して長く働ける環境づくりを支えるジョブコーチとして、お客様先企業へ常駐し、就労支援を行っていただきます。 【クライアント】:障がい者雇用をしている大手を中心とした企業/障害者雇用促進法によりニーズが拡大しています 【働き方】 :担当するお客様先企業へ常駐し、企業担当者・障がいのある社員双方に寄り添いながら支援を行います。 …続きを読む |
■障がいのある方が安心して長く働ける環境づくりを支えるジョブコーチとして、お客様先企業へ常駐し、就労支援を行っていただきます。 【クライアント】 …続きを読む |
| 対象となる方 |
▼①~⑥のいずれかの経験1年以上お持ちの方 ①福祉系のお仕事をされていた方 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 300~360万円 |
【販売支援】未経験歓迎/1ランクUPで年収40~110万UP/キャリアパス◎/ランチ補助/服装自由!
株式会社コネクトボックス
株式会社コネクトボックス
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
本ポジションは、営業支援を行う現場を理解した上で、クライアント企業に対して最適な営業体制を構築・運用していく役割です。 まずは商業施設・催事会場などの営業現場にて、提案力や顧客対応力を身につけていただきます。 その後、現場で得た実践知を活かし、クライアントとの窓口となって、関係構築・継続提案に加え、新規クライアントの開拓営業に取り組んでいただきます。 …続きを読む |
本ポジションは、営業支援を行う現場を理解した上で、クライアント企業に対して最適な営業体制を構築・運用していく役割です。 まずは商業施設・催事会場などの営業現場にて、提案力や顧客対応力を身につけていただきます。 その後、現場で得た実践知を活かし、クライアントとの窓口となって、関係構築・継続提案に加え、新規クライアントの開拓営業に取り組んでいただきます。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・経験一切不問 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 330~410万円 |
※未経験歓迎※ヘアサロンのスタッフ【固定休+月1回3連休あり/残業なし/年休120日/育休産休制度】
株式会社バイオテック
株式会社バイオテック
【株式会社ギフティ】カスタマーサポートリーダー
株式会社ギフティ
株式会社ギフティ
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
顧客対応における業務を安定させながら、生産性向上・スキルカバレッジ拡大・品質担保・育成を推進し、組織がスケールする仕組みをつくる ・問い合わせ増加・難易度上昇の中でも、品質を担保したまま安定稼働できる運用 ・対応件数/対応時間の偏り・属人化の是正 …続きを読む |
顧客対応における業務を安定させながら、生産性向上・スキルカバレッジ拡大・品質担保・育成を推進し、組織がスケールする仕組みをつくる ・問い合わせ増加・難易度上昇の中でも、品質を担保したまま安定稼働できる運用 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・カスタマーサポートのSV/リード経験 以下いずれかの実務経験(問い合わせ対応を含む) …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 600~900万円 |
【カスタマーサポート】薬局の業務DXを支援するSaaS/プライム上場グループ/副業可◎/土日祝休み
株式会社ファルモ
株式会社ファルモ
調剤事務(正社員)~オンライン診療国内NO.1の医療DX企業/残業0固定残業代なし/服装自由◎~
株式会社Linc’well
株式会社Linc’well
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
◇オンライン診療実績国内トップの急成長企業/残業なし/副業OK/服装自由・自転車通勤OKで働きやすさ◎/オペレーション改善等スキルも身につく! 株式会社Linc’wellは、「テクノロジーを通じて、医療を一歩前へ」をミッションに医療という大きな社会課題と向き合い、徹底的な患者目線で最適化した体験を医療現場の業務変革から踏み込んで実装することですべての人々に最高の医療体験の提供することを目指しています。 現在は「オンライン診療システム提供サービス」「クリニックDX支援サービス」「ヘルスケアECサービス」の3つの事業を展開し、主力事業として展開する国内有数のオンライン診療プラットフォームはサービス開始から累計の診療実績が800万件以上と、大きな成長を遂げています。 …続きを読む |
◇オンライン診療実績国内トップの急成長企業 /残業なし /副業OK …続きを読む |
| 対象となる方 |
・調剤事務のご経験(目安:実務経験1年程度) ・PCでの正確な入力・確認業務に抵抗がない方 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 330~400万円 |
カスタマーサクセス(マネージャー)【商業施設の運営サポート業務部門/フレックスあり】
株式会社イースト
株式会社イースト
カスタマーサポート・リーダー/MEDIXS 東京
株式会社メドレー
株式会社メドレー
<関東>販売スタッフ【個人ノルマ無/本社勤務へのキャリアパス有/髪色ネイル自由】
株式会社TENTIAL
株式会社TENTIAL
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
販売を通じて、TENTIALのMission・Vision・Valueを体現し、すべてのお客様に寄り添い、より良い購買体験を提供します。 お客様とのコミュニケーションを大切にし、ブランドの魅力を伝えることで、満足度を高めていただきます。 …続きを読む |
販売を通じて、TENTIALのMission・Vision・Valueを体現し、すべてのお客様に寄り添い、より良い購買体験を提供します。 お客様とのコミュニケーションを大切にし、ブランドの魅力を伝えることで、満足度を高めていただきます。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
- TENTIALのミッション / ビジョンに共感いただける方 - 2年以上の接客経験をお持ちの方 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 神奈川県 | |
| 想定年収 | 340~500万円 |
【未経験OK】受付プロジェクトのリーダー★賞与年2回★年間休日120日★完全週休2日制
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
ECサイト運営【駅直結/SNSで話題のオフィス/福利厚生◎(週3回ランチ無料等)】
株式会社dazzy
株式会社dazzy
【セールスドライバー(正社員)/勤務地多数/転勤は無し】~ドライバー未経験OK/福祉用具の調整等~
株式会社ヤマシタ
株式会社ヤマシタ
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
■レンタルサービスというビジネススキームであり、顧客と長くお付き合いをすることができ、福祉用具を通して日本の超高齢社会を支援する社会貢献性の高いお仕事です! ■レンタルの福祉用具の配達・調整・説明 …続きを読む |
■ レンタルサービスというビジネススキームであり、顧客と長くお付き合いをすることができ、福祉用具を通して日本の超高齢社会を支援する社会貢献性の高いお仕事です! …続きを読む |
| 対象となる方 |
◆普通自動車免許(AT限定可) ※未経験者歓迎・人物重視の採用! …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 神奈川県 埼玉県 千葉県 栃木県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 大阪府 | |
| 想定年収 | 361~405万円 |
【安定×社会貢献】無理なく関われるエネルギー業界のサポート職【ポテンシャル採用】
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
エネルギー業界は、影響力の大きい社会インフラでありながら国内有数の成長市場でもあります。 その中で、国家プロジェクトを推進する団体やエネルギー事業を推進する民間企業様で、制度・業務体制の設計、業務構築、運用改善をお任せします。これまでのご経験を活かしながら、より影響力が強く社会貢献性の高い業務に携わりたい方におススメです。 ◆貴方に期待する役割 …続きを読む |
エネルギー業界は、影響力の大きい社会インフラでありながら国内有数の成長市場でもあります。 その中で、国家プロジェクトを推進する団体やエネルギー事業を推進する民間企業様で、制度・業務体制の設計、業務構築、運用改善をお任せします。 これまでのご経験を活かしながら、より影響力が強く社会貢献性の高い業務に携わりたい方におススメです。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
※エネルギーやBPOの経験は不問です。多くの方が未経験で入社されています。 ・自身が主体となり、課題に対してリーダーシップを発揮して取り組んだ経験がある方 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 457~784万円 |
カスタマーサポート / トレーニング(研修担当)
株式会社タイミー
株式会社タイミー
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
【本ポジションの役割】 ・オペレーション部が必要とするオペレーター像を明確にし、求めているレベルのオペレーターを育成できるよう研修カリキュラムを構築 ・トレーニングのプロフェッショナルとしてメンバーの声やデータを分析し、メンバーのスキル向上や研修資料のブラッシュアップ …続きを読む |
【本ポジションの役割】 ・オペレーション部が必要とするオペレーター像を明確にし、求めているレベルのオペレーターを育成できるよう研修カリキュラムを構築 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・事業会社のカスタマーサポート部門もしくは研修会社にて 研修カリキュラム/プログラムの立案、作成のご経験がある方 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 700~900万円 |
インストラクター【インナービューティー領域のパイオニア/豊富な研修制度/福利厚生充実】
株式会社プロラボホールディングス
株式会社プロラボホールディングス
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
◆インストラクターとして、全国の正規取扱店向け研修や全国各地で開催されるセミナーにて、プロラボ製品に関する商品知識や栄養学の指導を行っていただきます。また、セミナーの企画・運営、参加者へのフォローなども担当していただきます。 【業務詳細】:・栄養学/商品知識/販売方法等の指導 ・セミナー企画/運営(本社にて対面や、Zoomでセミナーを実施) …続きを読む |
◆美容インストラクターとして、全国の正規取扱店向け研修や全国各地でのセミナーを通し、プロラボ製品の魅力・ファスティングの方法を発信していただきます。 【業務詳細】 …続きを読む |
| 対象となる方 |
社会人経験2年以上ある方 営業経験がある方(業界・年数不問) …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 350~560万円 |
【ECサポート事務(カスタマーサポート)】オフィスデビュー歓迎♪年間休日128日/完全週休2日制
バリュエンスホールディングス株式会社
バリュエンスホールディングス株式会社
カスタマーサクセス【福祉Techサービス導入後の顧客サポート/住宅手当有/時差出勤可】
株式会社SANN
株式会社SANN
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
障がい者グループホームや、就労B型向けの一括管理システムを開発・販売している部署にて、システムをご利用いただいているお客様の活用に向け伴走いただきます。 お客様にご利用いただけるためにはどのようにカスタマーサクセスとして動くべきか、システムをどう改修すべきか、等も考え反映させることが可能です。 部署は2023年12月に発足した新規事業で、20,30代のメンバーがメインのチームです。 …続きを読む |
障がい者グループホームや、就労B型向けの一括管理システムを開発・販売している部署にて、システムをご利用いただいているお客様の活用に向け伴走いただきます。 お客様にご利用いただけるためにはどのようにカスタマーサクセスとして動くべきか、システムをどう改修すべきか、等も考え反映させることが可能です。 部署は2023年12月に発足した新規事業で、20,30代のメンバーがメインのチームです。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
■決まった業務だけを遂行するのではなく、適宜課題に対して自ら柔軟に行動できる方 ■お客様との電話等のコミュニケーションに抵抗が無い方 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 330~400万円 |
【プールインストラクターマネージャ候補】住友不動産グループ/年間休日120日/残業20hほど
住友不動産エスフォルタ株式会社
住友不動産エスフォルタ株式会社
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
直営店「エスフォルタ」や公共施設の体育館等に訪れる会員をサポートするお仕事です。 エスフォルタ各店舗、その他運営受託しているスポーツ施設のプールエリアでのアドバイス、会員様個人に合わせたトレーニングメニューを作成いただきます。 また、入社にあたって必須となる資格等はありません。当社では人財育成にも注力しており、働くにあたって必要なスキルは会社としてサポート致します。 …続きを読む |
直営店「エスフォルタ」や公共施設の体育館等に訪れる会員をサポートするお仕事です。 エスフォルタ各店舗、その他運営受託しているスポーツ施設のプールエリアでのアドバイス、会員様個人に合わせたトレーニングメニューを作成いただきます。 また、入社にあたって必須となる資格等はありません。当社では人財育成にも注力しており、働くにあたって必要なスキルは会社としてサポート致します。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
【必須要件】 ・25m泳げる方 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 375~426万円 |
コールセンターエンジニア【大塚商会グループ/福利厚生充実/研修制度充実】
株式会社アルファネット
株式会社アルファネット
東京【インテリアコンサルタント】ポテンシャル採用!/未経験OK!/北欧家具メーカー/研修制度◎
株式会社ボーコンセプト・ジャパン
株式会社ボーコンセプト・ジャパン
【銀座】痩身施術メインの美容皮膚科クリニックのカウンセラー職
株式会社DYM
株式会社DYM
人事労務・給与計算 プロジェクトリーダー ★賞与年2回★年間休日120日以上★完全週休2日制
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社【BPO事業部門】は、大手企業や官公庁・学校法人等から業務を受託し、プロジェクトチームとして運営しています。 ■プロジェクトリーダーの仕事 クライアント社内に複数のメンバーと共にプロジェクトチームとして常駐し、受託した業務を遂行します。 …続きを読む |
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社【BPO事業部門】は、大手企業や官公庁・学校法人等から業務を受託し、プロジェクトチームとして運営しています。 ■プロジェクトリーダーの仕事 …続きを読む |
| 対象となる方 |
【必須条件】 ※下記いずれかの経験に当てはまり、人事労務・給与計算・リーダー業務に挑戦したい方 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 神奈川県 埼玉県 千葉県 | |
| 想定年収 | 422~511万円 |
※未経験OK※【御徒町/ジュエリー販売職】充販売だけでなくイベント企画やSNS運用をお任せ!
株式会社貴瞬
株式会社貴瞬
【カスタマーサポート(BPOオペレーレーションリード】週3リモート/土日祝休/柔軟な働き方が可能
カイテク株式会社
カイテク株式会社
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
【ミッション】 BPOチームの生産性向上を牽引する中心メンバーとして、業務フローの再設計や自動化、品質改善を推進していただきます。単なる効率化にとどまらず、「顧客体験(CX)の向上」と「生産性の最大化」の両立を実現することがミッションです。 …続きを読む |
【ミッション】 BPOチームの生産性向上を牽引する中心メンバーとして、業務フローの再設計や自動化、品質改善を推進していただきます。単なる効率化にとどまらず、「顧客体験(CX)の向上」と「生産性の最大化」の両立を実現することがミッションです。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
カスタマーサポートでチャットや電話での顧客対応経験(2年以上) 小さな事でも既存フローに疑問を持ち、自ら業務改善やフロー型化を行った経験 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 400~450万円 |
【神奈川エリア】事務プロジェクトのリーダー★賞与年2回★年間休日120日以上★未経験OK
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
プロジェクトリーダーとしてメンバーとお客様先に常駐し、お客様の業務を遂行し成果が出せるよう、チームを良い方向に導いていくことがミッションです。 同社ではお客様の業務を代行する『アウトソーシング』を展開しており、大手企業・官公庁の事務業務をメインに代行しています。 ■業務詳細: …続きを読む |
プロジェクトリーダーとしてメンバーとお客様先に常駐し、お客様の業務を遂行し成果が出せるよう、チームを良い方向に導いていくことがミッションです。 同社ではお客様の業務を代行する『アウトソーシング』を展開しており、大手企業・官公庁の事務業務をメインに代行しています。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
~未経験からリーダー職へチャレンジしたい方歓迎~ …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 神奈川県 埼玉県 千葉県 | |
| 想定年収 | 422~511万円 |
【カスタマーエクスペリエンス】/土日祝休み/時短・子連れ出勤OK/ワーママ多数活躍
株式会社フーディソン
株式会社フーディソン
コールセンター企画運営/コンビニ設置のマルチコピー機および保守受付窓口担当
富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社
富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
【具体的な担当業務内容】 24時間365日体制で運営しているコールセンターにおいて、お客様応対の品質向上および業務効率化による電話の繋がり品質の安定化に取り組んでいただきます。 業務委託元や業務委託先パートナーと連携し、円滑な業務遂行を推進します。 …続きを読む |
【具体的な担当業務内容】 24時間365日体制で運営しているコールセンターにおいて、お客様応対の品質向上および業務効率化による電話の繋がり品質の安定化に取り組んでいただきます。 業務委託元や業務委託先パートナーと連携し、円滑な業務遂行を推進します。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
【必須要件】 ・KPI管理に取り組まれた経験をお持ちの方(3年以上) …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 神奈川県 | |
| 想定年収 | 520~747万円 |
<関東エリア>店長【個人ノルマ無/本社勤務へのキャリアパス有/髪色ネイル自由】
株式会社TENTIAL
株式会社TENTIAL
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
■お任せしたい業務 店長や副店長の経験がある方はもちろん、経験がない方も本社メンバーと一緒になって学び、店長を目指していくポジションです。 TENTIALのお店にご来店いただくすべてのお客様とスタッフに寄り添い、商品の説明や販売だけでなく、お客さんの健康に寄り添いコンディショニングを届けるためのお店をリードしていただきます。 …続きを読む |
■お任せしたい業務 店長や副店長の経験がある方はもちろん、経験がない方も本社メンバーと一緒になって学び、店長を目指していくポジションです。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・TENTIALのミッション / ビジョンに共感いただける方 ・2年以上の接客経験をお持ちの方 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 神奈川県 | |
| 想定年収 | 350~800万円 |
※東京 注文住宅営業 東証グロース上場/1000万円プレイヤーを目指せる/東証グロース上場
株式会社アールプランナー
株式会社アールプランナー
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
一人一人のお客様に想いと理想に沿った、今までにない自由なご提案をお任せいたします。 弊社住宅ブランド『アールギャラリー』の注文住宅をメインに扱います。 デザイン性の高い住宅と優れたマーケティング戦略による圧倒的な集客力を背景とした、飛び込み営業などの探客活動が不要な完全反響営業スタイル。 …続きを読む |
一人一人のお客様に想いと理想に沿った、今までにない自由なご提案をお任せいたします。 弊社住宅ブランド『アールギャラリー』の注文住宅をメインに扱います。 デザイン性の高い住宅と優れたマーケティング戦略による圧倒的な集客力を背景とした、飛び込み営業などの探客活動が不要な完全反響営業スタイル。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
【求める人物像】 ◆ハウスメーカーで注文住宅営業経験者 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 600~800万円 |
富士フイルムBIダイレクト事務局の企画運営
富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社
富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
【具体的な担当業務内容】 FBダイレクト事務局の運用安定化による業務効率化、お客様対応品質向上に向けて、業務委託元クライアント(富士フイルムビジネスイノベーション・富士フイルムビジネスイノベーションジャパン)、業務委託先パートナー企業と連携し、一連の業務をご担当いただきます。窓口運営管理と改善活動の提案、運用構築の他、FAQで対応できない個別問合せ対応を行っていただきます。 …続きを読む |
【具体的な担当業務内容】 FBダイレクト事務局の運用安定化による業務効率化、お客様対応品質向上に向けて、業務委託元クライアント(富士フイルムビジネスイノベーション・富士フイルムビジネスイノベーションジャパン)、業務委託先パートナー企業と連携し、一連の業務をご担当いただきます。窓口運営管理と改善活動の提案、運用構築の他、FAQで対応できない個別問合せ対応を行っていただきます。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・コンタクトセンターの実務経験:コンタクトセンターの運営を牽引する立場で、KPI管理に取り組まれた経験をお持ちの方 (3年以上)※スーパーバイザー(SV)のご経験があり、窓口運営/運営改善のご経験がある方であれば応募を歓迎します …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 神奈川県 | |
| 想定年収 | 520~747万円 |
【保険業界経験者歓迎】コンタクトセンター研修・トレーナー担当 ※ポテンシャル採用
ライフネット生命保険株式会社
ライフネット生命保険株式会社
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
同社の最重要な顧客接点であるコンタクトセンターにおける、オペレーター(OP)の育成および応対品質管理業務(トレーナー業務)をお任せします。 【入社後の流れ(まずは商品・業務のキャッチアップから!)】 …続きを読む |
同社の最重要な顧客接点であるコンタクトセンターにおける、オペレーター(OP)の育成および応対品質管理業務(トレーナー業務)をお任せします。 【入社後の流れ(まずは商品・業務のキャッチアップから!)】 …続きを読む |
| 対象となる方 |
「ルールをしっかり守りながら、誰かを教育・サポートする仕事」にやりがいを感じる方 以下のいずれかのご経験 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 400~644万円 |
【CSナレッジマネジメント(マネージャー候補)】プロダクト利用体験向上を目指す/フルリモート
株式会社タイミー
株式会社タイミー
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
ナレッジマネジメントグループは、顧客が困りごとを抱えた際に、お問い合わせをせずとも自己解決できるように、FAQ・チャットボットなどの自己解決のためのツールを活用し、顧客のプロダクト利用体験向上を目指すグループです。 また、オペレーターが顧客対応を行う際に活用するナレッジの管理も行い、スムーズで満足度の高いお問い合わせ体験を提供します。 …続きを読む |
ナレッジマネジメントグループは、顧客が困りごとを抱えた際に、お問い合わせをせずとも自己解決できるように、FAQ・チャットボットなどの自己解決のためのツールを活用し、顧客のプロダクト利用体験向上を目指すグループです。 また、オペレーターが顧客対応を行う際に活用するナレッジの管理も行い、スムーズで満足度の高いお問い合わせ体験を提供します。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・カスタマーサポートにおける業務改善のご経験(2年以上) ・他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 600~1000万円 |
バイヤー担当(EC総合通販事業)|リテールコンシューマ事業部 ※東京本社or大阪支社
株式会社イングリウッド
株式会社イングリウッド
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
既存メンバーと連携しながら、担当カテゴリの商品計画・仕入れ交渉・在庫管理を主体的に担っていただきます。 ・ECモール(楽天・Amazon・Yahoo!等)向け商品の仕入れ計画立案・発注 …続きを読む |
既存メンバーと連携しながら、担当カテゴリの商品計画・仕入れ交渉・在庫管理を主体的に担っていただきます。 ・ECモール(楽天・Amazon・Yahoo!等)向け商品の仕入れ計画立案・発注 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・ECモール(楽天・Amazon・Yahoo!ショッピング等)でのバイヤー/商品担当としての実務経験 ・仕入れ/発注における自身の意思決定経験(提案・判断をご自身にて行っていた経験) …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 大阪府 | |
| 想定年収 | 500~800万円 |
東京【インテリアコンサルタント】北欧家具メーカー/営業未経験OK!研修制度◎
株式会社ボーコンセプト・ジャパン
株式会社ボーコンセプト・ジャパン
未経験OK【SaaSカスタマーサポート】調剤薬局向けサービス/手厚い研修/チームで連携
株式会社Change Value
株式会社Change Value
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
◇調剤薬局向けのクラウドサービスや業務アプリケーションを薬局様へ営業をお願いします。 受付~呼出し~精算まで自動化を行っており、「省人化」をテーマに、薬局のDX貢献・地方の雇用創出(リモート勤務)を手がけております。 デジタルサイネージ・受付システムにおいては既に1,000店舗導入されており、大手チェーン様にも複数ご利用頂いております。 …続きを読む |
◇調剤薬局向けのクラウドサービスや業務アプリケーションを薬局様へ営業をお願いします。 受付~呼出し~精算まで自動化を行っており、「省人化」をテーマに、薬局のDX貢献・地方の雇用創出(リモート勤務)を手がけております。 デジタルサイネージ・受付システムにおいては既に1,000店舗導入されており、大手チェーン様にも複数ご利用頂いております。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
★業界・職種未経験可★ <以下のすべてを満たす方> …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 300~350万円 |
正社員【渋谷店】販売業務
株式会社コメ兵
株式会社コメ兵
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
都市部にある大型店で、ジュエリー・ブランドバッグ・時計・アパレルなどの販売をお任せします。 またゆくゆくは買取業務を行っていただけるように研修を受けていただき、鑑定士を目指していただきます。 …続きを読む |
都市部にある大型店で、ジュエリー・ブランドバッグ・時計・アパレルなどの販売をお任せします。 またゆくゆくは買取業務を行っていただけるように研修を受けていただき、鑑定士を目指していただきます。 ※選考途中で適性を鑑み、買取業務からスタートしていただく可能性もございます。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・接客販売のご経験 |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 382~737万円 |
正社員【銀座店】販売業務
株式会社コメ兵
株式会社コメ兵
【横浜】サポートセンターのリーダー★正社員★賞与年2回
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
【BPO概要】: 市役所や区役所などの官公庁や、大手民間企業のクライアント先で、同社アウトソーシング事業の事務チームのプロジェクトリーダー業務をお任せいたします。 具体的には、チームのマネジメントや業務の仕組みづくりを行っていただくお仕事です。 【今回のPJTについて】 …続きを読む |
【BPO概要】: 市役所や区役所などの官公庁や、大手民間企業のクライアント先で、同社アウトソーシング事業の事務チームのプロジェクトリーダー業務をお任せいたします。具体的には、チームのマネジメントや業務の仕組みづくりを行っていただくお仕事です。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
■必須条件: ・基本的なPCスキル(Excel) …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 神奈川県 埼玉県 千葉県 | |
| 想定年収 | 373~453万円 |
店長・副店長【会員数180万人超の『cotta』初の実店舗展開!】
株式会社cotta
株式会社cotta
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
★お菓子やパン作りが趣味の方を中心に、会員数180万人超、SNSフォロワー合計100万人以上を誇るcotta。 お客様にさらなる"わくわく"をご提供できる店舗を一緒につくっていくメンバーを募集いたします! …続きを読む |
★お菓子やパン作りが趣味の方を中心に、会員数180万人超、SNSフォロワー合計100万人以上を誇るcotta。 お客様にさらなる"わくわく"をご提供できる店舗を一緒につくっていくメンバーを募集いたします! …続きを読む |
| 対象となる方 |
・店長、副店長のご経験がある方 ・組織のマネジメント経験がある方 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 400~600万円 |
【未経験OK/カスタマーサポート】~フルリモート可/シフト制~
株式会社タイミー
株式会社タイミー
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
【期待すること】 ・オペレーション部におけるメンバーには、お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献していただくことを期待しております。また、自ら顧客対応するだけでなく、業務フリーの改善や各種会議への参加を通じて組織の運営にも携わってもらいます。 組織運営の一環として、最終的にはメンバーマネジメントやチームマネジメントもお任せしていきたいと考えております。 …続きを読む |
【期待すること】 オペレーション部におけるメンバーには、お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献していただくことを期待しております。 また、自ら顧客対応するだけでなく、業務フリーの改善や各種会議への参加を通じて組織の運営にも携わってもらいます。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
※以下いずれかのご経験 ・コールセンターやカスタマーサポートでの顧客対応経験1年以上 …続きを読む |
|
| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 370~550万円 |
【CSナレッジマネジメント】~オペレーション品質向上や顧客体験の課題解決/フルリモート可~
株式会社タイミー
株式会社タイミー
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
タイミーのカスタマーサポートとは、お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています! 【業務詳細】:ユーザー向けFAQ、チャットボット、ユーザー向けアナウンスや文言のチェックおよび管理、ユーザーの自己解決向上のためのプロジェクト実行、社内メンバー向けナレッジツールのメンテナンス、お問合せ返信テンプレートの管理、ナレッジ改善による業務効率化プロジェクトの立案・実行、<ナレッジマネジメントチームについて> …続きを読む |
タイミーのカスタマーサポートとは、お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています! 【業務詳細】 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・1年以上のナレッジマネジメント経験 ・ユーザー向けFAQ、チャットボット、社内向けナレッジなどの管理経験 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 370~700万円 |
【カスタマーサポート/オープンポジション】~フルリモートOK/年収400~700万/シフト制~
株式会社タイミー
株式会社タイミー
カスタマーサポート【業界・職種未経験歓迎/リモート週2/フレックス/残業10H】
イチニ株式会社
イチニ株式会社
未経験歓迎【美容カウンセラー】インナービューティ領域のパイオニア/豊富な研修制度/福利厚生充実
株式会社プロラボホールディングス
株式会社プロラボホールディングス
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
◆同社が運営するインナービューティサロン「Esthe Pro Labo (エステプロ・ラボ)」、商品の販売や酵素栄養学を基に インナービューティ・ファスティングのカウンセリングをお任せします。カウンセリングを通じて「エステプロ・ラボ」ブランド商品の販売も行います。 【詳細】・ご来店したお客様の接客 ・美容、食生活のカウンセリング …続きを読む |
◆同社が運営するインナービューティサロン「Esthe Pro Labo (エステプロ・ラボ)」、商品の販売や酵素栄養学を基にインナービューティ・ファスティングのカウンセリングをお任せします。カウンセリングを通じて「エステプロ・ラボ」ブランド商品の販売も行います。 【詳細】 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・マネージャー、店長経験者に準ずる経験がある方 ・希望勤務地が関西の方は京都店で勤務可能な方 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 大阪府 神奈川県 静岡県 愛知県 京都府 兵庫県 福岡県 | |
| 想定年収 | 350~490万円 |
ピラティススタジオ┃店舗運営の統括責任者
株式会社Leo Sophia Group
株式会社Leo Sophia Group
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
関東と大阪にて直営45店舗を展開するピラティススタジオ『the SILK』において、*複数店舗を管轄する店舗運営のエリアマネージャー* として以下業務を担っていただきます。 *1.重要指標の業績マネジメント* …続きを読む |
関東と大阪にて直営45店舗を展開するピラティススタジオ『the SILK』において、複数店舗を管轄する店舗運営のエリアマネージャーとして以下業務を担っていただきます。 *1.重要指標の業績マネジメント* …続きを読む |
| 対象となる方 |
複数店舗の店舗マネジメントのご経験のある方(業界問わず) 店舗KPIの設計や改善に従事されたご経験のある方 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 600~800万円 |
学習アドバイザー【オンライン家庭教師サービス/リモート週2~3/残業平均20H】
株式会社トモノカイ
株式会社トモノカイ
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
◆オンライン家庭教師サービス「EDUBAL Academ」にてIB(国際バカロレア)生や海外大・国内難関大を目指す生徒への 進路指導やモチベーション管理・保護者様との面談を行う専任アドバイザーです。 【EDUBAL Academyとは】:これまで1,300名以上のIB生を指導してきたオンライン家庭教師EDUBALから生まれたIB特化のオンライン個別指導塾です。 …続きを読む |
◆オンライン家庭教師サービス「EDUBAL Academ」にてIB(国際バカロレア)生や海外大・国内難関大を目指す生徒への進路指導やモチベーション管理・保護者様との面談を行う専任アドバイザーです。 【EDUBAL Academyとは】 …続きを読む |
| 対象となる方 |
※以下いずれも満たす方 ・個人向け(BtoC)の顧客折衝経験のある方 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 420~504万円 |
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