テクニカルサポート(インフラ・セキュリティ・ミドルウェア)の転職求人一覧

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業務内容 【業務内容】
同社ソフトウェアサービスやHULFT/DataSpiderブランドのプロダクト品質向上に関する業務を
ご経験スキル・ご希望によって適したポジションにてお任せします。
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必要な経験 開発エンジニア、インフラエンジニア、システムエンジニア、テクニカルサポート(クラウド、ソフトウェアなど)のいずれかの経験
勤務地 東京都 大阪府 想定年収 求人紹介時にご案内します
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業務内容 【業務内容】   :テクニカルサポート業務(問い合わせ対応、サポートに関わるWebサービス提供)をお任せします。
【業務詳細】   :お問合せへの対応・ナレッジ情報作成(FAQ、技術情報等)・テクニカルサポートパートナー様とのお問合せ対応における連携・
お客様への訴求活動、等。
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必要な経験 ・開発エンジニア、インフラエンジニア、システムエンジニア、テクニカルサポート(クラウド、ソフトウェアなど)のいずれかの経験
勤務地 大阪府 想定年収 530~750万円
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業務内容 大ヒットコンテンツを多数リリースし運営しているゲーム会社にて、社内システム管理者を募集しています!
WindowsServer, LinuxServerをはじめ、大容量のストレージや仮想サーバーなど、主にサーバー系での業務を担当していただきます。とくに対応が多いのはストレージ、WindowsServer関連での業務です。
その他、ネットワーク系でのサポート業務もあります。(ネットワーク系は主担当者が別途いて、そのサポートになります)
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必要な経験 【以下に当てはまる方】
・WindowsServer システム管理者経験

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勤務地 東京都 想定年収 360~960万円
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業務内容 ◆セキュリティに関わる、顧客向け技術支援全般をお任せいたします。(技術サポート、サポートを通じたトレーニング等)
【業務内容】:◆サポート
・技術的なお問い合わせ対応や障害調査 ・チューニング/サイジング等のアドバイス
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必要な経験 ◆Windows/Linuxのオペレーション及び基本的なOS周りの知識
◆以下いずれかのITエンジニア経験 2年程度以上
・パッケージまたはサービスの提案/導入エンジニア
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勤務地 東京都 想定年収 550~900万円
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業務内容 大手金融グループ顧客のシステム運用のオペレーション業務を担当いただきます。
総勢30名以上の体制でお客様のセンターへ常駐し業務を遂行いただきます。
【具体的な業務内容】
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必要な経験 【必須】
・IT業界経験者
・offi ceソフト使用経験
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勤務地 東京都 京都府 千葉県 想定年収 400~600万円
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業務内容 システム管理者として、社内システム全般の運用・保守業務をお任せいたします。
ITに関わる実務経験が無い方でもPC操作に抵抗の無い方であればキャッチアップ可能です。

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必要な経験 ◆基本的なPC操作(Word・Excelの操作)
◆受け身にならず能動的に動ける方。
※現場で教育致しますので、問題ありません。何事も抵抗を持たない方を希望。
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勤務地 千葉県 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
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業務内容 【仕事の内容】
金融、空港、通信会社からの障害受付、登録業務
金融系セキュリティ運用監視海外からの障害受付を英語でご対応頂きます。
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必要な経験 ◆英語能力(メール対応・読む・話す)・・・TOEIC700点を目安
◆シフト勤務(夜勤含む)に抵抗の無い方
勤務地 神奈川県 想定年収 求人紹介時にご案内します
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業務内容 通信会社のネットワーク回線サービスの開通に関わる進捗管理、工事担当者の調整、営業支援などを担当します。
顧客先には複数名のチームで常駐します。複数の案件を担当し、その1つひとつのプロジェクトマネジメントを行います。
本SVポジションは自身の案件のみならず、同チームに配属されているメンバー2~3人の案件管理も担います。
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必要な経験 ・コールセンターのSVやサービス業の店舗店長経験が2年以上ある、もしくは部下5名程度のマネジメントを行った経験がある
・OAスキル(Excelを用いた実務経験、IFやVLOOKUPなどの簡単な関数の使用、PowerPointでの資料作成経験)

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勤務地 東京都 想定年収 450~600万円
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業務内容 店舗スタッフや関係者から基幹システムに関する問合せを受け、回答、改修、運用改善等、システムサポートの業務を主軸としています。
その中でも、今までの業務を抜本的に見直したり、新たな仕組みづくりを行う場合は、ミッションを立案し、計画を立て進めていきます。

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必要な経験
・Excel関数の基本理解
・TCP/IPの基礎知識
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勤務地 東京都 想定年収 350~600万円
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業務内容 ◎同社はネットワーク・セキュリティ・クラウドなど、100種類以上のITサービスを提供しています。
◎それらのサービスを利用してくださっている法人顧客に対して、高品質なサポートを提供しているのが、同社の法人向けサービスサポートセンターです。
◎ネットワークやサーバなどサービスごとに細かくチーム分けされ、領域における知識・スキルを持ったエンジニアが日々サポートにあたっています。
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必要な経験 ◆何かしら人と関わる業務経験を1年以上お持ちの方
勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
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業務内容 ◆職務内容
クラウド(AWS)におけるアカウント管理を中心としたカスタマーサポートチームのリーダー候補として業務を行っていただきます。
日々のお客様サポートに加え、満足度の高いサービスをご提供するための業務効率化やメンバー育成までお任せいたします。
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必要な経験 - お客様(もしくは社内他部署)との折衝/対応経験
- Excelでの業務経験(関数・VLOOKUP・ピボットテーブル等)
- IT業界での就業経験
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勤務地 東京都 全国 想定年収 求人紹介時にご案内します
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業務内容 【業務内容詳細】配属チームにより、以下内容のいずれかの業務を行っていただきます。
・契約後のユーザーに対する導入支援業務の実施
・導入支援のオペレーションに関するプロセス改善
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必要な経験 以下いずれかのご経験を2年以上お持ちの方
・営業やカスタマーサクセス、サポート対応などで、顧客折衝をしてきた経験
・サポートセンターにおけるSV経験、オペレーター/リーダー向けのトレーナー経験
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勤務地 東京都 想定年収 400~800万円
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業務内容 同社の情報セキュリティ戦略の立案~企画・構築・実行までをリードしていくポジションです!
IPOを見据えた物流インフラの構築を情報セキュリティの側面から支えるセキュリティエンジニアを募集しております!

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必要な経験 【下記いずれかの企業での情報セキュリティマネジメント経験】
※開発経験は不要です!
■IPO準備企業
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勤務地 東京都 想定年収 550~900万円
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業務内容 【募集背景】NTTグループ社員5万人のOA環境を支える社内システム・NWを構築・運用している。
今後社員がいつでもどこでも必要なリソースにアクセスし、クラウドを徹底活用した
働き方・クラウドワークが当たり前の環境を作り、社員の飛躍的な生産性向上を実現させるための募集
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必要な経験 PM/PLの立場で、ユーザ数1,000名以上の企業等に対し、以下のいずれかのご経験・スキルを有すること
①M365(AzureAD/Intune等)テナント運用経験(2年以上)
②ExchangeOnline(メール・スケジューラ等)の構築・運用経験(2年以上)
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勤務地 東京都 想定年収 500~1000万円
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業務内容 ~保守部材の調達、生産から流通まで、第三者保守サービスにおける部材の一連の流れを構築・管理しています~
【具体的には】
・調達・調査:IT機器の撤去・買取から、国内・海外の中古IT機器ベンダー保守ベンダーからの仕入れ業務
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必要な経験 【応募要件】
●「IT関連企業でヘルプデスクやPCセットアップ経験3年以上」もしくは「PC中古販売店での技術サポート経験」
●IT関連用語の理解
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勤務地 東京都 埼玉県 想定年収 求人紹介時にご案内します
非公開求人80%
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業務内容 【職務内容】
SDGs/カーボンニュートラル社会の実現を目指し、自治体/企業様に対し、再生可能エネルギーである太陽光発電設備を中心として、蓄電設備、エネルギー/マネージメント/システムの、マネジメント業務および
サポートサービス提案/構築/運用業務の一部をご担当いただきます。
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必要な経験 【必須条件】
・エネルギーシステム領域における、何かしらの運用もしくは保守経験をお持ちの方
・マネジメント経験をお持ちの方
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勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
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業務内容 ◆管理部門統括システム国内トップクラスのシェアを誇る同社にて、システム導入、作業、顧客教育支援を行い、顧客満足度向上を目指して頂きます。
同社自社製ERP(会計・給与・販売)の購入やサービスの活用が決まった企業のお客様を営業から引き継ぎ、以下業務を担当頂きます。
・業務改善のためのソフトウェア導入作業、初期設定
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必要な経験 ■IT業界での業務経験

※IT業界経験が無くても、今後スキルを身に着けてキャリアアップしたいという気持ちをお持ちの方は可
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勤務地 神奈川県 想定年収 400~490万円
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業務内容 【業務内容】   :IT・通信企業でPCやオフィス社内機器に関するお問合せ対応業務です。
【具体的には】  :通信キャリア内でのツール作成(VBAを活用、大手出版社内でのサポートデスク(WindowsPC/サーバ)、大手通信会社でのテクニカルサポート、インターネット回線の開通サポート、コールセンタでのテクニカルサポート など
※上記はあくまで一例です。
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必要な経験 IT業界での何らかのご経験1年以上

【求める人物像】
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勤務地 東京都 神奈川県 千葉県 埼玉県 想定年収 求人紹介時にご案内します
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業務内容 ■日本製鉄向けのシステム基盤の企画・開発や運用保守をお任せします。
主要業務領域は、日本製鉄殿のOAサポート業務の一環としての、PCやスマートデバイスの構成管理・ライフサイクル管理、標準ソフトウェアやクラウドサービス等の利用サポートです。
運用業務を一通り経験した後は、顧客の経営戦略やコスト削減などに寄与するITサービス導入・刷新案件の推進をお任せするので、幅広くITに関する知識・技術が身につきます。
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必要な経験 ■ Active Directoryの運用経験
(特にグループポリシーに関する知見もしくは設計経験があれば尚可)
■計画書や設計書などの作成に必要なドキュメント力
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勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
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業務内容 【業務内容】
・担当技術領域でのサポート業務(問い合わせに対する回答)
・技術検証(機能検証、障害再現検証等)
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必要な経験 ・コミュニケーションスキル(ヒアリング力)のある方
・前向きに行動できる方
・チームワークを大切にできる方
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勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
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業務内容 ■仕事内容
お客様に導入したシステムの運用・監視、障害対応、カスタマーサポート業務などを行います。
お客様の製品継続利用と満足度の維持・向上を目的に活動します。
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必要な経験 ■自社クラウド運用の場合
・仮想を含むサーバ環境設計・構築業務の経験がある方
・ネットワーク環境設計・構築業務の経験がある方
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勤務地 東京都 想定年収 450~850万円
職種カテゴリ
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業務内容 【仕事の内容】
サーバーの監視業務を中心にお任せします。
業務に関わりながら覚えてもらい徐々にステップアップをして頂く予定です。
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必要な経験 ◆ヘルプデスク経験をお持ちの方(年数不問)
勤務地 埼玉県 東京都 全国 想定年収 求人紹介時にご案内します
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業務内容 間接資材 x ECという市場における伸びしろが大きいこともあり、同社は10年以上連続で110~120%の売上成長を続けています。
急速に組織拡大する中において「従業員の生産性向上」は、特に重要な経営課題と認識しています。120%超ペースでの成長に伴う組織拡大や
業務変化に合わせて、ITシステム / ツールを用いた整備や改善が急務となっております。当ポジションではヘルプデスクとしての仕事のみならず、時には問い合わせの原因を特定し、改善・実行を進めていきます。従業員の生産性向上を常に考え、様々な方法からその推進を行っていきます。
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必要な経験 ・事業会社、SES問わず、社内ITヘルプデスクチームのリーダー以上を経験した方
・問い合わせの捌き方、案件に対してのヘルプデスクの対応の進め方など、具体的なオペレーションについて理解し、自ら対応・指示ができる方
・従業員数500名以上の会社でのヘルプデスク経験がある方
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勤務地 兵庫県 東京都 大阪府 想定年収 550~1000万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 間接資材 x ECという市場における伸びしろが大きいこともあり、同社は10年以上連続で110~120%の売上成長を続けています。
急速に組織拡大する中において「従業員の生産性向上」は、特に重要な経営課題と認識しています。120%超ペースでの成長に伴う組織拡大や
業務変化に合わせて、ITシステム / ツールを用いた整備や改善が急務となっております。本ポジションにおけるミッションは、ITシステム/ツールを用いた『会社および社員の生産性向上』です。同社は国内外最大規模の『間接資材(BtoB)のECサイト』を運営しています。
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必要な経験 ・コンピュータサイエンスの基礎的理解のある方
└ コンピュータの動作原理 └ コンピュータを構成するハードウェア
・ご自身で手を動かし、ITシステムの実装・構築経験のある方
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勤務地 兵庫県 東京都 大阪府 想定年収 550~1000万円
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業務内容 ◆決済インフラサービスの安定した提供に必要な業務全般にご従事いただきます。
⇒具体的には・・・(業務比率は、①が7割、②が3割)
1.サービスの安定提供に関する運用業務(定型外のサービス利用時におけるデータ登録、試験導入対応、クライアントからの問い合わせ等に関わるクライアント及び関係者との調整が中心)
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必要な経験 ◆事業会社における就労経験が1年以上の方

【キャリアパス】
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勤務地 東京都 想定年収 499~800万円
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業務内容 SMBCグループの大規模なOAインフラ基盤において、企画、設計、開発、運用、管理までの幅広い分野を担当いただけます。
金融システムに求められる安全性、堅牢性を維持しつつ、新しいセキュリティ技術やクラウドサービス等も柔軟に取り入れるといった
チャレンジングな業務経験を積むことが可能です。
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必要な経験 ・WindowsおよびMicrosoft系ソリューションに興味のある方


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勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
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業務内容 【業務内容】    :大手SIベンダーと協業し、主に金融・公共機関・製造業向けのサーバーの維持保守業務を中心に、運用改善に伴う設計・構築にも携わっていただきます。維持保守から始まり、上流工程まで一連の業務を幅広く対応している為、着実にステップアップしていく事が可能です。経験が浅くても、研修やOJTでキャッチアップできるようフォローいたします。
構築経験がなくても、構築作業の補助などに携わって頂き、徐々にスキルを高めて頂くことができます!
【案件例】     :・某メガバンクプライベートクラウド構築/期間:約2年/規模:サーバ30台
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必要な経験 ◆サーバーまたはネットワークの設計・構築経験1年以上
勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
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業務内容 【業務内容】    :大手SIベンダーと協業し、主に金融・公共機関・製造業向けのサーバーの維持保守業務を中心に、運用改善に伴う設計・構築にも携わっていただきます。維持保守から始まり、上流工程まで一連の業務を幅広く対応している為、着実にステップアップしていく事が可能です。経験が浅くても、研修やOJTでキャッチアップできるようフォローいたします。
構築経験がなくても、構築作業の補助などに携わって頂き、徐々にスキルを高めて頂くことができます!
【案件例】     :・某メガバンクプライベートクラウド構築/期間:約2年/規模:サーバ30台
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必要な経験 ◆インフラ運用経験

★これまで運用のご経験がメインで、今後設計構築フェーズにチャレンジしていきたい方、大歓迎です!
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勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
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業務内容 【業務内容】
保守運用業務の実行、およびリーダー業務
・技術Q&A対応や障害普及支援
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必要な経験 【必須要件】
Oracle Database、Oracle Enterprise Managerの運用または保守経験
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業務内容 【業務内容】   :IT・通信企業でPCやオフィス社内機器に関するお問合せ対応業務です。
【具体的には】  ・通信キャリア内でのツール作成(VBAを活用)
・大手出版社内でのサポートデスク(WindowsPC/サーバ)・大手通信会社でのテクニカルサポート
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必要な経験 ■専門用語がわからない方とのコミュニケーションもスムーズにできる方
■課題解決能力、改善能力が高い方
■ドキュメント作成、マニュアル作成が得意な方
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勤務地 大阪府 千葉県 埼玉県 神奈川県 想定年収 求人紹介時にご案内します
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