テクニカルサポート(インフラ・セキュリティ・ミドルウェア)の転職求人一覧

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非公開求人

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非公開求人とは?

競合に知られたくない、新規プロジェクトや極秘プロジェクトの人員募集など、WEBサイト上では募集を行うことができない求人です。
転職支援サービスにご登録いただくことで、あなたにぴったりの非公開求人をご紹介いたします。

職種カテゴリ
業種カテゴリ
仕事内容 ~テクニカルサポート職として幅広い分野において、お客様のビジネスを支える、高付加価値なサポート業務です~
【業務内容】   顧客の利用するWebサービスや基幹システムの利用に伴うユーザー対応全般をお任せ致します。
         例えば、電話やメールを中心とした非対面でのコールセンター・ヘルプデスク業務、
         キッティング、フィールドサポート、修理、検査、ドキュメント作成、システム監視、保守などがございます。
         将来的にはシステム運用や設計構築、顧客折衝といった上流工程にも携わり、プロジェクト全体を管理する事も可能です。
【キャリアパス】:電話やメール対応に加えて、修理やRMA・検証などを行うため、マルチスキルが身につくと共に、十分な研修とOJTを経て
         業務に就くよう設計されておりますのでオペレーターから、リーダー、SVへと段階的にキャリアアップが望めます。
         ※キャリアを相談できるキャリアアドバイザー制度が用意されており、希望のキャリア形成が可能です。
【フォロー体制】:営業担当/リーダー/技術管理本部の三者で技術者のキャリアが実現できるよう支援しています。
【魅力】    :◆スキルに応じたスキルアップ研修があります。また、同社が提携しているITスクールでの技術研修体制も完備!
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募集条件 ・ヘルプデスクor社内SEの経験1年以上
勤務地 東京都 想定年収 300~500万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
仕事内容 同社ではYahoo! JAPANと業務提携し、Yahoo! JAPANの大手広告主・代理店向けに、Yahoo!タグマネージャーや
Yahoo! DMP等の導入・管理・運用のためのサポートおよびコンサルティングサービスを提供しています。
多様化するお客様のマーケティングニーズへ柔軟に対応するため、これらのマーケティングソリューションを技術的側面から理解し、
以下のサポートメニューをYahoo! JAPANに常駐して行っていただきます。

【具体的には】
◆Yahoo! JAPANが提供する対象ソリューションの設定作業
◆Yahoo! JAPANが提供する対象ソリューションの問い合わせ対応
◆各種資料作成
◆トレーニング・セミナー等の講師
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募集条件 ◆HTML、CSS、JavaScript、DOM等の知識
※Javascriptでタグの設定ができる程度。

【Yahoo!タグマネージャーとは】
さまざまなタグを一元管理。先進的な機能を搭載した無料タグマネジメントサービスで、
一歩先を行くデジタルマーケティングを実現できます。
http://tagmanager.yahoo.co.jp/

【Yahoo! DMPとは】
Yahoo! JAPANのマルチビッグデータと顧客の持つさまざまなデータで、
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勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ
仕事内容 ◆グループ向けのシステム導入・運用の企画設計/運用統括リーダーをお任せします
【業務内容】  新規サポート案件の運用設計、サポートメンバー(派遣社員)からの相談対応、
        エスカレーション判断、教育、顧客との交渉、ベンダーとの交渉、それぞれの定例会開催などご経験に応じてお任せします
【建設業界】  アナログなイメージが先行する業界ですが、【Con-Tech】の観点から最先端の技術の導入に携わることが出来ます。 
        【働き方】   残業時間は20時間以内。グループ全体で働き方改革を進め定時退社の風土を作っています。
        何より取引先が同グループなので仕事のスケジュール管理もしやすい環境

募集条件 ◆システム導入・運用サポートのリーダー経験2年以上

※基本情報処理技術者、ITIL取得者 または同等の技術・経験をお持ちの方は歓迎です。

◆好まれる人物イメージ
・物腰の柔らかいお人柄
・技術を極めたい < 管理、ベンダコントロール
・PMとしてマネジメント志向
勤務地 東京都 想定年収 450~600万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
仕事内容 ◆グループ向けのシステム導入・運用の企画設計/運用統括リーダーをお任せします
【業務内容】  新規サポート案件の運用設計、サポートメンバー(派遣社員)からの相談対応、
        エスカレーション判断、教育、顧客との交渉、ベンダーとの交渉、それぞれの定例会開催などご経験に応じてお任せします
【建設業界】  アナログなイメージが先行する業界ですが、【Con-Tech】の観点から最先端の技術の導入に携わることが出来ます。 
       
【働き方】   残業時間は20時間以内。グループ全体で働き方改革を進め定時退社の風土を作っています。
        何より取引先が同グループなので仕事のスケジュール管理もしやすい環境

募集条件 ◆システム導入・運用サポートのリーダー経験2年以上

※基本情報処理技術者、ITIL取得者 または同等の技術・経験をお持ちの方は歓迎です。

◆好まれる人物イメージ
・物腰の柔らかいお人柄
・技術を極めたい < 管理、ベンダコントロール
・PMとしてマネジメント志向
勤務地 東京都 想定年収 450~600万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
仕事内容 【業務内容】  :クラウド型電子カルテ新規導入数全国1位を誇る同社にて、システム導入支援、トラブルシューティング、
         マニュアル作成等のサポート業務を担当頂きます。具体的には、システム利用アカウント発行、
         システム導入支援サポート、データコンバート、トラブルシューティング、マニュアル作成、システム動作検証、
         社内からの問合せ対応など、社員や医療機関様が円滑に業務を遂行できる様に各種サポートを行います。
【製品】    ・クラウド型電子カルテ『エムスリーデジカル』(日本の電子カルテ市場でシェアNo.1製品)
        ・『デジスマ診療』(クリニックの予約から、問診~カルテ~決済まで一気通関できる注目の新サービス。) 
【教育制度】  ・まずはアカウント発行等の作業から始め、徐々に業務知識を身に付けていける様、先輩社員が丁寧にサポートします。
        ・マニュアルやFAQが用意されている為、知識を身に付けていく事が可能です。
【就業環境】  :残業時間は平均月に20時間程度と少なめです。繁忙期でも30~40時間とワークライフバランスも叶えられる環境です。
【強み】    :クリニックの電子カルテ導入率は現在約40%となっており、今後も増加が予想されています。また、医療DXは成長市場として
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募集条件 ※いずれかに複数該当する方(職種未経験歓迎)
・PC(Office系ソフトやOS基本操作)
 およびネットワークの基本的な知識がある方
・カスタマーサポートやヘルプデスクの業務経験がある方
・社内外の人と円滑なコミュニケーションが取れる方

【主力製品(商材)説明】
『デジスマ診療』
 クリニックの予約から、問診~カルテ連動~決済まで一気通貫でできる注目の新サービス。
 患者の待ち時間をほぼゼロにし、医師や看護師の手間も省くことで、
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勤務地 東京都 想定年収 350~600万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
仕事内容 創業以来黒字で経営し続けている独立系SIerの同社にて、様々なIT製品・サービスのテクニカルサポートをお任せいたします。

募集条件 ※下記いずれかのご経験をお持ちの方
・IT機器(ハード/サーバー/ネットワーク)の知見
・ヘルプデスク、IT関連製品などの部門内サポート経験
 ※業務の中でITシステムを活用し、周りをサポートされていた方

<こんな方が活躍しています>
・技術を活かした顧客へのサービスを追及したい方
・最先端の技術に触れたい方
・責任感を持って仕事が出来る方
・主体性を持って業務に取り組める方
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勤務地 東京都 想定年収 400~600万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
仕事内容

募集条件 ・システムやアプリケーションのテクニカルサポート経験者(目安1年以上)
※トラブルシューティング経験者歓迎



≪同社の魅力≫
【環境】
 定着率:94%!平均残業時間:約10~15時間!平均勤続年数9年!
 腰を据えて長く働ける職場環境です。11期連続増収増益のニューレコード達成中。
勤務地 東京都 想定年収 400~600万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
仕事内容 顧客から委託されたITシステム運用サービスのマネージメントを行います。
顧客への運用サービスリーダーとして、顧客折衝を通じ、サービスレベル評価・改善・提案を実施し、高品質で安定した運用サービスを提供します。
顧客システムでは、AWS/Azure/NSSOLが提供する独自クラウドサービス(absonne)を利用したマルチクラウド環境での
ITマネージメント業務となります。また、将来的には、運用企画・運用設計等へのキャリアパスが可能です。
①運用サービスの提供と管理
・運用サービス提供状況の取集・評価・顧客報告・承認の取得(売上化)・対応(契約)領域の維持・拡大(売上拡大)・効率的な運用実行と収益拡大
②サービスレベルの設計
・顧客動向、顧客ニーズに応じたサービスレベルの見直しと契約化
③高品質で安定した運用サービスの計画、実行
・品質管理 維持改善活動
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募集条件 【技術】
サーバー技術(Windows/Linux)、ストレージ技術、仮想化技術ネット
ワーク技術、Oracleなどミドルウェア、各種運用ツール知見Azure/AWS
知見
【経験】
・大規模あるいはミッションクリティカルなシステムのITマネージメン
ト経験
・運用設計経験、運用巻き取り経験
・インフラ領域における基盤設計、構築経験
・20名規模の組織マネージメント経験
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勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ
仕事内容 顧客から委託されたITシステムの安定稼働を実現する為に必要な運用サービスを提供するITエンジニア業務です。
サービスレベルを維持し、安定的した運用サービスを提供するため運用業務を行いシステムの健全性を維持します。
併せて、シェルやオープンソースを活用した自動化を推進し、業務改善を実施します。
ここでの経験をもとにITサービスマネージャや運用設計へのキャリアパスが可能です。
①運用サービスの実行
・作業計画の作成
・日々の運用業務実行
②作業実行、維持管理業務の実行
・再鑑者、レビューア
・変更管理、構成管理の実行管理
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募集条件 ※以下複数の経験者(全てである必要無し)
【技術】サーバー技術(Windows/Linux)、ストレージ技術、仮想化技
術ネットワーク技術、Oracleなどミドルウェア、各種運用ツール知見
Azure/AWS知見
【経験】
・顧客ITシステムの運用経験(3年程度)
・業務改善経験
【ヒューマンスキル】
コミュニケーション能力
勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ
仕事内容  “太陽光発電遠隔監視サービス”や“風力発電遠隔監視サービス”などの自社開発システムを提供している会社です。
 同ポジションは、導入済みのお客様からのお問い合わせに対するお客様サポートのお仕事です。
 なにかシステムに問題が発生した際は、その問題がなぜ発生したのかの切り分けをお願いします。
 ※コールセンターではありません。

<具体的には・・・>
 ▼お客様からの電話・メール対応
 お問い合わせは1日に30件ほどで、緊急対応は1件程度です。
 「なんか動いてないように見える・・・」など不安に思われているお客様へ丁寧な対応が求められます。
 ▼自社サービス導入時のご案内
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募集条件 ◆ネットワーク、サーバーなどのインフラ及び業務システムに関する経験や知識のある方
◆入社後に電気系の知識もつけていただきますので、学ぶ意欲がある方
勤務地 東京都 想定年収 350~475万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
仕事内容 ◆既存顧客アカウントを担当するセクションの中で、
 レコメンドサービスの導入支援・チューニング設定・コンサルティングという導入から運用までを担うメンバーとして加わって頂きます。
 上流工程からフォローアップまで出来る為、実際に自社プロダクトをご自身で育てていく工程をクライアントと伴走できる、新しいカスタマーサクセスのあり方を一緒に作ってくれる仲間を募集します。

【業務内容】   : ・弊社サービスの導入進行管理 ・導入後の実績報告と改善提案
         ・技術仕様や契約内容の各種問い合わせへの対応(主にメール)・顧客サイト上での実装確認/動作確認
         ・その他定型的な作業(Web操作画面でのユーザアカウント発行や、各種設定の登録作業)
【働き方】   : サービスの知識については、入社時研修と実務を通じて学んでいただきます。最初はペアで仕事を学んでいきますのでご安心ください。
          残業平均は20~30時間と、ワークライフバランスを大切にしながらご活躍いただけます。
          男女問わず育休産休制度、フレックス、リモートワーク、時短勤務等を活用しながら長期貢献されている風土・社風です。
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募集条件 ・顧客コミュニケーションを問題なく行える方
・事業会社での勤務経験(1年以上)
・ビジネスシーンにおけるPC・メールの使用経験1年以上

【特徴】
・様々な分野のクライアントがいるため、幅広いサービスについて学ぶことができます。
・聞き出した顧客のニーズから、新たなプロダクトやサービスを企画する機会があります。
・最先端AI(人工知能)技術を用いたテクノロジー会社にて、ソリューション提案に携われます。
・技術に関する研修は、エンジニアリング部と共同して行っております。
・大阪に本社、東京と香港に拠点があり、外国人の社員も働く環境です。
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勤務地 東京都 想定年収 400~600万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
仕事内容 *【業務内容】:経費精算システム/販売管理システム/WEB帳票発行システム等
        いずれかのサービスに携わっていただき、ご契約いただいたお客様に対して初期設定の支援、
        運用相談などといった導入サポート業務をお任せします。

*【採用背景】:増員の募集となります・・・各サービスの導入増加の為/競合他社の増加に伴い、より解約率の低下を強化していく為

*【業務内容】:営業が受注した案件に対し、サービス運用開始までの設定(導入)支援をメイン業務として行って頂きます。(電話・メールがメイン)
        ご利用中の企業様へのQA対応(メール・電話)メイン/ご契約いただいた企業様への導入支援(メール・電話・訪問等)
        優良顧客へのアクティブサポート(訪問)/製品開発のための顧客ヒアリング/マニュアル作成 等
        ※配属部署により、上記業務内容から変更になる場合がございます。
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募集条件 ※下記いずれかのご経験をお持ちの方
 1)無形法人既存向け営業のご経験
 2)ITサポート経験
 3)カスタマーサクセス、導入支援、システム営業経験
 4)エンジニア出身でフロント業務に挑戦したい方

【魅力】
・未経験より「カスタマーサクセス」に挑戦が出来ます。
 同社は国内SaaS企業の中でもいち早くビジネスを立ち上げ、
 現在はクラウドサービスにおいて一目置かれる存在まで成長しています。
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勤務地 東京都 想定年収 410~630万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
仕事内容 ◆大手通信会社様でのネットワーク・サーバー等の監視、インターネット・イントラネットサービス等のテクニカルサポート業務となります。

【業務内容】
大手通信会社が提供するWEBサービスを止めず、遅延させず、サービスを利用している企業が快適に活用できるように
WEBサービスを構成する、ネットワーク、サーバーの監視・障害対応を実施いただきます。
ネットワーク機器の監視・障害対応を行います。サービスは多岐にわたるため、
インターネットサービス、イントラネットサービス、音声回線サービス等の問合せ対応・障害切り分け・調査復旧作業を行います。

お客様からの問い合わせ対応や障害発生時の原因究明・切り分け・他部門へのエスカレーション等をご対応頂きます。
ネットワーク・サーバー等のITの基礎知識やサービスに関する知識を基に、お客様が直面している不具合・障害等に対応し問題解決を図っていきます。
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募集条件 ・社会人としての就業経験が1年以上ある方
・電話によるお客様対応がスムーズに行える方
(テクニカルサポート等でお客様と円滑なコミュニケーションが取れる事)
・基本的なOAスキル(特にシステムへのログ入力等をスムーズに行える事)
・シフト、夜勤勤務可能な方


■シフトイメージ■
5輪番制:日勤⇒日勤⇒夜勤⇒明け(休日)⇒休日
2交代制 ⇒ 日勤:9:00~17:30(休憩:60分)
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勤務地 東京都 想定年収 400~500万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
仕事内容 【業務内容】    :維持保守運用支援をご担当いただきます。※夜間業務は一切発生しません。
          ・Windows 2016Srv 、JP1製品、Oracleの作業手順書作成、詳細設計書メンテ、環境設定+確認がメインになります。
          ※構築済なので、潜在設定誤りの修正やサーバ再起動などの定期保守作業、障害メッセージの調査が主な作業
           実システムを用いて検証環境を構築したり、疑似サーバを立てたりと
           構築について学べる機会も充分にあり、スキルアップできる環境がございます。
【案件例】     :大手通信キャリア様の物流システムのOS/JP1/Oracleの維持保守運用要員
          (来年にはシステム更改を予定しており、更改prjにも参画予定)
【キャリアビジョン】:将来的には、構築の案件に携われる可能性が大いにございます。
【トピックス】   ・SaaS事業の拡大により、売上・営業利益ともに大幅UP!株価も数年にわたり右肩上がりとなっています。
          ・携わりたい案件や磨きたいスキルに応じて、社内でのジョブローテーションを行っております。
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募集条件 ・ヘルプデスクのご経験をお持ちの方
※ネットワーク機器の基礎的な知識のある方
 Windows Server 2016、JP1関連、Oracl
勤務地 東京都 想定年収 330~380万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
仕事内容 ◆R&D部門(※研究開発部門)における部門サポートの仕事です。
 担当業務はご経験により決定致しますが、開発スタッフとコミュニケーションを図りながら、スタッフのパフォーマンスを
 最大限発揮する為に必要な業務を幅広く担当して頂きます。

<主な業務>
  開発チームのサポート、調整業務 / 機材、ソフトウェア等の管理・調整(在庫管理、機材の運搬・設置等)
  事務業務全般(社内向け各種申請、新規購入手配、請求書処理等) / NDA、契約締結業務
  書籍や部内備品の管理 / 部内資料作成・更新 / 外国人スタッフのコミュニケーションサポート(メール、情報配信、その他翻訳業務など)
  予算管理、作成 / セミナー、イベント運営サポート / Webサイト管理

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募集条件 ・基本的なOAスキルをお持ちの方
 (Outlook、Word、Excel、PowerPointの基本操作)
・基本的なビジネスマナーやサービス精神、ホスピタリティのある方
・細かい作業が得意な方、機材等、多少重い荷物を運ぶことに抵抗のない方
・実務で英語を使用したことのある方(メール対応、英文の翻訳、電話応対など)
勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
非公開求人80%
職種カテゴリ
業種カテゴリ
仕事内容 ◆概要
クリニック内のシステムの保守運営、ヘルプデスク業務
◆具体的な仕事内容
・電子カルテ他、各種院内システムやネットワークの最適化、メンテナンス
・クリニックスタッフからの問い合わせ対応、操作説明、修理
・販売元・製造元との連絡、対応依頼
・新規システムの導入提案、実装

募集条件 基本的な PC スキル(Excel、Word)をお持ちの方※未経験者歓迎!先輩が丁寧に指導します。
【休暇について】
週休二日制となります。
===========================
平日: 10:00~19:00(所定労働時間 8時間、休憩 60分)
土曜日: 9:00~18:30(所定労働時間 8時間、休憩 90分)
日曜日: 10:00~19:00(所定労働時間 8時間、休憩 60分)
※ 残業はほとんどなく、プライベートを充実させることも可能です。
===========================
<関東最大規模メンタルクリニックの業務改善に貢献>
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勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ
仕事内容 【業務内容】 :同部門は、脆弱性診断サービスにおける社内業務プロセスの監査業務を行っております。
        脆弱性診断チームが実施した多岐にわたる診断業務に対し、その正当性を評価します。
        また、お客様のシステムの状況や、情報セキュリティのトレンドを加味した脆弱性リスク評価の正当性を検討した上で、
        診断結果に対する総評作成業務も行っています。監査業務は、標準化された仕組み(フローやルール)に
        従って運用を行っているため、規定に沿って対応する作業がメインになります。
【業務詳細】 ・診断サービスにおける監査(情報確認:診断カルテ、エビデンスの整合性チェック)
       ・報告内容の監査(成果物:報告書の指摘事項および記載内容の正当性チェック)
       ・リスク評価の監査(総合評価:リスク評価、総評の最適性チェック)
【業務の魅力】・脆弱性診断に密接した業務のため、脆弱性、ひいては情報セキュリティに関する知見を得ることができます。
       ・報告書関連業務において、お客様に適切に結果をお伝えするという観点での日本語力を高めることができます。
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募集条件 ◆IT関連業務(システム開発、設計、構築)の実務経験をお持ちの方で下記を満たす方
1.一般的なパソコン操作に習熟し、業務に支障なく利用できること  
 (Microsoft Word、Excel、PowerPoint)
2.情報セキュリティ関連資格取得に意欲的であり、自ら継続学習できること
3.業務で守るべきフローやルールの重要性を理解した上で、
 安定的な遂行と適切なエスカレーション(報告・連絡・相談)ができること
4.基本的なビジネス文書作成能力を有していること

【企業の魅力】
・所定労働時間は6.5時間です。
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勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ
仕事内容 システム管理者として、社内システム全般の運用・保守業務をお任せいたします。
ITに関わる実務経験が無い方でもPC操作に抵抗の無い方であればキャッチアップ可能です。

【千葉支店の魅力】
◆定期的な面談でご自身のキャリアについて相談できる機会がございます。上流工程、PM、顧客との案件ヒアリング等幅広いキャリアがあります。
◆研修制度が豊富です。研修センターにて基礎/応用技術、資格取得支援など200以上の講座を用意。他にもeラーニングサービス
(自由に受講できる講座が多数)や通信教育の授業料補助制度などを設け社員の技術力向上を支援しております。
◆案件稼働率は94,2%と比較的高く、大手企業を含め800社以上との取引があり案件が豊富です。

募集条件 ◆基本的なPC操作(Word・Excelの操作)
◆受け身にならず能動的に動ける方。
※現場で教育致しますので、問題ありません。何事も抵抗を持たない方を希望。
勤務地 千葉県 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ
仕事内容 【業務内容】
 アロバビュー(ソフトウェア製品)、アロバビュークラウド(サービス )に関する問い合わせ(TEL/メール)1次対応を基本とし、
 各種マニュアルや社内共有情報から情報を整理した上での回答、ならびに開発チームへのエスカレーションと
 その後の調査フェーズ進捗確認などをお任せ致します。※インフラ周りもお任せする可能性がございます。
【同社サービスが支持される理由】
 様々な業界の大手優良企業(鉄道、インフラ、飲食、エンタテイメントなど)が同社サービスを導入しています。
 詳細は右記URLをご参照ください。アロバビューの導入事例【https://www.arobaview.com/case/users/】
【教育体制】
 入社後は、社内研修・OJTを通じて安心して業務を遂行できます。
 スキルアップ及び自己啓発を目的とした外部研修の受講費用補助も行っています。
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募集条件 ◆IT業界経験をお持ちの方(目安3年)
勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ
仕事内容 データベース(以後DB)製品に対する、QA、障害対応など、リモートでの顧客対応。
(電話/メール/WEBを利用)
DB製品担当は、全拠点60名強の体制。
一般のコールセンター業務と全く異なり、1次対応かつ最終回答まで担当します。責任と裁量を持ち、お客様と深く関わって解決。
新規案件は一日1~2件程度と少なく、その分技術力、ヒアリング力など高いスキルが必要です。中途社員も「ここまでやるんですか」と驚くレベル感です。
パッケージソフトは先端の技術・ノウハウを結集しており、深くて広い内容に携わることができます。メーカー問い合わせはむしろ少なく、自社ノウハウも最大限活用し、お客様にとって有益かつ効果・効率の高い回答を考え抜いて回答。メーカーエンジニアと対等に意見交換しており、検証を含め新しい技術に接する機会も多いです。
一人で解決しなければいけないわけではなく、部内や社内関係者を含めチームで解決。ハイキャリアの技術者が案件難易度と本人スキル・経験等を踏まえてアサインし、必要に応じアドバイスも実施。チャット等で周囲から助言が入ることも。自ら主体的に周囲を巻き込むことも必要ですが、協力を惜しまない社風です。
中途入社後の育成も入社者のレベルや経験に応じて実施。
期間を区切らず必要に応じて継続的なOJTを行っています。

募集条件 ・データベース関連経験(開発言語不問)
・サポート業務のためのコミュニケーション能力(文章能力、ヒアリング)
勤務地 東京都 大阪府 想定年収 550~900万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
仕事内容 【仕事の内容】
金融、空港、通信会社からの障害受付、登録業務
金融系セキュリティ運用監視海外からの障害受付を英語でご対応頂きます。
※24365の案件となりシフト勤務でございます。

【案件の魅力】
金融系のサーバーセキュリティに関わる事ができ、
海外顧客に関しては英語を使用して顧客の問合せ対応を行う為ビジネス英語を学ぶことができます。
また、1ユーザーではなく多数のユーザーのサーバー監視をしており様々な顧客と電話、
メール対応で関わる為コミュニケーション力が向上します。
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募集条件 ◆英語能力(メール対応・読む・話す)・・・TOEIC700点を目安
◆シフト勤務(夜勤含む)に抵抗の無い方
勤務地 神奈川県 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ
仕事内容 ◆サポートエンジニアとして、ITセキュリティ関連2部署どちらかでの採用となります。
 書類選考・面接の結果より、応募者様の職歴や適性に応じたポジションへの配属とさせていただきます。
 ※ご要望をお伺いし、ご了承を得た上で配属先を決定します。

【業務詳細】・ネットワーク機器の導入サポート / ・セキュリティ製品のヘルプデスク対応(製品マニュアルを見て、操作方法などを案内)
      ・フォレンジック調査サポート(データコピー、簡易調査対応、レポーティングなど) / ・機器の入出庫、管理手続き、キッティング
【配属部署】・フォレンジクス事業部:フォレンジック調査を行う専門エンジニアの業務サポート、簡易調査がメインとなります。
                  調査エンジニアへのキャリアアップも可能です。
      ・セキュリティ事業部 :セキュリティ製品を購入いただいたお客様への導入サポート、在庫管理がメインとなります。
                  開発にも携わることが可能です。
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募集条件 ・ネットワーク、ITインフラ、セキュリティ関連の知見をお持ちの方


【同社の特徴】
〇20代・30代が活躍ー業界経験を活かして躍進できる環境。
・社員の平均年齢は29歳。若手社員が多く、年齢や職歴を問わず活躍できる環境です。
・2事業部とも後発事業であり、未開拓な領域も少なくありません。
 業界経験を活かして、事業部を牽引する次期リーダー候補としても採用可能です。

〇企業拡大フェーズー株式上場・業界の成長に向けた組織拡大。
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勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ
仕事内容 【概要】※経験不問!
 ◆同社が提供している大学向けの学生募集、予約受付、顧客管理に係るWEB関連のサービスについて、
  顧客サポートや環境設定などの作業を担当していただきます。

【具体的には】
 ◆顧客サポート    ◆マニュアル更新    ◆動作確認作業    
 ◆データの年次更新  ◆契約管理   など

【配属先情報】
 ◆システム戦略部・・・役員兼部長1名、課長1名、課長代理1名、スタッフ3名
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募集条件 ※※※実務経験不問※※※

◆業務におけるPC基本操作が可能な方
 └Word、Excel、PowerPointが使える
 └Excelは関数使用が自在なこと(vlookupなど)
◆WEB関連のサービス(システム)に興味のある方
◆人とのコミュニケーションが好きな方
勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ
仕事内容 【業務内容】  :同社ICTソリューション事業本部のお客様先にてお客様からの問い合わせ対応を中心とした運用保守業務のリーダーをお任せします。
【案件事例】  :ユーザー問い合わせ対応(フィールドサポート、遠隔サポート)の実施。
         各種アプリケーション(Microsoft365等)やPC(Windows、MAC等)の不具合調査の実施。
         各種アプリケーションアカウントの登録作業の実施。
【特徴】    :①同社ではWebアプリ開発やインフラ分野において
          新規システムの要件定義及び構築から運用保守まで一気通貫でソリューションを提供しています。
          また取引のある顧客は日本を代表する大手企業となります(SONYグループ、キオクシア、東芝グループ等)
         ②創業から50年以上、大手企業と確固たる取引実績がある為、顧客と深い信頼関係が築けていることが特徴です。
          またテレワークの導入に積極的な顧客が多く、テレワークを織り交ぜた勤務形態が多いです。
【プロジェクト】:複数名のチームで常駐をしており、勤務形態はテレワーク中心となっています。
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募集条件 ◆ヘルプデスクのご経験が3年以上ある方
◆リーダー経験

【キャリアプラン、福利厚生等】
・資格取得に対し1資格最大30万円の一時金を支給
・資格取得に掛かる受験費用を1資格に対し最大4回まで負担します
・年2回の面談は定量的な評価を実施。またエンジニアとしてのキャリアを
 話し合う場となっています
・ネットワークエンジニアからサーバーエンジニア等インフラ系エンジニアへの
 職種転換、アプリケーション開発エンジニアへの職種転換も可能(制度あり)
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勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
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仕事内容 【業務内容】   :IT・通信企業でPCやオフィス社内機器に関するお問合せ対応業務です。
【具体的には】  :通信キャリア内でのツール作成(VBAを活用、大手出版社内でのサポートデスク(WindowsPC/サーバ)、
          大手通信会社でのテクニカルサポート、インターネット回線の開通サポート、コールセンタでのテクニカルサポート など
          ※上記はあくまで一例です。
【特徴】     :代表は大手SIerの営業経験を経て、2017年に同社を立ち上げました。
          エンジニアと営業との距離の近さが会社全体のサービスの質を上げるという考えの下、
          営業とエンジニアは「バディ」という関係性であるという教育を行っております。
          現在はSES事業をメインに事業展開しておりますが、ゆくゆくは自社開発も手掛けることを想定しております。
          そのためにも、現在各プロジェクトで活躍しているエンジニアはいわばスキルの修練期間として学んで頂いております。
          最前線でスキルを磨き、いずれはチームを持ったり、社内プロジェクトを立ち上げるなどの活躍を期待しております。
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募集条件 テクニカルサポート/キッティング/運用保守の一年以上のご経験

【求める人物像】
・コミュニケーション力のある方/成長意欲のある方

◆大手企業との提携プロジェクト一例
 ・某フリマアプリ開発(Ruby on Rails/mySQL)
 ・美容系予約サイト開発(PHP/Linux)
 ・出版会社電子書籍システム開発(VB.net/Windows/PL/SQL)
 ・Webサービス系企業でのサーバ設計/構築(Linux)
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勤務地 東京都 神奈川県 千葉県 埼玉県 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
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仕事内容 アシストは自社の取り扱うソフトウェアパッケージを核とした提案を行い、お客様の業務効率化、生産性向上などの課題解決・付加価値を提供しています。
本ポジションは、その中で主にJP1に関する営業支援・構築支援といった顧客支援技術者として取り組んでいただく業務です。
具体的には
・お客様先でのヒアリング・提案
・案件成約後の構築・教育
・社内での製品検証、ドキュメント作成
・販促企画検討、セミナー講師やイベント運営

アシストはJP1取扱い代理店として10年以上の実績を持ち、多数の導入支援実績があります。また、近年、運用保守コストの削減や、運用サービスレベルの向上、システム基盤統合ニーズの高まりから、JP1に関する導入支援依頼も多数いただいています。
お客様からの期待を肌で感じられ、会社および事業部としての主力製品を担い、運用管理分野のスペシャリストとしても数多くの経験を積んでいけるやりがいある仕事です。
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募集条件 ・Windows、Linux、UNIXのオペレーション及び基本的なOS周りの基礎知識
・エンジニア/プリセールスなどの経験3年以上
勤務地 東京都 想定年収 550~900万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
仕事内容 ◆東京西部エリアを中心に社内ヘルプデスク/トラブルシューティングなどこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。
 ご希望の勤務地をお伝えください。
【業務内容】
・製造メーカーの社内ヘルプデスク・大手自動車メーカー向けヘルプデスク・ソフトウェア開発工程管理ツールのカスタマイズおよび保守サポート
・ウイルス対策ソフトサポート業務・生産管理システムサポート・Teamsの検証/展開・大手携帯キャリア向けトラブルシューティング
・VBAを利用した業務支援ツール作成
・RPA展開
【安心できる就業環境】 
◎残業時間も月間・年間単位で担当者が責任を持って管理し、
 全エンジニアの平均残業時間は月平均14時間ほどです。
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募集条件 ◆ヘルプデスク、業務サポートなどの経験が1年以上ある方
<同社の魅力>
◎業界売上No.1だからこそ、「入社後に年収が上がった」という声多数。
◎働いている上で出てくる不安や悩み、将来どのような技術者を目指したいかなどを相談できるよう
 キャリアデザインアドバイザー(CDA)を各支店に配置。
 CDAは全員元エンジニアなのであなたの仕事を充分理解した上で解決策を一緒に考えます。
◎勤続年数10年以上の社員も多数在籍。
◎女性エンジニアも400人以上活躍中。
 女性のマネジメント実績や産休・育休の取得実績も数多くあります。
 育児休暇現在14名取得中。復帰率も安定した高さです。産前・産後休暇取得率:95.1%
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勤務地 東京都 想定年収 380~800万円
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業種カテゴリ
仕事内容 ◆社内ヘルプデスク/トラブルシューティングなどこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。
 宇都宮・小山・栃木市など県内での案件が充実しております。面接時に希望勤務地をお伝えください。
【業務内容】
・製造メーカーの社内ヘルプデスク・大手自動車メーカー向けヘルプデスク・ソフトウェア開発工程管理ツールのカスタマイズおよび保守サポート
・ウイルス対策ソフトサポート業務・生産管理システムサポート・Teamsの検証/展開・大手携帯キャリア向けトラブルシューティング
・VBAを利用した業務支援ツール作成
・RPA展開
【安心できる就業環境】 
◎残業時間も月間・年間単位で担当者が責任を持って管理し、
 全エンジニアの平均残業時間は月平均14時間ほどです。
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募集条件 ◆ヘルプデスク、業務サポートなどの経験が1年以上ある方
<同社の魅力>
◎業界売上No.1だからこそ、「入社後に年収が上がった」という声多数。
◎働いている上で出てくる不安や悩み、将来どのような技術者を目指したいかなどを相談できるよう
 キャリアデザインアドバイザー(CDA)を各支店に配置。
 CDAは全員元エンジニアなのであなたの仕事を充分理解した上で解決策を一緒に考えます。
◎勤続年数10年以上の社員も多数在籍。
◎女性エンジニアも400人以上活躍中。
 女性のマネジメント実績や産休・育休の取得実績も数多くあります。
 育児休暇現在14名取得中。復帰率も安定した高さです。産前・産後休暇取得率:95.1%
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勤務地 栃木県 想定年収 380~800万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
仕事内容 ◆社内ヘルプデスク/トラブルシューティングなどこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。
 太田・伊勢崎・前橋・高崎など県内での案件が充実しております。面接時に希望勤務地をお伝えください。
【業務内容】
・製造メーカーの社内ヘルプデスク・大手自動車メーカー向けヘルプデスク・ソフトウェア開発工程管理ツールのカスタマイズおよび保守サポート
・ウイルス対策ソフトサポート業務・生産管理システムサポート・Teamsの検証/展開・大手携帯キャリア向けトラブルシューティング
・VBAを利用した業務支援ツール作成
・RPA展開
【安心できる就業環境】 
◎残業時間も月間・年間単位で担当者が責任を持って管理し、
 全エンジニアの平均残業時間は月平均14時間ほどです。
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募集条件 ◆ヘルプデスク、業務サポートなどの経験が1年以上ある方
<同社の魅力>
◎業界売上No.1だからこそ、「入社後に年収が上がった」という声多数。
◎働いている上で出てくる不安や悩み、将来どのような技術者を目指したいかなどを相談できるよう
 キャリアデザインアドバイザー(CDA)を各支店に配置。
 CDAは全員元エンジニアなのであなたの仕事を充分理解した上で解決策を一緒に考えます。
◎勤続年数10年以上の社員も多数在籍。
◎女性エンジニアも400人以上活躍中。
 女性のマネジメント実績や産休・育休の取得実績も数多くあります。
 育児休暇現在14名取得中。復帰率も安定した高さです。産前・産後休暇取得率:95.1%
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勤務地 群馬県 想定年収 380~800万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
仕事内容 ◆社内ヘルプデスク/トラブルシューティングなどこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。
 さいたま新都心・大宮・戸田・蕨・川口・西浦和等の京浜東北線沿線から和光・草加・熊谷など充実しております。
【業務内容】
・製造メーカーの社内ヘルプデスク・大手自動車メーカー向けヘルプデスク・ソフトウェア開発工程管理ツールのカスタマイズおよび保守サポート
・ウイルス対策ソフトサポート業務・生産管理システムサポート・Teamsの検証/展開・大手携帯キャリア向けトラブルシューティング
・VBAを利用した業務支援ツール作成
・RPA展開
【安心できる就業環境】 
◎残業時間も月間・年間単位で担当者が責任を持って管理し、
 全エンジニアの平均残業時間は月平均14時間ほどです。
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募集条件 ◆ヘルプデスク、業務サポートなどの経験が1年以上ある方
<同社の魅力>
◎業界売上No.1だからこそ、「入社後に年収が上がった」という声多数。
◎働いている上で出てくる不安や悩み、将来どのような技術者を目指したいかなどを相談できるよう
 キャリアデザインアドバイザー(CDA)を各支店に配置。
 CDAは全員元エンジニアなのであなたの仕事を充分理解した上で解決策を一緒に考えます。
◎勤続年数10年以上の社員も多数在籍。
◎女性エンジニアも400人以上活躍中。
 女性のマネジメント実績や産休・育休の取得実績も数多くあります。
 育児休暇現在14名取得中。復帰率も安定した高さです。産前・産後休暇取得率:95.1%
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勤務地 埼玉県 想定年収 380~800万円
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