販売・接客・サービス・コールセンターの転職求人一覧

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非公開求人とは
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知名度の高い人気企業が応募の殺到を防いだり、極秘プロジェクトや新規事業を競合に知られたくない場合に WEB上では公開せず募集するケースがあります。ご登録いただくことで、非公開求人をご紹介できます。

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業務内容 業界No.1Webメディア『みんなの介護』を中心に介護福祉分野におけるデジタルプラットフォーム事業を展開している同社で
カスタマーサクセスとして活躍していただくポジションです!

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勤務地 東京都 想定年収 348~500万円
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業務内容 【動画:お仕事紹介】<https://youtu.be/85-X7nhPJ_w>
【業務内容】:主に、ご契約頂いているお客様からの契約書内容確認や商品内容に関する問い合わせの対応や、ご連絡をいただいたお客様への商品提案、ご契約に関しての相談対応となります。
【提案の仕方】:アウトバウンド:インバウンド=3:7の比率で業務を行います。
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勤務地 東京都 想定年収 290~300万円
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業務内容 【giftee for Businessとは】
◆新規顧客獲得からロイヤリティ向上まで、eギフトや手軽なプロモーションツールでクライアント様のプロモーション支援をするサービスです。
同サービスはソリューション拡張に伴い、ご利用いただけるお客さまが急加速的に増加しています。
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勤務地 東京都 想定年収 380~550万円
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業務内容 住宅・不動産会社向けに提供しているサービス『HOTLEAD』を活用して、住宅・不動産会社様への問合わせに電話やメールで対応いただき、住宅・不動産会社とお客様をつなぐ“架け橋”として活躍していただきます。
お問い合わせ対応をすばやく丁寧に行なうことで、お客様満足度を向上する役割を担っていただきます。

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勤務地 東京都 想定年収 300~400万円
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業務内容 <全国に1000店舗を展開する高級宝飾時計商「おたからや」での買取営業・バイヤー業務をお任せします>
◎来訪されたお客様への接客(1日2~3件ほど)  ◎買取のご案内   ◎売上分析 など

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勤務地 全国 想定年収 600~1000万円
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業務内容 【業務内容】 :主に既契約店舗、ユーザーからのシステム利用にあたる問い合わせ対応をお任せします。
将来的には中核メンバーとして将来のConsulting チームの育成にも携わって頂きたいと考えています。
【業務詳細】 :・メールやチャット、電話でのシステム利用にあたる問い合わせ対応
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勤務地 東京都 大阪府 想定年収 400~500万円
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業務内容 【事業内容】同社は2012年度より「すべての働く人々の飛躍を叶える場所」を提供することを目指し会員制シェアオフィス事業を展開しました。
ただの場所貸しではなく、上質で落ち着いたオフィス空間とホスピタリティあふれるサービスを提供し、会員様のビジネスの成功・飛躍をサポートしています。
【業務内容】同社が運営する”会員制シェアオフィス”のシェアオフィス運営・企画業務を
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勤務地 東京都 想定年収 370~470万円
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業務内容 【具体的な業務内容】
「システムの使い方がわからない」「Webページを更新したい」など様々なお客様からのお問合せに対し、お電話口で対応していく社内コールセンターのお仕事です。
ご契約いただいているお客様のホームページへ遠隔でアクセスして対応することもできるため、よりわかりやすい対応ができ、お客様からの満足度も高く、お客様からの「ありがとう」に繋がっていくお仕事です!
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勤務地 東京都 想定年収 359~359万円
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業務内容 店長候補として、弊社の個店経営を実践し貢献いただきます。

【ミッション】 :店舗の経営者として、組織を成長させて未来に向けて人を育てることをミッションとし以下業務をお任せします。
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勤務地 東京都 想定年収 400~800万円
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業務内容 債権管理部の業務は、お客さまの返済に関する電話相談の対応・債権回収です。
延滞されている方と電話で接点を持ち、今後の返済計画の相談を行います。
単純に「返済さえしてもらえば良い」ということではなく、あくまでお客さまに寄り添う「お客さま第一義」の対応を大切にしています。
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勤務地 東京都 想定年収 460~610万円
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業務内容 ◆アフラックにご加入のお客様を顧客とし契約フォローやライフステージに合わせた保険の見直しをご提案いただきます。
【具体的な業務内容】
◆顧客フォロー ◆保険の提案見直し
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勤務地 埼玉県 想定年収 380~550万円
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業務内容 クラウド型電子カルテ「CLINICSカルテ」の契約医療機関のサポートをお任せします。
「CLINICSカルテ」を利用している顧客からの問い合わせや要望、ご意見を伺い迅速に対応していくポジションです。

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勤務地 東京都 想定年収 300~420万円
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業務内容 「さとふる」では、お礼品提供事業者向けのサポートセンター運営及び「さとふる」に掲載するお礼品の登録業務の管理を行っており、まずはその「お礼品登録」「事業者サポートセンター」それぞれのチームの運営管理(派遣スタッフマネジメント、案件相談など)をお任せします。
慣れてきたら、お礼品戦略の立案/推進・お礼品登録・事業者サポートセンター業務におけるオペレーション運用改善の役割を担っていただきます。

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勤務地 東京都 想定年収 450~800万円
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業務内容 【仕事内容】 ご予約いただいたお客様宅を直接訪問する出張買取バイヤー
【入社後は…】丁寧な導入研修からスタート!商品知識や接客マナーなど、バイヤーとしての基礎を身につけます。
査定の際は社内の専門部隊のサポートがあり、慣れないうちでも安心です!
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勤務地 全国 東京都 兵庫県 大阪府 滋賀県 愛知県 千葉県 埼玉県 神奈川県 想定年収 600~1000万円
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業務内容 【部署目標】  :・サービス・プロダクトの価値創造の源泉となり、急成長する事業の成長をサポートすること
・納期厳守によってお客様の経理業務を支えること
・日常的なオペレーションプロセスの改善によって高品質なサービスをお客様に提供すること
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勤務地 東京都 想定年収 400~700万円
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業務内容 「ジョブメドレー」を活用している求職者・事業者が、安心安全にサービスを利用し続けられるように、違反行為の検知・対処をのサポートをお任せします。

【具体的には】
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勤務地 東京都 想定年収 300~350万円
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業務内容 “太陽光発電遠隔監視サービス”や“風力発電遠隔監視サービス”などの自社開発システムを提供している会社です。
同ポジションは、導入済みのお客様からのお問い合わせに対するお客様サポートのお仕事です。
なにかシステムに問題が発生した際は、その問題がなぜ発生したのかの切り分けをお願いします。
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勤務地 東京都 想定年収 350~475万円
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業務内容 住友不動産のハイグレードの賃貸マンション「ラ・トゥール」のフロント・デスク業務をお任せします。

【具体的には…】
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勤務地 東京都 大阪府 想定年収 400~450万円
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業務内容 ◆当該事業会社が展開するファクタリング事業◆
顧客医療機関・介護施設等が社会保険診療報酬支払基金や国民健康保険団体連合会等に対し
請求する診療報酬債権や介護給付費債権等を買い取ることで、通常これら債権請求から資金回収まで約2ヶ月かかる期間を短縮し、顧客の早期資金化ニーズに応えるサービスです。
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勤務地 東京都 想定年収 300~400万円
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業務内容 ◆To B(クライアント)/To C(ワーカー)の問い合わせ対応(電話/メール) ◆オペレーションコントロール
勤務地 東京都 想定年収 370~550万円
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業務内容
~同社が運営する「ソフトバンクショップ」のスタッフ(※スマホアドバイザー※)として顧客対応や店舗運営をお任せいたします。~

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勤務地 東京都 千葉県 埼玉県 神奈川県 想定年収 300~370万円
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業務内容 国内シェア90%超、誰もが目にしたことのある「calmic」ブランドの衛生製品を使用いただいている拠点へ訪問(1日10件程)
製品の薬剤交換や修理等のメンテナンスを実施いただきます。
※お客様とコミュニケーションをとっていく中で、当社の製品・サービスをご提案いただくことも可能です!
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勤務地 東京都 大阪府 千葉県 埼玉県 神奈川県 想定年収 350~500万円
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業務内容 官公庁をはじめとするBPO事業・プロモーション事業を展開する博報堂グループ会社内の部署に常駐していただきます。
官公庁・自治体のBPO業務のプロジェクト担当として審査・コールセンター・申請・監査システム、WEBサイト、申請サポート、広報ツール制作の運用設計・立ち上げ・運用・管理などをお任せします。

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勤務地 東京都 想定年収 300~600万円
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業務内容 債権管理部の業務は、お客さまの返済に関する電話相談の対応・債権回収です。
延滞されている方と電話で接点を持ち、今後の返済計画の相談を行います。
単純に「返済さえしてもらえば良い」ということではなく、あくまでお客さまに寄り添う「お客さま第一義」の対応を大切にしています。
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勤務地 大阪府 想定年収 460~610万円
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業務内容 ◆アフラックにご加入のお客様を顧客とし契約フォローやライフステージに合わせた保険の見直しをご提案いただきます。
【具体的な業務内容】
◆顧客フォロー ◆保険の提案見直し
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勤務地 東京都 想定年収 380~550万円
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業務内容 【仕事内容】
IIJが提供する法人向けITサービスのサポートセンターにおける
運営/管理(SV業務)を行っていただきます。
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勤務地 東京都 想定年収 350~470万円
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業務内容 良質な法務サービスをリーズナブルな価格で中堅中小企業に提供したい。
企業がかかわる事業活動や取引には、将来的に損害賠償を請求されるなどのリスクが潜んでおり年間1000件以上の紛争が起こっている状況です。
法務は会社を守るための防具で、法務を充実させれば、これらのリスクを大幅に減らせます。最先端の技術を用いることにより
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勤務地 東京都 想定年収 300~500万円
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業務内容 【募集ポジションについて】
クライアントブランドに代わり、カスタマーサポートを行って頂くポジションです。クライアントは主にファッションブランドです。
ECサイトに訪れたお客様からの問い合わせに対して、ブランドとエンドユーザーの架け橋となり、ブランドに代わってお応えする非常に重要なポジションです。
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勤務地 東京都 想定年収 310~380万円
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業務内容 営業部では「お客さま第一義」を信条に、電話応対・お客さまサポートの業務に取り組んでいます。

【業務例】
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勤務地 大阪府 想定年収 460~610万円
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業務内容 ◆これまでの経験を活かし、クライアントの抱える課題解決(プロジェクトマネジメントや事業推進)のサポート役として活躍しませんか?
▽そもそも同社のPSOとは︖
”プロジェクトサポートオフィス”のことで、もともとプロジェクトマネジメントのオペレーションチームとして数年前にスタートしたサービスです。
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勤務地 東京都 想定年収 360~500万円
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業務内容 ■地方/都市部の教育格差解消を目指す当社で、生徒さんと教師のマッチングをお任せします。
勤務地 東京都 想定年収 400~450万円
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業務内容 職業紹介事業(医師、歯科医師)等を行う同社にて、人材コンサルタントとして医師と医療機関の双方をご担当いただきます。
ドクターの様々な転職動機やキャリアプランを元に求人を提案していただきます。
医師と医療機関の双方の折衝を通して、最後まで責任をもって転職やアルバイトの紹介を頂くお仕事です。
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勤務地 大阪府 想定年収 400~800万円
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業務内容 メドレーのグループ中核企業である株式会社パシフィックメディカルにて、病院向け電子カルテ「MALL」のお問い合わせサポートを行っていただきます。
病院などシステムを導入したお客様からの問い合わせ(電話/メール/オンライン)に対してフォローや回答を行っていただく業務です。
■具体的な業務内容
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勤務地 東京都 高知県 想定年収 300~600万円
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業務内容 コンタクトセンターにおける基礎業務に従事いただきます。
①受電業務(例:お客様が個人ユーザに提供しているサービスの営業時間やイベント内容等の
電話問い合わせを同社コンタクトセンターで受けて頂きます)
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勤務地 東京都 想定年収 300~320万円
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業務内容 ◆一休.comが提供する全てのサービスを対象としたカスタマーサポート業務全般をお任せします。

【業務詳細】主に以下の担当業務に関する運用調整・管理ならびに関係各所調整、および必要に応じて実務を担当していただきます。
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勤務地 東京都 想定年収 500~800万円
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業務内容 ◆カスタマーサクセス基盤を構築しプロダクト利用を促進することで、保育業界のDXを促進するだけでなく
【より多くの保護者により早く思い出を届ける】状態を実現することが、目下組織ミッションです。
本ポジションでは、セールス・カスタマーサクセス課の課長と二人三脚となり、カスタマーサクセスの在り方やそれらを体現する仕組みの構築、および1年後を目安にカスタマーサクセスチームリーダーとして、組織を牽引いただくことを想定しています。
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勤務地 東京都 想定年収 470~600万円
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業務内容 営業部では「お客さま第一義」を信条に、電話応対・お客さまサポートの業務に取り組んでいます。

【業務例】
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勤務地 神奈川県 想定年収 460~610万円
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業務内容 自社サービスである「オッズ・パーク」(地方競馬、競輪、オートレースの投票券販売)における
お客様との最前線の部門の一員とし、新たな仲間を募集します。
オッズ・パークのビジョンと事業戦略に沿ったお客様との最適なコミュニケーションの検討、多様化するお客様のニーズに応えてお客様の体験価値向上に貢献いただきます。
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勤務地 東京都 想定年収 450~750万円
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業務内容 ◆データリカバリー事業部のカスタマーサポートとしての採用になります。
【業務内容】
同社が手掛けるデータリカバリーサービスのカスタマーサポートとして、以下業務をご担当いただきます。
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勤務地 東京都 想定年収 360~450万円
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業務内容 【業務内容】 :主に既契約店舗、ユーザーからのシステム利用にあたる問い合わせ対応をお任せします。
将来的には中核メンバーとして将来のConsulting チームの育成にも携わって頂きたいと考えています。
【業務詳細】 :・メールやチャット、電話でのシステム利用にあたる問い合わせ対応
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勤務地 東京都 大阪府 想定年収 400~500万円
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業務内容 本ポジションでは、現代表の娘で次期社長である広報部長の秘書業務をお任せいたします。

【業務内容】
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勤務地 神奈川県 想定年収 384~500万円
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業務内容 ■ポジション概要
業務の見直しや再構築、オペレーション構築・平準化など、RPAロボットやシステム導入などのDXソリューションサービスだけでは解決・効率化できない顧客業務を支援しています。

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勤務地 東京都 想定年収 455~625万円
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業務内容 ■オンライン教育サービスで教育格差の解消を目指す当社のカスタマーサクセス部の
事務アシスタントとして、アシスタント業務全般やその他幅広い業務をお任せいたします。
勤務地 東京都 想定年収 377~450万円
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業務内容 東京コンタクトセンター部の業務管理者(SV/UL)ポジションの求人です。
既存のBPO業務の管理者業務並びに、課題解決のため施策の検討・実施、新規プロジェクト開始時のプロジェクトの立上げ等を行います。
■業務内容
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勤務地 東京都 想定年収 446~616万円
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業務内容 <世界中に支えたい人がいる>
東京本社にある海外総合サポートデスクにて、24時間365日、世界各国から寄せられるお客様からのヘルプに対応しています。
例えば…「体調を崩してしまった/怪我をしてしまった」「飛行機の遅延で乗り継ぎができなかった」「カメラやスーツケースが壊れてしまった」
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勤務地 東京都 想定年収 385~430万円
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