2ページ | 販売職・接客業・サービス業の転職・求人・中途採用一覧
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カスタマー対応IT/フロントエンドグループ カスタマーサービス・薬店 担当~マネージャー
イオンネクスト株式会社
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
カスタマーサービス/薬店領域における問い合わせ対応・例外対応の運用改善を担うポジションです。 問い合わせ増加や運用負荷の高まりに対して、生成AIを含めたテクノロジー活用により、顧客影響の最小化と安定した業務運用の実現を推進します。 また、現場・開発・データ部門と連携しながら、運用プロセスの最適化・標準化をリードし、継続的な改善サイクルの構築に貢献いただきます。 …続きを読む |
カスタマーサービス/薬店領域における問い合わせ対応・例外対応の運用改善を担うポジションです。 問い合わせ増加や運用負荷の高まりに対して、生成AIを含めたテクノロジー活用により、顧客影響の最小化と安定した業務運用の実現を推進します。 また、現場・開発・データ部門と連携しながら、運用プロセスの最適化・標準化をリードし、継続的な改善サイクルの構築に貢献いただきます。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
■必須要件 ・運用改善または業務推進の実務経験 …続きを読む |
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| 勤務地 | 千葉県 東京都 | |
| 想定年収 | 400~1000万円 |
カスタマーサポート_Business
株式会社Facilo
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
♦ポジション概要 Faciloの顔として、プロダクトに関する問い合わせやトラブル対応を一手に担い、顧客に安心感と信頼を提供する役割です。 日々の対応がそのまま「ユーザー体験」を形づくり、プロダクト改善のきっかけにもなります。 …続きを読む |
♦ポジション概要 Faciloの顔として、プロダクトに関する問い合わせやトラブル対応を一手に担い、顧客に安心感と信頼を提供する役割です。 日々の対応がそのまま「ユーザー体験」を形づくり、プロダクト改善のきっかけにもなります。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・顧客対応経験(BtoB歓迎/SaaSでの経験尚可) ・基本的なITリテラシーとプロダクト理解力 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 450~650万円 |
カスタマーサポートメンバー
株式会社リバスタ
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
カスタマーサポート業務を中心に、以下の業務をお任せします。 ■主な業務 …続きを読む |
カスタマーサポート業務を中心に、以下の業務をお任せします。 ■主な業務 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・カスタマーサポート、カスタマーサクセス等の実務経験 ・マニュアル/FAQなどのドキュメント作成経験 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 500~700万円 |
ゴルフ用品等の買取&出品担当スタッフ
OMO株式会社
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
自社サービス「ココウル」の拡大に伴い、「中古ゴルフクラブ」などを中心とした、買取・出品・お客様対応などの店舗運営業務をお任せします。 出張買取やネット販売など幅広い業務を経験しながら、将来的にはチームのまとめ役としての活躍も可能なポジションです。 …続きを読む |
自社サービス「ココウル」の拡大に伴い、「中古ゴルフクラブ」などを中心とした、買取・出品・お客様対応などの店舗運営業務をお任せします。 出張買取やネット販売など幅広い業務を経験しながら、将来的にはチームのまとめ役としての活躍も可能なポジションです。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
接客が好きな方 ※ゴルフクラブなどの商材に関する知識は不要ですのでご安心ください! …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 350~600万円 |
販売支援
株式会社コネクトボックス
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
本ポジションは、営業支援を行う現場を理解した上で、クライアント企業に対して最適な営業体制を構築・運用していく役割です。 まずは商業施設・催事会場などの営業現場にて、提案力や顧客対応力を身につけていただきます。 その後、現場で得た実践知を活かし、クライアントとの窓口となって、関係構築・継続提案に加え、新規クライアントの開拓営業に取り組んでいただきます。 …続きを読む |
本ポジションは、営業支援を行う現場を理解した上で、クライアント企業に対して最適な営業体制を構築・運用していく役割です。 まずは商業施設・催事会場などの営業現場にて、提案力や顧客対応力を身につけていただきます。 その後、現場で得た実践知を活かし、クライアントとの窓口となって、関係構築・継続提案に加え、新規クライアントの開拓営業に取り組んでいただきます。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・経験一切不問 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 330~410万円 |
東京【インテリアコンサルタント】ポテンシャル採用!/未経験OK!/北欧家具メーカー/研修制度◎
株式会社ボーコンセプト・ジャパン
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
《世界65ヵ国・300店舗以上に展開する北欧系家具の高級ブランド》 【主な業務内容】 …続きを読む |
《世界65ヵ国・300店舗以上に展開する北欧系家具の高級ブランド》 【主な業務内容】 …続きを読む |
| 対象となる方 |
ー社会人経験を1年以上お持ちで、以下スキルをお持ちの方ー …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 370~1000万円 |
カスタマーサポート
株式会社Bizibl Technologies
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
■カスタマーサポートは、サービス利用時に発生する技術的なトラブルに対する一次対応およびエスカレーション後の二次対応を担うポジションです。 CSや開発部門と連携し、問題の根治を推進いただき、製品満足度の向上に貢献していただきます。 …続きを読む |
■カスタマーサポートは、サービス利用時に発生する技術的なトラブルに対する一次対応およびエスカレーション後の二次対応を担うポジションです。 CSや開発部門と連携し、問題の根治を推進いただき、製品満足度の向上に貢献していただきます。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・BtoB IT企業におけるカスタマーサポート/テクニカルサポート/ ヘルプデスクの実務経験(目安3年以上) …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 420~600万円 |
店長
株式会社TENTIAL
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
TENTIAL初めての直雇用スタッフによる運営1号店・2号店の店長をお任せします。 店長の経験がある方はもちろん、経験がない方も本社メンバーと一緒になって新しくお店の運営を作っていけるポジションです。 …続きを読む |
TENTIAL初めての直雇用スタッフによる運営1号店・2号店の店長をお任せします。 店長の経験がある方はもちろん、経験がない方も本社メンバーと一緒になって新しくお店の運営を作っていけるポジションです。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
- TENTIALのミッション / ビジョンに共感いただける方 - 2年以上の接客経験をお持ちの方 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 神奈川県 | |
| 想定年収 | 450~900万円 |
店長候補
株式会社TENTIAL
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
店長や副店長の経験がある方はもちろん、経験がない方も本社メンバーと一緒になって学び、店長を目指していくポジションです。 TENTIALのお店にご来店いただくすべてのお客様とスタッフに寄り添い、商品の説明や販売だけでなく、お客さんの健康に寄り添いコンディショニングを届けるためのお店をリードしていただきます。 …続きを読む |
店長や副店長の経験がある方はもちろん、経験がない方も本社メンバーと一緒になって学び、店長を目指していくポジションです。 TENTIALのお店にご来店いただくすべてのお客様とスタッフに寄り添い、商品の説明や販売だけでなく、お客さんの健康に寄り添いコンディショニングを届けるためのお店をリードしていただきます。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
- TENTIALのミッション / ビジョンに共感いただける方 - 2年以上の接客経験をお持ちの方 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 神奈川県 | |
| 想定年収 | 350~800万円 |
【TKP1071-新橋支店】東証グロース上場!フレキシブルスペース業界No.1企業!会議室運営リーダ
株式会社TKP
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
ティーケーピーの貸会議室の運営業務全般をお任せします! 【主な業務内容】 貸会議室ご利用のお客様対応 …続きを読む |
ティーケーピーの貸会議室の運営業務全般をお任せします! 【主な業務内容】 …続きを読む |
| 対象となる方 |
必須スキル ※下記のうちのいずれか …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 417~529万円 |
【TKP1374-関西支店】東証グロース上場!フレキシブルスペース業界No.1企業!第二新卒歓迎!
株式会社TKP
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
貸会議室やホールの運営業務を担当いただきます。営業から案件依頼を受け、運営企画の検討、機材準備、当日の運営まで幅広く担当します。 【主な業務内容】 貸会議室ご利用のお客様対応 …続きを読む |
貸会議室やホールの運営業務を担当いただきます。営業から案件依頼を受け、運営企画の検討、機材準備、当日の運営まで幅広く担当します。 【主な業務内容】 …続きを読む |
| 対象となる方 |
接客業の経験(小売・飲食等業) …続きを読む |
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| 勤務地 | 大阪府 京都府 | |
| 想定年収 | 348~404万円 |
【JAPAN AI】カスタマーサクセスサポート
JAPAN AI株式会社
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
カスタマーサクセスサポートとして、以下業務をお任せいたします。 ①技術的サポート・問い合わせ対応 …続きを読む |
カスタマーサクセスサポートとして、以下業務をお任せいたします。 ①技術的サポート・問い合わせ対応 …続きを読む |
| 対象となる方 |
IT / SaaS企業でのテクニカルサポートまたは、カスタマーサポートのご経験 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 400~550万円 |
ISR部 アウトバウンドSV候補
株式会社日本M&Aセンター
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
【インサイドセールス】インサイドセールスは、電話やメールを通じたコミュニケーションを活用して営業活動を行う職種です。 新規開拓だけではなく、デジタル部門と連携して、顧客ナーチャリングした上でホットな顧客をコンサルタントに引き渡すこともミッションの一つです。 コンサルタントの生産性を向上させるために重要な役割を果たしています。 …続きを読む |
【インサイドセールス】 インサイドセールスは、電話やメールを通じたコミュニケーションを活用して営業活動を行う職種です。 新規開拓だけではなく、デジタル部門と連携して、顧客ナーチャリングした上でホットな顧客をコンサルタントに引き渡すこともミッションの一つです。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
以下、いずれかのご経験をされている方 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 500~850万円 |
【東京】M&Aセレモニスト(成約式担当)
株式会社日本M&Aセンター
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
M&Aで成約した際に、「M&A成約式」を行います。成約式は、会社を譲渡するオーナーの想いを、譲り受ける企業に受け継ぐセレモニーです。 オーナーの意志を継いで経営していくという確かな決意を、譲り受ける企業に持っていただく事がセレモニストが目指すものです。 M&Aはよく「会社同士の結婚式」に例えられます。 …続きを読む |
M&Aで成約した際に、「M&A成約式」を行います。 成約式は、会社を譲渡するオーナーの想いを、譲り受ける企業に受け継ぐセレモニーです。 オーナーの意志を継いで経営していくという確かな決意を、譲り受ける企業に持っていただく事がセレモニストが目指すものです。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
◆月1以上(宿泊あり)の出張対応が可能な方 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 450~700万円 |
ユーザーサポート(BPOオペレーションリード)
カイテク株式会社
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
【ミッション】 BPOチームの生産性向上を牽引する中心メンバーとして、業務フローの再設計や自動化、品質改善を推進していただきます。単なる効率化にとどまらず、「顧客体験(CX)の向上」と「生産性の最大化」の両立を実現することがミッションです。 …続きを読む |
【ミッション】 BPOチームの生産性向上を牽引する中心メンバーとして、業務フローの再設計や自動化、品質改善を推進していただきます。単なる効率化にとどまらず、「顧客体験(CX)の向上」と「生産性の最大化」の両立を実現することがミッションです。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・カスタマーサポート、営業、接客販売などでの顧客対応経験(2年以上) ・小さな事でも既存フローに疑問を持ち、自ら業務改善やフロー型化を行った経験 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 400~450万円 |
住友不動産グループのマンション受付業務/お仕事ブランクOK
住友不動産建物サービス株式会社
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
『コンシェルジュ』とは、住友不動産の分譲マンションのフロントで居住者向けの生活サポートサービスを提供するスタッフのことです。 大切なのは『心をこめた気遣いやサービス』。あなたのこれまでの経験や生活で培ったすべてが活かせます。 …続きを読む |
『コンシェルジュ』とは、住友不動産の分譲マンションのフロントで居住者向けの生活サポートサービスを提供するスタッフのことです。 大切なのは『心をこめた気遣いやサービス』。 あなたのこれまでの経験や生活で培ったすべてが活かせます。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・簡単なパソコン操作(文字入力)ができる方 ・社会人経験がある方 …続きを読む |
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| 勤務地 | 未確定 | |
| 想定年収 | 282~360万円 |
【神奈川エリア】事務プロジェクトのリーダー
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
プロジェクトリーダーとしてメンバーとお客様先に常駐し、お客様の業務を遂行し成果が出せるよう、チームを良い方向に導いていくことがミッションです。 同社ではお客様の業務を代行する『アウトソーシング』を展開しており、大手企業・官公庁の事務業務をメインに代行しています。 ■業務詳細: …続きを読む |
プロジェクトリーダーとしてメンバーとお客様先に常駐し、お客様の業務を遂行し成果が出せるよう、チームを良い方向に導いていくことがミッションです。 同社ではお客様の業務を代行する『アウトソーシング』を展開しており、大手企業・官公庁の事務業務をメインに代行しています。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
~未経験からリーダー職へチャレンジしたい方歓迎~ …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 神奈川県 埼玉県 千葉県 | |
| 想定年収 | 373~453万円 |
マーケティングリサーチャー(定性調査/インタビュー管理・サポート)
株式会社エム・シー・アイ
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
「マーケティングリサーチャー(定性調査/インタビュー管理・サポート)」は、社内のコンサルタントと連携し、インタビュー調査参加者の募集、日程の調整や、インタビュー音声の加工を中心に円滑な調査運営のサポートを行っています。 まずはサポート業務から実施し、医療従事者へのインタビューへの理解を深めた後、インタビューアー担当・定性調査担当に向けての育成も予定しています。 また、製薬業界やマーケティングリサーチについての知識・スキルを蓄え、リサーチ部門のスペシャリストへとステップアップしていただきたいと考えています。 …続きを読む |
「マーケティングリサーチャー(定性調査/インタビュー管理・サポート)」は、社内のコンサルタントと連携し、インタビュー調査参加者の募集、日程の調整や、インタビュー音声の加工を中心に円滑な調査運営のサポートを行っています。 まずはサポート業務から実施し、医療従事者へのインタビューへの理解を深めた後、インタビューアー担当・定性調査担当に向けての育成も予定しています。 また、製薬業界やマーケティングリサーチについての知識・スキルを蓄え、リサーチ部門のスペシャリストへとステップアップしていただきたいと考えています。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・Excel関数を使用した実務経験がある方:(Vlookupが基準) ・ブラインドタッチが可能な方(目安:タイピングスキル180key/1分間以上) …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 490~530万円 |
【横浜_コール_4勤2休】プロジェクトリーダー
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
【BPO概要】: 市役所や区役所などの官公庁や、大手民間企業のクライアント先で、同社アウトソーシング事業の事務チームのプロジェクトリーダー業務をお任せいたします。 具体的には、チームのマネジメントや業務の仕組みづくりを行っていただくお仕事です。 【今回のPJTについて】 …続きを読む |
【BPO概要】: 市役所や区役所などの官公庁や、大手民間企業のクライアント先で、同社アウトソーシング事業の事務チームのプロジェクトリーダー業務をお任せいたします。具体的には、チームのマネジメントや業務の仕組みづくりを行っていただくお仕事です。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
■必須条件: ・基本的なPCスキル(Excel) …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 神奈川県 埼玉県 千葉県 | |
| 想定年収 | 373~453万円 |
ビジネスプロデューサー・ビジネスサポート
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
エネルギー業界は、影響力の大きい社会インフラでありながら国内有数の成長市場でもあります。 その中で、国家プロジェクトを推進する団体やエネルギー事業を推進する民間企業様で、制度・業務体制の設計、業務構築、運用改善をお任せします。これまでのご経験を活かしながら、より影響力が強く社会貢献性の高い業務に携わりたい方におススメです。 ◆貴方に期待する役割 …続きを読む |
エネルギー業界は、影響力の大きい社会インフラでありながら国内有数の成長市場でもあります。 その中で、国家プロジェクトを推進する団体やエネルギー事業を推進する民間企業様で、制度・業務体制の設計、業務構築、運用改善をお任せします。これまでのご経験を活かしながら、より影響力が強く社会貢献性の高い業務に携わりたい方におススメです。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
※エネルギーやBPOの経験は不問です。多くの方が未経験で入社されています。 ・自身が主体となり、課題に対してリーダーシップを発揮して取り組んだ経験がある方 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 457~784万円 |
PSOリーダー候補
株式会社エグゼクション
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
◆これまでの経験を活かし、クライアントの抱える課題解決(プロジェクトマネジメントや事業推進)のサポート役として活躍しませんか? ▽そもそも同社のPSOとは︖ ”プロジェクトサポートオフィス”のことで、もともとプロジェクトマネジメントのオペレーションチームとして数年前にスタートしたサービスです。 …続きを読む |
◆これまでの経験を活かし、クライアントの抱える課題解決(プロジェクトマネジメントや事業推進)のサポート役として活躍しませんか? ▽そもそも同社のPSOとは︖ …続きを読む |
| 対象となる方 |
①いずれかの経験3年以上:法人営業/接客/営業アシスタント/BPO/秘書 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 360~500万円 |
【未経験歓迎】美容カウンセラー
医療法人社団上桜会
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
肌のケアを通して、心も軽くラクにしていく診療を行っていくために、ゆうスキンクリニックにて、様々なお肌のお悩みをお持ちの患者さんの「綺麗のサポート」を担うポジションです。 【具体的な業務内容】 …続きを読む |
肌のケアを通して、心も軽くラクにしていく診療を行っていくために、ゆうスキンクリニックにて、様々なお肌のお悩みをお持ちの患者さんの「綺麗のサポート」を担うポジションです。 【具体的な業務内容】 …続きを読む |
| 対象となる方 |
~未経験大歓迎です!~ 社会人(正社員)経験を1年以上お持ちの方 …続きを読む |
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| 勤務地 | 神奈川県 | |
| 想定年収 | 350~350万円 |
カスタマーサポート
株式会社トランビ
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
★M&Aの検討や実行をされているお客様(個人・法人)に対し、日常的に活用いただけるプラットフォームを構築する当社にて、ユーザーサポート業務をお任せいたします。 【業務詳細】:・ユーザーとのメール対応業務 …続きを読む |
★M&Aの検討や実行をされているお客様(個人・法人)に対し、日常的に活用いただけるプラットフォームを構築する当社にて、ユーザーサポート業務をお任せいたします。 【業務詳細】: …続きを読む |
| 対象となる方 |
■カスタマーサポートまたはコールセンターの実務経験 ※当社の事業(M&A)にご興味を持ち、ビジョンに共感いただける方であれば業界未経験でもご活躍可能です! …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 300~500万円 |
カスタマーサポート/品質管理(リーダー候補)
株式会社タイミー
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
【役割】 ・お問合せ(電話/メール)をいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるようオペレーターの対応をモニタリングしフィードバック ・顧客体験にネガティブに働いている根本原因を分析し、オペレーションチームと協力して、根本原因を解消するためのフィードバックと連携 …続きを読む |
【役割】 ・お問合せ(電話/メール)をいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるようオペレーターの対応をモニタリングしフィードバック ・顧客体験にネガティブに働いている根本原因を分析し、オペレーションチームと協力して、根本原因を解消するためのフィードバックと連携 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・「人の育成、成長」に対して熱い想いがある ・ビジョン、ミッション、バリューへの共感 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 400~700万円 |
CSナレッジマネジメント
株式会社タイミー
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
タイミーのカスタマーサポートとは、お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています! 【業務詳細】:ユーザー向けFAQ、チャットボット、ユーザー向けアナウンスや文言のチェックおよび管理、ユーザーの自己解決向上のためのプロジェクト実行、社内メンバー向けナレッジツールのメンテナンス、お問合せ返信テンプレートの管理、ナレッジ改善による業務効率化プロジェクトの立案・実行、<ナレッジマネジメントチームについて> …続きを読む |
タイミーのカスタマーサポートとは、お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています! 【業務詳細】 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・1年以上のナレッジマネジメント経験 ・ユーザー向けFAQ、チャットボット、社内向けナレッジなどの管理経験 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 370~700万円 |
CSオペレーション/リーダー候補
株式会社タイミー
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
カスタマーサポート部にて、以下いずれかの業務をお任せします。(※ご経験・ご希望に応じて決定) 【1】CSオペレーション …続きを読む |
カスタマーサポート部にて、以下いずれかの業務をお任せします。(※ご経験・ご希望に応じて決定) 【1】CSオペレーション …続きを読む |
| 対象となる方 |
・事業会社もしくはコールセンター、BPOにてSV〜シニアSVのご経験 ・またはサービス改善に向けた取り組み経験 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 400~700万円 |
店舗開発
加納コーポレーション株式会社
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
世界に誇る、東京のソウルフード“もんじゃ焼き”を通し、「東京の文化体験」を提供する加納コーポレーション。 業界No.1を目指し、圧倒的なスピードで店舗を拡大中!今年度は30~40店舗以上の出店計画があり、その勢いはさらに加速しています。 今回、国内外の事業拡大に伴う成長戦略部門の強化のため、既存店のメンテナンス管理または設計担当として店舗管理をお任せします。 …続きを読む |
世界に誇る、東京のソウルフード“もんじゃ焼き”を通し、「東京の文化体験」を提供する加納コーポレーション。 業界No.1を目指し、圧倒的なスピードで店舗を拡大中!今年度は30~40店舗以上の出店計画があり、その勢いはさらに加速しています。 今回、国内外の事業拡大に伴う成長戦略部門の強化のため、既存店のメンテナンス管理または設計担当として店舗管理をお任せします。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
下記いずれかに該当する方 ・外食企業にて複数店舗のマネジメント経験のある方 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 500~596万円 |
【コーポレート部】大学生メンター採用・育成オペレーション担当|100年に1度の教育変革を最前線で支え
ライフイズテック株式会社
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
ライフイズテックの中高生向けキャンプ・スクールの現場を支えているのが、全国の大学生メンターたちです。 本ポジションでは、その大学生メンターの採用から研修運営、現場デビューまでを一気通貫で担っていただきます。 …続きを読む |
ライフイズテックの中高生向けキャンプ・スクールの現場を支えているのが、全国の大学生メンターたちです。 本ポジションでは、その大学生メンターの採用から研修運営、現場デビューまでを一気通貫で担っていただきます。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・社会人経験2年以上(第二新卒・若手歓迎) ・マルチタスクマネジメント経験 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 400~600万円 |
エンタメ系ミュージアムの運営マネージャー
株式会社ミュージアム・スタッフ
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
六本木ミュージアム(東京・六本木)もしくは、スヌーピーミュージアム(東京・町田市)にてスタッフ業務、スタッフのマネジメントをお任せします! ■現場管理 :入場者の受付、館内の誘導など来館者の対応、スタッフへの指示、電話対応、バックオフィス事務、イレギュラー対応 …続きを読む |
六本木ミュージアム(東京・六本木)もしくは、スヌーピーミュージアム(東京・町田市)にてスタッフ業務、スタッフのマネジメントをお任せします! ■現場管理 …続きを読む |
| 対象となる方 |
■パソコンの基本的なスキルをお持ちの方(Word、Excelなど) ■近しい業界でのご経験 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 312~540万円 |
カスタマーサポート
株式会社一休
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
「一休.comレストラン」「PayPayグルメ」に登録されている飲食店向けに、「RESZAIKO」をスムーズにご利用いただくための カスタマーサポートです!飲食店と伴走し、飲食店の販売機会最大化に向けて幅広い業務に携わっていただきます。 …続きを読む |
「一休.comレストラン」「PayPayグルメ」に登録されている飲食店向けに、「RESZAIKO」をスムーズにご利用いただくためのカスタマーサポートです! 飲食店と伴走し、飲食店の販売機会最大化に向けて幅広い業務に携わっていただきます。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・大学卒業以上 ・基本的なPCスキル(Excel,Word,Power Point) …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 510~740万円 |
【Mgr候補】User Support(ユーザーサポート)
株式会社HerTech
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
▼ポジションの概要 HerTechにおける問い合わせ対応を中心としたユーザー対応業務。 顧客満足度向上とオペレーション品質向上の両立を担っていただくポジションです。 …続きを読む |
▼ポジションの概要 HerTechにおける問い合わせ対応を中心としたユーザー対応業務。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・カスタマーサポート、カスタマーサクセス、コンタクトセンター、ユーザーサポート等における実務経験 ・対応品質、応答速度、満足度などを改善した経験 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 400~600万円 |
トラベルコンシェルジュ
株式会社令和トラベル
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
◆カスタマーのみなさまからいただくご要望にあわせて、ホテル、航空券、現地での過ごし方など、あらゆるニーズに応えながら、一人ひとりにあったオーダーメードのご旅行を提案をしていただきます。 提案するお客さまは、団体のお客さまやハネムーン、VIPのお客さまなど多岐にわたります。 …続きを読む |
◆カスタマーのみなさまからいただくご要望にあわせて、ホテル、航空券、現地での過ごし方など、あらゆるニーズに応えながら、一人ひとりにあったオーダーメードのご旅行を提案をしていただきます。 提案するお客さまは、団体のお客さまやハネムーン、VIPのお客さまなど多岐にわたります。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
旅行代理店にて3年以上の海外旅行窓口対応の経験、もしくはクレジットカード会社等のコンシェルジュでの実務経験 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 400~800万円 |
【TKP1375-関西支店】
株式会社TKP
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
将来的にマネージャーとしての活躍を期待する【マネージャー候補】の募集です。 まずは現場業務からスタートし、業務理解を深めていただいた上で、メンバーの育成やチームマネジメントなど、段階的に役割を広げていただきます。 「プレイヤーからマネージャーへ成長したい」「裁量をもってチーム作りに関わりたい」そんな想いをお持ちの方に最適なポジションです。 …続きを読む |
将来的にマネージャーとしての活躍を期待する【マネージャー候補】の募集です。 まずは現場業務からスタートし、業務理解を深めていただいた上で、メンバーの育成やチームマネジメントなど、段階的に役割を広げていただきます。 「プレイヤーからマネージャーへ成長したい」「裁量をもってチーム作りに関わりたい」そんな想いをお持ちの方に最適なポジションです。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
接客業の経験(小売・飲食等業) 施設運営・店舗運営いずれかの実務経験 …続きを読む |
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| 勤務地 | 大阪府 京都府 | |
| 想定年収 | 418~467万円 |
Anker Store 店舗スタッフ(Anker Store渋谷)
アンカー・ストア株式会社
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
当社の運営する直営店舗Anker Storeの店舗スタッフとして、以下の業務をお任せします。 ・Ankerグループが運営する直営店舗Anker Storeの運営 …続きを読む |
当社の運営する直営店舗Anker Storeの店舗スタッフとして、以下の業務をお任せします。 ・Ankerグループが運営する直営店舗Anker Storeの運営 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・提案販売の経験のある方 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 330~450万円 |
【調剤薬局 ICT 】デジタルサイネージ・受付システム等のお客様への問い合わせサポート業務
株式会社Change Value
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
◇調剤薬局向けのクラウドサービスや業務アプリケーションを提供している薬局様への導入・サポート業務をお任せいたします。 薬局様からのお問い合わせ対応(メール・電話)・サイネージに流す番組表作成などをして頂きます。 …続きを読む |
◇調剤薬局向けのクラウドサービスや業務アプリケーションを提供している薬局様への導入・サポート業務をお任せいたします。 薬局様からのお問い合わせ対応(メール・電話)・サイネージに流す番組表作成などをして頂きます。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
★業界・職種未経験可★ <以下のすべてを満たす方> …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 300~350万円 |
全体運営|カスタマーサポート
株式会社viviON
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
・ユーザーからの問い合わせ対応(料金、動作、不具合等)および障害時の対応 ・問い合わせ内容に基づく問題点の発見とサービス改善提案の策定・実行 ・パート・アルバイトの管理監督、教育、シフト管理 …続きを読む |
・ユーザーからの問い合わせ対応(料金、動作、不具合等)および障害時の対応 ・問い合わせ内容に基づく問題点の発見とサービス改善提案の策定・実行 ・パート・アルバイトの管理監督、教育、シフト管理 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・事業会社におけるカスタマーサポートオペレーションの実務経験(1年以上) ・プロジェクトを通じた業務効率化や改善の経験 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 410~500万円 |
【長期研修あり/月10~11日出勤】お客様窓口(コールセンタースタッフ)・・・夜勤(新宿)
住友不動産株式会社
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
マンション等を購入・入居中のお客様の電話窓口業務 【具体的には】 …続きを読む |
マンション等を購入・入居中のお客様の電話窓口業務 【具体的には】 …続きを読む |
| 対象となる方 |
【必須要件】 ◆上場企業のコールセンタースタッフとして丁寧な対応のできる方 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 324~324万円 |
【長期研修あり】お客様窓口(コールセンタースタッフ)・・・日勤(新宿)
住友不動産株式会社
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
マンション等を購入・入居中のお客様の電話窓口業務 【具体的には】 …続きを読む |
マンション等を購入・入居中のお客様の電話窓口業務 【具体的には】 …続きを読む |
| 対象となる方 |
【必須要件】 ◆上場企業のコールセンタースタッフとして丁寧な対応のできる方 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 300~300万円 |
【長期研修あり】お客様窓口(コールセンタースタッフ)・・・日勤(大阪/淀屋橋)
住友不動産株式会社
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
マンション等を購入・入居中のお客様の電話窓口業務 【具体的には】 …続きを読む |
マンション等を購入・入居中のお客様の電話窓口業務 【具体的には】 …続きを読む |
| 対象となる方 |
【必須要件】 ◆上場企業のコールセンタースタッフとして丁寧な対応のできる方 …続きを読む |
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| 勤務地 | 大阪府 | |
| 想定年収 | 300~300万円 |
カスタマーエクスペリエンス
株式会社フーディソン
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
【主な職務内容】~飲食店に向けたCX対応~ ★商品選びの相談、配送・品質に関する問い合わせ対応(LINE・メール・電話) 対応件数:1日あたり約30件をチームで分担して対応 …続きを読む |
【主な職務内容】 ~飲食店に向けたCX対応~ …続きを読む |
| 対象となる方 |
BtoBの顧客対応経験(営業・コンサル・CSのいずれか) …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 360~420万円 |
店舗買取営業職
株式会社いーふらん
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
<全国に1200店舗を展開する高級宝飾時計商「おたからや」での買取営業・バイヤー業務をお任せします> ◎来訪されたお客様への接客(1日2~3件ほど) ◎買取のご案内 ◎売上分析 など …続きを読む |
<全国に1200店舗を展開する高級宝飾時計商「おたからや」での買取営業・バイヤー業務をお任せします> ◎来訪されたお客様への接客(1日2~3件ほど) ◎買取のご案内 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・一都三県の方はみなとみらい本社での対面面接にお越しいただけること(一都三県以外の方はWEBでの実施) ・ご入社後2週間程度は本社近隣へ勤務可能であること(遠方の方の場合のみホテル同社ご用意有) …続きを読む |
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| 勤務地 | 全国 | |
| 想定年収 | 420~500万円 |
【経験者】プロジェクトリーダー オープンポジション
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
プロジェクトリーダーとしてメンバーとお客様先に常駐し、お客様の業務を遂行し成果が出せるよう、チームを良い方向に導いていくことがミッションです。 同社ではお客様の業務を代行する『アウトソーシング』を展開しており、大手企業・官公庁の事務業務をメインに代行しています。 …続きを読む |
プロジェクトリーダーとしてメンバーとお客様先に常駐し、お客様の業務を遂行し成果が出せるよう、チームを良い方向に導いていくことがミッションです。 同社ではお客様の業務を代行する『アウトソーシング』を展開しており、大手企業・官公庁の事務業務をメインに代行しています。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
【必須スキル】 ■事務・バックオフィス経験2年以上 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 神奈川県 埼玉県 千葉県 | |
| 想定年収 | 452~511万円 |
【関東】金融事務プロジェクトのチームリーダー
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
<受託プロジェクト内容> 銀行における住宅ローン受付・審査や教育贈与事務、生保・損保会社における契約関連業務など <リーダー業務> …続きを読む |
<受託プロジェクト内容> 銀行における住宅ローン受付・審査や教育贈与事務、生保・損保会社における契約関連業務など …続きを読む |
| 対象となる方 |
【必須経験】 ・PC基本操作 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 422~511万円 |
【埼玉エリア】事務プロジェクトのリーダー
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
プロジェクトリーダーとしてメンバーとお客様先に常駐し、お客様の業務を遂行し成果が出せるよう、チームを良い方向に導いていくことがミッションです。 同社ではお客様の業務を代行する『アウトソーシング』を展開しており、大手企業・官公庁の事務業務をメインに代行しています。 ■業務詳細: …続きを読む |
プロジェクトリーダーとしてメンバーとお客様先に常駐し、お客様の業務を遂行し成果が出せるよう、チームを良い方向に導いていくことがミッションです。同社ではお客様の業務を代行する『アウトソーシング』を展開しており、大手企業・官公庁の事務業務をメインに代行しています。 ■業務詳細: …続きを読む |
| 対象となる方 |
~未経験からリーダー職へチャレンジしたい方歓迎~ …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 神奈川県 埼玉県 千葉県 | |
| 想定年収 | 373~453万円 |
店長・店長候補
株式会社cotta
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
★お菓子やパン作りが趣味の方を中心に、会員数180万人超、SNSフォロワー合計100万人以上を誇るcotta。 お客様にさらなる"わくわく"をご提供できる店舗を一緒につくっていくメンバーを募集いたします! …続きを読む |
★お菓子やパン作りが趣味の方を中心に、会員数180万人超、SNSフォロワー合計100万人以上を誇るcotta。 お客様にさらなる"わくわく"をご提供できる店舗を一緒につくっていくメンバーを募集いたします! …続きを読む |
| 対象となる方 |
・店長、副店長のご経験がある方 ・組織のマネジメント経験がある方 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 400~600万円 |
MD・販促企画/EC事業
株式会社アイスタイル
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
※株式会社アイスタイルリテール(出向)ECカンパニーMD部配属となります。 ◆ECサイト「@cosme shopping(アットコスメ・ショッピング)」(http://shopping.cosme.net/)の 商品仕入れを行うMD担当として化粧品を中心としたビューティーカテゴリの商品の仕入・在庫調整、ブランドのパートナーとしてECでの売上拡大をミッションとして担っていただきます。 …続きを読む |
※株式会社アイスタイルリテール(出向)ECカンパニーMD部配属となります。 ◆ECサイト「@cosme shopping(アットコスメ・ショッピング)」(http://shopping.cosme.net/)の …続きを読む |
| 対象となる方 |
▼下記いずれかのご経験1年以上 無形商材の法人営業経験(EC業界、化粧品業界、広告業界等) …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 470~600万円 |
カスタマーサポート / トレーニング(研修担当)
株式会社タイミー
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
【本ポジションの役割】 ・オペレーション部が必要とするオペレーター像を明確にし、求めているレベルのオペレーターを育成できるよう研修カリキュラムを構築 ・トレーニングのプロフェッショナルとしてメンバーの声やデータを分析し、メンバーのスキル向上や研修資料のブラッシュアップ …続きを読む |
【本ポジションの役割】 ・オペレーション部が必要とするオペレーター像を明確にし、求めているレベルのオペレーターを育成できるよう研修カリキュラムを構築 ・トレーニングのプロフェッショナルとしてメンバーの声やデータを分析し、メンバーのスキル向上や研修資料のブラッシュアップ …続きを読む |
| 対象となる方 |
・事業会社のカスタマーサポート部門もしくは研修会社にて 研修カリキュラム/プログラムの立案、作成のご経験がある方 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 700~900万円 |
WEBディレクター
イチニ株式会社
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
◆国内最大級の選挙情報プラットフォーム「選挙ドットコム」を運営する同社にて、開発ディレクション/ベンダーコントロール等を担うSEを募集いたします。 【クライアント】:全国の知事/市長/議会議員/国会議員/大臣等の政治家 …続きを読む |
◆国内最大級の選挙情報プラットフォーム「選挙ドットコム」を運営する同社にて、開発ディレクション/ベンダーコントロール等を担うSEを募集いたします。 【クライアント】 …続きを読む |
| 対象となる方 |
▼下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・システム開発開発 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 450~650万円 |
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