コールセンターの転職求人一覧

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非公開求人

107件

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非公開求人とは?

競合に知られたくない、新規プロジェクトや極秘プロジェクトの人員募集など、WEBサイト上では募集を行うことができない求人です。
転職支援サービスにご登録いただくことで、あなたにぴったりの非公開求人をご紹介いたします。

職種カテゴリ
業種カテゴリ
仕事内容 ◆食品/飲料メーカーなどのコールセンターアウトソーシング事業を展開する当社でのコールセンター組織運営全般をお任せ致します~

【仕事内容】
クライアント対応/事業計画立案と達成/経費計画範囲内での効果的センター運営/品質、効率管理とその両立/必要人員体制の整備
業務環境の整備/マニュアル等の確認整備/人材育成、教育研修の実施/人事労務管理 等
マネジャーがクラインアントと商談を行う場面もございます。(業務の割合)オペレーター:マネジメント:営業折衝=3:3:3

【商材】
主な商材は大手食品、飲料メーカーの健康サプリメントになります(どなたも知っているメーカーになります)

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募集条件 ◆マネジメント経験者(30~50名程度)をお持ちの方
◆基本PCスキル(Word/Excel/PowerPointなどのofficeソフト)

【尚可】
◆コールセンター統括経験
◆高度なExcel/Accessスキル

【求める人物像】
◆収支管理に高い意識を持ち、常に改善していくマインドをお持ちの方
◆チームメンバーに思いやりを持って接し、的確な指導・教育を通じて、
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勤務地 東京都 想定年収 400~650万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
仕事内容 ◆同社のスーパーバイザー候補としてマネジメント業務に携わって頂きます。
【具体的には】業務モニタリング、業務指導、コーチング、業務改善立案、シフト作成、クライアント対応、売上管理、コスト管理など
       クライアントである大手食品メーカーの会議に参加することもございます!
【担当人数】1人あたり6~7名のオペレーター管理をお任せします。
【業務特徴】インバウンドが9割、アウトバウンドが1割(※クレーム対応案件などはほとんどありません)
【商材】大手食品メーカーの健康サプリメントが主な商材になります。
【魅力】・シフト制ですが、曜日固定で休みを取ることができるので予定を立てやすいです。
    ・平均勤続年数も10年、育休・産休・復職実績あり(産休を取られている方もいらっしゃいます)
    ・一緒に働くオペレーターの方々は女性(特に主婦)の方々が多く、気さくで人柄の良い人たちばかりです。
【入社後】最初の半年~1年ほどは、研修、受電がメインになります。クライアント様が用意した案件ごとのマニュアルがあるので安心です。
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募集条件 ◆正社員での就業経験が1年以上ある方
※接客サービス業でのご経験をお持ちの方は特に歓迎致します。
(飲食チェーン経験者の方などが、多数活躍中です。)

【よくある質問】
Q1.休みはどのように取得しますか?
┗A.土日のどちらかはお休みとなります。前月20日までにシフトを作成するので、希望を
   伝えて頂ければ比較的通りやすい社風になります。

Q2. コールセンターは電話営業がキツそう...
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勤務地 東京都 想定年収 240~400万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
仕事内容 メーカー等のお客様企業に対し、ヒアリング、企画提案、提案書・概算見積もりの作成などを行い
ニーズに合ったEビジネス構築の提案を行います。また、受注後は、プロジェクト推進補佐業務をお任せします!

~具体的には~
・営業から引き合いがあったお客様に対し、当社EC事業の説明をはじめ、お客様へのヒアリングを行います。
・システム部門、コールセンター、ロジスティクス部門など関係各所との打ち合わせや、業務フロー調整も実施し、お客様の事業全体
 及び成し遂げたいゴールを見据え、コンサル的なアプローチでその解決策を提案し、受注を目指します。
・受注後は、そのプロジェクトの立ち上げを支援、推進補佐を行う場合もありますし、次の案件に取り組む場合もあります。
・国内EC、LINEを活用したキャンペーン、リコール案件と多種多様です。

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募集条件 ■課題解決型の提案経験、提案書作成スキル

■求める人物像
・社内外に対して円滑なコミュニケーションを取れる方
・新規事業に対し、意欲的に取り組める方
・上流肯定の業務を目指したい方

■幅広いキャリアパスが描けます
国内向けEC(BtoC)の他、越境ECのワンストップサービス、BtoB物流など
幅広い案件がありますので、物流や倉庫などのロジスティクスやECフルフィルメント業務
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勤務地 東京都 想定年収 300~600万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
仕事内容 Webサイトの新規開発・運用・更新業務においてのデザインディレクション、デザイン制作業務。
・デザイン面でのコストマネジメント、クリエイティブ提案、プレゼンテーション
・UX設計からアウトプットまで、全体を網羅したデザインディレクション
・クリエイティブ制作
■実際の担当業務
大手企業様のサイトを中心に、通信、メーカー、飲料、エンタメなど、幅広いクライアントの戦略に基づいたクリエイティブ提案・制作を行います。
・Webコンテンツのビジュアル・グラフィックデザイン
・スマホアプリ、WebサービスのUIデザイン
・デザインディレクション
■仕事のやりがいと魅力
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募集条件 【求めるスキル、ご経験等(A:must、B:want、C:あれば尚可)】
A:LP、特集サイトなどのページデザイン、キービジュアル、バナー制作
A:Webサイトデザイン、デザインテンプレートの作成

□働きやすい職場環境□
福利厚生が充実しており、残業時間も平均20時間/月程度。
デジタルインタラクティブ事業本部においては、研修制度も充実しており、
スキルアップや新たな領域のチャンレンジにも安心。
□時代のニーズに合わせた体制拡大□
デジタルインタラクティブ事業本部では国内のみならず、海外にも拠点を拡大、
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勤務地 東京都 大阪府 想定年収 300~550万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
仕事内容 ECX本部フルフィルメントサービス部 戦略企画課が担当する、ECワンストップセンター北柏を中心とした、EC流通分野の
新規サービスの企画、新規顧客獲得のための営業を、ロジスティクス業務担当やバックオフィス業務担当と連携しながら、
成約までの一連の業務、運用構築業務を担当いただきます。

■実際の担当業務
・拡販のための新規サービス企画・立案・構築、営業   ・案件別要件定義
・運用構築(現場部署との連携)            ・マーケティング業務(競合・市場分析/開発企画立案/プロモーション)
・見込み客訪問によるヒアリング、サービス紹介、提案書作成、社内外プレゼンテーション、契約締結

■仕事のやりがいと魅力
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募集条件 ■求めるスキル、ご経験等(A:must、B:want、C:あれば尚可)
A:物流業に関する法人営業経験
A:新規サービスの立案、企画、構築経験
B:提案資料(PPT資料)作成経験
B:社内外プレゼンテーション経験
B:プロジェクト進行管理
C:EC流通分野での業務経験
C:IT分野の知識
勤務地 千葉県 想定年収 500~750万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
仕事内容 デジタルインタラクティブ事業業本部2000名の人材をデータドリブンでマネジメントする
プラットフォーム「デジタルHRシステム」の開発・運用を担当して頂きます。
■実際の担当業務
デジタルHRシステムの開発・運用業務において
・プロジェクト進行管理
・開発・メンテナンス作業の実施
の業務を担当して頂きます。実作業においてはご経験に応じた形で役割分担させて頂きます。

■仕事のやりがいと魅力
これまでの勘と経験に依存した人事から事実(データ)に基づいた科学的なアプローチに切り替えていくために
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募集条件 ■求めるスキル、ご経験等(A:must、B:want、C:あれば尚可)
A:webシステムの開発経験
A:1つ上の開発言語の知識
B:クラウド上でのシステム開発経験
B:数名以上の規模のシステム開発におけるPM/PL経験
C:aws/サーバーレス環境での実務経験
勤務地 東京都 想定年収 500~900万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
仕事内容 ■業務概要
・新規システム検討のインフラ関連サービス調査・技術調査
・要件定義を基にしたインフラ設計/開発業務
・既存ECシステム OMS、WMSなどの仮想サーバインフラ保守対応業務
・既存ECシステムで利用しているOracle DBの運用保守
・セキュリティ対策、脆弱性対策など、データ保全に関する業務

■実際の担当業務
1. 次期ECシステムのインフラ環境構築、運用設計
2. 自社ECシステム(eCommerceHUBシリーズ OMS、WMS)のインフラ保守/既存拡張開発
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募集条件 ■求めるスキル、ご経験等(A:must、B:want、C:あれば尚可)
A:サーバ構築経験 :オンプレWindowsサーバ、Linux、AWS、Azureなどクラウド環境
A:データベース運用経験 : Oracle、MySQL、PostgreSQL、SQL Serverのいずれか
B:ネットワーク構築経験:Cisco等Network機器の設定経験
B:協力会社(インフラ業者)とのPJ対応経験
勤務地 東京都 想定年収 500~900万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
仕事内容 クライアント企業へのEC事業のご提案を行い、ECサイト及び、ECに関連するシステム、業務の構築を行います。(新規立ち上げ、リニューアル両方あり)
受注後のプロジェクトの中ではプロジェクトマネージャーとして稼働をしていただきます。
【実際の担当業務】
・クライアントRFPに対するご提案(新規EC事業立ち上げやリニューアルなど)
・EC事業のコンサルティング業務(業務可視化、サイト導線分析、ログ分析など)
・EC店舗構築(ECサイト構築など)におけるプロジェクト推進とマネジメント対応
・EC業務構築(受注処理業務、入荷~出荷などのロジスティクス業務、顧客対応業務など)におけるプロジェクト推進とマネジメント対応

■具体的には下記です(一例)
・EC事業構築におけるプロジェクト全体の進行管理とディレクション
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募集条件 【求めるスキル・経験(A:must B:want)】
A:WEBサイト構築でのプロジェクトマネージャー経験(進捗管理、課題管理など)
A:コミュニケーションスキル(クライアント、社内他部門などとの交渉・調整)
B:Eビジネス、Eコマースに関わる何かしらの業務経験や知見
B:EC事業の構築経験と、その際のリーダーやマネージャー経験
C:デジタルマーケティング全般に関する戦略策定の経験がある方
勤務地 東京都 想定年収 600~1000万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
仕事内容 【業務内容】
1. 『自社製品ClickM@iler』の機能改善、新機能開発
2. 顧客からのカスタマイズ要求に基づく製品カスタマイズ
3. DMP、レコメンド等の他システムとの連携開発

【詳細】
自社製品(メールマーケティングソリューション)である『ClickM@iler』の製品開発チームの開発エンジニアとして、
営業チーム、サポートチームと連携して業務を進めていただきます。
営業チーム、サポートチームから顧客要件をヒアリングし、調査・検討、基本設計~テストに関わっていただきます。
また、オフショア開発では、オフショアメンバーとのコミュニケーション、品質、進捗管理をお願いします。
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募集条件 【求めるスキル・経験 A:must B:want C:あれば尚可】
A:プログラマー、システムエンジニアとして、
 Linux環境でのシステム開発実務経験1年以上
 (LinuxのCLIでのコマンド作業が可能なレベル)
A:C言語またはPythonによる開発経験1年以上
勤務地 東京都 想定年収 300~450万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
仕事内容 【業務概要】
1. 自社製品『ClickM@iler』を稼働するサーバ・ネットワークの構築、運用保守
2. 自社製品『ClickM@iler』の新規導入、バージョンアップ対応
3. お客様への製品説明、導入提案(ヒアリング、プラン策定、工数見積もりなど)
5. 自社製品の新機能、機能改善提案

【詳細】
ClickM@ilerのサービス提供形態(ASP、オンプレ(顧客環境)、プライベートクラウド)に合わせたサーバ、ネットワーク構築を行っていただきます。
また、新規クライアント企業様、すでに利用されている企業様へのアプリケーションインストール作業も行って頂きます。
障害発生時には祝日、夜間対応も行っていただくことがあります。
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募集条件 【求めるスキル・経験 A:must B:want C:あれば尚可】
A:Linuxサーバーの構築知識
A:DBサーバー運用、サポート経験
A:社内外のハブとなれるコミュニケーション能力
B:情報を的確に記録、伝達するためのドキュメンテーション能力
B:MySQL、OracleのDB運用・サポート経験者
B:ネットワーク関連知識(構築・設計・運用)
C:システム運用・監視の経験
勤務地 東京都 想定年収 300~850万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
仕事内容 【業務内容】
要件定義を基にした設計業務 / 基本設計、詳細設計を基にしたプログラム開発業務
顧客との会議やメール等での要件確認のためのコミュニケーション / 協力会社、オフショア等の開発メンバーとの協業

【詳細】
当社のメッセージングプラットフォーム開発は他のマーケティング会社やSIerにもできない
マーケティング視点からの大規模なシステム構築を行うポジションを確立しつつあります。

近年では体制のグローバル化を進めているほか、スマホ・タブレット・公式アプリ(企業向けエンタメアプリ)実績も多数あり、
時代のニーズに合わせた体制・業務範囲の拡大も特徴のひとつです。
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募集条件 【求めるスキル・経験 A:must B:want C:あれば尚可】
A:PG・SEとしてのシステム開発経験1年以上
B:Java、Python、C♯いずれかでのサーバサイド開発経験
B:Oracle SQLserver、MySQL、PostgresSQL
 いずれかに関する知識・技能・自己啓発力がある
B:Javascript、PHP、Node.jsいずれかでのフロントエンド開発経験
B:API接続・設計に関わる経験
B:コミュニケーション能力(業務指示の理解、報告・連絡・相談がとれる)
B:インフラ構築経験
 (特に、WebサーバやDBサーバ、AWS等のクラウド環境構築経験)
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勤務地 東京都 想定年収 300~600万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
仕事内容 【業務内容】
1. マーケティングソリューション(※)の導入・構築・運用(PDCA)支援 (外部システムとの連携開発も含む)
※マーケティングオートメーション、アクセス解析、DMP、BI、レコメンド、ウェブ接客、LINEなどのテクノロジー群
2. 要件に基づいたソリューションの選定、提案

【詳細】
顧客のマーケティング要件、コミュニケーション要件に基づき、同社取り扱いのマーケティングオートメーションシステム
(Salesforce、Adobe)を中心としたマーケティングソリューションの提案~導入、運用までを担っていただきます。

主な取り扱いソリューション
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募集条件 【求めるスキル・経験 A:must B:want C:あれば尚可】
A:マーケティングテクノロジーに対する俯瞰的な知識/興味
A:コミュニケーションスキル
B:マーケティングソリューション導入経験
B:HTML/JavaScript/CSS、PHP/Ruby/JAVAなどの
 フロントエンジニアスキル
B:Webシステムの開発経験
C:各ソリューションの認定資格(Salesforce,Adobe、Google、DOMO)
C:英語力
勤務地 東京都 想定年収 340~800万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
仕事内容 担当ソリューションである「ClickMailer」を拡販するとともに、社内の他ソリューション・サービスと連携させ、
トランスコスモスとしてより大きなビジネスに展開することがミッションです。
競合他社ではメールソリューションのシステム中心の提供に留まる事が多いですが、
トランスコスモス全社の幅広いソリューションや運用サービスを組み合わせてワンストップで提供できることが強みです。

【業務概要】
自社開発のメール配信ソリューション「ClickMailer」の拡販のためにソリューションスペシャリストとして、営業やエンジニアと連携し、拡販企画立案、プリセールスから成約までの一連の業務、その後の利用継続のためのアカウントマネジメント業務を担当いただきます。
また、他部門が提供するソリューションやサービスと連携させ新たな統合的なサービスを開発するような企画業務も担当いただきます。
【業務内容】
・ソリューション拡販のための企画・施策の立案、予算策定
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募集条件 ◆法人を対象とした無形商材のプリセールス、営業経験
(無形商材の提案型営業経験者を特に歓迎します。)

【このポジションの仕事のやりがい】
「ClickMailer」は、トランスコスモス自社開発のメール配信ソリューションです。
大手企業に多数の導入実績があり、
市場認知度が高く、共有クラウド、専用クラウド、オンプレミスと、
顧客の要望にあった形態での提供が可能なため、比較的小規模なスタートアップ企業から
大規模なECサイトや金融機関など、幅広いクライアントへの提案が可能な商材です。
また、自社開発のため、顧客からの要望を直接、開発部隊にフィードバックし、
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勤務地 東京都 想定年収 350~600万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
仕事内容 【業務概要】
1. 自社製品『ClickM@iler』を稼働するサーバ・ネットワークの構築、運用保守
2. 自社製品『ClickM@iler』の新規導入、バージョンアップ対応
3. お客様への製品説明、導入提案(ヒアリング、プラン策定、工数見積もりなど)
5. 自社製品の新機能、機能改善提案

【詳細】
ClickM@ilerのサービス提供形態(ASP、オンプレ(顧客環境)、プライベートクラウド)に合わせたサーバ、ネットワーク構築を行っていただきます。
また、新規クライアント企業様、すでに利用されている企業様へのアプリケーションインストール作業も行って頂きます。
障害発生時には祝日、夜間対応も行っていただくことがあります。
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募集条件 【求めるスキル・経験 A:must B:want C:あれば尚可】
A: Linuxの基本的な操作知識と経験
B:Linuxサーバーの構築・運用知識
B:MySQLのDB運用・サポート経験者
B:ネットワーク関連知識(構築・設計・運用)
B:社内外のハブとなれるコミュニケーション能力
C: OracleのDB運用・サポート経験者
C:DBサーバー運用、サポート経験
C:システム運用・監視の経験
C: SMTPプロトコル、SPF/DKIM/DMARCといったメール配信に関する知識
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勤務地 東京都 想定年収 300~600万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
仕事内容 ■業務概要■
お客様企業のECショップ(自社・大手モール)の新規構築/リニューアルにおける際のプロジェクトリーダーを担当頂きます。サービス要件定義を行ったうえで必要機能やページを洗い出し、制作チーム・システム部門と連携します。また、商品登録などの業務フローを設計し、必要なフォーマットを作成するなど、運用設計構築も行って頂きます。
具体的な業務は下記です。
1. ECショップ(自社・大手モール)構築時の要件整理
2. 上記要件に伴う必要機能の洗い出し・カスタマイズ要件検討
3. 制作チーム/システム部門との情報連携・サイト確認
4. 運用業務フローおよび各種フォーマット作成
5. 店舗マスタ(決済や配送ルールなど)/商品マスタ登録
6. 自動配信メール設定、GA設定
7. 各種ツール提案(メール配信、CRM、MA、WEB接客、検索エンジンなど)
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募集条件 【求めるスキル A:must B:want C:あれば尚可】
A:ECパッケージを利用したECサイト新規構築/リニューアル時のプロジェクトマネジメント or ディレクション経験
A:ECモール(楽天市場、Yahoo、Amazon等)の新規出店経験
勤務地 東京都 大阪府 想定年収 400~600万円
非公開求人80%
職種カテゴリ
業種カテゴリ
仕事内容 【業務概要】
クライアント企業へのEC事業のご提案を行い、ECサイト及び、EC関連のシステム、ECに関する業務の構築を行います。(新規立ち上げ、リニューアル両方あり)
受注後のプロジェクトの中では得意領域のプロジェクトリーダーとして携わって頂く流れです。
■具体的には下記です(一例)
・ECサイト制作、店舗運営業務における仕様の策定とフローの設計・構築のディレクション
・コールセンター、ロジスティクス部門との業務仕様の策定とフローの設計・構築のディレクション

【配属部門の概要と特徴】
当社ではデジタルマーケティング領域の全てに対し、クライアント企業へソリューションを提供する事ができる数少ない企業の一つです。コンサルティングからECサイトの構築、ECの業務構築、EC関連システム構築、コールセンター業務、倉庫業務など、クライアント企業の課題をワンストップで解決し、クライアント企業とともに成長していく事業モデルを実施しています。
当社の取引企業は、国内海外問わず知名度の高いナショナルクライアントをはじめ、一部上場企業との取引が数多くあり、その中で経験を積みステップアップしたい方は大歓迎です。
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募集条件 【求めるスキル・経験(A:must B:want C:あればなおよし)】
A:Eビジネス、Eコマースに関わる何かしらの業務経験や知見
A:コミュニケーションスキル(クライアント、社内他部門などとの交渉・調整)
勤務地 東京都 大阪府 想定年収 400~700万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
仕事内容 【業務内容】マーケティングプラットフォーム開発・運用
・ビッグデータ技術を用いたインターネット広告の自社運用基盤となるシステム開発に参画して頂きます。
 今年度は、上記のシステムをクラウドベースで刷新し、大幅に機能を拡張したマーケティングプラットフォームの開発を計画しております。

【仕事の魅力】最新のテクノロジーを積極的に取り入れた、システム企画および開発が可能!
・自社システムであるためインフラの設計や構築にも関わる機会もございます。ここ数年では、Hadoop、Spark、Impalaといったビックデータの技術や
 高速全文検索エンジンElasticSearchを採用し、インタラクティブなUIを実現する為に、AngularJS/JQuery/Bootstrapなど積極的に取り入れてきました。
 今年度は、クラウドシフトを進めてまいります。
・同社の開発ではテーマにあわせたチーム体制をとっており、企画・マネージメント・設計・開発と幅広くご担当頂くことが可能です。
 利用者は、同じ部内のメンバーのため、現場の声を直接聞きながら、企画ができます。システムありきではなく、企画段階から携われるため、自由度の高い開発ができます。
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募集条件 【求めるスキル・経験 A:must B:want C:あれば尚可】
A:Web系システム開発の経験5年以上(Java、PHPなど)
B:Hadoop、Spark、AngularJS、Bootstrapの開発経験があれば尚可
C:GCP、React.js、Node.js の開発経験があれば尚可

【メンバー(課長)インタビュー】
https://www.trans-plus.jp/blog/column/202004_da_career_02
勤務地 東京都 想定年収 350~750万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
仕事内容 ■業務概要■
お客様企業のECショップ(自社・大手モール)において、他部門(カスタマー対応部門・システム部門・物流部門など)と連携した上で、分析業務、販促コンテンツのプランニングの提案、業務設計構築、品質管理、運用まで行っている部門にて、チームのマネジメントを行っていただきます。
具体的な業務は下記です。
1. 案件管理(EC売上管理・案件管理・品質管理)・チームメンバー管理(労務管理・目標管理・育成)
2. ECショップ(自社・大手モール)の需要予測と販売・発注計画の策定・P/L、B/S管理
3. 特集・セール企画立案と全体管理
4. 商品登録やコンテンツ更新業務に関する業務設計・商品管理・品質管理
5. 運用における効果測定や改善提案
6. 外注管理および社内(社内システム部門・物流部門・経理部門)調整

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募集条件 【求めるスキル A:must B:want C:あれば尚可】
A:ECショップの運用経験(自社・大手モール:楽天市場、Yahoo、Amazon等)
A:マネジメント経験(案件収支管理・労務管理・メンバー評価)or 小~中規模(メンバー5名以上)のプロジェクトマネジメント経験
A:サイト分析(指標設定、GA設定、実績データ分析)、施策プランニング経験
勤務地 東京都 想定年収 600~750万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
仕事内容 【業務内容】
1. 『自社製品ClickM@iler』の機能改善、新機能開発
2. 顧客からのカスタマイズ要求に基づく製品カスタマイズ
3. DMP、レコメンド等の他システムとの連携開発

【詳細】
自社製品(メールマーケティングソリューション)である『ClickM@iler』の製品開発チームの開発エンジニアとして、営業チーム、サポートチームと連携して業務を進めていただきます。
営業チーム、サポートチームから顧客要件をヒアリングし、調査・検討、基本設計~テストに関わっていただきます。
また、オフショア開発では、オフショアメンバーとのコミュニケーション、品質、進捗管理をお願いします。
自社製品の安定稼働、新機能開発等に向け技術的な見地から製品を支える役割を担って頂きます。
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募集条件 【求めるスキル・経験 A:must B:want C:あれば尚可】
A:プログラマー、システムエンジニアとしてのシステム開発実務経験を2年以上お持ちの方
A:C言語、Pythonによる開発経験
B:スクリプト言語(perl,javascript,ruby,php,python)の知識
B:Webベースのシステム開発経験
B:DBに関する知識・技術(SQLの利用)
勤務地 東京都 想定年収 300~750万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
仕事内容 【業務内容】
1. Webサイト制作(2. ~4. は詳細業務)
2. Webサイトディレクトリ設計・コーディングテンプレートの作成
3. 実装レギュレーション作成
4. 実装ディレクション

【詳細】
クライアントのビジネス課題に対してWebサイトを通してサポートする業務になります。将来的には、UI設計など、インフォメーションアーキティクトや実装ディレクションなどWebディレクターとして活躍いただきます。

■大規模プロジェクトにワンストップで関わることができる
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募集条件 【求めるスキル・経験 must 】
・マークアップエンジニア経験5年以上
(上記は目安です、スキル実績などで増減します)
・Photoshop・Illustrator・Dreamweaverなどの実務経験1年以上
・HTMLまたはCSSなどのコーディング(W3C準拠)
勤務地 東京都 想定年収 300~450万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
仕事内容 ~マーケティングオートメーションツールとして、Adobeに並び導入が進んでいる「Salesforce Marketing Cloud」 の
 導入・運用支援を下記業務中心に行っていただきます!~
◆Salesforce Marketing Cloudの導入要件定義・設定 ◆オートメーションシナリオのプランニング・実装
◆運用体制の構築、PDCA

【具体的には】
主にメールマーケティングツールである「Salesforce Marketing Cloud(SMC)」を活用し
企業のマーケティングオートメーション:マーケティングの自動化(MA)を支援します。
SMCを活用することにより、通常のメール配信はもちろん、個人のプロファイルに合わせたコンテンツのパーソナライズや
メールの開封やボタンのクリックなど個人の行動にあわせて次に送るメールを変えるなど
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募集条件 【求めるスキル・経験 must 】
・SalesforceMarketingCloudに関する実務経験をお持ちの方
・デジタルマーケティングへのご興味がある方

【ポイント】
・最新のマーケティングテクノロジー
 Salesforce Marketing Cloudの実装経験を積むことができます
・大企業のマーケティング施策に携わることができます
・社内でSalesforce認定資格の取得をサポートします
 (勉強会あり、受験料会社負担)
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勤務地 東京都 想定年収 300~800万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
仕事内容 大手クライアントのWebサイトをWebマーケティングの視点から様々な角度で関わっていただきます。
企画提案から、構築、運用、効果測定、各種改善提案、改善施策の実施など、お客様のWebマーケティング課題に対してビジネス視点でサポートを行っていきます。

【具体的には】
◆Webサイト構築・運用のディレクション業務
◆スケジュール管理、工数・工程管理、メンバー管理、品質管理、課題管理などの各種管理業務
◆顧客折衝
◆制作指示書作成、製作指示(社内、社外)
◆工数、予算見積り

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募集条件 【求めるスキル・経験 A:must B:want C:あれば尚可】
A:Webサイトディレクション経験1年以上
B:プロジェクトマネジメント経験2年以上
B:ドキュメントワーク
 (要件整理・課題抽出・提案方針策定・Web設計要件整理・コスト算出)
B:コミュニケーション能力(プレゼン・部門折衝・業者折衝)
C:営業経験1年以上
C:ビジネス英語(メール、会議、電話)
C:組織マネジメント経験
C:Webシステム開発知識
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勤務地 東京都 想定年収 300~550万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
仕事内容 同社ではYahoo! JAPANと業務提携し、Yahoo! JAPANの大手広告主・代理店向けに、Yahoo!タグマネージャーや
Yahoo! DMP等の導入・管理・運用のためのサポートおよびコンサルティングサービスを提供しています。
多様化するお客様のマーケティングニーズへ柔軟に対応するため、これらのマーケティングソリューションを技術的側面から理解し、
以下のサポートメニューをYahoo! JAPANに常駐して行っていただきます。

【具体的には】
◆Yahoo! JAPANが提供する対象ソリューションの設定作業
◆Yahoo! JAPANが提供する対象ソリューションの問い合わせ対応
◆各種資料作成
◆トレーニング・セミナー等の講師
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募集条件 ◆HTML、CSS、JavaScript、DOM等の知識
※Javascriptでタグの設定ができる程度。

【Yahoo!タグマネージャーとは】
さまざまなタグを一元管理。先進的な機能を搭載した無料タグマネジメントサービスで、
一歩先を行くデジタルマーケティングを実現できます。
http://tagmanager.yahoo.co.jp/

【Yahoo! DMPとは】
Yahoo! JAPANのマルチビッグデータと顧客の持つさまざまなデータで、
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勤務地 東京都 想定年収 350~599万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
仕事内容 お客様企業のソーシャルメディア運用業務、企画・提案等のプランニング業務、社内メンバーの業務管理をリーダー候補として行っていただきます。

【具体的には】
◆運用
専用の運用ツールを使い、プランナーの作成した運用ガイドラインに則って、お客様のアカウント(Facebook・Twitterなど)の運用。
SNSを介して一般ユーザからの問合せに対応したり、企業アカウントから、自発的に一般ユーザへアクションを起こします。
◆業務設計
クライアントの要件に合わせた業務設計(業務フロー、スケジュール、メンバー調整)
◆レポート管理、報告
メンバーが作成した週次・月次レポートを最終確認し、会議などでお客様に報告。
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募集条件 【求めるスキル・経験 A:must B:want C:あれば尚可】
A:企業のソーシャルメディアの運用経験(3年以上)
B: リーダー・マネージャー経験者
B:広報担当・CRM担当経験(メルマガ配信担当)
C:インターネット広告の知識・経験

【求める人材】
・裁量を与えられて仕事がしたい方
・組織の仕組みづくりに積極的に参加したい方
・主体性を持って業務に取り組める方
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勤務地 東京都 想定年収 300~550万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
仕事内容 ――★★★【手を動かさない、プロジェクトマネジメント(上流工程)メインのお仕事です!】★★★――
web製作・インターネット広告をメインに、お客様企業のマーケティングを支援するサービスを横断し、SNSに特化したサービスを提供している部署にて、CRMシステム(ORACLE社のRightNow)と、SNS(LINEビジネスコネクト)を連携させて自動化するプロジェクト等の、PMとして
人、モノ、金のマネジメントをお任せします。

【業務内容】
◆ORACLE社のRightNowとLINEビジネスコネクトの連携システムのプロジェクトマネジメント
◆開発は、パートナーに任せますので、プリセールスから、全体設計、導入、運用等の上流工程
◆その他、SNSツールを活用したマーケティング活動の提案

【ソーシャルメディアサービス部とは・・・】
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募集条件 ◆ITプロジェクトマネジメント経験2年以上(規模不問)
 ※多少経験年数が浅くても、ポテンシャルを見ていただけますので、ご応募可能です!

【求める人物像】
・変化を楽しめる方、チームで働ける方

【配属部門の課題・方向性】
同社デジタルマーケティングサービス統括は、web製作・インターネット広告をメインに、
お客様企業のマーケティングを支援しています。
そのなかでも、このソーシャルメディアサービス部は、これらのサービスを横断し、
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勤務地 東京都 想定年収 400~800万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
仕事内容 Salesforce導入における開発または導入支援を行っていただきます。
【具体的には】
◆顧客との打合せ/要件ヒアリングや導入作業、顧客へのトレーニング実施
◆システム開発・改修(Visualforce/Apex:Salesforce独自の開発言語使用)
◆協力会社、オフショア等の開発メンバーとの連携

【詳細】
同社は株式会社セールスフォース・ドットコム)とVAR(付加価値再販)パートナー契約を締結し、そのクラウドサービスを活用したシステム、
およびアウトソーシングサービスの提供を行なっております。
同社が長年培ってきたアウトソーシングの実績・ノウハウと、セールスフォースのクラウドサービスを組み合わせ、
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募集条件 A:PG・SEとしてのシステム開発経験1年
A:コミュニケーション能力(対顧客、プロジェクト内)
B:Java / PHP / C# いずれかの開発経験、HTML / JavaScript /CSS を利用した開発経験
B:RDBMSを利用した開発経験
B:Salesforce導入支援または開発経験
B:Salesforceに関する資格取得者
【業務内容(上段の続き)】
従来のApp Cloud(Force.com)/Sales Cloud/Service Cloud 等以外にも、
Marketing CloudやPardotといった新しい製品の取り扱いや体制強化も行っており、
スキルアップにつながる幅広い経験が可能な環境があります。
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勤務地 東京都 想定年収 340~800万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
仕事内容 銀行や信用金庫などの金融系を中心にしたコールセンターの運営をお任せします。コールセンターの司令塔として、生産性の高い組織づくりを行います。
具体的にはローン受付やヘルプデスクなど金融系企業を中心としたコールセンターでオペレーターの業務・品質管理、マネジメントを担当します。

募集条件 【いずれも満たす方のご応募をお待ちしています】
■社会人経験1年以上かつマネジメント経験をお持ちの方
■全国転勤可能な方
 (多様な経験によるキャリア開発の為、ローテーション(勤務地異動)を定期的に行います)

【人事担当者からのメッセージ】
ウィテラスは金融機関などを中心にコールセンターや事務センター、
ヘルプデスクの運営サービスを提供している会社です。
長年の取引実績にて培ったノウハウを活かし、
お客様企業と共に新しい金融機関のビジネス・モデル構築に取り組んでいます。
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勤務地 東京都 神奈川県 千葉県 埼玉県 想定年収 350~410万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
仕事内容 銀行や信用金庫などの金融系を中心にしたコールセンターの運営をお任せします。

募集条件 【いずれも満たす方のご応募をお待ちしています】
■社会人経験1年以上
■自ら意志を持って、前向き・意欲的に取り組める方

【人事担当者からのメッセージ】
ウィテラスは金融機関などを中心にコールセンターや事務センター、
ヘルプデスクの運営サービスを提供している会社です。
長年の取引実績にて培ったノウハウを活かし、
お客様企業と共に新しい金融機関のビジネス・モデル構築に取り組んでいます。

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勤務地 大阪府 想定年収 350~410万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
仕事内容 ◆コールセンターSV、MGR候補としてコールセンターの運営管理をお任せします。
【具体的には】
◆スタッフマネジメント…勤怠、シフト管理、採用、研修など人材に関わる業務全般
◆センター運営…レポート、マニュアル、資料作成、業務フローの見直し、改善、クライアント折衝 など
◆顧客対応…リーダー以上の対応が必要なクレーム、トラブル対応
※センター運営業務は、MGR補佐として業務を行っていただきます。

【センターの特徴】
金融系、流通系、通信系の問い合わせ窓口、ITテクニカルサポートなど幅広い案件を運営し、20~60代までの男女のオペレーターが活躍しています。
規模は、10席弱から300席以上の規模と北海道でも最大級規模を誇っています(半数以上がインバウンド業務)。※配属先は面接を経て決定します。
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募集条件 ※未経験大歓迎です!
・コミュニケーション能力のある方
・傾聴力のある方
・管理能力のある方
・臨機応変な対応ができる方
・人と関わることが好き/人のやる気を引き出せる方

【魅力】
『◎異業種出身者も活躍、◎働き易い環境づくり、
キャリアアップ形成支援も積極的』新規案件立ち上げや今後の拡大を見据え、
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勤務地 北海道 想定年収 300~450万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
仕事内容 ◆海外関係会社(約80社)の財務諸表管理を行う部署にて、月次での諸表収集、分析ツールへの当てはめ作業を中心に、各種経理財務業務のリード
 もしくはサポートをお願いします。当面ASEANが中心となりますが、海外展開の状況に応じ、欧米などの他地域での経営管理にも携わって頂きます。
【具体的には】
◆ASEANを中心とした海外子会社の経営管理体制立上
→海外関係会社から提出される財務諸表の集約~分析、改善ポイントの指摘
→四半期ごとの連結作業支援
→AP/ARから資金繰り表作成・管理
→減損会計を含む監査法人からの指摘事項に対する改善フォロー
◆立上後の継続的なモニタリング、監査、ならびに是正指導
◆海外子会社の重要会議体出席、経営状況の把握
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募集条件 ◆経理実務経験3年以上(海外連結経理経験がベストです。)
◆ビジネスレベルの英語力
◆論理的思考でお仕事をできる方
◆経営企画ポジション等での数字周りのとりまとめに携わった経験
◆Excelでの財務分析資料作成、PPTでの経営報告書作成経験
<働き方>
2020/11時点
既存メンバーは50~70%程度在宅勤務です。
コロナの影響により現状は海外出張はありませんが、
諸々が緩和された際には、海外出張が発生します。
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勤務地 東京都 想定年収 600~1000万円
公開中の求人32件中1-30 件表示

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