募集内容

業務内容	新規・既存を問わずクライアントニーズを捉え、大規模・中規模のプロジェクトの受注から設計・運用までをガイド頂きます【職務内容】　：・ベルシステム24が2024年開発を開始した「Hybrid Operation Loop」をクライアント企業のコンタクトセンターなどで検証、サービス提供に向けたプロジェクトに参画いただきます・生成AIを活用し、クライアントの課題解決や事業成長を支援するための新しいサービスを創出します ※コンサルタントの1日の流れは求人下部に記載【　事例　】　：https://www.bell24.co.jp/ja/news/bell24/20251113/ 【仕事の魅力】：多種多様な業種、業態のクライアントの課題に向き合ってきた当社の豊富な経験、ナレッジを吸収、必要な知識、教育の支援も受けることも可能です。デジタルCX関連での売上高を、5年後500億へ拡大を目標としています。社会情勢や市場の変化への対応が求められるチャレンジングな環境で成長することができます。新規・既存を問わずクライアントニーズを捉え、大規模・中規模のプロジェクトの受注から設計・運用までをガイド頂きます【職務内容】：・ベルシステム24が2024年開発を開始した「Hybrid Operation Loop」をクライアント企業のコンタクトセンターなどで検証、サービス提供に向けたプロジェクトに参画いただきます・生成AIを活用し、クライアントの課題解決や事業成長を支援するための新しいサービスを創出します ※コンサルタントの1日の流れは求人下部に記載【　事例　】：https://www.bell24.co.jp/ja/news/bell24/20251113/ 【仕事の魅力】：多種多様な業種、業態のクライアントの課題に向き合ってきた当社の豊富な経験、ナレッジを吸収、必要な知識、教育の支援も受けることも可能です。デジタルCX関連での売上高を、5年後500億へ拡大を目標としています。社会情勢や市場の変化への対応が求められるチャレンジングな環境で成長することができます。変更の範囲：有会社の定める業務
必要な経験	【必須】・課題解決、問題解決の取り組み経験【求める人物像】・自身の確固たる基準を持ち、それに照らした判断・指示・相談ができる・他責にせず、前向きに物事を捉え推進することができる・新しい環境に早期に慣れるメソッドを持ち、インタラクティブなコミュニケーションができる【働き方について】・リモートワーク可能。週2～3日程度のリモートワークを予定しています。（入社後の研修・OJT期間中は出社比率を高めていただく場合があります。）・フルフレックス制度でフレキシブルな働き方ができます。・有給休暇とは別に、当社独自の月次有休休暇制度があります。月次有休休暇制度…毎月1日間、入社初月から利用可能。ただし未使用の場合の積み立ては不可。・月間残業時間は平均22時間程度（繁忙期はこの限りではありません）・副業可能、ただし社内規定に基づき申請が必要です。	【必須】・課題解決、問題解決の取り組み経験【求める人物像】・自身の確固たる基準を持ち、それに照らした判断・指示・相談ができる・他責にせず、前向きに物事を捉え推進することができる・新しい環境に早期に慣れるメソッドを持ち、インタラクティブなコミュニケーションができる【働き方について】・リモートワーク可能。週2～3日程度のリモートワークを予定しています。（入社後の研修・OJT期間中は出社比率を高めていただく場合があります。）・フルフレックス制度でフレキシブルな働き方ができます。・有給休暇とは別に、当社独自の月次有休休暇制度があります。月次有休休暇制度…毎月1日間、入社初月から利用可能。ただし未使用の場合の積み立ては不可。・月間残業時間は平均22時間程度（繁忙期はこの限りではありません）・副業可能、ただし社内規定に基づき申請が必要です。
必要な免許・資格	特になし
学歴	不問
求人の特色	★コンサルタントの1日の仕事の例 ▼コンサルタントの1日の仕事の例　10：00　A社進捗確認ミーティング　11：00　B社向けHOL_PoC方針ディスカッション　12：00　ソリューション研修受講　13：30　コンサル⇔エンジニア情報共有会　14：00　ランチ　15：00　C社 HOL定例会　16：00　議事録作成　16：30　C社資料修正　19：00　退勤 ▼オンボーディング体制・入社後の教育：ソリューション別研修／E-learning（Udemy）／Salesforce社が提供する無償研修受講・OJT（入社後、3ヶ月～半年程度）例：まずはプロジェクトのひとつに配属され、エンジニアリングマネージャー・プロジェクトマネージャー（以下PM）指示の元、　　クライアントとの定例会議に参加、議事録や定例会資料や必要なアウトプット作成。　　またクライアント先センターの現地調査を通じ課題抽出を行います。　　アウトプットについては自身が作成したものはPMやレビュワーのチェック・フィードバックを受けて完成させます。 ▼コンサルタントの1日の仕事の例 10：00　A社進捗確認ミーティング 11：00　B社向けHOL_PoC方針ディスカッション 12：00　ソリューション研修受講 13：30　コンサル⇔エンジニア情報共有会 14：00　ランチ 15：00　C社 HOL定例会 16：00　議事録作成 16：30　C社資料修正 19：00　退勤 ▼オンボーディング体制・入社後の教育：ソリューション別研修 E-learning（Udemy） Salesforce社が提供する無償研修受講・OJT（入社後、3ヶ月～半年程度）例：まずはプロジェクトのひとつに配属され、エンジニアリングマネージャー・プロジェクトマネージャー（以下PM）指示の元、クライアントとの定例会議に参加、議事録や定例会資料や必要なアウトプット作成。またクライアント先センターの現地調査を通じ課題抽出を行います。アウトプットについては自身が作成したものはPMやレビュワーのチェック・フィードバックを受けて完成させます。

雇用形態	正社員 ※無期雇用（月給制）または有期雇用（年俸制）試用期間：有/6ヶ月備考：※試用期間中も給与に変更はありません
勤務地	勤務地1 東京都港区虎ノ門虎ノ門4-1-1 神谷町トラストタワー6階勤務地その他東京都 [変更の範囲] 有会社の定める勤務地受動喫煙対策敷地内禁煙(屋内喫煙可能場所有)
給与	想定年収 600 ～ 840 万円月給 32 ～ 52万円給与形態固定給制(月給制) 年収例 ※当社規定により決定。経験・能力・年齢を考慮
勤務時間	[勤務時間] 9:00 ～ 18:00（実働：8時間00分）フレックス有休憩時間：60分 [平均残業時間] 22時間/月 [みなし残業] みなし残業なし [フレックスタイム] 有
休日・休暇	[年間休日] 123日 [年次有給休暇] 10～20日土曜日日曜日祝日年末年始夏季慶弔産休育児完全週休2日制（土日）祝日、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、有給休暇（初年度10日、最大20日）、月次特別休暇（毎月1日付与）等※年間休日約123日（年度により異なる）完全週休2日制（土日）祝日、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、有給休暇（初年度10日、最大20日）、月次特別休暇（毎月1日付与）等※年間休日約123日（年度により異なる）
手当・福利厚生	退職金財形貯蓄制度通勤手当残業手当確定拠出年金制度、各種表彰制度、財形貯蓄制度、資格取得補助制度、慶弔見舞金制度（結婚祝金、出産祝金、傷病見舞金、災害見舞金等）、従業員持株会、伊藤忠グループ保険、GLTD（より安心して働ける就業環境を提供するため病気やケガで働けなくなってしまった場合、最長60歳まで月々の給与の一部が補償されるベルシステムグループオリジナルの休業補償・団体長期障害所得補償保険制度）、ベネフィットステーション（宿泊施設等の優待）、社内保育園（札幌、福岡、沖縄）、社内カフェ、社内コンビニ他　等確定拠出年金制度、各種表彰制度、財形貯蓄制度、資格取得補助制度、慶弔見舞金制度（結婚祝金、出産祝金、傷病見舞金、災害見舞金等）、従業員持株会、伊藤忠グループ保険、GLTD（より安心して働ける就業環境を提供するため病気やケガで働けなくなってしまった場合、最長60歳まで月々の給与の一部が補償されるベルシステムグループオリジナルの休業補償・団体長期障害所得補償保険制度）、ベネフィットステーション（宿泊施設等の優待）、社内保育園（札幌、福岡、沖縄）、社内カフェ、社内コンビニ他　等
昇給・賞与	[昇給]年1回 [賞与]年2回 [昨年実績]【昇給】年1回(3月)、【賞与】年2回(6月・12月)
保険	健康厚生年金雇用労災

勤務条件

雇用形態	正社員 ※無期雇用（月給制）または有期雇用（年俸制）試用期間：有/6ヶ月備考：※試用期間中も給与に変更はありません
勤務地	勤務地1 東京都港区虎ノ門虎ノ門4-1-1 神谷町トラストタワー6階勤務地その他東京都 [変更の範囲] 有会社の定める勤務地受動喫煙対策敷地内禁煙(屋内喫煙可能場所有)
給与	想定年収 600 ～ 840 万円月給 32 ～ 52万円給与形態固定給制(月給制) 年収例 ※当社規定により決定。経験・能力・年齢を考慮
勤務時間	[勤務時間] 9:00 ～ 18:00（実働：8時間00分）フレックス有休憩時間：60分 [平均残業時間] 22時間/月 [みなし残業] みなし残業なし [フレックスタイム] 有
休日・休暇	[年間休日] 123日 [年次有給休暇] 10～20日土曜日日曜日祝日年末年始夏季慶弔産休育児完全週休2日制（土日）祝日、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、有給休暇（初年度10日、最大20日）、月次特別休暇（毎月1日付与）等※年間休日約123日（年度により異なる）完全週休2日制（土日）祝日、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、有給休暇（初年度10日、最大20日）、月次特別休暇（毎月1日付与）等※年間休日約123日（年度により異なる）
手当・福利厚生	退職金財形貯蓄制度通勤手当残業手当確定拠出年金制度、各種表彰制度、財形貯蓄制度、資格取得補助制度、慶弔見舞金制度（結婚祝金、出産祝金、傷病見舞金、災害見舞金等）、従業員持株会、伊藤忠グループ保険、GLTD（より安心して働ける就業環境を提供するため病気やケガで働けなくなってしまった場合、最長60歳まで月々の給与の一部が補償されるベルシステムグループオリジナルの休業補償・団体長期障害所得補償保険制度）、ベネフィットステーション（宿泊施設等の優待）、社内保育園（札幌、福岡、沖縄）、社内カフェ、社内コンビニ他　等確定拠出年金制度、各種表彰制度、財形貯蓄制度、資格取得補助制度、慶弔見舞金制度（結婚祝金、出産祝金、傷病見舞金、災害見舞金等）、従業員持株会、伊藤忠グループ保険、GLTD（より安心して働ける就業環境を提供するため病気やケガで働けなくなってしまった場合、最長60歳まで月々の給与の一部が補償されるベルシステムグループオリジナルの休業補償・団体長期障害所得補償保険制度）、ベネフィットステーション（宿泊施設等の優待）、社内保育園（札幌、福岡、沖縄）、社内カフェ、社内コンビニ他　等
昇給・賞与	[昇給]年1回 [賞与]年2回 [昨年実績]【昇給】年1回(3月)、【賞与】年2回(6月・12月)
保険	健康厚生年金雇用労災

企業情報

企業名	株式会社ベルシステム24
企業HP	http://www.bell24.co.jp/
本社所在地	〒1050001 東京都港区虎ノ門 4丁目1番1号神谷町トラストタワー６階
事業内容	◆CRMソリューション事業　CRM企画／リサーチ・分析／プロモーション・営業／コンタクトセンター運営 ◆医薬・医療関連サービス事業（CRO）　臨床試験支援／製造販売後の支援／医薬・医療コンタクトセンター	◆CRMソリューション事業 CRM企画／リサーチ・分析／プロモーション・営業／コンタクトセンター運営 ◆医薬・医療関連サービス事業（CRO）臨床試験支援／製造販売後の支援／医薬・医療コンタクトセンター
設立年月日	1982年 9月20日
代表者	野田俊介
資本金	1億円
従業員数	10,461名（平均年齢：40歳）