東京都/テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクの転職求人一覧

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競合に知られたくない、新規プロジェクトや極秘プロジェクトの人員募集など、WEBサイト上では募集を行うことができない求人です。
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業務内容 ~保守部材の調達、生産から流通まで、第三者保守サービスにおける部材の一連の流れを構築・管理しています~
【具体的には】
・調達・調査:IT機器の撤去・買取から、国内・海外の中古IT機器ベンダー保守ベンダーからの仕入れ業務
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必要な経験 【応募要件】
●「IT関連企業でヘルプデスクやPCセットアップ経験3年以上」もしくは「PC中古販売店での技術サポート経験」
●IT関連用語の理解
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勤務地 東京都 埼玉県 想定年収 求人紹介時にご案内します
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業務内容 【業務内容】  :同社お客様先にて問い合わせ、ヘルプデスク業務をお任せします。
・ヘルプデスク業務における取りまとめ及び課題抽出、課題解決
・顧客折衝・問い合わせ対応・メンバーのマネジメント・その他各種ヘルプデスク業務
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必要な経験 ◆インフラ領域のヘルプデスク経験が3年以上ある方

【キャリアプラン、福利厚生等】
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勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
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業務内容 プレスリリース配信サービス「PR TIMES」のカスタマーサポート及びサクセスを担う「カスタマーリレーションズ本部(以下CR本部)」において
チームを牽引するマネージャー候補を募集します。サービスの利用価値向上の要となるカスタマーサポートの改革を担う、重要なポジションとなります。

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必要な経験 - PR TIMESのMission/Valueに共感し、共に体現することを目指していただける方
https://prtimes.co.jp/mission/
- 3名以上かつ2年以上、メンバー成長のためのマネジメント経験がある方
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勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
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業務内容 ◆国内トップクラスのデータ復旧ソリューションを中心に顧客課題解決サービスを提供する同社にて、データ消失等のトラブルがあるスマホ・タブレット・Mac・USBカード・SDカード等のデータ復元作業です。

【業務内容】   ・認識しなくなったスマートフォン、タブレットの復元作業 / ・認識しなくなったSSD、USBメモリ、SDカード等の修復作業
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必要な経験 ・社会人経験を1年以上お持ちの方
※第二新卒歓迎※
勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
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業務内容 ■ドローンのスタートアップ企業で、カスタマーサクセスチームの顧客への更なる価値貢献を担う仲間を募集します。
現状のサービス改善を通して、事業と組織の成長に尽力いただきます。
【業務内容】   :建設業界向けのドローン活用SaaSのカスタマーサクセスを募集します。カスタマーサクセスは
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必要な経験 ・法人営業経験1年(主担当としての商談/提案のご経験のある方)
・複数クライアントを同時に対応していた経験
※対象顧客は日本全国。オンラインでの面談だけでなく出張も発生します。
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勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
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業務内容 内部の組織改革(DX)やコスト削減のためにSaas・AIなどのシステムやツールの導入を増やす企業が増えてきていますが、「それぞれの問い合わせ先が分散している」「システム・ツールの管理とサポートが分断されていることにより、導入したが結果つかえてない」といった課題があります。
その課題に対し、サポートの運用体制の一元化と、導入後の適切な運用体制構築を目指し、各種システム・ツールの運用(サポートの体制や内容)状態を知り、適切な運用体制の構築を支援していただきます。特に、問い合わせの内容・量・1件あたりの対応時間が肝になるため、複数商材のサポート・運用設計の実績ノウハウを活かしながら、最善の体制とフローの検討を進めていただきます。
【得られるスキル/成果物】
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必要な経験 ■必須条件:(※以下いずれかのご経験がある方)
・情報システム部門でのシステム管理やユーザー対応などの経験がある方
・コールセンターやヘルプデスク等、ユーザーからの問い合わせ対応業務において責任者としてKPIに基づく品質管理・改善経験のある方
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勤務地 東京都 想定年収 455~750万円
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業務内容 弊社の法人向けサービスサポート部門において、マイクロソフト社製法人向けクラウドサービス(Microsoft365)に
関わるサポートエンジニアを募集いたします。

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必要な経験 【必須】
・何らかの顧客対応経験
・マイクロソフト社Office製品の基礎知識
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勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
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業務内容 【業務内容】    :大手SIベンダーと協業し、主に金融・公共機関・製造業向けのサーバーの維持保守業務を中心に、運用改善に伴う設計・構築にも携わっていただきます。維持保守から始まり、上流工程まで一連の業務を幅広く対応している為、着実にステップアップしていく事が可能です。経験が浅くても、研修やOJTでキャッチアップできるようフォローいたします。
構築経験がなくても、構築作業の補助などに携わって頂き、徐々にスキルを高めて頂くことができます!
【案件例】     :・某メガバンクプライベートクラウド構築/期間:約2年/規模:サーバ30台
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必要な経験 ◆サーバーまたはネットワークの設計・構築経験4年以上
勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
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業務内容 ■自社開発プロダクトを支えるカスタマーサポートをお任せします!■
【仕事内容】  :■既存顧客からの問い合わせ対応(問い合わせページからの流入経路が中心)
※お客様から問い合わせ例「機能について教えてください」「他社の活用事例など知りたい」など
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必要な経験 【経験・スキル】
・クライアントワークのご経験(セールス/プランナー/カスタマーサクセス・サポート等)
・チャットやメール等、テキストでのコミュニケーションを苦としない方
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勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
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業務内容 【自社SaaSサービスを支えるテクニカルサポートをお任せします!】
<具体的な仕事内容>
・プロダクトのテクニカルサポートとして、導入・運用サポートチームからエスカレーションされた技術的な問い合わせを一次対応する。
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必要な経験 【経験・スキル】
・エンジニア経験(※言語不問)
・テクニカルサポートの経験
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勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
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業務内容 自治体へ常駐(ヘルプデスク)として勤務し、日々の問合せの一次受付やハード障害等の初動対応などを行っていただきます。
少しずつシステム操作なども学んでいただき、軽微な調査や対応などは実施
いただけるようになっていただきます。
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必要な経験 IT基礎知識がある方(Windows等PC操作・IT系資格習得に取り組んだ経験など)
勤務地 東京都 全国 想定年収 380~800万円
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業務内容 お問い合わせフォームからのお問い合わせに対し、緊急の場合のお電話対応、その他はメールにてご対応いただきます。

【具体的には】
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必要な経験 ◆学歴不問
◆Linuxの経験
◆法人顧客の対応経験
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勤務地 東京都 想定年収 400~800万円
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業務内容 ★適性をみて以下どちらかの配属となります。
配属① :法人向けサービスサポートセンター
IIJが提供するネットワークやセキュリティ、クラウドなどの様々なITサービスの問い合わせ対応/障害対応などを行っていただきます。
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必要な経験 ◆何かしら人と関わる業務経験を1年以上お持ちの方
勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
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業務内容 ■IIJが提供する法人向けITサービスをご利用のお客様や情報システム部門のヘルプデスク業務に従事していただきます。
【具体的な業務内容】
・電話、メール、専用フォーム等からの問い合わせ対応
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必要な経験 ・電話対応によるヘルプデスク業務経験(1年以上)
・マニュアル、FaQ、ナレッジ等のドキュメント作成経験
・基本的なPC操作ができる方(Excel、Word、ビジネスメール作成など)
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勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
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業務内容 【業務内容】
●『PowerBuilder』の開発支援、テスト支援、ローカライズ支援
●『PowerBuilder』の製品カスタマーサポート(メール、電話)
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必要な経験 【必須】
■PowerBuilderでの開発経験またはPowerBuilderで開発されたシステムの運用保守(3年以上)
■ビジネスでのメール経験のある方
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勤務地 東京都 想定年収 400~600万円
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業務内容 ■日本製鉄向けのシステム基盤の企画・開発や運用保守をお任せします。
主要業務領域は、日本製鉄殿のOAサポート業務の一環としての、PCやスマートデバイスの構成管理・ライフサイクル管理、標準ソフトウェアやクラウドサービス等の利用サポートです。
運用業務を一通り経験した後は、顧客の経営戦略やコスト削減などに寄与するITサービス導入・刷新案件の推進をお任せするので、幅広くITに関する知識・技術が身につきます。
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必要な経験 ■ Active Directoryの運用経験
(特にグループポリシーに関する知見もしくは設計経験があれば尚可)
■計画書や設計書などの作成に必要なドキュメント力
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勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
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業務内容 ご自身のご希望の職種にて選考にお進みいただきます。

▼募集中の職種例
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必要な経験 「チームワークあふれる社会を創る」という企業理念への共感
およびサイボウズ製品への興味関心をお持ちの方
勤務地 東京都 福岡県 愛媛県 広島県 大阪府 北海道 埼玉県 愛知県 宮城県 想定年収 求人紹介時にご案内します
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業務内容 同社の顧客企業情報システム部門に対し、LCM(Life Cycle management)ソリューションを
中心としたサービスの導入から運用に関する業務をお任せします。

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必要な経験 ・WindowsOSのPCに関するキッティング業務経験
・情報システム部門での業務経験
・Windowsサーバ(AD、intune等)運用経験者
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勤務地 東京都 想定年収 400~600万円
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業務内容 運用保守のご経験を活かし、サポート系業務など、よりユーザサイドでのサービスを提供したい方を募集します。
当事業部のビジネスドメインである「情報システム部門向け各種支援業務」に係わるクラウドサービスや社内の各種システム、各種環境に関する様々なニーズを解決する運用保守、テクニカルサポート、サポートエンジニア、ヘルプデスク業務などをお任せします。

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必要な経験 下記いずれかのご経験をお持ちの方
・インフラ技術関連業務の実務経験
・Windowsサーバ、クライアント、Office365、クラウド基盤(AWS、Azure等)何がしかの基盤運用経験
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勤務地 東京都 想定年収 400~600万円
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業務内容 ■仕事内容
お客様に導入したシステムの運用・監視、障害対応、カスタマーサポート業務などを行います。
お客様の製品継続利用と満足度の維持・向上を目的に活動します。
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必要な経験 ■自社クラウド運用の場合
・仮想を含むサーバ環境設計・構築業務の経験がある方
・ネットワーク環境設計・構築業務の経験がある方
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勤務地 東京都 想定年収 450~850万円
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業務内容 人材紹介事業のお客様が使用するシステムやスマホアプリ、社内で使用する管理システムなどの開発を担当いただきます。
当社はシステムを全て内製しており、独自に開発した営業システムは、設立以来、現場社員の声を常に吸い上げた上で
開発・改修を重ねています。
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必要な経験 ■PHPを使ったWEB系システムの開発経験1年以上

【中途入社者社員決定理由】
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勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
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業務内容 【業務内容】
保守運用業務の実行、およびリーダー業務
・技術Q&A対応や障害普及支援
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必要な経験 【必須要件】
Oracle Database、Oracle Enterprise Managerの運用または保守経験
勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
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業務内容 キャッシュレス決済プラットフォーム「シンカクラウド」の導入からご利用時まで、エンジニアリングの分野からサポートしていきます。
■シンカクラウドご利用加盟店からのトラブルに関するお問い合わせの対応
・シンカクラウドのデータベースからデータを取得したり、サーバのアプリケーションログを取得をしたりします。
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必要な経験 Linuxサーバーを用いた実務経験
Oracleデータベースの操作経験(SQLの作成、実行)
Excelの基本的な知識(Excel関数の利用)
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勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
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業務内容 【業務概要】
標的型攻撃や情報漏えい、不正アクセスなどの様々なセキュリティー対策製品やサービスを提供する同社にて、セキュリティーエンジニアとしてセキュリティ関連製品のサポート業務および導入支援業務をご担当いただきます。
特に海外製新規製品の担当をすることを想定したポジションになります。
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必要な経験 ■必須条件:
・メールセキュリティ、WAF/DDoS関連等、セキュリティ製品のサポート経験
・英語マニュアルの理解、英語ドキュメントの作成 (英会話力は不問です)
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勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
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業務内容 標的型攻撃や情報漏えい、不正アクセスなどの様々なセキュリティー対策製品やサービスを提供する同社にて、セキュリティーエンジニアとしてセキュリティーソフトであるCheckpoint製品のサポート業務をお任せいたします!

【業務内容】
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必要な経験 ■必須条件:
・Checkpoint社製品もしくはFortiGate、Palo Alto等のFirewall製品のサポート経験
・英語マニュアルの理解、英語ドキュメントの作成 (英会話力は不問です)
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勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
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業務内容 ■お客様先にてハードウェア(サーバ・ストレージ・ネットワーク機器)の修理・部品交換。
※マルチベンダー対応(Dell/HP/IBM/Oracle/NetApp/Cisco等)

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必要な経験 【応募要件】
●ハードウェア(サーバ・ストレージ・ネットワーク機器)の構築や保守・運用経験をお持ちの方。

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勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
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業務内容 【担当いただく業務】自社サービスの運用・サポート業務をお任せします。
・DB構築・メンテナンス・データ分析・レポート作成・各種お問合せ対応
業務に慣れたら色々やってみたいという方には、お客様への提案、導入支援・コンサルティング、導入教育、新サービスの企画設計など、幅広く活躍いただけます。
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必要な経験 【必須スキル】
■SQL・DB使用経験(業務ではMS SQL Serverを使用します)
勤務地 東京都 想定年収 350~520万円
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業務内容 情報システム担当として以下の業務をお任せします。就活生40万人が使う「マイページ」は当社発。日本のHR(人事)業界に『新しい常識』を生み出してきたヒューマネージのさらなる成長を支えてください。

【具体的には】
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必要な経験 ■専門専修学校卒業以上
■以下、いずれかのご経験をお持ちの方
・ネットワーク設計・構築(実務1年以上)
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勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
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業務内容 ・coorum(コーラム)を導入する企業に対するカスタマーサクセス(顧客の成功体験)の提供
・契約後のオンボーディング〜活用支援(対面サポート・各種セミナーの企画、開催)
・顧客分析を行い、行動履歴や課題を可視化
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必要な経験 ・6人以上のピープルマネジメント経験
・法人営業経験5年以上(無形)
・顧客の成功を一緒に喜べる思考、また共に成功に向けて伴走にコミットできる力
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勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
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業務内容 クライアントの業務システムなどの膨大な量のデータを蓄積・加工・分析し、経営層の意思決定に活用する
BI(Business Intelligence)を含むデータプラットフォームの導入に伴い、システム導入後のカスタマーサクセス業務から、改善提案まで携わっていただきます。

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必要な経験 ・開発だけでなく、保守を含め直接お客様とやり取りした経験のある方。
・Java、C#、Python、SQL、VBAのいずれかを用いた開発経験がある方
(経験年数は問いません)または強く興味をお持ちの方。
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勤務地 東京都 想定年収 480~790万円
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業務内容 ◎プレスリリース配信サービス「PR TIMES」のテクニカルサポート業務をお任せいたします!
◎お客様からの技術的なお問合せに対するサポートをお任せします。
◎カスタマーサクセスにおけるロータッチ推進などを通じて、プロダクトの価値を高める役割を担っていただきます。
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必要な経験

-Webサービスのテクニカルサポートまたはそれに類する実務経験(2年以上)
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勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
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業務内容 ◆親会社が利用するネットワーク、セキュリティシステムを始めとする様々なシステムの運用管理業務を担当いただきます。

【具体的には(情報系)】  :親会社(NEXCO東日本)のシステム運用管理エンジニアのリーダー候補として活躍を期待します。
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必要な経験 ◆情報系
・システム運用管理(ITサービスマネジメント)業務の経験5年以上(ITインフラの設計・構築経験を含む)
・業務を問わずリーダーとしてチームを率いた経験
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勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
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業務内容 ・社内利用PC(Windows/Mac)の管理
・MonotaROを支える社内業務システム / ツール全般の企画、導入、運用
・社内業務システム / ツール、デジタルデバイスに関するサポート、トラブルシューティング
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必要な経験 【応募条件】
・ITシステム導入経験(企画、選定、構築、運用)
・エンタープライズ環境でのWindows、Mac、デジタルデバイスの運用構築経験
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勤務地 東京都 大阪府 兵庫県 想定年収 450~800万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 同社の情報セキュリティ戦略の立案~企画・構築・実行までをリードしていくポジションです!
IPOを見据えた物流インフラの構築を情報セキュリティの側面から支えるセキュリティエンジニアを募集しております!

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必要な経験 【下記いずれかの企業での情報セキュリティマネジメント経験】
※開発経験は不要です!
■IPO準備企業
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勤務地 東京都 想定年収 550~900万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務内容】◆障害時のアラート検知、一次対応業務
◆定型オペレーション業務
◆ジョブ運用
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必要な経験 ※学歴不問!ブランクがある方も歓迎!※
◆分散系orメインフレーム系インフラ運用オペレーション経験
(データセンター運用、監視運用、ジョブ運用、プリントオペレーション)の実務経験
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勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 同社取り扱いのセキュリティ監視、ネットワーク監視、ログ監視(SIEM)製品に対する顧客のサポートをお任せします。

■主な業務内容
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必要な経験 下記、どちらのご経験もお持ちの方
・Linux / UNIX の業務での使用経験
・海外製品の技術的なサポート経験がある方
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勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
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業務内容 ◆カスタマーサクセスマネージャーとして、マーケティング/セールス/プロダクト開発等の各チームと連携しながら、以下の業務をお任せする予定です。
【具体的には】  :・カスタマーサクセス戦略の立案、遂行 ・チームの定量目標の達成(解約率、アップセル/クロスセルによる売上)
※担当いただく顧客の企業規模や役割(解約率/売上)については、面談を通じてご自身の経験・強みを生かした上で決定します。
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必要な経験 ・SaaS事業での経験
・カスタマーサクセス経験
・マネジメント経験
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勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆人事システム「COMPANY」製品および周辺インフラに関する企画・開発・保守などのテクニカルサポート※ほぼ自社内勤務です
【業務内容】・お客様インフラ変更に伴うCOMPANYの構築・移行  ※9:00~18:30頃までの作業が中心のため働き方を保てます。
・アプリケーション及びミドルウェアのメンテナンス
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必要な経験 以下1年以上経験
・システム運用保守あるいは開発経験
・WindowsサーバーおよびOracle Databaseの利用経験
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勤務地 東京都 大阪府 愛知県 福岡県 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
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業務内容 ~ご自身の得意な業務をメインにお任せします~
ヘルプデスク、各種システムの運用管理作業
(システムの問合せ、監視/点検、障害復旧、登録変更、ドキュメント管理、システム改善ほか、ITILにもとづく管理作業)
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必要な経験 業務システムの運用経験5年以上

※以下いずれか一つの経験
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勤務地 愛知県 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
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業務内容 ・PCや携帯/スマホのLCMサービスの運用マネジメントとLCMサービス提案の仕事です。
・運用マネジメントではSLAの管理と改善に関するプレイングとマネジメント及びオペレータへの指導、チームマネージメントを担当して頂きます。
・LCMサービス提案では顧客へのサービス提案、要件ヒアリング、カスタマイズ運用設計、運用実装を担当して頂きます。
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必要な経験 ・PCや携帯/スマホのLCMサービスの運用マネジメント経験のある方
・スキルを積極的に身に着ける意欲のある方
勤務地 東京都 想定年収 600~900万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 あなたの経験に合わせてネットワーク設計構築、運用・検証業務、サポートデスク対応をお任せします。

【具体例】
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必要な経験 ■ITインフラに関する実務経験3年以上をお持ちの方
■CCNA、LPIC1以上の資格を取得している方
※大卒以上
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勤務地 東京都 千葉県 埼玉県 神奈川県 想定年収 300~500万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務内容】  :同社ICTソリューション事業本部のお客様先にてお客様からの問い合わせ対応を中心とした運用保守業務のリーダーをお任せします。
【案件事例】  :ユーザー問い合わせ対応(フィールドサポート、遠隔サポート)の実施。
各種アプリケーション(Microsoft365等)やPC(Windows、MAC等)の不具合調査の実施。
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必要な経験 ◆ヘルプデスクのご経験が3年以上ある方
◆リーダー経験

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勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
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業種カテゴリ
業務内容 SMBCグループの大規模なOAインフラ基盤において、企画、設計、開発、運用、管理までの幅広い分野を担当いただけます。
金融システムに求められる安全性、堅牢性を維持しつつ、新しいセキュリティ技術やクラウドサービス等も柔軟に取り入れるといった
チャレンジングな業務経験を積むことが可能です。
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必要な経験 ・WindowsおよびMicrosoft系ソリューションに興味のある方


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勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
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業種カテゴリ
業務内容 同社の営業チーム内にて、自社製品(mila-e)の自治体導入支援をお任せします。
新規でチームの立ち上げをするフェーズですので、チーム内でのやり方も自ら創っていくことが可能です。
【業務詳細】
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必要な経験 ■プロジェクトの進行管理・ディレクションの経験
■ITに関する知見・経験(カスタマーサクセス、ヘルプデスクの経験)
■社内外の方と交渉やコミュニケーションを取って仕事をしてきた方
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勤務地 東京都 全国 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 技術サービス業界で売上No.1の同社のエンジニアとしてご活躍いただきます。

【業務内容】
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必要な経験 電話一時対応、2時切り分け、サーバーの定常監視、手順書に従いオペレーション
勤務地 神奈川県 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 技術サービス業界で売上No.1の同社のアプリエンジニアとしてご活躍いただきます。
【携わっていただく案件について】
宿泊施設向けに導入する精算機を利用するエンドユーザーからの問い合わせサポートをお任せいたします。
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必要な経験 ◆メンバー管理やシフト作成など経験がある方、またはチャレンジしたい方
勤務地 東京都 全国 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【仕事の内容】
サーバーの監視業務を中心にお任せします。
業務に関わりながら覚えてもらい徐々にステップアップをして頂く予定です。
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必要な経験 ◆ヘルプデスク経験をお持ちの方(年数不問)
勤務地 埼玉県 東京都 全国 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務内容】  ・自社製品をご利用いただいている会計事務所や、その顧問先企業、中小企業の担当者(お客様)からいただく、製品の操作方法などの電話によるお問い合わせに対応を行う業務です。
【入社後の業務】・お客様からの電話対応業務/お問い合わせ履歴管理業務/お問い合わせ削減業務(FAQメンテナンスなど)
・お客様から頂いたご意見やご要望・システムの改善提案を開発部門に連携したり、FAQ・ナレッジ作成を実施していただきます。
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必要な経験 【必須スキル】
・電話応対スキル
・対話、および文書によるコミュニケーションスキル
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勤務地 東京都 新潟県 想定年収 430~600万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 「ヤマト運輸」のインフラ構築・改善・運用・ヘルプデスク業務を担当していただきます。
年間23億個の荷物や5万台以上の車両等を管理する基幹システムの改善及び刷新や、会員数5000万人を超えるクロネコメンバーズをはじめとした
サービスのシステム内製化に向けて始動するプロジェクトに横串で活動し、統制を推進します。
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必要な経験 【職種・業界未経験OK】
【以下いずれか必須】
□IT関連のサポートや問い合わせ対応、ヘルプデスク経験
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勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆同社製品を導入いただいている法人(タクシー事業者様)のお客様サポートを行うタクシーサポート部門のリーダー候補として
コールセンタースタッフの教育・センター運営を担っていただきます。開発部門や製品の改善プロジェクトとの距離が近く
サービス改善にも積極的に関わっていただける環境です。
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必要な経験 下記いずれかのご経験をお持ちの方
・ヘルプデスク経験
・カスタマサポート経験
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勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
公開中の求人125件中51-100 件表示

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