お問い合わせ番号:476184 最終確認日:2024年03月28日

【データ活用領域】カスタマーサクセスエンジニア

株式会社ジール

職種名 【データ活用領域】カスタマーサクセスエンジニア
業務内容  クライアントの業務システムなどの膨大な量のデータを蓄積・加工・分析し、経営層の意思決定に活用する
 BI(Business Intelligence)を含むデータプラットフォームの導入に伴い、システム導入後のカスタマーサクセス業務から、
 改善提案まで携わっていただきます。

【具体的に】
・クライアントのデータ活用支援を幅広い視点から行い、必要に応じて開発部門と連携しながら提案を行っていただきます。
・お客様に導入したデータプラットフォーム基盤(他社導入のシステムを含む)やアプリケーションの保守として、
 お客様からの問合せや不具合等の調査、障害対応を行うとともに、場合によっては追加機能開発の業務を行っていただきます。
・多種多様なシステム、技術に関わることができるため、これまで経験したことがないプログラム言語やBI等のツールに携わる機会があります。
・ご経験、スキルに応じてカスタマーサクセスチームのリーダーをお任せいたします。
・お客様対応は、基本的に社内からリモートで行い、常駐はありません。

変更の範囲:有
会社の定める業務
必要な経験 ・開発だけでなく、保守を含め直接お客様とやり取りした経験のある方。
・Java、C#、Python、SQL、VBAのいずれかを用いた開発経験がある方
 (経験年数は問いません)または強く興味をお持ちの方。
・基本設計以降の開発工程を経験されている方。

【求める人物像】
・クライアントに対する貢献志向が強い方
・高い成長意欲と強い好奇心をお持ちの方
学歴 不問
雇用形態 正社員
試用期間:有/3ヶ月
備考:試用期間中も待遇差なし
勤務地 勤務地1 東京都 品川区 上大崎2丁目13番17号 目黒東急ビル6階
変更の範囲
会社の定める勤務地
受動喫煙対策確認中
給与 想定年収 480 ~ 790 万円
月給  ~  万円
勤務時間 勤務時間 10:00 ~ 19:00(実働:8時間00分) フレックス有   休憩時間:確認中
平均残業時間 20時間/月
休日・休暇 年間休日 120日
年末年始 慶弔 産休 育児
完全週休2日制(土日)、祝日、年末年始、夏季休暇(有給利用で3日間程度)、有給休暇:年20日(入社後の試用期間においては5日の付与) ※有給は時間単位での利用も可能
手当・福利厚生 定期健康診断
資格取得報奨金制度 育児・介護休業制度、研修制度・専門カリキュラム
保険 健康 厚生年金 雇用 労災

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企業情報

企業名 株式会社ジール
事業内容 ■BI(Business Intelligence)に特化した独立系SIer企業
迅速な戦略的経営判断によりBI創成期から実績を重ね、ノウハウを蓄積してきました。
コンサルティングに優れた戦略とそれを支えるIT技術の両輪を有機的に機能させ、企画や設計、開発、実装まで一気通貫したサービスを提供しています。
[事業内容]
情報システムの設計・ソフトウェアの開発および販売
情報・通信システムに係るコンサルティング・教育
情報システムおよび通信システム関連機器、ライセンスの販売・保守
設立年月日 2012年 7月 1日 資本金 1億円 従業員数 355名

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