PaaS・AIなどのクラウドサービスやツールの導入を進める企業に対して、それぞれの顧客ニーズに合わせて、提案から導入、運用、その後の利活用支援までのワンストップサービスを提供します。 ・提案:顧客のニーズに合わせた製品の提案と導入に向けた要件定義 ・導入:導入計画の策定、課題管理、パラメータ設計、運用設計、インテグレーション ・運用:サポートデスク、障害対応、変更管理 ・利活用支援:VoCの収集、ウェビナー、アップセル、クロスセル、ニュースリリース など ■プロジェクト例 1)顧客の情報システム部門におけるAzureを活用した運用整備やシステム構築~サポート ・Azureでの課題解決の策定、企画 ・Azureを利用されているユーザーのテクニカルサポート(技術的な問合せへの回答、技術検証) 2)PMOやサービス導入コンサルタントとして、顧客へのプロジェクト支援。 ・顧客の海外拠点の拡大に伴う社員の業務システム構築や運用、整備のための取り纏めやサポート。 ・クラウドサービス商材の提案~導入~構築対応~運用サポートまでの一連のプロジェクト推進。 ・クラウドセキュリティサービスの導入支援、導入フロー改善など。 3)クラウド導入~運用までをワンストップでサポートするMSPサービス領域における運用設計~運用支援。 ・クラウド導入後の適切なスケーリングを目的とした要件定義~システム設計、構築、各種テストの実施。 ・お客様の要件を満たした新規環境リリースや、既存システムのサーバー移行。
PaaS・AIなどのクラウドサービスやツールの導入を進める企業に対して、それぞれの顧客ニーズに合わせて、提案から導入、運用、その後の利活用支援までのワンストップサービスを提供します。 ・提案:顧客のニーズに合わせた製品の提案と導入に向けた要件定義 ・導入:導入計画の策定、課題管理、パラメータ設計、運用設計、インテグレーション ・運用:サポートデスク、障害対応、変更管理 ・利活用支援:VoCの収集、ウェビナー、アップセル、クロスセル、ニュースリリースなど
■プロジェクト例 1)顧客の情報システム部門におけるAzureを活用した運用整備やシステム構築~サポート ・Azureでの課題解決の策定、企画 ・Azureを利用されているユーザーのテクニカルサポート(技術的な問合せへの回答、技術検証)
2)PMOやサービス導入コンサルタントとして、顧客へのプロジェクト支援。 ・顧客の海外拠点の拡大に伴う社員の業務システム構築や運用、整備のための取り纏めやサポート。 ・クラウドサービス商材の提案~導入~構築対応~運用サポートまでの一連のプロジェクト推進。 ・クラウドセキュリティサービスの導入支援、導入フロー改善など。
3)クラウド導入~運用までをワンストップでサポートするMSPサービス領域における運用設計~運用支援。 ・クラウド導入後の適切なスケーリングを目的とした要件定義~システム設計、構築、各種テストの実施。 ・お客様の要件を満たした新規環境リリースや、既存システムのサーバー移行。
変更の範囲:有
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