ヘルプデスク・テクニカルサポート(社内向け)の転職求人一覧

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非公開求人

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非公開求人とは?

競合に知られたくない、新規プロジェクトや極秘プロジェクトの人員募集など、WEBサイト上では募集を行うことができない求人です。
転職支援サービスにご登録いただくことで、あなたにぴったりの非公開求人をご紹介いたします。

職種カテゴリ
業種カテゴリ
仕事内容 ∇2012年11月創業以来、メディア事業と広告事業を武器に約5年で東証一部上場を果たし、着々と各事業・組織を拡大させて参りました。
 しかしながら現在、新型コロナウィルスなどの影響で軟調に推移しております。
 そんな当社を競争力でもある、データを扱う能力 (機械学習/データ分析によるプロダクト改善) を駆使して再成長するために協力いただける
 情報システム担当者を募集いたします。

【ミッション】現在、同社は変革期を迎えており、まさに第二創業期である同社では情報管理として社内のニーズを捉えながら、
       生産性や快適性を向上させていくことが必要不可欠です。
       社員がパフォーマンスを発揮するための環境づくりを社内システム担当者という立場から
       端末の管理業務、ツールの導入運用に携わっていただきます。

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募集条件 ◆ 社内情報システムの業務経験が5年以上ある方
◆ SaaS系ツールの導入、運用経験がある方
◆ 技術的な問題解決における主体性を持っている方
◆ 情報システム内の業務カイゼンや効率化の経験

【使用環境】
●OS:macOS、Windows 10 Pro.
●業務で利用する環境:Google Workspace、Microsoft365、OneLogin、Slack、
           Confluence、Jira、Asana、ESET Endpoint Antivirus、
           GitHub、redash、Dialpad
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勤務地 東京都 想定年収 500~800万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
仕事内容 中沢乳業をはじめとするグループ会社の基幹システムの設計、開発、データ管理、保守をご担当いただきます。
同社の製造・販売・会計・生産管理・顧客管理等に使用されている基幹システムをお任せします。
【具体的な業務内容】
ご入社いただいてすぐに携わっていただく業務は既存システムの追加開発や社員の問い合わせ対応、ネットワーク周りの業務を行っていただきます。
業務の割合としては追加開発業務が5割程度です。残りはヘルプデスクやPCのキッティング等のITサポート業務等を行っていただきます。
同社は勤怠管理、給与システム以外はすべて自社内開発となっております。
直近でERPの導入を予定しており、業務に慣れてきたタイミングでERPの案件にも携わっていただきます。
入社してすぐのタイミングは開発やヘルプデスク等の業務がメインとなりますが、ゆくゆくは上流工程にも携わっていただきます。
※環境…Windows、Notes※言語…COBOL、VB、C、JavaScript
【案件について】
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募集条件 下記いずれか必須
◆開発言語を使用したプログラミング開発経験(言語、経験年数は問いません)
◆インフラの何かしらの業務に携わったことがあり、プログラミング学習をされた経験のある方
 (ネットワーク、サーバーどちらのご経験での可能です)
勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ
仕事内容 以下の業務を主導・推進できるリーダークラスの方を募集しています。
当社大阪支社・大阪支社分室における社内SE業務
・システム運用・保守作業: 社内システムの運用・保守作業、ツール開発・保守、他
・システムサポート・ヘルプデスク業務(当社従業者に対する、社内システムやPC操作周りにおけるユーザーサポート)
・設備運用・変更作業: LANや電気周りの屋内配線、フロア改変
・ベンダーコントロール、パートナー社員(派遣会社社員)の管理
・他、スタッフ部門業務支援
など
※リモート勤務可

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募集条件 以下いずれかのご経験、スキルがある方
1. IT関連業務従事経験
2. 「応用情報技術者」相当以上(資格保有不問)
3. 主体性・責任感のある方
勤務地 大阪府 想定年収 440~620万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
仕事内容 下記業務をスキルとご志向に合わせてご担当いただきます。
主な業務は、システム導入、新規施設のネットワーク設定や社内システムの管理や運営、社員からの問い合わせ対応などです。
【具体的には】
■IT環境の各種整備
 新施設の立ち上げの際のセットアップやシステム環境の整備を行ないます。
 頻度は少なめですが関東圏は日帰り、それ以外の地域は1~2泊の出張になる可能性もあります。頻度は年数回程度です。
 また新たに外部パッケージシステムを導入する際、外部企業とのやりとりも行ないます。
■社内システムの導入・管理・運用
 主にサーバー・ネットワーク周りの管理を行ないます。スキルに応じて、基幹系システムの導入もお任せいたします。
 現在、課長職一名がこの業務を担っており、負荷分散の観点から開発ができる方のご応募もお待ちしております。
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募集条件 下記いずれかのご経験のある方(年数・会社規模は不問)
■システム開発のある方(言語は問いません)
■インフラ整備の実務経験のある方(環境不問)

【アンビスホールディングスについて】
 同社は、医師である代表が、病院に
 入院し続けることが難しい患者様のために
 できることはないか、社会貢献の事業ができないかと考え創業にいたりました。
 現場を熟知しているからこそ24時間365日看護師や介護士がきめ細かなケアを行う
 在宅施設のニーズに目を付け、急激に成長しているのが同社です。
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勤務地 全国 想定年収 400~600万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
仕事内容 グローバルに人材紹介サービスを手掛ける同社にて、会社全体のヘルプデスク業務をお任せいたします。

◆社内ヘルプデスク: 60%
・社内ITの問い合わせ対応、障害切り分け、1次受付対応とサービスの提供
・業務機器の資産管理とメインテナンス(PC、会社携帯、複合機、固定電話、TV会議システム等)
・Active Directory & MS365の管理 (ユーザー作成、ロック解除、組織設定、アクセス権設定)
・グループウェア管理(ユーザー管理、組織設定、アクセス権設定)
・IT機器管理: PCキッティング、システム更新、修理対応
・社内IT教育:研修の企画/運営・マニュアル作成/更新

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募集条件 ◆社内ヘルプデスク経験:3年間以上
◆Active Directoryに関する知見
◆下記ITスキルの知見
・ネットワークやWindowsサーバーの基礎知識
・デスクトップ及び周辺ハードウェアの優れた技術的知識
・MS Windows / MS365の優れた知識
・リモートデスクトップマネージメントとツール知識



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勤務地 東京都 想定年収 450~700万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
仕事内容 弊社は2000年に創業し「個人を豊かに、社会を元気に」をビジョンに掲げ、
一人ひとりの個人が自立し豊かな人生を歩めるような社会の実現を目指して邁進している会社です。
現在、900人以上の専門家を中心とした専門家プラットフォームを構築し、ビジョンの実現に向かって行こうとしています。

【業務内容】
今回募集するWebアプリケーションエンジニアには以下のことを担って頂きます。
・All Aboutメディアやその他様々なサービスの開発・運用
・プランナーと連携して専門家プラットフォームの構築
・システムアーキテクチャの検討
・技術競争力を高めるための継続的な取り組み
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募集条件 ◆WindowsやMacのヘルプデスク・テクニカルサポートの経験3年以上
勤務地 東京都 想定年収 350~600万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
仕事内容 従業員のOA環境や店舗ネットワーク等、セブン&アイ・グループ全体が利用する社内インフラについての
次期サービスの企画・立案・設計構築、運用をお任せいたします。

【具体的な仕事内容】
●ソリューション企画   :次期サービスの企画立案をする
              従業員の働き方変革や、店舗のデジタル化等の将来を見据えて、中長期戦略や投資計画を策定
●リードエンジニアリング :次期更改プロジェクトを計画立案し推進する
              最新の働き方変革や5G等の次世代のテクノロジーを見据え、現行の課題解決や
              将来のビジネス成長に寄与する次期社内インフラ像を定義する
●インフラエンジニアリング:次期更改プロジェクトの初期検討、設計構築、運用を担う
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募集条件 【必須スキル・ご経験】
 ・利用者が複数にわたる大規模な社内インフラのマネジメント経験
 ・社内の他部署やSIer、ベンダー等の多くのステークホルダーとの折衝経験
 ・社内インフラに関するテクノロジー(NWまたはOA)について設計・構築経験
勤務地 東京都 想定年収 500~1700万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
仕事内容 【高齢者支援サービスを全国展開する同社の社内SEとして、ベンダーコントロール・社内システム保守(業務系簡易ツールの開発および改善含む)をお任せします。】

◆【組織構成】上長を含めて7人(うち女性2名)の30代が中心のチームで、大きく2チーム、役割としては3チームに分かれています。
        【1】保守チーム    1)システム保守チーム 2)社内インフラ保守チーム
        【2】業務システムリプレイスチーム ←本ポジションの方の入社を想定しています!
◆【入社後】リプレイスチームに加わっていただき、現在進行しているコールセンターシステムのリプレイスに携わっていただきます。      
      リプレイスチームでは開発をベンダーに依頼しており、ベンダーコントロ−ル、仕様書・設計書等のレビュー、受入試験および
      その他作業支援ツール開発(VB・SQL)、データ移行準備(DBによる抽出、集計)対応などを行います。

-----------その他業務---------------
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募集条件 【下記いずれかのご経験】
・社内SE経験3年以上
・開発経験3年以上(言語不問)
 ※簡易ツール開発や機能改修ご経験の方も歓迎いたします。
勤務地 東京都 想定年収 300~420万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
仕事内容 同社は単品リピート通販業界に特化し、インターネットを活用したダイレクトマーケティング事業・越境EC事業を展開しております。
同社の理念に共感いただき、ともにクライアントの満足にコミットいただける方を募集しています。
※ダイレクトマーケティングとは、ターゲットとなる消費者からダイレクトに反応を獲得するマーケティング手法のこと。
 例:同封同梱広告やTVCM、WEB広告など。

【業務内容】1次面接時にて、あなたのご希望・ご経験から選考ポジションをご提案いたします。
セールスコンサルタント:Eコマース事業会社様をクライアントとし、Web領域に特化して事業の課題解決や売上向上の支援を行っていただきます。
(営業)        クライアントの事業戦略、プロモーション戦略、クリエイティブ戦略の企画立案や、プロジェクトの進行管理など。
メディアプランナー(運用):担当企業様の広告運用(yahoo、SNS広告など)、課題・改善施策の提案など。
クリエイティブディレクター:制作物(バナー広告やランディングページ、コピーライティングなど)をクライアント様に提案、進行管理。
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募集条件 社会人経験1年以上


【この仕事の魅力】
最大の魅力は「未経験から、将来の部門責任者としてキャリアアップを目指せる」という事。
上記にも記載しておりますように、今回の求人は新設部門の初めてのメンバー募集で
ワンスターの黎明期を支えた社員の元で仕組みづくり、組織づくりを学びながら
部門責任者を目指していただけるポジションとなっております。
まだ未完成の新設部門で、これからどんな組織にしていきたいかなど考えながら
ITの領域から、ベンチャー企業の拡大に携わっていくことで
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勤務地 東京都 想定年収 370~600万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
仕事内容 ◆同社のビジネスを支えるITプラットフォームを新たなテクノロジーを活用し、創り、進化させていくミッションを担うポジションです。
 リモートワークへのシフト、マルチデバイス化、クラウド利用が進むなかで、Office365のサービス拡張を中心とした、ビジネスを支えるための
 新たなサービスデザインを検討、構築していただけます。
【主な業務】
MicrosoftOffice365サービスの拡張、利活用推進、性能モニタリング等を担って頂きます
1システム構築
・ビジネス課題、要求事項の整理、要件定義、プロジェクト(システム化方式、投資規模、開発マイルストン、体制等)計画を作成
・旧来のシステム環境からの移行方式の検討、設計
・構築、テスト、レビュー
2継続的改善
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募集条件 【要件】
以下の業務経験をお持ちの方を対象としています
・Microsoft365、AzureActive の構築・運用経験をお持ちの方
・AWS、Azure、Google Cloudでの構築・運用経験をお持ちの方
・50人月超規模のシステム構築案件のプロジェクトマネジャー経験をお持ちの方

【補足】
・入社いただくことで、他の金融機関、そのシステム会社と比較し、
 より広く、深く各担当が関与していかねばならないため、
 やりがい、身に付けられる知識は多くなっており、
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勤務地 東京都 想定年収 550~900万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
仕事内容 ■情報システムチーム / 全社の業務効率化や、情報セキュリティの向上に向け、主体的に課題を発見・提起し、
 チームを牽引いただける方のご参画をお待ちしております。ゆくゆくはマネージャー職にも挑戦していただければと考えております。

募集条件 ・情報システム部門での実務経験 1年以上
※客先常駐ITサポート・ヘルプデスク等での実務経験も可能
・ITパスポート試験資格保持(もしくはそれに代替されるITリテラシー)
・チームや人を巻き込んでの、何かしらの協働経験がある方
■社内情報システム
 ・ビジネスアプリケーション (Google Workspace)
・シングルサインオン(Onelogin)
 ・ワークフロー(X-Point)
 ・チャット (Slack)
 ・勤怠管理 (King of Time)
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勤務地 東京都 想定年収 470~570万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
仕事内容 2017年12月に人材紹介事業をスタートし、2期目にはメディア事業・求人広告事業を開始した当社。4期目の現在も年に複数の事業を新たに創出しています。今回あなたには総務や情報システムに関する業務をお任せします。

【具体的には】
■情報システム部門としての業務全般(デバイス管理、ヘルプデスク、他)
■情報セキュリティ体制構築、情報セキュリティ監査対応
■ITガバナンスの管理・改善・見える化
■各種システム導入の際の検討補助
■その他管理部門に関する全般の業務

★将来的には、情報の非対称性を解消するWEBサービスや、業務効率化を促進するクラウドサービスなど、情報技術を活用した建設産業内での多角的な事業の立ち上げを想定しています。
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募集条件 ■学歴不問
■社会人経験3年以上
■IT領域・情報セキュリティへの関心が高く、動機をもって業務に臨んで頂ける方

【求める人物像】
□自主的に考えながら動くことのできる方
□知的好奇心がある方
□改善力がある方
□何事もやりきる志向のある方
勤務地 東京都 想定年収 300~500万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
仕事内容     ~業務支援システム、業務支援ツールの開発/各種データ処理をお任せします~※初めはできる分野から
◆業務支援システム:業務データをWebで参照するシステムや勤怠システム(アジャイル開発)等
◆業務支援ツール :業務システムから出力したデータを加工し、会計システム用データに変換するツール等
          40~50個のシステムを開発/運用中です。(開発環境:VBA、PHP(XAMPP)、SQLServer)
◆各種データ処理 :Excel、Access、SQLを用いて行います。

※上記業務に慣れてきた場合、下記インフラ業務にも携われます。
◆社内システム保守:なかよし薬局のレセプトコンピューター、営業所の介護システム、基幹の会計システム等のバージョンアップ作業
          仮想基盤(VMWare)の設定やネットワーク工事(光回線手配、VPN構築)など
◆ヘルプデスク  :社内からの問い合わせ対応。1日10-20件(トラブル、簡単な操作の問い合わせ等)
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募集条件 【必要な経験】
◆普通自動車免許(AT限定可) ※営業所、薬局への移動に社有車を使用のため

※上記に加え以下の何れか、1つ以上の実務経験または同等のスキルがある方
◆Windowsアプリケーション開発(言語は不問)
◆Officeアプリケーション開発(VBA)
◆Webアプリケーション開発(開発環境不問)

※未経験の場合は、入社後、OJTと自己研鑽で学んでいただきます。

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勤務地 神奈川県 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ
仕事内容           ~キッティング/社内システムの保守/ヘルプデスクをお任せします~※初めはできる分野から
◆キッティング作業:PC,タブレットのキッティング。全社で約400台の端末があり、順次新しい端末に入替えを行なっていただきます。
          前期末に60台のPCを購入しておりそちらのセットアップと古いパソコンの入替えが入社後すぐのメイン業務となります。
◆社内システム保守:なかよし薬局のレセプトコンピューター、営業所の介護システム、基幹の会計システム等のバージョンアップ作業
          仮想基盤(VMWare)の設定やネットワーク工事(光回線手配、VPN構築)など
◆ヘルプデスク  :社内からの問い合わせ対応。1日10-20件(トラブル、簡単な操作の問い合わせ等)

※上記業務に慣れてきた場合、下記開発業務等にも携われます。
◆業務支援システム:業務データをWebで参照するシステムや勤怠システム(アジャイル開発)等
◆業務支援ツール :業務システムから出力したデータを加工し、会計システム用データに変換するツール等
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募集条件 【必要な経験】
◆普通自動車免許(AT限定可) ※営業所、薬局への移動に社有車を使用のため

※上記に加え以下の何れか、1つ以上の実務経験または同等のスキルがある方
◆情報システムの導入、構築、保守(基幹系から業務系まで何でも)
◆サーバー、PC、モバイル端末の構築(Linux、Windows、iOS、Android)
◆事業会社などでのITサポート業務、ヘルプデスク業務の経験

※未経験の場合は、入社後、OJTと自己研鑽で学んでいただきます。

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勤務地 神奈川県 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ
仕事内容 運用保守移管プロジェクトにおける業務分析・報告、進捗管理、課題管理(課題認識と解決策・改善案提案)を行って頂きます。
(運用保守プロジェクトのサービスマネージャ業務を実施する可能性もあり。)
将来的にはITILの知識を有し、運用業務もしくはサービスマネジメントの運用コンサルティング業務を実施していく可能性がございます。

また、ご経験や本人希望によって下記の業務が発生する可能性がございます。
◆運用保守業務のサービス企画や顧客提案等のプリセールス活動

募集条件 ・ヘルプデスク、サービスデスクの経験やリーダまたはSVなど管理者経験、
 またはITネットワークに関する運用保守対応やサポートの経験
・チームワークに重きを置き、感情にとらわれず冷静な対応が出来ること
・コミュニケーション能力(関係構築、問題解決、表現能力)に優れていること
・基本情報技術者の有資格者に相当する基礎知識をお持ちの方
勤務地 東京都 想定年収 340~590万円
WEBサイト上では探すことができない
非公開求人をご紹介いたします。
非公開求人とは?

オープンに募集することで、応募が殺到してしまうのを避けたり、競合に知られたくないような、新規プロジェクトや極秘プロジェクトの人員募集など、WEBサイト上では募集を行うことができない求人です。

転職支援サービスで直接紹介する形で、求人の紹介を依頼されていますので、ご紹介を希望の方は、お申込みください。

キャリアアドバイザー 非公開求人80%
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いたします!
職種カテゴリ
業種カテゴリ
仕事内容 【仕事内容】
 システムエンジニアとして当社内のITインフラに関わる業務を行っていくポジションです。
 社内ITインフラの企画設計・構築といった上流工程をメインとし、
 最新技術の導入(例:クラウド環境や仮想環境等々)も検討・推進していきます。
 様々な工程を経験していくことによってマルチにご活躍並びに成長していくことができます。
 尚、業務においては社内だけではなく、関係するベンダーのご担当者様との各種調整も発生するため、
 コミュニケーションを取っていくことも必要となっていきます。
※また、一部社内からの各種問い合わせに対するアドバイスを行う等、サポートとしての役割も担うことがあります。

募集条件 ・社内外問わず、ITインフラに関わるエンジニアとして業務経験を3年以上お持ちである方。
※設計や構築関連に携わってきた経験歓迎ですが、
 運用・保守経験3年以上で今後、設計・構築に携わりたい方も歓迎いたします。

※入社後は、課長を中心にチームメンバーにてフォローアップを行っていきます。
勤務地 東京都 想定年収 480~630万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
仕事内容 同社ではGMOインターネットグループ創業以来のベンチャースピリットを大切にし、自らの手でサービスインフラを作り運用し
他社とは違うスピード感を生むことで、9万3,000店舗以上(2018年6月末時点)もの多くのお客様にご利用いただいております。
クレジットカード決済の市場拡大とともに毎年25%以上の高成長を目標とする同社において、後払いサービス、金融機関・金融サービス事業者向けの
決済ソリューション等の業務拡大とあわせて社員数が年々増加しており、社内システムにおいても管理、運用の強化、新サービスの導入、検討、
既存環境の更改等が必要になっております。会社の運営を裏側から支える重要な業務を一緒に担っていだける方の応募をお待ちしております。
【職務内容】
◇社内システムに関するサーバの設計、導入、管理運用(Windows Server、Linux)
◇Office365関連のソフトウェアの導入、展開、管理運用
◇PC、モニタ等の社内機器、Azure等のクラウド環境の管理運用
◇社内N/W(有線、無線)の設計、構築、管理運用
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募集条件 【必要なご経験】
◆Active Directoryの運用経験
 (OU、デバイス、ユーザ、グループ管理等、簡単なレベル)
◆Windows Serverの設計・構築・運用経験(Windows Server2008以降)
 ※Linuxサーバのみの経験でも可
◆クライアントPC(Windows7以降)の構築・運用経験


【マッチするご志向】
◆機器、システム、人員、コスト等、現状で不足している点を
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勤務地 東京都 想定年収 500~800万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
仕事内容  同社の情報システム担当として、システム・サーバー管理、社内ヘルプデスクといった全般業務をお任せします。

【業務内容】
 ◆ 社内ヘルプデスク(社員問い合わせ対応/キッティング等)
 ◆ ソフト・ハードウェア・通信系・サーバ管理(購入検討~更新手続き/PC・モニター等の機器管理/テレワーク環境サポート等)
 ◆ 社内ルール策定(各種申請の取りまとめ/社内イントラ更新・運用/未整備部分のルール化/内部統制/セキュリティ対策等)

【魅力】
 同社は、博報堂グループの映像コンサルティングのアニメーション・映像制作会社で、世界トップクラスのクリエイターが集結する注目企業です。
 世界中で評価が高い日本アニメーションを、最先端CGを駆使し「スマートCGアニメーション」という独自の技法を用い、
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募集条件 ◆ エンジニアとしての実務経験
◆ 社員サポートや社内ルール策定に前向きに取り組んでいただける方
勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ
仕事内容 グローバルに人材紹介サービスを手掛ける同社にて、大量の個人・企業情報を管理する基幹システムの担当をお任せいたします。

【業務内容】
◆基幹システム大規模改修案件対応(要件定義者からの引継ぎと要件理解・詳細要件への落とし込み・開発会社への引継ぎ・開発会社とのQA対応)
◆基幹システム小規模改修案件対応(要件定義・開発会社への引継ぎ・開発会社とのQA対応)
◆基幹システムリリースサポート (受入れテスト・事業側オーナー部門への展開・リリース内容告知・間マニュアル作成・FAQ作成)
◆基幹システム改修案件管理   (ドキュメント管理・スケジュール調整)
◆基幹システムメンテナンス対応 (開発会社へのメンテナンス依頼とメンテナンス結果の確認 / 組織変更・人事異動対応)
◆ヘルプデスク2次サポート
◆その他            (基幹システムデータ分析・データ抽出など適宜対応)
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募集条件 ◆基幹システムの開発経験
◆下記ITスキルの使用経験
 ・SQL Server もしくは MySQL
 ・HTML
勤務地 東京都 想定年収 500~800万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
仕事内容 ◆社内の情報システム担当として、以下の業務を担っていただきます。
・社内ヘルプデスク(PCメンテナンス、ネットワーク管理、各種ヒアリング・折衝・調整等)
・PC、ネットワーク機器の構築・保守
・社員入社・退社時の対応(PC等セットアップなど)
・共有システムのパスワード管理、社内システム等のアカウント管理
<将来期待する役割>
 ご本人の志向性に応じて、インフラまたは開発に関わっていただき、エンジニアとしての幅を広げることが可能です。
 同社のインテグレーションサービス(受託開発)は多様な顧客に対して上流~下流まで伴走し、エンジニアとしての総合力を
 高められる環境です。また、サービスとして受託開発と自社製品の両方を抱えているため、異なる経験を通じてスキルを高めやすい環境です。
1. インテグレーションサービス(受託開発)
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募集条件 ◆社会人経験1年程度以上(第二新卒可)

<志向性>
・エンジニアとしてスキルを高めたい方
・学習意欲が高く、自走できる方
勤務地 東京都 想定年収 350~400万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
仕事内容 担当業務である社内サーバ、インフラ、サービスの導入・運用、及びセキュリティマネジメント業務
(ISMS・Pマーク運用、内部統制にかかわる業務等)に携わっていただきます。
最初は、経験に応じた業務からスタート頂き、徐々に幅広く携わっていただきます。
セキュリティ業務に留まらず社内の情報システム部門全体を把握するポジションを目指すことができます。


【お任せする業務例】
社内におけるIT・セキュリティに関する業務全般を幅広くお任せ予定ですが、想定される業務は以下の通りです。
◆社内IT環境運用・構築(※自社開発案件はありません)
◆ヘルプデスク・サービスデスク運用、品質管理
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募集条件 【下記いずれかに該当する方】
◆社内システム(業務系システムは除く)、
 インフラの構築/管理/運用経験(請負による作業経験でも可)に関する業務経験
◆セキュリティ統制に関わる業務(ISMS・Pマークの認証取得・維持、内部統制など
勤務地 東京都 想定年収 460~865万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
仕事内容 ◆東証一部上場で直請案件78.3%の同社にて、大規模案件を中心にアサインします。
 ご入社後は同社のITプラットフォームサービス事業本部にて、金融機関/情報・通信サービス/製造・輸送・公共団体・エネルギーを中心とした
 お客様のインフラ構築・運用を担当して頂きます。
【具体的には】エンドユーザーとの要件定義 ~インフラ設計、開発をお任せします。
       ご経験に応じて顧客折衝・進捗管理・要件定義も積極的にお任せしていきます。
【勤務形態】基本的にお客様先に常駐していただきます。しかし1人常駐はなく、必ず2~10名チームでの常駐となります。
【案件例】顧客のうち約50社がForbes Global 2000のトップ500にランクインする大手の優良顧客様です。
     ・大手航空企業:クラウドによる整備システムの開発・導入
     ・大手自動車関連企業のインフラやセキュリティの構築
【キャリア】入社後、最初はスキルレベルに応じた業務を担当して頂きます。
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募集条件 ◆IT業界での実務経験1年以上

※運用のご経験やヘルプデスクのご経験、
 ITサポートのご経験など、今までのご経験を元に
 同社にて案件をアサイン致します。
勤務地 東京都 想定年収 400~600万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
仕事内容 ★雇用先としては、同社グループ会社である株式会社IDデータセンターマネジメントとなるご予定です。
 
 同社グループは、現在様々なクライアントの案件が増えており、コロナ禍でも順調に拡大を図っております。
 本求人では、システムの運用周りのお仕事をお任せしたいと考えております。

【具体的な仕事内容】日本を代表する大手社会インフラ企業でのシステム運用面談時の適正を拝見し、下記いずれかのお仕事をお任せします。
         ・システム運用管理(サーバやネットワークの維持・監視、一次・二次障害対応、スケジュール管理、
                   アクセス・ログ管理、メンテナンス、プログラムの反映など)
         ・社内ヘルプデスク(ユーザアカウント管理・登録、IT機器設置サポート、一次障害対応)
【想定する案件】  通信系、金融、保険、官公庁、医療系、製造系など ※その他の業界含め幅広いクライアントの案件がございます。 
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募集条件 ◆IT業界での実務経験1年以上

※運用のご経験やヘルプデスクのご経験、
 ITサポートのご経験など、今までのご経験を元に
 同社にて案件をアサイン致します。
勤務地 東京都 想定年収 400~600万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
仕事内容 ■当社のSE(システムエンジニア)として、KMO従業員の働く環境に対し、システムを通して、より働きやすい環境づくりを行って頂きます。
 現在KMOで利用しているシステムのうち、70%~80%はKDDIと同じシステムを利用しております。
 今後よりKMOが成長していくためには、KMO独自のシステム開発が必要不可欠となっております。
 現場の声を引き上げ、社内外の幅広い関係者との調整、ベンダーコントロールなどを行い、要件定義から導入まで行って頂きます。
 現在は基幹システムのデータベース・マスター統合・ID管理・クラウド化等の課題に対して、最適化を目的とした開発中のプロジェクトがございます。
 具体的には新システムの開発導入において下記業務をお任せ致します。

◆成長戦略に則った新システムの開発
◆自社の売上最大化、業務プロセス改革のためのシステム企画、上流工程設計
◆SaaS、PaaSなどクラウド技術のプラットフォームを採用
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募集条件 ※下記両方を満たす方
◆複数の関係部署・関係者・ベンダーと共に業務を進めた経験のある方
(プロジェクトリーダーなどリーダー経験をお持ちの方)
◆システム開発の要件定義から導入まで、一連の流れを経験としてお持ちの方

【求める人物像】
・社内外の関係者とコミュニケーションが取れる方
・チームとして仕事をする際にリーダーシップを発揮できる方
・新しい技術に前向きで、率先してチャレンジする方
・課題を発見し解決に向けて自ら行動できる方
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勤務地 東京都 想定年収 500~620万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
仕事内容 ・データの集計・分析・管理  ・問合せ対応(電話、メール、チャット) ・その他関連事務作業

募集条件 【下記いずれかの経験が必須となります】
◆SQLを扱える方  
◆マクロ・VBA(マクロの記録ではなく記述できるレベル)
※業務での使用経験が無くても可

【その他必須要件】
・Excel:一般的な数式が問題なく使用できること
 ※Excelを問題なく使用でき、一から資料作成することが出来る方。
・社会人としての勤務経験がある方(正社員、契約社員としての勤務経験)
勤務地 東京都 想定年収 400~566万円
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仕事内容 ◆リクルートグループのビジネスや業務遂行において必要不可欠となっているモバイルデバイス(移動体)の管理・運用業務全般をお任せいたします。
 リクルートグループに所属する4.5万人の社員の働き方に大きな影響を与える業務に、主体的に取り組んでいただける方を広く募集いたします。

【具体的仕事内容】
・リクルートグループにおいて使用されているモバイルデバイスの運用業務。
・モバイルデバイスの調達・配備に関する方針検討~配備後の運用・サポート。

【仕事の魅力】
リクルートグループ全体の働き方に影響を与える業務に対し、企画段階から実運用まで主体的に取り組むことで大きなやりがいと達成感を
感じることができます。
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募集条件 ・企画立案~プロジェクト推進の経験(業種、業態など問わず)
・自業務においてお客様や社内関係者との調整、金額に関する交渉経験
 (例:法人営業経験、購買業務においての価格交渉経験等)

【求める人物像】
・ヒューマンスキル:関係者と円滑に業務を進められるコミュニケーション能力
・スタンス:当事者意識をもって仕事に取り組める方
・志向:
 1. 事業貢献志向の方
  ・保有のスキルを活かし、ビジネス貢献をしたいと考えている方
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勤務地 東京都 想定年収 441~817万円
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仕事内容 サポートセンター・コールを統括管理し、
適切な対応者へのディスパッチおよびエスカレーションの実施を行う
組織のリーダーもしくはスタッフとしての役割を担っていただきます。
【具体的には】
・コール内容を分析し、統計的な整理および、主要コールの根本的原因解決の検討・提案
・サポートデスクの組織編制、メンバーの役割アサイン、サポートデスク・オペレーションおよび利用ツールの改善提案
・サポートデスク・メンバーの人的リソース・マネジメント(リーダーの場合)
・サポートベンダーのベンダーマネジメント
・広範囲障害の発生に関して、事前のリスク分析・予防措置を提案や実行
・障害が発生した際は、対応チームのリードもしくはサブリード
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募集条件 下記すべての条件を満たす方
・大規模コールセンター、サービスデスク、サービスセンターでのディスパッチャー経験
・iOS、Android端末の知識、および、
 MDM(Mobile Device Managiment)ツールの概要知識所有または利用経験
・ITILファウンデーションv3以上の資格をお持ちの方

【同社基幹システムについて】
同社生産系基幹システムは食材の受発注や流通に関するシステムとなっております。
セントラルキッチン(工場)では2週間後の販売予測、客数などを基に食材の計画生産を行います。
かんばん方式を用いて毎日店舗に配送しています。
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勤務地 東京都 想定年収 600~900万円
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仕事内容 常にお客様が目にする同社のWEBサイト全てのデザインをお任せします。

【具体的には】
◆制作会社に対するディレクション業務
◆サービス別ページデザイン
◆Web広告デザイン
◆デザインコンセプト企画/立案
◆ワイヤーフレーム作成
◆コーディング
◆フォーム作成
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募集条件 【下記のご経験をお持ちの方】
・社会人経験3年以上
・インフラエンジニアとしての運用保守経験1年以上
(サーバー(PC)運用経験/LAN/WAN運用経験
 Active Directory運用経験/VM Ware運用経験等)

【配属部署】
コーポレート本部 情報システムユニット
全体人数:4名
構成  :責任者/アプリ担当、インフラ担当各1名/派遣社員(ヘルプデスク担当)1名
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勤務地 東京都 想定年収 400~600万円
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仕事内容  情シスチームのミッション「業務活動をおこなうために必要なよい環境を提供し続ける」に基づき、
 社内のITに関すること全てを業務対象としてご活躍頂きます。

<業務例>・ヘルプデスク業務(社内ITに関する質問への回答)         ・PC運用管理
     ・入退社管理(PCセットアップ、アカウント管理、各種稟議)     ・SaaSの運用管理
     ・社内ネットワークの管理(外注していません)           ・IP電話の運用管理
     ・セキュリティルールの策定     ・ISMSのPDCA対応     ・不を解決するための改善や企画

<環境等>・PCは全員ノートPCです。入社時にOSの選択が可能です。
     ・利用している主なSaaSは、Google/Slack/Wrike/DocBase です。
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募集条件 <未経験者の場合>
・Windows/macOSの基本操作
・Google Workdocsアプリの利用経験
・TCP/IPの基本動作理解

<ご経験者の場合>
・Windows/macOSの運用管理経験
・Google Workspaceの運用管理経験
・SaaSの導入企画
・CCNAレベルのネットワークスキル(特定ベンダ経験は問いません)
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勤務地 東京都 想定年収 400~700万円
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仕事内容 グローバルに人材紹介サービスを手掛ける同社にて、コールセンター関連システムの企画・導入・管理・運用をメインにお任せいたします。

◆コールセンター関連システムの企画・導入・管理・運用: 50%
 −企画部門、ユーザー部門との調整 / PM(PL)としてのプロジェクト管理(要件定義~導入) /
  導入後のシステム管理、運用、障害対応、ユーザーサポート / コールセンター部門からの各種要望取り纏め、対応

◆オペレーションエンジニア: 45%
 −社内システムの問い合わせ対応、障害切り分け、1次受付対応とサービスの提供 /
  社内システム教育:研修の企画/運営・マニュアル作成/更新 / 各種プロジェクト管理とドキュメント、案内作成 /
  第三者のべンダーとのコーディネートとプロジェクトの指示 / チームメンバーへの共有と指示
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募集条件 ◆PBX、CTIミドルウエア関連の知識
◆IVR、通話録音等の音声関連技術の知識
◆CRM、コールセンター関連の知識(SFAツールを導入する可能性があるため)
勤務地 東京都 想定年収 450~700万円
公開中の求人44件中1-30 件表示

【システムエンジニア(IT・通信・ソフトウェア)/社内SE/ヘルプデスク・テクニカルサポート(社内向け)】と近しい求人カテゴリ一覧

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