ヘルプデスク・テクニカルサポート(社内向け)の転職求人一覧

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非公開求人とは?

競合に知られたくない、新規プロジェクトや極秘プロジェクトの人員募集など、WEBサイト上では募集を行うことができない求人です。
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職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆Microsof 365の新機能、新サービスの導入に向けた先行検証、導入可否判断、導入作業、プロモーション活動をグローバルチームとともに
ソニーグループ・グローバルに展開しています。
【業務内容】:Microsoft 365を中心に、AIを活用したコミュケーション、コラボレーションツール、ビジネスアプリの導入推進を担当いただきます。
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必要な経験 ・Microsoft 365 関連サービスの導入(Dynamics、Power Platform等含む)経験
・今後グローバル環境での業務をやってみたいという意欲のある方。
・日常的に英語での業務に携わった経験のある方。
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勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ■業務内容:自社サービスである薬局へ行かずに処方せんのお薬を宅配便で受け取れるサービス「とどくすり」の社内SEをお任せします。
・インフラ/セキュリティといった非機能要件の要素を抽出し、要件定義書を作成
・構築部門(外部企業)からの要件レビューを運営     ・スケジュール管理と関連アウトプットの作成
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必要な経験 ■必須要件
・事業会社における情報セキュリティ担当(社内SE担当)経験
・Azure ・ AWSにおけるインフラ構築のディレクション経験
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勤務地 東京都 想定年収 450~600万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆オリコン・グループの社内SEを募集。ランキング事業・WEBメディア運営・ニュース配信事業等
さまざまな事業展開をしているグループ全社の支援部門となるため、幅広い業務に携わるとともに、新たな技術を習得することができます。
①ヘルプデスク:入社後、ヘルプデスク業務を中心に担当。経験や適性に応じ、システム導入・改善プロジェクトのサポート業務へ広げていく予定です。
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必要な経験 ご経験に応じて①ヘルプデスク ②社内SEのいずれかを担当していただきます。
①ヘルプデスク:必須スキル
・Excel経験(IF、VLOOKUP関数)
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勤務地 東京都 想定年収 360~700万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 システム開発会社のDX推進部門で、業務で利用する機器の調達管理、各種システム運用、業務改善活動などでの活躍を期待しています。
これまでの技術者経験を活かしながら、新しい知識や経験を幅広く身に着けることができる部門です。
さらに業務システムの更改や業務改善活動、ウェブサイトのメンテナンスなど、さまざまな業務を担当する部門のため、自分で気づいてない好きな分野、領域に出会えるかもしれません。
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必要な経験 【必須スキル】
・各種業務システムの導入経験(構築、運用経験者歓迎)
・各種スクリプト言語の利用経験(PowerShell、JavaScript、Google Apps Scriptなど)
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勤務地 東京都 想定年収 450~600万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 社内SEとして、全国の理学療法士の活動を支えている専用システムの開発・運用・保守業務ヘルプデスク業務全般をお任せいたします!

【具体的には】
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必要な経験 何かしらの開発経験 3年程度

<求めている人物像>
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勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
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業務内容 展示会運営に関するシステム構築のディレクションのサポート
システム開発、追加開発に向けた要件定義から運用管理に携わっていただきます。

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必要な経験
◆システム開発・更改のプロジェクトにおいて
現場のニーズを取りまとめ、要件定義し外注先と連携し具現化していく経験
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勤務地 東京都 想定年収 400~600万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務詳細】:製薬メーカーの情報システム部門で、業務のデジタル化を推進いただきます。システム実装デザイン、システム選定、システム導入を担います
・次期基幹システム構想(SAP、物流、電子取引、財務会計、管理会計)
・次期生産管理システム導入 ・次期販売予測システム構想 ・サプライチェーンBCP対策
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必要な経験 ・システム開発経験(3年以上)またはシステム運用経験(3年以上)
・プログラミングスキル(言語不問)
勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 freeeの社内ITヘルプデスク業務をお任せします。
日常的なサポート業務で従業員が本当に求めるサービスを提供することは、従業員満足度はもちろん、業務のスピード感を高めるとともに、何より、その先にいる「顧客」に提供する体験に繋がっていきます。
freeeがお客様に提供する体験と同様の体験を従業員に提供することが、freeeのカルチャーの醸成・進化に繋がっていきます。
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必要な経験 【以下のご経験をお持ちの方】
・なんらかのITヘルプデスク経験
・Google Workspaceの運用経験
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勤務地 東京都 沖縄県 大阪府 北海道 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 同社は創業1998年(設立25年)で非上場ながらも豊富な資金を元に会員数3,900万人以上の総合メディア『 DMM.com 』を始めとして、『Eコマース事業』から『仮想通貨事業』『ゲーム事業・FX事業・教育事業』まで、17の領域で60以上の事業を運営しています。
DMM.comの情報システム部では、事業部だけでなく、バックオフィスの部門、あるいはグループ各社との連携も行いながら、従業員に対して「待たせない、止めない、悩ませない」というフレーズのもとに日々業務に取り組んでいます。

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必要な経験 |下記内容に該当されるご経験をお持ちの方
・業務内容に記載されているソリューション及び、下記利用アプリケーションにおいて、自社での導入、運用経験が2年以上をお持ちの方
・SaaSサービスの仕組みや目的に合わせた導入ポイントの理解と実装面での利用経験
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勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆リサーチ業界でトップクラスの実績を誇る同社にて、社内SE業務をお任せいたします。

【具体的には】
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必要な経験 ・サーバー/ネットワーク の設計・構築・運用経験が3年以上ある方

【構築環境】
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勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ■本ポジションでは、全国各地に拠点があり、成長しているサービスにおいて、拡大していく組織における、社内IT資産にまつわる計画立案と実行、必要に応じた自動化をお任せします。

必要な経験 ※下記全てのご経験をお持ちの方
・ヘルプデスク、PCキッティング・トラブルシュートの経験
・PC、スマートフォンなどの情報端末に関する知識
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勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務内容】  :クラウド型電子カルテ新規導入数全国1位を誇る同社にて、システム導入支援、トラブルシューティング、マニュアル作成等のサポート業務を担当頂きます。具体的には、システム利用アカウント発行、システム導入支援サポート、データコンバート、トラブルシューティング、マニュアル作成、システム動作検証、社内からの問合せ対応など、社員や医療機関様が円滑に業務を遂行できる様に各種サポートを行います。
【製品】    ・クラウド型電子カルテ『エムスリーデジカル』(日本の電子カルテ市場でシェアNo.1製品)
・『デジスマ診療』(クリニックの予約から、問診~カルテ~決済まで一気通関できる注目の新サービス。)
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必要な経験 ・SQLに関する知見、経験をお持ちの方
(イレギュラー事象の調査などで、データベースやログなどを調査するため必須)
・SE・コンサル・社内SE・カスタマーサポートなど、立場を問わずITシステムの導入・開発・運用の現場で顧客折衝の経験がある方
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勤務地 東京都 想定年収 400~700万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ■業務内容:
就活生40万人が使う「マイページ」は当社発。日本のHR(人事)業界に『新しい常識』を生み出してきた
ヒューマネージ社のさらなる成長を支える情報システム担当を募集しています。
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必要な経験
―――【いずれかのご経験をお持ちの方からのご応募をおまちしています!】―――――
■ネットワーク設計/構築 実務1年~
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勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆情報システムGに所属し、社内全体で利用されているPCなどの機器や各種アプリケーションに関する業務を担当していただきます。
まずはヘルプデスク業務を中心に担当し、将来的には、新システムの導入やそのサポートにも携わっていただきます。
【具体的な業務】
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必要な経験 ・社内ヘルプデスク経験1年以上
===========================
【配属組織】
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勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 〇グローバルITSM・ガバナンス領域の責任者・担当者として以下の業務をリード。
・グローバルサービスデスク、ヘルプデスクの運営および改善
・ITILフレームワークをベースとしたグローバルITSMおよびガバナンスの推進
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必要な経験 ・3年以上のITILフレームワークをベースとしたITSM管理・運用経験
・サービスデスク・ヘルプデスク・IT監査に関する何れかの知見・経験
勤務地 東京都 想定年収 600~1500万円
非公開求人80%
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ■業務内容
・社内PCのセットアップ、IT機器管理
・社内ヘルプデスク
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必要な経験 【以下いずれか必須】
・ヘルプデスクまたはPCキッティング経験
・社内システムの運用保守経験
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勤務地 東京都 想定年収 400~480万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 社内SEとして"攻め"のシステム活用と"守り"の環境整備を携わっていただきます。
【採用背景】
salesforceの営業における活用から基幹システムとして全社利用を進めています。
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必要な経験 【以下のいずれかに当てはまる方】
・VBAなど、なにかしらのプログラミング経験がある方
・プログラミングスクールや趣味などでプログラミング経験がある方
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勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ・システムやインフラの運用・運用設計、監視、保守、検証
・ネットワーク機器やシステム全体に関する設計/運用業務
・プロジェクトのマネージャー・リーダー業務
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必要な経験 インフラエンジニアとしてのご経験5年以上(言語問わず)

◆求める人物像
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勤務地 東京都 想定年収 500~800万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 私たちMonotaRO(モノタロウ)は、間接資材(オフィス用品、工具、消耗品など)を取り扱うBtoBオンラインストアを運営しています。
現在、480万ユーザーを突破し1800万点以上の商品を取扱うWebサービスへと成長しています。近年、海外事業の推進にも力を入れて取り組んでおり、2011年以降、韓国を初めとしてアジア3か国に子会社を設立し、各国で事業展開を進めています。当社ビジネスにおいて、物流はとても重要な要素です。
現在は50万点の在庫を保管し、毎日数万箱を出荷していますが、年々拡大を続けております。拡大し続ける物流の現場をインフラ面から支援して頂ける
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必要な経験 ▼求めるスキル・経験
・大規模施設でのWindows、デジタルデバイス、プリンタの運用経験
・大規模施設でのサーバー、ネットワークの運用経験
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勤務地 兵庫県 想定年収 450~800万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 社内SEとして、主に社内向けの業務アプリケーションの要件定義及び外部ベンダーコントロールをご担当いただきます。
パッケージシステム、各種クラウド(SaaS、PaaS)等の導入、構築、運用。その他、システムセキュリティ対応など。
※開発は基本外部ベンダーが行う為、上流業務に専念可能です。
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必要な経験 下記いずれかのご経験がある方
・運用保守などの何かしらのIT経験がある方
・スクールなどでの学習経験がある方
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勤務地 東京都 京都府 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 情報システム担当として以下の業務をお任せします。就活生40万人が使う「マイページ」は当社発。日本のHR(人事)業界に『新しい常識』を生み出してきたヒューマネージのさらなる成長を支えてください。

【具体的には】
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必要な経験 ■専門専修学校卒業以上
■以下、いずれかのご経験をお持ちの方
・ネットワーク設計・構築(実務1年以上)
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勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容

必要な経験 以下いずれも充足する方
・情報システム部門での勤務経験(最低2年以上)
※ヘルプデスク業務経験のみは不可
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勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ■プログラム言語を用いた開発は行わず、SaaS型システムの導入またはノーコードでの開発を通じて社内のDX化を推進がミッションです。
社内業務フローの簡易化する工程から参加し、フィット率の高いサービス選定~運用まで一貫して携わります。
IT知見がなくとも会社のDX推進に挑戦されたい意欲的な方を求めております!
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必要な経験 ◆社内外における交渉・折衝・コミュニケーションスキル
◆システムの知見を有する方
◆基本的なPCスキル
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勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ~キッティング/社内システムの保守/ヘルプデスクをお任せします~※初めはできる分野から
◆キッティング作業:PC,タブレットのキッティング。全社で約400台の端末があり、順次新しい端末に入替えを行なっていただきます。
前期末に60台のPCを購入しておりそちらのセットアップと古いパソコンの入替えが入社後すぐのメイン業務となります。
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必要な経験 【必要な経験】
◆普通自動車免許(AT限定可) ※営業所、薬局への移動に社有車を使用のため

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勤務地 神奈川県 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆ANAHD100%子会社の機内食の製造から航空機の搭載、管理まで行う同社にて社内SEをお任せいたします。
【業務内容】同社の社内SEとして、社内システムの開発や保守、ITを活用した様々な業務改善などをお任せします。
【採用背景】社内における様々なITニーズが増えてきており、要望に迅速に応えるべくIT部門の体制強化のため、新規メンバーの募集となります。
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必要な経験 【下記いずれかを満たす方】
■社内SE として 業務改善 や システム導入経験
■SIerとしてシステム開発経験(詳細設計・コーディング・テスト 等)
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勤務地 東京都 想定年収 400~560万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 技術サービス業界で売上No.1の同社のインフラエンジニアとしてご活躍いただきます。
【業務内容】
顧客先の社内SEを担当していただきます。
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必要な経験 【必須スキル】
・MSOffice(ワード、エクセル等)の一般操作知識
・パソコンの一般知識(PC立上等ができるレベル)
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勤務地 東京都 茨城県 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 動物高度医療を提供する同社にて、社内SEのIT事務担当として以下業務をお任せします!

【業務詳細】  :・ITユーザーサポート
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必要な経験 ~未経験OK~
・PCを使った実務経験
・コミュニケーション能力
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勤務地 神奈川県 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 グループで使用している端末及び周辺環境の運用スタッフを担当します。
・電話によるヘルプデスク対応(回答、説明、リモート保守作業)
・端末管理(購入、設定、配布、修理対応、回収等)
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必要な経験 ◆下記いずれかのご経験が3年以上ある方
・インフラ運用 ・テクニカルサポート ・ヘルプデスク
勤務地 東京都 想定年収 410~700万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆学校へ導入された、Chromebookのヘルプデスク業務におけるスーパーバイザー業務をお任せいたします。
ICT機器に対する先生方の困りごとやトラブルを解決するために「お客様にとって何が最適であるか?」を考え、意思決定をし、オペレーターと協力しながらお客様とコミュニケーションを取っていただきます。
お客様に安定してお使いいただける環境づくりとして、ユーザーアカウントのメンテナンスや管理設定のアップデート等、リモートメンテナンスにも携わっていただきます。
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必要な経験 ■MS Office(またはGoogle Workspace)を業務で利用した経験
勤務地 神奈川県 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 社内SEとして当社及びFCチェーン店舗が利用する社外向け業務アプリケーションの要件定義
及び外部ベンダーコントロールをご担当いただきます。本ポジションはスクラッチ開発がメインです。
※開発は基本外部ベンダーが行う為、上流業務に専念可能です。
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必要な経験 何らかの業務アプリケーション開発や設計に関わったご経験
※PHP,JavascriptでのWEBシステム(動的処理の実装)経験歓迎
勤務地 東京都 京都府 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 社内システム(主に業務系基幹システム、Web発注システム)の改修・開発における
要件定義等でユーザーニーズとベンダーとの調整を行って頂きます。
また、社内のシステム運用におけるトラブル解決(ユーザー対応、原因調査を含む)を担当して頂きます。
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必要な経験 ◆開発経験3年以上の方
※開発言語、開発環境等は問いません。
◆現場社員と積極的にコミュニケーションを取れる方
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勤務地 神奈川県 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ■情シスの配属となり、グループ全体で利用する情シス担当として、セキュリティ対策やインフラ管理、ユーザーサポートなど幅広く担当いただきます。

必要な経験 ・セキュリティの導入または運用経験
・情報システム部門での実務経験
・ベンダーコントロールの経験
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勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 サーバデータおよび社内システムの管理運用・保守業務、ヘルプデスク、IT資産管理を担当します。

・本番サーバデータの管理運用・保守
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必要な経験 ◆プロジェクトまたは組織のメンバーとして従事した経験を有する方。
また、下記項目について、人のサポートを受けたり自分で調査・学習しながら、業務遂行できる方。

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勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 サーバデータおよび社内システムの管理運用・保守業務、ヘルプデスク、IT資産管理を担当します。

・本番サーバデータの管理運用・保守
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必要な経験 目安として5名以上のプロジェクトまたは組織のマネジメント
(ベンダコントロールを含む)に1年以上携わった経験を有する方。
また、下記項目について、自力での業務遂行に加え、後進の育成ができる方。
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勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 当社のお客さま向けシステムおよび基幹システムの運用を担当していただきます。
当社は、保険代理店業界のリーディングカンパニーでありながら、さらなる成長に向け新ビジネスや業務の高度化に積極的に取り組んでおり、システムの刷新・クラウド化を進めています。
システムの刷新後に期待する効果を上げるには、強固な運用が不可欠であるため、各システムの企画・構築段階から、最適な運用スキームの検討・構築を任せられる方を募集しています。
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必要な経験 上流工程において、目安として5名以上のプロジェクトまたは組織のマネジメント
(ベンダコントロールを含む)に1年以上携わった経験を有する方。
また、下記項目について、自力での業務遂行に加え、後進の育成ができる方。
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勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 当社のお客さま向けシステムおよび基幹システムの運用を担当していただきます。
当社は、保険代理店業界のリーディングカンパニーでありながら、さらなる成長に向け新ビジネスや業務の高度化に積極的に取り組んでおり、システムの刷新・クラウド化を進めています。
システムの刷新後に期待する効果を上げるには、強固な運用が不可欠であるため、各システムの企画・構築段階から、最適な運用スキームの検討・構築を任せられる方を募集しています。
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必要な経験 プロジェクトまたは組織のメンバーとして従事した経験を有する方。
また、下記項目について、人のサポートを受けたり自分で調査・学習しながら、業務遂行でき方。

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勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
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業務内容 組織の安定的かつ安全な業務執行をITインフラの側面から支援していただきます。

【具体的には】
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必要な経験 ・スタートアップに対して適切な認識を持ち、柔軟性を兼ね備えている方
・ITインフラやITセキュリティ業務のベストプラクティスを学習、キャッチアップし、実際の業務に活⽤できる方
・社内ITアドミニストレーター等として3年以上の経験
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職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 インフラグループ内の③DistributedComputingTeamのご担当をいただきます。
スキルや経験によっては、③のチームリーダーとして、チーム内の社員およびビジネスパートナーをマネジメントしていただく
また①インフラグループリーダーも兼務いただくことも可能です。
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必要な経験 ・社内従業員向けイントラネットシステムに関する下記いずれかの経験
ー グループウェア・AD・PC管理等の企画、設計、構築、運用
ー ネットワーク・セキュリティの企画、設計、構築、運用
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勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
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業種カテゴリ
業務内容 ■情シスの配属となり、グループ全体で利用する情シス担当として、セキュリティ対策やインフラ管理、ユーザーサポートなど幅広く担当いただきます。

必要な経験 ・セキュリティの導入または運用経験
・情報システム部門での実務経験
・ベンダーコントロールの経験
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業種カテゴリ
業務内容 ■情シスの配属となり、グループ全体で利用する情シス担当として、セキュリティ対策やインフラ管理、ユーザーサポートなど幅広く担当いただきます。

必要な経験 ・セキュリティの導入または運用経験
・情報システム部門での実務経験
・ベンダーコントロールの経験
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業種カテゴリ
業務内容 ◆社内OAシステムの構築と維持
⇒ネット銀行には大きく分けて2種類のシステムがあります。1つは顧客向けシステムであり、WEBシステム、勘定系システムなどです。
もう1つは社内向けシステムであり、メールシステム、情報共有システムなどの全社員が使用するシステムです。
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必要な経験 【下記いずれかのご経験 (2年以上)】
・ActiveDirectory、AzureADなどID認証の設計、実装、運用
・Azureクラウドの設計、実装、運用
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勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 社内IT環境整備・セキュリティ対策等、プロダクト開発エンジニアメンバーが兼任しながら対応して来ましたが、事業成長および人員・組織拡大に伴い、社内IT体制の強化を図るべく、一人目専任担当を採用したいと思っております。

【具体的な業務内容】
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必要な経験 ・社内IT・情報システム担当経験
・社内サービス・ツールの利用管理、セキュリティ対策等の業務経験
・PC等のIT機器管理、ヘルプデスク等の業務経験
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勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【同社システムの監視運用における陣頭指揮を執り、銀行システムの安定稼働及びセキュリティコントロールに貢献いただきます。】
◆システムのパフォーマンス及び可用性の向上に向けた戦略立案・各種企画 ◆システム監視及びトラブルシューティングの指揮
◆緊急事態への対応及び危機管理                    ◆オペレーションチームの指導・トレーニング
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必要な経験 【下記いずれかに当てはまる方】
◆他金融機関でのシステム経験をネット銀行で応用して生かしたいとお考えの方
◆ベンダーやコンサルタントとして様々なクライアントの
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勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 顧客先でのコール系プロジェクトにおけるSV(スーパーバイザー)の業務を担当いただきます。
ご経験に応じて、まずはSVとしてチームの管理・品質管理を担っていただき、キャッチアップいただいた後には、PL(プロジェクトリーダー)としてクライアントとの提案・折衝、業務コントロール、組織マネジメントもお任せいたします。
<SV・チーム管理>
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必要な経験 ■応募条件(必須)
・コールセンター、ヘルプデスク、テクニカルサポートなどでのSV・リーダーのご経験

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勤務地 東京都 想定年収 500~650万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 大手生命保険会社代理店向けヘルプデスクにて、法人ユーザーからの代理店システムに関する問い合わせや契約手続きに関する照会対応を行っています。ご入社後は座学・ロープレ等の研修で基礎知識・スキルを習得後、SV候補として実際の問合せ対応をいただき、その後は受電オペレーターのフォローや育成、品質の管理等のマネジメント業務も担っていただきます。
【具体的な業務内容】
・保険代理店が使用している専用システムの操作全般に対するヘルプデスク業務(PCの操作方法、エラー発生時の対応)
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必要な経験 ■応募条件(必須)
・社会人経験2年程度以上
・対面、電話いづれかでの顧客対応(toB,toC問わず)
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勤務地 兵庫県 想定年収 430~500万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆社内システムの導入検討~運用をお任せいたします。
・ヘルプデスクのサポート(平均40件/月)
・基幹システム(サーバー、スイッチ等)の管理及びユーザーサポート業務 など
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必要な経験 以下いずれかお持ちの方
・クラウドサービス(Saas、Iaas、Paas)設計構築ご経験者
・SalesForce設計・構築・運用
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勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆同社が展開している自社サービス(SaaS型クラウドサービスをはじめとするセキュリティソフトウェア)は、社内でテスト運用を実施した上でお客様に展開していきますので、いずれの製品・機能についても初めてのユーザーとして携わっていきます。
その他、基幹システムなど社内で使用するあらゆるシステムについての選定・導入企画・構築・運用・保守はもちろん、ネットワーク機器の導入・設定等まで幅広く担当いただきます。
事業のスムーズな運営と社員の働きを支える要として、フットワーク軽くご活躍頂ける方を求めています。
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必要な経験 ・情報システム担当経験を5年以上お持ちの方
・ネットワーク・サーバ周りの知識

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勤務地 東京都 想定年収 450~675万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ▼ポジションマッチ登録対象職種
-------------------------------
■エンジニア
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必要な経験 ポジションマッチ登録対象職種において、何かしらの知識・経験を有する方
勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆インフラグループのリーダーとして、社内システムインフラに関するライフサイクル全般に関する下記業務を実施していただきます。
・ 新規導入・更改・維持管理案件の遂行
・ 設計、受け入れテスト
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必要な経験 ・5年以上のECシステム等のコンシューマー向けWebシステムのインフラ設計・構築・運用等の経験
・リーダーとしてメンバーをマネジメントされたご経験

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勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ■業務内容の詳細(割合%)
(50%)
Jupiterプロジェクト(CRMツール)のPMOサポート(運用・保守サポート)
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必要な経験 <経験>
①レポート作成業務経験(システムのRawDataからのデータ作成、ExcelやBI Toolを用いての業績報告レポート作成経験等)
②英語での業務経験(TOEIC800以上目安)
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勤務地 東京都 想定年収 500~910万円
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