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ITエンジニア(未経験歓迎)
株式会社セラク

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ~完全未経験採用◆上場企業の当社にてITインフラエンジニア職をお任せ~
★ITインフラエンジニアとは★
システムの基盤となるITインフラ(OS・ネットワーク・サーバーなど)の設計・構築・整備・保守に従事する仕事になります。
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~完全未経験採用◆上場企業の当社にてITインフラエンジニア職をお任せ~

★ITインフラエンジニアとは★
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対象となる方 <業界・職種未経験歓迎◎未経験者多数活躍中!>
■必須条件:
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勤務地 東京都
想定年収 300~500万円

【資格手当充実】【インフラITエンジニア】DYMキャリア(エンジニア派遣事業)求人【一都三県採用】
株式会社DYMキャリア

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆未経験からエンジニアとしてご活躍いただきます。サポート体制に力を入れており、9割強の方が未経験入社ですのでご安心ください。
【案件例】ヘルスケア系の企業での社内SE、情シス / SIerでのヘルプデスク / 物流系企業でのベンダー対応
ネットワーク系のIT企業での金融系システムの構築、保守、運用 / ITコンサル企業でのネットワーク基盤保守、システム運用
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◆未経験からエンジニアとしてご活躍いただきます。
サポート体制に力を入れており、9割強の方が未経験入社ですのでご安心ください。

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対象となる方 ・社会人経験がある方
※契約社員・アルバイトのご経験の方も歓迎です!
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勤務地 東京都
想定年収 282~432万円

ITアドバイザー
株式会社アグレックス

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ■SV候補/オペレーション ※いずれも既存の安定稼働をしているプロジェクトの業務です!
・保険代理店が使用している専用システムの操作全般に対するヘルプデスク業務 ・企業やユーザー等からのコンタクトセンター業務
・販売代理店募集の勧誘や商材(ITツール等)の導入打診業務    ・電話(インバウンド・アウトバウンド)やメール等による応対
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■SV候補/オペレーション ※いずれも既存の安定稼働をしているプロジェクトの業務です!
・保険代理店が使用している専用システムの操作全般に対するヘルプデスク業務
・企業やユーザー等からのコンタクトセンター業務
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対象となる方 ■必須経験(業界/職種不問)
・社会人経験2年程度以上
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勤務地 東京都
想定年収 420~500万円

業務運用・業務企画
株式会社日本カードネットワーク

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆決済インフラサービスの安定した提供に必要な業務全般にご従事いただきます。
⇒具体的には・・・(業務比率は、①が7割、②が3割)
1.サービスの安定提供に関する運用業務(定型外のサービス利用時におけるデータ登録、試験導入対応、クライアントからの問い合わせ等に関わるクライアント及び関係者との調整が中心)
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◆決済インフラサービスの安定した提供に必要な業務全般にご従事いただきます。
⇒具体的には・・・(業務比率は、①が7割、②が3割)
1.サービスの安定提供に関する運用業務(定型外のサービス利用時におけるデータ登録、試験導入対応、クライアントからの問い合わせ等に関わるクライアント及び関係者との調整が中心)
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対象となる方 ◆事業会社における就労経験が1年以上の方

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勤務地 東京都
想定年収 499~800万円

カスタマーサポート(アカウント管理)
クラスメソッド株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務概要】:クラウド(AWS)におけるアカウント管理を中心とした業務を行っていただきます。
日々のお客様サポートに加え、満足度の高いサービスをご提供するための業務効率化やメンバー育成までお任せいたします。
<仕事内容>:・AWSアカウント管理(アカウント作成/移管等) ・メールによるお客様サポート
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【業務概要】
クラウド(AWS)におけるアカウント管理を中心とした業務を行っていただきます。
日々のお客様サポートに加え、満足度の高いサービスをご提供するための業務効率化やメンバー育成までお任せいたします。
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対象となる方 - お客様(もしくは社内他部署)との折衝/対応経験
- Excelでの業務経験(関数・VLOOKUP・ピボットテーブル等)
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勤務地 東京都 新潟県 宮城県 大阪府 福岡県 全国 愛知県 沖縄県
想定年収 450~550万円

サポートエンジニア
さくらインターネット株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務内容】 :テクニカルサポートエンジニアは当社サービスをご利用中のお客さまが抱える疑問や課題を解決することで、自社プロダクトに付加価値を与えることを目的としています。
手厚いサポートを提供し、お客さまにストレスなく当社サービスを利用していただくことでサービスの質を向上させながら、信頼を獲得することが主軸となります。
IT技術は日々進化し用途の多様化も進んでいます。 お客さまの用途や課題に応じた提案が行えるよう互いに切磋琢磨しながら、技術の幅を広めお客さま事業の成功に貢献する踏み込んだカスタマーサービスの提供を目指し、一緒に成長できる仲間を募集します。
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【業務内容】
テクニカルサポートエンジニアは当社サービスをご利用中のお客さまが抱える疑問や課題を解決することで、自社プロダクトに付加価値を与えることを目的としています。
手厚いサポートを提供し、お客さまにストレスなく当社サービスを利用していただくことでサービスの質を向上させながら、信頼を獲得することが主軸となります。
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対象となる方 ・メール、電話などチャネル問わず2年以上のITサービス、製品のテクニカルサポート経験
・お客さまとのリレーションを構築できるコミュニケーション力
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勤務地 東京都 大阪府 福岡県
想定年収 530~1200万円

カスタマーサポート
株式会社ミラボ

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 同社の営業部内にて、自社製品(子育てモバイルほか)をご利用いただいている自治体の
導入時のサポート業務を中心にお任せします。

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同社の営業部内にて、自社製品(子育てモバイルほか)をご利用いただいている自治体の導入時のサポート業務を中心にお任せします。

1.全国の約200以上の自治体で採用されている特許取得のシステムです。
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対象となる方 以下のようなご経験をお持ちの方
■一般的なITリテラシーをお持ちの方
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勤務地 東京都
想定年収 380~500万円

【未経験】ITサポートスペシャリスト/運用エンジニア
株式会社IIJエンジニアリング

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ★適性をみて以下どちらかの配属となります。
配属① :法人向けサービスサポートセンター
IIJが提供するネットワークやセキュリティ、クラウドなどの様々なITサービスの問い合わせ対応/障害対応などを行っていただきます。
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★適性をみて以下どちらかの配属となります。

配属① :法人向けサービスサポートセンター
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対象となる方 ■社員経験1年以上(業界/職種未経験可)
■業務上でのPC利用経験、電話対応経験
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勤務地 東京都
想定年収 284.9~347.9万円

PSO/PSOアシスタント
株式会社エグゼクション

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 クライアントのプロジェクト(=PJ)に⼊り込み、プロジェクト全体を事務作業を中心に支えるサポート役としてご活躍いただきます。
※同社では「PSO(プロジェクト・サポート・オフィス)/PSOアシスタント」という名で、ご活躍いただきます。
※そもそもPSOとは ⇒ プロジェクトサポートオフィス”のことで、プロジェクトマネジメントのオペレーションを支援する部門です。
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クライアントのプロジェクト(=PJ)に⼊り込み、プロジェクト全体を事務作業を中心に支えるサポート役としてご活躍いただきます。
※同社では「PSO(プロジェクト・サポート・オフィス)/PSOアシスタント」という名で、ご活躍いただきます。
※そもそもPSOとは ⇒ プロジェクトサポートオフィス”のことで、プロジェクトマネジメントのオペレーションを支援する部門です。
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対象となる方 ・社会人経験3年以上(業界・職種不問)
・OAスキル(実務での使用経験必須)
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勤務地 東京都
想定年収 300~450万円

「IR-navi」の運営事務
株式会社ウィルズ

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務概要】: 弊社サービスの運用管理に関する業務全般をお任せします。
【業務詳細】: ・IR-naviの運用管理業務(システム管理画面の操作、アカウント発行、データ整備 等)
・クライアントからの依頼対応(システムへのデータ入力業務 等)
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【業務概要】
弊社サービスの運用管理に関する業務全般をお任せします。

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対象となる方 【必須要件】
・基本的なPCスキルをお持ちで、ITシステムの操作に抵抗の無い方
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勤務地 東京都
想定年収 366~420万円

カスタマーサポート(東京)(メンバー)
株式会社Works Human Intelligence

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ~自社製品である人事向けパッケージソフト「COMPANY」を導入していただいたお客様に対し、業務効率化に向けた設定変更提案、運用時のトラブル解消などのサポートを専用サポートサイトで文章にて行っていただきます。~
顧客満足度を支える集団として顧客の問題を最高速度で解決し続け、顧客の想像を超える最適な人事オペレーションを提供することをミッションに問合せ対応を行う部署です。
【業務内容】:・日々発生するお客様の業務課題をシステムで解決する設定方法の提案
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~自社製品である人事向けパッケージソフト「COMPANY」を導入していただいたお客様に対し、業務効率化に向けた設定変更提案、運用時のトラブル解消などのサポートを専用サポートサイトで文章にて行っていただきます。~
顧客満足度を支える集団として顧客の問題を最高速度で解決し続け、顧客の想像を超える最適な人事オペレーションを提供することをミッションに問合せ対応を行う部署です。

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対象となる方 ・IT企業もしくは、IT部門でのサポートもしくはヘルプデスク経験
さらに、業務改善など主体的に行っていらっしゃる方は歓迎しております
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勤務地 東京都
想定年収 450~600万円

ITヘルプデスク
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 1ヶ月間の研修終了後、大手企業でITに関するITサポート業務、ヘルプデスク業務を担当していただきます。
研修では、ビジネスマナーからITの基礎知識などをしっかり研修するので、業界未経験の方も安心して働けます。
【主な業務内容】
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1ヶ月間の研修終了後、大手企業でITに関するITサポート業務、ヘルプデスク業務を担当していただきます。
研修では、ビジネスマナーからITの基礎知識などをしっかり研修するので、業界未経験の方も安心して働けます。

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対象となる方 【必須条件】※下記すべてに当てはまる方
※7/1入社が可能な方
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勤務地 東京都 千葉県 神奈川県
想定年収 求人紹介時にご案内します

【東京】ヘルプデスク
株式会社ヴィンクス

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆同社は大手流通小売業の情報システム会社として創業し、流通小売業との長年の関係性と実績、業務知識の面で圧倒的な強みを保持しています。
本ポジションは、そんな長年の取引のある大手卸売会社の情報システム部門の一員としてヘルプデスクを担当いただきます。
【業務内容】:卸業態のお客様のユーザ問合せの統合、HW・AP・画面操作・障害対応等の全システムの問合せ対応を担当いただきます。
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◆同社は大手流通小売業の情報システム会社として創業し、流通小売業との長年の関係性と実績、業務知識の面で圧倒的な強みを保持しています。
本ポジションは、そんな長年の取引のある大手卸売会社の情報システム部門の一員としてヘルプデスクを担当いただきます。

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対象となる方 ◆下記いずれかのご経験をお持ちの方(2年程度)
・インフラ運用 ・テクニカルサポート ・ヘルプデスク
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勤務地 東京都
想定年収 400~800万円

サポートエンジニア
テクバン株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 今までのサポート経験を活かして、サポートのプロとしてユーザーへ自社チーム体制で
よりホスピタリティの高いITサービスを提供したい方を募集します。
ユーザーやチームのメンバー等の関係者への心づかいを大切にできる方が活躍できるポジションです。
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今までのサポート経験を活かして、サポートのプロとしてユーザーへ自社チーム体制でよりホスピタリティの高いITサービスを提供したい方を募集します。ユーザーやチームのメンバー等の関係者への心づかいを大切にできる方が活躍できるポジションです。チーム体制で同社の顧客サポート、テクニカルサポート、ヘルプデスクサービスのエンジニアとして業務をお任せいたします。

【具体的な業務例】
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対象となる方 下記いずれかのご経験
・IT機器(ハード/サーバー/ネットワーク)の知見
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勤務地 東京都
想定年収 400~600万円

カスタマーサポート(コンタクトセンターでのお客様からのオーダー受付・配送プラン提案)  
株式会社セルート

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【具体的な業務内容:】
・物流サービスで様々な業界を支える同社のコールセンターで、お客様(大手企業メイン)の窓口となるポジションです。
・電話・メール・FAX等でお客様から配送の要望を伺い、最適な配送方法をご提案します。
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【具体的な業務内容:】
・物流サービスで様々な業界を支える同社のコールセンターで、お客様(大手企業メイン)の窓口となるポジションです。
・電話・メール・FAX等でお客様から配送の要望を伺い、最適な配送方法をご提案します。
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対象となる方 【必須要件】
・オフィスワークやコールセンター未経験でも積極的に頑張ってくれる⽅
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勤務地 東京都
想定年収 340~400万円

PMO プロジェクト管理
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 内部の組織改革(DX)やコスト削減のためにSaas・AIなどのシステムやツールの導入を増やす企業が増えてきていますが、サポートの運用体制の一元化と、導入後の適切な運用体制構築を目指し、各種システム・ツールの運用(サポートの体制や内容)状態を知り、適切な運用体制の構築を支援していただきます。

1)クライアントの情シス部門における複数商材・サービスを中心とした運用設計~運用:
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内部の組織改革(DX)やコスト削減のためにSaas・AIなどのシステムやツールの導入を増やす企業が増えてきていますが、サポートの運用体制の一元化と、導入後の適切な運用体制構築を目指し、各種システム・ツールの運用(サポートの体制や内容)状態を知り、適切な運用体制の構築を支援していただきます。

1)クライアントの情シス部門における複数商材・サービスを中心とした運用設計~運用:
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対象となる方 ■必須条件:(※以下いずれかのご経験がある方)
・社内外を問わず、改善提案~実行経験をお持ちの方
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勤務地 東京都
想定年収 450~820万円

インフラエンジニア(オープンポジション)
JTP株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆ご経験に応じてインフラエンジニア(オンプレ、クラウド、ネットワーク、セキュリティ等)もしくはテクニカルサポートとしてご活躍いただけます。
【業務内容】 ・システム構成提案・運用を視野に入れた提案(自社商品Kyrios(キリオス)提案)※詳細はその他補足事項に記載
・インフラ(クラウド含む)要件定義・設計・構築・運用設計業務・運用チーム連携
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◆ご経験に応じてインフラエンジニア(オンプレ、クラウド、ネットワーク、セキュリティ等)もしくはテクニカルサポートとしてご活躍いただけます。

【業務内容】
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対象となる方 ※以下いずれかのご経験をお持ちの方
・サーバーもしくはネットワークの設計、構築または運用・保守のご経験をお持ちの方
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勤務地 東京都
想定年収 340~700万円

ヘルプデスク ・テクニカルサポート
株式会社スカイウイル

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆お客様のIT全般の問い合わせを受け解決するヘルプデスク/テクニカルサポートのお仕事です。
【業務内容】・PCやネットワーク、各種周辺機器、ソフトウェアに関する問合せ受付け・トラブル内容のヒアリング/修理の手配
・Q&A、月次報告書の作成補助 ・リーダー(リーダー候補)として、人材マネジメント、顧客折衝、業務改善活動、業務提案の担当
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◆お客様のIT全般の問い合わせを受け解決するヘルプデスク/テクニカルサポートのお仕事です。

【業務内容】
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対象となる方 以下経験を2年以上お持ちの方
・ITサポート経験/トラブルシューティング経験
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勤務地 東京都
想定年収 321~552万円

ユーザーサポート
株式会社L is B

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆お客さまからのお問い合わせに対応し問題を解決するため、当社にはユーザーサポート専門部署があります。
このユーザーサポート部のメンバーとしてお客様の問題解決に一緒に取り組んでいただけるメンバーを募集しています

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◆お客さまからのお問い合わせに対応し問題を解決するため、当社にはユーザーサポート専門部署があります。
このユーザーサポート部のメンバーとしてお客様の問題解決に一緒に取り組んでいただけるメンバーを募集しています

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対象となる方 下記のようなご経験をお持ちの方
・テクニカルサポート
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勤務地 東京都
想定年収 400~600万円

テクニカルサポート・ヘルプデスク
エイトビット株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務内容】   :IT・通信企業でPCやオフィス社内機器に関するお問合せ対応業務です。
【具体的には】  :通信キャリア内でのツール作成(VBAを活用、大手出版社内でのサポートデスク(WindowsPC/サーバ)、大手通信会社でのテクニカルサポート、インターネット回線の開通サポート、コールセンタでのテクニカルサポート など
※上記はあくまで一例です。
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【業務内容】
:IT・通信企業でPCやオフィス社内機器に関するお問合せ対応業務です。

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対象となる方 IT業界での何らかのご経験1年以上

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勤務地 東京都 神奈川県 千葉県 埼玉県
想定年収 300~500万円

ヘルプデスク
マンパワーグループ株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務内容】◆Desktop side support全般業務
※Windows/MAC 各種OS o.365などの問い合わせ対応・キッティング対応・アカウント管理業務など
◆受付方法は電話、メール、チャット
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【業務内容】
◆Desktop side support全般業務
※Windows/MAC 各種OS o.365などの問い合わせ対応・キッティング対応・アカウント管理業務など
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対象となる方 ※学歴不問!ブランクがある方も歓迎!※
【以下いずれかのご経験が1年以上ある方】
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勤務地 東京都
想定年収 309~500万円

テクニカルサポートエンジニア
データライブ株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ■お客様からのハードウェア(サーバ・ストレージ・ネットワーク機器)システム障害に関する
テクニカルサポート業務。
※マルチベンダー対応(Dell/HP/IBM/Oracle/NetApp/Cisco等)
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■お客様からのハードウェア(サーバ・ストレージ・ネットワーク機器)システム障害に関するテクニカルサポート業務。
※マルチベンダー対応(Dell/HP/IBM/Oracle/NetApp/Cisco等)

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対象となる方 【応募要件】
●ハードウェア(サーバー・ストレージ・ネットワーク)のサポート経験
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勤務地 東京都
想定年収 650~800万円

PSOリーダー候補
株式会社エグゼクション

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆これまでの経験を活かし、クライアントの抱える課題解決(プロジェクトマネジメントや事業推進)のサポート役として活躍しませんか?
▽そもそも同社のPSOとは︖
”プロジェクトサポートオフィス”のことで、もともとプロジェクトマネジメントのオペレーションチームとして数年前にスタートしたサービスです。
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◆これまでの経験を活かし、クライアントの抱える課題解決(プロジェクトマネジメントや事業推進)のサポート役として活躍しませんか?

▽そもそも同社のPSOとは︖
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対象となる方 ①いずれかの経験3年以上:法人営業/接客/営業アシスタント/BPO/秘書

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勤務地 東京都
想定年収 360~500万円

カネダの情報システム部門勤務
クレシード株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ~親会社である旧カネダ商事の社内SEです。設立以来、同社の情報システム業務をすべて代行しています(請負)。
抜群の信頼関係の下、同社の情報戦略の立案から、個々のプロジェクトを推進・実現し、各情報システムの運用から保守までのすべてを一貫して請け負っています。~

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~親会社である旧カネダ商事の社内SEです。設立以来、同社の情報システム業務をすべて代行しています(請負)。抜群の信頼関係の下、同社の情報戦略の立案から、個々のプロジェクトを推進・実現し、各情報システムの運用から保守までのすべてを一貫して請け負っています。~

■職務内容:
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対象となる方 <下記いずれかのご経験がある方>
キッティング業務の経験がある方
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勤務地 東京都
想定年収 350~500万円

情シス向けサービスエンジニア
テクバン株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 当事業部のビジネスドメインである「情報システム部門向け各種支援業務」に係わる各種業務領域として、お客様の要望に応じたサービスの立ち上げからプロジェクト推進、運用などを行っていただきます。
社内SEの経験を活かし、顧客情報システム部門へのコンサルなどの新しいフィールドにもチャレンジできるチャンスです!

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当事業部のビジネスドメインである「情報システム部門向け各種支援業務」に係わる各種業務領域として、お客様の要望に応じたサービスの立ち上げからプロジェクト推進、運用などを行っていただきます。
社内SEの経験を活かし、顧客情報システム部門へのコンサルなどの新しいフィールドにもチャレンジできるチャンスです!

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対象となる方 下記いずれかのご経験
・IT機器(ハード/サーバー/ネットワーク)の知見
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勤務地 東京都
想定年収 400~600万円

【情シス/週1日在宅可】HRテックシェア第1位企業/教育・研修体制◎
株式会社ヒューマネージ

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ■業務内容:
就活生40万人が使う「マイページ」は当社発。日本のHR(人事)業界に『新しい常識』を生み出してきた
ヒューマネージ社のさらなる成長を支える情報システム担当を募集しています。
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■業務内容:
就活生40万人が使う「マイページ」は当社発。日本のHR(人事)業界に『新しい常識』を生み出してきた
ヒューマネージ社のさらなる成長を支える情報システム担当を募集しています。
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対象となる方
―――【いずれかのご経験をお持ちの方からのご応募をおまちしています!】―――――
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勤務地 東京都
想定年収 400~500万円

カスタマーサービス部 / カスタマーサポート業務
株式会社一休

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆一休.comが提供する全サービスを対象に、社内から寄せられる問い合わせの調査や相談の回答、データ処理業務などをお任せします。

具体的な業務内容
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◆一休.comが提供する全サービスを対象に、社内から寄せられる問い合わせの調査や相談の回答、データ処理業務などをお任せします。

具体的な業務内容
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対象となる方 ・社会人経験3年以上
・コミュニケーションスキルが高く、臨機応変な対応が必要な環境で働いた事がある方
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勤務地 東京都
想定年収 450~450万円

ヘルプデスク、インフラ運用
株式会社テクノプロ(テクノプロ・エンジニアリング社)

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 システム管理者として、社内システム全般の運用・保守業務をお任せいたします。
ITに関わる実務経験が無い方でもPC操作に抵抗の無い方であればキャッチアップ可能です。

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システム管理者として、社内システム全般の運用・保守業務をお任せいたします。
ITに関わる実務経験が無い方でもPC操作に抵抗の無い方であればキャッチアップ可能です。

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対象となる方 ◆基本的なPC操作(Word・Excelの操作)
◆受け身にならず能動的に動ける方。
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勤務地 千葉県 東京都
想定年収 300~400万円

ヘルプデスク【月平均残業時間20時間/離職率5%/プライム案件9割】
株式会社クエスト

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務内容】  :同社お客様先にて問い合わせ、ヘルプデスク業務をお任せします。
・ヘルプデスク業務における取りまとめ及び課題抽出、課題解決
・顧客折衝・問い合わせ対応・メンバーのマネジメント・その他各種ヘルプデスク業務
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{"業務内容】
:同社お客様先にて問い合わせ、ヘルプデスク業務をお任せします。
・ヘルプデスク業務における取りまとめ及び課題抽出、課題解決
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対象となる方 ◆インフラ領域のヘルプデスク経験が3年以上ある方

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勤務地 東京都
想定年収 450~700万円

運用サポートエンジニア
テクバン株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 運用保守のご経験を活かし、サポート系業務など、よりユーザサイドでのサービスを提供したい方を募集します。
当事業部のビジネスドメインである「情報システム部門向け各種支援業務」に係わるクラウドサービスや社内の各種システム、各種環境に関する様々なニーズを解決する運用保守、テクニカルサポート、サポートエンジニア、ヘルプデスク業務などをお任せします。

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運用保守のご経験を活かし、サポート系業務など、よりユーザサイドでのサービスを提供したい方を募集します。
当事業部のビジネスドメインである「情報システム部門向け各種支援業務」に係わるクラウドサービスや社内の各種システム、各種環境に関する様々なニーズを解決する運用保守、テクニカルサポート、サポートエンジニア、ヘルプデスク業務などをお任せします。

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対象となる方 下記いずれかのご経験をお持ちの方
・インフラ技術関連業務の実務経験
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勤務地 東京都
想定年収 400~600万円

フィールドサポート
株式会社ミラボ

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 営業部の戦略に沿って、導入サポートチームをけん引いただきます!
新規でチームの立ち上げをするフェーズですので、チーム内でのやり方も自ら創っていくことが可能です。
【業務詳細】
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営業部の戦略に沿って、導入サポートチームをけん引いただきます!
新規でチームの立ち上げをするフェーズですので、チーム内でのやり方も自ら創っていくことが可能です。

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対象となる方 ■プロジェクトの進行管理・ディレクションの経験
(ステークホルダーを巻き込みながらPJT遂行をした経験)
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勤務地 東京都
想定年収 400~600万円

ITアドバイザー(ヘルプデスク管理・スーパーバイザー)
株式会社アグレックス

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 顧客先でのコール系プロジェクトにおけるSV(スーパーバイザー)の業務を担当いただきます。
ご経験に応じて、まずはSVとしてチームの管理・品質管理を担っていただき、キャッチアップいただいた後には、PL(プロジェクトリーダー)としてクライアントとの提案・折衝、業務コントロール、組織マネジメントもお任せいたします。
<SV・チーム管理>
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顧客先でのコール系プロジェクトにおけるSV(スーパーバイザー)の業務を担当いただきます。
ご経験に応じて、まずはSVとしてチームの管理・品質管理を担っていただき、キャッチアップいただいた後には、PL(プロジェクトリーダー)としてクライアントとの提案・折衝、業務コントロール、組織マネジメントもお任せいたします。

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対象となる方 ■応募条件(必須)
・コールセンター、ヘルプデスク、テクニカルサポートなどでのSV・リーダーのご経験
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勤務地 東京都
想定年収 400~650万円

テクニカルサポート【ネットワークカメラシステムの国内シェアNo.1自社サービス/リモートワーク導入】
株式会社アロバ

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務内容】
アロバビュー(ソフトウェア製品)、アロバビュークラウド(サービス )に関する問い合わせ(TEL/メール)1次対応を基本とし、各種マニュアルや社内共有情報から情報を整理した上での回答、ならびに開発チームへのエスカレーションと
その後の調査フェーズ進捗確認などをお任せ致します。※インフラ周りもお任せする可能性がございます。
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【業務内容】
アロバビュー(ソフトウェア製品)、アロバビュークラウド(サービス )に関する問い合わせ(TEL/メール)1次対応を基本とし、各種マニュアルや社内共有情報から情報を整理した上での回答、ならびに開発チームへのエスカレーションと
その後の調査フェーズ進捗確認などをお任せ致します。※インフラ周りもお任せする可能性がございます。
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対象となる方 ◆IT業界経験のある方(目安3年)
◆自社ソフトウェア製品のサポート業務に興味のある方
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勤務地 東京都
想定年収 300~700万円

テクニカルサポート&品質保証担当
株式会社ログラス

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆「Loglass人員計画」のテクニカルサポート兼品質保証担当として、シニアQAエンジニアと連携しつつ、サポートサイトの更新やソフトウェアテストに伴うテスト対象の仕様調査やテスト設計を中心に携わっていただきます。
経験を積んでいただきましたら、ソフトウェアテストのプロフェッショナルであるQAエンジニアとしての専門性を高めながら、チームの中核として活躍していただくことを期待しています。
【短期(1〜2年)】シニアQAエンジニアのサポートのもと「Loglass 人員計画」のサポートサイト更新、問い合わせ対応
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◆「Loglass人員計画」のテクニカルサポート兼品質保証担当として、シニアQAエンジニアと連携しつつ、サポートサイトの更新やソフトウェアテストに伴うテスト対象の仕様調査やテスト設計を中心に携わっていただきます。
経験を積んでいただきましたら、ソフトウェアテストのプロフェッショナルであるQAエンジニアとしての専門性を高めながら、チームの中核として活躍していただくことを期待しています。

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対象となる方 BtoBプロダクトにおけるテクニカルサポートまたはカスタマーサポートの経験(3年以上)

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勤務地 東京都
想定年収 500~700万円

法人ITヘルプデスク
株式会社IIJエンジニアリング

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務内容】
・電話、メール、専用フォーム等からの問い合わせ対応
→顧客システム、使用機器等に関する問い合わせや障害受付
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【業務内容】
・電話、メール、専用フォーム等からの問い合わせ対応
→顧客システム、使用機器等に関する問い合わせや障害受付
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対象となる方 【必要経験】
・社員経験1年以上(業界/職種未経験可)
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勤務地 東京都
想定年収 284.9~347.9万円

ITヘルプデスク(リーダー)
株式会社IIJエンジニアリング

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆クライアント企業向けにヘルプデスク対応を行っていただきます。

*【業務内容】  :お客様からの問い合わせ受付(一次窓口業務)/問い合わせ進捗管理/ユーザーアナウンス/貸出機器対応/ヘルプデスク管理業務
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◆クライアント企業向けにヘルプデスク対応を行っていただきます。

*【業務内容】
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対象となる方 ・電話対応によるヘルプデスク業務経験(3年以上)
・何かしらの業務改善に努められた経験
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勤務地 東京都
想定年収 400~550万円

インフラエンジニア~プロジェクトマネジャー (OA分野)
株式会社日本総合研究所

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業務内容 SMBCグループの大規模なOAインフラ基盤において、企画、設計、開発、運用、管理までの幅広い分野を担当いただけます。
金融システムに求められる安全性、堅牢性を維持しつつ、新しいセキュリティ技術やクラウドサービス等も柔軟に取り入れるといった
チャレンジングな業務経験を積むことが可能です。
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SMBCグループの大規模なOAインフラ基盤において、企画、設計、開発、運用、管理までの幅広い分野を担当いただけます。
金融システムに求められる安全性、堅牢性を維持しつつ、新しいセキュリティ技術やクラウドサービス等も柔軟に取り入れるといったチャレンジングな業務経験を積むことが可能です。

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対象となる方 ・WindowsおよびMicrosoft系ソリューションに興味のある方

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勤務地 東京都
想定年収 500~1000万円

サポートエンジニア(MGR、リーダー、リーダー候補)
テクバン株式会社

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業種カテゴリ
業務内容 当事業部のビジネスドメインである「情報システム部門向け各種支援業務」に係わる様々な業界の大手優良企業や
官公庁、学校、病院などの社内システムや、クラウドサービス、IT製品のテクニカルサポート業務です。
ユーザーやチームのメンバー等の関係者への心づかいを大切にできる方が活躍できるポジションです。
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当事業部のビジネスドメインである「情報システム部門向け各種支援業務」に係わる様々な業界の大手優良企業や官公庁、学校、病院などの社内システムや、クラウドサービス、IT製品のテクニカルサポート業務です。ユーザーやチームのメンバー等の関係者への心づかいを大切にできる方が活躍できるポジションです。

【具体的な業務例】
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対象となる方 下記いずれかのご経験をお持ちの方
・サポートエンジニア(ネットワーク、サーバー、PCのいずれか)
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勤務地 東京都
想定年収 400~600万円

ポテンシャルインフラエンジニア
株式会社ボールド

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業務内容 ■通信・金融・不動産・医療・物流・製造・建設・公共など、多岐にわたる業界のプロジェクトへ参画しお客様企業(大手企業や官公庁など)の
コンピュータシステムやITインフラを支えます。インフラ・サポートにおいて以下お任せ致します。
【担当フェーズ】 :要件定義、設計、構築、運用、保守、など幅広い工程が経験にあわせ担当できます。
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■通信・金融・不動産・医療・物流・製造・建設・公共など、多岐にわたる業界のプロジェクトへ参画しお客様企業(大手企業や官公庁など)のコンピュータシステムやITインフラを支えます。インフラ・サポートにおいて以下お任せ致します。

【担当フェーズ】
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対象となる方 下記いずれかに当てはまる方
・サーバー、ネットワークの運用監視経験を半年以上お持ちの方
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勤務地 東京都 大阪府 千葉県 神奈川県 埼玉県
想定年収 300~420万円

ヘルプデスク、インフラエンジニア
株式会社テクノプロ(テクノプロ・エンジニアリング社)

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業務内容 技術サービス業界で売上No.1の同社のエンジニアとしてご活躍いただきます。
【業務内容】
クライアント先程のヘルプデスクチームにて社内問い合わせ対応、社内インフラの運用定常業務を行って頂きます。
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技術サービス業界で売上No.1の同社のエンジニアとしてご活躍いただきます。

【業務内容】
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対象となる方 電話一時対応、2時切り分け、サーバーの定常監視、手順書に従いオペレーション
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勤務地 東京都
想定年収 350~450万円

【神奈川】ヘルプデスク
株式会社テクノプロ(テクノプロ・エンジニアリング社)

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業務内容 【業務内容】様々プロジェクトがあります。ご経験・スキル・希望に合わせて配属先を決定します。
・サーバー関連: サーバーのダウンタイム、パフォーマンスの低下、アクセス権限の問題、ファイル共有の問題などを対応
・ネットワーク関連:ネットワークの接続問題(VPN、LAN、Wi-Fiなど)、IPアドレスの設定や変更など
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【業務内容】
様々プロジェクトがあります。
ご経験・スキル・希望に合わせて配属先を決定します。
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対象となる方 【必須要件】
◆IT業界ヘルプデスクやITサポートに関わる何かしらのご経験(年数不問)
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勤務地 東京都 神奈川県 埼玉県 千葉県
想定年収 350~500万円

サーバーエンジニア
株式会社日比谷情報システム

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業務内容 【業務内容】    :大手SIベンダーと協業し、主に金融・公共機関・製造業向けのサーバーの維持保守業務を中心に、運用改善に伴う設計・構築にも携わっていただきます。維持保守から始まり、上流工程まで一連の業務を幅広く対応している為、着実にステップアップしていく事が可能です。経験が浅くても、研修やOJTでキャッチアップできるようフォローいたします。
構築経験がなくても、構築作業の補助などに携わって頂き、徐々にスキルを高めて頂くことができます!
【案件例】     :・某メガバンクプライベートクラウド構築/期間:約2年/規模:サーバ30台
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【業務内容】
:大手SIベンダーと協業し、主に金融・公共機関・製造業向けのサーバーの維持保守業務を中心に、運用改善に伴う設計・構築にも携わっていただきます。
維持保守から始まり、上流工程まで一連の業務を幅広く対応している為、着実にステップアップしていく事が可能です。
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対象となる方 インフラ基盤の運用経験2~3年以上(オペレーターは除く)
・サーバOS(Windows、Linux)でのスクリプト製造経験
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勤務地 東京都
想定年収 370~470万円

テクニカルサポート
株式会社L is B

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業務内容 ■ テクニカルサポート・顧客対応
・お客様からの問い合わせ対応(メール/チャット/電話)
・営業部や商品戦略部と連携して商談に同席(機能仕様の説明、API利用に関する技術サポート)
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■ テクニカルサポート・顧客対応
・お客様からの問い合わせ対応(メール/チャット/電話)
・営業部や商品戦略部と連携して商談に同席(機能仕様の説明、API利用に関する技術サポート)
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対象となる方 以下の能力をお持ちの方であればサポート業務経験は問いません。
(IT業界の経験は歓迎)
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勤務地 東京都
想定年収 500~700万円

サービスエンジニア
エムスリーソリューションズ株式会社

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業務内容 【業務概要】
クラウド型電子カルテの新規導入数全国1位を誇る同社にて、クリニックや調剤薬局を対象に、医療IT機器の技術面におけるサポートを
ご担当いただきます。ハードウェアメインの外勤職となります。
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【業務概要】
クラウド型電子カルテの新規導入数全国1位を誇る同社にて、クリニックや調剤薬局を対象に、医療IT機器の技術面におけるサポートをご担当いただきます。ハードウェアメインの外勤職となります。

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対象となる方 以下いずれかのご経験をお持ちの方
・営業経験(担当商材は問いません)
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勤務地 東京都
想定年収 350~550万円

業務支援エンジニア(ヘルプデスク/トラブルシューティング等)【八王子支店】
株式会社テクノプロ(テクノプロ・IT社)

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業務内容 ◆東京西部エリアを中心に社内ヘルプデスク/トラブルシューティングなどこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。
ご希望の勤務地をお伝えください。
【業務内容】
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◆東京西部エリアを中心に社内ヘルプデスク/トラブルシューティングなどこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。
ご希望の勤務地をお伝えください。

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対象となる方 ◆ヘルプデスク、業務サポートなどの経験が1年以上ある方
<同社の魅力>
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勤務地 東京都
想定年収 380~800万円

自治体向け/テクニカルサポート/PKG導入(公共SL事業部)
株式会社テクノプロ(テクノプロ・IT社)

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業務内容 ★自治体やベンダーに常駐(ヘルプデスク)として勤務し、日々の問合せの一次受付やハード障害等の初動対応などを行っていただいたり、自治体向けにパッケージソフトを導入する業務をお任せします。
★社内に複数の経験者がおり、業務の遂行とスキルの向上を図る環境があります。
業務実施により公共の業務知識・製品知識・システム導入知識・顧客対応力が身につき、徐々にレベルの高い仕事にローテーションを行い、将来的には経験を基にしたプロジェクトリーダや公共団体へのIT支援アドバイザーとして活躍していただきたいと考えています。
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★自治体やベンダーに常駐(ヘルプデスク)として勤務し、日々の問合せの一次受付やハード障害等の初動対応などを行っていただいたり、自治体向けにパッケージソフトを導入する業務をお任せします。

★社内に複数の経験者がおり、業務の遂行とスキルの向上を図る環境があります。
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対象となる方 IT業界経験(年数不問)がある方もしくは、自治体経験者(市役所、区役所)
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勤務地 東京都 全国
想定年収 320~480万円

横浜_テクニカルサポート・ヘルプデスク
エイトビット株式会社

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業務内容 エンドユーザーと日常的にコミュニケーションを取りながら、社内SE・ヘルプデスクとして組織を支える業務になります。
数千名規模のクライアント対応、PCのセットアップ・管理から、企画立案、運用フロー作成、ツール開発など、多岐に渡る業務を対応致します。
ひとりひとりの希望・適性に合わせてお任せしていますので、「こんなことをやってみたい!」など、ご希望があれば教えてください!
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エンドユーザーと日常的にコミュニケーションを取りながら、社内SE・ヘルプデスクとして組織を支える業務になります。
数千名規模のクライアント対応、PCのセットアップ・管理から、企画立案、運用フロー作成、ツール開発など、多岐に渡る業務を対応致します。
ひとりひとりの希望・適性に合わせてお任せしていますので、「こんなことをやってみたい!」など、ご希望があれば教えてください!
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対象となる方 ■専門用語がわからない方とのコミュニケーションもスムーズにできる方
■課題解決能力、改善能力が高い方
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勤務地 神奈川県 東京都
想定年収 300~480万円

顧客企業向け社内SE
テクバン株式会社

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業務内容 顧客企業情報システム部門の社内SEとして、お客様先での各種業務をお任せします。

【具体的な業務内容】
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顧客企業情報システム部門の社内SEとして、お客様先での各種業務をお任せします。

【具体的な業務内容】
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対象となる方 ・社内SEもしくはインフラ技術関連業務の実務経験

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勤務地 東京都
想定年収 400~600万円

CSS23-03_テクニカルサポートエンジニア(ネットワーク製品(H/W、S/W) 仮想化製品)
CTCテクノロジー株式会社

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業務内容 【業務内容】
・担当技術領域でのサポート業務(問い合わせに対する回答)
・技術検証(機能検証、障害再現検証等)
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【業務内容】
・担当技術領域でのサポート業務(問い合わせに対する回答)
・技術検証(機能検証、障害再現検証等)
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対象となる方 ・コミュニケーションスキル(ヒアリング力)のある方
・前向きに行動できる方
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勤務地 東京都
想定年収 500~800万円

ストレージエンジニア※保守サポート【東京】
ケー・イー・エルテクニカルサービス株式会社

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業務内容 ◆兼松エレクトロニクスからの直受け案件を中心に、ストレージ関連(主にNetApp社やDellEMC社などのストレージ製品)システムの保守サポートをお任せします。
自社内での受付対応を中心として事象を判別、必要に応じてメーカと連携しつつ対応頂きます。
【業務例】
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◆兼松エレクトロニクスからの直受け案件を中心に、ストレージ関連(主にNetApp社やDellEMC社などのストレージ製品)システムの保守サポートをお任せします。自社内での受付対応を中心として事象を判別、必要に応じてメーカと連携しつつ対応頂きます。
【業務例】
・障害対応及び復旧作業
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対象となる方 ・インフラエンジニアとして構築・導入・保守・運用・監視等の
いずれかに関するご経験をお持ちの方(サーバ/ネットワーク/ストレージいずれも可)
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勤務地 東京都
想定年収 400~650万円
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