東京都/テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクの転職求人一覧

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非公開求人とは?

競合に知られたくない、新規プロジェクトや極秘プロジェクトの人員募集など、WEBサイト上では募集を行うことができない求人です。
転職支援サービスにご登録いただくことで、あなたにぴったりの非公開求人をご紹介いたします。

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業務内容 ★適性をみて以下どちらかの配属となります。
配属① :法人向けサービスサポートセンター
IIJが提供するネットワークやセキュリティ、クラウドなどの様々なITサービスの問い合わせ対応/障害対応などを行っていただきます。
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必要な経験 ◆何かしら人と関わる業務経験を1年以上お持ちの方
勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 当事業部のビジネスドメインである「情報システム部門向け各種支援業務」に係わる様々な業界の大手優良企業や
官公庁、学校、病院などの社内システムや、クラウドサービス、IT製品のテクニカルサポート業務です。
ユーザーやチームのメンバー等の関係者への心づかいを大切にできる方が活躍できるポジションです。
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必要な経験 下記いずれかのご経験をお持ちの方
・サポートエンジニア(ネットワーク、サーバー、PCのいずれか)
・ヘルプデスク、IT関連製品、サービスカスタマーサポート
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勤務地 東京都 想定年収 330~600万円
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業種カテゴリ
業務内容 ~データベース製品(主にOracle)を使用したシステムの設計、開発、運用などを行う全国各地のエンジニアからのお問い合わせに対し、「テクニカルアナリスト」として技術支援(ソリューション提供)を行います。~

【詳細】     DBを使用する開発者やデータベース管理者からの技術的なお問い合わせ内容に対して、Web/メール/電話で対応して頂きます。
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必要な経験 ◆エンジニア志向で正社員経験2年程度以上をお持ちの方かつ
ITについて自己学習されている方

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勤務地 東京都 想定年収 336~355.5万円
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業務内容 ■通信・金融・不動産・医療・物流・製造・建設・公共など、多岐にわたる業界のプロジェクトへ参画しお客様企業(大手企業や官公庁など)の
コンピュータシステムやITインフラを支えます。インフラ・サポートにおいて以下お任せ致します。
【担当フェーズ】 :要件定義、設計、構築、運用、保守、など幅広い工程が経験にあわせ担当できます。
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必要な経験 下記いずれかに当てはまる方
・サーバー、ネットワークの運用監視経験を半年以上お持ちの方
・オペレーション経験のみで今後実機を触ってスキルアップしたい方
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勤務地 東京都 大阪府 神奈川県 千葉県 埼玉県 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務内容】    :大手SIベンダーと協業し、主に金融・公共機関・製造業向けのサーバーの維持保守業務を中心に、運用改善に伴う設計・構築にも携わっていただきます。維持保守から始まり、上流工程まで一連の業務を幅広く対応している為、着実にステップアップしていく事が可能です。経験が浅くても、研修やOJTでキャッチアップできるようフォローいたします。
構築経験がなくても、構築作業の補助などに携わって頂き、徐々にスキルを高めて頂くことができます!
【案件例】     :・某メガバンクプライベートクラウド構築/期間:約2年/規模:サーバ30台
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必要な経験 ◆インフラ運用経験

★これまで運用のご経験がメインで、今後設計構築フェーズにチャレンジしていきたい方、大歓迎です!
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勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆5G回線を中心とした、通信実用化に必要な、テストシュミレーション機器のフィールドエンジニアをお任せします。

【次世代移動体通信とは】4G、LTEなどを移動体通信といいますが、次世代移動体通信は、現在ですと5Gをさします。
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必要な経験 <以下いずれかのご経験>

◆通信や無線についての知識や経験
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勤務地 東京都 想定年収 425~650万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務内容】
●『PowerBuilder』の開発支援、テスト支援、ローカライズ支援
●『PowerBuilder』の製品カスタマーサポート(メール、電話)
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必要な経験 【必須】
■PowerBuilderでの開発経験またはPowerBuilderで開発されたシステムの運用保守(3年以上)
■ビジネスでのメール経験のある方
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勤務地 東京都 想定年収 400~600万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆決済インフラサービスの安定した提供に必要な業務全般にご従事いただきます。
⇒具体的には・・・(業務比率は、①が7割、②が3割)
1.サービスの安定提供に関する運用業務(定型外のサービス利用時におけるデータ登録、試験導入対応、クライアントからの問い合わせ等に関わるクライアント及び関係者との調整が中心)
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必要な経験 ◆事業会社における就労経験が1年以上の方

【キャリアパス】
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勤務地 東京都 想定年収 499~800万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆管理部門統括システム国内トップクラスのシェアを誇る同社にて、システム導入、作業、顧客教育支援を行い、顧客満足度向上を目指して頂きます。
同社自社製ERP(会計・給与・販売)の購入やサービスの活用が決まった企業のお客様を営業から引き継ぎ、以下業務を担当頂きます。
・業務改善のためのソフトウェア導入作業、初期設定  ・お客様へ操作方法の指導  ・電話・メール等によるアフターサポート
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必要な経験 ■社外との顧客折衝経験
■自身で業務知識等を学習する意欲があり、努力できる方
勤務地 東京都 想定年収 400~600万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 クライアントのプロジェクト(=PJ)に⼊り込み、プロジェクト全体のサポート役としてご活躍いただきます。
※同社では「PSO(プロジェクト・サポート・オフィス)/PSOアシスタント」という名で、ご活躍いただきます。
※そもそもPSOとは ⇒ プロジェクトサポートオフィス”のことで、プロジェクトマネジメントのオペレーションを支援する部門です。
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必要な経験 ・OAスキル(Word、Excel、PowerPoint、Access等)をお持ちの方


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勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ■ドローンのスタートアップ企業で、カスタマーサクセスチームの顧客への更なる価値貢献を担う仲間を募集します。
現状のサービス改善を通して、事業と組織の成長に尽力いただきます。
【業務内容】   :建設業界向けのドローン活用SaaSのカスタマーサクセスを募集します。カスタマーサクセスは
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必要な経験 ・法人営業経験1年(主担当としての商談/提案のご経験のある方)
・複数クライアントを同時に対応していた経験
※対象顧客は日本全国。オンラインでの面談だけでなく出張も発生します。
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勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 SMBCグループの大規模なOAインフラ基盤において、企画、設計、開発、運用、管理までの幅広い分野を担当いただけます。
金融システムに求められる安全性、堅牢性を維持しつつ、新しいセキュリティ技術やクラウドサービス等も柔軟に取り入れるといった
チャレンジングな業務経験を積むことが可能です。
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必要な経験 ・WindowsおよびMicrosoft系ソリューションに興味のある方


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勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務内容】  :同社ICTソリューション事業本部のお客様先にてお客様からの問い合わせ対応を中心とした運用保守業務のリーダーをお任せします。
【案件事例】  :ユーザー問い合わせ対応(フィールドサポート、遠隔サポート)の実施。
各種アプリケーション(Microsoft365等)やPC(Windows、MAC等)の不具合調査の実施。
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必要な経験 ◆ヘルプデスクのご経験が3年以上ある方
◆リーダー経験

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勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆クライアント企業向けにヘルプデスク対応を行っていただきます。

*【業務内容】  :お客様からの問い合わせ受付(一次窓口業務)/問い合わせ進捗管理/ユーザーアナウンス/貸出機器対応/ヘルプデスク管理業務
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必要な経験 ・電話対応によるヘルプデスク業務経験(3年以上)
・何かしらの業務改善に努められた経験
・新人/後輩の教育研修担当の経験
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勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 あなたの経験に合わせてネットワーク設計構築、運用・検証業務、サポートデスク対応をお任せします。

【具体例】
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必要な経験 ■ITインフラに関する実務経験3年以上をお持ちの方
■CCNA、LPIC1以上の資格を取得している方
※大卒以上
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勤務地 東京都 神奈川県 千葉県 埼玉県 想定年収 300~500万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務内容】    :大手SIベンダーと協業し、主に金融・公共機関・製造業向けのサーバーの維持保守業務を中心に、運用改善に伴う設計・構築にも携わっていただきます。維持保守から始まり、上流工程まで一連の業務を幅広く対応している為、着実にステップアップしていく事が可能です。経験が浅くても、研修やOJTでキャッチアップできるようフォローいたします。
構築経験がなくても、構築作業の補助などに携わって頂き、徐々にスキルを高めて頂くことができます!
【案件例】     :・某メガバンクプライベートクラウド構築/期間:約2年/規模:サーバ30台
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必要な経験 ◆サーバーまたはネットワークの設計・構築経験1年以上
勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
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業務内容 お問い合わせフォームからのお問い合わせに対し、緊急の場合のお電話対応、その他はメールにてご対応いただきます。

【具体的には】
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必要な経験 ◆学歴不問
◆Linuxの経験
◆法人顧客の対応経験
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勤務地 東京都 想定年収 400~800万円
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業務内容 ◎金融・製造業の大手顧客を中心に業務システムの運用管理および運用業務改善を行っていただきます。
■配属後まずは、大手企業様の業務系システムの運用管理業務をお任せします。運用作業は外部に依頼しているため、日々の運用管理、運用業務の改善、オペレーターへの指示出しなどが業務の中心です。
■具体的には各種システムの運用管理者として、オペレーション、システム監視などの運用サービスの受入、お客様のご要望の吸い上げを担当頂きます。
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必要な経験 【全て必須】
■業務改善に携わった経験(SE、ヘルプデスク、情シス、BPOなど経験職種不問)
■エンジニアとしての何かしらの経験(アプリ・プログラム領域不問/経験年数不問)
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勤務地 東京都 千葉県 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆チームの他メンバーと協力・分担しながら、幅広い範囲のサービスの構築、保守、運用をしていただきます。
入社直後は保守運用をメインに、ゆくゆくは構築業務や社外運用に関する業務をお願いします。
【業務詳細】・顧客向けのサービスの構築、保守、運用をお任せします。
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必要な経験 ・サーバー保守、サポート等業務経験2年以上

※サーバーの構築、保守経験。AWS等Cloudの構築、保守経験の方歓迎!
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勤務地 東京都 想定年収 405~600万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ・PCや携帯/スマホのLCMサービスの運用マネジメントとLCMサービス提案の仕事です。
・運用マネジメントではSLAの管理と改善に関するプレイングとマネジメント及びオペレータへの指導、チームマネージメントを担当して頂きます。
・LCMサービス提案では顧客へのサービス提案、要件ヒアリング、カスタマイズ運用設計、運用実装を担当して頂きます。
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必要な経験 ・PCや携帯/スマホのLCMサービスの運用マネジメント経験のある方
・スキルを積極的に身に着ける意欲のある方
勤務地 東京都 想定年収 600~900万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆国内トップクラスのデータ復旧ソリューションを中心に顧客課題解決サービスを提供する同社にて、データ消失等のトラブルがあるスマホ・タブレット・Mac・USBカード・SDカード等のデータ復元作業です。

【業務内容】   ・認識しなくなったスマートフォン、タブレットの復元作業 / ・認識しなくなったSSD、USBメモリ、SDカード等の修復作業
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必要な経験 ・社会人経験を1年以上お持ちの方
※第二新卒歓迎※
勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ~ご自身の得意な業務をメインにお任せします~
ヘルプデスク、各種システムの運用管理作業
(システムの問合せ、監視/点検、障害復旧、登録変更、ドキュメント管理、システム改善ほか、ITILにもとづく管理作業)
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必要な経験 業務システムの運用経験5年以上

※以下いずれか一つの経験
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勤務地 愛知県 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務内容】   :IT・通信企業でPCやオフィス社内機器に関するお問合せ対応業務です。
【具体的には】  :通信キャリア内でのツール作成(VBAを活用、大手出版社内でのサポートデスク(WindowsPC/サーバ)、大手通信会社でのテクニカルサポート、インターネット回線の開通サポート、コールセンタでのテクニカルサポート など
※上記はあくまで一例です。
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必要な経験 IT業界での何らかのご経験1年以上

【求める人物像】
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勤務地 東京都 神奈川県 千葉県 埼玉県 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◎同ポジションは、自社サービスである ”病院向けアプリに関わる要件定義、ベンダーとの各種調整など
インテグレーション業務をお任せします。開発(手を動かさない)業務はございません。

必要な経験 【必須スキル】
◆システム開発の経験は1年以上※言語不問
※成長意欲が高く、同社サービスに強く興味を持っていただける方は、開発経験が1年以上おありでしたら、応募ください。
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勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 お客様のIT全般の問い合わせを受け解決するヘルプデスク/テクニカルサポートのお仕事です。

・PCやネットワーク、各種周辺機器、ソフトウェアに関する問合せ受付け
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必要な経験 以下経験を2年以上お持ちの方
・ITサポート経験/トラブルシューティング経験
・BtoBでの電話およびメール経験
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勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆人事システム「COMPANY」製品および周辺インフラに関する企画・開発・保守などのテクニカルサポート※ほぼ自社内勤務です
【業務内容】・お客様インフラ変更に伴うCOMPANYの構築・移行  ※9:00~18:30頃までの作業が中心のため働き方を保てます。
・アプリケーション及びミドルウェアのメンテナンス
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必要な経験 以下1年以上経験
・システム運用保守あるいは開発経験
・WindowsサーバーおよびOracle Databaseの利用経験
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勤務地 東京都 福岡県 大阪府 愛知県 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆カスタマーサクセスマネージャーとして、マーケティング/セールス/プロダクト開発等の各チームと連携しながら、以下の業務をお任せする予定です。
【具体的には】  :・カスタマーサクセス戦略の立案、遂行 ・チームの定量目標の達成(解約率、アップセル/クロスセルによる売上)
※担当いただく顧客の企業規模や役割(解約率/売上)については、面談を通じてご自身の経験・強みを生かした上で決定します。
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必要な経験 ・SaaS事業での経験
・カスタマーサクセス経験
・マネジメント経験
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勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【東証一部上場/独立系SIer】中途入社者が多数活躍中!顧客への提案/コンサルなど上流工程から積極的に関与します。

【業務内容】   :顧客の情報システム部門に入り、サポートデスクとしてお客様からの問い合わせ対応や
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必要な経験 【下記いずれかのご経験をお持ちの方】
◆ヘルプデスクのマネジメント経験
◆社内SEでマネジメント経験
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勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務内容】  ・自社製品をご利用いただいている会計事務所や、その顧問先企業、中小企業の担当者(お客様)からいただく、製品の操作方法などの電話によるお問い合わせに対応を行う業務です。
【入社後の業務】・お客様からの電話対応業務/お問い合わせ履歴管理業務/お問い合わせ削減業務(FAQメンテナンスなど)
・お客様から頂いたご意見やご要望・システムの改善提案を開発部門に連携したり、FAQ・ナレッジ作成を実施していただきます。
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必要な経験 【必須スキル】
・電話応対スキル
・対話、および文書によるコミュニケーションスキル
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勤務地 東京都 新潟県 想定年収 430~600万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 同社取り扱いのセキュリティ監視、ネットワーク監視、ログ監視(SIEM)製品に対する顧客のサポートをお任せします。

■主な業務内容
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必要な経験 下記、どちらのご経験もお持ちの方
・Linux / UNIX の業務での使用経験
・海外製品の技術的なサポート経験がある方
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勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務内容】◆Desktop side support全般業務
※Windows/MAC 各種OS o.365などの問い合わせ対応・キッティング対応・アカウント管理業務など
◆受付方法は電話、メール、チャット
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必要な経験 ※学歴不問!ブランクがある方も歓迎!※
【以下いずれかのご経験が1年以上ある方】
◆Windows PCのヘルプデスク経験
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勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務内容】◆障害時のアラート検知、一次対応業務
◆定型オペレーション業務
◆ジョブ運用
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必要な経験 ※学歴不問!ブランクがある方も歓迎!※
◆分散系orメインフレーム系インフラ運用オペレーション経験
(データセンター運用、監視運用、ジョブ運用、プリントオペレーション)の実務経験
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勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆東京都内を中心に社内ヘルプデスク/トラブルシューティングなどこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。
東京23区~東京西部エリアまで幅広くございます。ご希望の勤務地をお伝えください。
【業務内容】
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必要な経験 ◆ヘルプデスク、業務サポートなどの経験が1年以上ある方
<同社の魅力>
◎業界売上No.1だからこそ、「入社後に年収が上がった」という声多数。
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勤務地 東京都 想定年収 380~800万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務内容】同社で提供しているサービスであるクラスメソッドメンバーズはAWSの構築から運用まで総合的な支援を提供しています。
オペレーション部は本サービスの窓口となり、社内外からのお問い合わせを適切に判断・ルーティングし、サービスを円滑に運営していきます
その中でも、カスタマーサクセスは、AWSをご利用頂いているお客様からの技術的な問い合わせに対し技術面でのサポートを行い、お客様の痛みに寄り添い、課題の解決を行うことで、スムーズなAWS 環境のご利用をサポートします。
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必要な経験 ・エンジニアとしての職務経験(構築・運用・テクニカルサポート問いません)


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勤務地 東京都 沖縄県 福岡県 大阪府 愛知県 新潟県 宮城県 全国 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆グループ向けのシステム導入・運用の企画設計/運用統括リーダーをお任せします
【業務内容】  新規サポート案件の運用設計、サポートメンバー(派遣社員)からの相談対応、エスカレーション判断、教育、顧客との交渉、ベンダーとの交渉、それぞれの定例会開催などご経験に応じてお任せします
【建設業界】  アナログなイメージが先行する業界ですが、【Con-Tech】の観点から最先端の技術の導入に携わることが出来ます。
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必要な経験 ◆システム導入・運用サポートのリーダー経験2年以上

※基本情報処理技術者、ITIL取得者 または同等の技術・経験をお持ちの方は歓迎です。
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勤務地 東京都 想定年収 450~600万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 同社の情報セキュリティ戦略の立案~企画・構築・実行までをリードしていくポジションです!
IPOを見据えた物流インフラの構築を情報セキュリティの側面から支えるセキュリティエンジニアを募集しております!

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必要な経験 【下記いずれかの企業での情報セキュリティマネジメント経験】
※開発経験は不要です!
■IPO準備企業
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勤務地 東京都 想定年収 550~900万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 自治体へ常駐(ヘルプデスク)として勤務し、日々の問合せの一次受付やハード障害等の初動対応などを行っていただきます。
少しずつシステム操作なども学んでいただき、軽微な調査や対応などは実施
いただけるようになっていただきます。
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必要な経験 IT基礎知識がある方(Windows等PC操作・IT系資格習得に取り組んだ経験など)
勤務地 東京都 全国 想定年収 380~800万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 同社サービスをご利用中のお客さまが抱える疑問や課題を解決することで、同社プロダクトに付加価値を与えることを目的としています。
手厚いサポートを提供し、お客さまにストレスなくサービスを利用していただくことで質を向上させながら、信頼を獲得することが主軸となります。
お客さまの用途や課題に応じた提案が行えるよう互いに切磋琢磨しながら、技術の幅を広めお客さま事業の成功に貢献する
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必要な経験 ・テクニカルサポート、プリセールス、セールス等でIT商材
(ソフトウェア系サービス等)の取り扱い経験(2年以上)
・お客さまとのリレーションを構築できるコミュニケーション力
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勤務地 東京都 想定年収 400~700万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ~自社製品である人事向けパッケージソフト「COMPANY」を導入していただいたお客様に対し、業務効率化に向けた設定変更提案、運用時のトラブル解消などのサポートを専用サポートサイトで文章にて行っていただきます。~
顧客満足度を支える集団として顧客の問題を最高速度で解決し続け、顧客の想像を超える最適な人事オペレーションを提供することをミッションに問合せ対応を行う部署です。
【業務内容】:・日々発生するお客様の業務課題をシステムで解決する設定方法の提案
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必要な経験 ■学歴 大卒以上(学部・学科不問)
■日本語能力(ネイティブレベル)
■以下いずれか2つ以上該当し、その時の工夫や苦労した点を説明できる方
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勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆東京西部エリアを中心に社内ヘルプデスク/トラブルシューティングなどこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。
ご希望の勤務地をお伝えください。
【業務内容】
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必要な経験 ◆ヘルプデスク、業務サポートなどの経験が1年以上ある方
<同社の魅力>
◎業界売上No.1だからこそ、「入社後に年収が上がった」という声多数。
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勤務地 東京都 想定年収 380~800万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆主に⼤⼿外資系メーカー製品のテクニカルサポートエンジニア業務を担当いただけきます。
【業務内容】 :国内企業のお客様へ⼤⼿外資系メーカー製品の導⼊・運⽤に関する技術サポートを⾏います。
新しいシステム導⼊前の問い合わせや、障害発⽣時には診断解析を通して即座に解決⽅法をご案内します。
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必要な経験 次のいずれかのご経験が1年以上お持ちの方
・ネットワーク or サーバに関する知識や経験をお持ちの⽅
・インフラエンジニアの運⽤・保守経験
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勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ・社内利用PC(Windows/Mac)の管理
・MonotaROを支える社内業務システム / ツール全般の企画、導入、運用
・社内業務システム / ツール、デジタルデバイスに関するサポート、トラブルシューティング
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必要な経験 【応募条件】
・ITシステム導入経験(企画、選定、構築、運用)
・エンタープライズ環境でのWindows、Mac、デジタルデバイスの運用構築経験
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勤務地 東京都 大阪府 兵庫県 想定年収 450~800万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆オラクル製品のテクニカルサポート業務を主にご担当いただきます。

【具体的には】
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必要な経験 ◆データベース未経験者歓迎!
過去には、PGとして活躍していた方や、医療系のフィールドエンジニア、組み込み技術者、品質保証エンジニア(テスター)などもご入社しています!
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勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆親会社が利用するネットワーク、セキュリティシステムを始めとする様々なシステムの運用管理業務を担当いただきます。

【具体的には(情報系)】  :親会社(NEXCO東日本)のシステム運用管理エンジニアのリーダー候補として活躍を期待します。
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必要な経験 ◆情報系
・システム運用管理(ITサービスマネジメント)業務の経験5年以上(ITインフラの設計・構築経験を含む)
・業務を問わずリーダーとしてチームを率いた経験
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勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 プレスリリース配信サービス「PR TIMES」のカスタマーサポート及びサクセスを担う「カスタマーリレーションズ本部(以下CR本部)」において
チームを牽引するマネージャー候補を募集します。サービスの利用価値向上の要となるカスタマーサポートの改革を担う、重要なポジションとなります。

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必要な経験 - PR TIMESのMission/Valueに共感し、共に体現することを目指していただける方
https://prtimes.co.jp/mission/
- 3名以上かつ2年以上、メンバー成長のためのマネジメント経験がある方
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勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務内容】  :同社お客様先にて問い合わせ、ヘルプデスク業務をお任せします。
・ヘルプデスク業務における取りまとめ及び課題抽出、課題解決
・顧客折衝・問い合わせ対応・メンバーのマネジメント・その他各種ヘルプデスク業務
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必要な経験 ◆インフラ領域のヘルプデスク経験が3年以上ある方

【キャリアプラン、福利厚生等】
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勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 データ活用(BI/DWH/ETL等)製品に関するインストール、設定、運用時に生じる各種トラブル、質問に対するヒアリングや、解決策の調査や回避策、対応方法の検討など、電話・メール・Webを利用した顧客対応を担当いただきます。
積極的なアライアンス活動により、海外製品を取り扱う機会も増えているため、メーカーとのコミュニケーションを英語(メールでのやり取り)で行っていただくこともあります。

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必要な経験 下記いずれかのご経験  3年程度以上
・システムエンジニア経験または社内SE経験 3年程度以上
・テクニカルサポート
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勤務地 東京都 想定年収 480~620万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆ご経験に応じてインフラエンジニア(オンプレ、クラウド、ネットワーク、セキュリティ等)もしくはテクニカルサポートとしてご活躍いただけます。
【業務内容】 ・システム構成提案・運用を視野に入れた提案(自社商品Kyrios(キリオス)提案)※詳細はその他補足事項に記載
・インフラ(クラウド含む)要件定義・設計・構築・運用設計業務・運用チーム連携
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必要な経験 ※以下いずれかのご経験をお持ちの方
・サーバーもしくはネットワークの設計、構築または運用・保守のご経験をお持ちの方
・テクニカルサポート経験をお持ちの方
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勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 自社製品のクラウド型プラットフォーム「スパイラル」を中心したWebアプリケーション開発やシステム設定の代行業務をお任せします。
お客様からの要求を分析しシステム設計から開発、テスト、納品までを担当。また、専用の管理画面からフォーム等の画面設定やお客様のビジネスをサポートする全般的なオペレーション業務をしていただきます。
Webアプリケーションの開発に関する知識や新しい技術への興味関心をお持ちの方であれば、楽しみながらご一緒いただけると思っています。
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必要な経験 ◆今までの社会人経験の中で、顧客志向を持って取り組んだことがある方
◆何かしらITの技術に触れ始めている方
勤務地 東京都 大阪府 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 展示会運営に関するシステム構築のディレクションのサポート
システム開発、追加開発に向けた要件定義から運用管理に携わっていただきます。

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必要な経験
◆システム開発・更改のプロジェクトにおいて
現場のニーズを取りまとめ、要件定義し外注先と連携し具現化していく経験
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勤務地 東京都 想定年収 400~600万円
公開中の求人121件中1-50 件表示

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