東京都／テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクの転職・求人・中途採用一覧

ITエンジニア（未経験歓迎）
株式会社セラク

正社員採用社宅・住宅補助転勤なし上場企業産休・育休あり賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）インフラエンジニアサーバエンジニア（監視・運用・保守）
業種カテゴリ	IT・通信 SIer（独立系）
業務内容	～完全未経験採用◆上場企業の当社にてITインフラエンジニア職をお任せ～ ★ITインフラエンジニアとは★ システムの基盤となるITインフラ(OS・ネットワーク・サーバーなど)の設計・構築・整備・保守に従事する仕事になります。 …続きを読む
対象となる方	＜業界・職種未経験歓迎◎未経験者多数活躍中！＞ ■必須条件： …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	300～500万円

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【資格手当充実】【インフラITエンジニア】DYMキャリア(エンジニア派遣事業)求人【一都三県採用】
株式会社DYMキャリア

賞与あり休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）インフラエンジニアサーバエンジニア（監視・運用・保守）
業種カテゴリ	人材・アウトソーシング・コールセンター人材派遣
業務内容	◆未経験からエンジニアとしてご活躍いただきます。サポート体制に力を入れており、9割強の方が未経験入社ですのでご安心ください。【案件例】ヘルスケア系の企業での社内SE、情シス　／　SIerでのヘルプデスク　／　物流系企業でのベンダー対応ネットワーク系のIT企業での金融系システムの構築、保守、運用　／　ITコンサル企業でのネットワーク基盤保守、システム運用 …続きを読む
対象となる方	・社会人経験がある方 ※契約社員・アルバイトのご経験の方も歓迎です！ …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	282～432万円

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業務運用・業務企画
株式会社日本カードネットワーク

正社員採用土日祝休み産休・育休あり賞与あり休日120日以上

職種カテゴリ	管理・企画・マーケティング・経営経営・エグゼクティブ・経営/事業企画業務企画
業種カテゴリ	金融クレジットカード・信販
業務内容	◆決済インフラサービスの安定した提供に必要な業務全般にご従事いただきます。 ⇒具体的には・・・（業務比率は、①が7割、②が3割） 1．サービスの安定提供に関する運用業務（定型外のサービス利用時におけるデータ登録、試験導入対応、クライアントからの問い合わせ等に関わるクライアント及び関係者との調整が中心） …続きを読む
対象となる方	◆事業会社における就労経験が1年以上の方 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	499～800万円

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カスタマーサポート
株式会社ミラボ

正社員採用転勤なし土日祝休み学歴不問産休・育休ありフレックス賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	IT・通信その他IT・通信
業務内容	当社の営業部内にて、自社製品（子育てモバイルほか）をご利用いただいている自治体の導入後のサポート業務を中心にお任せします。１．全国の約200以上の自治体で採用されている特許取得のシステムです。２．ほかにも多くの製品で、のべ300以上の自治体・官公庁と取引実績があります。 …続きを読む
対象となる方	■一般的なITリテラシーをお持ちの方 Google Workspaceまたはワード、エクセル、パワーポイントなど一通り使用経験のある方 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	400～550万円

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ITアドバイザー
株式会社アグレックス

正社員採用土日祝休み産休・育休あり賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	IT・通信 SIer（独立系）
業務内容	■SV候補／オペレーション　※いずれも既存の安定稼働をしているプロジェクトの業務です！・保険代理店が使用している専用システムの操作全般に対するヘルプデスク業務　・企業やユーザー等からのコンタクトセンター業務・販売代理店募集の勧誘や商材（ITツール等）の導入打診業務　　　　・電話（インバウンド・アウトバウンド）やメール等による応対 …続きを読む
対象となる方	■必須経験（業界/職種不問）・社会人経験2年程度以上 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	420～500万円

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PSO/PSOアシスタント
株式会社エグゼクション

正社員採用転勤なし土日祝休み学歴不問産休・育休あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	事務・オフィスワーク事務・アシスタント一般事務・事務アシスタント
業種カテゴリ	IT・通信 SIer（独立系）
業務内容	クライアントのプロジェクト（＝PJ）に⼊り込み、プロジェクト全体を事務作業を中心に支えるサポート役としてご活躍いただきます。 ※同社では「PSO（プロジェクト・サポート・オフィス）/PSOアシスタント」という名で、ご活躍いただきます。 ※そもそもPSOとは　⇒　プロジェクトサポートオフィス”のことで、プロジェクトマネジメントのオペレーションを支援する部門です。 …続きを読む
対象となる方	・社会人経験3年以上（業界・職種不問）・OAスキル（実務での使用経験必須） …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	300～450万円

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クラウドSE 情シス経験者
株式会社Gizumo

正社員採用土日祝休み学歴不問産休・育休ありフレックス賞与あり休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクヘルプデスク
業種カテゴリ	IT・通信 SIer（独立系）
業務内容	ITソリューションサービス「クラウドSE」とは、情シス業務（社内IT業務）全般の支援/代行やITコンサルティングにより企業の業務効率化を実現するBPOサービスです。企業のIT運用や情シス業務体制の課題解決のため、情シス業務代行、ヘルプデスク、ITコンサルティング、キッティング等幅広いソリューションを提供します。また、開発に強いGizumoだからこそ、情シスから派生するシステム開発や Webサイト回収・自動化処理の実装・エンジニアの派遣等の対応も可能です。 …続きを読む
対象となる方	以下いずれかのご経験をお持ちの方（1年程度）・ヘルプデスクやテクニカルサポートでのご経験をお持ちの方 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	400～600万円

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【未経験】ITサポートスペシャリスト/運用エンジニア
株式会社IIJエンジニアリング

正社員採用学歴不問賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（インフラ・セキュリティ・ミドルウェア）
業種カテゴリ	IT・通信通信キャリア･ISP・データセンター
業務内容	◎同社はネットワーク・セキュリティ・クラウドなど、100種類以上のITサービスを提供しています。 ◎それらのサービスを利用してくださっている法人顧客に対して、高品質なサポートを提供しているのが、同社の法人向けサービスサポートセンターです。 ◎ネットワークやサーバなどサービスごとに細かくチーム分けされ、領域における知識・スキルを持ったエンジニアが日々サポートにあたっています。 …続きを読む
対象となる方	◆何かしら人と関わる業務経験を1年以上お持ちの方 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	273～350万円

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【未経験歓迎】医療法人のヘルプデスク業務をお任せいたします。
医療法人社団上桜会

正社員採用転勤なし学歴不問賞与あり月残業20時間以内

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	医療・医薬その他医療・医薬
業務内容	◆概要クリニック内のシステムの保守運営、ヘルプデスク業務 ◆具体的な仕事内容 …続きを読む
対象となる方	基本的な PC スキル（Excel、Word）をお持ちの方※未経験者歓迎！先輩が丁寧に指導します。【休暇について】 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	320～420万円

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中途採用・東京勤務｜サポートデスク｜最強ITツール第1位（7300製品中）のRPAで企業のDXを支
株式会社FCE

正社員採用転勤なし土日祝休み上場企業フレックス賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	コンサルティング人事コンサルティング
業務内容	【業務内容】：【技術サポート】顧客がRPAを作成する上での作成アドバイスやトラブル対応・サポートサイト（ZENDESK）を通じたメールでの問い合わせ対応・Web会議、訪問による作成サポート（メール対応含めてWebでの対応が9割。訪問対応は勤務形態に応じて応相談。） …続きを読む
対象となる方	・事業会社で日常的にPC利用をしていた実務経験（2年以上）・IT技術やプログラムに忌避感がない方 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	420～600万円

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サポートエンジニア
さくらインターネット株式会社

正社員採用社宅・住宅補助転勤なし土日祝休み学歴不問上場企業産休・育休ありフレックス賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（インフラ・セキュリティ・ミドルウェア）
業種カテゴリ	IT・通信通信キャリア･ISP・データセンター
業務内容	【業務内容】　：テクニカルサポートエンジニアは当社サービスをご利用中のお客さまが抱える疑問や課題を解決することで、自社プロダクトに付加価値を与えることを目的としています。手厚いサポートを提供し、お客さまにストレスなく当社サービスを利用していただくことでサービスの質を向上させながら、信頼を獲得することが主軸となります。 IT技術は日々進化し用途の多様化も進んでいます。お客さまの用途や課題に応じた提案が行えるよう互いに切磋琢磨しながら、技術の幅を広めお客さま事業の成功に貢献する踏み込んだカスタマーサービスの提供を目指し、一緒に成長できる仲間を募集します。 …続きを読む
対象となる方	・メール、電話などチャネル問わず2年以上のITサービス、製品のテクニカルサポート経験・お客さまとのリレーションを構築できるコミュニケーション力 …続きを読む
勤務地	東京都大阪府福岡県
想定年収	530～1200万円

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ヘルプデスク・テクニカルサポート
株式会社スカイウイル

正社員採用転勤なし土日祝休み学歴不問産休・育休あり賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（インフラ・セキュリティ・ミドルウェア）
業種カテゴリ	IT・通信 SIer（独立系）
業務内容	◆お客様のIT全般の問い合わせを受け解決するヘルプデスク/テクニカルサポートのお仕事です。【業務内容】・PCやネットワーク、各種周辺機器、ソフトウェアに関する問合せ受付け・トラブル内容のヒアリング／修理の手配・Q＆A、月次報告書の作成補助　・リーダー（リーダー候補）として、人材マネジメント、顧客折衝、業務改善活動、業務提案の担当 …続きを読む
対象となる方	以下経験を2年以上お持ちの方・ITサポート経験/トラブルシューティング経験 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	321～552万円

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【東京】ヘルプデスク
株式会社ヴィンクス

正社員採用土日祝休み学歴不問産休・育休ありフレックス賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクヘルプデスク
業種カテゴリ	IT・通信 SIer（独立系）
業務内容	◆同社は大手流通小売業の情報システム会社として創業し、流通小売業との長年の関係性と実績、業務知識の面で圧倒的な強みを保持しています。本ポジションは、そんな長年の取引のある大手卸売会社の情報システム部門の一員としてヘルプデスクを担当いただきます。【業務内容】：卸業態のお客様のユーザ問合せの統合、ＨＷ・ＡＰ・画面操作・障害対応等の全システムの問合せ対応を担当いただきます。 …続きを読む
対象となる方	◆下記いずれかのご経験をお持ちの方（2年程度）・インフラ運用　・テクニカルサポート　・ヘルプデスク …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	400～800万円

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カスタマーサポート(東京)(メンバー)
株式会社Works Human Intelligence

正社員採用土日祝休み産休・育休ありフレックス賞与あり休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	IT・通信ソフトウェアメーカー
業務内容	～自社製品である人事向けパッケージソフト「COMPANY」を導入していただいたお客様に対し、業務効率化に向けた設定変更提案、運用時のトラブル解消などのサポートを専用サポートサイトで文章にて行っていただきます。～顧客満足度を支える集団として顧客の問題を最高速度で解決し続け、顧客の想像を超える最適な人事オペレーションを提供することをミッションに問合せ対応を行う部署です。【業務内容】：・日々発生するお客様の業務課題をシステムで解決する設定方法の提案 …続きを読む
対象となる方	・IT企業もしくは、IT部門でのサポートもしくはヘルプデスク経験さらに、業務改善など主体的に行っていらっしゃる方は歓迎しております …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	450～600万円

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インフラエンジニア（オープンポジション）
JTP株式会社

正社員採用土日祝休み学歴不問上場企業月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）インフラエンジニアサーバエンジニア（設計・構築）
業種カテゴリ	IT・通信 SIer（独立系）
業務内容	◆ご経験に応じてインフラエンジニア（オンプレ、クラウド、ネットワーク、セキュリティ等）もしくはテクニカルサポートとしてご活躍いただけます。【業務内容】　・システム構成提案・運用を視野に入れた提案（自社商品Kyrios（キリオス）提案）※詳細はその他補足事項に記載・インフラ（クラウド含む）要件定義・設計・構築・運用設計業務・運用チーム連携 …続きを読む
対象となる方	※以下いずれかのご経験をお持ちの方・サーバーもしくはネットワークの設計、構築または運用・保守のご経験をお持ちの方 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	340～700万円

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PSOリーダー候補
株式会社エグゼクション

正社員採用転勤なし土日祝休み学歴不問産休・育休あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクヘルプデスク
業種カテゴリ	IT・通信 SIer（独立系）
業務内容	◆これまでの経験を活かし、クライアントの抱える課題解決（プロジェクトマネジメントや事業推進）のサポート役として活躍しませんか？ ▽そもそも同社のPSOとは︖ ”プロジェクトサポートオフィス”のことで、もともとプロジェクトマネジメントのオペレーションチームとして数年前にスタートしたサービスです。 …続きを読む
対象となる方	①いずれかの経験3年以上：法人営業/接客/営業アシスタント/BPO/秘書 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	360～500万円

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システムオペレーター
株式会社クオカード

正社員採用転勤なし土日祝休み学歴不問産休・育休あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	金融クレジットカード・信販
業務内容	デジタルギフト「QUOカードPay」のシステム運用をお任せします。スキルやご志向に応じて担当範囲を広げながらスキルアップいただける環境です。オンコール対応はないので、休日や夜間の対応は発生しません。 …続きを読む
対象となる方	・システム運用のご経験・SQLを用いた業務経験（データ出力、更新等） …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	390～500万円

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ヘルプデスク
マンパワーグループ株式会社

正社員採用土日祝休み学歴不問産休・育休あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクヘルプデスク
業種カテゴリ	人材・アウトソーシング・コールセンター人材サービス
業務内容	【業務内容】◆Desktop side support全般業務 ※Windows/MAC 各種OS o.365などの問い合わせ対応・キッティング対応・アカウント管理業務など ◆受付方法は電話、メール、チャット …続きを読む
対象となる方	※学歴不問！ブランクがある方も歓迎！※ 【以下いずれかのご経験が1年以上ある方】 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	309～500万円

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User Support（ユーザーサポート）
株式会社ダイニー

正社員採用土日祝休み学歴不問産休・育休ありフレックス月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	販売・接客・サービス・コールセンターコールセンター・サポートデスクサポートデスク・カスタマーサポート
業種カテゴリ	IT・通信その他IT・通信
業務内容	Missionは「“飲食”をもっと楽しくおもしろく。」、Visionは「全ての人の“飲食”インフラになる。」現在、業界のオピニオンリーダーによる導入が進み、ご利用いただいてる店舗様からのお問い合わせが増えています。また、All in One Restaurant Cloud.として複数プロダクトを提供しており、お問合せも多岐に渡っています。 …続きを読む
対象となる方	・事業会社かBPO企業でのカスタマーサポート経験（電話・チャット）2年以上・関係各所と調整する交渉力・業務を構造化、定量化して捉える能力・仮説立案、仮説検証スキル …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	400～600万円

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テクニカルサポート・ヘルプデスク
エイトビット株式会社

正社員採用転勤なし土日祝休み学歴不問月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクヘルプデスク
業種カテゴリ	IT・通信 SIer（独立系）
業務内容	【業務内容】　　　：IT・通信企業でPCやオフィス社内機器に関するお問合せ対応業務です。【具体的には】　　：通信キャリア内でのツール作成（VBAを活用、大手出版社内でのサポートデスク（WindowsPC/サーバ）、大手通信会社でのテクニカルサポート、インターネット回線の開通サポート、コールセンタでのテクニカルサポートなど ※上記はあくまで一例です。 …続きを読む
対象となる方	IT業界での何らかのご経験1年以上 …続きを読む
勤務地	東京都千葉県神奈川県埼玉県
想定年収	300～500万円

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ファッションECサイト｜オペレーションスタッフ
ルビー・グループ株式会社

正社員採用転勤なし学歴不問月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	Web・広告・メディア Webサービス/メディア（EC・ポータル・ソーシャル）
業務内容	<ポジション概要> クライアントのECサイト運営と管理を行う「ECオペレーションのプロフェッショナルを目指していただく」ポジションです。 …続きを読む
対象となる方	・ECサイトの運用経験（経験年数：不問）・店舗での販売経験（経験年数：不問） …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	390～450万円

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ユーザーサポート
株式会社L is B

正社員採用社宅・住宅補助転勤なし土日祝休み学歴不問産休・育休ありフレックス賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	Web・広告・メディアその他Web・広告・メディア
業務内容	◆お客さまからのお問い合わせに対応し問題を解決するため、当社にはユーザーサポート専門部署があります。このユーザーサポート部のメンバーとしてお客様の問題解決に一緒に取り組んでいただけるメンバーを募集しています …続きを読む
対象となる方	下記のようなご経験をお持ちの方・テクニカルサポート …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	400～600万円

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カスタマーサービス部 / カスタマーサポート業務
株式会社一休

転勤なし土日祝休み賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	販売・接客・サービス・コールセンターコールセンター・サポートデスクサポートデスク・カスタマーサポート
業種カテゴリ	Web・広告・メディア Webサービス/メディア（EC・ポータル・ソーシャル）
業務内容	◆一休.comが提供する全サービスを対象に、社内から寄せられる問い合わせの調査や相談の回答、データ処理業務などをお任せします。具体的な業務内容 …続きを読む
対象となる方	・社会人経験3年以上・コミュニケーションスキルが高く、臨機応変な対応が必要な環境で働いた事がある方 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	390～390万円

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ITヘルプデスク
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

正社員採用学歴不問産休・育休あり賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクヘルプデスク
業種カテゴリ	IT・通信 SIer（ユーザー系）
業務内容	1ヶ月間の研修終了後、大手企業でITに関するITサポート業務、ヘルプデスク業務を担当していただきます。研修では、ビジネスマナーからITの基礎知識などをしっかり研修するので、業界未経験の方も安心して働けます。【主な業務内容】 …続きを読む
対象となる方	【必須条件】※下記すべてに当てはまる方 ※7/1入社が可能な方 …続きを読む
勤務地	東京都千葉県神奈川県
想定年収	求人紹介時にご案内します

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PMO　プロジェクト管理
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

正社員採用転勤なし土日祝休み学歴不問産休・育休あり賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（インフラ・セキュリティ・ミドルウェア）
業種カテゴリ	IT・通信 SIer（ユーザー系）
業務内容	内部の組織改革（DX）やコスト削減のためにSaas・AIなどのシステムやツールの導入を増やす企業が増えてきていますが、「それぞれの問い合わせ先が分散している」「システム・ツールの管理とサポートが分断されていることにより、導入したが結果つかえてない」といった課題があります。その課題に対し、サポートの運用体制の一元化と、導入後の適切な運用体制構築を目指し、各種システム・ツールの運用（サポートの体制や内容）状態を知り、適切な運用体制の構築を支援していただきます。特に、問い合わせの内容・量・1件あたりの対応時間が肝になるため、複数商材のサポート・運用設計の実績ノウハウを活かしながら、最善の体制とフローの検討を進めていただきます。【得られるスキル/成果物】 …続きを読む
対象となる方	■必須条件：（※以下いずれかのご経験がある方）・情報システム部門でのシステム管理やユーザー対応などの経験がある方 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	455～750万円

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テクニカルサポートエンジニア
JTP株式会社

正社員採用土日祝休み学歴不問上場企業月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（インフラ・セキュリティ・ミドルウェア）
業種カテゴリ	IT・通信 SIer（独立系）
業務内容	◆主に⼤⼿外資系メーカー製品のテクニカルサポートエンジニア業務を担当いただけきます。【業務内容】　：国内企業のお客様へ⼤⼿外資系メーカー製品の導⼊・運⽤に関する技術サポートを⾏います。新しいシステム導⼊前の問い合わせや、障害発⽣時には診断解析を通して即座に解決⽅法をご案内します。 …続きを読む
対象となる方	次のいずれかのご経験が1年以上お持ちの方・ネットワーク or サーバに関する知識や経験をお持ちの⽅ …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	400～600万円

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テクニカルサポートエンジニア
データライブ株式会社

正社員採用学歴不問産休・育休あり賞与あり休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（インフラ・セキュリティ・ミドルウェア）
業種カテゴリ	IT・通信その他IT・通信
業務内容	■お客様からのハードウェア（サーバ・ストレージ・ネットワーク機器）システム障害に関するテクニカルサポート業務。 ※マルチベンダー対応（Dell/HP/IBM/Oracle/NetApp/Cisco等） …続きを読む
対象となる方	【応募要件】 ●ハードウェア(サーバー・ストレージ・ネットワーク)のサポート経験 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	650～800万円

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サポートエンジニア
テクバン株式会社

正社員採用転勤なし土日祝休み産休・育休あり賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（インフラ・セキュリティ・ミドルウェア）
業種カテゴリ	IT・通信 SIer（独立系）
業務内容	今までのサポート経験を活かして、サポートのプロとしてユーザーへ自社チーム体制でよりホスピタリティの高いITサービスを提供したい方を募集します。ユーザーやチームのメンバー等の関係者への心づかいを大切にできる方が活躍できるポジションです。 …続きを読む
対象となる方	下記いずれかのご経験・IT機器（ハード/サーバー/ネットワーク）の知見 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	400～600万円

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CSS23-03_テクニカルサポートエンジニア（ネットワーク製品（H/W、S/W) 仮想化製品）
CTCテクノロジー株式会社

正社員採用社宅・住宅補助土日祝休み学歴不問産休・育休あり賞与あり休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（インフラ・セキュリティ・ミドルウェア）
業種カテゴリ	IT・通信 NIer（ネットワークインテグレータ）
業務内容	【業務内容】・担当技術領域でのサポート業務（問い合わせに対する回答）・技術検証（機能検証、障害再現検証等） …続きを読む
対象となる方	・コミュニケーションスキル（ヒアリング力）のある方・前向きに行動できる方 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	500～800万円

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運用サポートエンジニア
テクバン株式会社

正社員採用転勤なし土日祝休み産休・育休あり賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（インフラ・セキュリティ・ミドルウェア）
業種カテゴリ	IT・通信 SIer（独立系）
業務内容	運用保守のご経験を活かし、サポート系業務など、よりユーザサイドでのサービスを提供したい方を募集します。当事業部のビジネスドメインである「情報システム部門向け各種支援業務」に係わるクラウドサービスや社内の各種システム、各種環境に関する様々なニーズを解決する運用保守、テクニカルサポート、サポートエンジニア、ヘルプデスク業務などをお任せします。 …続きを読む
対象となる方	下記いずれかのご経験をお持ちの方・インフラ技術関連業務の実務経験 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	400～600万円

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ヘルプデスク、インフラ運用
株式会社テクノプロ（テクノプロ・エンジニアリング社）

正社員採用社宅・住宅補助土日祝休み学歴不問産休・育休あり賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（インフラ・セキュリティ・ミドルウェア）
業種カテゴリ	IT・通信 SIer（独立系）
業務内容	システム管理者として、社内システム全般の運用・保守業務をお任せいたします。 ITに関わる実務経験が無い方でもPC操作に抵抗の無い方であればキャッチアップ可能です。 …続きを読む
対象となる方	◆基本的なPC操作（Word・Excelの操作） ◆受け身にならず能動的に動ける方。 …続きを読む
勤務地	千葉県東京都
想定年収	300～400万円

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ヘルプデスク【月平均残業時間20時間／離職率5％／プライム案件9割】
株式会社クエスト

正社員採用土日祝休み学歴不問上場企業産休・育休あり賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクヘルプデスク
業種カテゴリ	IT・通信 SIer（独立系）
業務内容	【業務内容】　　：同社お客様先にて問い合わせ、ヘルプデスク業務をお任せします。・ヘルプデスク業務における取りまとめ及び課題抽出、課題解決・顧客折衝・問い合わせ対応・メンバーのマネジメント・その他各種ヘルプデスク業務 …続きを読む
対象となる方	◆インフラ領域のヘルプデスク経験が3年以上ある方 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	450～700万円

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Customer Success（オンボーディングスペシャリスト）
株式会社ダイニー

正社員採用土日祝休み学歴不問産休・育休ありフレックス月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	営業内勤営業・カウンターセールス・インサイドセールスインサイドセールス（IT・Web）
業種カテゴリ	IT・通信その他IT・通信
業務内容	ダイニーのサービスは客単価を1,000円向上させたり、リピーター率を30%ほどに引き上げたり、売上を3倍に成長させたりします。そのためには導入時のオンボーディングが重要になってきます。導入店舗数も増えており、飲食業界を本気で変えたい、ワクワクする飲食空間を一緒に作りたいと思っている仲間を募集しています。 …続きを読む
対象となる方	【以下いずれかのご経験をお持ちの方】・法人営業経験もしくはカスタマーサクセス経験 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	400～700万円

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ER11｜サービスデスク担当
CTCシステムマネジメント株式会社

正社員採用土日祝休み学歴不問賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	IT・通信 SIer（独立系）
業務内容	サービスデスク担当として、以下の業務をお任せします。・ユーザーサポート業務・トラブルシューティング、エスカレーション …続きを読む
対象となる方	【次のいずれかのご経験をお持ちの方】（1）テクニカルサポート経験（3～5年以上） …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	400～800万円

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ITアドバイザー（ヘルプデスク管理・スーパーバイザー）
株式会社アグレックス

正社員採用土日祝休み賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクヘルプデスク
業種カテゴリ	IT・通信 SIer（独立系）
業務内容	顧客先でのコール系プロジェクトにおけるSV（スーパーバイザー）の業務を担当いただきます。ご経験に応じて、まずはSVとしてチームの管理・品質管理を担っていただき、キャッチアップいただいた後には、PL（プロジェクトリーダー）としてクライアントとの提案・折衝、業務コントロール、組織マネジメントもお任せいたします。＜SV・チーム管理＞ …続きを読む
対象となる方	■応募条件（必須）・コールセンター、ヘルプデスク、テクニカルサポートなどでのSV・リーダーのご経験 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	400～650万円

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ヘルプデスク、インフラエンジニア
株式会社テクノプロ（テクノプロ・エンジニアリング社）

正社員採用社宅・住宅補助土日祝休み学歴不問産休・育休あり賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクヘルプデスク
業種カテゴリ	IT・通信 SIer（独立系）
業務内容	技術サービス業界で売上No.1の同社のエンジニアとしてご活躍いただきます。【業務内容】クライアント先程のヘルプデスクチームにて社内問い合わせ対応、社内インフラの運用定常業務を行って頂きます。 …続きを読む
対象となる方	電話一時対応、２時切り分け、サーバーの定常監視、手順書に従いオペレーション …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	350～450万円

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キャッシュレスサービスのプロジェクト推進・導入支援（スタッフ～リーダークラス）
SBペイメントサービス株式会社

正社員採用土日祝休み学歴不問産休・育休ありフレックス賞与あり休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	Web・広告・メディア Webマーケティング（広告代理店・コンサルティング・制作）
業務内容	同社が提供する新しい決済サービス導入や既存サービスのエンハンス対応および大型加盟店専用の業務設計全般【具体的な業務内容】 …続きを読む
対象となる方	・サービスの要件定義やプロジェクト管理のご経験・コミュニケーション能力（社外に加え社内での調整事項多数あり） …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	580～830万円

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法人ITヘルプデスク
株式会社IIJエンジニアリング

正社員採用学歴不問産休・育休あり賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクヘルプデスク
業種カテゴリ	IT・通信通信キャリア･ISP・データセンター
業務内容	【業務内容】・電話、メール、専用フォーム等からの問い合わせ対応 →顧客システム、使用機器等に関する問い合わせや障害受付 …続きを読む
対象となる方	【必要経験】・社員経験1年以上（業界/職種未経験可） …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	273～336万円

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運用オペレーター（リーダー候補）
TISシステムサービス株式会社

正社員採用土日祝休み学歴不問産休・育休あり賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	IT・通信通信キャリア･ISP・データセンター
業務内容	大手金融グループ顧客のシステム運用のオペレーション業務を担当いただきます。大手金融グループ顧客のシステム運用のオペレーション業務を担当いただきます。総勢30名以上の体制でお客様のセンターへ常駐し業務を遂行いただきます。 …続きを読む
対象となる方	【必須】・IT業界経験者 …続きを読む
勤務地	東京都千葉県京都府
想定年収	400～600万円

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ポテンシャルインフラエンジニア
株式会社ボールド

正社員採用転勤なし土日祝休み学歴不問産休・育休あり賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクヘルプデスク
業種カテゴリ	IT・通信その他IT・通信
業務内容	■通信・金融・不動産・医療・物流・製造・建設・公共など、多岐にわたる業界のプロジェクトへ参画しお客様企業（大手企業や官公庁など）のコンピュータシステムやITインフラを支えます。インフラ・サポートにおいて以下お任せ致します。【担当フェーズ】　：要件定義、設計、構築、運用、保守、など幅広い工程が経験にあわせ担当できます。 …続きを読む
対象となる方	下記いずれかに当てはまる方・サーバー、ネットワークの運用監視経験を半年以上お持ちの方 …続きを読む
勤務地	東京都大阪府埼玉県千葉県神奈川県
想定年収	300～420万円

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テクニカルサポート
株式会社ダイニー

正社員採用土日祝休み学歴不問産休・育休ありフレックス月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（インフラ・セキュリティ・ミドルウェア）
業種カテゴリ	IT・通信その他IT・通信
業務内容	ダイニーのプロダクトは飲食店オペレーションの中核となるため、当然のように安定稼働が求められます。一方で、立地やインターネット環境によって前提条件が左右されるため属人的な個別対応をしているというのが現実です。今後の事業成長を支えるためにも、再現性が高く、強いオペレーションを構築できるテクニカルサポートのスペシャリストを探しています。 …続きを読む
対象となる方	・インターネットプロバイダやキャリアでのテクニカルサポート経験1年以上・ネットワーク機器の導入設置またはメンテナンス業務経験1年以上 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	450～600万円

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顧客企業向け社内SE
テクバン株式会社

正社員採用転勤なし土日祝休み産休・育休あり賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクヘルプデスク
業種カテゴリ	IT・通信 SIer（独立系）
業務内容	顧客企業情報システム部門の社内SEとして、お客様先での各種業務をお任せします。【具体的な業務内容】 …続きを読む
対象となる方	・社内SEもしくはインフラ技術関連業務の実務経験 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	400～600万円

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インフラエンジニア～プロジェクトマネジャー（OA分野）
株式会社日本総合研究所

正社員採用転勤なし土日祝休み産休・育休ありフレックス賞与あり休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）社内SE システム構築・運用・保守（インフラ・セキュリティ）
業種カテゴリ	IT・通信 SIer（ユーザー系）
業務内容	SMBCグループの大規模なOAインフラ基盤において、企画、設計、開発、運用、管理までの幅広い分野を担当いただけます。金融システムに求められる安全性、堅牢性を維持しつつ、新しいセキュリティ技術やクラウドサービス等も柔軟に取り入れるといったチャレンジングな業務経験を積むことが可能です。 …続きを読む
対象となる方	・WindowsおよびMicrosoft系ソリューションに興味のある方 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	580～1000万円

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CRM
株式会社ダイニー

正社員採用土日祝休み学歴不問産休・育休ありフレックス月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	管理・企画・マーケティング・経営マーケティング・企画デジタルマーケティング
業種カテゴリ	IT・通信その他IT・通信
業務内容	自チームのみならず、セールス組織（マーケティング、パートナーセールス、インサイドセールス、フィールドセールス）と密に連携しながら、Salesforceを用いた業務オペレーションの最適化、事業数値・KPIの可視化をお任せします。 …続きを読む
対象となる方	・Salesforceのメンテナンス、設計・ビジネスオペレーションの構築・落とし込み …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	500～900万円

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ITヘルプデスク(メンバー)
株式会社IIJエンジニアリング

正社員採用学歴不問産休・育休あり賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（インフラ・セキュリティ・ミドルウェア）
業種カテゴリ	IT・通信通信キャリア･ISP・データセンター
業務内容	■IIJが提供する法人向けITサービスをご利用のお客様や情報システム部門のヘルプデスク業務に従事していただきます。【具体的な業務内容】・電話、メール、専用フォーム等からの問い合わせ対応 …続きを読む
対象となる方	・電話対応によるヘルプデスク業務経験（1年以上）・マニュアル、FaQ、ナレッジ等のドキュメント作成経験 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	360～470万円

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【社内SE】
三井物産グローバルロジスティクス株式会社

正社員採用社宅・住宅補助土日祝休み学歴不問産休・育休あり賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）社内SE システム構築・運用・保守（インフラ・セキュリティ）
業種カテゴリ	商社・流通物流・ロジスティクス・倉庫
業務内容	◆在庫管理を中心とした社内システムの運用保守、社内システムの構築、運用保守。要件の取り纏めや問題解決を担っていただきます。【業務内容】 ◆社内システムの用件取り纏め、問題解決。（システム企画、導入などに際して他部署と話し合いを行います） …続きを読む
対象となる方	【下記ご経験・スキルをお持ちの方】 ◆システム構築に関わる技術的知識 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	460～620万円

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09-3. PR TIMES カスタマーサポート（テクニカルサポート職）
株式会社PR TIMES

正社員採用土日祝休み学歴不問上場企業産休・育休あり賞与あり休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	Web・広告・メディア Webサービス/メディア（EC・ポータル・ソーシャル）
業務内容	◎プレスリリース配信サービス「PR TIMES」のテクニカルサポート業務をお任せいたします！ ◎お客様からの技術的なお問合せに対するサポートをお任せします。 ◎カスタマーサクセスにおけるロータッチ推進などを通じて、プロダクトの価値を高める役割を担っていただきます。 …続きを読む
対象となる方	…続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	400～600万円

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業務支援エンジニア（ヘルプデスク／トラブルシューティング等）【八王子支店】
株式会社テクノプロ（テクノプロ・IT社）

正社員採用転勤なし土日祝休み学歴不問産休・育休あり賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	IT・通信 SIer（独立系）
業務内容	◆東京西部エリアを中心に社内ヘルプデスク／トラブルシューティングなどこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。ご希望の勤務地をお伝えください。【業務内容】 …続きを読む
対象となる方	◆ヘルプデスク、業務サポートなどの経験が1年以上ある方 <同社の魅力> …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	380～800万円

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ITヘルプデスク（リーダー）
株式会社IIJエンジニアリング

正社員採用土日祝休み学歴不問賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（インフラ・セキュリティ・ミドルウェア）
業種カテゴリ	IT・通信通信キャリア･ISP・データセンター
業務内容	◆クライアント企業向けにヘルプデスク対応を行っていただきます。＊【業務内容】　　：お客様からの問い合わせ受付（一次窓口業務）／問い合わせ進捗管理／ユーザーアナウンス／貸出機器対応／ヘルプデスク管理業務 …続きを読む
対象となる方	・電話対応によるヘルプデスク業務経験（3年以上）・何かしらの業務改善に努められた経験 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	400～550万円

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ER43｜大手監査法人向け LCMサービス運用エンジニア　　　★CTCグループ
CTCシステムマネジメント株式会社

正社員採用土日祝休み学歴不問賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）インフラエンジニアサーバエンジニア（監視・運用・保守）
業種カテゴリ	IT・通信 SIer（独立系）
業務内容	大手総合商社"伊藤忠"の中核CTCグループの当社にて、10,000名規模のLCMサービス運用案件における以下いずれかの業務をお任せ致します。・サブリーダー　管理業務：運用改善活動、教育訓練、新規業務管理定常業務：申請作業、ユーザー問合せ、保守運用作業のフォロー …続きを読む
対象となる方	※下記いずれか必須サブリーダー：LCMサービス運用案件でリーダーとして1年以上の実務経験 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	400～800万円