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東京都／テクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）の転職・求人・中途採用一覧
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【カスタマーサポート・テクニカルサポート】裁量・自由度◎リモート相談可能◎年収アップ◎
株式会社プロパゲート
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
以下の業務をお任せします。 【顧客対応】 同社サービスをご利用いただいている顧客からのご連絡に対し、チャットで返信をします。（公式LINE、メールなど） …続きを読む |
以下の業務をお任せします。 【顧客対応】 …続きを読む |
| 対象となる方 |
カスタマーサポート もしくは テクニカルサポート業務の経験 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 400～600万円 |
カスタマーサポート(東京)【リモート100％／フルフレックス／日本初ERPパッケージ】
株式会社Works Human Intelligence
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
～自社製品である人事向けパッケージソフト「COMPANY」を導入していただいたお客様に対し、業務効率化に向けた設定変更提案、運用時のトラブル解消などのサポートを専用サポートサイトで文章にて行っていただきます。～ 顧客満足度を支える集団として顧客の問題を最高速度で解決し続け、顧客の想像を超える最適な人事オペレーションを提供することをミッションに問合せ対応を行う部署です。 【業務内容】：・日々発生するお客様の業務課題をシステムで解決する設定方法の提案 …続きを読む |
～自社製品である人事向けパッケージソフト「COMPANY」を導入していただいたお客様に対し、業務効率化に向けた設定変更提案、運用時のトラブル解消などのサポートを専用サポートサイトで文章にて行っていただきます。～ 顧客満足度を支える集団として顧客の問題を最高速度で解決し続け、顧客の想像を超える最適な人事オペレーションを提供することをミッションに問合せ対応を行う部署です。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・IT企業もしくは、IT部門でのサポートもしくはヘルプデスク経験 さらに、業務改善など主体的に行っていらっしゃる方は歓迎しております …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 450～660万円 |
【CS-21】テクニカルサポート【AI活用／自社サービス／リモート・フレックス可】
株式会社セゾンテクノロジー
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
◆自社サービスであるHULFT関連製品の問い合わせ対応・サポートに関わるサービス提供などのテクニカルサポート業務を担当するポジションです。 将来的には、チームのスーパーバイザーや課長としての役割を担っていただきたいと考えています。 …続きを読む |
◆自社サービスであるHULFT関連製品の問い合わせ対応・サポートに関わるサービス提供などのテクニカルサポート業務を担当するポジションです。 将来的には、チームのスーパーバイザーや課長としての役割を担っていただきたいと考えています。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
IT関連事業における法人顧客対応の経験（2年以上） …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 530～701万円 |
【ヘルプデスク経験者歓迎！】MSクラウドのテクニカルサポート｜第一線で顧客のDX推進を牽引◎
株式会社アイソルート
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
Microsoft 365やAzureなど、ビジネスに不可欠なクラウドの導入検討から、運用、トラブル解決まで、フェーズに合わせた多角的な支援を行います。 単なる操作案内にとどまらず、技術的なトラブルシューティングや、最新機能の活用提案まで幅広く対応します。 【業務内容】 ：・Microsoft 365（Teams, SharePoint, Exchange Online等）を活用した、ハイブリッドワークやコラボレーションの推進 …続きを読む |
Microsoft 365やAzureなど、ビジネスに不可欠なクラウドの導入検討から、運用、トラブル解決まで、フェーズに合わせた多角的な支援を行います。 単なる操作案内にとどまらず、技術的なトラブルシューティングや、最新機能の活用提案まで幅広く対応します。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・ヘルプデスク経験１年以上 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 480～680万円 |
【社内SE/情報セキュリティマネジメント担当】週1日在宅/HRテックシェア第1位企業
株式会社ヒューマネージ
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
～セキュリティ体制等の構築・運用の経験を積める／残業平均15時間程度／在宅勤務可（週1回）／教育・研修体制◎～ 就活生40万人が使う「マイページ」は当社発。日本のHR（人事）業界に『新しい常識』を生み出してきた ヒューマネージのさらなる成長を支える社内SE（情報セキュリティマネジメント）を募集しています。 …続きを読む |
～セキュリティ体制等の構築・運用の経験を積める／残業平均15時間程度／在宅勤務可（週1回）／教育・研修体制◎～ 就活生40万人が使う「マイページ」は当社発。日本のHR（人事）業界に『新しい常識』を生み出してきたヒューマネージのさらなる成長を支える社内SE（情報セキュリティマネジメント）を募集しています。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
―――【いずれかのご経験をお持ちの方からのご応募をおまちしています！】――――― …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 414～500万円 |
＜システム担当＞総務【東証プライムの安定基盤／年休126日／月残業少なめ】
株式会社ホーク・ワン
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
同ポジションは総務（システム担当）となります。 【具体的な業務内容】 …続きを読む |
同ポジションは総務（システム担当）となります。 【具体的な業務内容】 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・ITスキル、ヘルプデスク経験 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 406～650万円 |
東京【社内SE/自社サービスの運用保守】シェアNo.1自社プロダクト（SaaS）／週2在宅可
株式会社ヒューマネージ
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
シェアが高いので、自分のつくったサービスが一気に世の中に広がっていく経験ができます！ HR Tech（人事関連のITサービス）の分野でシェアの高い、自社プロダクト（i-web、TG-WEB、HealthCore 、Co-Laboなど）の Webアプリケーションの運用・保守、チームメンバーのフォローをお任せいたします。 …続きを読む |
シェアが高いので、自分のつくったサービスが一気に世の中に広がっていく経験ができます！ HR Tech（人事関連のITサービス）の分野でシェアの高い、自社プロダクト（i-web、TG-WEB、HealthCore 、Co-Laboなど）のWebアプリケーションの運用・保守、チームメンバーのフォローをお任せいたします。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
≪40代～50代が活躍中／学歴不問／業界未経験歓迎≫ …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 500～650万円 |
ヘルプデスク ・テクニカルサポート(情シス経験者募集)
株式会社スカイウイル
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
お客様のIT全般の問い合わせを受け、受付・調査・解決まで導くお仕事です。 同社得意先にて下記業務をお任せします。 情シス経験を活かせるポジションで、”ありがとう”が直接届く社内IT支援をしませんか？ …続きを読む |
お客様のIT全般の問い合わせを受け、受付・調査・解決まで導くお仕事です。 同社得意先にて下記業務をお任せします。 情シス経験を活かせるポジションで、“ありがとう”が直接届く社内IT支援をしませんか？ …続きを読む |
| 対象となる方 |
・社内情シス部門で２年以上ご経験のある方 └情報システム部門またはコーポレートIT領域でのご経験 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 390～580万円 |
【神奈川】ヘルプデスク【幅広い案件／研修制度充実／幅広いキャリアパス有／働き方◎】
株式会社テクノプロ（テクノプロ・エンジニアリング社）
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
【業務内容】様々プロジェクトがあります。ご経験・スキル・希望に合わせて配属先を決定します。 ・サーバー関連： サーバーのダウンタイム、パフォーマンスの低下、アクセス権限の問題、ファイル共有の問題などを対応 ・ネットワーク関連：ネットワークの接続問題（VPN、LAN、Wi-Fiなど）、IPアドレスの設定や変更など …続きを読む |
【業務内容】 様々プロジェクトがあります。 ご経験・スキル・希望に合わせて配属先を決定します。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
【必須要件】 ◆IT業界ヘルプデスクやITサポートに関わる何かしらのご経験(年数不問) …続きを読む |
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| 勤務地 | 神奈川県 東京都 埼玉県 千葉県 | |
| 想定年収 | 350～500万円 |
【東京】PCキッティング【上場企業／転勤無／完全未経験歓迎】
株式会社ヒガシトゥエンティワン
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
◆PCをはじめとしたICT機器導入の、各種設定、ソフトウェアのインストールなどのキッティング作業をお任せいたします。 【業務内容】 ：PC、サーバーなどの各種初期設定、ソフトウェアのインストール 【勤務場所】 ：自社センター内もしくは企業様へ出向くこともございます …続きを読む |
◆PCをはじめとしたICT機器導入の、各種設定、ソフトウェアのインストールなどのキッティング作業をお任せいたします。 【業務内容】 …続きを読む |
| 対象となる方 |
【下記いずれかのご経験をお持ちの方】 ・ICT機器のキッティングをワーカーとして複数案件実施したことがある方 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 350～400万円 |
薬局向けレセコンのサービスサポート職 ～薬局現場を支えるサポート職募集～
株式会社エムティーアイ
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
・販売代理店からの電話、メール、チャットによる問い合わせ対応 主な問い合わせ：システムの使い方、医療保険制度の質問、機能に対する要望ヒアリング ・レセコンアップデート対応 …続きを読む |
・販売代理店からの電話、メール、チャットによる問い合わせ対応 主な問い合わせ：システムの使い方、医療保険制度の質問、機能に対する要望ヒアリング …続きを読む |
| 対象となる方 |
・医療/薬局/ヘルスケア業界への興味 ・調剤事務または薬剤師経験 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 350～600万円 |
テクニカルサポート／CLINICS 東京
株式会社メドレー
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
- 契約医療機関のシステム利活用に必要な技術的サポート/保守業務 - 契約医療機関内の医療情報システムとの連携サポート - ハードウェア、ネットワークに関するご相談 …続きを読む |
- 契約医療機関のシステム利活用に必要な技術的サポート/保守業務 - 契約医療機関内の医療情報システムとの連携サポート - ハードウェア、ネットワークに関するご相談 …続きを読む |
| 対象となる方 |
以下いずれかのご経験をお持ちの方（医療分野問わず）： …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 400～700万円 |
CLINICSカルテ テクニカルサポート
株式会社メドレー
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
クラウド診療支援システム「CLINICSカルテ」をご活用頂いている医療機関へ、システム連携領域を中心にハードウェア/ネットワークといった幅広い領域の保守サポート業務をお任せします。 〈職務内容〉 …続きを読む |
クラウド診療支援システム「CLINICSカルテ」をご活用頂いている医療機関へ、システム連携領域を中心にハードウェア/ネットワークといった幅広い領域の保守サポート業務をお任せします。 〈職務内容〉 …続きを読む |
| 対象となる方 |
以下いずれかのご経験をお持ちの方（医療分野問わず）： ・コールセンター/テクニカルサポート/サポートデスク業務経験 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 400～700万円 |
【未経験】インフラ運用エンジニア(社会人3年未満)
株式会社IIJエンジニアリング
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
■法人向けサービスサポートセンター 親会社IIJが提供するネットワークやセキュリティ、クラウドなどの様々なITサービスの問い合わせ対応/障害対応などを行っていただきます。 …続きを読む |
■法人向けサービスサポートセンター 親会社IIJが提供するネットワークやセキュリティ、クラウドなどの様々なITサービスの問い合わせ対応/障害対応などを行っていただきます。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・業務上でのPC利用経験、電話対応経験 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 347～494万円 |
自社製品のテクニカルインフラエンジニア【シェアNo.１自社サービス／リモート／フルフレックス制】
株式会社Works Human Intelligence
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
◆人事システム「COMPANY」製品および周辺インフラに関する企画・開発・保守などのテクニカルサポート※ほぼ自社内勤務です 【業務内容】・お客様インフラ変更に伴うCOMPANYの構築・移行 ※9：00～18:30頃までの作業が中心のため働き方を保てます。 ・アプリケーション及びミドルウェアのメンテナンス …続きを読む |
◆人事システム「COMPANY」製品および周辺インフラに関する企画・開発・保守などのテクニカルサポート※ほぼ自社内勤務です 【業務内容】 …続きを読む |
| 対象となる方 |
以下1年以上経験 ・システム運用保守あるいは開発経験 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 愛知県 大阪府 福岡県 | |
| 想定年収 | 470～600万円 |
カスタマーサポート【リモートOK/フレックス／組織作りにも携われる】
株式会社Hubble
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
◆問い合わせ対応を起点に、お客様の課題を解決し、Hubbleの価値を再認識いただくポジションです。 VoC（顧客の声）を開発にリレーし、「インフラとしての信頼性」を守ります。 深いエンジニアリングは不要ですが、UIの裏側（DBや処理の流れ）をイメージし、ログやエラーから原因を構造的に切り分けられることを重視します。今後は問い合わせ対応やセルフサクセスの仕組みを …続きを読む |
◆問い合わせ対応を起点に、お客様の課題を解決し、Hubbleの価値を再認識いただくポジションです。 VoC（顧客の声）を開発にリレーし、「インフラとしての信頼性」を守ります。 深いエンジニアリングは不要ですが、UIの裏側（DBや処理の流れ）をイメージし、ログやエラーから原因を構造的に切り分けられることを重視します。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
◆顧客対応を伴うテクニカルな一次対応経験 （SaaSのCSサポート／CRE／IT系商材 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 400～600万円 |
デジタルイノベーション部_マイクロソフトクラウドグループ_エンジニア
株式会社アイソルート
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
Microsoft 365やAzureなど、ビジネスに不可欠なクラウドサービスを利用する法人顧客の「困った」を解決するサポート業務です。 単なる操作案内にとどまらず、技術的なトラブルシューティングや、最新機能の活用提案まで幅広く対応します。 …続きを読む |
Microsoft 365やAzureなど、ビジネスに不可欠なクラウドサービスを利用する法人顧客の「困った」を解決するサポート業務です。 単なる操作案内にとどまらず、技術的なトラブルシューティングや、最新機能の活用提案まで幅広く対応します。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・ヘルプデスク経験１年以上 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 480～680万円 |
※未経験可※サービスエンジニア（東京）【平均残業20時間／安心な教育・研修制度／年間休日126日】
エムスリーソリューションズ株式会社
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
【業務概要】 クラウド型電子カルテの新規導入数全国1位を誇る同社にて、クリニックや調剤薬局を対象に、医療IT機器の技術面におけるサポートを ご担当いただきます。ハードウェアメインの外勤職となります。 …続きを読む |
【業務概要】 クラウド型電子カルテの新規導入数全国1位を誇る同社にて、クリニックや調剤薬局を対象に、医療IT機器の技術面におけるサポートをご担当いただきます。ハードウェアメインの外勤職となります。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・営業経験（担当商材は問いません） …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 350～550万円 |
iPadモバイルアプリ運用・データ整備担当
三井金属ユアソフト株式会社
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
※出張先：三井金属鉱業株式会社の事業拠点のある地域および関係会社のある地域 現場の“使いやすさ”を最優先に、SWITCHの運用サポートと改善活動を担当します。 …続きを読む |
※出張先：三井金属鉱業株式会社の事業拠点のある地域および関係会社のある地域 現場の“使いやすさ”を最優先に、SWITCHの運用サポートと改善活動を担当します。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
※使用システムは問いません …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 469.2～840万円 |
【営業企画・事業管理（BizOps）】累計資金調達45億円／フレックスタイム
株式会社estie
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
組織全体の営業効率を最大化する専門のポジションを新設することになりました。 【具体的な業務内容】 …続きを読む |
組織全体の営業効率を最大化する専門のポジションを新設することになりました。 【具体的な業務内容】 …続きを読む |
| 対象となる方 |
【以下のようなご経験】 ・3年以上の事業企画、営業企画、経営企画、事業開発、コンサルティング等のご経験 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 500～800万円 |
【SRE候補】国内シェアNO1AI音声認識APIサービスの運用・改善
株式会社アドバンスト・メディア
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
=== 国内シェアNo.1！音声認識APIサービスの運用・改善=== ◆当社が提供する音声認識APIサービスの運用業務及び改善業務を主担当として行っていただきます。 …続きを読む |
=== 国内シェアNo.1！音声認識APIサービスの運用・改善=== ◆当社が提供する音声認識APIサービスの運用業務及び改善業務を主担当として行っていただきます。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・Linuxのシステム管理、ソフトウェア開発、テスト、運用のいずれかのハンズオンの経験があり、Linux上でのCLI操作に習熟していること ・Webアプリケーション、Web APIの開発、テスト、運用のいずれかのハンズオンの経験があり、セキュリティやパフォーマンスの要点を理解したシステムの設計ができること …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 800～1200万円 |
CRE（Customer Reliability Engineer）（クラウドサイン）
弁護士ドットコム株式会社
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
ホールプロダクトとしてのクラウドサインの顧客体験を向上させるため、事業部内のあらゆるメンバーと連携しながら、お客様や組織全体を支えるための業務を実施いただきます。 ・テクニカルなお問い合わせ：カスタマーサポート窓口やビジネス部門担当者からエスカレーションされた技術的なお問い合わせや依頼に対応します。 ・依頼対応 必要に応じてソースコード、データ調査を実施し、軽微な不具合であれば担当者として解決していただきます。 …続きを読む |
ホールプロダクトとしてのクラウドサインの顧客体験を向上させるため、事業部内のあらゆるメンバーと連携しながら、お客様や組織全体を支えるための業務を実施いただきます。 ・テクニカルなお問い合わせ：カスタマーサポート窓口やビジネス部門担当者からエスカレーションされた技術的なお問い合わせや依頼に対応します。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・エンジニアとしての開発・運用経験（開発言語問わず） ・RDB、SQL、ログ調査の基本的な知識 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 551～950万円 |
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