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非公開求人が
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非公開求人とは?
競合に知られたくない、新規プロジェクトや極秘プロジェクトの人員募集など、WEBサイト上では募集を行うことができない求人です。
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業務内容 |
◆大手企業を中心としたお客さまのネットワーク・システムインフラの運用・保守業務を担当いただきます。 【具体的には】 :入社直後はメールアカウントやユーザー追加等の各種設定、データのバックアップ、セキュリティ管理、システム障害対応、稼働状況レポートの作成、ストレージやメモリ等の増設などをお任せ致します。 ※リプレイス案件で構築経験を積むことができます。将来的に設計/構築案件にアサインも可能です。 …つづきを読む |
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必要な経験 |
◆インフラエンジニアとして実務経験をお持ちの方(1年以上) サーバの設計/構築/運用いずれかのご経験 ◆テクニカルサポートのみの経験の方もお待ちしております。 …つづきを読む |
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勤務地 | 東京都 | 想定年収 | 400~600万円 |
職種カテゴリ | |||
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業種カテゴリ | |||
業務内容 |
◎業界問わず様々なお客様が相手となります。業務効率化・時間革命が達成できるようお客様の運用を理解し、サービスやプロダクトの有効な活用方法を提案します。また、お客様の利用率向上のために、どのアプローチが最適かを考えながら支援する必要もあり、課題発見力・解決力が求められる重要なポジションです。 【目標】 :迅速かつ確実に導入完了し、お客様がサービスの価値を最大限享受できるよう業務効率化を支援することがミッション。 【業務内容】 :お客様に対して、導入支援・運用提案業務・実現したい姿のヒアリング、課題解決・コンサルティングに携わっていただきます。 …つづきを読む |
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必要な経験 |
【必須】 下記いずれか ①SaaS営業経験 2年以上 …つづきを読む |
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勤務地 | 東京都 | 想定年収 | 400~700万円 |
職種カテゴリ | |||
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業種カテゴリ | |||
業務内容 |
◆ご経験に応じてインフラエンジニア(オンプレ、クラウド、ネットワーク、セキュリティ等)もしくはテクニカルサポートとしてご活躍いただけます。 【業務内容】 ・システム構成提案・運用を視野に入れた提案(自社商品Kyrios(キリオス)提案)※詳細はその他補足事項に記載 ・インフラ(クラウド含む)要件定義・設計・構築・運用設計業務・運用チーム連携 …つづきを読む |
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必要な経験 |
※以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・サーバーもしくはネットワークの設計、構築または運用・保守のご経験をお持ちの方 ・テクニカルサポート経験をお持ちの方 …つづきを読む |
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勤務地 | 東京都 | 想定年収 | 求人紹介時にご案内します |
職種カテゴリ | |||
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業種カテゴリ | |||
業務内容 |
【業務内容】同社で提供しているサービスであるクラスメソッドメンバーズはAWSの構築から運用まで総合的な支援を提供しています。 オペレーション部は本サービスの窓口となり、社内外からのお問い合わせを適切に判断・ルーティングし、サービスを円滑に運営していきます その中でも、カスタマーサクセスは、AWSをご利用頂いているお客様からの技術的な問い合わせに対し技術面でのサポートを行い、お客様の痛みに寄り添い、課題の解決を行うことで、スムーズなAWS 環境のご利用をサポートします。 …つづきを読む |
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必要な経験 |
・エンジニアとしての職務経験(構築・運用・テクニカルサポート問いません) …つづきを読む |
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勤務地 | 東京都 沖縄県 福岡県 大阪府 愛知県 新潟県 宮城県 全国 | 想定年収 | 求人紹介時にご案内します |
職種カテゴリ | |||
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業種カテゴリ | |||
業務内容 |
◆オリコン・グループの社内SEを募集。ランキング事業・WEBメディア運営・ニュース配信事業等 さまざまな事業展開をしているグループ全社の支援部門となるため、幅広い業務に携わるとともに、新たな技術を習得することができます。 ①ヘルプデスク:入社後、ヘルプデスク業務を中心に担当。経験や適性に応じ、システム導入・改善プロジェクトのサポート業務へ広げていく予定です。 …つづきを読む |
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必要な経験 |
ご経験に応じて①ヘルプデスク ②社内SEのいずれかを担当していただきます。 ①ヘルプデスク:必須スキル ・Excel経験(IF、VLOOKUP関数) …つづきを読む |
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勤務地 | 東京都 | 想定年収 | 360~700万円 |
職種カテゴリ | |||
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業種カテゴリ | |||
業務内容 |
同社サービスをご利用中のお客さまが抱える疑問や課題を解決することで、同社プロダクトに付加価値を与えることを目的としています。 手厚いサポートを提供し、お客さまにストレスなくサービスを利用していただくことで質を向上させながら、信頼を獲得することが主軸となります。 お客さまの用途や課題に応じた提案が行えるよう互いに切磋琢磨しながら、技術の幅を広めお客さま事業の成功に貢献する …つづきを読む |
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必要な経験 |
・テクニカルサポート、プリセールス、セールス等でIT商材 (ソフトウェア系サービス等)の取り扱い経験(2年以上) ・お客さまとのリレーションを構築できるコミュニケーション力 …つづきを読む |
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勤務地 | 東京都 | 想定年収 | 400~700万円 |
職種カテゴリ | |||
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業種カテゴリ | |||
業務内容 |
データ活用(BI/DWH/ETL等)製品に関するインストール、設定、運用時に生じる各種トラブル、質問に対するヒアリングや、解決策の調査や回避策、対応方法の検討など、電話・メール・Webを利用した顧客対応を担当いただきます。 積極的なアライアンス活動により、海外製品を取り扱う機会も増えているため、メーカーとのコミュニケーションを英語(メールでのやり取り)で行っていただくこともあります。 …つづきを読む |
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必要な経験 |
下記いずれかのご経験 3年程度以上 ・システムエンジニア経験または社内SE経験 3年程度以上 ・テクニカルサポート …つづきを読む |
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勤務地 | 東京都 | 想定年収 | 480~620万円 |
職種カテゴリ | |||
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業種カテゴリ | |||
業務内容 |
【業務内容】 :企業の課題をBuddyとなって解決します。ご経験に応じてシステム開発、または組込み・制御開発のエンジニアとして、幅広い開発プロジェクトをお任せします。 【具体的には】 :現在、上場企業を含めて100社以上からお話をいただいており、常時1,000件ほどのプロジェクトの中から希望や適性に合わせてお任せしていきます。 案件人数はに2~3人で入ることが半数です。1人で入ることもありますが、社員のフォロー体制が充実しており、勉強会や懇親会など、社員同士のコミュニケーションがしっかりとれる環境があります。 …つづきを読む |
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必要な経験 |
IT業界での何らかのご経験半年以上(テクサポ・ヘルプデスクでも可) 【大手企業との提携プロジェクト一例】 …つづきを読む |
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勤務地 | 大阪府 | 想定年収 | 求人紹介時にご案内します |
職種カテゴリ | |||
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業務内容 |
同社は、運用・開発・研究・営業部門を社内に設置しており、カスタマーサポートも自社運営をしております。同社サービス全般 (さくらのレンタルサーバ、専用サーバ、VPS、クラウド等)に関するお客様からのお問合せ(電話・メール・チャット)に対応する部門です。 リーダー候補として、実際のお客さま対応に加えメンバーや協力会社のマネジメント、組織としての運営に加え業務改善・改革をはじめ、お客さまの声を基にした改善提言まで踏み込んでご担当いただきます。 …つづきを読む |
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必要な経験 |
①カスタマーサポート、営業(toC toB問わず)、などの 顧客対応の業務経験(センターの規模不問) ②IT/インターネットサービスまたは通信キャリア業種におけるカスタマーサポート業務経験 …つづきを読む |
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勤務地 | 東京都 大阪府 | 想定年収 | 500~700万円 |
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業務内容 |
【業務内容】:クラウド型電⼦カルテの新規導⼊数全国1位を誇る同社にて、導⼊時及び導⼊後の⽀援をワンストップで提供し、顧客のDX推進を⽀援する、カスタマーサクセス職を募集します。 【具体的に】:同社プロダクトである、「エムスリーデジカル」「デジスマ診療」やその他オンプレ型電子カルテ、レセプトシステム等の 導入時や、すでに導入いただいているクリニック等に対して、操作指導や運用相談、利用促進、それに伴う業務改善を …つづきを読む |
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必要な経験 |
下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・営業のご経験 ・電⼦カルテシステムの操作経験 …つづきを読む |
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勤務地 | 東京都 | 想定年収 | 求人紹介時にご案内します |
職種カテゴリ | |||
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業務内容 |
営業や経理、人事、総務など各種業務知識と経験を活かし、よりユーザサイドでのITサービスを提供したい方を募集します。 昨今の多様なIT技術を利用部門ユーザーが活用していけるようサービスのプロとして支援することがミッションです。 今までのご経験を基に当社の顧客へテクニカルサポート、ヘルプデスクサービスのエンジニアとして業務をお任せいたします。 …つづきを読む |
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必要な経験 |
・ユーザー側のシステム利用/導入経験 ・管理部門(人事・経理・営業支援・情報システム部門)のご経験 ※業務の中でITシステムを積極活用されていた方 …つづきを読む |
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勤務地 | 東京都 | 想定年収 | 400~600万円 |
職種カテゴリ | |||
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業種カテゴリ | |||
業務内容 |
運用保守のご経験を活かし、サポート系業務など、よりユーザサイドでのサービスを提供したい方を募集します。 当事業部のビジネスドメインである「情報システム部門向け各種支援業務」に係わるクラウドサービスや社内の各種システム、各種環境に関する様々なニーズを解決する運用保守、テクニカルサポート、サポートエンジニア、ヘルプデスク業務などをお任せします。 …つづきを読む |
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必要な経験 |
下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・インフラ技術関連業務の実務経験 ・Windowsサーバ、クライアント、Office365、クラウド基盤(AWS、Azure等)何がしかの基盤運用経験 …つづきを読む |
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勤務地 | 東京都 | 想定年収 | 400~600万円 |
職種カテゴリ | |||
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業種カテゴリ | |||
業務内容 |
【業務内容】 :大手メーカー直請け、もしくは大手SIerより受託したインフラ設計・構築、サーバ移設、運用保守業務をお任せいたします。直請け案件が中心のため、ご経験次第でクライアントとの折衝もお任せします。 【案件・教育体制について】 :案件には、基本的に数名以上のチームでアサインするため、1人で客先にて勤務することは滅多にありません。 先輩社員がいるため、まだスキルに自信がなくても、積極的に学ぶ姿勢があれば、先輩社員に質問しながら、インフラエンジニアとして、着実にスキルアップできる環境です。毎年、新卒も受け入れて育成しており、サポート体制は充実しています。 …つづきを読む |
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必要な経験 |
・ヘルプデスク・テクニカルサポートなどのご経験を1年以上お持ちの方 【スキルアップ支援】 …つづきを読む |
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勤務地 | 東京都 神奈川県 | 想定年収 | 300~680万円 |
職種カテゴリ | |||
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業種カテゴリ | |||
業務内容 |
◆大手企業を中心としたお客さまのネットワーク・システムインフラの運用・保守業務を担当いただきます。 【具体的には】 :入社直後はメールアカウントやユーザー追加等の各種設定、データのバックアップ、セキュリティ管理、システム障害対応、稼働状況レポートの作成、ストレージやメモリ等の増設などをお任せ致します。 ※リプレイス案件で構築経験を積むことができます。将来的に設計/構築案件にアサインも可能です。 …つづきを読む |
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必要な経験 |
◆インフラエンジニアとして実務経験をお持ちの方(1年以上) サーバの設計/構築/運用いずれかのご経験 ◆テクニカルサポートのみの経験の方もお待ちしております。 …つづきを読む |
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勤務地 | 東京都 | 想定年収 | 430~600万円 |
職種カテゴリ | |||
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業種カテゴリ | |||
業務内容 |
内部の組織改革(DX)やコスト削減のためにSaas・AIなどのシステムやツールの導入を増やす企業が増えてきていますが、「それぞれの問い合わせ先が分散している」「システム・ツールの管理とサポートが分断されていることにより、導入したが結果つかえてない」といった課題があります。 その課題に対し、サポートの運用体制の一元化と、導入後の適切な運用体制構築を目指し、各種システム・ツールの運用(サポートの体制や内容)状態を知り、適切な運用体制の構築を支援していただきます。特に、問い合わせの内容・量・1件あたりの対応時間が肝になるため、複数商材のサポート・運用設計の実績ノウハウを活かしながら、最善の体制とフローの検討を進めていただきます。 【得られるスキル/成果物】 …つづきを読む |
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必要な経験 |
■必須条件:(※以下いずれかのご経験がある方) ・情報システム部門でのシステム管理やユーザー対応などの経験がある方 ・コールセンターやヘルプデスク等、ユーザーからの問い合わせ対応業務において責任者としてKPIに基づく品質管理・改善経験のある方 …つづきを読む |
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勤務地 | 東京都 | 想定年収 | 455~750万円 |
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