お問い合わせ番号:540012 最終確認日:2024年04月18日

【B-12】業務システムサポートエンジニア

テクバン株式会社 

職種名 【B-12】業務システムサポートエンジニア
業務内容 営業や経理、人事、総務など各種業務知識と経験を活かし、よりユーザサイドでのITサービスを提供したい方を募集します。
昨今の多様なIT技術を利用部門ユーザーが活用していけるようサービスのプロとして支援することがミッションです。
今までのご経験を基に当社の顧客へテクニカルサポート、ヘルプデスクサービスのエンジニアとして業務をお任せいたします。

【具体的な業務例】
・PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応
・不具合時の調査、ユーザサポート
・インストール方法や各種設定などのサポート
・クラウドサービスやIT製品の導入検討、操作方法、契約やライセンス形態に関する問い合わせ対応
※単純なシステムサポートではなく、自身の業務知識を生かしたユーザへのサービスが提供できます。

変更の範囲:有
会社の定める業務
必要な経験 ・ユーザー側のシステム利用/導入経験
・管理部門(人事・経理・営業支援・情報システム部門)のご経験
※業務の中でITシステムを積極活用されていた方


<こんな方が活躍しています>
・責任感、主体性を持って仕事が出来る方
・経験を活かした顧客へのサービス作りに取り組みたい方
・顧客への直接的なサービスを提供したい方
・若手や後輩の育成に積極的な方
・社内外問わず、円滑にコミュニケーションを取ることができる方
学歴 専修 短大 高専 大学 大学院
雇用形態 正社員
試用期間:有/6ヶ月
備考:※期間中条件変更なし
勤務地 勤務地1 東京都 本社、事業所
変更の範囲
会社の定める勤務地
受動喫煙対策確認中
給与 想定年収 400 ~ 600 万円
月給 26 ~ 40 万円
勤務時間 勤務時間 9:00 ~ 18:00(実働:8時間00分)   休憩時間:60分
平均残業時間 12時間/月
休日・休暇 年間休日 125日
年末年始 夏季 慶弔 特別 産休 育児
特になし
手当・福利厚生 定期健康診断
出張手当、役職手当 確定拠出年金(401K)、健康保険組合所有保養所、各種部活動、資格取得奨励制度、各種施設・サービス利用、など。
保険 健康 厚生年金 雇用 労災

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企業情報

企業名 テクバン株式会社 
事業内容 ◆業務システム開発
◆ITインフラ・ネットワーク構築
◆マネージドサービス
◆ソフトウェア品質サービス
設立年月日 1996年 2月29日 資本金 1億円 従業員数 1,038名

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