お問い合わせ番号：512605 最終確認日：2024年06月05日
テクニカルサポートエンジニア
データライブ株式会社
募集内容
| 職種名 | テクニカルサポートエンジニア | ||
|---|---|---|---|
| 業務内容 |
■お客様からのハードウェア（サーバ・ストレージ・ネットワーク機器）システム障害に関する テクニカルサポート業務。 ※マルチベンダー対応（Dell/HP/IBM/Oracle/NetApp/Cisco等） 【具体的には】 ・コール管理：受付けたコール内容の管理 ・障害切り分け：サポート対象ハードウェアに関するログから障害切り分けと被疑箇所の特定 ・ディスパッチ業務：交換パーツおよびフィールドエンジニアの手配 ・営業グループにテクニカルサポートの提供 変更の範囲：有 会社の定める業務 |
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| 必要な経験 |
【応募要件】 ●ハードウェア(サーバー・ストレージ・ネットワーク)のサポート経験 ●サポート部門での障害調査の経験 ～特徴と魅力～ 在宅勤務で時間を有効活用！扱うメーカー多数でスキルが身につく！ （現在90％以上が在宅勤務中。週1回のみ出社！） ● マルチベンダー対応 （HP/DELL/IBM/CISCO/ORACLE SUN/NEC/富士通/ 日立/EMC/NetApp/F5等）10年以上前のシステムも対応 ●Oracle（元Sun Microsystems）、NEC、HPや大手SIer出身の技術者達が活躍中 ● 10期連続年商110％成長 企業！ ●全社平均月間残業時間：14.5時間 (2019年・2020年・2021年) ●福利厚生充実 ※関東ITソフトウェア健康保険組合加入など ●取引先は1600社！通信キャリア、金融・保険、エネルギーなど大手企業との直接取引が多数あり |
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| 学歴 | 不問 | ||
| 雇用形態 |
正社員
試用期間：有/3ヶ月 備考：※労働条件は本採用と同じです。 |
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| 勤務地 |
勤務地1
東京都 荒川区 東日暮里1-26-5 タイヨーパッキングビル内 当社事業所
変更の範囲 有 会社の定める勤務地 受動喫煙対策確認中 |
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| 給与 |
想定年収
650 ～ 800 万円
月給 38 ～ 万円 |
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| 勤務時間 |
勤務時間
9:00 ～ 18:00（実働：8時間00分）
休憩時間：確認中
平均残業時間 確認中 |
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| 休日・休暇 |
年間休日 125日
・時間単位の有給休暇制度・介護休業および子供の看護休暇・・プレミアムフライデー(月末最終週のうち1日を選択)・リフレッシュ休暇制度：勤続1年超で年3日、3年超で年4日＋旅行券3万円、5年超で年5日＋旅行券5万円が支給されます。・入社時休暇 : 入社後6か月間限定で、5日間の入社時休暇が付与されます。 |
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| 手当・福利厚生 | ・役職手当・深夜割増手当・長期勤務手当・営業時間外自宅待機手当：5,000～15,000円/日支給・各種社会保険完備・定期健康診断 ・資格取得支援制度（試験代負担/合格時100%、祝金最大3万円）・社員推薦表彰制度（月間MVP)・結婚祝い金・出産祝い金・慶弔見舞金制度 | ||
| 保険 | |||
type転職エージェントだけの選考情報
企業情報
| 企業名 | データライブ株式会社 | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| 事業内容 |
【事業内容】 コンピュータ、ネットワークシステム機器の保守メンテナンス事業 コンピュータ、ネットワークシステム機器の販売 コンピュータ、ネットワークシステム機器の買取 ～データライブ株式会社にできること～ データライブはIT基盤やIP通信設備を構成する、サーバ・ストレージ・ネットワーク機器を対象とした第三者保守を専門としています。 部門サーバやスイッチ1台からまとまったIT基盤、IP通信設備までのITハードウェアに対して、 EOSLメーカー保守終了後も保守延長するサービスをご提供致します。 また、資産ユーザー直接のお取引だけでなく、SI企業やIT運用・ITソリューション企業の下、 第三者保守パートナーとして、ITシステム基盤・IP通信設備の長期利用をお支え致します。 |
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| 設立年月日 | 2003年12月 1日 | 資本金 | 6127万円 | 従業員数 | 164名 |
応募までの流れ
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Step.1
ご登録
転職支援サービスへ登録し、あなたの経歴やご希望をご記入ください。
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Step.2
キャリア
カウンセリングあなた専任のキャリアアドバイザーが電話で面談をさせていただきます。
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Step.3
求人のご紹介
カウンセリングでお伺いした情報からあなたに最適な求人をご紹介いたします。
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Step.4
書類作成・
応募・推薦応募書類のサポートや、応募手続き代行など、徹底的にサポートいたします。
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Step.5
面接・選考
想定質問の提示や模擬面接などの面接対策で、サポートいたします。
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Step.6
内定・入社
年収交渉や、入社日などの交渉もキャリアアドバイザーが代行！
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