お問い合わせ番号：540010　最終確認日：2024年05月22日

【B-10】サポートエンジニア

テクバン株式会社　

募集内容
企業情報
応募までの流れ

募集内容

職種名	【B-10】サポートエンジニア
業務内容	今までのサポート経験を活かして、サポートのプロとしてユーザーへ自社チーム体制でよりホスピタリティの高いITサービスを提供したい方を募集します。ユーザーやチームのメンバー等の関係者への心づかいを大切にできる方が活躍できるポジションです。チーム体制で同社の顧客サポート、テクニカルサポート、ヘルプデスクサービスのエンジニアとして業務をお任せいたします。【具体的な業務例】 ■PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応 ■クラウドサービスやIT製品の導入検討、操作方法、契約やライセンス形態に関する問い合わせ対応 ■不具合時の調査、ユーザサポート ■インストール方法や各種設定などのサポート ※上記業務のマネージャー、リーダーまたはリーダー候補として従事いただきます。変更の範囲：有会社の定める業務
必要な経験	下記いずれかのご経験・IT機器（ハード/サーバー/ネットワーク）の知見・ヘルプデスク、IT関連製品などの部門内サポート経験 ※業務の中でITシステムを活用し、周りをサポートされていた方＜こんな方が活躍しています＞・技術を活かした顧客へのサービスを提供したい方・最先端の技術に触れたい方・責任感、主体性を持って仕事が出来る方・若手や後輩の育成に積極的な方
学歴	専修　短大　高専　大学　大学院
雇用形態	正社員試用期間：有/6ヶ月備考：※期間中条件変更なし
勤務地	勤務地1 東京都本社、事業所変更の範囲有会社の定める勤務地受動喫煙対策確認中
給与	想定年収 330 ～ 600 万円月給 23 ～ 40 万円
勤務時間	勤務時間 9:00 ～ 18:00（実働：8時間00分）休憩時間：60分平均残業時間 12時間/月
休日・休暇	年間休日 125日年末年始夏季慶弔特別産休育児特になし
手当・福利厚生	定期健康診断出張手当、役職手当確定拠出年金（401K）、健康保険組合所有保養所、各種部活動、資格取得奨励制度、各種施設・サービス利用、など。
保険	健康厚生年金雇用労災

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企業情報

企業名	テクバン株式会社
事業内容	◆業務システム開発 ◆ITインフラ・ネットワーク構築 ◆マネージドサービス ◆ソフトウェア品質サービス
設立年月日	1996年 2月29日	資本金	1億円	従業員数	1,038名

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