お問い合わせ番号:276617 最終確認日:2025年04月07日

テクニカルサポート・ヘルプデスク

エイトビット株式会社

お問い合わせ番号:276617 最終確認日:2025年04月07日

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募集内容

募集内容

業務内容

【業務内容】   :IT・通信企業でPCやオフィス社内機器に関するお問合せ対応業務です。
【具体的には】  :通信キャリア内でのツール作成(VBAを活用、大手出版社内でのサポートデスク(WindowsPC/サーバ)、大手通信会社でのテクニカルサポート、インターネット回線の開通サポート、コールセンタでのテクニカルサポート など
※上記はあくまで一例です。
【特徴】     :代表は大手SIerの営業経験を経て、2017年に同社を立ち上げました。
エンジニアと営業との距離の近さが会社全体のサービスの質を上げるという考えの下、営業とエンジニアは「バディ」という関係性であるという教育を行っております。
現在はSES事業をメインに事業展開しておりますが、ゆくゆくは自社開発も手掛けることを想定しております。
そのためにも、現在各プロジェクトで活躍しているエンジニアはいわばスキルの修練期間として学んで頂いております。
最前線でスキルを磨き、いずれはチームを持ったり、社内プロジェクトを立ち上げるなどの活躍を期待しております。
社員の声から会社の新しい制度が生まれることも日常茶飯事で、直近では「うちの会社に知人を紹介したい」という
エンジニアの声から「社員紹介制度」を新しく導入しました。

【業務内容】   :IT・通信企業でPCやオフィス社内機器に関するお問合せ対応業務です。
【具体的には】  :通信キャリア内でのツール作成(VBAを活用、大手出版社内でのサポートデスク(WindowsPC/サーバ)、大手通信会社でのテクニカルサポート、インターネット回線の開通サポート、コールセンタでのテクニカルサポート など
※上記はあくまで一例です。
【特徴】     :代表は大手SIerの営業経験を経て、2017年に同社を立ち上げました。
エンジニアと営業との距離の近さが会社全体のサービスの質を上げるという考えの下、営業とエンジニアは「バディ」という関係性であるという教育を行っております。
現在はSES事業をメインに事業展開しておりますが、ゆくゆくは自社開発も手掛けることを想定しております。
そのためにも、現在各プロジェクトで活躍しているエンジニアはいわばスキルの修練期間として学んで頂いております。
最前線でスキルを磨き、いずれはチームを持ったり、社内プロジェクトを立ち上げるなどの活躍を期待しております。
社員の声から会社の新しい制度が生まれることも日常茶飯事で、直近では「うちの会社に知人を紹介したい」という
エンジニアの声から「社員紹介制度」を新しく導入しました。



変更の範囲:有
会社の定める業務
必要な経験 IT業界での何らかのご経験1年以上

【求める人物像】
IT技術を磨いて成長していきたい方/貢献欲のある方/
協調性を持ち組織の中で協力的である方

◆入社後について
経験・スキルを活かして、ステップアップを目指せる仕事と環境があります。
もちろんご本人の努力も必要ですが、希望・目標を実現するための環境を
会社側で一緒に考え、用意していきます。
ハイクラスな開発現場を経験したエンジニアも多数活躍中!
お互いを高め合う面白さも感じていただけると思います。
IT業界での何らかのご経験1年以上

【求める人物像】
IT技術を磨いて成長していきたい方/貢献欲のある方/
協調性を持ち組織の中で協力的である方

◆入社後について
経験・スキルを活かして、ステップアップを目指せる仕事と環境があります。
もちろんご本人の努力も必要ですが、希望・目標を実現するための環境を
会社側で一緒に考え、用意していきます。
ハイクラスな開発現場を経験したエンジニアも多数活躍中!
お互いを高め合う面白さも感じていただけると思います。
学歴 不問
雇用形態 正社員
試用期間:有/3ヶ月
備考:給与・待遇に変わりはありません
勤務地 勤務地1 東京都 豊島区 東池袋1-18-1 Hareza Tower 20F
変更の範囲
会社の定める勤務地
受動喫煙対策屋内全面禁煙
給与 想定年収 300 ~ 500 万円
月給 21万円 ~
勤務時間 勤務時間 9:00 ~ 18:00(実働:8時間00分)   休憩時間:確認中
平均残業時間 20時間/月
休日・休暇 年間休日 120日
育児
年末年始休暇(6日)、GW休暇、有給休暇、産前・産後休暇、好き休暇(3日/年:好きなタイミングでの取得が可能)、キャリアアップ休暇、慶弔休暇
手当・福利厚生
ヘルスケア(健康診断費用負担)、産休・育休・介護休暇 社員紹介採用制度(10万円~)、確定拠出年金制度(退職金制度)、資格取得制度(試験費用負担) MonthlyMeetUp(社員交流会)、資格手当支給 ※20時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給、キャリアアップ研修制度、会社が提供する勉強会無料参加など
保険 健康 厚生年金 雇用 労災
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