東京都/コールセンター・サポートデスクの転職求人一覧

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非公開求人

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非公開求人とは?

競合に知られたくない、新規プロジェクトや極秘プロジェクトの人員募集など、WEBサイト上では募集を行うことができない求人です。
転職支援サービスにご登録いただくことで、あなたにぴったりの非公開求人をご紹介いたします。

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業務内容 ◆同社製品を導入いただいている法人(タクシー事業者様)のお客様サポートを行うタクシーサポート部門のリーダー候補として
コールセンタースタッフの教育・センター運営を担っていただきます。開発部門や製品の改善プロジェクトとの距離が近く
サービス改善にも積極的に関わっていただける環境です。
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必要な経験 下記いずれかのご経験をお持ちの方
・ヘルプデスク経験
・カスタマサポート経験
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勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
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業務内容 建築業界の企業と人を守る、日本で最大級のシステム『UNI-PORT(ユニポート)』のカスタマーサクセスをお任せいたします。法改正により、建築・不動産関連の企業にとって「やらなければならないこと」「管理しなければならないこと」が一気に増加。
この、"一気に増加してしまった対応"の管理を効率化し、かつ、"法令遵守の徹底"まで含めて全て解決するのが、UNI-PORTの役割です。

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必要な経験 ・カスタマーサクセス
・コールセンター等で正社員でのご経験があるかた
・営業のご経験(個人・法人不問)
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勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
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業務内容 SPIDERPLUSをより多くの人に使ってもらうプロダクトとして成長させていくために、導入後のサポートを担当していただきます。
【業務内容】:・自社製品をご利用いただいているお客様からいただく、製品の操作方法などの電話によるお問い合わせに対応を行う業務です。
・お客様からの電話対応業務/お問い合わせ履歴管理業務/お問い合わせ削減業務(FAQメンテナンスなど)
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必要な経験 【下記いずれかの経験が1年以上】
・タイピングスキル(中級)
※スムーズにブラインドタッチができる程度
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勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
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業務内容 良質な法務サービスをリーズナブルな価格で中堅中小企業に提供したい。
企業がかかわる事業活動や取引には、将来的に損害賠償を請求されるなどのリスクが潜んでおり年間1000件以上の紛争が起こっている状況です。
法務は会社を守るための防具で、法務を充実させれば、これらのリスクを大幅に減らせます。最先端の技術を用いることにより
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必要な経験 ・ITツールのカスタマーサポート経験
・オンラインまたは電話でのサポート経験

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勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
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業務内容 ・応対業務管理、品質管理、数値管理
・オペレーターの勤怠管理、シフト作成
・オペレーターへの教育、研修の実施
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必要な経験 ■社会人経験1年以上
(保育士、飲食店、販売サービスなど、顧客折衝経験がある方は歓迎いたします)

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勤務地 東京都 埼玉県 想定年収 380~450万円
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業務内容 ◆24時間止まることのない日本の移動を支えている同社のサービスについて、サポート体制を構築してご利用いただく
お客様に対して迅速に対応していくことは、弊社の重要な経営課題の一つです。
タクシー配車アプリをご利用いただいているお客様、弊社製品を導入いただいている法人(タクシー事業者様)の
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必要な経験 ・事業会社またクライアントワークでの
カスタマーサポート部門/カスタマーサクセス部門の
立ち上げ、または管理経験をお持ちの方
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勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
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業務内容 スーパーバイザーとして、営業事務を行うスタッフの業務/勤怠管理とスタッフ採用業務をお任せします。
1)管理業務
スタッフの業務管理・勤怠をお任せします。モチベーション管理やマニュアル作成、オペレーションフローの構築、改善を行い、パフォーマンスの
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必要な経験 【いずれか必須】
・コールセンターや事務職のご経験
・自ら提案し、業務改善を行った経験(掃除のやり方など簡単なものでも構いません)
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勤務地 東京都 想定年収 350~600万円
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業務内容 クライアントである一般消費財メーカーに代わり、店舗担当者への交渉や売場づくり、販促ツール設置等、店頭を巡回するフィールドスタッフや店頭で消費者に商品を販売する販売スタッフの活動をマネジメントする役割です。
また、店頭活動から得られたデータ・競合情報等をまとめ、改善策や販促施策をクライアントへ報告・協議し、次なる活動を主導します。
◆◆店舗へ巡回し、販促活動をするスタッフ(契約社員)のマネジメント◆◆
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必要な経験 【職種・業種未経験・第2新卒歓迎!】
・日本語が流暢な方
・社会人経験2年以上の方
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勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
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業務内容 同社が提供するサービスに携わり、問い合わせをいただいたお客さまへの対応をお任せします。
【 業務詳細 】◆お客さまからお問い合わせ(葬儀や法事法要をご検討中の方/ご自身の終活を検討してる方)をいただき
葬儀や法要などの内容やご要望、お困りごとをヒアリング
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必要な経験 <いずれかに該当する方>
◆営業経験
◆プロフィット型コールセンターや対面サービスの中での営業経験
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勤務地 東京都 想定年収 400~450万円
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業務内容 【職務内容】
①問合せフォーム、電話、メール、チャットによる当社システムユーザーからのお問い合わせ対応
②マニュアルやFAQなどの資料作成
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必要な経験 ・電話でのサポート経験(3年以上)
例.コールセンター、カスタマーサポート、ヘルプデスク、テクニカルサポート、等。

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勤務地 東京都 想定年収 500~700万円
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業務内容 看護師専門の人材サービスを展開する同社にて、看護師さんの登録促進・販促活動業務をお任せ致します。

■業務詳細:
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必要な経験 ・カスタマーサポート経験
・コールセンター経験
※いずれか1年以上
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勤務地 東京都 想定年収 300~450万円
職種カテゴリ
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業務内容 『トラベルコ』への問合せ対応をはじめとしたカスタマーサポート業務全般をお任せいたします。

【具体的には】
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必要な経験 旅行会社での以下いずれかのご経験
・カスタマーサポート経験3年以上
・カウンターセールス経験3年以上
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勤務地 東京都 想定年収 350~450万円
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業務内容 【業務内容】
・自社ブランドなどの委託先コールセンターや物流倉庫の管理業務(KPI管理、コスト管理、品質管理、エスカレーション対応など)
・各種システムの管理画面の操作や設定(自社EC・Amazon・楽天等)
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必要な経験 ・基本的なPC操作
(システム入力・メール応対・Excel・Word・PowerPointなど)
・Excelの関数の実務経験がある方
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勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
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業務内容 クライアントである一般消費財メーカーに代わり、店舗担当者への交渉や売場づくり、販促ツール設置等、店頭を巡回するフィールドスタッフや店頭で消費者に商品を販売する販売スタッフの活動をマネジメントする役割です。
また、店頭活動から得られたデータ・競合情報等をまとめ、改善策や販促施策をクライアントへ報告・協議し、次なる活動を主導します。
◆◆店舗へ巡回し、販促活動をするスタッフ(契約社員)のマネジメント◆◆
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必要な経験 【職種・業種未経験・第2新卒歓迎!】
・普通自動車運転免許(AT可)お持ちの方
・将来的に転居を伴う転勤が可能な方(全国)
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勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
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業務内容 同社の賃貸マンションの物件に関する問い合わせ(個人顧客および仲介業者)に対する電話対応がメインです。
【具体的には】
・仲介業者や一般のお客様からの空室状況や資料請求対応。
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必要な経験 ◆一部上場企業のコールセンタースタッフとして丁寧で的確な対応のできる方
◆人と接するのが好き・話すのが好きな方
◆お客様に喜んでいただくために努力するのが好きな方
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勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
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業務内容 【業務内容】 :BPOを中心とした人材サービス企業である同社で、公共サービスBPOプロジェクトの
現場マネージャー職をお任せいたします。
スタッフ個人をクライアント先に派遣するのではなく社員とスタッフが一体となったチーム体制にて
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必要な経験 ・事務センター、コールセンター、プロジェクト等の全体管理、業務改善経験(SV管理経験)
・クライントとの折衝、調整経験
勤務地 東京都 埼玉県 千葉県 神奈川県 想定年収 求人紹介時にご案内します
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業務内容 【概要】
同社カスタマーサポートではお客さまに同社ゲームのファンになっていただくためにお客様満足度向上に取り組んでいます。
英語圏向けタイトルも取り扱っていることから日本語のみならず英語や多言語の応対品質を向上をすべく、今回担当ポジションの募集を行います。
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必要な経験 【必須要件】
・英語力ネイティブレベル
・英語圏のエンタメ文化に関する知見をお持ちの方
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勤務地 東京都 想定年収 330~450万円
公開中の求人67件中51-67 件表示

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