コールセンター・サポートデスク/転勤なしの転職・求人・中途採用一覧

公開中の求人49
非公開求人95件がヒット

非公開求人とは

知名度の高い人気企業が応募の殺到を防いだり、極秘プロジェクトや新規事業を競合に知られたくない場合に WEB上では公開せず募集するケースがあります。ご登録いただくことで、非公開求人をご紹介できます。

非公開求人の紹介を受ける

非公開求人とは

知名度の高い人気企業が応募の殺到を防いだり、極秘プロジェクトや新規事業を競合に知られたくない場合に WEB上では公開せず募集するケースがあります。ご登録いただくことで、非公開求人をご紹介できます。

再検索 検索条件を変更する
1-49 件表示

カスタマーサクセス
株式会社クーリエ

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 同ポジションは業界No.1を誇る自社サービスのお問い合わせに対する回答、お客さまの「より良い施設探し」を実現するための
サポートを行います。顧客接点の最前線でユーザーニーズを拾い、プロジェクトベースでサービス改善にもチャレンジできる環境です。

…続きを読む
同ポジションは業界No.1を誇る自社サービスのお問い合わせに対する回答、お客さまの「より良い施設探し」を実現するためのサポートを行います。
顧客接点の最前線でユーザーニーズを拾い、プロジェクトベースでサービス改善にもチャレンジできる環境です。

…続きを読む
対象となる方 ◆営業や接客販売経験をお持ちの方
◆基本的なPCスキルをお持ちの方
…続きを読む
勤務地 東京都
想定年収 400~800万円

サポート
株式会社一休

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 「一休.comレストラン」「PayPayグルメ」に登録されている飲食店向けに、「RESZAIKO」をスムーズにご利用いただくための
カスタマーサポートです!飲食店と伴走し、飲食店の販売機会最大化に向けて幅広い業務に携わっていただきます。
【扱う商材】■「RESZAIKO(レスザイコ)」
…続きを読む
「一休.comレストラン」「PayPayグルメ」に登録されている飲食店向けに、「RESZAIKO」をスムーズにご利用いただくためのカスタマーサポートです!飲食店と伴走し、飲食店の販売機会最大化に向けて幅広い業務に携わっていただきます。

【扱う商材】
…続きを読む
対象となる方 ・大学卒業以上
・基本的なPCスキル(Excel,Word,Power Point)
…続きを読む
勤務地 東京都
想定年収 450~450万円

IT総合職
株式会社BREXA Communications

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【通信業界でスキルアップを目指しませんか?】
通信業界には、幅広い企業や多様な業種のお仕事がございます。
これまでのご経験を活かし、またはこれから目指したいキャリアに合わせて、最適なポジションを見つけるお手伝いをいたします。
…続きを読む
【通信業界でスキルアップを目指しませんか?】
通信業界には、幅広い企業や多様な業種のお仕事がございます。
これまでのご経験を活かし、またはこれから目指したいキャリアに合わせて、最適なポジションを見つけるお手伝いをいたします。
…続きを読む
対象となる方 ・社会人経験1年以上、未経験歓迎
…続きを読む
勤務地 東京都
想定年収 280~350万円

カスタマーサポート
株式会社スミカ

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ★同社は、不動産賃貸仲介店舗向けに、店舗に代わってお客様対応を代行する集客支援サービスを展開しています。
入社後まずは、個人のお問い合わせのお電話やチャットを通じて希望条件のヒアリング、物件のご提案、内見案内などを行います。
上記業務に慣れてきましたら、チームマネジメント、カスタマーサクセスとして法人とのやりとりなど、幅広い領域にもチャレンジしていただきます。
…続きを読む
★同社は、不動産賃貸仲介店舗向けに、店舗に代わってお客様対応を代行する集客支援サービスを展開しています。

入社後まずは、個人のお問い合わせのお電話やチャットを通じて希望条件のヒアリング、物件のご提案、内見案内などを行います。
…続きを読む
対象となる方 ◆明るくコミュニケーションを取ることができる方
◆成長の意欲がある方
…続きを読む
勤務地 東京都
想定年収 340~504万円

リードオペレーション
株式会社フィットメディカル

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 美容クリニックへの来院につなげるため、クリニックに仮予約されたお客様へ、チャットや電話を通じて
コミュニケーションを図りながら、本予約~来院までのご案内を担当いただきます。

…続きを読む
美容クリニックへの来院につなげるため、クリニックに仮予約されたお客様へ、チャットや電話を通じてコミュニケーションを図りながら、本予約~来院までのご案内を担当いただきます。

【業務詳細】
…続きを読む
対象となる方 ★★★ 未経験歓迎 ★★★
・基本的なPCスキルをお持ちの方(タイピングの経験があれば◎)
…続きを読む
勤務地 東京都
想定年収 350~470万円

【TKP1077-市ヶ谷本社】
株式会社ティーケーピー

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ~NewsPicksなど各種メディアでも取り上げられる注目の急成長企業/フレキシブルスペース業界NO.1のリーディングカンパニー~
◆コールセンター部門において、主に電話での予約受付業務を担当いただきます!
当社運営の貸会議室を利用されたいお客様からの問い合わせに対応します。  ※受電がメインとなります。
…続きを読む
~NewsPicksなど各種メディアでも取り上げられる注目の急成長企業/フレキシブルスペース業界NO.1のリーディングカンパニー~

◆コールセンター部門において、主に電話での予約受付業務を担当いただきます!
…続きを読む
対象となる方 ・顧客折衝経験

…続きを読む
勤務地 東京都
想定年収 347~446万円

東京/Webアドバイザー(未経験OK)
株式会社エス・ケイ通信

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【具体的な業務内容】
「システムの使い方がわからない」「Webページを更新したい」など様々なお客様からのお問合せに対し、お電話口で対応していく社内コールセンターのお仕事です。
ご契約いただいているお客様のホームページへ遠隔でアクセスして対応することもできるため、よりわかりやすい対応ができ、お客様からの満足度も高く、お客様からの「ありがとう」に繋がっていくお仕事です!
…続きを読む
【具体的な業務内容】
「システムの使い方がわからない」「Webページを更新したい」など様々なお客様からのお問合せに対し、お電話口で対応していく社内コールセンターのお仕事です。
ご契約いただいているお客様のホームページへ遠隔でアクセスして対応することもできるため、よりわかりやすい対応ができ、お客様からの満足度も高く、お客様からの「ありがとう」に繋がっていくお仕事です!
…続きを読む
対象となる方
★未経験からでもOK! OJT研修もあるため、将来的にSVのポジションを目指していくことができます!
…続きを読む
勤務地 東京都
想定年収 375~375万円

カスタマーサポート
株式会社LITALICO

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 以下のサービス・プロダクトを利用いただいている法人顧客からの問い合わせへのサポートをお任せします。
顧客にとってより使いやすいサービスを目指し、顧客から寄せられた課題を元に開発チームへのフィードバックや、FAQサイトのコンテンツ改修など、事業やプロダクトについて深く理解し、顧客への提供価値を最大化するために取り組んでいただきます。

…続きを読む
以下のサービス・プロダクトを利用いただいている法人顧客からの問い合わせへのサポートをお任せします。
顧客にとってより使いやすいサービスを目指し、顧客から寄せられた課題を元に開発チームへのフィードバックや、FAQサイトのコンテンツ改修など、事業やプロダクトについて深く理解し、顧客への提供価値を最大化するために取り組んでいただきます。

…続きを読む
対象となる方 ・1年以上の営業経験 or 医療・介護業界経験 or ヘルプデスク・コールセンター経験
上記のいずれか2つ以上該当する方に加えて
…続きを読む
勤務地 東京都
想定年収 375~500万円

【決済チーム(メンバー)】 POSサービス事業部
株式会社ユニエイム

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ■フードテック×リテールテック ×フィンテックと3領域を跨ぐ自社サービスの販売管理システム「CASHIER」の
キャッシュレス決済事業が 2022年6月からスタートしました。

…続きを読む
■フードテック×リテールテック×フィンテックと3領域を跨ぐ自社サービスの販売管理システム「CASHIER」のキャッシュレス決済事業が2022年6月からスタートしました。

【業務詳細】
…続きを読む
対象となる方 ※挑戦したい想いや熱意をお持ちの方、成長意欲の高い方であれば未経験可
・社会人経験1年以上
…続きを読む
勤務地 東京都
想定年収 350~450万円

導入サポート/SaaS/リモート可/顧客と社内をトータルサポート
Cocolive株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務内容】
・不動産業界に特化した顧客·追客管理強化ができるマーケティング·自動追客·顧客管理を行うSaaSサービス「KASIKA」を主軸とする同社にて、システム導入時の初期設定やユーザーサポートをメインに業務をお任せします。

…続きを読む
【業務内容】
・不動産業界に特化した顧客·追客管理強化ができるマーケティング·自動追客·顧客管理を行うSaaSサービス「KASIKA」を主軸とする同社にて、システム導入時の初期設定やユーザーサポートをメインに業務をお任せします。

…続きを読む
対象となる方 ・営業アシスタント、カスタマーサポート、SaaSオンボーディング等での実務経験(2年以上)
・システム設定や各種ツールを利用した業務遂行経験
…続きを読む
勤務地 東京都
想定年収 320~480万円

<ebica>オンボーディング担当
株式会社ジャパンチケットホールディングス

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務概要】  :・飲食店向け予約台帳システム「ebica」をご利用いただくクライアントの導入・活用支援をしながら、マーケティングインフラの相談役としてクライアントをご支援します。
また、新たなアライアンス提携によって開発された新しいサービスの提供における新規業務のプロセス設計や社内調整などにも携われる為、カスタマーサクセス・サポート分野で様々な経験を積んで成長していきたいと考えている方には、非常に良い環境です。
【業務内容】  :・ご契約頂いたお客様の飲食店向け予約台帳システム「ebica」利用開始に当たっての導入支援
…続きを読む
【業務概要】

・飲食店向け予約台帳システム「ebica」をご利用いただくクライアントの導入・活用支援をしながら、マーケティングインフラの相談役としてクライアントをご支援します。
…続きを読む
対象となる方 【必須経験】
・社会人経験2年以上
…続きを読む
勤務地 東京都
想定年収 491~578万円

【A】サポート - Consulting - 2025-2026
株式会社TableCheck

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務内容】 :Consulting Division の一員として、既存クライアント(レストラン)およびゲストユーザーからの問い合わせに対応。
電話・メール・チャットを通じて、システムの利用方法や操作に関する質問へのサポートを行い、サービス体験の向上に貢献。
問い合わせは「初期設定の代行」ではなく、“使い方のご案内”や“トラブルシューティング”が中心です。
…続きを読む
【業務内容】
Consulting Division の一員として、既存クライアント(レストラン)およびゲストユーザーからの問い合わせに対応。
電話・メール・チャットを通じて、システムの利用方法や操作に関する質問へのサポートを行い、サービス体験の向上に貢献。
…続きを読む
対象となる方 【必須】
・PCを使った業務経験(メール対応・文章作成・チャット入力などの基本操作)
…続きを読む
勤務地 東京都
想定年収 400~500万円

インサイドセールス
株式会社フィットメディカル

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 美容クリニックを運営している同社で、コールセンター組織として、美容クリニックへの予約確定・来店率を追っていただきます。
組織設計や業務設計、各部署との連携構築など、上流工程にも携わっていただくことも可能です。

…続きを読む
美容クリニックを運営している同社で、コールセンター組織として、美容クリニックへの予約確定・来店率を追っていただきます。組織設計や業務設計、各部署との連携構築など、上流工程にも携わっていただくことも可能です。

【業務詳細】
…続きを読む
対象となる方 ★★★ 未経験歓迎 ★★★
・基本的なPCスキルをお持ちの方(タイピングの経験があれば◎)
…続きを読む
勤務地 東京都
想定年収 337~500万円

カスタマーサポート担当
株式会社セレス

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆同社のカスタマーサポートとして、以下の業務をお任せいたします。
【担当商材】 オンライン診療サービスである「エニピル」
https://anypill.skinsia.clinic/
…続きを読む
◆同社のカスタマーサポートとして、以下の業務をお任せいたします。

【担当商材】
…続きを読む
対象となる方 ・ToC商材のカスタマー対応業務経験(カスタマーサポートではなくてもOK)
…続きを読む
勤務地 東京都
想定年収 350~600万円

カスタマーサポート_Business
株式会社Facilo

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ♦ポジション概要
Faciloの顔として、プロダクトに関する問い合わせやトラブル対応を一手に担い、顧客に安心感と信頼を提供する役割です。
日々の対応がそのまま「ユーザー体験」を形づくり、プロダクト改善のきっかけにもなります。
…続きを読む
♦ポジション概要
Faciloの顔として、プロダクトに関する問い合わせやトラブル対応を一手に担い、顧客に安心感と信頼を提供する役割です。
日々の対応がそのまま「ユーザー体験」を形づくり、プロダクト改善のきっかけにもなります。
…続きを読む
対象となる方 ・顧客対応経験(BtoB歓迎/SaaSでの経験尚可)
・基本的なITリテラシーとプロダクト理解力
…続きを読む
勤務地 東京都
想定年収 450~650万円

オンボーディング
株式会社一休

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 「一休.comレストラン」「PayPayグルメ」に登録されている飲食店向けに、予約管理システム「RESZAIKO」の導入やその活用を
促進していただくポジションです!飲食店と伴走し、飲食店の販売機会最大化に向けて幅広い業務に携わっていただきます。
【扱う商材】■「RESZAIKO(レスザイコ)」
…続きを読む
「一休.comレストラン」「PayPayグルメ」に登録されている飲食店向けに、予約管理システム「RESZAIKO」の導入やその活用を促進していただくポジションです!飲食店と伴走し、飲食店の販売機会最大化に向けて幅広い業務に携わっていただきます。

【扱う商材】
…続きを読む
対象となる方 基本的なPCスキル(Excel,Word,Power Point)

…続きを読む
勤務地 東京都
想定年収 450~450万円

中途/正社員/カスタマーサポート
株式会社Medical Shift

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 同社の強みであるマーケティングやテクノロジーを活用したサービスのカスタマーサポートとして以下の業務に携わっていただきます。
【業務詳細】   スマイルモア導入後の医院様に対してキックオフMTG実施とその後の各種フォロー
スマイルモアの無料コンサルご予約の患者さんへの問い合わせ対応や満足度のヒアリング
…続きを読む
同社の強みであるマーケティングやテクノロジーを活用したサービスのカスタマーサポートとして以下の業務に携わっていただきます。

【業務詳細】
…続きを読む
対象となる方 ・IT業界におけるカスタマーサポートに近しい業務経験
…続きを読む
勤務地 東京都
想定年収 400~550万円

カスタマーサポート
株式会社トランビ

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ★M&Aの検討や実行をされているお客様(個人・法人)に対し、日常的に活用いただけるプラットフォームを構築する当社にて、ユーザーサポート業務をお任せいたします。

【業務詳細】:・ユーザーとのメール対応業務
…続きを読む
★M&Aの検討や実行をされているお客様(個人・法人)に対し、日常的に活用いただけるプラットフォームを構築する当社にて、ユーザーサポート業務をお任せいたします。

【業務詳細】:
…続きを読む
対象となる方 ■カスタマーサポートまたはコールセンターの実務経験
※当社の事業(M&A)にご興味を持ち、ビジョンに共感いただける方であれば業界未経験でもご活躍可能です!
…続きを読む
勤務地 東京都
想定年収 300~500万円

CSオペレーション/リーダー候補
株式会社タイミー

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 カスタマーサポート部にて、以下いずれかの業務をお任せします。(※ご経験・ご希望に応じて決定)

【1】CSオペレーション
…続きを読む
カスタマーサポート部にて、以下いずれかの業務をお任せします。(※ご経験・ご希望に応じて決定)

【1】CSオペレーション
…続きを読む
対象となる方 ・事業会社もしくはコールセンター、BPOにてSV〜シニアSVのご経験
・またはサービス改善に向けた取り組み経験
…続きを読む
勤務地 東京都
想定年収 400~700万円

【長期研修あり】お客様窓口(コールセンタースタッフ)・・・日勤(新宿)
住友不動産株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 マンション等を購入・入居中のお客様の電話窓口業務

【具体的には】
…続きを読む
マンション等を購入・入居中のお客様の電話窓口業務

【具体的には】
…続きを読む
対象となる方 【必須要件】
◆上場企業のコールセンタースタッフとして丁寧な対応のできる方
…続きを読む
勤務地 東京都
想定年収 300~300万円

PSOリーダー候補
株式会社エグゼクション

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆これまでの経験を活かし、クライアントの抱える課題解決(プロジェクトマネジメントや事業推進)のサポート役として活躍しませんか?
▽そもそも同社のPSOとは︖
”プロジェクトサポートオフィス”のことで、もともとプロジェクトマネジメントのオペレーションチームとして数年前にスタートしたサービスです。
…続きを読む
◆これまでの経験を活かし、クライアントの抱える課題解決(プロジェクトマネジメントや事業推進)のサポート役として活躍しませんか?

▽そもそも同社のPSOとは︖
…続きを読む
対象となる方 ①いずれかの経験3年以上:法人営業/接客/営業アシスタント/BPO/秘書

…続きを読む
勤務地 東京都
想定年収 360~500万円

WEBディレクター
イチニ株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆国内最大級の選挙情報プラットフォーム「選挙ドットコム」を運営する同社にて、開発ディレクション/ベンダーコントロール等を担うSEを募集いたします。

【クライアント】:全国の知事/市長/議会議員/国会議員/大臣等の政治家
…続きを読む
◆国内最大級の選挙情報プラットフォーム「選挙ドットコム」を運営する同社にて、開発ディレクション/ベンダーコントロール等を担うSEを募集いたします。

【クライアント】
…続きを読む
対象となる方 ▼下記いずれかのご経験をお持ちの方
・システム開発開発
…続きを読む
勤務地 東京都
想定年収 450~650万円

【調剤薬局 ICT 】デジタルサイネージ・受付システム等のお客様への問い合わせサポート業務
株式会社Change Value

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◇調剤薬局向けのクラウドサービスや業務アプリケーションを提供している薬局様への導入・サポート業務をお任せいたします。
薬局様からのお問い合わせ対応(メール・電話)・サイネージに流す番組表作成などをして頂きます。

…続きを読む
◇調剤薬局向けのクラウドサービスや業務アプリケーションを提供している薬局様への導入・サポート業務をお任せいたします。
薬局様からのお問い合わせ対応(メール・電話)・サイネージに流す番組表作成などをして頂きます。

…続きを読む
対象となる方 ★業界・職種未経験可★
<以下のすべてを満たす方>
…続きを読む
勤務地 東京都
想定年収 300~350万円

【長期研修あり/月10~11日出勤】お客様窓口(コールセンタースタッフ)・・・夜勤(新宿)
住友不動産株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 マンション等を購入・入居中のお客様の電話窓口業務

【具体的には】
…続きを読む
マンション等を購入・入居中のお客様の電話窓口業務

【具体的には】
…続きを読む
対象となる方 【必須要件】
◆上場企業のコールセンタースタッフとして丁寧な対応のできる方
…続きを読む
勤務地 東京都
想定年収 324~324万円

【長期研修あり】お客様窓口(コールセンタースタッフ)・・・日勤(大阪/淀屋橋)
住友不動産株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 マンション等を購入・入居中のお客様の電話窓口業務

【具体的には】
…続きを読む
マンション等を購入・入居中のお客様の電話窓口業務

【具体的には】
…続きを読む
対象となる方 【必須要件】
◆上場企業のコールセンタースタッフとして丁寧な対応のできる方
…続きを読む
勤務地 大阪府
想定年収 300~300万円

ユーザーサポート(BPOオペレーションリード)
カイテク株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【ミッション】
BPOチームの生産性向上を牽引する中心メンバーとして、業務フローの再設計や自動化、品質改善を推進していただきます。単なる効率化にとどまらず、「顧客体験(CX)の向上」と「生産性の最大化」の両立を実現することがミッションです。

…続きを読む
【ミッション】
BPOチームの生産性向上を牽引する中心メンバーとして、業務フローの再設計や自動化、品質改善を推進していただきます。単なる効率化にとどまらず、「顧客体験(CX)の向上」と「生産性の最大化」の両立を実現することがミッションです。

…続きを読む
対象となる方 ・カスタマーサポート、営業、接客販売などでの顧客対応経験(2年以上)
・小さな事でも既存フローに疑問を持ち、自ら業務改善やフロー型化を行った経験
…続きを読む
勤務地 東京都
想定年収 400~450万円

カスタマーサポート
株式会社Bizibl Technologies

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ■カスタマーサポートは、サービス利用時に発生する技術的なトラブルに対する一次対応およびエスカレーション後の二次対応を担うポジションです。
CSや開発部門と連携し、問題の根治を推進いただき、製品満足度の向上に貢献していただきます。

…続きを読む
■カスタマーサポートは、サービス利用時に発生する技術的なトラブルに対する一次対応およびエスカレーション後の二次対応を担うポジションです。
CSや開発部門と連携し、問題の根治を推進いただき、製品満足度の向上に貢献していただきます。

…続きを読む
対象となる方 ・BtoB IT企業におけるカスタマーサポート/テクニカルサポート/
ヘルプデスクの実務経験(目安3年以上)
…続きを読む
勤務地 東京都
想定年収 420~600万円

CSオペレーション/未経験可
株式会社タイミー

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆To B(クライアント)/To C(ワーカー)の問い合わせ対応(電話/メール) ◆オペレーションコントロール
◆To B(クライアント) / To C(ワーカー)の問い合わせ対応(電話 / メール)
◆オペレーションコントロール
対象となる方 ※以下いずれかのご経験
・コールセンターやカスタマーサポートでの顧客対応経験1年以上
勤務地 東京都
想定年収 370~550万円

CSナレッジマネジメント
株式会社タイミー

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 タイミーのカスタマーサポートとは、お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています!

【業務詳細】:ユーザー向けFAQ、チャットボット、ユーザー向けアナウンスや文言のチェックおよび管理、ユーザーの自己解決向上のためのプロジェクト実行、社内メンバー向けナレッジツールのメンテナンス、お問合せ返信テンプレートの管理、ナレッジ改善による業務効率化プロジェクトの立案・実行、<ナレッジマネジメントチームについて>
…続きを読む
タイミーのカスタマーサポートとは、お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています!

【業務詳細】
…続きを読む
対象となる方 ・1年以上のナレッジマネジメント経験
・ユーザー向けFAQ、チャットボット、社内向けナレッジなどの管理経験
…続きを読む
勤務地 東京都
想定年収 370~700万円

カスタマーサポート
エナジー・ソリューションズ株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 “太陽光発電遠隔監視サービス”や“風力発電遠隔監視サービス”などの自社開発システムを提供している会社です。
同ポジションは、導入済みのお客様からのお問い合わせに対するお客様サポートのお仕事です。
なにかシステムに問題が発生した際は、その問題がなぜ発生したのかの切り分けをお願いします。
…続きを読む
“太陽光発電遠隔監視サービス”や“風力発電遠隔監視サービス”などの自社開発システムを提供している会社です。
同ポジションは、導入済みのお客様からのお問い合わせに対するお客様サポートのお仕事です。
なにかシステムに問題が発生した際は、その問題がなぜ発生したのかの切り分けをお願いします。
…続きを読む
対象となる方 ◆PCでの作業経験がある方
◆電話対応に抵抗のない方
…続きを読む
勤務地 東京都
想定年収 350~475万円

モバイルエンジニア
株式会社BREXA Communications

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 モバイル通信(スマホ・携帯電話・タブレットなど)の無線基地局設備における企画・立案・設計・建設管理・運⽤・保守・試験・評価・サポートををお任せします。

【具体的には】
…続きを読む
モバイル通信(スマホ・携帯電話・タブレットなど)の無線基地局設備における企画・立案・設計・建設管理・運⽤・保守・試験・評価・サポートををお任せします。

【具体的には】
…続きを読む
対象となる方 ■移動体通信に関する何らかの実務経験
■移動体通信に関わる何らかの資格
…続きを読む
勤務地 東京都
想定年収 280~350万円

IT総合職
株式会社BREXA Communications

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 大手通信キャリアや通信系建設会社といったクライアントのオフィスで、サポート事務や製図補助をお任せします。

【具体的には】
…続きを読む
大手通信キャリアや通信系建設会社といったクライアントのオフィスで、サポート事務や製図補助をお任せします。

【具体的には】
…続きを読む
対象となる方 ・社会人経験1年以上、未経験歓迎
…続きを読む
勤務地 東京都
想定年収 280~350万円

カスタマーサポート_フィールドサポート
プラスオートメーション株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 当社が調達・サービス化したロボットの現場導入・保守メンテナンスサービスにおけるプロジェクト管理/実行・顧客対応・チーム体制強化を行って頂きます。

・ロボットの現場導入におけるプロジェクト管理、サイトマネジメント(PM)
…続きを読む
当社が調達・サービス化したロボットの現場導入・保守メンテナンスサービスにおけるプロジェクト管理/実行・顧客対応・チーム体制強化を行って頂きます。

・ロボットの現場導入におけるプロジェクト管理、サイトマネジメント(PM)
…続きを読む
対象となる方 ・顧客(物流事業者)折衝、プロジェクトマネジメントへの意欲、経験
・勉強熱心な方・熱意のある方
…続きを読む
勤務地 東京都
想定年収 500~750万円

【福岡】カスタマーサポート現場責任者◆転勤なし/月給40万円~
株式会社ネオキャリア

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 クライアント企業に代わってカスタマーサポート業務を行う複数チームをまとめる、「現場責任者」として、センター運営や管理全般を幅広く担当していただきます。

<具体的な業務内容>
…続きを読む
クライアント企業に代わってカスタマーサポート業務を行う複数チームをまとめる、「現場責任者」として、センター運営や管理全般を幅広く担当していただきます。

<具体的な業務内容>
…続きを読む
対象となる方 下記いずれかのご経験をお持ちの方:
・SVレベル以上の管理者を5名以上マネジメントした経験
…続きを読む
勤務地 福岡県
想定年収 480~576万円

スーパーバイザー
株式会社アイスタイル

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 D&I推進部では、グループ各社のオペレーション業務を数多く移管してきており、障がい者メンバーが中心となって日々業務を遂行しています。
社員のいいところ・能力を最大限引き出しながら、持続的な成長へとつなげていくことを目指しながら、日々一緒に取り組んでいます。

…続きを読む
D&I推進部では、グループ各社のオペレーション業務を数多く移管してきており、障がい者メンバーが中心となって日々業務を遂行しています。
社員のいいところ・能力を最大限引き出しながら、持続的な成長へとつなげていくことを目指しながら、日々一緒に取り組んでいます。

…続きを読む
対象となる方 ●社会人経験5年以上
●基本的なPCスキル(Excel・PowerPoint)とPCを使った業務経験
…続きを読む
勤務地 東京都 神奈川県
想定年収 420~560万円

【長期研修あり/月10~11日出勤】お客様窓口(コールセンタースタッフ)・・・夜勤(大阪/肥後橋)
住友不動産株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 マンション等を購入・入居中のお客様の電話窓口業務

【具体的には】
…続きを読む
マンション等を購入・入居中のお客様の電話窓口業務

【具体的には】
…続きを読む
対象となる方 【必須要件】
◆上場企業のコールセンタースタッフとして丁寧な対応のできる方
…続きを読む
勤務地 大阪府
想定年収 324~324万円

カスタマーエクスペリエンス
株式会社フーディソン

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【主な職務内容】~飲食店に向けたCX対応~
★商品選びの相談、配送・品質に関する問い合わせ対応(LINE・メール・電話)
対応件数:1日あたり約30件をチームで分担して対応
…続きを読む
【主な職務内容】
~飲食店に向けたCX対応~

…続きを読む
対象となる方 BtoBの顧客対応経験(営業・コンサル・CSのいずれか)

…続きを読む
勤務地 東京都
想定年収 360~420万円

User Support Manager(ユーザーサポートマネージャー)
株式会社HerTech

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ▼ポジションの概要
問い合わせ対応を中心としたユーザー対応全体を統括し、顧客満足度向上とオペレーション品質向上の両立を担っていただくポジションです。
受講希望者・受講生・卒業生からの問い合わせに対して、単に早く返すだけではなく、「不安を解消し、信頼を高め、継続や成果につながる対応体験」を設計することが求められます。
…続きを読む
▼ポジションの概要

問い合わせ対応を中心としたユーザー対応全体を統括し、顧客満足度向上とオペレーション品質向上の両立を担っていただくポジションです。
…続きを読む
対象となる方 ・カスタマーサポート、カスタマーサクセス、コンタクトセンター、ユーザーサポート等における実務経験
・問い合わせ対応組織やオペレーションチームのマネジメント経験
…続きを読む
勤務地 東京都
想定年収 700~950万円

【SS-02】損害サービス(第2新卒)
au損害保険株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ・事故の受付から確認・調査、交渉、保険金支払まで一連の事故対応
・上記業務遂行のための各種資料の作成、および関連部署との連携、報告等

…続きを読む
・事故の受付から確認・調査、交渉、保険金支払まで一連の事故対応
・上記業務遂行のための各種資料の作成、および関連部署との連携、報告等

…続きを読む
対象となる方
・営業、接客業などコミュニケーションを必要とする業務経験
…続きを読む
勤務地 東京都
想定年収 380~500万円

カスタマーサポート
クイック・ネットワーク株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 業界経験不問◎同社のバックオフィスにて、事務業務(書類作成&発送、お客様からの問い合わせ対応 など)をお任せします!
【業務詳細】◆お客様からの問合せ対応:「書類の記載内容について教えてほしい」「必要な書類を失くしてしまった…」など、法人・個人を問わず、『セルカ』に関わるお客様の問い合わせに回答します。
◆書類の作成/確認/発送:売買に必要な書類の記載内容の確認や書類の発送を行います。
…続きを読む
業界経験不問◎同社のバックオフィスにて、事務業務(書類作成&発送、お客様からの問い合わせ対応 など)をお任せします!

【業務詳細】
…続きを読む
対象となる方 基本的なPCスキルをお持ちの方
└フォーマットに数値を入力できるレベルを想定しています。
…続きを読む
勤務地 兵庫県
想定年収 325~400万円

カスタマーサクセス
株式会社SANN

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ・営業の契約締結後の後工程(導入MTG~納品~サポート~更新手続き等)
・お客様がシステムをご活用できるような企画検討、サポート案内
・システム活用に向けたオンライン説明会
…続きを読む
・営業の契約締結後の後工程(導入MTG~納品~サポート~更新手続き等)
・お客様がシステムをご活用できるような企画検討、サポート案内
・システム活用に向けたオンライン説明会
…続きを読む
対象となる方 ■決まった業務だけを遂行するのではなく、適宜課題に対して自ら柔軟に行動できる方
■お客様との電話等のコミュニケーションに抵抗が無い方
…続きを読む
勤務地 東京都
想定年収 330~400万円

株式会社ニーリー B02_カスタマーサクセス_アウトバウンドSME
株式会社ニーリー

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 同社サービス「Park Direct」におけるコールセンターのアウトバウンドチーム所属リーダー職の募集になります。
アウトバウンドグループでは主に同社が取り扱っている駐車場の借主様に対しての架電業務と、法人様の複数台契約を代行する業務を実施しています。

…続きを読む
同社サービス「Park Direct」におけるコールセンターのアウトバウンドチーム所属リーダー職の募集になります。
アウトバウンドグループでは主に同社が取り扱っている駐車場の借主様に対しての架電業務と、法人様の複数台契約を代行する業務を実施しています。

…続きを読む
対象となる方 ・アウトバウンド型コールセンターでの10人以上のメンバーマネジメント経験
・リモートでの業務に支障がないレベルのPC操作スキル
…続きを読む
勤務地 東京都
想定年収 400~550万円

株式会社ニーリー B01_カスタマーサクセス_インバウンドSME
株式会社ニーリー

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【職務概要】
2019年にリリースしたPark DirectにおけるコールセンターのSME(リーダー)職の募集になります。

…続きを読む
【職務概要】
2019年にリリースしたPark DirectにおけるコールセンターのSME(リーダー)職の募集になります。

…続きを読む
対象となる方 ・コールセンターでのリーダー経験
(10名程度のチームのマネジメントをされたご経験)
…続きを読む
勤務地 東京都
想定年収 400~550万円

前給保証+インセンティブで更なる高みを目指せるインサイドセールス職_エネルギー領域(大阪)
ポート株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 同社のコールセンター業務として引越し予定のお客様へ、ライフライン(電気・ガス)の提案を行います。
同社では不動産仲介会社との独自のネットワークがあり、年間5万~10万件ものニーズがあります。
そのリストに対して1日80件~100件の架電を行い受注(受注率45%~50%)までお任せします。
…続きを読む
同社のコールセンター業務として引越し予定のお客様へ、ライフライン(電気・ガス)の提案を行います。
同社では不動産仲介会社との独自のネットワークがあり、年間5万~10万件ものニーズがあります。
そのリストに対して1日80件~100件の架電を行い受注(受注率45%~50%)までお任せします。
…続きを読む
対象となる方 顧客折衝経験がある方
…続きを読む
勤務地 大阪府
想定年収 450~480万円

カスタマーサポート/品質管理(リーダー候補)
株式会社タイミー

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【役割】
・お問合せ(電話/メール)をいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるようオペレーターの対応をモニタリングしフィードバック
・顧客体験にネガティブに働いている根本原因を分析し、オペレーションチームと協力して、根本原因を解消するためのフィードバックと連携
…続きを読む
【役割】
・お問合せ(電話/メール)をいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるようオペレーターの対応をモニタリングしフィードバック
・顧客体験にネガティブに働いている根本原因を分析し、オペレーションチームと協力して、根本原因を解消するためのフィードバックと連携
…続きを読む
対象となる方 ・「人の育成、成長」に対して熱い想いがある
・ビジョン、ミッション、バリューへの共感
…続きを読む
勤務地 東京都
想定年収 400~700万円

【三郷/未経験歓迎】自社ECのカスタマーサポート ~家賃補助あり◎/手厚い研修環境~
株式会社ガリバー

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 同社が運営しているECサイトにおいて、カスタマーサポートスタッフを募集いたします。
タイピングなどの基本的なPCスキルがある方なら未経験でも歓迎いたします!

…続きを読む
同社が運営しているECサイトにおいて、カスタマーサポートスタッフを募集いたします。
タイピングなどの基本的なPCスキルがある方なら未経験でも歓迎いたします!

…続きを読む
対象となる方 ◎業界未経験歓迎求人
・接客業のご経験をお持ちの方
…続きを読む
勤務地 埼玉県
想定年収 310~340万円

CSオープンポジション
株式会社タイミー

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 <タイミーのカスタマーサポートとは>
お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています!
<タイミーのカスタマーサポートとは>
お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています!
対象となる方 ※下記全てを満たす方
事業会社もしくはコールセンター、BPOにてSV〜シニアSVのご経験2年以上
…続きを読む
勤務地 東京都
想定年収 400~700万円

CSQC/リーダー候補
株式会社タイミー

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【期待役割】:・お問合せ(電話/メール)をいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるよう
オペレーターの対応をモニタリングしフィードバック
・顧客体験にネガティブに働いている根本原因を分析し、オペレーションチームと協力して、根本原因を解消するためのフィードバックと連携
…続きを読む
【期待役割】
・お問合せ(電話/メール)をいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるよう
オペレーターの対応をモニタリングしフィードバック
…続きを読む
対象となる方 ・「人の育成、成長」に対して熱い想いがある
・カスタマーサポート組織におけるSV経験1年以上
…続きを読む
勤務地 東京都
想定年収 400~700万円

CSQC/マネージャー候補
株式会社タイミー

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 品質管理チームでは、お問合せ(電話/メール)をいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるようオペレーターの対応をモニタリングしフィードバックします。
品質管理チームでは、お問合せ(電話/メール)をいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるようオペレーターの対応をモニタリングしフィードバックします。
対象となる方 ◆カスタマーサポート経験3年以上
◆2年以上のCS/コールセンターにおける対応品質管理の経験
勤務地 東京都
想定年収 600~900万円
1-49 件表示
公開中の求人49
非公開求人95件がヒット
求人特集一覧を見る
業種で絞り込む
勤務地で絞り込む
年収で絞り込む
求人を探す
求人を探す
人気キーワード

人気キーワード

専門サイト

専門サイト

1-49 / 49件