お問い合わせ番号:617573 最終確認日:2026年05月19日

【調剤薬局 ICT 】デジタルサイネージ・受付システム等のお客様への問い合わせサポート業務

株式会社Change Value

お問い合わせ番号:617573 最終確認日:2026年05月19日

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募集内容

募集内容

業務内容

◇調剤薬局向けのクラウドサービスや業務アプリケーションを提供している薬局様への導入・サポート業務をお任せいたします。
薬局様からのお問い合わせ対応(メール・電話)・サイネージに流す番組表作成などをして頂きます。

【業務詳細】 ・システムや使い方の問い合わせ電話対応  ・キッティング  ・事務業務  ・サイネージの番組表更新
・システム導入業務(お客様先に出向きます。頻度はまちまちですが、週に0~2日程度。日帰りまたは1泊のいずれかが多いです。)
・お客様への電話(問い合わせがあったお客様へのアポ取得) ・将来的にはアップセル提案などカスタマーサクセス業務

【入社後の研修】入社後、座学にて事業や業界について説明を行います。その後、先輩のサポート業務から開始致します。
※ご経験によってはカスタマーサポートから始め、業界・商品知識や顧客対応力を身に付けてから営業を行って頂く場合があります。

【担当する商材】電子お薬手帳サービス、監査システム(調剤過誤防止システム)、デジタルサイネージ、受付システム等、関連会社を含め多数のシステムを展開しています。
デジタルサイネージに関しては、既に900店舗以上に導入がされており、業界内でも上位の導入数を誇ります!
デジタルサイネージ:https://pharmacy-go.jp/  監査アプリ:https://everypick.pharumo.jp/

◇調剤薬局向けのクラウドサービスや業務アプリケーションを提供している薬局様への導入・サポート業務をお任せいたします。
薬局様からのお問い合わせ対応(メール・電話)・サイネージに流す番組表作成などをして頂きます。

【業務詳細】
・システムや使い方の問い合わせ電話対応
・キッティング
・事務業務
・サイネージの番組表更新
・システム導入業務(お客様先に出向きます。頻度はまちまちですが、週に0~2日程度。日帰りまたは1泊のいずれかが多いです。)
・お客様への電話(問い合わせがあったお客様へのアポ取得)
・将来的にはアップセル提案などカスタマーサクセス業務

【入社後の研修】
入社後、座学にて事業や業界について説明を行います。
その後、先輩のサポート業務から開始致します。
※ご経験によってはカスタマーサポートから始め、業界・商品知識や顧客対応力を身に付けてから営業を行って頂く場合があります。

【担当する商材】
電子お薬手帳サービス、監査システム(調剤過誤防止システム)、デジタルサイネージ、受付システム等、関連会社を含め多数のシステムを展開しています。
デジタルサイネージに関しては、既に900店舗以上に導入がされており、業界内でも上位の導入数を誇ります!
デジタルサイネージ:https://pharmacy-go.jp/
監査アプリ:https://everypick.pharumo.jp/



変更の範囲:有
会社の定める業務
必要な経験 ★業界・職種未経験可★
<以下のすべてを満たす方>
・通勤がドアtoドアで1時間程度以内
・誠実で気持ちの良いコミュニケーションが取れる方(社内・社外問わず)
・PCの基本的な操作が出来る方
・出張可能な方

【チームについて】
未経験の方でも教え合い、個人の成果反映だけでなく、チームで数値を追いかけていき、支え合いながら成長していく文化があります。
20代~30代のメンバーが中心となり、助け合いの精神でチームで連携しながら仕事を進めています。
とても相談しやすい社員ばかりですので、業界やサポートが未経験の方でも安心してご応募下さい◎

【待遇について】
会社・個人で成果が出ればしっかり基本給も上がる制度が整っております。
また、長く働いて頂く方を採用したいと考えており、退職金制度も設けております。
家庭を持つ社員が半数以上を占めており、安心して長期就労出来る会社です◎
★業界・職種未経験可★

<以下のすべてを満たす方>
・通勤がドアtoドアで1時間程度以内
・誠実で気持ちの良いコミュニケーションが取れる方(社内・社外問わず)
・PCの基本的な操作が出来る方
・出張可能な方

【チームについて】
未経験の方でも教え合い、個人の成果反映だけでなく、チームで数値を追いかけていき、支え合いながら成長していく文化があります。20代~30代のメンバーが中心となり、助け合いの精神でチームで連携しながら仕事を進めています。とても相談しやすい社員ばかりですので、業界やサポートが未経験の方でも安心してご応募下さい◎

【待遇について】
会社・個人で成果が出ればしっかり基本給も上がる制度が整っております。また、長く働いて頂く方を採用したいと考えており、退職金制度も設けております。家庭を持つ社員が半数以上を占めており、安心して長期就労出来る会社です◎
必要な免許・資格 特になし
学歴 不問
求人の特色
雇用形態 契約社員
更新:有(判断事由:更新時、登用時のテストなし/試用期間終了後正社員登用)
更新上限:確認中
試用期間:有/6ヶ月
勤務地 勤務地1 〒160-0023 東京都 新宿区西新宿3-2-7 KDX新宿ビル7階
勤務地その他 東京都
[変更の範囲] 受動喫煙対策屋内全面禁煙
給与 想定年収 300 ~ 350 万円
月給 23 ~ 28万円
給与形態 固定給制(月給制)
年収例 ※年齢・ご経験による
勤務時間 [勤務時間] 9:00 ~ 18:00(実働:8時間00分)   休憩時間:60分
[平均残業時間] 30時間/月
[みなし残業] 確認中
休日・休暇 [年間休日] 113日
[年次有給休暇] 10~20日
土曜日日曜日祝日年末年始夏季
・週休2日制(土/日曜日) ※第一土曜日のみ出社・祝日・夏季休暇・年末年始休暇・年次有給休暇(10日〜勤続年数に応じて最大20日)
手当・福利厚生 通勤手当 残業手当
・社会保険完備(健康/労災/雇用/厚生年金)・昇給年1回(個人実績による)・賞与年1回(業績による)・退職金(入社3年後から対象)・交通費全額支給・PC貸与(Let's note)・イヤホン支給・社用携帯貸与・飲み物支給
昇給・賞与 [昇給]年1回
[賞与]確認中
保険 健康 厚生年金 雇用 労災
勤務条件

勤務条件

雇用形態 契約社員
更新:有(判断事由:更新時、登用時のテストなし/試用期間終了後正社員登用)
更新上限:確認中
試用期間:有/6ヶ月
勤務地 勤務地1 〒160-0023 東京都 新宿区西新宿3-2-7 KDX新宿ビル7階
勤務地その他 東京都
[変更の範囲] 受動喫煙対策屋内全面禁煙
給与 想定年収 300 ~ 350 万円
月給 23 ~ 28万円
給与形態 固定給制(月給制)
年収例 ※年齢・ご経験による
勤務時間 [勤務時間] 9:00 ~ 18:00(実働:8時間00分)   休憩時間:60分
[平均残業時間] 30時間/月
[みなし残業] 確認中
休日・休暇 [年間休日] 113日
[年次有給休暇] 10~20日
土曜日日曜日祝日年末年始夏季
・週休2日制(土/日曜日) ※第一土曜日のみ出社・祝日・夏季休暇・年末年始休暇・年次有給休暇(10日〜勤続年数に応じて最大20日)
手当・福利厚生 通勤手当 残業手当
・社会保険完備(健康/労災/雇用/厚生年金)・昇給年1回(個人実績による)・賞与年1回(業績による)・退職金(入社3年後から対象)・交通費全額支給・PC貸与(Let's note)・イヤホン支給・社用携帯貸与・飲み物支給
昇給・賞与 [昇給]年1回
[賞与]確認中
保険 健康 厚生年金 雇用 労災
企業情報

企業情報

企業名 株式会社Change Value
企業HP https://changevalue.jp/
本社所在地 〒1600023 東京都 新宿区 西新宿 3-2-7 KDX新宿ビル7F
事業内容
設立年月日 2015年 1月 1日
代表者 西久保 雄紀
資本金 2000万円
応募の流れ

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  • ご登録

    Step.1

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  • キャリアカウンセリング

    Step.2

    キャリアカウンセリング

    あなた専任のキャリアアドバイザーがオンラインや電話で面談をさせていただきます。

  • 求人のご紹介

    Step.3

    求人のご紹介

    カウンセリングでお伺いした情報からあなたに最適な求人をご紹介いたします。

  • 書類作成・応募・推薦

    Step.4

    書類作成・応募・推薦

    応募書類のサポートや、応募手続き代行など、徹底的にサポートいたします。

  • 面接・選考

    Step.5

    面接・選考

    想定質問の提示や模擬面接などの面接対策で、サポートいたします。

  • 内定・入社

    Step.6

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    年収交渉や、入社日などの交渉もキャリアアドバイザーが代行!

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