お問い合わせ番号:590901 最終確認日:2026年01月19日

【カスタマーサポート】薬局のDXを実施する社会貢献性高い事業(SaaS)/土日祝休み/上場グループ

株式会社ファルモ

お問い合わせ番号:590901 最終確認日:2026年01月19日

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募集内容

募集内容

業務内容

同社の薬局 ICT 事業における調剤薬局向けのクラウドサービスや業務アプリケーションのお問い合わせ対応を行うポジションです。
※求人票下部に同社サービスの詳細記載あり。

【業務詳細*****】 調剤薬局向けのシステムについてのカスタマーサポートです。
調剤薬局の法人のお客様からのお問い合わせに対して電話やメールでの対応を行います。
例えば、システムの管理画面の使い方などについて説明を行います。その他、営業事務業務も一部行います。
弊社のシステムの使い方についての知識を身に着けていき、一日の対応件数が増えれば増えるほど評価につながります!

【同ポジションの魅力】 ・導入実績1万越え!業界トップシェアを狙えるフェーズにいます。シェア率急拡大中の成長サービスを取り扱えます。
・自社で開発のクラウド型在庫管理・監査システムのアプリケーションをはじめとする
ICTプロダクトの法人営業の業務をご担当いただくことで、IT知識・クラウドサービスの知識が身につきます。
・公共性の高い「医療・ヘルスケア」を事業領域としていますので、仕事を通した社会貢献ができます。
【チームについて**】 20 代・30代のメンバーが中心となっており、チームで連携しながら仕事を進めています。
とても相談しやすい社員ばかりですので、未経験の方でも安心してご応募下さい。

同社の薬局 ICT 事業における調剤薬局向けのクラウドサービスや業務アプリケーションのお問い合わせ対応を行うポジションです。
※求人票下部に同社サービスの詳細記載あり。

【業務詳細*****】
調剤薬局向けのシステムについてのカスタマーサポートです。
調剤薬局の法人のお客様からのお問い合わせに対して電話やメールでの対応を行います。
例えば、システムの管理画面の使い方などについて説明を行います。その他、営業事務業務も一部行います。
弊社のシステムの使い方についての知識を身に着けていき、一日の対応件数が増えれば増えるほど評価につながります!

【同ポジションの魅力】
・導入実績1万越え!業界トップシェアを狙えるフェーズにいます。シェア率急拡大中の成長サービスを取り扱えます。
・自社で開発のクラウド型在庫管理・監査システムのアプリケーションをはじめとする ICTプロダクトの法人営業の業務をご担当いただくことで、IT知識・クラウドサービスの知識が身につきます。
・公共性の高い「医療・ヘルスケア」を事業領域としていますので、仕事を通した社会貢献ができます。

【チームについて**】
20 代・30代のメンバーが中心となっており、チームで連携しながら仕事を進めています。
とても相談しやすい社員ばかりですので、未経験の方でも安心してご応募下さい。



変更の範囲:有
会社の定める業務
必要な経験 ★業界・職種未経験可★
<以下のすべてを満たす方>
・社会人経験2年以上
・PCスキル
・オフィスワークご経験
★業界・職種未経験可★
<以下のすべてを満たす方>
・社会人経験2年以上
・PCスキル
・オフィスワークご経験
必要な免許・資格 特になし
学歴 大学 大学院
求人の特色
雇用形態 正社員
試用期間:有/3ヶ月
備考:※試用期間中も待遇に変更はありません。
勤務地 勤務地1 〒163-1452 東京都 新宿区 西新宿3-20-2 東京オペラシティータワー 52F
勤務地2 〒160-0023 東京都 新宿区 西新宿3丁目2−7 KDX新宿ビル 7F
勤務地その他 東京都
[変更の範囲] 受動喫煙対策屋内全面禁煙
給与 想定年収 350 ~ 400 万円
月給 26 ~ 32万円
給与形態 固定給制(月給制)
勤務時間 [勤務時間] 9:00 ~ 18:00(実働:8時間00分)   休憩時間:60分
[平均残業時間] 30時間/月
[みなし残業] 基本給:19.8~24.3万円
みなし残業手当額:6.2~7.6万円
月のみなし時間:40.0時間
みなし時間超過時に別途残業代を支給:支給あり
[フレックスタイム]
休日・休暇 [年間休日] 120日
[年次有給休暇] 10~20日
土曜日日曜日祝日年末年始特別
◎完全週休 2 日制(土・日)、祝日、年末年始休暇12/28〜1/3、年次有給休暇、特別休暇
手当・福利厚生 通勤手当 残業手当
◎各種社会保険完備 交通費全額支給/契約スポーツジム(4回まで費用負担)/社内イベント(忘年会、暑気払い等)
昇給・賞与 [昇給]年1回
[賞与]年1回
保険 健康 厚生年金 雇用 労災
勤務条件

勤務条件

雇用形態 正社員
試用期間:有/3ヶ月
備考:※試用期間中も待遇に変更はありません。
勤務地 勤務地1 〒163-1452 東京都 新宿区 西新宿3-20-2 東京オペラシティータワー 52F
勤務地2 〒160-0023 東京都 新宿区 西新宿3丁目2−7 KDX新宿ビル 7F
勤務地その他 東京都
[変更の範囲] 受動喫煙対策屋内全面禁煙
給与 想定年収 350 ~ 400 万円
月給 26 ~ 32万円
給与形態 固定給制(月給制)
勤務時間 [勤務時間] 9:00 ~ 18:00(実働:8時間00分)   休憩時間:60分
[平均残業時間] 30時間/月
[みなし残業] 基本給:19.8~24.3万円
みなし残業手当額:6.2~7.6万円
月のみなし時間:40.0時間
みなし時間超過時に別途残業代を支給:支給あり
[フレックスタイム]
休日・休暇 [年間休日] 120日
[年次有給休暇] 10~20日
土曜日日曜日祝日年末年始特別
◎完全週休 2 日制(土・日)、祝日、年末年始休暇12/28〜1/3、年次有給休暇、特別休暇
手当・福利厚生 通勤手当 残業手当
◎各種社会保険完備 交通費全額支給/契約スポーツジム(4回まで費用負担)/社内イベント(忘年会、暑気払い等)
昇給・賞与 [昇給]年1回
[賞与]年1回
保険 健康 厚生年金 雇用 労災
企業情報

企業情報

企業名 株式会社ファルモ
企業HP https://pharumo.jp/
本社所在地 〒1631452 東京都 新宿区 西新宿 3-20-2   東京オペラシティータワー 52F
事業内容
設立年月日 2012年 5月15日
代表者 広井 嘉栄
資本金 1億円
従業員数 32名 (平均年齢:32歳)
応募の流れ

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  • ご登録

    Step.1

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  • キャリアカウンセリング

    Step.2

    キャリアカウンセリング

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  • 求人のご紹介

    Step.3

    求人のご紹介

    カウンセリングでお伺いした情報からあなたに最適な求人をご紹介いたします。

  • 書類作成・応募・推薦

    Step.4

    書類作成・応募・推薦

    応募書類のサポートや、応募手続き代行など、徹底的にサポートいたします。

  • 面接・選考

    Step.5

    面接・選考

    想定質問の提示や模擬面接などの面接対策で、サポートいたします。

  • 内定・入社

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    内定・入社

    年収交渉や、入社日などの交渉もキャリアアドバイザーが代行!

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