お問い合わせ番号:625155 最終確認日:2026年05月18日

導入サポート/SaaS/リモート可/顧客と社内をトータルサポート

Cocolive株式会社

お問い合わせ番号:625155 最終確認日:2026年05月18日

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募集内容

募集内容

業務内容

【業務内容】
・不動産業界に特化した顧客·追客管理強化ができるマーケティング·自動追客·顧客管理を行うSaaSサービス「KASIKA」を主軸とする同社にて、システム導入時の初期設定やユーザーサポートをメインに業務をお任せします。

【具体的には】
・『KASIKA』導入時の初期設定·追加設定
・設定サポート(要望ヒアリング、社内調整)
・メルマガ制作・修正・チェック

【魅力】
・ご経験に応じて幅広く業務をお任せしますが、マルチタスクが得意な方·課題解決や効率化に積極的な方がフィットします。

【環境】
・週1回のチームMTG、月1回の上長とのMTGを実施。普段はチャットで活発にコミュニケーションを行っています。

【組織】
・計11名 不動産カスタマーサクセス室導入設定担当。担当クライアントは不動産仲介業者メインです。

【業務内容】
・不動産業界に特化した顧客·追客管理強化ができるマーケティング·自動追客·顧客管理を行うSaaSサービス「KASIKA」を主軸とする同社にて、システム導入時の初期設定やユーザーサポートをメインに業務をお任せします。

【具体的には】
・『KASIKA』導入時の初期設定·追加設定
・設定サポート(要望ヒアリング、社内調整)
・メルマガ制作・修正・チェック

【魅力】
・ご経験に応じて幅広く業務をお任せしますが、マルチタスクが得意な方·課題解決や効率化に積極的な方がフィットします。

【環境】
・週1回のチームMTG、月1回の上長とのMTGを実施。
普段はチャットで活発にコミュニケーションを行っています。

【組織】
・計11名
不動産カスタマーサクセス室導入設定担当。
担当クライアントは不動産仲介業者メインです。



変更の範囲:有
当社業務全般
必要な経験 ・営業アシスタント、カスタマーサポート、SaaSオンボーディング等での実務経験(2年以上)
・システム設定や各種ツールを利用した業務遂行経験
・社内外と円滑に調整できる高いコミュニケーションスキル
・営業アシスタント、カスタマーサポート、SaaSオンボーディング等での実務経験(2年以上)

・システム設定や各種ツールを利用した業務遂行経験

・社内外と円滑に調整できる高いコミュニケーションスキル
必要な免許・資格 特になし
学歴 不問
雇用形態 正社員 ※選考結果によっては契約社員オファーの可能性あり
試用期間:有/3ヶ月
備考:※期間中の待遇に差異はなし。
勤務地 勤務地1 〒101-0051 東京都 千代田区 1-28‐1mirio 神保町7F
[変更の範囲] 受動喫煙対策屋内全面禁煙
給与 想定年収 320 ~ 480 万円
月給 27 ~ 40万円
給与形態 固定給制(月給制)
年収例 経験、能力等を考慮の上決定します。
勤務時間 [勤務時間] 9:30 ~ 18:30(実働:8時間00分)   休憩時間:60分
[平均残業時間] 30時間/月
[みなし残業] 基本給:20.6~30.6万円
みなし残業手当額:6.3~9.3万円
月のみなし時間:40.0時間
みなし時間超過時に別途残業代を支給:支給あり
[フレックスタイム]
休日・休暇 [年間休日] 124日
[年次有給休暇] ~15日
土曜日日曜日祝日年末年始
有給休暇: 年15日 ※初年度の付与日数はご入社月によって変動します。 制度: 産前産後休業・育児休業制度・介護休業制度
手当・福利厚生 通勤手当 残業手当
昇給・賞与 [昇給]年1回
[賞与]年1回
保険 健康 厚生年金 雇用 労災
勤務条件

勤務条件

雇用形態 正社員 ※選考結果によっては契約社員オファーの可能性あり
試用期間:有/3ヶ月
備考:※期間中の待遇に差異はなし。
勤務地 勤務地1 〒101-0051 東京都 千代田区 1-28‐1mirio 神保町7F
[変更の範囲] 受動喫煙対策屋内全面禁煙
給与 想定年収 320 ~ 480 万円
月給 27 ~ 40万円
給与形態 固定給制(月給制)
年収例 経験、能力等を考慮の上決定します。
勤務時間 [勤務時間] 9:30 ~ 18:30(実働:8時間00分)   休憩時間:60分
[平均残業時間] 30時間/月
[みなし残業] 基本給:20.6~30.6万円
みなし残業手当額:6.3~9.3万円
月のみなし時間:40.0時間
みなし時間超過時に別途残業代を支給:支給あり
[フレックスタイム]
休日・休暇 [年間休日] 124日
[年次有給休暇] ~15日
土曜日日曜日祝日年末年始
有給休暇: 年15日 ※初年度の付与日数はご入社月によって変動します。 制度: 産前産後休業・育児休業制度・介護休業制度
手当・福利厚生 通勤手当 残業手当
昇給・賞与 [昇給]年1回
[賞与]年1回
保険 健康 厚生年金 雇用 労災
企業情報

企業情報

企業名 Cocolive株式会社
企業HP https://cocolive.co.jp/
本社所在地 〒1010041 東京都 千代田区 神田須田町 1-17 TFT淡路町ビル 5F
事業内容
設立年月日 2017年 1月23日
代表者 山本考伸
資本金 2億2244万円
従業員数 102名 (平均年齢:34歳)
株式公開 東証グロース
応募の流れ

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