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非公開求人とは?

競合に知られたくない、新規プロジェクトや極秘プロジェクトの人員募集など、WEBサイト上では募集を行うことができない求人です。
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業務内容 SMBCグループの大規模なOAインフラ基盤において、企画、設計、開発、運用、管理までの幅広い分野を担当いただけます。
金融システムに求められる安全性、堅牢性を維持しつつ、新しいセキュリティ技術やクラウドサービス等も柔軟に取り入れるといった
チャレンジングな業務経験を積むことが可能です。
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必要な経験 ・WindowsおよびMicrosoft系ソリューションに興味のある方


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勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
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業務内容 内部の組織改革(DX)やコスト削減のためにSaas・AIなどのシステムやツールの導入を増やす企業が増えてきていますが、「それぞれの問い合わせ先が分散している」「システム・ツールの管理とサポートが分断されていることにより、導入したが結果つかえてない」といった課題があります。
その課題に対し、サポートの運用体制の一元化と、導入後の適切な運用体制構築を目指し、各種システム・ツールの運用(サポートの体制や内容)状態を知り、適切な運用体制の構築を支援していただきます。特に、問い合わせの内容・量・1件あたりの対応時間が肝になるため、複数商材のサポート・運用設計の実績ノウハウを活かしながら、最善の体制とフローの検討を進めていただきます。
【得られるスキル/成果物】
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必要な経験 ■必須条件:(※以下いずれかのご経験がある方)
・情報システム部門でのシステム管理やユーザー対応などの経験がある方
・コールセンターやヘルプデスク等、ユーザーからの問い合わせ対応業務において責任者としてKPIに基づく品質管理・改善経験のある方
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勤務地 東京都 想定年収 455~750万円
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業務内容 弊社の法人向けサービスサポート部門において、マイクロソフト社製法人向けクラウドサービス(Microsoft365)に
関わるサポートエンジニアを募集いたします。

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必要な経験 【必須】
・何らかの顧客対応経験
・マイクロソフト社Office製品の基礎知識
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勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
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業務内容 【業務内容】    :大手SIベンダーと協業し、主に金融・公共機関・製造業向けのサーバーの維持保守業務を中心に、運用改善に伴う設計・構築にも携わっていただきます。維持保守から始まり、上流工程まで一連の業務を幅広く対応している為、着実にステップアップしていく事が可能です。経験が浅くても、研修やOJTでキャッチアップできるようフォローいたします。
構築経験がなくても、構築作業の補助などに携わって頂き、徐々にスキルを高めて頂くことができます!
【案件例】     :・某メガバンクプライベートクラウド構築/期間:約2年/規模:サーバ30台
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必要な経験 ◆サーバーまたはネットワークの設計・構築経験4年以上
勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
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業務内容 ■自社開発プロダクトを支えるカスタマーサポートをお任せします!■
【仕事内容】  :■既存顧客からの問い合わせ対応(問い合わせページからの流入経路が中心)
※お客様から問い合わせ例「機能について教えてください」「他社の活用事例など知りたい」など
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必要な経験 【経験・スキル】
・クライアントワークのご経験(セールス/プランナー/カスタマーサクセス・サポート等)
・チャットやメール等、テキストでのコミュニケーションを苦としない方
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勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 自治体へ常駐(ヘルプデスク)として勤務し、日々の問合せの一次受付やハード障害等の初動対応などを行っていただきます。
少しずつシステム操作なども学んでいただき、軽微な調査や対応などは実施
いただけるようになっていただきます。
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必要な経験 IT基礎知識がある方(Windows等PC操作・IT系資格習得に取り組んだ経験など)
勤務地 東京都 全国 想定年収 380~800万円
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業種カテゴリ
業務内容 ◆社内ヘルプデスク/トラブルシューティングなどこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。
宇都宮・小山・栃木市など県内での案件が充実しております。面接時に希望勤務地をお伝えください。
【業務内容】
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必要な経験 ◆ヘルプデスク、業務サポートなどの経験が1年以上ある方
<同社の魅力>
◎業界売上No.1だからこそ、「入社後に年収が上がった」という声多数。
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勤務地 栃木県 想定年収 380~800万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆社内ヘルプデスク/トラブルシューティングなどこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。
太田・伊勢崎・前橋・高崎など県内での案件が充実しております。面接時に希望勤務地をお伝えください。
【業務内容】
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必要な経験 ◆ヘルプデスク、業務サポートなどの経験が1年以上ある方
<同社の魅力>
◎業界売上No.1だからこそ、「入社後に年収が上がった」という声多数。
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勤務地 群馬県 想定年収 380~800万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆社内ヘルプデスク/トラブルシューティングなどこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。
さいたま新都心・大宮・戸田・蕨・川口・西浦和等の京浜東北線沿線から和光・草加・熊谷など充実しております。
【業務内容】
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必要な経験 ◆ヘルプデスク、業務サポートなどの経験が1年以上ある方
<同社の魅力>
◎業界売上No.1だからこそ、「入社後に年収が上がった」という声多数。
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勤務地 埼玉県 想定年収 380~800万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆社内ヘルプデスク/トラブルシューティングなどこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。
県内西部での勤務希望エリアをお聞かせください。
【業務内容】
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必要な経験 ◆ヘルプデスク、業務サポートなどの経験が1年以上ある方
<同社の魅力>
◎業界売上No.1だからこそ、「入社後に年収が上がった」という声多数。
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勤務地 神奈川県 想定年収 380~800万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆社内ヘルプデスク/トラブルシューティングなどこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。
土浦市内・つくば市・日立市・ひたちなか市・鹿嶋市・水戸市など複数ございます。希望勤務地をお伝えください!
【業務内容】
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必要な経験 ◆ヘルプデスク、業務サポートなどの経験が1年以上ある方
<同社の魅力>
◎業界売上No.1だからこそ、「入社後に年収が上がった」という声多数。
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勤務地 茨城県 想定年収 380~800万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆社内ヘルプデスク/トラブルシューティングなどこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。
千葉市内・海浜幕張・船橋・成田・都内の千葉県よりなど複数ございます。希望勤務地をお伝えください!
【業務内容】
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必要な経験 ◆ヘルプデスク、業務サポートなどの経験が1年以上ある方
<同社の魅力>
◎業界売上No.1だからこそ、「入社後に年収が上がった」という声多数。
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勤務地 千葉県 想定年収 380~800万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆社内ヘルプデスク/トラブルシューティングなどこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。
柏市・松戸市・船橋・成田など勤務希望エリアをお聞かせください。
【業務内容】
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必要な経験 ◆ヘルプデスク、業務サポートなどの経験が1年以上ある方
<同社の魅力>
◎業界売上No.1だからこそ、「入社後に年収が上がった」という声多数。
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勤務地 千葉県 想定年収 380~800万円
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業種カテゴリ
業務内容 プロダクトをご契約いただいた飲食店の店員様に対し、サービスを導入するための技術面でのサポートを担当いただきます。
【業務詳細】
同社が提供するモバイルオーダーサービスの今後の事業拡大に向けて、テクニカルサポートを推進してくれる方を募集します。
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必要な経験 次のいずれかのご経験
・テクニカルサポート経験1年以上
・ネットワーク機器の導入設置またはメンテナンス業務経験1年以上
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勤務地 大阪府 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 お客様のデジタル活用・サービス改善、カスタマーサクセスなどのプロジェクトを円滑に管理・推進し、成功に導く支援をしていただきます。
■プロジェクト例 ・クライアント企業内でのITツール・情報システムの運用支援 ・クライアント企業内の社内ヘルプデスク
・ソフトウェアおよびWebシステム(SaaS系ツールなど)に関する下記BPOサービス
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必要な経験 以下いずれかの事業に関するプロジェクト管理/案件管理のご経験
・BPO事業
・IT関連事業
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勤務地 高知県 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ■業務内容      ・組織管理(担当グループの全体組織設計/新規アカウント対応におけるチーム組成/デリバリチーム管理(品質、評価)
グループ収支管理(売上、粗利、コスト)/人材リソース先行調達、人員計画/グループ内の技術・ノウハウの全体最適化)
・お客様対応(お客様とのリレーション強化方針の策定/責任者としての顧客折衝業務)
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必要な経験 ■必須要件
以下いずれかの事業に関する事業運営のご経験
・BPO事業
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勤務地 全国 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 お客様のデジタル活用・サービス改善、カスタマーサクセスなどのプロジェクトを円滑に管理・推進し、成功に導く支援をしていただきます。
■プロジェクト例 ・クライアント企業内でのITツール・情報システムの運用支援 ・クライアント企業内の社内ヘルプデスク
・ソフトウェアおよびWebシステム(SaaS系ツールなど)に関する下記BPOサービス
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必要な経験 以下いずれかの事業に関するプロジェクト管理/案件管理のご経験
・BPO事業
・IT関連事業
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勤務地 北海道 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◎金融・製造業の大手顧客を中心に業務システムの運用管理および運用業務改善を行っていただきます。
■配属後まずは、大手企業様の業務系システムの運用管理業務をお任せします。運用作業は外部に依頼しているため、日々の運用管理、運用業務の改善、オペレーターへの指示出しなどが業務の中心です。
■具体的には各種システムの運用管理者として、オペレーション、システム監視などの運用サービスの受入、お客様のご要望の吸い上げを担当頂きます。
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必要な経験 【全て必須】
■業務改善に携わった経験(SE、ヘルプデスク、情シス、BPOなど経験職種不問)
■エンジニアとしての何かしらの経験(アプリ・プログラム領域不問/経験年数不問)
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勤務地 東京都 千葉県 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 お問い合わせフォームからのお問い合わせに対し、緊急の場合のお電話対応、その他はメールにてご対応いただきます。

【具体的には】
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必要な経験 ◆学歴不問
◆Linuxの経験
◆法人顧客の対応経験
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勤務地 東京都 想定年収 400~800万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ★適性をみて以下どちらかの配属となります。
配属① :法人向けサービスサポートセンター
IIJが提供するネットワークやセキュリティ、クラウドなどの様々なITサービスの問い合わせ対応/障害対応などを行っていただきます。
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必要な経験 ◆何かしら人と関わる業務経験を1年以上お持ちの方
勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ■IIJが提供する法人向けITサービスをご利用のお客様や情報システム部門のヘルプデスク業務に従事していただきます。
【具体的な業務内容】
・電話、メール、専用フォーム等からの問い合わせ対応
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必要な経験 ・電話対応によるヘルプデスク業務経験(1年以上)
・マニュアル、FaQ、ナレッジ等のドキュメント作成経験
・基本的なPC操作ができる方(Excel、Word、ビジネスメール作成など)
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勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務内容】
●『PowerBuilder』の開発支援、テスト支援、ローカライズ支援
●『PowerBuilder』の製品カスタマーサポート(メール、電話)
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必要な経験 【必須】
■PowerBuilderでの開発経験またはPowerBuilderで開発されたシステムの運用保守(3年以上)
■ビジネスでのメール経験のある方
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勤務地 東京都 想定年収 400~600万円
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業種カテゴリ
業務内容 ■日本製鉄向けのシステム基盤の企画・開発や運用保守をお任せします。
主要業務領域は、日本製鉄殿のOAサポート業務の一環としての、PCやスマートデバイスの構成管理・ライフサイクル管理、標準ソフトウェアやクラウドサービス等の利用サポートです。
運用業務を一通り経験した後は、顧客の経営戦略やコスト削減などに寄与するITサービス導入・刷新案件の推進をお任せするので、幅広くITに関する知識・技術が身につきます。
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必要な経験 ■ Active Directoryの運用経験
(特にグループポリシーに関する知見もしくは設計経験があれば尚可)
■計画書や設計書などの作成に必要なドキュメント力
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勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
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業務内容 同社の顧客企業情報システム部門に対し、LCM(Life Cycle management)ソリューションを
中心としたサービスの導入から運用に関する業務をお任せします。

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必要な経験 ・WindowsOSのPCに関するキッティング業務経験
・情報システム部門での業務経験
・Windowsサーバ(AD、intune等)運用経験者
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勤務地 東京都 想定年収 400~600万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 運用保守のご経験を活かし、サポート系業務など、よりユーザサイドでのサービスを提供したい方を募集します。
当事業部のビジネスドメインである「情報システム部門向け各種支援業務」に係わるクラウドサービスや社内の各種システム、各種環境に関する様々なニーズを解決する運用保守、テクニカルサポート、サポートエンジニア、ヘルプデスク業務などをお任せします。

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必要な経験 下記いずれかのご経験をお持ちの方
・インフラ技術関連業務の実務経験
・Windowsサーバ、クライアント、Office365、クラウド基盤(AWS、Azure等)何がしかの基盤運用経験
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勤務地 東京都 想定年収 400~600万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ■仕事内容
お客様に導入したシステムの運用・監視、障害対応、カスタマーサポート業務などを行います。
お客様の製品継続利用と満足度の維持・向上を目的に活動します。
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必要な経験 ■自社クラウド運用の場合
・仮想を含むサーバ環境設計・構築業務の経験がある方
・ネットワーク環境設計・構築業務の経験がある方
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勤務地 東京都 想定年収 450~850万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務内容】  :■自治体向けシステムヘルプデスク
自治体向け総合窓口システムで、各種証明書・各種申請・届け出をワンストップにて実現するシステムです。
お客様は各地方自治体としたヘルプデスク業務となります。
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必要な経験 ・ヘルプデスク、カスタマサポート、テクニカルサポート、社内SE、システムエンジニア、プログラマー等いずれかの業務の経験のある方
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【キャリア支援】
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勤務地 愛知県 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務内容】   :IT・通信企業でPCやオフィス社内機器に関するお問合せ対応業務です。
【具体的には】  ・通信キャリア内でのツール作成(VBAを活用)
・大手出版社内でのサポートデスク(WindowsPC/サーバ)・大手通信会社でのテクニカルサポート
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必要な経験 ■専門用語がわからない方とのコミュニケーションもスムーズにできる方
■課題解決能力、改善能力が高い方
■ドキュメント作成、マニュアル作成が得意な方
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勤務地 大阪府 千葉県 埼玉県 神奈川県 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務内容】
保守運用業務の実行、およびリーダー業務
・技術Q&A対応や障害普及支援
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必要な経験 【必須要件】
Oracle Database、Oracle Enterprise Managerの運用または保守経験
勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 キャッシュレス決済プラットフォーム「シンカクラウド」の導入からご利用時まで、エンジニアリングの分野からサポートしていきます。
■シンカクラウドご利用加盟店からのトラブルに関するお問い合わせの対応
・シンカクラウドのデータベースからデータを取得したり、サーバのアプリケーションログを取得をしたりします。
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必要な経験 Linuxサーバーを用いた実務経験
Oracleデータベースの操作経験(SQLの作成、実行)
Excelの基本的な知識(Excel関数の利用)
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勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ■お客様先にてハードウェア(サーバ・ストレージ・ネットワーク機器)の修理・部品交換。
※マルチベンダー対応(Dell/HP/IBM/Oracle/NetApp/Cisco等)

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必要な経験 【応募要件】
●ハードウェア(サーバ・ストレージ・ネットワーク機器)の構築や保守・運用経験をお持ちの方。

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勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 長年取引のある製造業や商社、メーカー等の情報システム部門における
①ヘルプデスク業務、②サーバー・ネットワーク運用保守業務をお任せします。
【詳細】①ヘルプデスク業務リーダー
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必要な経験 ①ヘルプデスク業務リーダー
ヘルプデスク関連のご経験、5人位のリーダー経験
②社内システム・サーバー・ネットワーク運用
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勤務地 愛知県 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【担当いただく業務】自社サービスの運用・サポート業務をお任せします。
・DB構築・メンテナンス・データ分析・レポート作成・各種お問合せ対応
業務に慣れたら色々やってみたいという方には、お客様への提案、導入支援・コンサルティング、導入教育、新サービスの企画設計など、幅広く活躍いただけます。
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必要な経験 【必須スキル】
■SQL・DB使用経験(業務ではMS SQL Serverを使用します)
勤務地 東京都 想定年収 350~520万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 クライアントの業務システムなどの膨大な量のデータを蓄積・加工・分析し、経営層の意思決定に活用する
BI(Business Intelligence)を含むデータプラットフォームの導入に伴い、システム導入後のカスタマーサクセス業務から、改善提案まで携わっていただきます。

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必要な経験 ・開発だけでなく、保守を含め直接お客様とやり取りした経験のある方。
・Java、C#、Python、SQL、VBAのいずれかを用いた開発経験がある方
(経験年数は問いません)または強く興味をお持ちの方。
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勤務地 東京都 想定年収 480~790万円
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業務内容 ◆親会社が利用するネットワーク、セキュリティシステムを始めとする様々なシステムの運用管理業務を担当いただきます。

【具体的には(情報系)】  :親会社(NEXCO東日本)のシステム運用管理エンジニアのリーダー候補として活躍を期待します。
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必要な経験 ◆情報系
・システム運用管理(ITサービスマネジメント)業務の経験5年以上(ITインフラの設計・構築経験を含む)
・業務を問わずリーダーとしてチームを率いた経験
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勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆富士フイルムビジネスイノベーション製品(複合機やプリンタ)を中心としたICT機器の保守作業を、一般企業や官公庁などの訪問先で実施するフィールド・エンジニアです。
おもに3つの保守サービス活動があります。
(1)故障対応:お客様(カストマー)の要請による製品の修理や調整の実施
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必要な経験 ■何らかのエンジニア経験(機械系のメンテナンス経験)がある方 。
※OA機器に関する経験がなくても、メカ系エンジニア経験があれば歓迎します
普通自動車運転免許(AT可)
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勤務地 全国 福岡県 富山県 群馬県 栃木県 埼玉県 沖縄県 鹿児島県 熊本県 長崎県 佐賀県 岐阜県 北海道 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 同社取り扱いのセキュリティ監視、ネットワーク監視、ログ監視(SIEM)製品に対する顧客のサポートをお任せします。

■主な業務内容
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必要な経験 下記、どちらのご経験もお持ちの方
・Linux / UNIX の業務での使用経験
・海外製品の技術的なサポート経験がある方
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勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆カスタマーサクセスマネージャーとして、マーケティング/セールス/プロダクト開発等の各チームと連携しながら、以下の業務をお任せする予定です。
【具体的には】  :・カスタマーサクセス戦略の立案、遂行 ・チームの定量目標の達成(解約率、アップセル/クロスセルによる売上)
※担当いただく顧客の企業規模や役割(解約率/売上)については、面談を通じてご自身の経験・強みを生かした上で決定します。
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必要な経験 ・SaaS事業での経験
・カスタマーサクセス経験
・マネジメント経験
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勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆人事システム「COMPANY」製品および周辺インフラに関する企画・開発・保守などのテクニカルサポート※ほぼ自社内勤務です
【業務内容】・お客様インフラ変更に伴うCOMPANYの構築・移行  ※9:00~18:30頃までの作業が中心のため働き方を保てます。
・アプリケーション及びミドルウェアのメンテナンス
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必要な経験 以下1年以上経験
・システム運用保守あるいは開発経験
・WindowsサーバーおよびOracle Databaseの利用経験
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勤務地 東京都 福岡県 大阪府 愛知県 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ~ご自身の得意な業務をメインにお任せします~
ヘルプデスク、各種システムの運用管理作業
(システムの問合せ、監視/点検、障害復旧、登録変更、ドキュメント管理、システム改善ほか、ITILにもとづく管理作業)
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必要な経験 業務システムの運用経験5年以上

※以下いずれか一つの経験
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勤務地 愛知県 大阪府 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ・PCや携帯/スマホのLCMサービスの運用マネジメントとLCMサービス提案の仕事です。
・運用マネジメントではSLAの管理と改善に関するプレイングとマネジメント及びオペレータへの指導、チームマネージメントを担当して頂きます。
・LCMサービス提案では顧客へのサービス提案、要件ヒアリング、カスタマイズ運用設計、運用実装を担当して頂きます。
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必要な経験 ・PCや携帯/スマホのLCMサービスの運用マネジメント経験のある方
・スキルを積極的に身に着ける意欲のある方
勤務地 東京都 想定年収 600~900万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 あなたの経験に合わせてネットワーク設計構築、運用・検証業務、サポートデスク対応をお任せします。

【具体例】
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必要な経験 ■ITインフラに関する実務経験3年以上をお持ちの方
■CCNA、LPIC1以上の資格を取得している方
※大卒以上
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勤務地 東京都 神奈川県 千葉県 埼玉県 想定年収 300~500万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務内容】  :同社ICTソリューション事業本部のお客様先にてお客様からの問い合わせ対応を中心とした運用保守業務のリーダーをお任せします。
【案件事例】  :ユーザー問い合わせ対応(フィールドサポート、遠隔サポート)の実施。
各種アプリケーション(Microsoft365等)やPC(Windows、MAC等)の不具合調査の実施。
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必要な経験 ◆ヘルプデスクのご経験が3年以上ある方
◆リーダー経験

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勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ■ドローンのスタートアップ企業で、カスタマーサクセスチームの顧客への更なる価値貢献を担う仲間を募集します。
現状のサービス改善を通して、事業と組織の成長に尽力いただきます。
【業務内容】   :建設業界向けのドローン活用SaaSのカスタマーサクセスを募集します。カスタマーサクセスは
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必要な経験 ・法人営業経験1年(主担当としての商談/提案のご経験のある方)
・複数クライアントを同時に対応していた経験
※対象顧客は日本全国。オンラインでの面談だけでなく出張も発生します。
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勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 同社の営業チーム内にて、自社製品(mila-e)の自治体導入支援をお任せします。
新規でチームの立ち上げをするフェーズですので、チーム内でのやり方も自ら創っていくことが可能です。
【業務詳細】
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必要な経験 ■プロジェクトの進行管理・ディレクションの経験
■ITに関する知見・経験(カスタマーサクセス、ヘルプデスクの経験)
■社内外の方と交渉やコミュニケーションを取って仕事をしてきた方
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勤務地 東京都 全国 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 技術サービス業界で売上No.1の同社のエンジニアとしてご活躍いただきます。

【業務内容】
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必要な経験 電話一時対応、2時切り分け、サーバーの定常監視、手順書に従いオペレーション
勤務地 神奈川県 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 技術サービス業界で売上No.1の同社のアプリエンジニアとしてご活躍いただきます。
【携わっていただく案件について】
宿泊施設向けに導入する精算機を利用するエンドユーザーからの問い合わせサポートをお任せいたします。
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必要な経験 ◆メンバー管理やシフト作成など経験がある方、またはチャレンジしたい方
勤務地 東京都 全国 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【仕事の内容】
サーバーの監視業務を中心にお任せします。
業務に関わりながら覚えてもらい徐々にステップアップをして頂く予定です。
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必要な経験 ◆ヘルプデスク経験をお持ちの方(年数不問)
勤務地 埼玉県 東京都 全国 想定年収 求人紹介時にご案内します
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務内容】  ・自社製品をご利用いただいている会計事務所や、その顧問先企業、中小企業の担当者(お客様)からいただく、製品の操作方法などの電話によるお問い合わせに対応を行う業務です。
【入社後の業務】・お客様からの電話対応業務/お問い合わせ履歴管理業務/お問い合わせ削減業務(FAQメンテナンスなど)
・お客様から頂いたご意見やご要望・システムの改善提案を開発部門に連携したり、FAQ・ナレッジ作成を実施していただきます。
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必要な経験 【必須スキル】
・電話応対スキル
・対話、および文書によるコミュニケーションスキル
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勤務地 東京都 新潟県 想定年収 430~600万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 「ヤマト運輸」のインフラ構築・改善・運用・ヘルプデスク業務を担当していただきます。
年間23億個の荷物や5万台以上の車両等を管理する基幹システムの改善及び刷新や、会員数5000万人を超えるクロネコメンバーズをはじめとした
サービスのシステム内製化に向けて始動するプロジェクトに横串で活動し、統制を推進します。
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必要な経験 【職種・業界未経験OK】
【以下いずれか必須】
□IT関連のサポートや問い合わせ対応、ヘルプデスク経験
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勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
公開中の求人121件中51-100 件表示

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