東京都/テクニカルサポート(インフラ・セキュリティ・ミドルウェア)の転職求人一覧

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非公開求人

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非公開求人とは?

競合に知られたくない、新規プロジェクトや極秘プロジェクトの人員募集など、WEBサイト上では募集を行うことができない求人です。
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業務内容 ・PCや携帯/スマホのLCMサービスの運用マネジメントとLCMサービス提案の仕事です。
・運用マネジメントではSLAの管理と改善に関するプレイングとマネジメント及びオペレータへの指導、チームマネージメントを担当して頂きます。
・LCMサービス提案では顧客へのサービス提案、要件ヒアリング、カスタマイズ運用設計、運用実装を担当して頂きます。
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必要な経験 ・PCや携帯/スマホのLCMサービスの運用マネジメント経験のある方
・スキルを積極的に身に着ける意欲のある方
勤務地 東京都 想定年収 600~900万円
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業務内容 あなたの経験に合わせてネットワーク設計構築、運用・検証業務、サポートデスク対応をお任せします。

【具体例】
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必要な経験 ■ITインフラに関する実務経験3年以上をお持ちの方
■CCNA、LPIC1以上の資格を取得している方
※大卒以上
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勤務地 東京都 埼玉県 神奈川県 千葉県 想定年収 300~500万円
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業務内容 【業務内容】  :同社ICTソリューション事業本部のお客様先にてお客様からの問い合わせ対応を中心とした運用保守業務のリーダーをお任せします。
【案件事例】  :ユーザー問い合わせ対応(フィールドサポート、遠隔サポート)の実施。
各種アプリケーション(Microsoft365等)やPC(Windows、MAC等)の不具合調査の実施。
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必要な経験 ◆ヘルプデスクのご経験が3年以上ある方
◆リーダー経験

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勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
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業務内容 SMBCグループの大規模なOAインフラ基盤において、企画、設計、開発、運用、管理までの幅広い分野を担当いただけます。
金融システムに求められる安全性、堅牢性を維持しつつ、新しいセキュリティ技術やクラウドサービス等も柔軟に取り入れるといった
チャレンジングな業務経験を積むことが可能です。
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必要な経験 ・WindowsおよびMicrosoft系ソリューションに興味のある方


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勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
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業務内容 【仕事の内容】
サーバーの監視業務を中心にお任せします。
業務に関わりながら覚えてもらい徐々にステップアップをして頂く予定です。
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必要な経験 ◆ヘルプデスク経験をお持ちの方(年数不問)
勤務地 埼玉県 東京都 全国 想定年収 求人紹介時にご案内します
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業務内容 「ヤマト運輸」のインフラ構築・改善・運用・ヘルプデスク業務を担当していただきます。
年間23億個の荷物や5万台以上の車両等を管理する基幹システムの改善及び刷新や、会員数5000万人を超えるクロネコメンバーズをはじめとした
サービスのシステム内製化に向けて始動するプロジェクトに横串で活動し、統制を推進します。
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必要な経験 【職種・業界未経験OK】
【以下いずれか必須】
□IT関連のサポートや問い合わせ対応、ヘルプデスク経験
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勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
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業務内容 【業務内容詳細】配属チームにより、以下内容のいずれかの業務を行っていただきます。
・契約後のユーザーに対する導入支援業務の実施
・導入支援のオペレーションに関するプロセス改善
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必要な経験 以下いずれかのご経験を2年以上お持ちの方
・営業やカスタマーサクセス、サポート対応などで、顧客折衝をしてきた経験
・サポートセンターにおけるSV経験、オペレーター/リーダー向けのトレーナー経験
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勤務地 東京都 想定年収 400~800万円
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業務内容 セールスチームが獲得したクライアントがバックオフィスの煩雑さから解放され、創造的な活動にフォーカスできるよう、決まった計画や実行ではなく自ら策定しながら、導入に伴う業務フローの再構築や継続的な活用促進を担っていただきます。
【業務内容イメージ】
・ご契約後に最速でシステム稼働までを実現する        ・導入プロジェクトの計画の策定から実行、管理
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必要な経験 以下いずれかのご経験を2年以上お持ちの方
・営業やカスタマーサクセス、サポート対応などで、顧客折衝をしてきた経験
・サポートセンターにおけるSV経験、オペレーター/リーダー向けのトレーナー経験
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勤務地 東京都 想定年収 400~800万円
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業務内容 間接資材 x ECという市場における伸びしろが大きいこともあり、同社は10年以上連続で110~120%の売上成長を続けています。
急速に組織拡大する中において「従業員の生産性向上」は、特に重要な経営課題と認識しています。120%超ペースでの成長に伴う組織拡大や
業務変化に合わせて、ITシステム / ツールを用いた整備や改善が急務となっております。当ポジションではヘルプデスクとしての仕事のみならず、時には問い合わせの原因を特定し、改善・実行を進めていきます。従業員の生産性向上を常に考え、様々な方法からその推進を行っていきます。
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必要な経験 ・事業会社、SES問わず、社内ITヘルプデスクチームのリーダー以上を経験した方
・問い合わせの捌き方、案件に対してのヘルプデスクの対応の進め方など、具体的なオペレーションについて理解し、自ら対応・指示ができる方
・従業員数500名以上の会社でのヘルプデスク経験がある方
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勤務地 大阪府 東京都 想定年収 550~1000万円
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業務内容 ◆セキュリティに関わる、顧客向け技術支援全般をお任せいたします。(技術サポート、サポートを通じたトレーニング等)
【業務内容】:◆サポート
・技術的なお問い合わせ対応や障害調査 ・チューニング/サイジング等のアドバイス
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必要な経験 ◆Windows/Linuxのオペレーション及び基本的なOS周りの知識
◆以下いずれかのITエンジニア経験 2年程度以上
・パッケージまたはサービスの提案/導入エンジニア
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勤務地 東京都 想定年収 550~900万円
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業務内容 大手企業にも多数導入実績アリ!音声テックプロダクト『Mediaシリーズ』のテクニカルサポートエンジニアを募集します。
設立以来、グループ全体で増収増益を達成しつづけている同社。メイン製品の1つである、電話システムの自動化を実現する音声テックプロダクト
『Mediaシリーズ』が長年多くのクライアント様から指示され続けております。
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必要な経験 営業、カスタマーサクセスもしくはヘルプデスク、カスタマーサポート等の顧客折衝の実務経験が1年以上ある方

◆キャリアパス
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勤務地 東京都 想定年収 350~450万円
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業務内容 【概要】同社で販売したネットワーク機器のテクニカルサポート
主な取扱メーカー:Cisco、ヤマハ、Fortinet、Checkpoint
【業務詳細】ネットワークエンジニアが設計、構築、納品した機器について、納品以降のお客様からの技術的なお問い合わせの対応を行います。
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必要な経験 ネットワーク関連のテクニカルサポート経験 3年以上
またはネットワーク機器の構築、設計経験 3年以上

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勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
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業務内容 間接資材 x ECという市場における伸びしろが大きいこともあり、同社は10年以上連続で110~120%の売上成長を続けています。
急速に組織拡大する中において「従業員の生産性向上」は、特に重要な経営課題と認識しています。120%超ペースでの成長に伴う組織拡大や
業務変化に合わせて、ITシステム / ツールを用いた整備や改善が急務となっております。本ポジションにおけるミッションは、ITシステム/ツールを用いた『会社および社員の生産性向上』です。同社は国内外最大規模の『間接資材(BtoB)のECサイト』を運営しています。
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必要な経験 ・コンピュータサイエンスの基礎的理解のある方
└ コンピュータの動作原理 └ コンピュータを構成するハードウェア
・ご自身で手を動かし、ITシステムの実装・構築経験のある方
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勤務地 大阪府 東京都 想定年収 550~1000万円
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業務内容 ~データベース製品(主にOracle)を使用したシステムの設計、開発、運用などを行う全国各地のエンジニアからのお問い合わせに対し、「テクニカルアナリスト」として技術支援(ソリューション提供)を行います。~

【詳細】     DBを使用する開発者やデータベース管理者からの技術的なお問い合わせ内容に対して、Web/メール/電話で対応して頂きます。
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必要な経験 ◆エンジニア志向で正社員経験2年程度以上をお持ちの方かつ
ITについて自己学習されている方

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勤務地 東京都 想定年収 336~355.5万円
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業務内容

必要な経験 以下いずれも充足する方
・情報システム部門での勤務経験(最低2年以上)
※ヘルプデスク業務経験のみは不可
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勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
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業務内容 ◆オラクル製品のテクニカルサポート業務を主にご担当いただきます。

【具体的には】
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必要な経験 ◆データベース未経験者歓迎!
過去には、PGとして活躍していた方や、医療系のフィールドエンジニア、組み込み技術者、品質保証エンジニア(テスター)などもご入社しています!
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勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
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業務内容 ■マーケティング部門にて選定したIT関連製品、サービスの技術的な検証を行い、検証の結果を元に当社での取扱いを検討します。
最終的な採用判定については、マーケティング部門、営業部門、技術サポート部門の責任者にて協議の上行うため、判断材料の調査、検証、報告を行うのが主な仕事内容です。

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必要な経験 ・ネットワーク機器、サービスの企画、検証など商品開発経験(3年以上)
・またはインフラ設計構築経験(主にネットワーク、セキュリティ、サーバ/3年以上)

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勤務地 東京都 想定年収 求人紹介時にご案内します
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業務内容 ◆グループ向けのシステム導入・運用の企画設計/運用統括リーダーをお任せします
【業務内容】  新規サポート案件の運用設計、サポートメンバー(派遣社員)からの相談対応、エスカレーション判断、教育、顧客との交渉、ベンダーとの交渉、それぞれの定例会開催などご経験に応じてお任せします
【建設業界】  アナログなイメージが先行する業界ですが、【Con-Tech】の観点から最先端の技術の導入に携わることが出来ます。
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必要な経験 ◆システム導入・運用サポートのリーダー経験2年以上

※基本情報処理技術者、ITIL取得者 または同等の技術・経験をお持ちの方は歓迎です。
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勤務地 東京都 想定年収 450~600万円
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業務内容 ◆チームの他メンバーと協力・分担しながら、幅広い範囲のサービスの構築、保守、運用をしていただきます。
入社直後は保守運用をメインに、ゆくゆくは構築業務や社外運用に関する業務をお願いします。
【業務詳細】・顧客向けのサービスの構築、保守、運用をお任せします。
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必要な経験 ・サーバー保守、サポート等業務経験2年以上

※サーバーの構築、保守経験。AWS等Cloudの構築、保守経験の方歓迎!
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勤務地 東京都 想定年収 405~600万円
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業種カテゴリ
業務内容 ◆5G回線を中心とした、通信実用化に必要な、テストシュミレーション機器のフィールドエンジニアをお任せします。

【次世代移動体通信とは】4G、LTEなどを移動体通信といいますが、次世代移動体通信は、現在ですと5Gをさします。
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必要な経験 <以下いずれかのご経験>

◆通信や無線についての知識や経験
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勤務地 東京都 想定年収 425~650万円
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業務内容 ◆法人向けITソリューションサービス『bit-drive』のお客さま向けテクニカルサポートの運営・管理を担当していただきます。
当該窓口へお問合せいただくお客さまは、企業内の情報システム担当者であり、従業員が利用するネットワーク、メール、セキュリティなど情報通信システムの企画、設計、構築、導入、運用をされている方々です。
これら関連する活動のご経験又は知識/スキルをお持ちの方で、サポート窓口からお客さまの身になって課題解決を実施いただける方を募集します。
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必要な経験 ・AWSでの設計構築経験
・企業従業員が利用するネットワーク、メール、セキュリティシステムなどの
企画、設計、構築、導入、運用の何れかの経験3年以上
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勤務地 東京都 想定年収 500~900万円
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