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お問い合わせ番号:20684 最終確認日:2025年03月06日
お問い合わせ番号:20684 最終確認日:2025年03月06日
業務内容 |
◆オラクル製品のテクニカルサポート業務を主にご担当いただきます。 【具体的には】 ・DBを使用する開発者やデータベース管理者からの技術的なお問い合わせ内容に対して、Web/メール/電話で対応して頂きます。 チーム制をとっていて、1チーム2名~20名規模で1チームにつき、1企業担当していただきます。問い合わせ件数は10件~200件/月です。 ・日本オラクル社や米オラクル社、同社が持つナレッジベース(技術文書やFAQ)の活用や実機検証を通じて、幅広い調査を行い問い合わせに回答いたします。 ※入社後には、4~6週間の研修を実施します。その後は、OJTで技術力を身に付けていただきます。1ヶ月に1回の社内研修もありますので、ご安心ください。 【キャリアパス】 ご志向に応じて、DB設計・構築などのサービス事業に携わる事や、マネージャーとしてサポート業務のスペシャリストとして ご活躍いただくことも可能です。またMySQLやPostgreSQLなどの製品サポートニーズも高まっており、そちらにも携わる可能性もあります。 変更の範囲:有 会社の定める業務 |
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必要な経験 |
◆データベース未経験者歓迎! 過去には、PGとして活躍していた方や、医療系のフィールドエンジニア、組み込み技術者、品質保証エンジニア(テスター)などもご入社しています! |
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学歴 | 不問 |
雇用形態 |
正社員
試用期間:有/3ヶ月 |
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勤務地 |
勤務地1
東京都
変更の範囲 有 会社の定める勤務地 受動喫煙対策確認中 |
給与 |
想定年収
330 ~ 450 万円
月給 24万円 ~ |
勤務時間 |
勤務時間
9:00 ~ 18:00(実働:8時間00分)
休憩時間:確認中
平均残業時間 13時間/月 |
休日・休暇 |
年間休日 122日
年次有給休暇、慶弔休暇、夏季休暇、年末年始休暇、産前産後休暇、 Thanks(配偶者誕生日)休暇、生理休暇、永年勤続休暇(10年~)、裁判員休暇、育児・介護休業、結婚休暇、パートナー出産休暇 |
手当・福利厚生 |
独身寮、各種資格手当、契約保養所(関東ITソフトウェア健康保険組合)、資格取得支援制度有、 各種イベント(四半期毎の全社会議・懇親会、花見、BBQ等) |
保険 |
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雇用形態 |
正社員
試用期間:有/3ヶ月 |
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勤務地 |
勤務地1
東京都
変更の範囲 有 会社の定める勤務地 受動喫煙対策確認中 |
給与 |
想定年収
330 ~ 450 万円
月給 24万円 ~ |
勤務時間 |
勤務時間
9:00 ~ 18:00(実働:8時間00分)
休憩時間:確認中
平均残業時間 13時間/月 |
休日・休暇 |
年間休日 122日
年次有給休暇、慶弔休暇、夏季休暇、年末年始休暇、産前産後休暇、 Thanks(配偶者誕生日)休暇、生理休暇、永年勤続休暇(10年~)、裁判員休暇、育児・介護休業、結婚休暇、パートナー出産休暇 |
手当・福利厚生 |
独身寮、各種資格手当、契約保養所(関東ITソフトウェア健康保険組合)、資格取得支援制度有、 各種イベント(四半期毎の全社会議・懇親会、花見、BBQ等) |
保険 |
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