お問い合わせ番号：535208 最終確認日：2024年04月22日
【テクニカルサポート】セキュリティに関わる、顧客向け技術支援全般をお任せします！
社名非公開
募集内容
| 職種名 | 【テクニカルサポート】セキュリティに関わる、顧客向け技術支援全般をお任せします！ | ||
|---|---|---|---|
| 業務内容 |
◆セキュリティに関わる、顧客向け技術支援全般をお任せいたします。（技術サポート、サポートを通じたトレーニング等） 【業務内容】：◆サポート ・技術的なお問い合わせ対応や障害調査 ・チューニング／サイジング等のアドバイス ・利用拡大提案 ・導入後アフターフォロー活動 ◆定常業務 ・新製品／新機能情報キャッチアップ／製品検証 ・提案／支援マテリアル作成 ・新規／既存ユーザ様向けウェビナー 変更の範囲：有 会社の定める業務 |
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| 必要な経験 |
◆Windows/Linuxのオペレーション及び基本的なOS周りの知識 ◆以下いずれかのITエンジニア経験 2年程度以上 ・パッケージまたはサービスの提案/導入エンジニア ・サポートエンジニア ・インフラ構築経験 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【魅力】 新しいシステムの基盤、新しいセキュリティ基盤の運用提案、サポート対応を通じて、 仮想化、セキュリティ分野における、スペシャリストを目指すことができます。 【働き方】 ・出社とテレワークのハイブリッド勤務を導入（月10日程度出社、出社日はチームで調整） ・月平均残業20時間以下 →パッケージソフトを扱っているので、SI、ソフトウェア企業のように、 納期に追われたり、トラブル対応で長時間稼働しないといけないといった事は、 基本的にございません。 |
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| 学歴 | 不問 | ||
| 雇用形態 |
正社員
試用期間：有/6ヶ月 備考：※試用期間中の待遇の変更はございません。 |
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| 勤務地 |
勤務地1
東京都
変更の範囲 有 会社の定める勤務地 受動喫煙対策確認中 |
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| 給与 |
想定年収
550 ～ 900 万円
月給 23.5 ～ 35.5 万円 |
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| 勤務時間 |
勤務時間
9:00 ～ 17:30（実働：7時間30分）
休憩時間：確認中
平均残業時間 20時間/月 |
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| 休日・休暇 |
年間休日 125日
●有給休暇※初年度は入社月に応じた日数を付与 入社時から利用可能 ●時間単位有給休暇（1時間単位で有休取得可能、1年に5日分まで） ●リフレッシュ休暇（1週間の連続有給休暇取得制度 ※土日の休日と併せて9日間連続で取得可能）●永年勤続・看護・介護休暇 ●育児・介護休業 |
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| 手当・福利厚生 | |||
| 保険 | |||
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