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プロジェクトリーダー オープンポジション
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 プロジェクトリーダーとしてメンバーとお客様先に常駐し、お客様の業務を遂行し成果が出せるよう、チームを良い方向に導いていくことがミッションです。
当社ではお客様の業務を代行する『アウトソーシング』を展開しており、大手企業・官公庁の事務業務をメインに代行しています。
■業務詳細:
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プロジェクトリーダーとしてメンバーとお客様先に常駐し、お客様の業務を遂行し成果が出せるよう、チームを良い方向に導いていくことがミッションです。
当社ではお客様の業務を代行する『アウトソーシング』を展開しており、大手企業・官公庁の事務業務をメインに代行しています。

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対象となる方 ~未経験からリーダー職へチャレンジしたい方歓迎~

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勤務地 東京都 神奈川県 埼玉県 千葉県
想定年収 373~453万円

オープンポジション
株式会社メドレー

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 日本最大級の医療介護求人サイト「ジョブメドレー」を利用している求職者・企業に向けてのサポート業務を行っていただきます。
求職者の転職成功までのお手伝いをする『キャリアサポート』と、採用活動をしている医療法人のお手伝いをする『キャリアサポート事務』をお任せします。

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日本最大級の医療介護求人サイト「ジョブメドレー」を利用している求職者・企業に向けてのサポート業務を行っていただきます。
求職者の転職成功までのお手伝いをする『キャリアサポート』と、採用活動をしている医療法人のお手伝いをする『キャリアサポート事務』をお任せします。

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対象となる方 ■【キャリアサポートアシスタント】
・PCを使った実務経験
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勤務地 東京都
想定年収 300~500万円

カスタマーサクセスマネジャー/CSM(カスタマーサクセス部)
第一生命保険株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ▍具体的な業務内容(受け入れ直後)
同社独自のプレミアムなアフターサービスであるカスタマーサクセスを担い、担当顧客のライフタイムバリューの最大化へ取り組んでいただきます。
一定期間のカスタマーサクセス経験を積んだのち、同社内の各種業務へのキャリア展開が可能です。
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▍具体的な業務内容(受け入れ直後)
同社独自のプレミアムなアフターサービスであるカスタマーサクセスを担い、担当顧客のライフタイムバリューの最大化へ取り組んでいただきます。
一定期間のカスタマーサクセス経験を積んだのち、同社内の各種業務へのキャリア展開が可能です。
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対象となる方 ▍応募条件
・社会人経験1年以上
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勤務地 東京都
想定年収 400~480万円

カスタマーサクセス
株式会社クーリエ

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 業界No.1Webメディア『みんなの介護』を中心に介護福祉分野におけるデジタルプラットフォーム事業を展開している同社で
カスタマーサクセスとして活躍していただくポジションです!

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業界No.1Webメディア『みんなの介護』を中心に介護福祉分野におけるデジタルプラットフォーム事業を展開している同社でカスタマーサクセスとして活躍していただくポジションです!

【具体的には】
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対象となる方 ◆営業や接客販売経験をお持ちの方
◆基本的なPCスキルをお持ちの方
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勤務地 東京都
想定年収 348~800万円

東京/債権管理
アコム株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 返済に関する相談の対応をお任せします。

【保証債権管理センター/東日本管理センター】
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返済に関する相談の対応をお任せします。

【保証債権管理センター/東日本管理センター】
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対象となる方 ・顧客折衝経験2年以上(業界不問)

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勤務地 東京都
想定年収 520~720万円

リードオペレーション
ファンネルアド株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ※本ポジションは、ファンネルアドのグループ会社である株式会社フィットメディカル雇用の募集です。

美容クリニックへの来院につなげるため、クリニックに仮予約されたお客様へ、チャットや電話を通じてコミュニケーションを図りながら、本予約~来院までのご案内を担当いただきます。ゆくゆくは施策立案やマネジメント業務などの上流工程にも関与いただけるので、キャリア形成も可能な環境となっております。
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※本ポジションは、ファンネルアドのグループ会社である株式会社フィットメディカル雇用の募集です。

美容クリニックへの来院につなげるため、クリニックに仮予約されたお客様へ、チャットや電話を通じてコミュニケーションを図りながら、本予約~来院までのご案内を担当いただきます。ゆくゆくは施策立案やマネジメント業務などの上流工程にも関与いただけるので、キャリア形成も可能な環境となっております。
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対象となる方 ★★★ 未経験歓迎 ★★★
・基本的なPCスキルをお持ちの方(タイピングの経験があれば◎)
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勤務地 東京都
想定年収 350~470万円

カスタマーサポート
イチニ株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆国内最大級の選挙情報プラットフォーム「選挙ドットコム」を運営する同社にて、顧客管理や請求書発行などの事務作業を幅広くお任せします。

【クライアント】:全国の知事/市長/議会議員/国会議員/大臣等の政治家
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◆国内最大級の選挙情報プラットフォーム「選挙ドットコム」を運営する同社にて、顧客管理や請求書発行などの事務作業を幅広くお任せします。

【クライアント】:
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対象となる方 ・基本的なPCスキル
└メール作成、入力業務
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勤務地 東京都
想定年収 360~480万円

横浜/内勤営業
アコム株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 新規お問い合わせをいただいたお客さまとの電話応対や、既存のお客さまの返済プランのサポートなどをお任せします。
下記業務のうち、適性を見て配属を決定します。1日の対応数はいずれも20~40件です。

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新規お問い合わせをいただいたお客さまとの電話応対や、既存のお客さまの返済プランのサポートなどをお任せします。下記業務のうち、適性を見て配属を決定します。1日の対応数はいずれも20~40件です。

【業務例】
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対象となる方 ・顧客折衝経験2年以上(業界不問)

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勤務地 神奈川県
想定年収 520~720万円

大阪/債権管理
アコム株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 返済に関する相談の対応をお任せします。

【保証債権管理センター】
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返済に関する相談の対応をお任せします。

【保証債権管理センター】
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対象となる方 ・顧客折衝経験2年以上(業界不問)

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勤務地 大阪府
想定年収 520~720万円

カスタマーサポート
株式会社LITALICO

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 以下のサービス・プロダクトを利用いただいている法人顧客からの問い合わせへのサポートをお任せします。
顧客にとってより使いやすいサービスを目指し、顧客から寄せられた課題を元に開発チームへのフィードバックや、FAQサイトのコンテンツ改修など、事業やプロダクトについて深く理解し、顧客への提供価値を最大化するために取り組んでいただきます。

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以下のサービス・プロダクトを利用いただいている法人顧客からの問い合わせへのサポートをお任せします。
顧客にとってより使いやすいサービスを目指し、顧客から寄せられた課題を元に開発チームへのフィードバックや、FAQサイトのコンテンツ改修など、事業やプロダクトについて深く理解し、顧客への提供価値を最大化するために取り組んでいただきます。

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対象となる方 ・1年以上の営業経験 or 医療・介護業界経験 or ヘルプデスク・コールセンター経験
上記のいずれか2つ以上該当する方に加えて
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勤務地 東京都
想定年収 375~500万円

Webアドバイザー(未経験OK)
株式会社エス・ケイ通信

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【具体的な業務内容】
「システムの使い方がわからない」「Webページを更新したい」など様々なお客様からのお問合せに対し、お電話口で対応していく社内コールセンターのお仕事です。
ご契約いただいているお客様のホームページへ遠隔でアクセスして対応することもできるため、よりわかりやすい対応ができ、お客様からの満足度も高く、お客様からの「ありがとう」に繋がっていくお仕事です!
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【具体的な業務内容】
「システムの使い方がわからない」「Webページを更新したい」など様々なお客様からのお問合せに対し、お電話口で対応していく社内コールセンターのお仕事です。
ご契約いただいているお客様のホームページへ遠隔でアクセスして対応することもできるため、よりわかりやすい対応ができ、お客様からの満足度も高く、お客様からの「ありがとう」に繋がっていくお仕事です!
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対象となる方
★未経験からでもOK! OJT研修もあるため、将来的にSVのポジションを目指していくことができます!
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勤務地 東京都
想定年収 375~375万円

カスタマーリレーション
ファンネルアド株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ※本ポジションは、ファンネルアドのグループ会社である株式会社フィットメディカル雇用の募集です。

美容クリニックを運営している同社で、カスタマーチームの一員として、既存のお客様対応を中心に、チャットや電話での
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※本ポジションは、ファンネルアドのグループ会社である株式会社フィットメディカル雇用の募集です。

美容クリニックを運営している同社で、カスタマーチームの一員として、既存のお客様対応を中心に、チャットや電話でのコミュニケーションをお任せします。予約調整やキャンセル対応、支払い管理など、クリニック運営を支えるポジションです。
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対象となる方 ★★★ 未経験歓迎 ★★★
・基本的なPCスキルをお持ちの方(タイピングの経験があれば◎)
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勤務地 東京都
想定年収 350~470万円

プロジェクトリーダー(受付)
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 民間企業のお客様先に常駐し、受付業務を行うチームのリーダー職です。
リーダーとして、来客応対やメンバーの管理をお任せします。
■具体的な業務内容
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民間企業のお客様先に常駐し、受付業務を行うチームのリーダー職です。
リーダーとして、来客応対やメンバーの管理をお任せします。

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対象となる方 ■下記いずれか必須
・接客経験がある方(業界・年数不問)
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勤務地 東京都
想定年収 373~453万円

【カスタマーサポート】薬局のDXを実施する社会貢献性高い事業(SaaS)/土日祝休み/上場グループ
株式会社ファルモ

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 同社の薬局 ICT 事業における調剤薬局向けのクラウドサービスや業務アプリケーションのお問い合わせ対応を行うポジションです。
※求人票下部に同社サービスの詳細記載あり。

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同社の薬局 ICT 事業における調剤薬局向けのクラウドサービスや業務アプリケーションのお問い合わせ対応を行うポジションです。
※求人票下部に同社サービスの詳細記載あり。

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対象となる方 ★業界・職種未経験可★
<以下のすべてを満たす方>
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勤務地 東京都
想定年収 350~400万円

クリニックカウンセラー【美容医療・ヘルスケア×WEBマーケで事業拡大】
株式会社フィットメディカル

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 〈具体的なお仕事内容〉
▼お客様が来院(※完全予約制)   ▼美容カウンセラーがお客様の悩みをヒアリング
▼契約書類・内容の確認       ▼カウンセリング情報をカルテに入力       ▼ドクターへの引き継ぎ
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〈具体的なお仕事内容〉
▼お客様が来院(※完全予約制)
▼美容カウンセラーがお客様の悩みをヒアリング
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対象となる方 ◆学歴不問!
◆未経験OK!
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勤務地 東京都 神奈川県 埼玉県 千葉県
想定年収 420~600万円

リードオペレーション
株式会社フィットメディカル

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 美容クリニックへの来院につなげるため、クリニックに仮予約されたお客様へ、チャットや電話を通じて
コミュニケーションを図りながら、本予約~来院までのご案内を担当いただきます。

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美容クリニックへの来院につなげるため、クリニックに仮予約されたお客様へ、チャットや電話を通じてコミュニケーションを図りながら、本予約~来院までのご案内を担当いただきます。

【業務詳細】
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対象となる方 ★★★ 未経験歓迎 ★★★
・基本的なPCスキルをお持ちの方(タイピングの経験があれば◎)
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勤務地 東京都
想定年収 350~470万円

カスタマーサポート
株式会社トランビ

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ★M&Aの検討や実行をされているお客様(個人・法人)に対し、日常的に活用いただけるプラットフォームを構築する当社にて、ユーザーサポート業務をお任せいたします。

【業務詳細】:・ユーザーとのメール対応業務
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★M&Aの検討や実行をされているお客様(個人・法人)に対し、日常的に活用いただけるプラットフォームを構築する当社にて、ユーザーサポート業務をお任せいたします。

【業務詳細】:
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対象となる方 ■カスタマーサポートまたはコールセンターの実務経験
※当社の事業(M&A)にご興味を持ち、ビジョンに共感いただける方であれば業界未経験でもご活躍可能です!
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勤務地 東京都
想定年収 300~500万円

大阪/内勤営業
アコム株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 新規お問い合わせをいただいたお客さまとの電話応対や、既存のお客さまの返済プランのサポートなどをお任せします。

【業務例】
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新規お問い合わせをいただいたお客さまとの電話応対や、既存のお客さまの返済プランのサポートなどをお任せします。

【業務例】
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対象となる方 ■営業または販売サービスのご経験(2年以上)
【キャリアパス】
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勤務地 大阪府
想定年収 520~720万円

カスタマーサポート
イチニ株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆国内最大級の選挙情報プラットフォーム「選挙ドットコム」を運営する同社にて、顧客管理や請求書発行などの事務作業を幅広くお任せします。
将来的には、同社サービスのマーケティングをお任せいたします。

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◆国内最大級の選挙情報プラットフォーム「選挙ドットコム」を運営する同社にて、顧客管理や請求書発行などの事務作業を幅広くお任せします。
将来的には、同社サービスのマーケティングをお任せいたします。

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対象となる方 ・基本的なPCスキル
└メール作成、入力業務
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勤務地 東京都
想定年収 360~480万円

DIOクリニック【看護師】有楽町院
株式会社フィットメディカル

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 〈具体的なお仕事内容〉
▼お客様が来院(※完全予約制)   ▼美容カウンセラーがお客様の悩みをヒアリング
▼契約書類・内容の確認       ▼カウンセリング情報をカルテに入力       ▼ドクターへの引き継ぎ
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〈具体的なお仕事内容〉
▼お客様が来院(※完全予約制)
▼美容カウンセラーがお客様の悩みをヒアリング
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対象となる方 ★美容好きの方大歓迎!経験は一切不問です★
・社会人経験1年以上
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勤務地 大阪府
想定年収 420~600万円

PSOリーダー候補
株式会社エグゼクション

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆これまでの経験を活かし、クライアントの抱える課題解決(プロジェクトマネジメントや事業推進)のサポート役として活躍しませんか?
▽そもそも同社のPSOとは︖
”プロジェクトサポートオフィス”のことで、もともとプロジェクトマネジメントのオペレーションチームとして数年前にスタートしたサービスです。
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◆これまでの経験を活かし、クライアントの抱える課題解決(プロジェクトマネジメントや事業推進)のサポート役として活躍しませんか?

▽そもそも同社のPSOとは︖
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対象となる方 ①いずれかの経験3年以上:法人営業/接客/営業アシスタント/BPO/秘書

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勤務地 東京都
想定年収 360~500万円

ビジネスプロデューサー・ビジネスサポート
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 エネルギー業界は、影響力の大きい社会インフラでありながら国内有数の成長市場でもあります。
その中で、国家プロジェクトを推進する団体やエネルギー事業を推進する民間企業様で、制度・業務体制の設計、業務構築、運用改善をお任せします。これまでのご経験を活かしながら、より影響力が強く社会貢献性の高い業務に携わりたい方におススメです。
◆貴方に期待する役割
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エネルギー業界は、影響力の大きい社会インフラでありながら国内有数の成長市場でもあります。
その中で、国家プロジェクトを推進する団体やエネルギー事業を推進する民間企業様で、制度・業務体制の設計、業務構築、運用改善をお任せします。これまでのご経験を活かしながら、より影響力が強く社会貢献性の高い業務に携わりたい方におススメです。

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対象となる方 ※エネルギーやBPOの経験は不問です。多くの方が未経験で入社されています。
・自身が主体となり、課題に対してリーダーシップを発揮して取り組んだ経験がある方
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勤務地 東京都
想定年収 457~784万円

事務チームリーダー 人形町
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 市役所や区役所などの官公庁や、大手民間企業のクライアント先で、同社のアウトソーシング事業の事務チームのプロジェクトリーダー業務をお任せいたします。
具体的には、チームのマネジメントや業務の仕組みづくりを行っていただくお仕事です。

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市役所や区役所などの官公庁や、大手民間企業のクライアント先で、同社のアウトソーシング事業の事務チームのプロジェクトリーダー業務をお任せいたします。
具体的には、チームのマネジメントや業務の仕組みづくりを行っていただくお仕事です。

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対象となる方 ■必須条件:
・事務経験
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勤務地 東京都
想定年収 373~453万円

ビジネスプロデューサー・ビジネスサポート
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 エネルギー事業を推進する民間企業(メーカー含む)様や団体で、事業推進を行うビジネス支援として事業企画、運用設計、業務構築・改善・運用等に携わります。
またエネルギー関連の補助金運営や申請業務等で、BPOの強みをフルに活かし、顧客先で必要な業務(プロジェクト)の推進支援の役割を担っていただきます。
<担当プロジェクトについて>
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エネルギー事業を推進する民間企業(メーカー含む)様や団体で、事業推進を行うビジネス支援として事業企画、運用設計、業務構築・改善・運用等に携わります。
またエネルギー関連の補助金運営や申請業務等で、BPOの強みをフルに活かし、顧客先で必要な業務(プロジェクト)の推進支援の役割を担っていただきます。

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対象となる方 ※エネルギーやBPOの経験は不問です。多くの方が未経験で入社されています。
・自身が主体となり、課題に対してリーダーシップを発揮して取り組んだ経験がある方
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勤務地 大阪府
想定年収 443~770万円

出張買取営業職
株式会社いーふらん

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【仕事内容】 ご予約いただいたお客様宅を直接訪問する出張買取バイヤー
【入社後は…】丁寧な導入研修からスタート!商品知識や接客マナーなど、バイヤーとしての基礎を身につけます。
査定の際は社内の専門部隊のサポートがあり、慣れないうちでも安心です!
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【仕事内容】
ご予約いただいたお客様宅を直接訪問する出張買取バイヤー

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対象となる方 ・一都三県の方はみなとみらい本社での対面面接にお越しいただけること※一都三県外の方はWEB面接
・ご入社後2週間程度は本社近隣へ勤務可能であること(遠方の方の場合のみホテル同社ご用意有)
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勤務地 全国 東京都 神奈川県 埼玉県 千葉県 愛知県 滋賀県 大阪府 兵庫県
想定年収 480~600万円

カスタマーサポート
エナジー・ソリューションズ株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 “太陽光発電遠隔監視サービス”や“風力発電遠隔監視サービス”などの自社開発システムを提供している会社です。
同ポジションは、導入済みのお客様からのお問い合わせに対するお客様サポートのお仕事です。
なにかシステムに問題が発生した際は、その問題がなぜ発生したのかの切り分けをお願いします。
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“太陽光発電遠隔監視サービス”や“風力発電遠隔監視サービス”などの自社開発システムを提供している会社です。
同ポジションは、導入済みのお客様からのお問い合わせに対するお客様サポートのお仕事です。
なにかシステムに問題が発生した際は、その問題がなぜ発生したのかの切り分けをお願いします。
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対象となる方 ◆PCでの作業経験がある方
◆電話対応に抵抗のない方
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勤務地 東京都
想定年収 350~475万円

高級賃貸マンション「ラ・トゥール」のフロントコンシェルジュュ
住友不動産株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 住友不動産のハイグレード賃貸マンション「ラ・トゥール」のフロント業務ご入居者様の生活をサポートするお仕事です。
外国人のご入居者様もいらっしゃいますので英語でコミュニケーションをとる機会もあります。
【具体的には】
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住友不動産のハイグレード賃貸マンション「ラ・トゥール」のフロント業務ご入居者様の生活をサポートするお仕事です。
外国人のご入居者様もいらっしゃいますので英語でコミュニケーションをとる機会もあります。

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対象となる方 ◆英語でのコミュニケーションに問題のない方

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勤務地 東京都
想定年収 400~400万円

WEBディレクター
イチニ株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆国内最大級の選挙情報プラットフォーム「選挙ドットコム」を運営する同社にて、開発ディレクション/ベンダーコントロール等を担うSEを募集いたします。

【クライアント】:全国の知事/市長/議会議員/国会議員/大臣等の政治家
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◆国内最大級の選挙情報プラットフォーム「選挙ドットコム」を運営する同社にて、開発ディレクション/ベンダーコントロール等を担うSEを募集いたします。

【クライアント】
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対象となる方 ▼下記いずれかのご経験をお持ちの方
・システム開発開発
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勤務地 東京都
想定年収 450~650万円

シェアオフィスの店舗運営・企画業務
ライフ&ワークデザイン株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【事業内容】同社は2012年度より「すべての働く人々の飛躍を叶える場所」を提供することを目指し会員制シェアオフィス事業を展開しました。
ただの場所貸しではなく、上質で落ち着いたオフィス空間とホスピタリティあふれるサービスを提供し、会員様のビジネスの成功・飛躍をサポートしています。
【業務内容】同社が運営する”会員制シェアオフィス”のシェアオフィス運営・企画業務を
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【事業内容】
同社は2012年度より「すべての働く人々の飛躍を叶える場所」を提供することを目指し会員制シェアオフィス事業を展開しました。
ただの場所貸しではなく、上質で落ち着いたオフィス空間とホスピタリティあふれるサービスを提供し、会員様のビジネスの成功・飛躍をサポートしています。
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対象となる方 【必須要件】
◆正社員としての就業経験が2年以上あり、営業や販売、接客サービス業のご経験をお持ちの方
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勤務地 東京都
想定年収 370~470万円

SV職
ライフネット生命保険株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 同社の最重要な顧客接点であるコンタクトセンターにおけるオペレーション業務の統括・管理を担っていただきます。
ここ数年でマルチチャネル化が加速し、チャットやAI等様々なコミュニケーションチャネルを運営できるセンターを構築しております。
AI化や顧客自己解決が進んでいく中で、有人オペレーションで対応する問い合わせの質にも変化が生じ、年々難易度が上がって行くことが想定されます。そのため、センター内ではナレッジマネジメントを強化や、マルチスキル化を推進しており、育成体制や品質管理体制強化の重要性が増してきています。次世代のセンター構築の為に、顧客視点でのセンター運営を一緒に推進していっていただきたいと思っています。
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同社の最重要な顧客接点であるコンタクトセンターにおけるオペレーション業務の統括・管理を担っていただきます。
ここ数年でマルチチャネル化が加速し、チャットやAI等様々なコミュニケーションチャネルを運営できるセンターを構築しております。
AI化や顧客自己解決が進んでいく中で、有人オペレーションで対応する問い合わせの質にも変化が生じ、年々難易度が上がって行くことが想定されます。
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対象となる方 オペレーターのご経験
体調管理の上、シフト勤務が出来る方
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勤務地 東京都
想定年収 335~644万円

クリニックカウンセラー(23区内)【美容医療・ヘルスケア×WEBマーケで事業拡大】
株式会社フィットメディカル

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 〈具体的なお仕事内容〉
▼お客様が来院(※完全予約制)   ▼美容カウンセラーがお客様の悩みをヒアリング
▼契約書類・内容の確認       ▼カウンセリング情報をカルテに入力       ▼ドクターへの引き継ぎ
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〈具体的なお仕事内容〉
▼お客様が来院(※完全予約制)
▼美容カウンセラーがお客様の悩みをヒアリング
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対象となる方 業界・職種未経験、第二新卒歓迎
サービス業、不動産業、接客業などの経験者が多数活躍中です。
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勤務地 東京都
想定年収 420~600万円

イベントスタッフ
株式会社ゼロナビ

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ≪完全未経験歓迎!親子連れで来店しやすい集客イベントの対応スタッフ≫
(来店誘致などは営業スタッフが対応するため、イベントの呼び込みや案内など、イベントの運営にかかわる範囲での業務となります)

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≪完全未経験歓迎!親子連れで来店しやすい集客イベントの対応スタッフ≫
(来店誘致などは営業スタッフが対応するため、イベントの呼び込みや案内など、イベントの運営にかかわる範囲での業務となります)

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対象となる方 【必須要件】
※下記のうち何れか1つでも当てはまる方は大歓迎です!
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勤務地 千葉県 東京都
想定年収 420~600万円

カスタマーサポート(東京)
LRM株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆急成長中のセキュリティ教育クラウド『セキュリオ』を導入いただいている企業様に対し、NPS(顧客ロイヤリティ)の向上を実現し、さらに成長を加速させてくれる仲間を募集いたします!
本ポジションのミッションは「カスタマーエクスペリエンスを高め、サービスのファンを増やしていくこと」です。
現在、『より顧客視点で、より能動的に活動できる体制』へ強化を図っており、そのメンバーとして顧客対応はもちろん、満足度を向上させる企画・実行を担っていただきたいと考えています。
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◆急成長中のセキュリティ教育クラウド『セキュリオ』を導入いただいている企業様に対し、NPS(顧客ロイヤリティ)の向上を実現し、さらに成長を加速させてくれる仲間を募集いたします!
本ポジションのミッションは「カスタマーエクスペリエンスを高め、サービスのファンを増やしていくこと」です。
現在、『より顧客視点で、より能動的に活動できる体制』へ強化を図っており、そのメンバーとして顧客対応はもちろん、満足度を向上させる企画・実行を担っていただきたいと考えています。
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対象となる方 ・法人向けプロダクトにおけるカスタマーサポートまたはテクニカルサポート経験(3年以上)
・メールおよびチャットをメインとしたテキストベースでの顧客対応経験
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勤務地 東京都
想定年収 430~600万円

東京【インテリアコンサルタント】ポテンシャル採用!/未経験OK!/北欧家具メーカー/研修制度◎
株式会社ボーコンセプト・ジャパン

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 《世界65ヵ国・300店舗以上に展開する北欧系家具の高級ブランド》

【主な業務内容】
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《世界65ヵ国・300店舗以上に展開する北欧系家具の高級ブランド》

【主な業務内容】
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対象となる方 ー社会人経験を1年以上お持ちで、以下スキルをお持ちの方ー

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勤務地 東京都
想定年収 370~1000万円

人事給与計算事務のプロジェクトリーダー
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ■プロジェクトリーダーの仕事
クライアント社内に複数のメンバーと共にプロジェクトチームとして常駐し、受託した業務を遂行します。
リーダーとして、業務の進捗管理やメンバーのマネジメント、クライアントとの信頼関係構築等を行います。
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■プロジェクトリーダーの仕事

クライアント社内に複数のメンバーと共にプロジェクトチームとして常駐し、受託した業務を遂行します。
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対象となる方 【必須条件】
※下記いずれかの経験に当てはまり、給与計算・リーダー業務に挑戦したい方
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勤務地 東京都 神奈川県 埼玉県 千葉県
想定年収 373~453万円

サポート
株式会社一休

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 「一休.comレストラン」「PayPayグルメ」に登録されている飲食店向けに、「RESZAIKO」をスムーズにご利用いただくための
カスタマーサポートです!飲食店と伴走し、飲食店の販売機会最大化に向けて幅広い業務に携わっていただきます。
【扱う商材】■「RESZAIKO(レスザイコ)」
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「一休.comレストラン」「PayPayグルメ」に登録されている飲食店向けに、「RESZAIKO」をスムーズにご利用いただくためのカスタマーサポートです!飲食店と伴走し、飲食店の販売機会最大化に向けて幅広い業務に携わっていただきます。

【扱う商材】
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対象となる方 ・基本的なPCスキル(Excel,Word,Power Point)

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勤務地 東京都
想定年収 450~450万円

カスタマーサポート / トレーニング(研修担当)
株式会社タイミー

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【本ポジションの役割】
・オペレーション部が必要とするオペレーター像を明確にし、求めているレベルのオペレーターを育成できるよう研修カリキュラムを構築
・トレーニングのプロフェッショナルとしてメンバーの声やデータを分析し、メンバーのスキル向上や研修資料のブラッシュアップ
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【本ポジションの役割】
・オペレーション部が必要とするオペレーター像を明確にし、求めているレベルのオペレーターを育成できるよう研修カリキュラムを構築
・トレーニングのプロフェッショナルとしてメンバーの声やデータを分析し、メンバーのスキル向上や研修資料のブラッシュアップ
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対象となる方 ・事業会社のカスタマーサポート部門もしくは研修会社にて
研修カリキュラム/プログラムの立案、作成のご経験がある方
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勤務地 東京都
想定年収 700~900万円

エンタメ系ミュージアムの運営マネージャー
株式会社ミュージアム・スタッフ

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 六本木ミュージアム(東京・六本木)もしくは、スヌーピーミュージアム(東京・町田市)にてスタッフ業務、スタッフのマネジメントをお任せします!

■現場管理     :入場者の受付、館内の誘導など来館者の対応、スタッフへの指示、電話対応、バックオフィス事務、イレギュラー対応
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六本木ミュージアム(東京・六本木)もしくは、スヌーピーミュージアム(東京・町田市)にてスタッフ業務、スタッフのマネジメントをお任せします!

■現場管理
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対象となる方 ■パソコンの基本的なスキルをお持ちの方(Word、Excelなど)
■近しい業界でのご経験
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勤務地 東京都
想定年収 312~540万円

東京/分譲住宅・不動産営業( 未経験者歓迎 )
株式会社アールプランナー

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 一人一人のお客様に想いと理想に沿った、今までにない自由なご提案をお任せいたします。
弊社住宅ブランド『アールギャラリー』の注文住宅をメインに扱います。
デザイン性の高い住宅と優れたマーケティング戦略による圧倒的な集客力を背景とした、飛び込み営業などの探客活動が不要な完全反響営業スタイル。
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一人一人のお客様に想いと理想に沿った、今までにない自由なご提案をお任せいたします。
弊社住宅ブランド『アールギャラリー』の注文住宅をメインに扱います。
デザイン性の高い住宅と優れたマーケティング戦略による圧倒的な集客力を背景とした、飛び込み営業などの探客活動が不要な完全反響営業スタイル。
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対象となる方 ◆未経験歓迎
【求める人物像】
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勤務地 東京都
想定年収 400~600万円

【CC-02】CS企画
au損害保険株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 当社の重要な顧客接点であるカスタマーセンターにおける顧客満足度(CS)向上に関する企画推進、拠点支援施策の立案・推進、カスタマーセンターの管理統括などを行っていただきます。
<業務の具体例>
■コンタクトセンターにて、顧客クレームやVOCの改善推進を担当
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当社の重要な顧客接点であるカスタマーセンターにおける顧客満足度(CS)向上に関する企画推進、拠点支援施策の立案・推進、カスタマーセンターの管理統括などを行っていただきます。

<業務の具体例>
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対象となる方

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勤務地 東京都
想定年収 600~1000万円

カスタマーサポート
株式会社スミカ

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ★同社は、不動産賃貸仲介店舗向けに、店舗に代わってお客様対応を代行する集客支援サービスを展開しています。
入社後まずは、個人のお問い合わせのお電話やチャットを通じて希望条件のヒアリング、物件のご提案、内見案内などを行います。
上記業務に慣れてきましたら、チームマネジメント、カスタマーサクセスとして法人とのやりとりなど、幅広い領域にもチャレンジしていただきます。
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★同社は、不動産賃貸仲介店舗向けに、店舗に代わってお客様対応を代行する集客支援サービスを展開しています。

入社後まずは、個人のお問い合わせのお電話やチャットを通じて希望条件のヒアリング、物件のご提案、内見案内などを行います。
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対象となる方 ◆明るくコミュニケーションを取ることができる方
◆成長の意欲がある方
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勤務地 東京都
想定年収 340~450万円

サポートセンター(横浜) リーダー
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【BPO概要】: 市役所や区役所などの官公庁や、大手民間企業のクライアント先で、同社アウトソーシング事業の事務チームのプロジェクトリーダー業務をお任せいたします。
具体的には、チームのマネジメントや業務の仕組みづくりを行っていただくお仕事です。
【今回のPJTについて】
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【BPO概要】:
市役所や区役所などの官公庁や、大手民間企業のクライアント先で、同社アウトソーシング事業の事務チームのプロジェクトリーダー業務をお任せいたします。具体的には、チームのマネジメントや業務の仕組みづくりを行っていただくお仕事です。

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対象となる方 ■必須条件:
・基本的なPCスキル(Excel)
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勤務地 東京都 神奈川県 埼玉県 千葉県
想定年収 373~453万円

事務のプロジェクトリーダー 1day
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 プロジェクトリーダーとしてメンバーとお客様先に常駐し、お客様の業務を遂行し成果が出せるよう、チームを良い方向に導いていくことが
ミッションです。同社ではお客様の業務を代行する『アウトソーシング』を展開しており、大手企業・官公庁の事務業務をメインに代行しています。
【プロジェクト例】
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プロジェクトリーダーとしてメンバーとお客様先に常駐し、お客様の業務を遂行し成果が出せるよう、チームを良い方向に導いていくことがミッションです。同社ではお客様の業務を代行する『アウトソーシング』を展開しており、大手企業・官公庁の事務業務をメインに代行しています。

【プロジェクト例】
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対象となる方 下記いずれか必須条件
・事務・総務・人事・経理等バックオフィス業務もしくは接客・営業業務経験かつ
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勤務地 東京都
想定年収 373~453万円

営業職(さいたま)
株式会社トーア

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆アフラックにご加入のお客様を顧客とし契約フォローやライフステージに合わせた保険の見直しをご提案いただきます。
【具体的な業務内容】
◆顧客フォロー ◆保険の提案見直し
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◆アフラックにご加入のお客様を顧客とし契約フォローやライフステージに合わせた保険の見直しをご提案いただきます。
【具体的な業務内容】
◆顧客フォロー
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対象となる方 【職種・業界未経験、第二新卒、歓迎します】
◆接客経験をお持ちの方
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勤務地 埼玉県
想定年収 400~550万円

高級賃貸マンション「ラ・トゥール」のフロントコンシェルジュュ
住友不動産株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 住友不動産のハイグレード賃貸マンション「ラ・トゥール」のフロント業務ご入居者様の生活をサポートするお仕事です。
外国人のご入居者様もいらっしゃいますので英語でコミュニケーションをとる機会もあります。
【具体的には】
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住友不動産のハイグレード賃貸マンション「ラ・トゥール」のフロント業務ご入居者様の生活をサポートするお仕事です。外国人のご入居者様もいらっしゃいますので英語でコミュニケーションをとる機会もあります。

【具体的には】
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対象となる方 ◆英語でのコミュニケーションに問題のない方

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勤務地 大阪府 京都府
想定年収 400~400万円

カスタマーサポート
シェルフィー株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 日本の働く人々が、本当にやりたいことに向き合い続けられる社会を作り出したい。
やりがいや成長、持続性と言った意味での幸せを追求し続けられる社会を作り出したい。シェルフィー株式会社はそんな考えを根底にした会社組織です。
現在国として最も大きな課題である「人手不足」を最上流のissueと捉え、その最も大きな対象の1つである建設業界に向け、サービス展開しています。
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日本の働く人々が、本当にやりたいことに向き合い続けられる社会を作り出したい。
やりがいや成長、持続性と言った意味での幸せを追求し続けられる社会を作り出したい。シェルフィー株式会社はそんな考えを根底にした会社組織です。
現在国として最も大きな課題である「人手不足」を最上流のissueと捉え、その最も大きな対象の1つである建設業界に向け、サービス展開しています。
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対象となる方 以下いずれかのご経験をお持ちの方(2年以上)
個人顧客に対する営業または折衝経験
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勤務地 東京都
想定年収 456~768万円

【関東】プロジェクトリーダー
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 プロジェクトリーダーとしてメンバーとお客様先に常駐し、お客様の業務を遂行し成果が出せるよう、チームを良い方向に導いていくことがミッションです。
当社ではお客様の業務を代行する『アウトソーシング』を展開しており、大手企業・官公庁の事務業務をメインに代行しています。
【プロジェクト例】
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プロジェクトリーダーとしてメンバーとお客様先に常駐し、お客様の業務を遂行し成果が出せるよう、チームを良い方向に導いていくことがミッションです。
当社ではお客様の業務を代行する『アウトソーシング』を展開しており、大手企業・官公庁の事務業務をメインに代行しています。

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対象となる方 下記いずれか必須条件
・事務・総務・人事・経理等バックオフィス業務もしくは接客・営業業務経験かつ基本的なPCスキルをお持ちの方(業界不問)
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勤務地 東京都 神奈川県 埼玉県 千葉県
想定年収 373~453万円

SV候補
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 既存のBPO業務の管理者業務並びに、課題解決のため施策の検討・実施、新規プロジェクト開始時のプロジェクトの立上げ等を行います。
■業務内容
・プロジェクトの業務管理(KPI管理や進捗管理、マニュアルや手順書の作成)
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既存のBPO業務の管理者業務並びに、課題解決のため施策の検討・実施、新規プロジェクト開始時のプロジェクトの立上げ等を行います。

■業務内容
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対象となる方 ■Mustスキル※下記2点に合致する方
・KPI管理やタスクマネジメントを通じてプロジェクトの品質維持・向上した経験がある
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勤務地 東京都 埼玉県
想定年収 448~618万円

DIOクリニック【看護師】有楽町院
株式会社フィットメディカル

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 〈具体的なお仕事内容〉
▼お客様が来院(※完全予約制)   ▼美容カウンセラーがお客様の悩みをヒアリング
▼契約書類・内容の確認       ▼カウンセリング情報をカルテに入力       ▼ドクターへの引き継ぎ
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〈具体的なお仕事内容〉

▼お客様が来院(※完全予約制)
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対象となる方 ★美容好きの方大歓迎!経験は一切不問です★
・社会人経験1年以上
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勤務地 福岡県
想定年収 420~600万円

カスタマーサポート/@link 兵庫
株式会社メドレー

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 医療機関業務支援システム「@link」を利用している医療機関(病院・クリニック)からの問い合わせ対応や、課題解決に向けた提案等を通じて、顧客満足度の向上を推進いただきます。

具体的な業務内容
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医療機関業務支援システム「@link」を利用している医療機関(病院・クリニック)からの問い合わせ対応や、課題解決に向けた提案等を通じて、顧客満足度の向上を推進いただきます。

具体的な業務内容
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対象となる方 1年以上のIT関連業務経験(システム開発、テクニカルサポート、ヘルプデスク、社内SEなど)
基本的なPC操作およびオンラインツール(メール・チャットなど)を用いたビジネスコミュニケーション経験
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勤務地 兵庫県
想定年収 400~600万円
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