2ページ | 東京都/販売・接客・サービス・コールセンターの転職・求人・中途採用一覧

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CSQC/マネージャー候補
株式会社タイミー

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 品質管理チームでは、お問合せ(電話/メール)をいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるようオペレーターの対応をモニタリングしフィードバックします。
品質管理チームでは、お問合せ(電話/メール)をいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるようオペレーターの対応をモニタリングしフィードバックします。
対象となる方 ◆カスタマーサポート経験3年以上
◆2年以上のCS/コールセンターにおける対応品質管理の経験
勤務地 東京都
想定年収 600~900万円

【外食店舗担当】~店舗の業務改善から運営まで/年収420万円~
株式会社良品計画

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 外食店舗の運営において、以下業務をお任せします。

【業務詳細】:・店舗業務効率の改善、業務遂行
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外食店舗の運営において、以下業務をお任せします。

【業務詳細】
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対象となる方 【必須要件】
・飲食店舗(サービス・厨房)、又は飲食管理部門での経験2年以上
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勤務地 東京都 大阪府 神奈川県
想定年収 420~500万円

【東京】宝石業界のインサイドセールス◆年休120日/土日休/残業月10h以内/賞与年2回/研修・手当
株式会社貴瞬

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ■ルビー・サファイアなどの宝石の仕入れ・加工・販売を全て自社で内製化している当社。
本ポジションでは「査定士」として、専門業者や一般のお客様からお預かりした宝石の査定・仕入れを主にお任せします。
入社後は2~3ヶ月の座学研修を行ないますので、未経験の方もご安心ください。
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■ルビー・サファイアなどの宝石の仕入れ・加工・販売を全て自社で内製化している当社。

本ポジションでは「査定士」として、専門業者や一般のお客様からお預かりした宝石の査定・仕入れを主にお任せします。
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対象となる方 ・未経験大歓迎です!社会人経験をお持ちの方

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勤務地 東京都 大阪府
想定年収 350~600万円

海外オペレーター
東京海上インターナショナルアシスタンス株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 <世界中に支えたい人がいる>
東京本社にある海外総合サポートデスクにて、24時間365日、世界各国から寄せられるお客様からのヘルプに対応しています。
例えば…「体調を崩してしまった/怪我をしてしまった」「飛行機の遅延で乗り継ぎができなかった」「カメラやスーツケースが壊れてしまった」
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<世界中に支えたい人がいる>

東京本社にある海外総合サポートデスクにて、24時間365日、世界各国から寄せられるお客様からのヘルプに対応しています。
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対象となる方 ■ネイティブレベルの日本語力をお持ちの方
■ビジネスレベルの英語力をお持ちの方
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勤務地 東京都
想定年収 450~450万円

オープンポジション
株式会社サリックストラベル

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【仕事内容】
オープンポジションです。
弊社公開求人に該当する求人がない際も、幅広くご提案させていただきますので、ぜひご応募ください!
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【仕事内容】
オープンポジションです。
弊社公開求人に該当する求人がない際も、幅広くご提案させていただきますので、ぜひご応募ください!
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対象となる方 ご自身の経験を活かしてサリックストラベルで活躍されたい方を募集しております。

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勤務地 東京都
想定年収 300~700万円

【istyle Retail出向】MD担当/EC事業 ※マネージャー候補
株式会社アイスタイル

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ECサイト「@cosme shopping(アットコスメ・ショッピング)」(http://shopping.cosme.net/)の商品仕入れを行うMD担当として、化粧品を中心としたビューティーカテゴリの商品の仕入・在庫調整、ブランドのパートナーとしてECでの売上拡大を担っていただきます。
【具体的な職務内容】
・仕入れ時に設計した数値シミュレーションを基にした、売り上げ拡大の提案・実行
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ECサイト「@cosme
shopping(アットコスメ・ショッピング)」(http://shopping.cosme.net/)の商品仕入れを行うMD担当として、化粧品を中心としたビューティーカテゴリの商品の仕入・在庫調整、ブランドのパートナーとしてECでの売上拡大を担っていただきます。

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対象となる方 ▼下記すべてを満たす方
・法人営業の経験3年以上(EC業界、化粧品業界、広告業界等)
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勤務地 東京都
想定年収 600~700万円

【東京】営業マネージャー
サングローブ株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務内容】
■営業管理システムを駆使し、自らの組織のKPI管理
■部下の営業教育・進捗管理
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【業務内容】
■営業管理システムを駆使し、自らの組織のKPI管理
■部下の営業教育・進捗管理
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対象となる方 ・法人営業経験(3年以上を想定)
・マネジメント経験(年数・人数不問)
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勤務地 東京都
想定年収 450~1000万円

カスタマーサポート(マネージャー候補)
株式会社カオナビ

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務内容】
・メール、電話、Zoom等を用いた問い合わせ対応とそれにかかわるメンバーのマネジメント
・サービスの品質管理とチームの業務改善の施策立案、運用、見直し
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【業務内容】
・メール、電話、Zoom等を用いた問い合わせ対応とそれにかかわるメンバーのマネジメント
・サービスの品質管理とチームの業務改善の施策立案、運用、見直し
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対象となる方 【必要スキル/経験】
・BtoBにおけるカスタマーサポート(電話/メール等)での実務経験(3年以上)
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勤務地 東京都
想定年収 500~700万円

アパレル販売代行運営業務/急成長ベンチャー企業!/フレックス可/服装自由/年休120日/転勤なし
株式会社free mova

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ▼ 店舗運営・数値管理
売上・予算の進捗管理(月次・週次・日次)/KPI(客数・客単価・購入率など)の分析と改善指導/在庫管理と発注サポート(MDとの連携含む)/損益管理(原価・人件費・販促費のバランス確認)
▼人材管理・教育
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▼ 店舗運営・数値管理
売上・予算の進捗管理(月次・週次・日次)/KPI(客数・客単価・購入率など)の分析と改善指導/在庫管理と発注サポート(MDとの連携含む)/損益管理(原価・人件費・販促費のバランス確認)

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対象となる方 【以下いずれか必須】
・アパレル本社での店舗運営業務経験
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勤務地 東京都
想定年収 500~600万円

SMBカスタマーサクセス
STORES 株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 主に、同社サービス、予約、レジ、決済 を中心とした複数製品を導入いただいている事業者さまの「オンボーディング」
「アダプション手法の効率化(ハイタッチ手法からロータッチ、テックタッチへの支援方法の変化)」を担当いただきます。
SMB領域の事業者さまが 同社 の複数品活用してビジネス成果(アウトカム)を創出できるよう、並走いただくポジションです!
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主に、同社サービス、予約、レジ、決済を中心とした複数製品を導入いただいている事業者さまの「オンボーディング」「アダプション手法の効率化(ハイタッチ手法からロータッチ、テックタッチへの支援方法の変化)」を担当いただきます。
SMB領域の事業者さまが同社の複数品活用してビジネス成果(アウトカム)を創出できるよう、並走いただくポジションです!
事業者さまの経営・事業課題に向き合い、プラットフォームとしてのクロスユースの促進を行いながら課題解決に導いてください。
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対象となる方 以下いずれかのご経験
■カスタマーサクセスにおけるオンボーディング支援・アダプション支援の経験
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勤務地 東京都
想定年収 400~700万円

カスタマーサクセス
エナジー・ソリューションズ株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 太陽光発電の遠隔監視システム(発電状況などを監視)を開発・販売する同社にて、既存顧客に対しメンテナンス付帯サービスの提案・契約後のアフターフォローをお任せします。
※基本は反響営業でテレアポはありません。

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太陽光発電の遠隔監視システム(発電状況などを監視)を開発・販売する同社にて、既存顧客に対しメンテナンス付帯サービスの提案・契約後のアフターフォローをお任せします。
※基本は反響営業でテレアポはありません。

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対象となる方 ■顧客折衝経験をお持ちの方
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勤務地 東京都
想定年収 350~500万円

店舗開発
加納コーポレーション株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【企業概要】
世界に誇る、東京のソウルフード“もんじゃ焼き”を通し、「東京の文化体験」を提供する加納コーポレーション。
業界No.1を目指し、圧倒的なスピードで店舗を拡大中!今年度は20店舗以上の出店計画があり、その勢いはさらに加速しています。
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【企業概要】
世界に誇る、東京のソウルフード“もんじゃ焼き”を通し、「東京の文化体験」を提供する加納コーポレーション。
業界No.1を目指し、圧倒的なスピードで店舗を拡大中!
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対象となる方 地方出張(短期)ができる方

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勤務地 東京都
想定年収 450~800万円

セールス(法人営業・営業事務)
株式会社セルート

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【具体的な業務内容:】
<主な業務内容>
・お客様から相談を受け、課題解決のために提案をする「ソリューション営業」がメインです。
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【具体的な業務内容:】
<主な業務内容>
・お客様から相談を受け、課題解決のために提案をする「ソリューション営業」がメインです。
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対象となる方 【必須要件】
・電話応対または接客経験
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勤務地 東京都
想定年収 350~400万円

【東京】人事BPOマネジメント担当
株式会社シーエーシー

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 人事給与アウトソーシングの管理担当者として担当顧客の以下業務に従事いただきます。
複数の顧客を担当するのではなく、1社に専念してご担当いただきます。

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人事給与アウトソーシングの管理担当者として担当顧客の以下業務に従事いただきます。
1社に専念してご担当いただきます。

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対象となる方 ・管理職、リーダー等マネジメント経験
・人事給与の実務経験、社会保険実務経験(5年以上)
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勤務地 東京都
想定年収 570~730万円

プロジェクトリーダー
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 プロジェクトリーダーとしてメンバーとお客様先に常駐し、お客様の業務を遂行し成果が出せるよう、チームを良い方向に導いていくことがミッションです。
当社ではお客様の業務を代行する『アウトソーシング』を展開しており、大手企業・官公庁の事務業務をメインに代行しています。
■業務詳細: ※ゆくゆくはユニット長として複数のチームをまとめるなど、ステップアップすることも可能
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プロジェクトリーダーとしてメンバーとお客様先に常駐し、お客様の業務を遂行し成果が出せるよう、チームを良い方向に導いていくことがミッションです。
当社ではお客様の業務を代行する『アウトソーシング』を展開しており、大手企業・官公庁の事務業務をメインに代行しています。

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対象となる方 ~未経験からリーダー職へチャレンジしたい方歓迎~

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勤務地 東京都 埼玉県 千葉県 神奈川県
想定年収 373~453万円

プロジェクトリーダー
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 プロジェクトリーダーとしてメンバーとお客様先に常駐し、お客様の業務を遂行し成果が出せるよう、チームを良い方向に導いていくことがミッションです。
当社ではお客様の業務を代行する『アウトソーシング』を展開しており、大手企業・官公庁の事務業務をメインに代行しています。
■業務詳細: ※ゆくゆくはユニット長として複数のチームをまとめるなど、ステップアップすることも可能
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プロジェクトリーダーとしてメンバーとお客様先に常駐し、お客様の業務を遂行し成果が出せるよう、チームを良い方向に導いていくことがミッションです。
当社ではお客様の業務を代行する『アウトソーシング』を展開しており、大手企業・官公庁の事務業務をメインに代行しています。

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対象となる方 ~未経験からリーダー職へチャレンジしたい方歓迎~

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勤務地 東京都 千葉県 埼玉県 神奈川県
想定年収 373~453万円

プロジェクトリーダー
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 プロジェクトリーダーとしてメンバーとお客様先に常駐し、お客様の業務を遂行し成果が出せるよう、チームを良い方向に導いていくことがミッションです。
当社ではお客様の業務を代行する『アウトソーシング』を展開しており、大手企業・官公庁の事務業務をメインに代行しています。
■業務詳細: ※ゆくゆくはユニット長として複数のチームをまとめるなど、ステップアップすることも可能
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プロジェクトリーダーとしてメンバーとお客様先に常駐し、お客様の業務を遂行し成果が出せるよう、チームを良い方向に導いていくことがミッションです。
当社ではお客様の業務を代行する『アウトソーシング』を展開しており、大手企業・官公庁の事務業務をメインに代行しています。

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対象となる方 ~未経験からリーダー職へチャレンジしたい方歓迎~

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勤務地 東京都 千葉県 埼玉県 神奈川県
想定年収 373~453万円

セールス/マネージャー候補(東京本社)
株式会社タイミー

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【ミッション】タイミー導入拡大を通して、日本の社会課題解決を実現することがミッションです。 リード獲得からサービスの利用拡大までの全ての
プロセスにおいてタイミーの利用最大化を目的とした営業活動を行なっていただきます。クライアントとの中長期的な関係構築、商談機会の創出、アカウントプラン(個社に対する営業戦略)の設計など、業務内容は多岐に渡ります。 クライアントごとに異なる課題に向き合いながら、解決のために伴走するコンサルティング要素の強いポジションです。
【具体的な業務内容】
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【ミッション】
タイミー導入拡大を通して、日本の社会課題解決を実現することがミッションです。
リード獲得からサービスの利用拡大までの全てのプロセスにおいてタイミーの利用最大化を目的とした営業活動を行なっていただきます。
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対象となる方 ・無形商材の法人営業経験(3年以上)
・無形商材の法人営業組織における1階層以上のマネジメント経験
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勤務地 東京都
想定年収 750~1200万円

CSオペレーション/未経験可
株式会社タイミー

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆To B(クライアント)/To C(ワーカー)の問い合わせ対応(電話/メール) ◆オペレーションコントロール
◆To B(クライアント) / To C(ワーカー)の問い合わせ対応(電話 / メール)
◆オペレーションコントロール
対象となる方 ※以下いずれかのご経験
・コールセンターやカスタマーサポートでの顧客対応経験1年以上
勤務地 東京都
想定年収 370~550万円

カスタマーサポート/品質管理(リーダー候補)
株式会社タイミー

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【役割】
・お問合せ(電話/メール)をいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるようオペレーターの対応をモニタリングしフィードバック
・顧客体験にネガティブに働いている根本原因を分析し、オペレーションチームと協力して、根本原因を解消するためのフィードバックと連携
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【役割】
・お問合せ(電話/メール)をいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるようオペレーターの対応をモニタリングしフィードバック
・顧客体験にネガティブに働いている根本原因を分析し、オペレーションチームと協力して、根本原因を解消するためのフィードバックと連携
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対象となる方 ・「人の育成、成長」に対して熱い想いがある
・ビジョン、ミッション、バリューへの共感
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勤務地 東京都
想定年収 400~700万円

CSオープンポジション
株式会社タイミー

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 <タイミーのカスタマーサポートとは>
お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています!
<タイミーのカスタマーサポートとは>
お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています!
対象となる方 ※下記全てを満たす方
事業会社もしくはコールセンター、BPOにてSV〜シニアSVのご経験2年以上
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勤務地 東京都
想定年収 400~700万円

CSQC/リーダー候補
株式会社タイミー

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【期待役割】:・お問合せ(電話/メール)をいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるよう
オペレーターの対応をモニタリングしフィードバック
・顧客体験にネガティブに働いている根本原因を分析し、オペレーションチームと協力して、根本原因を解消するためのフィードバックと連携
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【期待役割】
・お問合せ(電話/メール)をいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるよう
オペレーターの対応をモニタリングしフィードバック
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対象となる方 ・「人の育成、成長」に対して熱い想いがある
・カスタマーサポート組織におけるSV経験1年以上
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勤務地 東京都
想定年収 400~700万円

CSナレッジマネジメント
株式会社タイミー

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 タイミーのカスタマーサポートとは、お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています!

【業務詳細】:ユーザー向けFAQ、チャットボット、ユーザー向けアナウンスや文言のチェックおよび管理、ユーザーの自己解決向上のためのプロジェクト実行、社内メンバー向けナレッジツールのメンテナンス、お問合せ返信テンプレートの管理、ナレッジ改善による業務効率化プロジェクトの立案・実行、<ナレッジマネジメントチームについて>
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タイミーのカスタマーサポートとは、お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています!

【業務詳細】
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対象となる方 ・1年以上のナレッジマネジメント経験
・ユーザー向けFAQ、チャットボット、社内向けナレッジなどの管理経験
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勤務地 東京都
想定年収 370~700万円

104_ユーザーサポート(法人チームリーダー候補)
カイテク株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ■役割
ユーザーサポート(法人チーム)の近未来のリーダー候補として、マネージャー1名と共にメンバー3名(業務委託)をリードしながら、問い合わせ対応とオペレーションの効率化、FAQの改善などをお願いします。
法人様・事業所様に対する満足度の高いコミュニケーション構築をお任せします。
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■役割
ユーザーサポート(法人チーム)の近未来のリーダー候補として、マネージャー1名と共にメンバー3名(業務委託)をリードしながら、問い合わせ対応とオペレーションの効率化、FAQの改善などをお願いします。
法人様・事業所様に対する満足度の高いコミュニケーション構築をお任せします。
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対象となる方 以下のすべてに該当する方
・介護・医療業界の人材不足解消という日本の国家的課題の解決に強い興味・熱意を持てる方
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勤務地 東京都
想定年収 400~600万円

美容インストラクター
株式会社リツビ

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 エステティックや美容関連の経験やノウハウを活かし、美容インストラクターとして、エステサロン向け事業の既存顧客フォローをお任せします。

《具体的には》
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エステティックや美容関連の経験やノウハウを活かし、美容インストラクターとして、エステサロン向け事業の既存顧客フォローをお任せします。

《具体的には》
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対象となる方 ■エステティックサロン業界もしくは化粧品メーカーでの経験
■マネジメント、エステティック業界での美容インストラクター、教育トレーナーのうちいずれかの経験
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勤務地 東京都
想定年収 420~570万円

PMM(プロダクトマーケティングマネジャー)
ユームテクノロジージャパン株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ※この役割は、カスタマーサポート業務と一部兼任になっております。
【入社後の業務】
・カスタマーサポート業務(カスタマーサクセスチームの営業サポート等)
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※この役割は、カスタマーサポート業務と一部兼任になっております。

【入社後の業務】
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対象となる方 【下記いずれかのご経験】
・SaaS企業におけるPMMのご経験
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勤務地 東京都 大阪府
想定年収 500~900万円

ITG-66_カスタマーサポート責任者
株式会社インテージ

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【職務内容】
この度、同社の一般消費者の方にご参加いただいているアンケートモニターからの問い合わせを対応する
カスタマーサポート業務における責任者を募集いたします。
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【職務内容】
この度、同社の一般消費者の方にご参加いただいているアンケートモニターからの問い合わせを対応するカスタマーサポート業務における責任者を募集いたします。
日々寄せられるモニターからのアンケート協力についてのお問い合わせなどへの対応の責任者としてご活躍いただくことを期待しております。
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対象となる方 【必須】
・一般消費者向けのコールセンター/カスタマーサポートにおける
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勤務地 東京都
想定年収 400~550万円

カスタマーサポート/リーダー候補/東京
株式会社Cygames

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 「ユーザー第一優先」を掲げるサイゲームスのカスタマーサポートチーム内における
「カスタマーサポート二次対応」のお仕事を一緒におこなっていただけるメンバーを募集いたします。
具体的には、メールでのお問い合わせ対応をしているスタッフから相談を受け、ゲーム及びサービスを運用している部署と協議を行い、対応方針の決定をしていくことが中心的な業務となります。
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"ユーザー第一優先"を掲げるサイゲームスのカスタマーサポートチーム内における
"カスタマーサポート二次対応"のお仕事を一緒におこなっていただけるメンバーを募集いたします。
具体的には、メールでのお問い合わせ対応をしているスタッフから相談を受け、ゲーム及びサービスを運用している部署と協議を行い、対応方針の決定をしていくことが中心的な業務となります。
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対象となる方 ・30名以上のメンバーマネジメント経験 2年以上
※年齢に応じた実績を考慮するため、人数規模や経験年数は目安です
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勤務地 東京都
想定年収 400~1000万円

SV
株式会社リクルートスタッフィング

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 アウトソーシングで任せていただいている店舗にて、販売スタッフの育成、実績管理などのマネジメント業務に当たっていただきます。
自店舗で成果を生み出し、プロジェクトにおけるスタッフ数の維持~拡大を目的に従事いただきます。
アウトソーシングで任せていただいている店舗にて、販売スタッフの育成、実績管理などのマネジメント業務に当たっていただきます。
自店舗で成果を生み出し、プロジェクトにおけるスタッフ数の維持~拡大を目的に従事いただきます。
対象となる方 以下を満たす方
・携帯販売のご経験がある方
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勤務地 東京都
想定年収 429~429万円

関東エリア 総合職
株式会社西松屋チェーン

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 まずは店長として知識や経験を積んでいただきます。

【店長としての具体的な業務内容】
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まずは店長として知識や経験を積んでいただきます。

【店長としての具体的な業務内容】
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対象となる方 ◆転勤可能な方(初任地は考慮します)   ◆業界未経験者・第二新卒歓迎
◆人物・意欲重視の採用を実施します    ◆20~30代を中心に活躍中
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勤務地 東京都
想定年収 350~400万円

【東京】宝石・ジュエリーの販売スタッフ◆展示会の企画にも携われる!海外ビジネス!/年休120日/福利
株式会社貴瞬

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ■店舗での接客・販売 ■ライブ配信販売のサポート ■展示会の準備・運営 などをお任せいたします。
■店舗での接客・販売
■ライブ配信販売のサポート
■展示会の準備・運営
対象となる方 ■接客や販売の経験がある方
■普通自動車免許(AT限定可)
勤務地 東京都
想定年収 350~600万円

【カスタマーサポート(SV候補)】社会課題の解決と顧客の事業成長を実現
トラボックス株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 トラボックスが提供するサービスのカスタマーサポート及び組織作りをご担当いただきます。
役割は顧客に最も近いところで顧客の声をきくカスタマーサポートとして、顧客体験を最大化することに加え、顧客対応にとどまらずカスタマーサポート起点でプロダクトづくりをより推進できるような働きかけを行っていただきたいと考えています。

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トラボックスが提供するサービスのカスタマーサポート及び組織作りをご担当いただきます。
役割は顧客に最も近いところで顧客の声をきくカスタマーサポートとして、顧客体験を最大化することに加え、顧客対応にとどまらずカスタマーサポート起点でプロダクトづくりをより推進できるような働きかけを行っていただきたいと考えています。

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対象となる方 - Webサービス等のカスタマーサポート業務の実務経験(3年以上目安)
- 組織のマネジメント経験(3-5名程度)
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勤務地 東京都
想定年収 300~700万円

マーチャンダイザー・バイヤー
株式会社MonotaRO

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 私たちMonotaRO(モノタロウ)は、間接資材(オフィス用品、工具、消耗品など)を取り扱うBtoBオンラインストアを運営しています。
商品点数は2000万点、ご登録ユーザー数は800万件を超え、間接資材販売のEC(電子商取引)としては日本最大規模のサービスへと成長しています。
本ポジションでは、ナショナルブランド商品の採用活動に関わっていただきます。間接資材販売のEC(電子商取引)として、日本最大規模のスケール
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私たちMonotaRO(モノタロウ)は、間接資材(オフィス用品、工具、消耗品など)を取り扱うBtoBオンラインストアを運営しています。商品点数は2000万点、ご登録ユーザー数は800万件を超え、間接資材販売のEC(電子商取引)としては日本最大規模のサービスへと成長しています。本ポジションでは、ナショナルブランド商品の採用活動に関わっていただきます。間接資材販売のEC(電子商取引)として、日本最大規模のスケールメリットや蓄積された購買データを活かしながら、企業を中心とした多くのユーザーにご満足いただくための商品構成の最適化を推し進めていきます。データを活用できる強みを持ちながら、サプライヤーとの関係性も大切にしているのが当社の特徴と言えますので、関係性の構築力、交渉力をお持ちの方にお越しいただけると大変嬉しく思います。私たちが掲げる「資材調達ネットワークの変革」を実現しうる商品構成を目指し、共にチャレンジいただける方を募集しています。

▼主な役割
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対象となる方 【応募要件】
・ホームセンター、EC、MRO商社等、当社が扱う製品群を扱う企業での勤務経験
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勤務地 東京都 大阪府
想定年収 500~1000万円

【鮮魚バイヤー】
株式会社フーディソン

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務内容】  :生鮮品の調達業務をお任せします。
<詳細>生鮮品の買付/サプライヤーへの発注・商談/生鮮品の情報作成(PC入力)/その他の付随する業務
◆豊洲市場や大田市場、また全国の産地漁協・仲買からの情報を収集し、価格・調達量・品質などを総合的に判断して調達を行います。
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【業務内容】
:生鮮品の調達業務をお任せします。
<詳細>生鮮品の買付/サプライヤーへの発注・商談/生鮮品の情報作成(PC入力)/その他の付随する業務
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対象となる方 ■水産業界の知識
・水産業界全般の基礎知識がある
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勤務地 東京都
想定年収 300~600万円

【東京】ジュエリーの販売接客!未経験OK・研修でしっかりと商材知識を学んでからスタート!
株式会社貴瞬

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務内容】
■イベント企画運営
ジュエリーのデザインやノベルティ等の企画業務。イベントの出店場所の選定や販売戦略等幅広くお任せいたします!
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【業務内容】
■イベント企画運営
ジュエリーのデザインやノベルティ等の企画業務。イベントの出店場所の選定や販売戦略等幅広くお任せいたします!
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対象となる方 ・販売・接客経験のある方

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勤務地 東京都
想定年収 330~500万円

ユーザーサクセス(マネージャー候補)
株式会社ワンキャリア

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 新卒就活サービスにおいて、「人の数だけ、キャリアをつくる。」という同社のミッションに基づき、メインユーザーである全ての学生の問い合わせ対応を統括するポジションです。
ユーザーの声を聞き続け、仕事選びに関するあらゆるデータを誰もが自由に使えるような状態にすることで、本サービスは支持されてきました。
今後も急成長を続け、学生がキャリアと向き合う時間に寄り添うサービスであり続けられるよう、サービスのさらなる改善や市場の変革に努めています。
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新卒就活サービスにおいて、「人の数だけ、キャリアをつくる。」という同社のミッションに基づき、メインユーザーである全ての学生の問い合わせ対応を統括するポジションです。ユーザーの声を聞き続け、仕事選びに関するあらゆるデータを誰もが自由に使えるような状態にすることで、本サービスは支持されてきました。今後も急成長を続け、学生がキャリアと向き合う時間に寄り添うサービスであり続けられるよう、サービスのさらなる改善や市場の変革に努めています。その中で当ポジションでは、カスタマーサポートのスペシャリストとして、ユーザー向けの就活全般の問い合わせ対応を共に担っていただくことを期待しています。

■具体的な業務
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対象となる方 ・カスタマーサクセスで企業へのサービス・ツール導入の
オンボーディング担当をされてこられた方
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勤務地 東京都
想定年収 500~650万円

カスタマーサポート
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 弁護士・司法書士事務所で勤務し法律の支援が必要な方に向けテレマーケティングやカスタマーサポート、契約のご案内を行います。
お問い合わせには「完全反響型」で対応し、チームでの作業が基本となるため、未経験の方でも安心して取り組むことができるお仕事です!
※主な相談内容は借金問題や交通事故の慰謝料請求など。電話や広告経由(診断ツールへの入力等)でお問い合わせが寄せられます。
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弁護士・司法書士事務所で勤務し法律の支援が必要な方に向けテレマーケティングやカスタマーサポート、契約のご案内を行います。お問い合わせには「完全反響型」で対応し、チームでの作業が基本となるため、未経験の方でも安心して取り組むことができるお仕事です!※主な相談内容は借金問題や交通事故の慰謝料請求など。電話や広告経由(診断ツールへの入力等)でお問い合わせが寄せられます。
【仕事の流れ】
▼電話や広告経由で相談が寄せられるので、ご相談される方のお悩みをヒアリングします。
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対象となる方 顧客折衝経験がある方
※職種・業界未経験、第二新卒の方大歓迎です!
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勤務地 東京都
想定年収 350~600万円

イベントホール・会議室の会場運営,マネジメントスタッフ
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 イベント実施に当たり、事前打ち合わせから会場セッティングの手配、当日の運営サポートまで、一連の業務をご担当頂きます。
※東京都心の27会場のいずれかをメインで担当頂きます。

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イベント実施に当たり、事前打ち合わせから会場セッティングの手配、当日の運営サポートまで、一連の業務をご担当頂きます。
※東京都心の27会場のいずれかをメインで担当頂きます。

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対象となる方
◆社会人経験1年以上お持ちの方
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勤務地 東京都
想定年収 400~400万円

自社製品テクニカルサポート職(コールセンター)
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務内容】  ・自社製品をご利用いただいている会計事務所や、その顧問先企業、中小企業の担当者(お客様)からいただく、製品の操作方法などの電話によるお問い合わせに対応を行う業務です。
【入社後の業務】・お客様からの電話対応業務/お問い合わせ履歴管理業務/お問い合わせ削減業務(FAQメンテナンスなど)
・お客様から頂いたご意見やご要望・システムの改善提案を開発部門に連携したり、FAQ・ナレッジ作成を実施していただきます。
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【業務内容】
・自社製品をご利用いただいている会計事務所や、その顧問先企業、中小企業の担当者(お客様)からいただく、製品の操作方法などの電話によるお問い合わせに対応を行う業務です。
【入社後の業務】
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対象となる方 【必須スキル】
・電話応対スキル
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勤務地 東京都 新潟県
想定年収 430~600万円

ITアドバイザー
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ■SV候補/オペレーション ※いずれも既存の安定稼働をしているプロジェクトの業務です!
・保険代理店が使用している専用システムの操作全般に対するヘルプデスク業務 ・企業やユーザー等からのコンタクトセンター業務
・販売代理店募集の勧誘や商材(ITツール等)の導入打診業務    ・電話(インバウンド・アウトバウンド)やメール等による応対
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■SV候補/オペレーション ※いずれも既存の安定稼働をしているプロジェクトの業務です!
・保険代理店が使用している専用システムの操作全般に対するヘルプデスク業務
・企業やユーザー等からのコンタクトセンター業務
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対象となる方 ~事務スキルを身に着けたい方歓迎~
・社会人経験2年程度以上
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勤務地 東京都
想定年収 420~500万円

IT総合職
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 〇社長がドコモ出身のため、通信業界で幅広い案件に携われます。
〇今までのご経験やこれから目指していきたいキャリアに合わせてポジションを選定し、基礎知識を身に着け、エンジニアを目指していくことが出来ます。
〇しっかりサポートを受けられる環境で、未経験から手に職を付けたい方にお勧めです!
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〇社長がドコモ出身のため、通信業界で幅広い案件に携われます。
〇今までのご経験やこれから目指していきたいキャリアに合わせてポジションを選定し、基礎知識を身に着け、エンジニアを目指していくことが出来ます。
〇しっかりサポートを受けられる環境で、未経験から手に職を付けたい方にお勧めです!
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対象となる方 ・社会人経験1年以上、未経験歓迎
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勤務地 東京都
想定年収 280~350万円

オフラインプロモーション運営担当
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 当事業部は対面プロモーション領域で、クライアントの事業成長を支援しております。
「対面」と聞くと、デジタルが当たり前になっている社会で時代遅れだと感じる方もいらっしゃるかと思いますが、昨今、デジタルプロモーションが増えすぎた結果溢れかえり、埋もれ、より目立つ枠、より大きな枠を買えるお金がある企業が勝つというマネーゲーム化しつつあります。
そんな中で、デジタルのように埋もれず、AIにも代替されない手法として再注目されているのが
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当事業部は対面プロモーション領域で、クライアントの事業成長を支援しております。
「対面」と聞くと、デジタルが当たり前になっている社会で時代遅れだと感じる方もいらっしゃるかと思いますが、昨今、デジタルプロモーションが増えすぎた結果溢れかえり、埋もれ、より目立つ枠、より大きな枠を買えるお金がある企業が勝つというマネーゲーム化しつつあります。
そんな中で、デジタルのように埋もれず、AIにも代替されない手法として再注目されているのが「人」や「対面」を意味するオフラインプロモーションです。
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対象となる方 未経験歓迎です!
・対面のコミュニケーションが好きである方
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勤務地 東京都
想定年収 312~420万円

BPOコーディネーター
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 <具体的には>
■SV/チーム管理
・納品、品質管理(アウトプット仕様確認、納品物確認、作業進捗/件数確認など)
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<具体的には>
■SV/チーム管理
・納品、品質管理(アウトプット仕様確認、納品物確認、作業進捗/件数確認など)
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対象となる方 ~事務職へチャレンジしたい方にお勧め~
・一般的なPC操作(Excel・Word・PowerPoint・メール等)が出来る方
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勤務地 東京都 千葉県
想定年収 430~500万円

コンシェルジュ(フロントデスク業務)
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 富裕層向け高級レジデンスのフロント業務全般をお任せします
≪具体的な業務内容≫
・クリーニングや宅配便の受渡し・来訪者対応・共用施設の予約管理
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富裕層向け高級レジデンスのフロント業務全般をお任せします
≪具体的な業務内容≫
・クリーニングや宅配便の受渡し
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対象となる方 ・顧客折衝経験(1年目安)
・基本的なPCスキル(入力・簡単なExcel操作)
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勤務地 東京都
想定年収 321~331万円

【カスタマーサポート】toBのお客様向け総合決済サービス利用サポート
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 キャッシュレス社会の実現に向けて、決済手段や契約などが多岐にわたる中、お客様のお困りごとや不明点を解消でき、1件1件丁寧に対応する業務のため、お客様から直接「ありがとう」と言っていただけることがとても多く、それをやりがいとしているメンバー(社員)がほとんどです。
ブライダル/ホテル/銀行/航空など、様々な業界から同社にジョインされたメンバーがほとんどで、部内での研修も充実させているほか、皆で協力して業務を進める体制が
整っているため、安心して業務およびキャッチアップしています。(入社後まずは電話を主として対応いただき、徐々にほかのツールでの対応にも慣れていっていただきます)
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キャッシュレス社会の実現に向けて、決済手段や契約などが多岐にわたる中、お客様のお困りごとや不明点を解消でき、1件1件丁寧に対応する業務のため、お客様から直接「ありがとう」と言っていただけることがとても多く、それをやりがいとしているメンバー(社員)がほとんどです。
ブライダル/ホテル/銀行/航空など、様々な業界から同社にジョインされたメンバーがほとんどで、部内での研修も充実させているほか、皆で協力して業務を進める体制が整っているため、安心して業務およびキャッチアップしています。(入社後まずは電話を主として対応いただき、徐々にほかのツールでの対応にも慣れていっていただきます)

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対象となる方 ・ブライダル、ホテル、百貨店、航空関係等の業界でのホスピタリティのある接客経験
・金融業界(特にカード等の決済業界、銀行、証券)での業務経験
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勤務地 東京都
想定年収 460~700万円

BPO(電子契約)リーダー候補
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務内容】クライアントの業務を代行するBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)部門のお仕事です。
当社では、クライアントの来務を担当するBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)サービスの事業を行っています
今回の求人はクライアントである官公庁(政金関)内に常駐し、住宅ローン契約関連の事務業務や契約システムの使い方説明(話のみ、対面は無し)を担当していただきます。
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【業務内容】
クライアントの業務を代行するBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)部門のお仕事です。
当社では、クライアントの来務を担当するBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)サービスの事業を行っています
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対象となる方 【必須要件】いずれも必要です
チームリーダー、プロジェクトリーダーなど何かしらの「リーダー」素務の経験がある方
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勤務地 東京都
想定年収 350~400万円

セールススタッフ(KDDI業務委託販売スタッフ)
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆KDDIのサービスを東京・埼玉・神奈川エリアでのイオン店舗内で販売・提案を行っていただきます!
また、営業パートナーであるKDDI様、イオン様との関係構築や自社サービスの価値向上にも携わっていただきます。

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◆KDDIのサービスを東京・埼玉・神奈川エリアでのイオン店舗内で販売・提案を行っていただきます!
また、営業パートナーであるKDDI様、イオン様との関係構築や自社サービスの価値向上にも携わっていただきます。

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対象となる方
※未経験の方からのご応募大歓迎!※
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勤務地 東京都 埼玉県 神奈川県 千葉県
想定年収 324~360万円

ビューティー予約サポート/銀座
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 美容外科・美容皮膚科の予約受付及び案内業務全般をお任せします。

1.患者さまからの電話・メール対応
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美容外科・美容皮膚科の予約受付及び案内業務全般をお任せします。

1. 患者さまからの電話・メール対応
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対象となる方 ・社会人経験3年程度
・基本的なパソコン操作ができる方(メール・Wordなど)
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勤務地 東京都
想定年収 360~400万円

ココザス株式会社_カスタマーサポート
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ・顧客リストの新規ターゲット選定、リスト作成管理
・利用者からの問い合わせ対応
・問い合わせ案件のトラブルシューティング
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・顧客リストの新規ターゲット選定、リスト作成管理
・利用者からの問い合わせ対応
・問い合わせ案件のトラブルシューティング
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対象となる方 【必須経験】
・明るく、何事も前向きな方
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勤務地 東京都
想定年収 400~550万円

テレコミュニケーター(入居電話窓口担当)【正社員/ベネッセグループの手厚福利厚生/残業平均5h以下】
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 同ポジションはお客様からのお問合せを一番最初にお受けすファーストコンタクトの電話窓口です。
同社の有料老人ホームに興味を持ち、お問合せ下さったお客様のお問い合わせ・ご相談内容を伺い、当社が運営する老人ホームのご案内や資料発送、ご見学への誘導を行って営業職へ引き継ぐことで、ご入居に繋げるかけ橋の役割を担っています。 ※求人票下部に問い合わせ例や着任時の業務詳細記載

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同ポジションはお客様からのお問合せを一番最初にお受けするファーストコンタクトの電話窓口です。
同社の有料老人ホームに興味を持ち、お問合せ下さったお客様のお問い合わせ・ご相談内容を伺い、当社が運営する老人ホームのご案内や資料発送、ご見学への誘導を行って営業職へ引き継ぐことで、ご入居に繋げるかけ橋の役割を担っています。
※求人票下部に問い合わせ例や着任時の業務詳細記載
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対象となる方 業界未経験可◎
・社会人経験3年以上
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勤務地 東京都
想定年収 330~400万円
51-100 件表示
公開中の求人146
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