2ページ | 東京都/販売・接客・サービス・コールセンターの転職・求人・中途採用一覧

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PR TIMES カスタマーリレーションズ
株式会社PR TIMES

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ~「PR TIMES」において、効果的に活用いただくためのお客様対応とサポートデスクの運営を通じた利用体験向上を担います。~

▶ポジションのイメージ
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~「PR TIMES」において、効果的に活用いただくためのお客様対応とサポートデスクの運営を通じた利用体験向上を担います。~

▶ポジションのイメージ
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対象となる方 - PR TIMESのMission/Valueに共感し、共に体現することを目指していただける方
https://prtimes.co.jp/mission/
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勤務地 東京都
想定年収 400~800万円

株式会社ニーリー B02_カスタマーサクセス_アウトバウンドSME
株式会社ニーリー

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 同社サービス「Park Direct」におけるコールセンターのアウトバウンドチーム所属リーダー職の募集になります。
アウトバウンドグループでは主に同社が取り扱っている駐車場の借主様に対しての架電業務と、法人様の複数台契約を代行する業務を実施しています。

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同社サービス「Park Direct」におけるコールセンターのアウトバウンドチーム所属リーダー職の募集になります。
アウトバウンドグループでは主に同社が取り扱っている駐車場の借主様に対しての架電業務と、法人様の複数台契約を代行する業務を実施しています。

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対象となる方 ・アウトバウンド型コールセンターでの10人以上のメンバーマネジメント経験
・リモートでの業務に支障がないレベルのPC操作スキル
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勤務地 東京都
想定年収 400~550万円

株式会社ニーリー B01_カスタマーサクセス_インバウンドSME
株式会社ニーリー

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【職務概要】
2019年にリリースしたPark DirectにおけるコールセンターのSME(リーダー)職の募集になります。

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【職務概要】
2019年にリリースしたPark DirectにおけるコールセンターのSME(リーダー)職の募集になります。

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対象となる方 ・コールセンターでのリーダー経験
(10名程度のチームのマネジメントをされたご経験)
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勤務地 東京都
想定年収 400~550万円

カスタマーサクセス
エナジー・ソリューションズ株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 太陽光発電の遠隔監視システム(発電状況などを監視)を開発・販売する同社にて、既存顧客に対しメンテナンス付帯サービスの提案・契約後のアフターフォローをお任せします。
※基本は反響営業でテレアポはありません。

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太陽光発電の遠隔監視システム(発電状況などを監視)を開発・販売する同社にて、既存顧客に対しメンテナンス付帯サービスの提案・契約後のアフターフォローをお任せします。
※基本は反響営業でテレアポはありません。

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対象となる方 ■顧客折衝経験をお持ちの方
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勤務地 東京都
想定年収 350~500万円

プロジェクトリーダー
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 プロジェクトリーダーとしてメンバーとお客様先に常駐し、お客様の業務を遂行し成果が出せるよう、チームを良い方向に導いていくことがミッションです。
当社ではお客様の業務を代行する『アウトソーシング』を展開しており、大手企業・官公庁の事務業務をメインに代行しています。
■業務詳細: ※ゆくゆくはユニット長として複数のチームをまとめるなど、ステップアップすることも可能
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プロジェクトリーダーとしてメンバーとお客様先に常駐し、お客様の業務を遂行し成果が出せるよう、チームを良い方向に導いていくことがミッションです。
当社ではお客様の業務を代行する『アウトソーシング』を展開しており、大手企業・官公庁の事務業務をメインに代行しています。

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対象となる方 ~未経験からリーダー職へチャレンジしたい方歓迎~

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勤務地 東京都 埼玉県 千葉県 神奈川県
想定年収 373~453万円

カスタマーサポート
株式会社アーラリンク

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆通信困窮者(携帯電話を持ちたくても持てない方)向けに格安スマホ事業
「誰でもスマホ」を行っている当社にて、カスタマーサポートとして下記業務をお任せします。

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◆通信困窮者(携帯電話を持ちたくても持てない方)向けに格安スマホ事業
「誰でもスマホ」を行っている当社にて、カスタマーサポートとして下記業務をお任せします。

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対象となる方
――【必須条件】――――
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勤務地 東京都
想定年収 520~600万円

法人カスタマーサポート
GO株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆同社のカスタマーサポートとして、以下をお任せいたします。

【担当商材】『GO BUSINESS』…タクシー料金の請求書払いや社員のタクシー利用管理など、ビジネスシーンに特化したSaaSサービスです。
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◆同社のカスタマーサポートとして、以下をお任せいたします。

【担当商材】
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対象となる方 ・カスタマーサポートやスタマーサクセスなどでの、受電・荷電業務1年以上のご経験

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勤務地 東京都
想定年収 350~450万円

痩身施術メインの美容皮膚科クリニックのカウンセラー職
株式会社DYM

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【仕事内容】
・受付業務
・カウンセリング(販売)業務
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【仕事内容】
・受付業務
・カウンセリング(販売)業務
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対象となる方 下記のような思いをお持ちの方であれば、チャンスとチャレンジの環境をご提供できます。
・WEBマーケティングのスペシャリストになりたい
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勤務地 東京都
想定年収 396~396万円

美容インストラクター
株式会社リツビ

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 エステティックサロンや美容医療クリニック向けに、科学的な裏付けのある商品(美容医療機器やスキンケア商品)を輸入販売する当社にて、エステサロン向け事業の既存顧客フォローをお任せします。

【具体的な業務内容】
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エステティックサロンや美容医療クリニック向けに、科学的な裏付けのある商品(美容医療機器やスキンケア商品)を輸入販売する当社にて、エステサロン向け事業の既存顧客フォローをお任せします。

【具体的な業務内容】
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対象となる方 下記、いずれも必須
◆エステティシャンのご経験のある方
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勤務地 東京都
想定年収 420~570万円

マーチャンダイザー・バイヤー
株式会社MonotaRO

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 私たちMonotaRO(モノタロウ)は、間接資材(オフィス用品、工具、消耗品など)を取り扱うBtoBオンラインストアを運営しています。
商品点数は2000万点、ご登録ユーザー数は800万件を超え、間接資材販売のEC(電子商取引)としては日本最大規模のサービスへと成長しています。
本ポジションでは、ナショナルブランド商品の採用活動に関わっていただきます。間接資材販売のEC(電子商取引)として、日本最大規模のスケール
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私たちMonotaRO(モノタロウ)は、間接資材(オフィス用品、工具、消耗品など)を取り扱うBtoBオンラインストアを運営しています。商品点数は2000万点、ご登録ユーザー数は800万件を超え、間接資材販売のEC(電子商取引)としては日本最大規模のサービスへと成長しています。本ポジションでは、ナショナルブランド商品の採用活動に関わっていただきます。間接資材販売のEC(電子商取引)として、日本最大規模のスケールメリットや蓄積された購買データを活かしながら、企業を中心とした多くのユーザーにご満足いただくための商品構成の最適化を推し進めていきます。データを活用できる強みを持ちながら、サプライヤーとの関係性も大切にしているのが当社の特徴と言えますので、関係性の構築力、交渉力をお持ちの方にお越しいただけると大変嬉しく思います。私たちが掲げる「資材調達ネットワークの変革」を実現しうる商品構成を目指し、共にチャレンジいただける方を募集しています。

▼主な役割
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対象となる方 【応募要件】
・ホームセンター、EC、MRO商社等、当社が扱う製品群を扱う企業での勤務経験
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勤務地 東京都 大阪府
想定年収 500~1000万円

プロジェクトマネジャー
株式会社リクルートスタッフィング

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 お客様よりアウトソーシング(外部委託)された事務職プロジェクトにおいて、プロジェクトの安定運用やメンバーマネジメント、業務改善に関わる役割を担っていただきます。
~ 受託プロジェクトが安定運用するために様々な管理をすることがミッションとなります~

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お客様よりアウトソーシング(外部委託)された事務職プロジェクトにおいて、プロジェクトの安定運用やメンバーマネジメント、業務改善に関わる役割を担っていただきます。
~ 受託プロジェクトが安定運用するために様々な管理をすることがミッションとなります~

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対象となる方 【以下いずれかの経験がある方】
・何かしらの事務経験
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勤務地 東京都
想定年収 460~510万円

【東京】宝石業界のインサイドセールス◆年休120日/土日休/残業月10h以内/賞与年2回/研修・手当
株式会社貴瞬

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ■ルビー・サファイアなどの宝石の仕入れ・加工・販売を全て自社で内製化している当社。
本ポジションでは「査定士」として、専門業者や一般のお客様からお預かりした宝石の査定・仕入れを主にお任せします。
入社後は2~3ヶ月の座学研修を行ないますので、未経験の方もご安心ください。
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■ルビー・サファイアなどの宝石の仕入れ・加工・販売を全て自社で内製化している当社。

本ポジションでは「査定士」として、専門業者や一般のお客様からお預かりした宝石の査定・仕入れを主にお任せします。
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対象となる方 ・未経験大歓迎です!社会人経験をお持ちの方

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勤務地 東京都 大阪府
想定年収 350~600万円

104_ユーザーサポート(法人チームリーダー候補)
カイテク株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ■役割
ユーザーサポート(法人チーム)の近未来のリーダー候補として、マネージャー1名と共にメンバー3名(業務委託)をリードしながら、問い合わせ対応とオペレーションの効率化、FAQの改善などをお願いします。
法人様・事業所様に対する満足度の高いコミュニケーション構築をお任せします。
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■役割
ユーザーサポート(法人チーム)の近未来のリーダー候補として、マネージャー1名と共にメンバー3名(業務委託)をリードしながら、問い合わせ対応とオペレーションの効率化、FAQの改善などをお願いします。
法人様・事業所様に対する満足度の高いコミュニケーション構築をお任せします。
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対象となる方 以下のすべてに該当する方
・介護・医療業界の人材不足解消という日本の国家的課題の解決に強い興味・熱意を持てる方
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勤務地 東京都
想定年収 400~600万円

オープンポジション
株式会社サリックストラベル

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【仕事内容】
オープンポジションです。
弊社公開求人に該当する求人がない際も、幅広くご提案させていただきますので、ぜひご応募ください!
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【仕事内容】
オープンポジションです。
弊社公開求人に該当する求人がない際も、幅広くご提案させていただきますので、ぜひご応募ください!
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対象となる方 ご自身の経験を活かしてサリックストラベルで活躍されたい方を募集しております。

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勤務地 東京都
想定年収 300~700万円

【東京】宝石・ジュエリーの販売スタッフ◆展示会の企画にも携われる!海外ビジネス!/年休120日/福利
株式会社貴瞬

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ■店舗での接客・販売 ■ライブ配信販売のサポート ■展示会の準備・運営 などをお任せいたします。
■店舗での接客・販売
■ライブ配信販売のサポート
■展示会の準備・運営
対象となる方 ■接客や販売の経験がある方
■普通自動車免許(AT限定可)
勤務地 東京都
想定年収 350~600万円

プロジェクトリーダー
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 プロジェクトリーダーとしてメンバーとお客様先に常駐し、お客様の業務を遂行し成果が出せるよう、チームを良い方向に導いていくことがミッションです。
当社ではお客様の業務を代行する『アウトソーシング』を展開しており、大手企業・官公庁の事務業務をメインに代行しています。
■業務詳細: ※ゆくゆくはユニット長として複数のチームをまとめるなど、ステップアップすることも可能
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プロジェクトリーダーとしてメンバーとお客様先に常駐し、お客様の業務を遂行し成果が出せるよう、チームを良い方向に導いていくことがミッションです。
当社ではお客様の業務を代行する『アウトソーシング』を展開しており、大手企業・官公庁の事務業務をメインに代行しています。

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対象となる方 ~未経験からリーダー職へチャレンジしたい方歓迎~

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勤務地 東京都 千葉県 神奈川県 埼玉県
想定年収 373~453万円

ITG-66_カスタマーサポート責任者
株式会社インテージ

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【職務内容】
この度、同社の一般消費者の方にご参加いただいているアンケートモニターからの問い合わせを対応する
カスタマーサポート業務における責任者を募集いたします。
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【職務内容】
この度、同社の一般消費者の方にご参加いただいているアンケートモニターからの問い合わせを対応するカスタマーサポート業務における責任者を募集いたします。
日々寄せられるモニターからのアンケート協力についてのお問い合わせなどへの対応の責任者としてご活躍いただくことを期待しております。
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対象となる方 【必須】
・一般消費者向けのコールセンター/カスタマーサポートにおける
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勤務地 東京都
想定年収 400~550万円

介護のほんね 入居コンサルタント(マネジャー候補)
株式会社メドレー

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【介護ほんねとは?】
「介護のほんね」は全国の老人ホーム・介護施設を掲載する介護施設の検索サイトです。
施設の空室情報、価格、設備などの豊富な情報を掲載しつつ、プロの相談員がお客様に寄り添い、納得できる施設探しをサポートするサービスです。
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【介護ほんねとは?】
「介護のほんね」は全国の老人ホーム・介護施設を掲載する介護施設の検索サイトです。
施設の空室情報、価格、設備などの豊富な情報を掲載しつつ、プロの相談員がお客様に寄り添い、納得できる施設探しをサポートするサービスです。
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対象となる方 以下いずれかのご経験がある方
・インサイドセールス職として、メンバーマネジメントの経験が1年以上ある方(マネジメント人数不問)
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勤務地 東京都
想定年収 550~900万円

SMBカスタマーサクセス
STORES 株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 主に、同社サービス、予約、レジ、決済 を中心とした複数製品を導入いただいている事業者さまの「オンボーディング」
「アダプション手法の効率化(ハイタッチ手法からロータッチ、テックタッチへの支援方法の変化)」を担当いただきます。
SMB領域の事業者さまが 同社 の複数品活用してビジネス成果(アウトカム)を創出できるよう、並走いただくポジションです!
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主に、同社サービス、予約、レジ、決済を中心とした複数製品を導入いただいている事業者さまの「オンボーディング」「アダプション手法の効率化(ハイタッチ手法からロータッチ、テックタッチへの支援方法の変化)」を担当いただきます。
SMB領域の事業者さまが同社の複数品活用してビジネス成果(アウトカム)を創出できるよう、並走いただくポジションです!
事業者さまの経営・事業課題に向き合い、プラットフォームとしてのクロスユースの促進を行いながら課題解決に導いてください。
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対象となる方 以下いずれかのご経験
■カスタマーサクセスにおけるオンボーディング支援・アダプション支援の経験
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勤務地 東京都
想定年収 400~700万円

プロジェクトリーダー
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 プロジェクトリーダーとしてメンバーとお客様先に常駐し、お客様の業務を遂行し成果が出せるよう、チームを良い方向に導いていくことがミッションです。
当社ではお客様の業務を代行する『アウトソーシング』を展開しており、大手企業・官公庁の事務業務をメインに代行しています。
■業務詳細: ※ゆくゆくはユニット長として複数のチームをまとめるなど、ステップアップすることも可能
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プロジェクトリーダーとしてメンバーとお客様先に常駐し、お客様の業務を遂行し成果が出せるよう、チームを良い方向に導いていくことがミッションです。
当社ではお客様の業務を代行する『アウトソーシング』を展開しており、大手企業・官公庁の事務業務をメインに代行しています。

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対象となる方 ~未経験からリーダー職へチャレンジしたい方歓迎~

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勤務地 東京都 千葉県 埼玉県 神奈川県
想定年収 373~453万円

プロジェクトリーダー
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 プロジェクトリーダーとしてメンバーとお客様先に常駐し、お客様の業務を遂行し成果が出せるよう、チームを良い方向に導いていくことがミッションです。
当社ではお客様の業務を代行する『アウトソーシング』を展開しており、大手企業・官公庁の事務業務をメインに代行しています。
■業務詳細: ※ゆくゆくはユニット長として複数のチームをまとめるなど、ステップアップすることも可能
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プロジェクトリーダーとしてメンバーとお客様先に常駐し、お客様の業務を遂行し成果が出せるよう、チームを良い方向に導いていくことがミッションです。
当社ではお客様の業務を代行する『アウトソーシング』を展開しており、大手企業・官公庁の事務業務をメインに代行しています。

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対象となる方 ~未経験からリーダー職へチャレンジしたい方歓迎~

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勤務地 東京都 埼玉県 神奈川県 千葉県
想定年収 373~453万円

プロジェクトリーダー
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 プロジェクトリーダーとしてメンバーとお客様先に常駐し、お客様の業務を遂行し成果が出せるよう、チームを良い方向に導いていくことがミッションです。
当社ではお客様の業務を代行する『アウトソーシング』を展開しており、大手企業・官公庁の事務業務をメインに代行しています。
■業務詳細: ※ゆくゆくはユニット長として複数のチームをまとめるなど、ステップアップすることも可能
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プロジェクトリーダーとしてメンバーとお客様先に常駐し、お客様の業務を遂行し成果が出せるよう、チームを良い方向に導いていくことがミッションです。
当社ではお客様の業務を代行する『アウトソーシング』を展開しており、大手企業・官公庁の事務業務をメインに代行しています。

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対象となる方 ~未経験からリーダー職へチャレンジしたい方歓迎~

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勤務地 東京都 千葉県 神奈川県 埼玉県
想定年収 373~453万円

プロジェクトリーダー
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 プロジェクトリーダーとしてメンバーとお客様先に常駐し、お客様の業務を遂行し成果が出せるよう、チームを良い方向に導いていくことがミッションです。
当社ではお客様の業務を代行する『アウトソーシング』を展開しており、大手企業・官公庁の事務業務をメインに代行しています。
■業務詳細: ※ゆくゆくはユニット長として複数のチームをまとめるなど、ステップアップすることも可能
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プロジェクトリーダーとしてメンバーとお客様先に常駐し、お客様の業務を遂行し成果が出せるよう、チームを良い方向に導いていくことがミッションです。
当社ではお客様の業務を代行する『アウトソーシング』を展開しており、大手企業・官公庁の事務業務をメインに代行しています。

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対象となる方 ~未経験からリーダー職へチャレンジしたい方歓迎~

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勤務地 東京都 神奈川県 埼玉県 千葉県
想定年収 373~453万円

武蔵府中/Re.Ra.Kuのセラピスト
株式会社ウェルネス

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 当社が運営するリラクゼーションサロンRe.Ra.Ku(リラク)のセラピストとして顧客対応を行って頂きます。
Re.Ra.Kuは『疲れづらい体づくりには肩甲骨が重要』と捉え、「ウイングストレッチ(肩甲骨)ストレッチ」にこだわっています。

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当社が運営するリラクゼーションサロンRe.Ra.Ku(リラク)のセラピストとして顧客対応を行って頂きます。Re.Ra.Kuは『疲れづらい体づくりには肩甲骨が重要』と捉え、「ウイングストレッチ(肩甲骨)ストレッチ」にこだわっています。

【身につく技術】
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対象となる方 ・未経験歓迎
ホスピタリティに溢れる方のご応募お待ちしてます!
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勤務地 東京都
想定年収 280~350万円

調布/Re.Ra.Kuのセラピスト
株式会社ウェルネス

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 当社が運営するリラクゼーションサロンRe.Ra.Ku(リラク)のセラピストとして顧客対応を行って頂きます。
Re.Ra.Kuは『疲れづらい体づくりには肩甲骨が重要』と捉え、「ウイングストレッチ(肩甲骨)ストレッチ」にこだわっています。

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当社が運営するリラクゼーションサロンRe.Ra.Ku(リラク)のセラピストとして顧客対応を行って頂きます。Re.Ra.Kuは『疲れづらい体づくりには肩甲骨が重要』と捉え、「ウイングストレッチ(肩甲骨)ストレッチ」にこだわっています。

【身につく技術】
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対象となる方 ・未経験歓迎
ホスピタリティに溢れる方のご応募お待ちしてます!
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勤務地 東京都
想定年収 280~350万円

【istyle Retail出向】旗艦店の運営・企画担当/店舗事業(@cosmeTOKYO)
株式会社アイスタイル

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 @cosme storeの旗艦店「@cosme TOKYO」の店舗運営・売上向上に関わるお仕事です。
ブランド単位の売上向上に向けてコンディション(現状や過去からの数値推移)に基づく施策検討実行いただくことに加え、アイスタイルグループとして新しい取り組みをフラグシップストアの立場として実行いただきます。

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@cosme storeの旗艦店「@cosme TOKYO」の店舗運営・売上向上に関わるお仕事です。
ブランド単位の売上向上に向けてコンディション(現状や過去からの数値推移)に基づく施策検討実行いただくことに加え、アイスタイルグループとして新しい取り組みをフラグシップストアの立場として実行いただきます。

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対象となる方 以下いずれかを満たす方
・小売り業界のSV経験者
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勤務地 東京都
想定年収 450~600万円

プロジェクトリーダー
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ▼業務内容
同社はBPOビジネスとして企業・官公庁・大学などから事務業務の一部を受託し、当社内でチームを組成します。
お任せするのは、そのチームリーダーです。
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▼業務内容
同社はBPOビジネスとして企業・官公庁・大学などから事務業務の一部を受託し、当社内でチームを組成します。
お任せするのは、そのチームリーダーです。
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対象となる方 ~未経験からリーダー職へチャレンジしたい方歓迎~
・PCスキル(Excel:初級※SUM関数・四則演算・データの入力・書式設定できる程度)の使用経験がある
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勤務地 東京都
想定年収 373~453万円

【国分寺/フィッティングスタッフ】
株式会社ヤマシタ

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆ご高齢者のご自宅に介護用品を運び、組立、設置や取扱説明を行っていただきます。
用具を運ぶだけでなく、お客様の身体状況や住環境を考慮し、設置場所やサイズなどの調整をしたり、お客様が安心して利用できるように
取扱説明を丁寧に行っていただきます。当社が提供する福祉用具レンタルサービスの中で、顧客の満足度を高めるうえで最も重要なポジションです。
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◆ご高齢者のご自宅に介護用品を運び、組立、設置や取扱説明を行っていただきます。
用具を運ぶだけでなく、お客様の身体状況や住環境を考慮し、設置場所やサイズなどの調整をしたり、お客様が安心して利用できるように
取扱説明を丁寧に行っていただきます。当社が提供する福祉用具レンタルサービスの中で、顧客の満足度を高めるうえで最も重要なポジションです。
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対象となる方 ◆普通自動車免許(AT限定可)
※未経験者歓迎・人物重視の採用!
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勤務地 東京都
想定年収 300~350万円

【江東区/フィッティングスタッフ】
株式会社ヤマシタ

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆ご高齢者のご自宅に介護用品を運び、組立、設置や取扱説明を行っていただきます。
用具を運ぶだけでなく、お客様の身体状況や住環境を考慮し、設置場所やサイズなどの調整をしたり、お客様が安心して利用できるように
取扱説明を丁寧に行っていただきます。当社が提供する福祉用具レンタルサービスの中で、顧客の満足度を高めるうえで最も重要なポジションです。
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◆ご高齢者のご自宅に介護用品を運び、組立、設置や取扱説明を行っていただきます。
用具を運ぶだけでなく、お客様の身体状況や住環境を考慮し、設置場所やサイズなどの調整をしたり、お客様が安心して利用できるように
取扱説明を丁寧に行っていただきます。当社が提供する福祉用具レンタルサービスの中で、顧客の満足度を高めるうえで最も重要なポジションです。
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対象となる方 ◆普通自動車免許(AT限定可)
※未経験者歓迎・人物重視の採用!
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勤務地 東京都
想定年収 300~350万円

ユーザーサクセス(マネージャー候補)
株式会社ワンキャリア

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 新卒就活サービスにおいて、「人の数だけ、キャリアをつくる。」という同社のミッションに基づき、メインユーザーである全ての学生の問い合わせ対応を統括するポジションです。
ユーザーの声を聞き続け、仕事選びに関するあらゆるデータを誰もが自由に使えるような状態にすることで、本サービスは支持されてきました。
今後も急成長を続け、学生がキャリアと向き合う時間に寄り添うサービスであり続けられるよう、サービスのさらなる改善や市場の変革に努めています。
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新卒就活サービスにおいて、「人の数だけ、キャリアをつくる。」という同社のミッションに基づき、メインユーザーである全ての学生の問い合わせ対応を統括するポジションです。ユーザーの声を聞き続け、仕事選びに関するあらゆるデータを誰もが自由に使えるような状態にすることで、本サービスは支持されてきました。今後も急成長を続け、学生がキャリアと向き合う時間に寄り添うサービスであり続けられるよう、サービスのさらなる改善や市場の変革に努めています。その中で当ポジションでは、カスタマーサポートのスペシャリストとして、ユーザー向けの就活全般の問い合わせ対応を共に担っていただくことを期待しています。

■具体的な業務
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対象となる方 ・カスタマーサクセスで企業へのサービス・ツール導入の
オンボーディング担当をされてこられた方
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勤務地 東京都
想定年収 500~650万円

【CPX統括部】ユーザーサポートデスクSV(toC向けカスタマーサポート)
GO株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆タクシーの年間輸送人員は16億人。
その中でNo.1のタクシーアプリである『GO』は日本の移動を支えている重要なサービスです。
お客様が弊社のサービスを通じて「より便利に」「より快適に」移動いただくためにも、サポート体制を構築し、迅速に対応していくことは弊社の重要なプロダクトの一部となります。
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◆タクシーの年間輸送人員は16億人。
その中でNo.1のタクシーアプリである『GO』は日本の移動を支えている重要なサービスです。
お客様が弊社のサービスを通じて「より便利に」「より快適に」移動いただくためにも、サポート体制を構築し、迅速に対応していくことは弊社の重要なプロダクトの一部となります。
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対象となる方 ・事業会社またクライアントワークでのカスタマーサポート部門のSVもしくはMgr経験3年以上
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勤務地 東京都
想定年収 500~800万円

美容インストラクター
株式会社リツビ

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 エステティックや美容関連の経験やノウハウを活かし、美容インストラクターとして、エステサロン向け事業の既存顧客フォローをお任せします。

《具体的には》
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エステティックや美容関連の経験やノウハウを活かし、美容インストラクターとして、エステサロン向け事業の既存顧客フォローをお任せします。

《具体的には》
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対象となる方 ■エステティックサロン業界もしくは化粧品メーカーでの経験
■マネジメント、エステティック業界での美容インストラクター、教育トレーナーのうちいずれかの経験
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勤務地 東京都
想定年収 420~570万円

【カスタマーサポート(SV候補)】社会課題の解決と顧客の事業成長を実現
トラボックス株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 トラボックスが提供するサービスのカスタマーサポート及び組織作りをご担当いただきます。
役割は顧客に最も近いところで顧客の声をきくカスタマーサポートとして、顧客体験を最大化することに加え、顧客対応にとどまらずカスタマーサポート起点でプロダクトづくりをより推進できるような働きかけを行っていただきたいと考えています。

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トラボックスが提供するサービスのカスタマーサポート及び組織作りをご担当いただきます。
役割は顧客に最も近いところで顧客の声をきくカスタマーサポートとして、顧客体験を最大化することに加え、顧客対応にとどまらずカスタマーサポート起点でプロダクトづくりをより推進できるような働きかけを行っていただきたいと考えています。

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対象となる方 - Webサービス等のカスタマーサポート業務の実務経験(3年以上目安)
- 組織のマネジメント経験(3-5名程度)
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勤務地 東京都
想定年収 300~700万円

【istyle Retail出向】MD担当/EC事業 ※マネージャー候補
株式会社アイスタイル

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ECサイト「@cosme shopping(アットコスメ・ショッピング)」(http://shopping.cosme.net/)の商品仕入れを行うMD担当として、化粧品を中心としたビューティーカテゴリの商品の仕入・在庫調整、ブランドのパートナーとしてECでの売上拡大を担っていただきます。
【具体的な職務内容】
・仕入れ時に設計した数値シミュレーションを基にした、売り上げ拡大の提案・実行
…続きを読む
ECサイト「@cosme
shopping(アットコスメ・ショッピング)」(http://shopping.cosme.net/)の商品仕入れを行うMD担当として、化粧品を中心としたビューティーカテゴリの商品の仕入・在庫調整、ブランドのパートナーとしてECでの売上拡大を担っていただきます。

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対象となる方 ▼下記すべてを満たす方
・法人営業の経験3年以上(EC業界、化粧品業界、広告業界等)
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勤務地 東京都
想定年収 600~700万円

【東京】営業マネージャー
サングローブ株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務内容】
■営業管理システムを駆使し、自らの組織のKPI管理
■部下の営業教育・進捗管理
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【業務内容】
■営業管理システムを駆使し、自らの組織のKPI管理
■部下の営業教育・進捗管理
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対象となる方 ・法人営業経験(3年以上を想定)
・マネジメント経験(年数・人数不問)
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勤務地 東京都
想定年収 450~1000万円

MDポジション
株式会社オークファン

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆MD業務
・国内外顧客との折衝により、商品企画、事業企画~提案から商品開発業務全般
・開発段階におけるスケジュール/納期管理、コスト/価格交渉、サンプル指示、その他開発に付帯する業務全般
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◆MD業務
・国内外顧客との折衝により、商品企画、事業企画~提案から商品開発業務全般
・開発段階におけるスケジュール/納期管理、コスト/価格交渉、サンプル指示、その他開発に付帯する業務全般
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対象となる方 MD・バイヤーのご経験をお持ちの方

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勤務地 東京都
想定年収 480~680万円

アパレル販売代行運営業務/急成長ベンチャー企業!/フレックス可/服装自由/年休120日/転勤なし
株式会社free mova

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ▼ 店舗運営・数値管理
売上・予算の進捗管理(月次・週次・日次)/KPI(客数・客単価・購入率など)の分析と改善指導/在庫管理と発注サポート(MDとの連携含む)/損益管理(原価・人件費・販促費のバランス確認)
▼人材管理・教育
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▼ 店舗運営・数値管理
売上・予算の進捗管理(月次・週次・日次)/KPI(客数・客単価・購入率など)の分析と改善指導/在庫管理と発注サポート(MDとの連携含む)/損益管理(原価・人件費・販促費のバランス確認)

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対象となる方 【以下いずれか必須】
・アパレル本社での店舗運営業務経験
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勤務地 東京都
想定年収 500~600万円

店舗開発
加納コーポレーション株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【企業概要】
世界に誇る、東京のソウルフード“もんじゃ焼き”を通し、「東京の文化体験」を提供する加納コーポレーション。
業界No.1を目指し、圧倒的なスピードで店舗を拡大中!今年度は20店舗以上の出店計画があり、その勢いはさらに加速しています。
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【企業概要】
世界に誇る、東京のソウルフード“もんじゃ焼き”を通し、「東京の文化体験」を提供する加納コーポレーション。
業界No.1を目指し、圧倒的なスピードで店舗を拡大中!
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対象となる方 地方出張(短期)ができる方

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勤務地 東京都
想定年収 450~800万円

セールス(法人営業・営業事務)
株式会社セルート

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【具体的な業務内容:】
<主な業務内容>
・お客様から相談を受け、課題解決のために提案をする「ソリューション営業」がメインです。
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【具体的な業務内容:】
<主な業務内容>
・お客様から相談を受け、課題解決のために提案をする「ソリューション営業」がメインです。
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対象となる方 【必須要件】
・電話応対または接客経験
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勤務地 東京都
想定年収 350~400万円

東京【インテリアコンサルタント】北欧家具メーカー/営業未経験OK!研修制度◎
株式会社ボーコンセプト・ジャパン

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ~世界60カ国の北欧インテリアショップを展開する同社にて、高級家具の提案営業をお任せします。~
同社ECサイト:https://www.boconcept.com/ja-jp/

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~世界60カ国の北欧インテリアショップを展開する同社にて、高級家具の提案営業をお任せします。~
同社ECサイト:https://www.boconcept.com/ja-jp/

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対象となる方
【必須】■顧客に対し提案型の販売経験がある方
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勤務地 東京都
想定年収 300~1000万円

セールス/マネージャー候補(東京本社)
株式会社タイミー

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【ミッション】タイミー導入拡大を通して、日本の社会課題解決を実現することがミッションです。 リード獲得からサービスの利用拡大までの全ての
プロセスにおいてタイミーの利用最大化を目的とした営業活動を行なっていただきます。クライアントとの中長期的な関係構築、商談機会の創出、アカウントプラン(個社に対する営業戦略)の設計など、業務内容は多岐に渡ります。 クライアントごとに異なる課題に向き合いながら、解決のために伴走するコンサルティング要素の強いポジションです。
【具体的な業務内容】
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【ミッション】
タイミー導入拡大を通して、日本の社会課題解決を実現することがミッションです。
リード獲得からサービスの利用拡大までの全てのプロセスにおいてタイミーの利用最大化を目的とした営業活動を行なっていただきます。
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対象となる方 ・無形商材の法人営業経験(3年以上)
・無形商材の法人営業組織における1階層以上のマネジメント経験
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勤務地 東京都
想定年収 750~1200万円

CSオペレーション/未経験可
株式会社タイミー

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆To B(クライアント)/To C(ワーカー)の問い合わせ対応(電話/メール) ◆オペレーションコントロール
◆To B(クライアント) / To C(ワーカー)の問い合わせ対応(電話 / メール)
◆オペレーションコントロール
対象となる方 ※以下いずれかのご経験
・コールセンターやカスタマーサポートでの顧客対応経験1年以上
勤務地 東京都
想定年収 370~550万円

CSQC/マネージャー候補
株式会社タイミー

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 品質管理チームでは、お問合せ(電話/メール)をいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるようオペレーターの対応をモニタリングしフィードバックします。
品質管理チームでは、お問合せ(電話/メール)をいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるようオペレーターの対応をモニタリングしフィードバックします。
対象となる方 ◆カスタマーサポート経験3年以上
◆2年以上のCS/コールセンターにおける対応品質管理の経験
勤務地 東京都
想定年収 600~900万円

カスタマーサポート/品質管理(リーダー候補)
株式会社タイミー

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【役割】
・お問合せ(電話/メール)をいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるようオペレーターの対応をモニタリングしフィードバック
・顧客体験にネガティブに働いている根本原因を分析し、オペレーションチームと協力して、根本原因を解消するためのフィードバックと連携
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【役割】
・お問合せ(電話/メール)をいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるようオペレーターの対応をモニタリングしフィードバック
・顧客体験にネガティブに働いている根本原因を分析し、オペレーションチームと協力して、根本原因を解消するためのフィードバックと連携
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対象となる方 ・「人の育成、成長」に対して熱い想いがある
・ビジョン、ミッション、バリューへの共感
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勤務地 東京都
想定年収 400~700万円

CSオープンポジション
株式会社タイミー

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 <タイミーのカスタマーサポートとは>
お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています!
<タイミーのカスタマーサポートとは>
お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています!
対象となる方 ※下記全てを満たす方
事業会社もしくはコールセンター、BPOにてSV〜シニアSVのご経験2年以上
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勤務地 東京都
想定年収 400~700万円

CSQC/リーダー候補
株式会社タイミー

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【期待役割】:・お問合せ(電話/メール)をいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるよう
オペレーターの対応をモニタリングしフィードバック
・顧客体験にネガティブに働いている根本原因を分析し、オペレーションチームと協力して、根本原因を解消するためのフィードバックと連携
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【期待役割】
・お問合せ(電話/メール)をいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるよう
オペレーターの対応をモニタリングしフィードバック
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対象となる方 ・「人の育成、成長」に対して熱い想いがある
・カスタマーサポート組織におけるSV経験1年以上
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勤務地 東京都
想定年収 400~700万円

CSナレッジマネジメント
株式会社タイミー

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 タイミーのカスタマーサポートとは、お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています!

【業務詳細】:ユーザー向けFAQ、チャットボット、ユーザー向けアナウンスや文言のチェックおよび管理、ユーザーの自己解決向上のためのプロジェクト実行、社内メンバー向けナレッジツールのメンテナンス、お問合せ返信テンプレートの管理、ナレッジ改善による業務効率化プロジェクトの立案・実行、<ナレッジマネジメントチームについて>
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タイミーのカスタマーサポートとは、お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています!

【業務詳細】
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対象となる方 ・1年以上のナレッジマネジメント経験
・ユーザー向けFAQ、チャットボット、社内向けナレッジなどの管理経験
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勤務地 東京都
想定年収 370~700万円

PMM(プロダクトマーケティングマネジャー)
ユームテクノロジージャパン株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ※この役割は、カスタマーサポート業務と一部兼任になっております。
【入社後の業務】
・カスタマーサポート業務(カスタマーサクセスチームの営業サポート等)
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※この役割は、カスタマーサポート業務と一部兼任になっております。

【入社後の業務】
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対象となる方 【下記いずれかのご経験】
・SaaS企業におけるPMMのご経験
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勤務地 東京都 大阪府
想定年収 500~900万円

カスタマーサポート/リーダー候補/東京
株式会社Cygames

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 「ユーザー第一優先」を掲げるサイゲームスのカスタマーサポートチーム内における
「カスタマーサポート二次対応」のお仕事を一緒におこなっていただけるメンバーを募集いたします。
具体的には、メールでのお問い合わせ対応をしているスタッフから相談を受け、ゲーム及びサービスを運用している部署と協議を行い、対応方針の決定をしていくことが中心的な業務となります。
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"ユーザー第一優先"を掲げるサイゲームスのカスタマーサポートチーム内における
"カスタマーサポート二次対応"のお仕事を一緒におこなっていただけるメンバーを募集いたします。
具体的には、メールでのお問い合わせ対応をしているスタッフから相談を受け、ゲーム及びサービスを運用している部署と協議を行い、対応方針の決定をしていくことが中心的な業務となります。
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対象となる方 ・30名以上のメンバーマネジメント経験 2年以上
※年齢に応じた実績を考慮するため、人数規模や経験年数は目安です
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勤務地 東京都
想定年収 400~1000万円

SV
株式会社リクルートスタッフィング

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 アウトソーシングで任せていただいている店舗にて、販売スタッフの育成、実績管理などのマネジメント業務に当たっていただきます。
自店舗で成果を生み出し、プロジェクトにおけるスタッフ数の維持~拡大を目的に従事いただきます。
アウトソーシングで任せていただいている店舗にて、販売スタッフの育成、実績管理などのマネジメント業務に当たっていただきます。
自店舗で成果を生み出し、プロジェクトにおけるスタッフ数の維持~拡大を目的に従事いただきます。
対象となる方 以下を満たす方
・携帯販売のご経験がある方
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勤務地 東京都
想定年収 429~429万円
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