2ページ | 東京都/販売・接客・サービス・コールセンターの転職・求人・中途採用一覧

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知名度の高い人気企業が応募の殺到を防いだり、極秘プロジェクトや新規事業を競合に知られたくない場合に WEB上では公開せず募集するケースがあります。ご登録いただくことで、非公開求人をご紹介できます。

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業務内容 ■お客様の満足度を高めたい方、特に塾予備校の方で【カスタマーサポート】【教師管理・研修】【教師選考(マッチング)】の
いずれのポジションにもご興味があり、面接にて適性判断をご希望の方は【オープンポジション】へご応募下さい。

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勤務地 東京都 想定年収 450~600万円
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業務内容 ECサイト「@cosme shopping(アットコスメ・ショッピング)」(http://shopping.cosme.net/)の商品仕入れを行うMD担当として、化粧品を中心としたビューティーカテゴリの商品の仕入・在庫調整、ブランドのパートナーとしてECでの売上拡大を担っていただきます。
【具体的な職務内容】
・仕入れ時に設計した数値シミュレーションを基にした、売り上げ拡大の提案・実行
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勤務地 東京都 想定年収 600~700万円
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業務内容 【クラウドシステム運用における一部をお任せいたします】
・クラウドサービスにおけるインフラストラクチャ設計、構築
・サービスシステムのセキュリティ設計、構築
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勤務地 東京都 想定年収 500~1000万円
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業務内容 ~世界60カ国の北欧インテリアショップを展開する同社にて、高級家具の提案営業をお任せします。~
同社ECサイト:https://www.boconcept.com/ja-jp/

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勤務地 東京都 想定年収 300~1000万円
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業務内容 ■ 業務内容
カスタマーディブロップメントチームでは、お客様のシェアフル活用向上における
企画や改善取り組み、ユーザー・クライアントからのお問い合わせに対応などを実行しています。
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勤務地 東京都 想定年収 550~880万円
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業務内容 【具体的な業務内容:】
・物流サービスで様々な業界を支える同社のコールセンターで、お客様(大手企業メイン)の窓口となるポジションです。
・電話・メール・FAX等でお客様から配送の要望を伺い、最適な配送方法をご提案します。
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勤務地 東京都 想定年収 340~400万円
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業務内容 @cosmeを代表とした各種サイト・サービスに対してのお問い合わせ対応に関連する各種対応を行っていただきます。

【具体的な業務】
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勤務地 東京都 想定年収 462~500万円
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業務内容 【ミッション】タイミー導入拡大を通して、日本の社会課題解決を実現することがミッションです。 リード獲得からサービスの利用拡大までの全ての
プロセスにおいてタイミーの利用最大化を目的とした営業活動を行なっていただきます。クライアントとの中長期的な関係構築、商談機会の創出、アカウントプラン(個社に対する営業戦略)の設計など、業務内容は多岐に渡ります。 クライアントごとに異なる課題に向き合いながら、解決のために伴走するコンサルティング要素の強いポジションです。
【具体的な業務内容】
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勤務地 東京都 想定年収 750~1200万円
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業務内容 【具体的な業務内容:】
<主な業務内容>
・お客様から相談を受け、課題解決のために提案をする「ソリューション営業」がメインです。
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勤務地 東京都 想定年収 350~400万円
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業務内容 メドレーのグループ中核企業である株式会社パシフィックメディカルにて、病院向け電子カルテ「MALL」のお問い合わせサポートを行っていただきます。
病院などシステムを導入したお客様からの問い合わせ(電話/メール/オンライン)に対してフォローや回答を行っていただく業務です。

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勤務地 東京都 想定年収 300~600万円
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業務内容 【役割】
・お問合せ(電話/メール)をいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるようオペレーターの対応をモニタリングしフィードバック
・顧客体験にネガティブに働いている根本原因を分析し、オペレーションチームと協力して、根本原因を解消するためのフィードバックと連携
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勤務地 東京都 想定年収 400~700万円
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業務内容 担当の教師と協力して、指導上の問題解決を行い、生徒さんの学力とご家庭(会員様)の満足度を高めることがミッションです。

1)会員様へのフォローアップ連絡/各種お問合せ対応
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勤務地 東京都 想定年収 450~600万円
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業務内容 【具体的な業務内容:】
◆お客様から新規注文が入ったら配送員を確保する ※配送先:薬局、病院など
◆候補ドライバーの面接、研修から顧客との顔合わせなどをセッティング
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勤務地 東京都 神奈川県 想定年収 300~400万円
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業務内容 【仕事内容】
七福神のえびす様をモチーフとし、鉄板の海からお客様に幸せな食シーンをお届けする当社のお好み焼き業態「鉄板焼 えびす屋」、お好み焼きやもんじゃ焼きなど豊富なメニューを食べ放題形式でリーズナブルに提供し、さいたま市で人気を博している同店が2号店を出店します。
上昇気流に乗る当社のお好みや焼きブランドをさいたまの人気店から関東、全国の人気ブランドへ一緒に押し上げてくれる人を募集します。
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勤務地 東京都 想定年収 420~500万円
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業務内容 ■担当業務:
当社が開発/販売を手掛ける美容サロン向けナノバブルシステム「marbb(マーブ)」のカスタマーサポートをお任せします。全国導入サロン約6,500店舗以上を誇り、美容業界にて多数利用されている商材です。

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勤務地 東京都 想定年収 350~500万円
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業務内容 人事給与アウトソーシングの管理担当者として担当顧客の以下業務に従事いただきます。
複数の顧客を担当するのではなく、1社に専念してご担当いただきます。

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勤務地 東京都 想定年収 570~730万円
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業務内容 「ユーザー第一優先」を掲げるサイゲームスのカスタマーサポートチーム内における
「カスタマーサポート二次対応」のお仕事を一緒におこなっていただけるメンバーを募集いたします。
具体的には、メールでのお問い合わせ対応をしているスタッフから相談を受け、ゲーム及びサービスを運用している部署と協議を行い、対応方針の決定をしていくことが中心的な業務となります。
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勤務地 東京都 想定年収 400~1000万円
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業務内容 アウトソーシングで任せていただいている店舗にて、販売スタッフの育成、実績管理などのマネジメント業務に当たっていただきます。
自店舗で成果を生み出し、プロジェクトにおけるスタッフ数の維持~拡大を目的に従事いただきます。
勤務地 東京都 想定年収 429~429万円
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業務内容 <タイミーのカスタマーサポートとは>
お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています!
勤務地 東京都 想定年収 400~700万円
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業務内容 ◆同社が入居しているゲートシティ大崎の地下1階に開店しました「焼肉にくずき」のホールスタッフの正社員を募集します。
【仕事内容】
■開店準備    ■お客様の配席案内      ■料理・ドリンクの提供
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勤務地 東京都 想定年収 288~500万円
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業務内容 品質管理チームでは、お問合せ(電話/メール)をいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるようオペレーターの対応をモニタリングしフィードバックします。
勤務地 東京都 想定年収 600~900万円
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業務内容 ■日本初の≪ 授業評価AI ≫を用いたオンライン教育サービスで地方/都市部の教育格差解消を目指す当社のカスタマーサポートをお任せいたします!
勤務地 東京都 想定年収 500~650万円
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業務内容 ■日本初の≪ 授業評価AI ≫を用いたオンライン教育サービスで地方/都市部の教育格差解消を目指す当社のカスタマーサポートをお任せいたします!
勤務地 東京都 想定年収 400~600万円
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業務内容 ■オンライン教育サービスで教育格差の解消を目指す当社のカスタマーサクセス部の
事務アシスタントとして、アシスタント業務全般やその他幅広い業務をお任せいたします。
勤務地 東京都 想定年収 377~450万円
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業務内容 【事業内容】同社は2012年度より「すべての働く人々の飛躍を叶える場所」を提供することを目指し会員制シェアオフィス事業を展開しました。
ただの場所貸しではなく、上質で落ち着いたオフィス空間とホスピタリティあふれるサービスを提供し、会員様のビジネスの成功・飛躍をサポートしています。
【業務内容】同社が運営する”会員制シェアオフィス「Business-Airport」”のシェアオフィス運営・企画業務を
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勤務地 東京都 想定年収 350~500万円
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業務内容 【B to B カスタマーサポート業務をご担当いただきます。】
・製品(メール、アーカイブ、グループウェア・メールセキュリティのいずれ)に関する問い合わせ対応
・製品トラブルシューティング
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勤務地 東京都 想定年収 550~850万円
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業務内容 トラボックスが提供するサービスのカスタマーサポート及び組織作りをご担当いただきます。
役割は顧客に最も近いところで顧客の声をきくカスタマーサポートとして、顧客体験を最大化することに加え、顧客対応にとどまらずカスタマーサポート起点でプロダクトづくりをより推進できるような働きかけを行っていただきたいと考えています。

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勤務地 東京都 想定年収 300~700万円
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業務内容 【仕事内容】
DYMが入居しているゲートシティ大崎の地下1階に開店し半年以内で黒字化した
「焼肉にくずき」のホールスタッフの正社員を募集します。
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勤務地 東京都 想定年収 360~480万円
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業務内容 ◆同社が入居しているゲートシティ大崎の地下1階に開店しました「焼肉にくずき」のキッチンスタッフの正社員を募集します。
【仕事内容】
■開店準備      ■仕込みや調理などのキッチンでの業務全般
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勤務地 東京都 想定年収 288~500万円
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業務内容 【期待役割】:・お問合せ(電話/メール)をいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるよう
オペレーターの対応をモニタリングしフィードバック
・顧客体験にネガティブに働いている根本原因を分析し、オペレーションチームと協力して、根本原因を解消するためのフィードバックと連携
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勤務地 東京都 想定年収 400~700万円
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業務内容 私たちMonotaRO(モノタロウ)は、間接資材(オフィス用品、工具、消耗品など)を取り扱うBtoBオンラインストアを運営しています。
商品点数は2000万点、ご登録ユーザー数は800万件を超え、間接資材販売のEC(電子商取引)としては日本最大規模のサービスへと成長しています。
本ポジションでは、ナショナルブランド商品の採用活動に関わっていただきます。間接資材販売のEC(電子商取引)として、日本最大規模のスケール
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勤務地 東京都 大阪府 想定年収 500~1000万円
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業務内容 【業務内容】  :生鮮品の調達業務をお任せします。
<詳細>生鮮品の買付/サプライヤーへの発注・商談/生鮮品の情報作成(PC入力)/その他の付随する業務
◆豊洲市場や大田市場、また全国の産地漁協・仲買からの情報を収集し、価格・調達量・品質などを総合的に判断して調達を行います。
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勤務地 東京都 想定年収 300~600万円
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業務内容 【主な業務内容】
・同社が今後販路の拡大を目指している、住宅向け太陽光発電パワーコンディショナの営業職として、顧客獲得を広く行っていただきます。既存顧客の対応と新規顧客の対応を行っていただきます。

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勤務地 東京都 想定年収 400~550万円
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業務内容 下記いずれか、もしくは両サービスにて、転職が決定した求職者様の内定後のサポートを行っていただきます。
■35万人以上の保育士が登録する国内最大級の転職サービス「保育士バンク!」
■地方創生領域における事業であり、宿泊業界に特化した転職・就職支援サービス「おもてなしHR」
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勤務地 東京都 想定年収 450~600万円
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業務内容 【業務内容】
■イベント企画運営
ジュエリーのデザインやノベルティ等の企画業務。イベントの出店場所の選定や販売戦略等幅広くお任せいたします!
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勤務地 東京都 想定年収 330~500万円
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業務内容 【業務内容】
・メール、電話、Zoom等を用いた問い合わせ対応とそれにかかわるメンバーのマネジメント
・サービスの品質管理とチームの業務改善の施策立案、運用、見直し
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勤務地 東京都 想定年収 500~700万円
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業務内容 新卒就活サービスにおいて、「人の数だけ、キャリアをつくる。」という同社のミッションに基づき、メインユーザーである全ての学生の問い合わせ対応を統括するポジションです。
ユーザーの声を聞き続け、仕事選びに関するあらゆるデータを誰もが自由に使えるような状態にすることで、本サービスは支持されてきました。
今後も急成長を続け、学生がキャリアと向き合う時間に寄り添うサービスであり続けられるよう、サービスのさらなる改善や市場の変革に努めています。
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勤務地 東京都 想定年収 500~650万円
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業務内容 主に、同社サービス、予約、レジ、決済 を中心とした複数製品を導入いただいている事業者さまの「オンボーディング」
「アダプション手法の効率化(ハイタッチ手法からロータッチ、テックタッチへの支援方法の変化)」を担当いただきます。
SMB領域の事業者さまが 同社 の複数品活用してビジネス成果(アウトカム)を創出できるよう、並走いただくポジションです!
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勤務地 東京都 想定年収 400~700万円
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業務内容 【職務内容】
この度、同社の一般消費者の方にご参加いただいているアンケートモニターからの問い合わせを対応する
カスタマーサポート業務における責任者を募集いたします。
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勤務地 東京都 想定年収 400~550万円
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業務内容 弁護士・司法書士事務所で勤務し法律の支援が必要な方に向けテレマーケティングやカスタマーサポート、契約のご案内を行います。
お問い合わせには「完全反響型」で対応し、チームでの作業が基本となるため、未経験の方でも安心して取り組むことができるお仕事です!
※主な相談内容は借金問題や交通事故の慰謝料請求など。電話や広告経由(診断ツールへの入力等)でお問い合わせが寄せられます。
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勤務地 東京都 想定年収 350~600万円
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業務内容 〇社長がドコモ出身のため、通信業界で幅広い案件に携われます。
〇今までのご経験やこれから目指していきたいキャリアに合わせてポジションを選定し、基礎知識を身に着け、エンジニアを目指していくことが出来ます。
〇しっかりサポートを受けられる環境で、未経験から手に職を付けたい方にお勧めです!
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勤務地 東京都 想定年収 280~350万円
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業務内容 イベント実施に当たり、事前打ち合わせから会場セッティングの手配、当日の運営サポートまで、一連の業務をご担当頂きます。
※東京都心の27会場のいずれかをメインで担当頂きます。

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勤務地 東京都 想定年収 400~400万円
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業務内容 富裕層向け高級レジデンスのフロント業務全般をお任せします
≪具体的な業務内容≫
・クリーニングや宅配便の受渡し・来訪者対応・共用施設の予約管理
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勤務地 東京都 想定年収 303~303万円
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業種カテゴリ
業務内容 【業務内容】  ・自社製品をご利用いただいている会計事務所や、その顧問先企業、中小企業の担当者(お客様)からいただく、製品の操作方法などの電話によるお問い合わせに対応を行う業務です。
【入社後の業務】・お客様からの電話対応業務/お問い合わせ履歴管理業務/お問い合わせ削減業務(FAQメンテナンスなど)
・お客様から頂いたご意見やご要望・システムの改善提案を開発部門に連携したり、FAQ・ナレッジ作成を実施していただきます。
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勤務地 東京都 新潟県 想定年収 430~600万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 住宅・不動産会社向けに提供しているサービス『HOTLEAD』を活用して、住宅・不動産会社様への問合わせに電話やメールで対応いただき、住宅・不動産会社とお客様をつなぐ“架け橋”として活躍していただきます。
お問い合わせ対応をすばやく丁寧に行なうことで、お客様満足度を向上する役割を担っていただきます。

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勤務地 東京都 想定年収 336~400万円
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