2ページ | 東京都/販売・接客・サービス・コールセンターの転職・求人・中途採用一覧

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株式会社ニーリー B01_カスタマーサクセス_インバウンドSME
株式会社ニーリー

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【職務概要】
2019年にリリースしたPark DirectにおけるコールセンターのSME(リーダー)職の募集になります。

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【職務概要】
2019年にリリースしたPark DirectにおけるコールセンターのSME(リーダー)職の募集になります。

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対象となる方 ・コールセンターでのリーダー経験
(10名程度のチームのマネジメントをされたご経験)
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勤務地 東京都
想定年収 400~550万円

【SS-02】損害サービス(第2新卒)
au損害保険株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ・事故の受付から確認・調査、交渉、保険金支払まで一連の事故対応
・上記業務遂行のための各種資料の作成、および関連部署との連携、報告等

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・事故の受付から確認・調査、交渉、保険金支払まで一連の事故対応
・上記業務遂行のための各種資料の作成、および関連部署との連携、報告等

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対象となる方
・営業、接客業などコミュニケーションを必要とする業務経験
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勤務地 東京都
想定年収 380~500万円

【東京】宝石・ジュエリーの販売スタッフ◆展示会の企画にも携われる!海外ビジネス!/年休120日/福利
株式会社貴瞬

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 適性に応じて、店舗販売または展示会運営のどちらをメインでお任せするか決めていきます。
先輩の多くも未経験からのスタートのため、初めての方もご安心ください!

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適性に応じて、店舗販売または展示会運営のどちらをメインでお任せするか決めていきます。
先輩の多くも未経験からのスタートのため、初めての方もご安心ください!

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対象となる方 ・販売・接客経験のある方

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勤務地 東京都
想定年収 330~500万円

ユーザーサポートデスクSV
GO株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 タクシーの年間輸送人員は16億人。その中でNo.1のタクシーアプリである同社サービスは日本の移動を支えている重要なサービスです。
お客様が同社のサービスを通じて「より便利に」「より快適に」移動いただくためにも、サポート体制を構築し、迅速に対応していくことは
同社の重要なプロダクトの一部となります。皆さまにはCX部門のリーダー候補として、コールセンタースタッフの教育・センター運営を
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タクシーの年間輸送人員は16億人。その中でNo.1のタクシーアプリである同社サービスは日本の移動を支えている重要なサービスです。
お客様が同社のサービスを通じて「より便利に」「より快適に」移動いただくためにも、サポート体制を構築し、迅速に対応していくことは
同社の重要なプロダクトの一部となります。皆さまにはCX部門のリーダー候補として、コールセンタースタッフの教育・センター運営を
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対象となる方 ・事業会社またクライアントワークでの
カスタマーサポート部門の管理経験をお持ちの方
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勤務地 東京都
想定年収 500~800万円

痩身施術メインの美容皮膚科クリニックのカウンセラー職
株式会社DYM

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【仕事内容】
・受付業務
・カウンセリング(販売)業務
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【仕事内容】
・受付業務
・カウンセリング(販売)業務
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対象となる方 下記のような思いをお持ちの方であれば、チャンスとチャレンジの環境をご提供できます。
・WEBマーケティングのスペシャリストになりたい
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勤務地 東京都
想定年収 396~396万円

カスタマーサポート
ユームテクノロジージャパン株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 学習プラットフォーム「UMU(ユーム)https://umujapan.co.jp/」を導入いただいた顧客企業からの
サービスに関する問い合わせに対応することを主な業務としています

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学習プラットフォーム「UMU(ユーム)https://umujapan.co.jp/」を導入いただいた顧客企業からのサービスに関する問い合わせに対応することを主な業務としています

▼具体的な業務内容
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対象となる方 【下記いずれかのご経験】
・カスタマーサポートorカスタマーサクセスチームのマネジメント経験(2年以上)
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勤務地 大阪府 東京都
想定年収 500~700万円

プロジェクトマネージャー/管理責任者募集
株式会社リクルートスタッフィング

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ■アウトソーシング事業について:
同社では事務・販売・営業などの領域でのアウトソーシングを行っています。
販売系/営業系プロジェクトにおける、プロジェクト管理業務。クライアントと信頼関係を構築しながら、日々の進捗報告や問題解決に向けての
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■アウトソーシング事業について:
同社では事務・販売・営業などの領域でのアウトソーシングを行っています。
販売系/営業系プロジェクトにおける、プロジェクト管理業務。
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対象となる方 ・アルバイトやパートを含む
スタッフマネジメントの経験がある方
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勤務地 東京都
想定年収 429~550万円

【外食店舗担当】~店舗の業務改善から運営まで/年収420万円~
株式会社良品計画

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 外食店舗の運営において、以下業務をお任せします。

【業務詳細】:・店舗業務効率の改善、業務遂行
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外食店舗の運営において、以下業務をお任せします。

【業務詳細】
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対象となる方 【必須要件】
・飲食店舗(サービス・厨房)、又は飲食管理部門での経験2年以上
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勤務地 東京都 神奈川県 大阪府
想定年収 420~500万円

【東京】宝石業界のインサイドセールス◆年休120日/土日休/残業月10h以内/賞与年2回/研修・手当
株式会社貴瞬

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ■ルビー・サファイアなどの宝石の仕入れ・加工・販売を全て自社で内製化している当社。
本ポジションでは「査定士」として、専門業者や一般のお客様からお預かりした宝石の査定・仕入れを主にお任せします。
入社後は2~3ヶ月の座学研修を行ないますので、未経験の方もご安心ください。
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■ルビー・サファイアなどの宝石の仕入れ・加工・販売を全て自社で内製化している当社。

本ポジションでは「査定士」として、専門業者や一般のお客様からお預かりした宝石の査定・仕入れを主にお任せします。
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対象となる方 ・未経験大歓迎です!社会人経験をお持ちの方

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勤務地 東京都 大阪府
想定年収 350~600万円

カスタマーサポートセンター(SV候補)
株式会社IIJエンジニアリング

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【仕事内容】
IIJが提供する法人向けITサービスのサポートセンターにおける
運営/管理(SV業務)を行っていただきます。
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【仕事内容】
IIJが提供する法人向けITサービスのサポートセンターにおける運営/管理(SV業務)を行っていただきます。
【具体的は業務内容】
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対象となる方 【必須】
・顧客との電話応対経験(2年以上)
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勤務地 東京都
想定年収 350~470万円

マーチャンダイザー・バイヤー
株式会社MonotaRO

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 私たちMonotaRO(モノタロウ)は、間接資材(オフィス用品、工具、消耗品など)を取り扱うBtoBオンラインストアを運営しています。
商品点数は2000万点、ご登録ユーザー数は800万件を超え、間接資材販売のEC(電子商取引)としては日本最大規模のサービスへと成長しています。
本ポジションでは、ナショナルブランド商品の採用活動に関わっていただきます。間接資材販売のEC(電子商取引)として、日本最大規模のスケール
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私たちMonotaRO(モノタロウ)は、間接資材(オフィス用品、工具、消耗品など)を取り扱うBtoBオンラインストアを運営しています。商品点数は2000万点、ご登録ユーザー数は800万件を超え、間接資材販売のEC(電子商取引)としては日本最大規模のサービスへと成長しています。本ポジションでは、ナショナルブランド商品の採用活動に関わっていただきます。間接資材販売のEC(電子商取引)として、日本最大規模のスケールメリットや蓄積された購買データを活かしながら、企業を中心とした多くのユーザーにご満足いただくための商品構成の最適化を推し進めていきます。データを活用できる強みを持ちながら、サプライヤーとの関係性も大切にしているのが当社の特徴と言えますので、関係性の構築力、交渉力をお持ちの方にお越しいただけると大変嬉しく思います。私たちが掲げる「資材調達ネットワークの変革」を実現しうる商品構成を目指し、共にチャレンジいただける方を募集しています。

▼主な役割
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対象となる方 【応募要件】
・ホームセンター、EC、MRO商社等、当社が扱う製品群を扱う企業での勤務経験
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勤務地 東京都 大阪府
想定年収 500~1000万円

【国分寺/フィッティングスタッフ】
株式会社ヤマシタ

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆ご高齢者のご自宅に介護用品を運び、組立、設置や取扱説明を行っていただきます。
用具を運ぶだけでなく、お客様の身体状況や住環境を考慮し、設置場所やサイズなどの調整をしたり、お客様が安心して利用できるように
取扱説明を丁寧に行っていただきます。当社が提供する福祉用具レンタルサービスの中で、顧客の満足度を高めるうえで最も重要なポジションです。
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◆ご高齢者のご自宅に介護用品を運び、組立、設置や取扱説明を行っていただきます。
用具を運ぶだけでなく、お客様の身体状況や住環境を考慮し、設置場所やサイズなどの調整をしたり、お客様が安心して利用できるように
取扱説明を丁寧に行っていただきます。当社が提供する福祉用具レンタルサービスの中で、顧客の満足度を高めるうえで最も重要なポジションです。
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対象となる方 ◆普通自動車免許(AT限定可)
※未経験者歓迎・人物重視の採用!
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勤務地 東京都
想定年収 361~405万円

ホームケア事業部/フィッティングスタッフ(正社員) オープンポジション
株式会社ヤマシタ

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 レンタルサービスというビジネススキームであり、顧客と長くお付き合いをすることができ、福祉用具を通して日本の超高齢社会を支援する社会貢献性の高いお仕事です!

【業務詳細】:レンタルの福祉用具の配達・調整・説明
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レンタルサービスというビジネススキームであり、顧客と長くお付き合いをすることができ、福祉用具を通して日本の超高齢社会を支援する社会貢献性の高いお仕事です!

【業務詳細】
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対象となる方 ◆普通自動車免許(AT限定可)
※未経験者歓迎・人物重視の採用!
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勤務地 東京都 神奈川県 埼玉県 千葉県 愛知県 京都府 大阪府
想定年収 361~405万円

物流会社のドライバーのフォロー・顧客対応等
株式会社セルート

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務概要】
同社での募集職種は、医薬品配送を中心とした配送管理です。
配送員の手配やフォローから配送先顧客とのやり取りに至るまで、配送に関わる業務全般をお任せします。
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【業務概要】
同社での募集職種は、医薬品配送を中心とした配送管理です。
配送員の手配やフォローから配送先顧客とのやり取りに至るまで、配送に関わる業務全般をお任せします。
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対象となる方 ◆普通自動車運転免許(AT限定可)※運転必須のお仕事です

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勤務地 東京都 神奈川県
想定年収 300~400万円

店舗運営サポート職
株式会社リップス

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ■フランチャイズ本部としてのサロン(美容室)運営サポート業務
※サロン集客マーケティング業務
※独立支援開業サポート及び店舗開発業務
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■フランチャイズ本部としてのサロン(美容室)運営サポート業務

※サロン集客マーケティング業務
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対象となる方
■必須経験
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勤務地 東京都
想定年収 420~500万円

インテリアコーディネーター
株式会社さら

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆新築マンション販売におけるDX化の流れを受け、バーチャルモデルルーム等CGを活用した販促ツールの需要が増加しています。
そこで、内観CGのインテリアコーディネートをお任せします。

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新築マンション販売におけるDX化の流れを受け、バーチャルモデルルーム等CGを活用した販促ツールの需要が増加しています。そこで、内観CGのインテリアコーディネートをお任せします。

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対象となる方 インテリアコーディネーターとしての実務経験のある方

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勤務地 東京都 京都府
想定年収 400~525万円

保険ショップのイベントスタッフ◆最低保証給420万/残業ほぼ無し/店舗拡大中!
株式会社ゼロナビ

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ≪完全未経験歓迎!親子連れで来店しやすい集客イベントの対応スタッフ≫
(来店誘致などは営業スタッフが対応するため、イベントの呼び込みや案内など、イベントの運営にかかわる範囲での業務となります)

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≪完全未経験歓迎!親子連れで来店しやすい集客イベントの対応スタッフ≫
(来店誘致などは営業スタッフが対応するため、イベントの呼び込みや案内など、イベントの運営にかかわる範囲での業務となります)

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対象となる方 【必須要件】
※下記のうち何れか1つでも当てはまる方は大歓迎です!
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勤務地 千葉県 東京都 埼玉県
想定年収 420~600万円

エンタメ系ミュージアムの運営マネージャー
株式会社ミュージアム・スタッフ

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 六本木ミュージアム(東京・六本木)もしくは、スヌーピーミュージアム(東京・町田市)にてスタッフ業務、スタッフのマネジメントをお任せします!

■現場管理     :入場者の受付、館内の誘導など来館者の対応、スタッフへの指示、電話対応、バックオフィス事務、イレギュラー対応
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六本木ミュージアム(東京・六本木)もしくは、スヌーピーミュージアム(東京・町田市)にてスタッフ業務、スタッフのマネジメントをお任せします!

■現場管理
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対象となる方 ■パソコンの基本的なスキルをお持ちの方(Word、Excelなど)
■近しい業界でのご経験
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勤務地 東京都
想定年収 312~540万円

カスタマーサポート<公共事業本部>【98】
富士フイルムシステムサービス株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【具体的な業務内容】
・戸籍情報連携システムの効果的な運用管理
L 協業企業のキーマンと連携してご対応いただきます。
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【具体的な業務内容】

・戸籍情報連携システムの効果的な運用管理
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対象となる方 【必須】
社会人経験5年以上で以下いずれかのご経験がある方
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勤務地 東京都 大阪府
想定年収 650~800万円

108_ユーザーサポート(BPOマネジメント業務/メンバー)
カイテク株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務内容】
①エスカレーション対応            :BPOメンバーで解決が難しい案件を一次受けし、状況を整理したうえで関係部署と連携します。
背景や優先度を明確にし、正確かつ迅速な解決をリードします。
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【業務内容】
①エスカレーション対応:BPOメンバーで解決が難しい案件を一次受けし、状況を整理したうえで関係部署と連携します。
背景や優先度を明確にし、正確かつ迅速な解決をリードします。
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対象となる方 以下のすべてに該当する方
・介護・医療業界の人材不足解消という日本の国家的課題の解決に強い興味・熱意を持てる方
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勤務地 東京都
想定年収 350~450万円

108_ユーザーサポート(BPOマネジメントグループ/リーダー候補)
カイテク株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務内容】
①エスカレーション対応            :BPOメンバーで解決が難しい案件を一次受けし、状況を整理したうえで関係部署と連携します。
背景や優先度を明確にし、正確かつ迅速な解決をリードします。
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【業務内容】
①エスカレーション対応:
BPOメンバーで解決が難しい案件を一次受けし、状況を整理したうえで関係部署と連携します。
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対象となる方 以下のすべてに該当する方
・介護・医療業界の人材不足解消という日本の国家的課題の解決に強い興味・熱意を持てる方
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勤務地 東京都
想定年収 400~550万円

108_ユーザーサポート(問い合わせ対応グループ/リーダー候補)
カイテク株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務内容】
①お問い合わせ対応:1日のお問い合わせ件数は1人約20件。メンバーで緊急度・優先度を整理し分担して対応します。
┗対応はテキストベースが9割、電話ベースが1割となります。 ※お問い合わせ対応ツールはZendeskを使用しています。
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【業務内容】
①お問い合わせ対応:1日のお問い合わせ件数は1人約20件。メンバーで緊急度・優先度を整理し分担して対応します。
┗対応はテキストベースが9割、電話ベースが1割となります。※お問い合わせ対応ツールはZendeskを使用しています。
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対象となる方 以下のすべてに該当する方
・介護・医療業界の人材不足解消という日本の国家的課題の解決に強い興味・熱意を持てる方
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勤務地 東京都
想定年収 400~550万円

【A】サポート - Consulting - 2025-2026
株式会社TableCheck

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務内容】 :Consulting Division の一員として、既存クライアント(レストラン)およびゲストユーザーからの問い合わせに対応。
電話・メール・チャットを通じて、システムの利用方法や操作に関する質問へのサポートを行い、サービス体験の向上に貢献。
問い合わせは「初期設定の代行」ではなく、“使い方のご案内”や“トラブルシューティング”が中心です。
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【業務内容】
Consulting Division の一員として、既存クライアント(レストラン)およびゲストユーザーからの問い合わせに対応。
電話・メール・チャットを通じて、システムの利用方法や操作に関する質問へのサポートを行い、サービス体験の向上に貢献。
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対象となる方 【必須】
・PCを使った業務経験(メール対応・文章作成・チャット入力などの基本操作)
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勤務地 東京都
想定年収 400~500万円

SV職
ライフネット生命保険株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 同社の最重要な顧客接点であるコンタクトセンターにおけるオペレーション業務の統括・管理を担っていただきます。
ここ数年でマルチチャネル化が加速し、チャットやAI等様々なコミュニケーションチャネルを運営できるセンターを構築しております。
AI化や顧客自己解決が進んでいく中で、有人オペレーションで対応する問い合わせの質にも変化が生じ、年々難易度が上がって行くことが想定されます。そのため、センター内ではナレッジマネジメントを強化や、マルチスキル化を推進しており、育成体制や品質管理体制強化の重要性が増してきています。次世代のセンター構築の為に、顧客視点でのセンター運営を一緒に推進していっていただきたいと思っています。
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同社の最重要な顧客接点であるコンタクトセンターにおけるオペレーション業務の統括・管理を担っていただきます。
ここ数年でマルチチャネル化が加速し、チャットやAI等様々なコミュニケーションチャネルを運営できるセンターを構築しております。
AI化や顧客自己解決が進んでいく中で、有人オペレーションで対応する問い合わせの質にも変化が生じ、年々難易度が上がって行くことが想定されます。
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対象となる方 オペレーターのご経験
体調管理の上、シフト勤務が出来る方
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勤務地 東京都
想定年収 335~644万円

ヘルプデスク
株式会社アップルワールド

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 国内旅行会社様にホテル予約システム「Rikisha Easy REZ!」を提供しており、業界内で高いシェアを誇ります。ホテル予約システムの
カスタマーサポートとして、お客様のサポートをお任せします。
【業務詳細】・ホテル予約システムを利用頂いているお客様(旅行会社)のサポート
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国内旅行会社様にホテル予約システム「Rikisha Easy REZ!」を提供しており、業界内で高いシェアを誇ります。ホテル予約システムのカスタマーサポートとして、お客様のサポートをお任せします。

【業務詳細】
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対象となる方 旅行業界での就業経験(職種問わず)

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勤務地 東京都
想定年収 384~456万円

カスタマーサクセス
フォルダ株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 主にBtoCのカスタマーサクセスとしてハイタッチ・ロータッチ・テックタッチを整備し、セールスチーム・システムチーム・プロダクトチームと連携して顧客との関係構築マネジメントを行っていただきます。
基本的な顧客対応はコールセンターに外注していますので、顧客と直接的なやり取りは発生しません。
コストセンターの立ち位置ではなく、ブランドの世界観を軸に他部署と連携したプロフィットセンターとして
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主にBtoCのカスタマーサクセスとしてハイタッチ・ロータッチ・テックタッチを整備し、セールスチーム・システムチーム・プロダクトチームと連携して顧客との関係構築マネジメントを行っていただきます。基本的な顧客対応はコールセンターに外注していますので、顧客と直接的なやり取りは発生しません。コストセンターの立ち位置ではなく、ブランドの世界観を軸に他部署と連携したプロフィットセンターとして進化をしていくことを目指していますので、マネジメント&プロデュースに特化した業務内容です。顧客目線すべてが仕事範囲であり、カスタマーエクスペリエンスのトータルデザインをゼロから創り上げていける方を募集しています。

【運用業務】
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対象となる方 ・顧客体験を通じたファンづくりを行う姿勢
・カスタマーサクセスの経験(目安1年以上)
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勤務地 東京都
想定年収 600~900万円

官公庁の窓口事務プロジェクトリーダー
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 プロジェクトリーダーとしてメンバーとお客様先に常駐し、お客様の業務を遂行し成果が出せるよう、チームを良い方向に導いていくことがミッションです。
■業務詳細:
・チームの運営(顧客やメンバーとのコミュニケーションなど)
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プロジェクトリーダーとしてメンバーとお客様先に常駐し、お客様の業務を遂行し成果が出せるよう、チームを良い方向に導いていくことがミッションです。

■業務詳細:
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対象となる方 ~未経験からリーダー職へチャレンジしたい方歓迎~
【必須スキル】
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勤務地 東京都 千葉県
想定年収 373~453万円

経理事務プロジェクト プロジェクトリーダー
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 民間企業などから経理関係の事務業務を受託しており、同社内でプロジェクトチームを組成、そのチームリーダーをお任せします。
受託業務を対応しながら、チームリーダーとして、業務の進捗管理やメンバーの管理、クライアント対応などを行っていただきます。
<受託プロジェクト内容>
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民間企業などから経理関係の事務業務を受託しており、同社内でプロジェクトチームを組成、そのチームリーダーをお任せします。
受託業務を対応しながら、チームリーダーとして、業務の進捗管理やメンバーの管理、クライアント対応などを行っていただきます。

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対象となる方 【必須経験】
・従業員100名以上の企業規模で経理実務経験2年以上
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勤務地 東京都 神奈川県 埼玉県 千葉県
想定年収 422~511万円

入居コンサルタント(マネジャー候補) 介護のほんね
株式会社メドレー

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 具体的な業務内容は以下の通りです。

- 希望条件や必要な介護、医療ケアをヒアリング
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具体的な業務内容は以下の通りです。

- 希望条件や必要な介護、医療ケアをヒアリング
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対象となる方 以下いずれかのご経験がある方

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勤務地 東京都
想定年収 550~900万円

カスタマーサポート・リーダー MEDIXS 東京
株式会社メドレー

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 - 高い継続率を維持するためのサポート業務やプロセス最適化
- 顧客からの問い合わせ(電話、メール、チャット)への対応
- FAQやマニュアルの作成・改善を通じたナレッジベースの強化
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- 高い継続率を維持するためのサポート業務やプロセス最適化
- 顧客からの問い合わせ(電話、メール、チャット)への対応
- FAQやマニュアルの作成・改善を通じたナレッジベースの強化
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対象となる方 ITサービスの問い合わせ対応経験(3年以上)
業務プロセス改善経験
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勤務地 東京都
想定年収 500~800万円

薬局向けレセコンのサービスサポート職
株式会社エムティーアイ

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 同社は、女性のための健康情報サービス「ルナルナ」、母子手帳アプリ「母子モ」、健康管理アプリ「CARADA」、音楽配信サイト「music.jp」などのモバイルコンテンツを中心に、「ヘルスケア」「フィンテック」「音楽・動画・書籍」
「生活情報」「エンターテインメント」と多岐に渡る分野のサービスを提供しています。「-1歳から100歳まで一生に寄り添う
エムティーアイのヘルスケア」をヘルスケア事業のコンセプトとして薬局向けサービスを運営し、薬局業務のDX化に取り組んでいます。
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同社は、女性のための健康情報サービス「ルナルナ」、母子手帳アプリ「母子モ」、健康管理アプリ「CARADA」、音楽配信サイト「music.jp」などのモバイルコンテンツを中心に、「ヘルスケア」「フィンテック」「音楽・動画・書籍」「生活情報」「エンターテインメント」と多岐に渡る分野のサービスを提供しています。「-1歳から100歳まで一生に寄り添うエムティーアイのヘルスケア」をヘルスケア事業のコンセプトとして薬局向けサービスを運営し、薬局業務のDX化に取り組んでいます。
今回募集するグループ企業の株式会社イーグルは、薬局向けレセプトコンピューター(レセコン)を中心にクラウドやAI技術を活用したDXソリューションを提供し、薬局において患者が安心して利用できる「かかりつけ薬局」になれるよう業務の効率化を行っています。
調剤薬局の運営に欠かせないレセコンの”カスタマーサポート”を増員します!
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対象となる方 ・医療/薬局/ヘルスケア業界への興味
・調剤事務または薬剤師経験
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勤務地 東京都
想定年収 350~600万円

カスタマーサポート リーダー
株式会社DearOne

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 チームリーダーとして、以下業務の遂行とマネジメントをお任せします。

- クライアントからの各種ソリューション、管理画面に対する問い合わせ対応
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チームリーダーとして、以下業務の遂行とマネジメントをお任せします。

- クライアントからの各種ソリューション、管理画面に対する問い合わせ対応
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対象となる方 - WEBサービス、アプリケーションの運用業務
・問い合わせ業務・サービス企画などいずれかでの実務経験(2年以上)
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勤務地 東京都
想定年収 416~807万円

店舗開発
加納コーポレーション株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【企業概要】
世界に誇る、東京のソウルフード“もんじゃ焼き”を通し、「東京の文化体験」を提供する加納コーポレーション。
業界No.1を目指し、圧倒的なスピードで店舗を拡大中!今年度は20店舗以上の出店計画があり、その勢いはさらに加速しています。
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【企業概要】
世界に誇る、東京のソウルフード“もんじゃ焼き”を通し、「東京の文化体験」を提供する加納コーポレーション。
業界No.1を目指し、圧倒的なスピードで店舗を拡大中!
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対象となる方 地方出張(短期)ができる方

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勤務地 東京都
想定年収 450~800万円

注文住宅の現地調査・立会い
株式会社ホーク・ワン

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【職務概要】注文住宅建築現場の現地調査・建築現場でのお客様との立会いをお任せします。
引継ぎ・研修をしっかりと行いますので未経験の方も活躍できるポジションです。

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【職務概要】
注文住宅建築現場の現地調査・建築現場でのお客様との立会いをお任せします。
引継ぎ・研修をしっかりと行いますので未経験の方も活躍できるポジションです。
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対象となる方 ・未経験からチャレンジされたいお気持ちがある方
・運転免許をお持ちの方
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勤務地 東京都
想定年収 406~500万円

MDポジション
株式会社オークファン

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆MD業務
・国内外顧客との折衝により、商品企画、事業企画~提案から商品開発業務全般
・開発段階におけるスケジュール/納期管理、コスト/価格交渉、サンプル指示、その他開発に付帯する業務全般
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◆MD業務
・国内外顧客との折衝により、商品企画、事業企画~提案から商品開発業務全般
・開発段階におけるスケジュール/納期管理、コスト/価格交渉、サンプル指示、その他開発に付帯する業務全般
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対象となる方 MD・バイヤーのご経験をお持ちの方

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勤務地 東京都
想定年収 480~680万円

ユーザーサクセス(マネージャー候補)
株式会社ワンキャリア

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 新卒就活サービスにおいて、「人の数だけ、キャリアをつくる。」という同社のミッションに基づき、メインユーザーである全ての学生の問い合わせ対応を統括するポジションです。
ユーザーの声を聞き続け、仕事選びに関するあらゆるデータを誰もが自由に使えるような状態にすることで、本サービスは支持されてきました。
今後も急成長を続け、学生がキャリアと向き合う時間に寄り添うサービスであり続けられるよう、サービスのさらなる改善や市場の変革に努めています。
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新卒就活サービスにおいて、「人の数だけ、キャリアをつくる。」という同社のミッションに基づき、メインユーザーである全ての学生の問い合わせ対応を統括するポジションです。ユーザーの声を聞き続け、仕事選びに関するあらゆるデータを誰もが自由に使えるような状態にすることで、本サービスは支持されてきました。今後も急成長を続け、学生がキャリアと向き合う時間に寄り添うサービスであり続けられるよう、サービスのさらなる改善や市場の変革に努めています。その中で当ポジションでは、カスタマーサポートのスペシャリストとして、ユーザー向けの就活全般の問い合わせ対応を共に担っていただくことを期待しています。

■具体的な業務
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対象となる方 ・カスタマーサクセスで企業へのサービス・ツール導入の
オンボーディング担当をされてこられた方
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勤務地 東京都
想定年収 500~650万円

【カスタマーサポート(SV候補)】社会課題の解決と顧客の事業成長を実現
トラボックス株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 トラボックスが提供するサービスのカスタマーサポート及び組織作りをご担当いただきます。
役割は顧客に最も近いところで顧客の声をきくカスタマーサポートとして、顧客体験を最大化することに加え、顧客対応にとどまらずカスタマーサポート起点でプロダクトづくりをより推進できるような働きかけを行っていただきたいと考えています。

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トラボックスが提供するサービスのカスタマーサポート及び組織作りをご担当いただきます。
役割は顧客に最も近いところで顧客の声をきくカスタマーサポートとして、顧客体験を最大化することに加え、顧客対応にとどまらずカスタマーサポート起点でプロダクトづくりをより推進できるような働きかけを行っていただきたいと考えています。

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対象となる方 - Webサービス等のカスタマーサポート業務の実務経験(3年以上目安)
- 組織のマネジメント経験(3-5名程度)
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勤務地 東京都
想定年収 300~700万円

カスタマーサポート/品質管理(リーダー候補)
株式会社タイミー

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【役割】
・お問合せ(電話/メール)をいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるようオペレーターの対応をモニタリングしフィードバック
・顧客体験にネガティブに働いている根本原因を分析し、オペレーションチームと協力して、根本原因を解消するためのフィードバックと連携
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【役割】
・お問合せ(電話/メール)をいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるようオペレーターの対応をモニタリングしフィードバック
・顧客体験にネガティブに働いている根本原因を分析し、オペレーションチームと協力して、根本原因を解消するためのフィードバックと連携
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対象となる方 ・「人の育成、成長」に対して熱い想いがある
・ビジョン、ミッション、バリューへの共感
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勤務地 東京都
想定年収 400~700万円

PR TIMES カスタマーリレーションズ
株式会社PR TIMES

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ~「PR TIMES」において、効果的に活用いただくためのお客様対応とサポートデスクの運営を通じた利用体験向上を担います。~

▶ポジションのイメージ
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~「PR TIMES」において、効果的に活用いただくためのお客様対応とサポートデスクの運営を通じた利用体験向上を担います。~

▶ポジションのイメージ
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対象となる方 - PR TIMESのMission/Valueに共感し、共に体現することを目指していただける方
https://prtimes.co.jp/mission/
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勤務地 東京都
想定年収 400~800万円

カスタマーサポート/リーダー候補/東京
株式会社Cygames

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 「ユーザー第一優先」を掲げるサイゲームスのカスタマーサポートチーム内における
「カスタマーサポート二次対応」のお仕事を一緒におこなっていただけるメンバーを募集いたします。
具体的には、メールでのお問い合わせ対応をしているスタッフから相談を受け、ゲーム及びサービスを運用している部署と協議を行い、対応方針の決定をしていくことが中心的な業務となります。
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"ユーザー第一優先"を掲げるサイゲームスのカスタマーサポートチーム内における
"カスタマーサポート二次対応"のお仕事を一緒におこなっていただけるメンバーを募集いたします。
具体的には、メールでのお問い合わせ対応をしているスタッフから相談を受け、ゲーム及びサービスを運用している部署と協議を行い、対応方針の決定をしていくことが中心的な業務となります。
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対象となる方 ・30名以上のメンバーマネジメント経験 2年以上
※年齢に応じた実績を考慮するため、人数規模や経験年数は目安です
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勤務地 東京都
想定年収 400~1000万円

SV
株式会社リクルートスタッフィング

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 アウトソーシングで任せていただいている店舗にて、販売スタッフの育成、実績管理などのマネジメント業務に当たっていただきます。
自店舗で成果を生み出し、プロジェクトにおけるスタッフ数の維持~拡大を目的に従事いただきます。
アウトソーシングで任せていただいている店舗にて、販売スタッフの育成、実績管理などのマネジメント業務に当たっていただきます。
自店舗で成果を生み出し、プロジェクトにおけるスタッフ数の維持~拡大を目的に従事いただきます。
対象となる方 以下を満たす方
・携帯販売のご経験がある方
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勤務地 東京都
想定年収 429~429万円

CSオープンポジション
株式会社タイミー

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 <タイミーのカスタマーサポートとは>
お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています!
<タイミーのカスタマーサポートとは>
お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています!
対象となる方 ※下記全てを満たす方
事業会社もしくはコールセンター、BPOにてSV〜シニアSVのご経験2年以上
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勤務地 東京都
想定年収 400~700万円

CSオペレーション/未経験可
株式会社タイミー

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆To B(クライアント)/To C(ワーカー)の問い合わせ対応(電話/メール) ◆オペレーションコントロール
◆To B(クライアント) / To C(ワーカー)の問い合わせ対応(電話 / メール)
◆オペレーションコントロール
対象となる方 ※以下いずれかのご経験
・コールセンターやカスタマーサポートでの顧客対応経験1年以上
勤務地 東京都
想定年収 370~550万円

CSQC/リーダー候補
株式会社タイミー

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【期待役割】:・お問合せ(電話/メール)をいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるよう
オペレーターの対応をモニタリングしフィードバック
・顧客体験にネガティブに働いている根本原因を分析し、オペレーションチームと協力して、根本原因を解消するためのフィードバックと連携
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【期待役割】
・お問合せ(電話/メール)をいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるよう
オペレーターの対応をモニタリングしフィードバック
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対象となる方 ・「人の育成、成長」に対して熱い想いがある
・カスタマーサポート組織におけるSV経験1年以上
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勤務地 東京都
想定年収 400~700万円

CSQC/マネージャー候補
株式会社タイミー

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 品質管理チームでは、お問合せ(電話/メール)をいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるようオペレーターの対応をモニタリングしフィードバックします。
品質管理チームでは、お問合せ(電話/メール)をいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるようオペレーターの対応をモニタリングしフィードバックします。
対象となる方 ◆カスタマーサポート経験3年以上
◆2年以上のCS/コールセンターにおける対応品質管理の経験
勤務地 東京都
想定年収 600~900万円

東京【インテリアコンサルタント】ポテンシャル採用!/未経験OK!/北欧家具メーカー/研修制度◎
株式会社ボーコンセプト・ジャパン

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 《世界65ヵ国・300店舗以上に展開する北欧系家具の高級ブランド》

【主な業務内容】
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《世界65ヵ国・300店舗以上に展開する北欧系家具の高級ブランド》

【主な業務内容】
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対象となる方 ー社会人経験を1年以上お持ちで、以下スキルをお持ちの方ー

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勤務地 東京都
想定年収 370~1000万円

シェアオフィスの店舗運営・企画業務
ライフ&ワークデザイン株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【事業内容】同社は2012年度より「すべての働く人々の飛躍を叶える場所」を提供することを目指し会員制シェアオフィス事業を展開しました。
ただの場所貸しではなく、上質で落ち着いたオフィス空間とホスピタリティあふれるサービスを提供し、会員様のビジネスの成功・飛躍をサポートしています。
【業務内容】同社が運営する”会員制シェアオフィス「Business-Airport」”のシェアオフィス運営・企画業務を
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【事業内容】
同社は2012年度より「すべての働く人々の飛躍を叶える場所」を提供することを目指し会員制シェアオフィス事業を展開しました。
ただの場所貸しではなく、上質で落ち着いたオフィス空間とホスピタリティあふれるサービスを提供し、会員様のビジネスの成功・飛躍をサポートしています。
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対象となる方 【必須要件】
◆正社員としての就業経験が2年以上あり、営業や販売、接客サービス業のご経験をお持ちの方
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勤務地 東京都
想定年収 350~500万円

美容インストラクター
株式会社リツビ

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 エステティックや美容関連の経験やノウハウを活かし、美容インストラクターとして、エステサロン向け事業の既存顧客フォローをお任せします。

《具体的には》
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エステティックや美容関連の経験やノウハウを活かし、美容インストラクターとして、エステサロン向け事業の既存顧客フォローをお任せします。

《具体的には》
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対象となる方 ■エステティックサロン業界もしくは化粧品メーカーでの経験
■マネジメント、エステティック業界での美容インストラクター、教育トレーナーのうちいずれかの経験
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勤務地 東京都
想定年収 420~570万円

マーケティングリサーチャー(定性調査/インタビュー管理・サポート)
株式会社エム・シー・アイ

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 「マーケティングリサーチャー(定性調査/インタビュー管理・サポート)」は、社内のコンサルタントと連携し、インタビュー調査参加者の募集、日程の調整や、インタビュー音声の加工を中心に円滑な調査運営のサポートを行っています。
まずはサポート業務から実施し、医療従事者へのインタビューへの理解を深めた後、インタビューアー担当・定性調査担当に向けての育成も予定しています。
また、製薬業界やマーケティングリサーチについての知識・スキルを蓄え、リサーチ部門のスペシャリストへとステップアップしていただきたいと考えています。
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「マーケティングリサーチャー(定性調査/インタビュー管理・サポート)」は、社内のコンサルタントと連携し、インタビュー調査参加者の募集、日程の調整や、インタビュー音声の加工を中心に円滑な調査運営のサポートを行っています。
まずはサポート業務から実施し、医療従事者へのインタビューへの理解を深めた後、インタビューアー担当・定性調査担当に向けての育成も予定しています。
また、製薬業界やマーケティングリサーチについての知識・スキルを蓄え、リサーチ部門のスペシャリストへとステップアップしていただきたいと考えています。
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対象となる方 ・Excel関数を使用した実務経験がある方:(Vlookupが基準)
・ブラインドタッチが可能な方(目安:タイピングスキル180key/1分間以上)
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勤務地 東京都
想定年収 490~530万円

【江東区/フィッティングスタッフ】
株式会社ヤマシタ

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆ご高齢者のご自宅に介護用品を運び、組立、設置や取扱説明を行っていただきます。
用具を運ぶだけでなく、お客様の身体状況や住環境を考慮し、設置場所やサイズなどの調整をしたり、お客様が安心して利用できるように
取扱説明を丁寧に行っていただきます。当社が提供する福祉用具レンタルサービスの中で、顧客の満足度を高めるうえで最も重要なポジションです。
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◆ご高齢者のご自宅に介護用品を運び、組立、設置や取扱説明を行っていただきます。
用具を運ぶだけでなく、お客様の身体状況や住環境を考慮し、設置場所やサイズなどの調整をしたり、お客様が安心して利用できるように
取扱説明を丁寧に行っていただきます。当社が提供する福祉用具レンタルサービスの中で、顧客の満足度を高めるうえで最も重要なポジションです。
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対象となる方 ◆普通自動車免許(AT限定可)
※未経験者歓迎・人物重視の採用!
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勤務地 東京都
想定年収 361~405万円
51-100 件表示
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