販売・接客・サービス・コールセンター/年収400万円以上の転職・求人・中途採用一覧
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非公開求人とは
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カスタマーサクセスマネジャー/CSM(カスタマーサクセス部)
第一生命保険株式会社
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
▍具体的な業務内容(受け入れ直後) 同社独自のプレミアムなアフターサービスであるカスタマーサクセスを担い、担当顧客のライフタイムバリューの最大化へ取り組んでいただきます。 一定期間のカスタマーサクセス経験を積んだのち、同社内の各種業務へのキャリア展開が可能です。 …続きを読む |
▍具体的な業務内容(受け入れ直後) 同社独自のプレミアムなアフターサービスであるカスタマーサクセスを担い、担当顧客のライフタイムバリューの最大化へ取り組んでいただきます。 一定期間のカスタマーサクセス経験を積んだのち、同社内の各種業務へのキャリア展開が可能です。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
▍応募条件 ・社会人経験1年以上 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 400~480万円 |
【ビジネス職】WEBプラットフォーム「KATIX(カチエックス)」のカスタマーサクセス <リモートワ
株式会社KATIX
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
本求人はテレビCM放映中の高額売買プラットフォーム「KATIX」を運営する同社にて、バイクや車などの中古品を売りたい一般のお客様(ユーザー)と 中古車を買い取る企業との間に立ち、スムーズで安心感のある売買取引をサポートをする仕事です。 …続きを読む |
本求人はテレビCM放映中の高額売買プラットフォーム「KATIX」を運営する同社にて、バイクや車などの中古品を売りたい一般のお客様(ユーザー)と 中古車を買い取る企業との間に立ち、スムーズで安心感のある売買取引をサポートをする仕事です。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
【 業界・業種ともに未経験可 】 顧客対応経験がある方(接客・販売・営業など業界不問) …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 400~600万円 |
東京/債権管理
アコム株式会社
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
返済に関する相談の対応をお任せします。 【保証債権管理センター/東日本管理センター】 …続きを読む |
返済に関する相談の対応をお任せします。 【保証債権管理センター/東日本管理センター】 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・顧客折衝経験2年以上(業界不問) …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 500~650万円 |
横浜/内勤営業
アコム株式会社
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
新規お問い合わせをいただいたお客さまとの電話応対や、既存のお客さまの返済プランのサポートなどをお任せします。 下記業務のうち、適性を見て配属を決定します。1日の対応数はいずれも20~40件です。 …続きを読む |
新規お問い合わせをいただいたお客さまとの電話応対や、既存のお客さまの返済プランのサポートなどをお任せします。下記業務のうち、適性を見て配属を決定します。1日の対応数はいずれも20~40件です。 【業務例】 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・顧客折衝経験2年以上(業界不問) …続きを読む |
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| 勤務地 | 神奈川県 | |
| 想定年収 | 500~650万円 |
大阪/債権管理
アコム株式会社
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
返済に関する相談の対応をお任せします。 【保証債権管理センター】 …続きを読む |
返済に関する相談の対応をお任せします。 【保証債権管理センター】 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・顧客折衝経験2年以上(業界不問) …続きを読む |
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| 勤務地 | 大阪府 | |
| 想定年収 | 500~680万円 |
中途/正社員/カスタマーサポート
株式会社Medical Shift
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
同社の強みであるマーケティングやテクノロジーを活用したサービスのカスタマーサポートとして以下の業務に携わっていただきます。 【業務詳細】 スマイルモア導入後の医院様に対してキックオフMTG実施とその後の各種フォロー スマイルモアの無料コンサルご予約の患者さんへの問い合わせ対応や満足度のヒアリング …続きを読む |
同社の強みであるマーケティングやテクノロジーを活用したサービスのカスタマーサポートとして以下の業務に携わっていただきます。 【業務詳細】 …続きを読む |
| 対象となる方 |
☆IT/医療 業界未経験可☆ 以下いずれかのご経験をお持ちの方 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 400~550万円 |
出張買取営業職
株式会社いーふらん
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
【仕事内容】 ご予約いただいたお客様宅を直接訪問する出張買取バイヤー 【入社後は…】丁寧な導入研修からスタート!商品知識や接客マナーなど、バイヤーとしての基礎を身につけます。 査定の際は社内の専門部隊のサポートがあり、慣れないうちでも安心です! …続きを読む |
【仕事内容】 ご予約いただいたお客様宅を直接訪問する出張買取バイヤー …続きを読む |
| 対象となる方 |
・一都三県の方はみなとみらい本社での対面面接にお越しいただけること※一都三県外の方はWEB面接 ・ご入社後2週間程度は本社近隣へ勤務可能であること(遠方の方の場合のみホテル同社ご用意有) …続きを読む |
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| 勤務地 | 全国 東京都 神奈川県 埼玉県 千葉県 愛知県 滋賀県 大阪府 兵庫県 | |
| 想定年収 | 480~600万円 |
高級賃貸マンションのフロントコンシェルジュ
住友不動産株式会社
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
住友不動産のハイグレード賃貸マンション「ラ・トゥール」のフロント業務ご入居者様の生活をサポートするお仕事です。 外国人のご入居者様もいらっしゃいますので英語でコミュニケーションをとる機会もあります。 【具体的には】 …続きを読む |
住友不動産のハイグレード賃貸マンション「ラ・トゥール」のフロント業務ご入居者様の生活をサポートするお仕事です。 外国人のご入居者様もいらっしゃいますので英語でコミュニケーションをとる機会もあります。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
◆英語でのコミュニケーションに問題のない方 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 400~400万円 |
ビジネスプロデューサー・ビジネスサポート
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
エネルギー業界は、影響力の大きい社会インフラでありながら国内有数の成長市場でもあります。 その中で、国家プロジェクトを推進する団体やエネルギー事業を推進する民間企業様で、制度・業務体制の設計、業務構築、運用改善をお任せします。これまでのご経験を活かしながら、より影響力が強く社会貢献性の高い業務に携わりたい方におススメです。 ◆貴方に期待する役割 …続きを読む |
エネルギー業界は、影響力の大きい社会インフラでありながら国内有数の成長市場でもあります。 その中で、国家プロジェクトを推進する団体やエネルギー事業を推進する民間企業様で、制度・業務体制の設計、業務構築、運用改善をお任せします。これまでのご経験を活かしながら、より影響力が強く社会貢献性の高い業務に携わりたい方におススメです。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
※エネルギーやBPOの経験は不問です。多くの方が未経験で入社されています。 ・自身が主体となり、課題に対してリーダーシップを発揮して取り組んだ経験がある方 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 457~784万円 |
クリニックカウンセラー(23区内)【美容医療・ヘルスケア×WEBマーケで事業拡大】
株式会社フィットメディカル
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
〈具体的なお仕事内容〉 ▼お客様が来院(※完全予約制) ▼美容カウンセラーがお客様の悩みをヒアリング ▼契約書類・内容の確認 ▼カウンセリング情報をカルテに入力 ▼ドクターへの引き継ぎ …続きを読む |
〈具体的なお仕事内容〉 ▼お客様が来院(※完全予約制) ▼美容カウンセラーがお客様の悩みをヒアリング …続きを読む |
| 対象となる方 |
業界・職種未経験、第二新卒歓迎 サービス業、不動産業、接客業などの経験者が多数活躍中です。 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 420~600万円 |
カスタマーサポート(東京)
LRM株式会社
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
◆急成長中のセキュリティ教育クラウド『セキュリオ』を導入いただいている企業様に対し、NPS(顧客ロイヤリティ)の向上を実現し、さらに成長を加速させてくれる仲間を募集いたします! 本ポジションのミッションは「カスタマーエクスペリエンスを高め、サービスのファンを増やしていくこと」です。 現在、『より顧客視点で、より能動的に活動できる体制』へ強化を図っており、そのメンバーとして顧客対応はもちろん、満足度を向上させる企画・実行を担っていただきたいと考えています。 …続きを読む |
◆急成長中のセキュリティ教育クラウド『セキュリオ』を導入いただいている企業様に対し、NPS(顧客ロイヤリティ)の向上を実現し、さらに成長を加速させてくれる仲間を募集いたします! 本ポジションのミッションは「カスタマーエクスペリエンスを高め、サービスのファンを増やしていくこと」です。 現在、『より顧客視点で、より能動的に活動できる体制』へ強化を図っており、そのメンバーとして顧客対応はもちろん、満足度を向上させる企画・実行を担っていただきたいと考えています。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・法人向けプロダクトにおけるカスタマーサポートまたはテクニカルサポート経験(3年以上) ・メールおよびチャットをメインとしたテキストベースでの顧客対応経験 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 430~600万円 |
海外オペレーター
東京海上インターナショナルアシスタンス株式会社
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
<世界中に支えたい人がいる> 東京本社にある海外総合サポートデスクにて、24時間365日、世界各国から寄せられるお客様からのヘルプに対応しています。 例えば…「体調を崩してしまった/怪我をしてしまった」「飛行機の遅延で乗り継ぎができなかった」「カメラやスーツケースが壊れてしまった」 …続きを読む |
<世界中に支えたい人がいる> 東京本社にある海外総合サポートデスクにて、24時間365日、世界各国から寄せられるお客様からのヘルプに対応しています。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
■ネイティブレベルの日本語力をお持ちの方 ■ビジネスレベルの英語力をお持ちの方 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 450~450万円 |
DIOクリニック【看護師】有楽町院
株式会社フィットメディカル
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
〈具体的なお仕事内容〉 ▼お客様が来院(※完全予約制) ▼美容カウンセラーがお客様の悩みをヒアリング ▼契約書類・内容の確認 ▼カウンセリング情報をカルテに入力 ▼ドクターへの引き継ぎ …続きを読む |
〈具体的なお仕事内容〉 ▼お客様が来院(※完全予約制) ▼美容カウンセラーがお客様の悩みをヒアリング …続きを読む |
| 対象となる方 |
★美容好きの方大歓迎!経験は一切不問です★ ・社会人経験1年以上 …続きを読む |
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| 勤務地 | 大阪府 | |
| 想定年収 | 420~600万円 |
ビジネスプロデューサー・ビジネスサポート
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
エネルギー事業を推進する民間企業(メーカー含む)様や団体で、事業推進を行うビジネス支援として事業企画、運用設計、業務構築・改善・運用等に携わります。 またエネルギー関連の補助金運営や申請業務等で、BPOの強みをフルに活かし、顧客先で必要な業務(プロジェクト)の推進支援の役割を担っていただきます。 <担当プロジェクトについて> …続きを読む |
エネルギー事業を推進する民間企業(メーカー含む)様や団体で、事業推進を行うビジネス支援として事業企画、運用設計、業務構築・改善・運用等に携わります。 またエネルギー関連の補助金運営や申請業務等で、BPOの強みをフルに活かし、顧客先で必要な業務(プロジェクト)の推進支援の役割を担っていただきます。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
※エネルギーやBPOの経験は不問です。多くの方が未経験で入社されています。 ・自身が主体となり、課題に対してリーダーシップを発揮して取り組んだ経験がある方 …続きを読む |
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| 勤務地 | 大阪府 | |
| 想定年収 | 443~770万円 |
WEBディレクター
イチニ株式会社
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
◆国内最大級の選挙情報プラットフォーム「選挙ドットコム」を運営する同社にて、開発ディレクション/ベンダーコントロール等を担うSEを募集いたします。 【クライアント】:全国の知事/市長/議会議員/国会議員/大臣等の政治家 …続きを読む |
◆国内最大級の選挙情報プラットフォーム「選挙ドットコム」を運営する同社にて、開発ディレクション/ベンダーコントロール等を担うSEを募集いたします。 【クライアント】 …続きを読む |
| 対象となる方 |
▼下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・システム開発開発 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 450~650万円 |
CSオペレーション/リーダー候補
株式会社タイミー
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
カスタマーサポート部にて、以下いずれかの業務をお任せします。(※ご経験・ご希望に応じて決定) 【1】CSオペレーション …続きを読む |
カスタマーサポート部にて、以下いずれかの業務をお任せします。(※ご経験・ご希望に応じて決定) 【1】CSオペレーション …続きを読む |
| 対象となる方 |
・事業会社もしくはコールセンター、BPOにてSV〜シニアSVのご経験 ・またはサービス改善に向けた取り組み経験 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 400~700万円 |
モデル・タレントマネージャー
株式会社フリー・ウエイブ
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
取引先から寄せられる外国人モデルやタレントのキャスティングの対応、人材提案〜案件クロージングまでの一連の業務を担当。 タレントのサポート(台本読み合わせや現場でのフォロー)、PR資料の作成等も行っていただきます。 …続きを読む |
取引先から寄せられる外国人モデルやタレントのキャスティングの対応、人材提案〜案件クロージングまでの一連の業務を担当。 タレントのサポート(台本読み合わせや現場でのフォロー)、PR資料の作成等も行っていただきます。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
【必須スキル】 ・日常英会話程度の英語力(目安:TOEIC 700〜) …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 400~500万円 |
カスタマーサポート
ユームテクノロジージャパン株式会社
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
学習プラットフォーム「UMU(ユーム)https://umujapan.co.jp/」を導入いただいた顧客企業からの サービスに関する問い合わせに対応することを主な業務としています …続きを読む |
学習プラットフォーム「UMU(ユーム)https://umujapan.co.jp/」を導入いただいた顧客企業からのサービスに関する問い合わせに対応することを主な業務としています ▼具体的な業務内容 …続きを読む |
| 対象となる方 |
【下記いずれかのご経験】 ・カスタマーサポートorカスタマーサクセスチームのマネジメント経験(2年以上) …続きを読む |
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| 勤務地 | 大阪府 東京都 | |
| 想定年収 | 500~700万円 |
SV候補
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
既存のBPO業務の管理者業務並びに、課題解決のため施策の検討・実施、新規プロジェクト開始時のプロジェクトの立上げ等を行います。 ■業務内容 ・プロジェクトの業務管理(KPI管理や進捗管理、マニュアルや手順書の作成) …続きを読む |
既存のBPO業務の管理者業務並びに、課題解決のため施策の検討・実施、新規プロジェクト開始時のプロジェクトの立上げ等を行います。 ■業務内容 …続きを読む |
| 対象となる方 |
■Mustスキル※下記2点に合致する方 ・KPI管理やタスクマネジメントを通じてプロジェクトの品質維持・向上した経験がある …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 埼玉県 | |
| 想定年収 | 448~618万円 |
東京/分譲住宅・不動産営業( 未経験者歓迎 )
株式会社アールプランナー
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
一人一人のお客様に想いと理想に沿った、今までにない自由なご提案をお任せいたします。 弊社住宅ブランド『アールギャラリー』の注文住宅をメインに扱います。 デザイン性の高い住宅と優れたマーケティング戦略による圧倒的な集客力を背景とした、飛び込み営業などの探客活動が不要な完全反響営業スタイル。 …続きを読む |
一人一人のお客様に想いと理想に沿った、今までにない自由なご提案をお任せいたします。 弊社住宅ブランド『アールギャラリー』の注文住宅をメインに扱います。 デザイン性の高い住宅と優れたマーケティング戦略による圧倒的な集客力を背景とした、飛び込み営業などの探客活動が不要な完全反響営業スタイル。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
◆未経験歓迎 【求める人物像】 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 400~600万円 |
店舗スタッフ教育・研修企画運営担当/店舗事業
株式会社アイスタイル
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
以下、社内外の研修の企画・運営を通じて、店頭で勤務するスタッフの接客スキル向上を支援し、お客様の購買体験の向上に寄与しています。 <具体業務> ①研修の運営及び講師 …続きを読む |
以下、社内外の研修の企画・運営を通じて、店頭で勤務するスタッフの接客スキル向上を支援し、お客様の購買体験の向上に寄与しています。 <具体業務> …続きを読む |
| 対象となる方 |
・美容部員歴5年以上 ∟スキンケア・メイク両方のカテゴリーを扱っているブランドが望ましい …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 400~500万円 |
ヘルプデスクSV
株式会社ヴィンクス
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
- オペレーターのメンバー管理、育成 - ヘルプデスク対応品質の維持・向上と改善活動 - 問い合わせ対応マニュアルやFAQの整備・更新 …続きを読む |
- オペレーターのメンバー管理、育成 - ヘルプデスク対応品質の維持・向上と改善活動 - 問い合わせ対応マニュアルやFAQの整備・更新 …続きを読む |
| 対象となる方 |
コールセンターでの管理者経験(リーダーまたはSV) …続きを読む |
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| 勤務地 | 大阪府 | |
| 想定年収 | 550~600万円 |
美容インストラクター
株式会社リツビ
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
エステティックサロンや美容医療クリニック向けに、科学的な裏付けのある商品(美容医療機器やスキンケア商品)を輸入販売する当社にて、エステサロン向け事業の既存顧客フォローをお任せします。 【具体的な業務内容】 …続きを読む |
エステティックサロンや美容医療クリニック向けに、科学的な裏付けのある商品(美容医療機器やスキンケア商品)を輸入販売する当社にて、エステサロン向け事業の既存顧客フォローをお任せします。 【具体的な業務内容】 …続きを読む |
| 対象となる方 |
下記、いずれも必須 ◆エステティシャンのご経験のある方 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 420~570万円 |
108_ユーザーサポート(問い合わせ対応グループ/リーダー候補)
カイテク株式会社
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
【業務内容】 ①お問い合わせ対応:1日のお問い合わせ件数は1人約20件。メンバーで緊急度・優先度を整理し分担して対応します。 ┗対応はテキストベースが9割、電話ベースが1割となります。 ※お問い合わせ対応ツールはZendeskを使用しています。 …続きを読む |
【業務内容】 ①お問い合わせ対応:1日のお問い合わせ件数は1人約20件。メンバーで緊急度・優先度を整理し分担して対応します。 ┗対応はテキストベースが9割、電話ベースが1割となります。※お問い合わせ対応ツールはZendeskを使用しています。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
以下のすべてに該当する方 ・介護・医療業界の人材不足解消という日本の国家的課題の解決に強い興味・熱意を持てる方 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 400~550万円 |
ユーザーサポートデスクSV
GO株式会社
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
タクシーの年間輸送人員は16億人。その中でNo.1のタクシーアプリである同社サービスは日本の移動を支えている重要なサービスです。 お客様が同社のサービスを通じて「より便利に」「より快適に」移動いただくためにも、サポート体制を構築し、迅速に対応していくことは 同社の重要なプロダクトの一部となります。皆さまにはCX部門のリーダー候補として、コールセンタースタッフの教育・センター運営を …続きを読む |
タクシーの年間輸送人員は16億人。その中でNo.1のタクシーアプリである同社サービスは日本の移動を支えている重要なサービスです。 お客様が同社のサービスを通じて「より便利に」「より快適に」移動いただくためにも、サポート体制を構築し、迅速に対応していくことは 同社の重要なプロダクトの一部となります。皆さまにはCX部門のリーダー候補として、コールセンタースタッフの教育・センター運営を …続きを読む |
| 対象となる方 |
・事業会社またクライアントワークでの カスタマーサポート部門の管理経験をお持ちの方 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 500~800万円 |
大企業向けカスタマーサポートスペシャリスト
株式会社MonotaRO
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
私たちMonotaRO(モノタロウ)は、間接資材(オフィス用品、工具、消耗品など)を取り扱うBtoBオンラインストアを運営しています。 商品点数は2700万点、ご登録ユーザー数は100万件に達し、間接資材販売のEC(電子商取引)としては日本最大規模のサービスへと成長しています。 …続きを読む |
私たちMonotaRO(モノタロウ)は、間接資材(オフィス用品、工具、消耗品など)を取り扱うBtoBオンラインストアを運営しています。 商品点数は2700万点、ご登録ユーザー数は100万件に達し、間接資材販売のEC(電子商取引)としては日本最大規模のサービスへと成長しています。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・法人向け事務経験 ・受発注管理業務の経験 …続きを読む |
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| 勤務地 | 大阪府 兵庫県 | |
| 想定年収 | 400~700万円 |
大阪/内勤営業
アコム株式会社
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
新規お問い合わせをいただいたお客さまとの電話応対や、既存のお客さまの返済プランのサポートなどをお任せします。 【業務例】 …続きを読む |
新規お問い合わせをいただいたお客さまとの電話応対や、既存のお客さまの返済プランのサポートなどをお任せします。 【業務例】 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・顧客折衝経験2年以上(業界不問) …続きを読む |
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| 勤務地 | 大阪府 | |
| 想定年収 | 500~650万円 |
ヘルプデスク業務(運用)
株式会社ヴィンクス
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
◆同社POSパッケージのシェアードヘルプの運用 ・小売企業に導入された当社POSパッケージに関する問い合わせの電話対応 |
◆同社POSパッケージのシェアードヘルプの運用 ・小売企業に導入された当社POSパッケージに関する問い合わせの電話対応 |
| 対象となる方 |
・コールセンター業務の経験 …続きを読む |
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| 勤務地 | 大阪府 | |
| 想定年収 | 400~500万円 |
DIOクリニック【看護師】有楽町院
株式会社フィットメディカル
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
〈具体的なお仕事内容〉 ▼お客様が来院(※完全予約制) ▼美容カウンセラーがお客様の悩みをヒアリング ▼契約書類・内容の確認 ▼カウンセリング情報をカルテに入力 ▼ドクターへの引き継ぎ …続きを読む |
〈具体的なお仕事内容〉 ▼お客様が来院(※完全予約制) …続きを読む |
| 対象となる方 |
★美容好きの方大歓迎!経験は一切不問です★ ・社会人経験1年以上 …続きを読む |
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| 勤務地 | 福岡県 | |
| 想定年収 | 420~600万円 |
注文住宅の現地調査・立会い
株式会社ホーク・ワン
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
【職務概要】注文住宅建築現場の現地調査・建築現場でのお客様との立会いをお任せします。 引継ぎ・研修をしっかりと行いますので未経験の方も活躍できるポジションです。 …続きを読む |
【職務概要】 注文住宅建築現場の現地調査・建築現場でのお客様との立会いをお任せします。 引継ぎ・研修をしっかりと行いますので未経験の方も活躍できるポジションです。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・未経験からチャレンジされたいお気持ちがある方 ・運転免許をお持ちの方 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 406~500万円 |
イベントスタッフ
株式会社ゼロナビ
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
≪完全未経験歓迎!親子連れで来店しやすい集客イベントの対応スタッフ≫ (来店誘致などは営業スタッフが対応するため、イベントの呼び込みや案内など、イベントの運営にかかわる範囲での業務となります) …続きを読む |
≪完全未経験歓迎!親子連れで来店しやすい集客イベントの対応スタッフ≫ (来店誘致などは営業スタッフが対応するため、イベントの呼び込みや案内など、イベントの運営にかかわる範囲での業務となります) …続きを読む |
| 対象となる方 |
【必須要件】 ※下記のうち何れか1つでも当てはまる方は大歓迎です! …続きを読む |
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| 勤務地 | 千葉県 東京都 | |
| 想定年収 | 420~600万円 |
カスタマーサクセス
フォルダ株式会社
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
主にBtoCのカスタマーサクセスとしてハイタッチ・ロータッチ・テックタッチを整備し、セールスチーム・システムチーム・プロダクトチームと連携して顧客との関係構築マネジメントを行っていただきます。 基本的な顧客対応はコールセンターに外注していますので、顧客と直接的なやり取りは発生しません。 コストセンターの立ち位置ではなく、ブランドの世界観を軸に他部署と連携したプロフィットセンターとして …続きを読む |
主にBtoCのカスタマーサクセスとしてハイタッチ・ロータッチ・テックタッチを整備し、セールスチーム・システムチーム・プロダクトチームと連携して顧客との関係構築マネジメントを行っていただきます。基本的な顧客対応はコールセンターに外注していますので、顧客と直接的なやり取りは発生しません。コストセンターの立ち位置ではなく、ブランドの世界観を軸に他部署と連携したプロフィットセンターとして進化をしていくことを目指していますので、マネジメント&プロデュースに特化した業務内容です。顧客目線すべてが仕事範囲であり、カスタマーエクスペリエンスのトータルデザインをゼロから創り上げていける方を募集しています。 【運用業務】 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・顧客体験を通じたファンづくりを行う姿勢 ・カスタマーサクセスの経験(目安1年以上) …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 600~900万円 |
インテリアコーディネーター
株式会社さら
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
◆新築マンション販売におけるDX化の流れを受け、バーチャルモデルルーム等CGを活用した販促ツールの需要が増加しています。 そこで、内観CGのインテリアコーディネートをお任せします。 …続きを読む |
◆ 新築マンション販売におけるDX化の流れを受け、バーチャルモデルルーム等CGを活用した販促ツールの需要が増加しています。そこで、内観CGのインテリアコーディネートをお任せします。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
インテリアコーディネーターとしての実務経験のある方 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 京都府 | |
| 想定年収 | 400~525万円 |
【istyle Retail出向】化粧品販売職 × @cosme公式コンテンツクリエイター
株式会社アイスタイル
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
【istyle Retailとは?】 @cosmeを運営するアイスタイル社の中で、コスメのセレクトショップ「@cosme STORE」と@cosme公式通販「@cosme SHOPPING」の運営をしております。 ネットとリアルをシームレスにつないだ楽しいお買い物体験を提供しています。 …続きを読む |
【istyle Retailとは?】 @cosmeを運営するアイスタイル社の中で、コスメのセレクトショップ「@cosme STORE」と@cosme公式通販「@cosme SHOPPING」の運営をしております。 ネットとリアルをシームレスにつないだ楽しいお買い物体験を提供しています。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
<以下条件を満たす方> ・美容部員として1年以上のスキンケア商材販売経験 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 450~550万円 |
【中途採用】アート事業 営業企画・推進担当/スペースコンテンツグループ 事業推進チーム
寺田倉庫株式会社
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
事業推進チームが運営する上記3施設にて以下業務を担っていただきます。 1施設につき2~3名の担当がおりますので、各担当からOJTで業務レクチャーをおこない、まずは全体のサポートを担っていただきます。 そのうえで、これまでのご経験や適性、志向性に応じて、以下担当業務の比重を検討させていただきます。 …続きを読む |
事業推進チームが運営する上記3施設にて以下業務を担っていただきます。 1施設につき2~3名の担当がおりますので、各担当からOJTで業務レクチャーをおこない、まずは全体のサポートを担っていただきます。 そのうえで、これまでのご経験や適性、志向性に応じて、以下担当業務の比重を検討させていただきます。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・ギャラリー、アート関連施設もしくはアート関連企業での業務経験 3年程度 (※作品のハンドリング経験を含む) …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 400~600万円 |
店舗開発
加納コーポレーション株式会社
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
【企業概要】 世界に誇る、東京のソウルフード“もんじゃ焼き”を通し、「東京の文化体験」を提供する加納コーポレーション。 業界No.1を目指し、圧倒的なスピードで店舗を拡大中!今年度は20店舗以上の出店計画があり、その勢いはさらに加速しています。 …続きを読む |
【企業概要】 世界に誇る、東京のソウルフード“もんじゃ焼き”を通し、「東京の文化体験」を提供する加納コーポレーション。 業界No.1を目指し、圧倒的なスピードで店舗を拡大中! …続きを読む |
| 対象となる方 |
地方出張(短期)ができる方 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 450~800万円 |
株式会社ニーリー B02_カスタマーサクセス_アウトバウンドSME
株式会社ニーリー
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
同社サービス「Park Direct」におけるコールセンターのアウトバウンドチーム所属リーダー職の募集になります。 アウトバウンドグループでは主に同社が取り扱っている駐車場の借主様に対しての架電業務と、法人様の複数台契約を代行する業務を実施しています。 …続きを読む |
同社サービス「Park Direct」におけるコールセンターのアウトバウンドチーム所属リーダー職の募集になります。 アウトバウンドグループでは主に同社が取り扱っている駐車場の借主様に対しての架電業務と、法人様の複数台契約を代行する業務を実施しています。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・アウトバウンド型コールセンターでの10人以上のメンバーマネジメント経験 ・リモートでの業務に支障がないレベルのPC操作スキル …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 400~550万円 |
株式会社ニーリー B01_カスタマーサクセス_インバウンドSME
株式会社ニーリー
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
【職務概要】 2019年にリリースしたPark DirectにおけるコールセンターのSME(リーダー)職の募集になります。 …続きを読む |
【職務概要】 2019年にリリースしたPark DirectにおけるコールセンターのSME(リーダー)職の募集になります。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・コールセンターでのリーダー経験 (10名程度のチームのマネジメントをされたご経験) …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 400~550万円 |
カスタマーサポート/リーダー候補/東京
株式会社Cygames
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
「ユーザー第一優先」を掲げるサイゲームスのカスタマーサポートチーム内における 「カスタマーサポート二次対応」のお仕事を一緒におこなっていただけるメンバーを募集いたします。 具体的には、メールでのお問い合わせ対応をしているスタッフから相談を受け、ゲーム及びサービスを運用している部署と協議を行い、対応方針の決定をしていくことが中心的な業務となります。 …続きを読む |
"ユーザー第一優先"を掲げるサイゲームスのカスタマーサポートチーム内における "カスタマーサポート二次対応"のお仕事を一緒におこなっていただけるメンバーを募集いたします。 具体的には、メールでのお問い合わせ対応をしているスタッフから相談を受け、ゲーム及びサービスを運用している部署と協議を行い、対応方針の決定をしていくことが中心的な業務となります。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・30名以上のメンバーマネジメント経験 2年以上 ※年齢に応じた実績を考慮するため、人数規模や経験年数は目安です …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 400~1000万円 |
CSQC/マネージャー候補
株式会社タイミー
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
品質管理チームでは、お問合せ(電話/メール)をいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるようオペレーターの対応をモニタリングしフィードバックします。
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品質管理チームでは、お問合せ(電話/メール)をいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるようオペレーターの対応をモニタリングしフィードバックします。
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| 対象となる方 |
◆カスタマーサポート経験3年以上 ◆2年以上のCS/コールセンターにおける対応品質管理の経験 |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 600~900万円 |
美容インストラクター
株式会社リツビ
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
エステティックや美容関連の経験やノウハウを活かし、美容インストラクターとして、エステサロン向け事業の既存顧客フォローをお任せします。 《具体的には》 …続きを読む |
エステティックや美容関連の経験やノウハウを活かし、美容インストラクターとして、エステサロン向け事業の既存顧客フォローをお任せします。 《具体的には》 …続きを読む |
| 対象となる方 |
◆第一種運転免許(AT可) …続きを読む |
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| 勤務地 | 大阪府 | |
| 想定年収 | 420~570万円 |
マーケティングリサーチャー(定性調査/インタビュー管理・サポート)
株式会社エム・シー・アイ
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
「マーケティングリサーチャー(定性調査/インタビュー管理・サポート)」は、社内のコンサルタントと連携し、インタビュー調査参加者の募集、日程の調整や、インタビュー音声の加工を中心に円滑な調査運営のサポートを行っています。 まずはサポート業務から実施し、医療従事者へのインタビューへの理解を深めた後、インタビューアー担当・定性調査担当に向けての育成も予定しています。 また、製薬業界やマーケティングリサーチについての知識・スキルを蓄え、リサーチ部門のスペシャリストへとステップアップしていただきたいと考えています。 …続きを読む |
「マーケティングリサーチャー(定性調査/インタビュー管理・サポート)」は、社内のコンサルタントと連携し、インタビュー調査参加者の募集、日程の調整や、インタビュー音声の加工を中心に円滑な調査運営のサポートを行っています。 まずはサポート業務から実施し、医療従事者へのインタビューへの理解を深めた後、インタビューアー担当・定性調査担当に向けての育成も予定しています。 また、製薬業界やマーケティングリサーチについての知識・スキルを蓄え、リサーチ部門のスペシャリストへとステップアップしていただきたいと考えています。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・Excel関数を使用した実務経験がある方:(Vlookupが基準) ・ブラインドタッチが可能な方(目安:タイピングスキル180key/1分間以上) …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 490~530万円 |
下関きくがわ温泉 宿泊・温泉施設の支配人
株式会社イースト
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
下関市営施設「サングリーン菊川」の支配人として全体の総合管理をお願いします。 ・施設運営 ・収支管理 …続きを読む |
下関市営施設「サングリーン菊川」の支配人として全体の総合管理をお願いします。 ・施設運営 ・収支管理 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・サービス業のマネジメント経験 (3年以上目安) ・ホテル、旅館、飲食店、販売店等で、PL管理(必須)・スタッフ指導の経験 …続きを読む |
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| 勤務地 | 山口県 | |
| 想定年収 | 450~450万円 |
サポートセンター運営 オペレーション改善
SBプレイヤーズ株式会社
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
ふるさと納税ポータルサイト「さとふる」にて、下記業務の管理及び付随する業務改善を行っていただきます。 ・返礼品提供事業者様向けのサポートセンターの運営 ・自治体様向けサポートセンターの運営管理 …続きを読む |
ふるさと納税ポータルサイト「さとふる」にて、下記業務の管理及び付随する業務改善を行っていただきます。 ・返礼品提供事業者様向けのサポートセンターの運営 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・バックオフィスやミドルオフィス部門での運用改善のご経験がある方 (業界不問) …続きを読む |
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| 勤務地 | 福岡県 | |
| 想定年収 | 500~700万円 |
カスタマーサポート/品質管理
株式会社タイミー
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
- 顧客体験にネガティブに働いている根本原因を分析し、顧客の期待を超える体験を提供できるようオペレーション部/CX部と協力して、根本原因を解消するための施策立案と連携/実行 - メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境を整備 …続きを読む |
- 顧客体験にネガティブに働いている根本原因を分析し、顧客の期待を超える体験を提供できるようオペレーション部/CX部と協力して、根本原因を解消するための施策立案と連携/実行 - メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境を整備 …続きを読む |
| 対象となる方 |
「人の育成、成長」に対して熱い想いがある ビジョン、ミッション、バリューへの共感 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 500~900万円 |
MD・販促企画/EC事業
株式会社アイスタイル
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
※株式会社アイスタイルリテール(出向)ECカンパニーMD部配属となります。 ◆ECサイト「@cosme shopping(アットコスメ・ショッピング)」(http://shopping.cosme.net/)の 商品仕入れを行うMD担当として化粧品を中心としたビューティーカテゴリの商品の仕入・在庫調整、ブランドのパートナーとしてECでの売上拡大をミッションとして担っていただきます。 …続きを読む |
※株式会社アイスタイルリテール(出向)ECカンパニーMD部配属となります。 ◆ECサイト「@cosme shopping(アットコスメ・ショッピング)」(http://shopping.cosme.net/)の …続きを読む |
| 対象となる方 |
▼下記いずれかのご経験1年以上 無形商材の法人営業経験(EC業界、化粧品業界、広告業界等) …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 470~600万円 |
MD・販促企画/EC事業
株式会社アイスタイル
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
◆全国の@cosme STORE/TOKYO/OSAKA/NAGOYAの店舗における商品仕入れを行うMD担当として 化粧品を中心としたビューティーカテゴリの商品の仕入・在庫調整、ブランドのパートナーとして店舗での売上拡大をミッションとして担っていただきます。 …続きを読む |
◆全国の@cosme STORE/TOKYO/OSAKA/NAGOYAの店舗における商品仕入れを行うMD担当として 化粧品を中心としたビューティーカテゴリの商品の仕入・在庫調整、ブランドのパートナーとして店舗での売上拡大をミッションとして担っていただきます。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
▼下記いずれかのご経験をお持ちの方 化粧品もしくは日用品業界でのバイヤー経験 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 470~550万円 |
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