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2ページ | 東京都／業務企画の転職・求人・中途採用一覧
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CSオペレーション/未経験可
株式会社タイミー
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
◆To B（クライアント）/To C（ワーカー）の問い合わせ対応（電話/メール） ◆オペレーションコントロール
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◆To B（クライアント） / To C（ワーカー）の問い合わせ対応（電話 / メール） ◆オペレーションコントロール |
| 対象となる方 |
※以下いずれかのご経験 ・コールセンターやカスタマーサポートでの顧客対応経験1年以上 |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 370～550万円 |
カスタマーサポート / Customer Experience
株式会社タイミー
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
CXグループは、お客様の体験価値を向上するCustomer Experience（以下、CXグループ）として、「顧客の声」「メンバーの声」「データ」を元にカスタマーサポート業務やアプリ業務ツールの改善をおこなっています。 【期待役割】：・社内のカスタマーサポート向け業務効率化 …続きを読む |
CXグループは、お客様の体験価値を向上するCustomer Experience（以下、CXグループ）として、「顧客の声」「メンバーの声」「データ」を元にカスタマーサポート業務やアプリ業務ツールの改善をおこなっています。 【期待役割】 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・顧客折衝経験 ・他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 500～900万円 |
商品管理・DX推進スタッフ（※新規立ち上げ部署）
社名非公開
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
【採用背景と求める人物像】 私たち商品部は、売上高 約1兆円の商品サービスを調達・在庫・納品を司る組織として、当社の事業を支えています。100年企業に向けて、盤石な基盤の構築し、変化への対応力を備え、新たな挑戦を行うために、商品部においても、情報を活用したデータドリブン運用や業務変革を伴う本物のDXの推進が必要とされています。そこで、BIツールを活用した可視化推進・業務変革支援・AI活用など、商品部におけるDX人材を募集致します。これからのミッションを創造していく行動力と新しい知識の習得に挑戦的な人材を求めています！ …続きを読む |
【採用背景と求める人物像】 私たち商品部は、売上高 約1兆円の商品サービスを調達・在庫・納品を司る組織として、当社の事業を支えています。 100年企業に向けて、盤石な基盤の構築し、変化への対応力を備え、新たな挑戦を行うために、商品部においても、情報を活用したデータドリブン運用や業務変革を伴う本物のDXの推進が必要とされています。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
【必須要件】 ・業務改善や業務革新の実務経験 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 450～700万円 |
Biz Ops
社名非公開
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
★会社の成長に伴い、専門性の高いチームを立ち上げていく過程で、チーム間に落ちる課題を整理し、組織が円滑に目標達成へ臨める状態作りを行います。 複雑化したビジネスロールにおけるオペレーションを整理・再構築し、組織が円滑に目標達成へ臨める状態作りを行います。 セールスやカスタマーサクセスといったビジネスロールはもちろん、開発や法務といった広域のチーム間を繋ぎ、俯瞰した視点を持って課題解決を推進していきます。 …続きを読む |
★会社の成長に伴い、専門性の高いチームを立ち上げていく過程で、チーム間に落ちる課題を整理し、組織が円滑に目標達成へ臨める状態作りを行います。 複雑化したビジネスロールにおけるオペレーションを整理・再構築し、組織が円滑に目標達成へ臨める状態作りを行います。 セールスやカスタマーサクセスといったビジネスロールはもちろん、開発や法務といった広域のチーム間を繋ぎ、俯瞰した視点を持って課題解決を推進していきます。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
◆下記いずれかに該当する経験 ・SaaS・IT業界におけるビジネス部門にて3年以上の実務経験またはそれに準ずる経験 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 600～1200万円 |
カスタマーサポート戦略企画
社名非公開
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
≪本ポジションについて≫ カスタマーサクセス/カスタマーサポート領域では、決まった計画や実行ではなく、常に変化に合わせて顧客体験やオペレーションの改善が求められます。そのため、データ活用はチームの要です。 当ポジションは、freeeのカスタマーサクセス/カスタマーサポート領域における事業企画をリードいただく役割となっております。 …続きを読む |
≪本ポジションについて≫ カスタマーサクセス/カスタマーサポート領域では、決まった計画や実行ではなく、常に変化に合わせて顧客体験やオペレーションの改善が求められます。そのため、データ活用はチームの要です。 当ポジションは、freeeのカスタマーサクセス/カスタマーサポート領域における事業企画をリードいただく役割となっております。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・組織を横断して、人を巻き込んだプロジェクト推進をした経験がある方 ・業務改善におけるプロジェクトを実施したご経験がある方 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 580～950万円 |
新規事業開発＜自治体DX推進＞
社名非公開
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
【職務概要】自治体のBPRや窓口改革の業務に携わっていただきます。 現状の自治体内部の業務や窓口業務を把握・整理し、組織全体の業務プロセスや窓口業務そのものを見直していきます。 DXの活用はもちろんですが、自治体職員でなくても対応可能な業務を切り出すなどのBPOの活用も含まれます。 …続きを読む |
【職務概要】 自治体のBPRや窓口改革の業務に携わっていただきます。 現状の自治体内部の業務や窓口業務を把握・整理し、組織全体の業務プロセスや窓口業務そのものを見直していきます。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
【必須スキル・経験】 ・市役所または区役所での基幹系業務に携わった経験 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 380～500万円 |
経営管理部 業務改善推進グループ マネージャー候補
社名非公開
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
経営管理部は生産性の高い内部統制を構築することがミッションの一つです。業務改善推進グループでは、この取り組みを全社レベルで展開し、各部門の業務効率化とコンプライアンス強化を実現します。当ポジションでは、専門知識を活かしてチームメンバー（2名）の マネジメントをお任せするとともに、業務プロセスの最適化とリスク管理体制の整備において中心的な役割を担っていただきます。 【業務詳細】 …続きを読む |
経営管理部は生産性の高い内部統制を構築することがミッションの一つです。業務改善推進グループでは、この取り組みを全社レベルで展開し、各部門の業務効率化とコンプライアンス強化を実現します。当ポジションでは、専門知識を活かしてチームメンバー（2名）のマネジメントをお任せするとともに、業務プロセスの最適化とリスク管理体制の整備において中心的な役割を担っていただきます。 【業務詳細】 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・組織マネジメント経験（2-5名程度） ・生産性向上や内部統制を目的とした管理部門の工程管理 / 業務改善経験がある方 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 650～750万円 |
事業部長候補
社名非公開
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
事業部長候補として、事業戦略の策定と実行、組織マネジメント、PL責任を担い、事業成長を牽引していただきます。 CxO・経営陣と連携しながら、戦略と現場の橋渡し役となるポジションです。 …続きを読む |
事業部長候補として、事業戦略の策定と実行、組織マネジメント、PL責任を担い、事業成長を牽引していただきます。 CxO・経営陣と連携しながら、戦略と現場の橋渡し役となるポジションです。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・事業責任者またはそれに準ずる経験 ・組織マネジメント経験 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 700～1000万円 |
【金融】グローバルアセットを活用した金融領域事業の拡大戦略推進<1301>
社名非公開
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
NTTデータの金融分野において導入が進むグローバルアセットを活用したビジネス展開の戦略立案と推進に携わっていただきます。 これまで同社が得意としてきた顧客本位のシステム構築や、共同システムの企画運営に加え、グローバルで導入が進むアプリケーションの効果的導入によるアセットベースのビジネス拡大を戦略的に取り組みます。 具体的には、現在金融領域にて導入が進むSalesforceビジネス拡大に向け、分野横断の戦略立案と推進に取り組んでいます。 …続きを読む |
NTTデータの金融分野において導入が進むグローバルアセットを活用したビジネス展開の戦略立案と推進に携わっていただきます。 これまで同社が得意としてきた顧客本位のシステム構築や、共同システムの企画運営に加え、グローバルで導入が進むアプリケーションの効果的導入によるアセットベースのビジネス拡大を戦略的に取り組みます。 具体的には、現在金融領域にて導入が進むSalesforceビジネス拡大に向け、分野横断の戦略立案と推進に取り組んでいます。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
■求める経験・スキル・知識 ・その他事業会社における事業企画や立ち上げ、推進の経験をお持ちの方 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 神奈川県 埼玉県 千葉県 | |
| 想定年収 | 650～1300万円 |
HRBPaaS事業‐次世代BPO責任者
社名非公開
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
昨今、BPOとテクノロジーを融合させた、BPaas(Business Process as a Service)が注目を集めています。 SaaSの先駆者であるfreeeも次の事業の柱にすべく人事労務BPaaS事業を立ち上げており、そのオペレーション責任者を募集しています。 急拡大していく事業の中心人物として、オペレーターや技術者たちと一緒に新しいBPOを実現しましょう！ …続きを読む |
昨今、BPOとテクノロジーを融合させた、BPaas(Business Process as a Service)が注目を集めています。 SaaSの先駆者であるfreeeも次の事業の柱にすべく人事労務BPaaS事業を立ち上げており、そのオペレーション責任者を募集しています。 急拡大していく事業の中心人物として、オペレーターや技術者たちと一緒に新しいBPOを実現しましょう！ …続きを読む |
| 対象となる方 |
■経験※以下いずれか2点のご経験が該当する方 ・オペレーション組織のマネジメント経験をお持ちの方（BPO業務に限りません） …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 690～980万円 |
グループ全体の人事基幹システムの企画・運用・保守担当
社名非公開
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
パーソルグループ社員数万人が利用している人事基幹システム（COMPANY）に関する企画・運用・保守をはじめ、人事業務の 効率化・生産性向上に向けた施策の企画・立案・実行などの役割を、幅広く担うポジションです。 【具体的な業務内容】 …続きを読む |
パーソルグループ社員数万人が利用している人事基幹システム（COMPANY）に関する企画・運用・保守をはじめ、人事業務の効率化・生産性向上に向けた施策の企画・立案・実行などの役割を、幅広く担うポジションです。 【具体的な業務内容】 …続きを読む |
| 対象となる方 |
以下いずれかのご経験が必須です。 ・業務基幹システムにおける企画立案～導入～運用経験 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 475～1100万円 |
導入コンサルタント
社名非公開
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
新規、または既存のお客様企業の経営層やCFO組織、事業責任者の方々と対峙して、グループ経営・ガバナンスという切り口の 課題解決に向き合っていただきます。実際の業務としましては、自社ソフトウェア(クラウド)を用いたコンサルティング提案活動や、構想整理、要件定義、システム導入に携わっていただきます。 …続きを読む |
新規、または既存のお客様企業の経営層やCFO組織、事業責任者の方々と対峙して、グループ経営・ガバナンスという切り口の課題解決に向き合っていただきます。 実際の業務としましては、自社ソフトウェア(クラウド)を用いたコンサルティング提案活動や、構想整理、要件定義、システム導入に携わっていただきます。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
以下いずれかの経験をお持ちの方 ・業務システム開発経験が2年程度ある方 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 500～1800万円 |
ワークプレイスプランニングマネージャー【コーポレート／総務統括部】
社名非公開
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
ワークプレイスプランニングマネージャーは、同社の働き方改革(SW2.0)におけるワークプレイスの方針・役割を プロジェクトレベルでコンセプトから具体的な運用計画に落とし込み、ワークプレイス設計と整合させる役割を担います。 対象のプロジェクト規模は現在建設中の新築ビル全体の基本計画から、本社、事業場、などの大規模から支社支店の中規模な …続きを読む |
ワークプレイスプランニングマネージャーは、同社の働き方改革(SW2.0)におけるワークプレイスの方針・役割をプロジェクトレベルでコンセプトから具体的な運用計画に落とし込み、ワークプレイス設計と整合させる役割を担います。 対象のプロジェクト規模は現在建設中の新築ビル全体の基本計画から、本社、事業場、などの大規模から支社支店の中規模な移転集約まで多岐にわたります。 ・同社の働き方改革(Smart Work 2.0)におけるワークプレイスの方針・役割をプロジェクトレベルでコンセプトから具体的な運用計画に落とし込み、ワークプレイス設計と整合させる …続きを読む |
| 対象となる方 |
・5年以上のファシリティマネジメントとプロジェクトマネジメントの経験 （企業規模の目安：１万人以上） …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 900～1400万円 |
管理部長候補
社名非公開
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
◆主な業務内容 コーポレート部門の部長候補として、事業戦略に沿った管理体制構築のためのロードマップ作成・実行や、コーポレート部門全体のチームマネジメント、業務管理、P/L作成や予実管理など幅広く担っていただきます。 【具体的には】 …続きを読む |
◆主な業務内容 コーポレート部門の部長候補として、事業戦略に沿った管理体制構築のためのロードマップ作成・実行や、コーポレート部門全体のチームマネジメント、業務管理、P/L作成や予実管理など幅広く担っていただきます。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・事業会社における経理の実務経験 ・バックオフィス業務の幅広い経験 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 500～1000万円 |
社内システム開発エンジニア（自社コールセンターシステム企画・開発・運用）
社名非公開
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
自社の社内及びコールセンターに提供するシステムのDX推進について、システム企画から運用まで幅広く携わっていただきます。 【業務詳細】：・会員様向けサポートwebページの開発運用（PHP,Python） …続きを読む |
自社の社内及びコールセンターに提供するシステムのDX推進について、システム企画から運用まで幅広く携わっていただきます。 【業務詳細】 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・Python、もしくはPHPを用いた開発実務経験 2~3年以上 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 440～750万円 |
カスタマーサポート戦略企画
社名非公開
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
【業務内容】 企業ミッションである「スモールビジネスを、世界の主役に。」の実現に向けて、カスタマーサポートでは、一社一社の顧客課題に向き合いながらも、日本企業の99％を占める中小企業に広く価値を届け切れるだけのスケーラブルなインパクトを創造することが期待されています。 決まった計画や実行ではなく、常に変化に合わせて顧客体験やオペレーションの改善が求められる中で、データ活用を主軸とした戦略設計はチームの要です。 …続きを読む |
【業務内容】 企業ミッションである「スモールビジネスを、世界の主役に。」の実現に向けて、カスタマーサポートでは、一社一社の顧客課題に向き合いながらも、日本企業の99％を占める中小企業に広く価値を届け切れるだけのスケーラブルなインパクトを創造することが期待されています。 決まった計画や実行ではなく、常に変化に合わせて顧客体験やオペレーションの改善が求められる中で、データ活用を主軸とした戦略設計はチームの要です。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
①②以下いずれかのご経験をお持ちの方 ①システム開発のプロジェクトマネジメント …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 580～950万円 |
クラウドサービスインフラエンジニア
社名非公開
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
グループ経営ソリューションに関する自社製品のクラウドサービス開発・運用・技術設計において活躍いただきます。 これまでに無い新しい製品としてクラウドサービス開発に挑戦し、共に新しい価値の提供を目指していただきます。 クラウドサービス基盤の安定化と円滑なサービス提供やサービスレベルの向上を実現し、改善を進めていく活動に貢献いただきます。 …続きを読む |
グループ経営ソリューションに関する自社製品のクラウドサービス開発・運用・技術設計において活躍いただきます。 これまでに無い新しい製品としてクラウドサービス開発に挑戦し、共に新しい価値の提供を目指していただきます。 クラウドサービス基盤の安定化と円滑なサービス提供やサービスレベルの向上を実現し、改善を進めていく活動に貢献いただきます。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
●サーバ、ネットワーク、ストレージ等インフラ設計、構築、運用経験 ●SaaS/PaaS/IaaS 等クラウド（Azure や AWS）技術を使用したシステム設計、構築、運用経験 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 600～950万円 |
WebサイトMD・商品企画・管理担当
社名非公開
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
【業務内容】 WEB購買を拡大するため、サイト内での適正なMD（マーチャンダイジング）。 業務内容としては、商品政策、計画、Webサイト企画及び管理、プロモーション活動、商品マスタの整備の業務を実施いただきます。 …続きを読む |
【業務内容】 WEB購買を拡大するため、サイト内での適正なMD（マーチャンダイジング）。 業務内容としては、商品政策、計画、Webサイト企画及び管理、プロモーション活動、商品マスタの整備の業務を実施いただきます。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
【必須】 ①BtoBにおけるMD経験がある方 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 450～700万円 |
公開中の求人68件
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