テクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）／年収400万円以上の転職・求人・中途採用一覧

カスタマーサポート（アカウント管理）
クラスメソッド株式会社

正社員採用社宅・住宅補助転勤なし土日祝休み学歴不問産休・育休ありフレックス賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（インフラ・セキュリティ・ミドルウェア）
業種カテゴリ	IT・通信 SIer（独立系）
業務内容	【業務概要】：クラウド（AWS）におけるアカウント管理を中心とした業務を行っていただきます。日々のお客様サポートに加え、満足度の高いサービスをご提供するための業務効率化やメンバー育成までお任せいたします。＜仕事内容＞：・AWSアカウント管理（アカウント作成/移管等）　・メールによるお客様サポート …続きを読む	【業務概要】クラウド（AWS）におけるアカウント管理を中心とした業務を行っていただきます。日々のお客様サポートに加え、満足度の高いサービスをご提供するための業務効率化やメンバー育成までお任せいたします。 …続きを読む
対象となる方	- お客様（もしくは社内他部署）との折衝/対応経験 - Excelでの業務経験（関数・VLOOKUP・ピボットテーブル等） …続きを読む
勤務地	東京都沖縄県福岡県大阪府愛知県新潟県宮城県全国
想定年収	450～550万円

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カスタマーサポート(東京)(メンバー)
株式会社Works Human Intelligence

正社員採用土日祝休み産休・育休ありフレックス賞与あり休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	IT・通信ソフトウェアメーカー
業務内容	～自社製品である人事向けパッケージソフト「COMPANY」を導入していただいたお客様に対し、業務効率化に向けた設定変更提案、運用時のトラブル解消などのサポートを専用サポートサイトで文章にて行っていただきます。～顧客満足度を支える集団として顧客の問題を最高速度で解決し続け、顧客の想像を超える最適な人事オペレーションを提供することをミッションに問合せ対応を行う部署です。【業務内容】：・日々発生するお客様の業務課題をシステムで解決する設定方法の提案 …続きを読む	～自社製品である人事向けパッケージソフト「COMPANY」を導入していただいたお客様に対し、業務効率化に向けた設定変更提案、運用時のトラブル解消などのサポートを専用サポートサイトで文章にて行っていただきます。～顧客満足度を支える集団として顧客の問題を最高速度で解決し続け、顧客の想像を超える最適な人事オペレーションを提供することをミッションに問合せ対応を行う部署です。 …続きを読む
対象となる方	・IT企業もしくは、IT部門でのサポートもしくはヘルプデスク経験さらに、業務改善など主体的に行っていらっしゃる方は歓迎しております …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	450～600万円

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ユーザーサポート
株式会社L is B

正社員採用社宅・住宅補助転勤なし土日祝休み学歴不問産休・育休ありフレックス賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	Web・広告・メディアその他Web・広告・メディア
業務内容	◆お客さまからのお問い合わせに対応し問題を解決するため、当社にはユーザーサポート専門部署があります。このユーザーサポート部のメンバーとしてお客様の問題解決に一緒に取り組んでいただけるメンバーを募集しています …続きを読む	◆お客さまからのお問い合わせに対応し問題を解決するため、当社にはユーザーサポート専門部署があります。このユーザーサポート部のメンバーとしてお客様の問題解決に一緒に取り組んでいただけるメンバーを募集しています …続きを読む
対象となる方	下記のようなご経験をお持ちの方・テクニカルサポート …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	400～600万円

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【情シス/週1日在宅可】HRテックシェア第1位企業/教育・研修体制◎
株式会社ヒューマネージ

正社員採用社宅・住宅補助土日祝休み産休・育休あり賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）社内SE ヘルプデスク・テクニカルサポート（社内向け）
業種カテゴリ	人材・アウトソーシング・コールセンター教育・研修サービス
業務内容	■業務内容：就活生40万人が使う「マイページ」は当社発。日本のHR（人事）業界に『新しい常識』を生み出してきたヒューマネージ社のさらなる成長を支える情報システム担当を募集しています。 …続きを読む	■業務内容：就活生40万人が使う「マイページ」は当社発。日本のHR（人事）業界に『新しい常識』を生み出してきたヒューマネージ社のさらなる成長を支える情報システム担当を募集しています。 …続きを読む
対象となる方	―――【いずれかのご経験をお持ちの方からのご応募をおまちしています！】――――― …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	400～500万円

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カスタマーサービス部 / カスタマーサポート業務
株式会社一休

転勤なし土日祝休み月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	販売・接客・サービス・コールセンターコールセンター・サポートデスクサポートデスク・カスタマーサポート
業種カテゴリ	Web・広告・メディア Webサービス/メディア（EC・ポータル・ソーシャル）
業務内容	◆一休.comが提供する全サービスを対象に、社内から寄せられる問い合わせの調査や相談の回答、データ処理業務などをお任せします。具体的な業務内容 …続きを読む	◆一休.comが提供する全サービスを対象に、社内から寄せられる問い合わせの調査や相談の回答、データ処理業務などをお任せします。具体的な業務内容 …続きを読む
対象となる方	・社会人経験3年以上・コミュニケーションスキルが高く、臨機応変な対応が必要な環境で働いた事がある方 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	450～450万円

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フィールドサポート
株式会社ミラボ

正社員採用転勤なし土日祝休み学歴不問産休・育休ありフレックス賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	IT・通信その他IT・通信
業務内容	営業部の戦略に沿って、導入サポートチームをけん引いただきます！新規でチームの立ち上げをするフェーズですので、チーム内でのやり方も自ら創っていくことが可能です。【業務詳細】 …続きを読む	営業部の戦略に沿って、導入サポートチームをけん引いただきます！新規でチームの立ち上げをするフェーズですので、チーム内でのやり方も自ら創っていくことが可能です。 …続きを読む
対象となる方	■プロジェクトの進行管理・ディレクションの経験（ステークホルダーを巻き込みながらPJT遂行をした経験） …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	400～600万円

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テクニカルサポート＆品質保証担当
株式会社ログラス

正社員採用土日祝休み産休・育休ありフレックス休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	Web・広告・メディア Webサービス/メディア（EC・ポータル・ソーシャル）
業務内容	◆「Loglass人員計画」のテクニカルサポート兼品質保証担当として、シニアQAエンジニアと連携しつつ、サポートサイトの更新やソフトウェアテストに伴うテスト対象の仕様調査やテスト設計を中心に携わっていただきます。経験を積んでいただきましたら、ソフトウェアテストのプロフェッショナルであるQAエンジニアとしての専門性を高めながら、チームの中核として活躍していただくことを期待しています。【短期（1〜2年）】シニアQAエンジニアのサポートのもと「Loglass 人員計画」のサポートサイト更新、問い合わせ対応 …続きを読む	◆「Loglass人員計画」のテクニカルサポート兼品質保証担当として、シニアQAエンジニアと連携しつつ、サポートサイトの更新やソフトウェアテストに伴うテスト対象の仕様調査やテスト設計を中心に携わっていただきます。経験を積んでいただきましたら、ソフトウェアテストのプロフェッショナルであるQAエンジニアとしての専門性を高めながら、チームの中核として活躍していただくことを期待しています。 …続きを読む
対象となる方	BtoBプロダクトにおけるテクニカルサポートまたはカスタマーサポートの経験（3年以上） …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	500～700万円

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テクニカルサポート
株式会社L is B

正社員採用社宅・住宅補助転勤なし土日祝休み産休・育休ありフレックス賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	Web・広告・メディアその他Web・広告・メディア
業務内容	■ テクニカルサポート・顧客対応・お客様からの問い合わせ対応（メール／チャット／電話）・営業部や商品戦略部と連携して商談に同席（機能仕様の説明、API利用に関する技術サポート） …続きを読む	■ テクニカルサポート・顧客対応・お客様からの問い合わせ対応（メール／チャット／電話）・営業部や商品戦略部と連携して商談に同席（機能仕様の説明、API利用に関する技術サポート） …続きを読む
対象となる方	以下の能力をお持ちの方であればサポート業務経験は問いません。（IT業界の経験は歓迎） …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	500～700万円

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09-3. PR TIMES カスタマーサポート（テクニカルサポート職）
株式会社PR TIMES

正社員採用土日祝休み学歴不問上場企業産休・育休あり賞与あり休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	Web・広告・メディア Webサービス/メディア（EC・ポータル・ソーシャル）
業務内容	◎プレスリリース配信サービス「PR TIMES」のテクニカルサポート業務をお任せいたします！ ◎お客様からの技術的なお問合せに対するサポートをお任せします。 ◎カスタマーサクセスにおけるロータッチ推進などを通じて、プロダクトの価値を高める役割を担っていただきます。 …続きを読む	◎プレスリリース配信サービス「PR TIMES」のテクニカルサポート業務をお任せいたします！ ◎お客様からの技術的なお問合せに対するサポートをお任せします。 ◎カスタマーサクセスにおけるロータッチ推進などを通じて、プロダクトの価値を高める役割を担っていただきます。 …続きを読む
対象となる方	…続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	400～600万円

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カスタマーサポート（東京）
LRM株式会社

正社員採用土日祝休み学歴不問産休・育休あり賞与あり休日120日以上

職種カテゴリ	営業内勤営業・カウンターセールス・インサイドセールスインサイドセールス（IT・Web）
業種カテゴリ	IT・通信セキュリティベンダー（ハード・ソフト・コンサルなど）
業務内容	◆急成長中のセキュリティ教育クラウド『セキュリオ』を導入いただいている企業様に対し、NPS（顧客ロイヤリティ）の向上を実現し、さらに成長を加速させてくれる仲間を募集いたします！本ポジションのミッションは「カスタマーエクスペリエンスを高め、サービスのファンを増やしていくこと」です。現在、『より顧客視点で、より能動的に活動できる体制』へ強化を図っており、そのメンバーとして顧客対応はもちろん、満足度を向上させる企画・実行を担っていただきたいと考えています。 …続きを読む	◆急成長中のセキュリティ教育クラウド『セキュリオ』を導入いただいている企業様に対し、NPS（顧客ロイヤリティ）の向上を実現し、さらに成長を加速させてくれる仲間を募集いたします！本ポジションのミッションは「カスタマーエクスペリエンスを高め、サービスのファンを増やしていくこと」です。現在、『より顧客視点で、より能動的に活動できる体制』へ強化を図っており、そのメンバーとして顧客対応はもちろん、満足度を向上させる企画・実行を担っていただきたいと考えています。 …続きを読む
対象となる方	・法人向けプロダクトにおけるカスタマーサポートまたはテクニカルサポート経験（3年以上）・メールおよびチャットをメインとしたテキストベースでの顧客対応経験 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	430～600万円

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技術サポート
日本コンピュータシステム株式会社

正社員採用転勤なし土日祝休みフレックス賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	IT・通信 SIer（独立系）
業務内容	【主な業務内容】　下記の業務をメインに担当していただきます。・PowerBuilder のシステム開発や、PowerBuilder で開発されたシステムのマイグレーション(最新版へ) ・お客様から寄せられる、製品(PowerBuilder/Appeon社製品)についての技術的な問い合わせに対応(国内外問わず) …続きを読む	【主な業務内容】下記の業務をメインに担当していただきます。・PowerBuilder のシステム開発や、PowerBuilder で開発されたシステムのマイグレーション(最新版へ) …続きを読む
対象となる方	【必須】・PowerBuilder での開発経験、または PowerBuilder で開発されたシステムの …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	500～700万円

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【渋谷】情報システム管理職候補
ARアドバンストテクノロジ株式会社

正社員採用転勤なし土日祝休み学歴不問産休・育休あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	IT・通信 SIer（独立系）
業務内容	・社内ITインフラ（パソコン、ネットワーク、サーバ等）の管理・運用(合計 1000台程度) ・業務システムやソフトウェア、SaaS導入・保守サポート・セキュリティ対策の企画・実施(ISMS/Pマーク認証所持) …続きを読む	・社内ITインフラ（パソコン、ネットワーク、サーバ等）の管理・運用(合計 1000台程度) ・業務システムやソフトウェア、SaaS導入・保守サポート・セキュリティ対策の企画・実施(ISMS/Pマーク認証所持) …続きを読む
対象となる方	・情報システム経験又は保守運用経験 3年以上・マネジメント経験 2年以上 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	500～700万円

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CRE（Customer Reliability Engineer）（クラウドサイン）
弁護士ドットコム株式会社

正社員採用転勤なし土日祝休み上場企業フレックス月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	Web・広告・メディア Webサービス/メディア（EC・ポータル・ソーシャル）
業務内容	ホールプロダクトとしてのクラウドサインの顧客体験を向上させるため、事業部内のあらゆるメンバーと連携しながら、お客様や組織全体を支えるための業務を実施いただきます。・テクニカルなお問い合わせ：カスタマーサポート窓口やビジネス部門担当者からエスカレーションされた技術的なお問い合わせや依頼に対応します。・依頼対応　　　　　　　　　必要に応じてソースコード、データ調査を実施し、軽微な不具合であれば担当者として解決していただきます。 …続きを読む	ホールプロダクトとしてのクラウドサインの顧客体験を向上させるため、事業部内のあらゆるメンバーと連携しながら、お客様や組織全体を支えるための業務を実施いただきます。・テクニカルなお問い合わせ：カスタマーサポート窓口やビジネス部門担当者からエスカレーションされた技術的なお問い合わせや依頼に対応します。 …続きを読む
対象となる方	・エンジニアとしての開発・運用経験（開発言語問わず）・RDB、SQL、ログ調査の基本的な知識 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	551～950万円

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FAE（フィールドアプリケーションエンジニア）
株式会社ブレインパッド

正社員採用転勤なし土日祝休み学歴不問上場企業産休・育休ありフレックス賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）システムエンジニア・プログラマパッケージ・ミドルウェア開発
業種カテゴリ	IT・通信 SIer（独立系）
業務内容	同社SaaSプロダクトの活用を技術面から支えるフィールドアプリケーションエンジニア（FAE）として、お客様が円滑にプロダクトを導入・運用できるよう技術的なサポートを提供することがミッションです。データ活用を中心とした要件定義、SDKやETLを活用したデータ連携、システムの設定・接続支援、技術的なQA対応など、多岐にわたる業務を通じてお客様の課題解決に貢献していただきます。【具体的な業務内容】 …続きを読む	同社SaaSプロダクトの活用を技術面から支えるフィールドアプリケーションエンジニア（FAE）として、お客様が円滑にプロダクトを導入・運用できるよう技術的なサポートを提供することがミッションです。データ活用を中心とした要件定義、SDKやETLを活用したデータ連携、システムの設定・接続支援、技術的なQA対応など、多岐にわたる業務を通じてお客様の課題解決に貢献していただきます。【具体的な業務内容】 ■技術支援と要件定義 …続きを読む
対象となる方	・Webアプリケーション開発・運用経験・SQLを用いたデータベースの操作・構築経験 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	600～900万円

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【クラウドエンジニア/リーダー候補】国内シェアNO1AI音声認識APIサービスの運用・改善
株式会社アドバンスト・メディア

正社員採用転勤なし土日祝休み学歴不問上場企業産休・育休あり賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）システムエンジニア・プログラマパッケージ・ミドルウェア開発
業種カテゴリ	IT・通信ソフトウェアメーカー
業務内容	=== 国内シェアNo.1！音声認識APIサービスの運用・改善=== ◆当社が提供する音声認識APIサービスの運用業務及び改善業務を主担当として行っていただきます。 …続きを読む	=== 国内シェアNo.1！音声認識APIサービスの運用・改善=== ◆当社が提供する音声認識APIサービスの運用業務及び改善業務を主担当として行っていただきます。 …続きを読む
対象となる方	・Linuxのシステム管理、ソフトウェア開発、テスト、運用のいずれかのハンズオンの経験があり、Linux上でのCLI操作に習熟していること・Webアプリケーション、Web APIの開発、テスト、運用のいずれかのハンズオンの経験があり、セキュリティやパフォーマンスの要点を理解したシステムの設計ができること …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	800～1200万円

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ITサービスマネージャー（ITインフラ運用）※マネジメント職
日鉄ソリューションズサービスアンドテクノロジー株式会社

正社員採用社宅・住宅補助転勤なし土日祝休み学歴不問産休・育休あり賞与あり休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	IT・通信通信キャリア･ISP・データセンター
業務内容	顧客から委託されたITシステム運用サービスのマネージメントを行います。顧客への運用サービスリーダーとして、顧客折衝を通じ、サービスレベル評価・改善・提案を実施し、高品質で安定した運用サービスを提供します。顧客システムでは、AWS/Azure/NSSOLが提供する独自クラウドサービス（absonne）を利用した …続きを読む	顧客から委託されたITシステム運用サービスのマネージメントを行います。顧客への運用サービスリーダーとして、顧客折衝を通じ、サービスレベル評価・改善・提案を実施し、高品質で安定した運用サービスを提供します。顧客システムでは、AWS/Azure/NSSOLが提供する独自クラウドサービス（absonne）を利用したマルチクラウド環境でのITマネージメント業務となります。また、将来的には、運用企画・運用設計等へのステップアップも可能なポジションです。 ■運用サービスの提供と管理・運用サービス提供状況の取集・評価・顧客報告・承認の取得（売上化） …続きを読む
対象となる方	◆運用設計もしくはインフラ（サーバ、ネットワーク）運用のご経験 ◆10名規模の組織マネージメント経験 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	700～900万円

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キャッシュレスサービスのプロジェクト推進・導入支援（スタッフ～リーダークラス）
SBペイメントサービス株式会社

正社員採用土日祝休み学歴不問産休・育休ありフレックス賞与あり休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	Web・広告・メディア Webマーケティング（広告代理店・コンサルティング・制作）
業務内容	同社が提供する新しい決済サービス導入や既存サービスのエンハンス対応および大型加盟店専用の業務設計全般【具体的な業務内容】 …続きを読む	同社が提供する新しい決済サービス導入や既存サービスのエンハンス対応および大型加盟店専用の業務設計全般【具体的な業務内容】 …続きを読む
対象となる方	・サービスの要件定義やプロジェクト管理のご経験・コミュニケーション能力（社外に加え社内での調整事項多数あり） …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	580～830万円

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自社製品のテクニカルインフラエンジニア
株式会社Works Human Intelligence

正社員採用転勤なし土日祝休み産休・育休ありフレックス賞与あり休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（インフラ・セキュリティ・ミドルウェア）
業種カテゴリ	IT・通信ソフトウェアメーカー
業務内容	◆人事システム「COMPANY」製品および周辺インフラに関する企画・開発・保守などのテクニカルサポート※ほぼ自社内勤務です【業務内容】・お客様インフラ変更に伴うCOMPANYの構築・移行　　※9：00～18:30頃までの作業が中心のため働き方を保てます。・アプリケーション及びミドルウェアのメンテナンス …続きを読む	◆人事システム「COMPANY」製品および周辺インフラに関する企画・開発・保守などのテクニカルサポート※ほぼ自社内勤務です【業務内容】 …続きを読む
対象となる方	以下1年以上経験・システム運用保守あるいは開発経験 …続きを読む
勤務地	東京都福岡県大阪府愛知県
想定年収	450～770万円

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ヘルプデスク（リーダー）
株式会社リーディング・エッジ社

正社員採用転勤なし土日祝休み学歴不問産休・育休あり賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクヘルプデスク
業種カテゴリ	人材・アウトソーシング・コールセンター技術系アウトソーシング
業務内容	□■システム開発支援を長年行ってきた同社ですが、新規事業として開発周りのサポート業務や、企業内のシステムサポートを行う「ITサポート職」の事業を立ち上げました。開発支援と合わせてITに関連する業務を広く展開し、事業拡大を目指しています。■□ 【ヘルプデスク】：　　　・顧客との窓口対応（一次、二次） …続きを読む	□■システム開発支援を長年行ってきた同社ですが、新規事業として開発周りのサポート業務や、企業内のシステムサポートを行う「ITサポート職」の事業を立ち上げました。開発支援と合わせてITに関連する業務を広く展開し、事業拡大を目指しています。■□ …続きを読む
対象となる方	・ヘルプデスクとしてサブリーダー以上の経験 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	400～600万円

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【データ活用領域】カスタマーサクセスエンジニア
株式会社ジール

正社員採用転勤なし土日祝休み学歴不問産休・育休ありフレックス賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	IT・通信 SIer（独立系）
業務内容	クライアントの業務システムなどの膨大な量のデータを蓄積・加工・分析し、経営層の意思決定に活用する BI(Business Intelligence）を含むデータプラットフォームの導入に伴い、システム導入後のカスタマーサクセス業務から、改善提案まで携わっていただきます。 …続きを読む	クライアントの業務システムなどの膨大な量のデータを蓄積・加工・分析し、経営層の意思決定に活用するBI(Business Intelligence）を含むデータプラットフォームの導入に伴い、システム導入後のカスタマーサクセス業務から、改善提案まで携わっていただきます。【具体的に】 …続きを読む
対象となる方	・開発だけでなく、保守を含め直接お客様とやり取りした経験のある方。・Java、C#、Python、SQL、VBAのいずれかを用いた開発経験がある方 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	480～790万円

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自社製品テクニカルサポート職（コールセンター）
社名非公開

正社員採用土日祝休み上場企業賞与あり休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	IT・通信ソフトウェアメーカー
業務内容	【業務内容】　　・自社製品をご利用いただいている会計事務所や、その顧問先企業、中小企業の担当者（お客様）からいただく、製品の操作方法などの電話によるお問い合わせに対応を行う業務です。【入社後の業務】・お客様からの電話対応業務／お問い合わせ履歴管理業務／お問い合わせ削減業務（FAQメンテナンスなど）・お客様から頂いたご意見やご要望・システムの改善提案を開発部門に連携したり、FAQ・ナレッジ作成を実施していただきます。 …続きを読む	【業務内容】・自社製品をご利用いただいている会計事務所や、その顧問先企業、中小企業の担当者（お客様）からいただく、製品の操作方法などの電話によるお問い合わせに対応を行う業務です。【入社後の業務】 …続きを読む
対象となる方	【必須スキル】・電話応対スキル …続きを読む
勤務地	東京都新潟県
想定年収	430～600万円

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コーポレートエンジニア（東京）
社名非公開

転勤なし土日祝休み学歴不問産休・育休ありフレックス賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）社内SE ヘルプデスク・テクニカルサポート（社内向け）
業種カテゴリ	コンサルティング専門事務所（税理士法人・会計事務所ほか）
業務内容	＜医業・士業のイノベーションを推進し、社会問題に貢献する情報システム対応＞経営管理部のコーポレートシステムチームとシステム事業部のプラットフォームシステムチームを兼任して、情報システム部門としての業務を行いつつ、クライアントのITリテラシーの向上や、バックオフィス部門の成長に貢献していただきます。 ※自社内勤務となります。 …続きを読む	＜医業・士業のイノベーションを推進し、社会問題に貢献する情報システム対応＞経営管理部のコーポレートシステムチームとシステム事業部のプラットフォームシステムチームを兼任して、情報システム部門としての業務を行いつつ、クライアントのITリテラシーの向上や、バックオフィス部門の成長に貢献していただきます。 ※自社内勤務となります。 …続きを読む
対象となる方	以下業務において1年以上のご経験がある方・PC管理、キッティング …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	500～900万円

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テクニカルサポート『請求管理ロボ』
社名非公開

正社員採用土日祝休み上場企業産休・育休あり賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	Web・広告・メディア Webマーケティング（広告代理店・コンサルティング・制作）
業務内容	同ポジションは右記いずれかの【『サブスクペイ』or『請求管理ロボ』or『サブスクペイproffecional』or『請求管理ロボ for salesforce』】のテクニカルサポートを担当いただきます。単なる問い合わせ対応にとどまらず、お客様の声（VOC）を活かしたサービス改善提案や、社内関連部署との連携を通じて、顧客満足度の向上、ひいては事業全体の成長に貢献していただく、非常にやりがいのあるポジションです。 …続きを読む	同ポジションは右記いずれかの【『サブスクペイ』or『請求管理ロボ』or『サブスクペイproffecional』or『請求管理ロボ for salesforce』】のテクニカルサポートを担当いただきます。単なる問い合わせ対応にとどまらず、お客様の声（VOC）を活かしたサービス改善提案や、社内関連部署との連携を通じて、顧客満足度の向上、ひいては事業全体の成長に貢献していただく、非常にやりがいのあるポジションです。【業務詳細】 …続きを読む
対象となる方	以下いずれかに該当・開発からサポートへキャリアチェンジされたい方 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	400～600万円

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自社プロダクト｜テクニカルサポートエンジニア
社名非公開

正社員採用社宅・住宅補助転勤なし土日祝休み学歴不問産休・育休ありフレックス賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	IT・通信 SIer（独立系）
業務内容	【仕事内容】下記は例であり、あなたの希望や適性によってお任せする範囲を一緒に決めていきたいと思っております。・自社サービスのテクニカルサポート/障害対応 …続きを読む	【仕事内容】下記は例であり、あなたの希望や適性によってお任せする範囲を一緒に決めていきたいと思っております。・自社サービスのテクニカルサポート …続きを読む
対象となる方	【以下いずれかのご経験をお持ちの方】・Linuxの実務経験がある方（Linuxの運用・保守・監視などの経験） …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	450～700万円

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Customer Reliability Engineer
社名非公開

正社員採用土日祝休み学歴不問フレックス休日120日以上

職種カテゴリ	営業内勤営業・カウンターセールス・インサイドセールスインサイドセールス（IT・Web）
業種カテゴリ	Web・広告・メディア Webマーケティング（広告代理店・コンサルティング・制作）
業務内容	★同社は、KARTEを中心として多様な業界の課題解決に貢献するプロダクトを開発してきました。AWS製品などの外部サービスとの連携により、その可能性はさらに広がっています。この高度で複雑化するプロダクトエコシステムにおいて同社と製品の信頼性を高めることが重要な課題です。業務効率化とイノベーションを通じてサポート品質の継続的な向上に努めると同時に、この課題に対応するため、同社のカスタマーエンジニアチームの中核を担うCustomer Reliability Engineer (CRE) が、プロダクトのスペシャリストとして、顧客企業およびパートナー企業とプロダクトの架け橋となり技術的な課題解決と効果的な活用を支援します。 …続きを読む	★同社は、KARTEを中心として多様な業界の課題解決に貢献するプロダクトを開発してきました。AWS製品などの外部サービスとの連携により、その可能性はさらに広がっています。この高度で複雑化するプロダクトエコシステムにおいて同社と製品の信頼性を高めることが重要な課題です。業務効率化とイノベーションを通じてサポート品質の継続的な向上に努めると同時に、この課題に対応するため、同社のカスタマーエンジニアチームの中核を担うCustomer Reliability Engineer (CRE) が、プロダクトのスペシャリストとして、顧客企業およびパートナー企業とプロダクトの架け橋となり技術的な課題解決と効果的な活用を支援します。【業務内容の一例】 …続きを読む
対象となる方	・ソフトウェア開発、またはITサポート・顧客対応の実務経験（3年以上）・基本的なプログラミングスキル（言語は問わない） …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	600～1200万円

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【川崎汽船G】ヘルプデスク（社内SE）◆実働7h・完全週休2日制/SES・SIer経験者歓迎
社名非公開

正社員採用土日祝休みフレックス賞与あり休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）社内SE ヘルプデスク・テクニカルサポート（社内向け）
業種カテゴリ	IT・通信 SIer（ユーザー系）
業務内容	■業務概要：川崎汽船、並びにグループ各社の業務システムの運用およびヘルプデスク業務をメインにお任せいたします。ヘルプデスク業務にはOAヘルプ業務やRPAを使用した業務効率化支援業務も含まれるため、ご本人様の希望と特性をふまえお任せする業務を決定いたします。 …続きを読む	■業務概要：川崎汽船、並びにグループ各社の業務システムの運用およびヘルプデスク業務をメインにお任せいたします。ヘルプデスク業務にはOAヘルプ業務やRPAを使用した業務効率化支援業務も含まれるため、ご本人様の希望と特性をふまえお任せする業務を決定いたします。 …続きを読む
対象となる方	・ヘルプデスクとして、システム操作やPCソフト操作のご経験をお持ちの方(3年以上) …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	420～800万円

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カスタマーサクセスオペレーション
社名非公開

正社員採用転勤なし土日祝休み学歴不問フレックス月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	営業内勤営業・カウンターセールス・インサイドセールスインサイドセールス（IT・Web）
業種カテゴリ	IT・通信その他IT・通信
業務内容	同社では、Purposeとして掲げている「産業の真価を、さらに拓く。」を実現するため、オフィス不動産を中心とした事業用不動産業界全体のデジタルシフトを目指し、コンパウンドスタートアップとして複数のプロダクトの開発・提供をおこなっています。提供するサービスは7つを超え、カスタマーサクセスの難易度が急増していることから、カスタマーサクセス組織の立ち上げをおこない、より効果的・効率的なお客様支援を担っていただける方の募集を開始しました。 …続きを読む	同社では、Purposeとして掲げている「産業の真価を、さらに拓く。」を実現するため、オフィス不動産を中心とした事業用不動産業界全体のデジタルシフトを目指し、コンパウンドスタートアップとして複数のプロダクトの開発・提供をおこなっています。提供するサービスは7つを超え、カスタマーサクセスの難易度が急増していることから、カスタマーサクセス組織の立ち上げをおこない、より効果的・効率的なお客様支援を担っていただける方の募集を開始しました。【具体的な業務内容例】 …続きを読む
対象となる方	・カスタマーサクセス、またはカスタマーサポート経験（2年以上）・顧客とのコミュニケーション能力、課題解決能力 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	500～800万円

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リユーステック運用CS担当（東京）
社名非公開

正社員採用社宅・住宅補助産休・育休ありフレックス賞与あり月残業20時間以内

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	サービス・小売・外食その他店舗型サービス
業務内容	【業務内容】私たちKOMEHYOは日本市場のブランドリユースNo.1企業です。そのポジションに甘んじることなく、ブランドリユース世界一を目指してリユーステックを推進しております。 …続きを読む	【業務内容】私たちKOMEHYOは日本市場のブランドリユースNo.1企業です。そのポジションに甘んじることなく、ブランドリユース世界一を目指してリユーステックを推進しております。 …続きを読む
対象となる方	【必須】・IT系サービスの運用CS：3年以上 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	450～750万円

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ユーザーITサポート/サービスマネージャ・課長候補
社名非公開

正社員採用土日祝休み学歴不問産休・育休ありフレックス賞与あり休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	商社・流通 IT関連製品（商社）
業務内容	同社グループ会社のエンドユーザー向けのITサポート業務を担当する課で、リーダー・サービスマネージャとして下記業務をご対応頂きます。 ■リーダー業務 …続きを読む	同社グループ会社のエンドユーザー向けのITサポート業務を担当する課で、リーダー・サービスマネージャとして下記業務をご対応頂きます。 ■リーダー業務 …続きを読む
対象となる方	■ユーザーITサポート業務経験がある方 ■顧客とのコミュニケーションが得意な方 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	867～1011万円

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ITサービスデスク
社名非公開

正社員採用社宅・住宅補助転勤なし土日祝休み学歴不問産休・育休ありフレックス賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	IT・通信 SIer（独立系）
業務内容	【東証一部上場／独立系SIer】中途入社者が多数活躍中！顧客への提案/コンサルなど上流工程から積極的に関与します。【業務内容】　　　：顧客の情報システム部門に入り、サポートデスクとしてお客様からの問い合わせ対応や …続きを読む	【東証一部上場／独立系SIer】中途入社者が多数活躍中！顧客への提案／コンサルなど上流工程から積極的に関与します。 …続きを読む
対象となる方	【下記いずれかのご経験をお持ちの方】 ◆ヘルプデスクのマネジメント経験 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	460～900万円

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【カスタマーエンジニア】to Bのお客様向け総合決済サービスのテクニカルサポート
社名非公開

正社員採用転勤なし土日祝休み上場企業産休・育休あり賞与あり休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	Web・広告・メディアその他Web・広告・メディア
業務内容	同社が提供するサービスに関するお問い合わせを解決することで、お客様(加盟店様)に安心してサービスをご利用いただくと共に、同社営業との顧客同行や、同社開発部門への確認/調整/機能改善提案等を行い、より良いサービスをお客様（加盟店様）に提供する役割も期待しております。（前職まで開発エンジニア出身者も活躍しています。社内呼称はテクニカルサポートエンジニア） …続きを読む	同社が提供するサービスに関するお問い合わせを解決することで、お客様(加盟店様)に安心してサービスをご利用いただくと共に、同社営業との顧客同行や、同社開発部門への確認/調整/機能改善提案等を行い、より良いサービスをお客様（加盟店様）に提供する役割も期待しております。（前職まで開発エンジニア出身者も活躍しています。社内呼称はテクニカルサポートエンジニア）＜職務内容＞ …続きを読む
対象となる方	・法人顧客対応をしてみたいITエンジニアの方（開発経験のある方歓迎）・お客様とのIT技術に関する折衝経験のある方 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	460～700万円

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カスタマーサポート戦略企画
社名非公開

正社員採用社宅・住宅補助転勤なし土日祝休み学歴不問上場企業フレックス月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	管理・企画・マーケティング・経営経営・エグゼクティブ・経営/事業企画業務企画
業種カテゴリ	IT・通信ソフトウェアメーカー
業務内容	【業務内容】企業ミッションである「スモールビジネスを、世界の主役に。」の実現に向けて、カスタマーサポートでは、一社一社の顧客課題に向き合いながらも、日本企業の99％を占める中小企業に広く価値を届け切れるだけのスケーラブルなインパクトを創造することが期待されています。決まった計画や実行ではなく、常に変化に合わせて顧客体験やオペレーションの改善が求められる中で、データ活用を主軸とした戦略設計はチームの要です。 …続きを読む	【業務内容】企業ミッションである「スモールビジネスを、世界の主役に。」の実現に向けて、カスタマーサポートでは、一社一社の顧客課題に向き合いながらも、日本企業の99％を占める中小企業に広く価値を届け切れるだけのスケーラブルなインパクトを創造することが期待されています。決まった計画や実行ではなく、常に変化に合わせて顧客体験やオペレーションの改善が求められる中で、データ活用を主軸とした戦略設計はチームの要です。 …続きを読む
対象となる方	①②以下いずれかのご経験をお持ちの方 ①システム開発のプロジェクトマネジメント …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	580～950万円

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スーパーバイザー（SV）候補
社名非公開

正社員採用社宅・住宅補助土日祝休み産休・育休ありフレックス賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	人材・アウトソーシング・コールセンターその他人材・アウトソーシング・コールセンター
業務内容	同社はこれまで富士フイルムビジネスイノベーション製品に関する問い合わせや消耗品の受注に対応するコンタクトセンター領域の業務を行ってまいりました。今後はこれまでに培った運用管理ノウハウや最新ICT技術により新たな領域に進出することを目指しております。 …続きを読む	同社はこれまで富士フイルムビジネスイノベーション製品に関する問い合わせや消耗品の受注に対応するコンタクトセンター領域の業務を行ってまいりました。今後はこれまでに培った運用管理ノウハウや最新ICT技術により新たな領域に進出することを目指しております。 SNS・チャットを活用したコンタクトセンターでのお客さま対応は、その一例です。 …続きを読む
対象となる方	・ヘルプデスク経験3年以上・WindowsサーバOS管理、GUI操作、Officeの一般的な操作ができる方 …続きを読む
勤務地	神奈川県
想定年収	600～817万円

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BizOps
社名非公開

正社員採用転勤なし土日祝休み学歴不問フレックス月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	営業内勤営業・カウンターセールス・インサイドセールスインサイドセールス（IT・Web）
業種カテゴリ	IT・通信その他IT・通信
業務内容	組織全体の営業効率を最大化する専門のポジションを新設することになりました。【具体的な業務内容】 …続きを読む	組織全体の営業効率を最大化する専門のポジションを新設することになりました。【具体的な業務内容】 …続きを読む
対象となる方	【以下のようなご経験】・3年以上の事業企画、営業企画、経営企画、事業開発、コンサルティング等のご経験 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	500～800万円

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コンタクトセンター向けネットワークエンジニア（保守/運用/管理/企画)
社名非公開

正社員採用社宅・住宅補助土日祝休み学歴不問産休・育休ありフレックス賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	IT・通信ネットワーク機器・その他周辺機器
業務内容	お客様ネットワークシステム向け保守運用サービスの専門コンタクトセンター業務。お客様ネットワークシステムの各種トラブルを受け付け障害原因の切り分けを行い、保守員や必要部品を手配し、障害の早期復旧を図ります。また、新サービスの企画立案やドキュメント作成、営業支援業務にも従事していただきます。 …続きを読む	お客様ネットワークシステム向け保守運用サービスの専門コンタクトセンター業務。お客様ネットワークシステムの各種トラブルを受け付け障害原因の切り分けを行い、保守員や必要部品を手配し、障害の早期復旧を図ります。また、新サービスの企画立案やドキュメント作成、営業支援業務にも従事していただきます。 …続きを読む
対象となる方	【必須1】・PC(Windwos)の基本操作 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	600～700万円

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展示会　システム開発（WEB系）
社名非公開

正社員採用転勤なし土日祝休み上場企業賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）システムエンジニア・プログラマパッケージ・ミドルウェア開発
業種カテゴリ	Web・広告・メディア Webサービス/メディア（EC・ポータル・ソーシャル）
業務内容	■具体的には、以下のような機能を実装し、年間のべ約2,100社の出展社、70,000名以上の来場者を支えています。 (1)主催者（＝当社）が、年間約20展開催している展示会情報の管理や、出展社と来場者情報の管理機能 (2)出展社が、リアル展・オンライン展の出展に関する提出物を申請する機能や、来場者との商談・オンライン名刺交換・動画視聴・資料DLに関する機能等 …続きを読む	■具体的には、以下のような機能を実装し、年間のべ約2,100社の出展社、70,000名以上の来場者を支えています。 (1)主催者（＝当社）が、年間約20展開催している展示会情報の管理や、出展社と来場者情報の管理機能 …続きを読む
対象となる方	■必須要件 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	450～600万円

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AWSテクニカルサポートエンジニア
社名非公開

正社員採用転勤なし土日祝休み産休・育休ありフレックス賞与あり月残業20時間以内

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	IT・通信 SIer（独立系）
業務内容	AWS技術サポート（チケット）お客様からのお問い合わせ対応チケット管理サービスである Zendesk を中心に使用しています。 …続きを読む	AWS技術サポート（チケット）お客様からのお問い合わせ対応チケット管理サービスである Zendesk を中心に使用しています。 …続きを読む
対象となる方	下記いずれかに当てはまる方 AWS での構築経験が豊富な方 …続きを読む
勤務地	東京都全国
想定年収	700～1020万円

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カスタマーサポートマネージャー
社名非公開

正社員採用社宅・住宅補助転勤なし土日祝休み学歴不問上場企業フレックス月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	営業内勤営業・カウンターセールス・インサイドセールスインサイドセールス（IT・Web）
業種カテゴリ	IT・通信ソフトウェアメーカー
業務内容	【業務内容】企業ミッションである「スモールビジネスを、世界の主役に。」の実現に向けて、カスタマーサポートでは、一社一社の顧客課題に向き合いながらも、日本企業の99％を占める中小企業に広く価値を届け切れるだけのスケーラブルなインパクトを創造することが期待されています。また、バックオフィスにまつわる法改正や新しいユーザー層に向け、日々新機能及びプロダクトリリースを行なっており、変化が激しくチャレンジ要素の多い環境となっております。 …続きを読む	【業務内容】企業ミッションである「スモールビジネスを、世界の主役に。」の実現に向けて、カスタマーサポートでは、一社一社の顧客課題に向き合いながらも、日本企業の99％を占める中小企業に広く価値を届け切れるだけのスケーラブルなインパクトを創造することが期待されています。また、バックオフィスにまつわる法改正や新しいユーザー層に向け、日々新機能及びプロダクトリリースを行なっており、変化が激しくチャレンジ要素の多い環境となっております。 …続きを読む
対象となる方	以下の内、いずれかの組織（5名以上）でのマネジメント経験2年以上・カスタマーサクセス …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	690～980万円

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BIZ-401. テクニカルサポート
社名非公開

正社員採用転勤なし学歴不問産休・育休あり

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	メーカー（電気・電子・機械）自動車（メーカー）
業務内容	【業務概要】：弊社のサービスを導入いただいているお客様の技術面のサポートや簡単なツールの開発業務などをお任せします。【業務詳細】：・サーバーキッティングなどの技術サポート　・ロボット／システムの不具合の対応・使用方法に関するお客様からの問い合わせ対応　・メンバーのオンボーディング、育成 …続きを読む	【業務概要】弊社のサービスを導入いただいているお客様の技術面のサポートや簡単なツールの開発業務などをお任せします。 …続きを読む
対象となる方	・Javaに対する基本的な知識 └業務ツールやインターフェーズ調整など簡易な開発が業務で発生します。 …続きを読む
勤務地	千葉県
想定年収	400～700万円

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製品企画及び税制アドバイザー
社名非公開

正社員採用土日祝休み上場企業賞与あり休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	IT・通信ソフトウェアメーカー
業務内容	弊社製品は、法律改正に伴い毎年製品をアップデートしております。実務者及び税知識の有識者としての観点で、製品のチェックやアドバイス等をしていただきたいと考えております。開発業務はございませんので、システムに関する知識は不要です。 …続きを読む	弊社製品は、法律改正に伴い毎年製品をアップデートしております。実務者及び税知識の有識者としての観点で、製品のチェックやアドバイス等をしていただきたいと考えております。開発業務はございませんので、システムに関する知識は不要です。 …続きを読む
対象となる方	いずれも必須・会計／税理士事務所で実務経験を有する方 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	580～1300万円

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製品企画及び税制アドバイザー
社名非公開

正社員採用土日祝休み上場企業賞与あり休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	IT・通信ソフトウェアメーカー
業務内容	弊社製品は、法律改正に伴い毎年製品をアップデートしております。実務者及び税知識の有識者としての観点で、製品のチェックやアドバイス等をしていただきたいと考えております。開発業務はございませんので、システムに関する知識は不要です。 …続きを読む	弊社製品は、法律改正に伴い毎年製品をアップデートしております。実務者及び税知識の有識者としての観点で、製品のチェックやアドバイス等をしていただきたいと考えております。開発業務はございませんので、システムに関する知識は不要です。 …続きを読む
対象となる方	いずれも必須・会計／税理士事務所で実務経験を有する方 …続きを読む
勤務地	新潟県
想定年収	580～1300万円

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カスタマーサービス＜神奈川・横浜＞
社名非公開

正社員採用土日祝休み上場企業賞与あり休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	IT・通信ソフトウェアメーカー
業務内容	◆管理部門統括システム国内トップクラスのシェアを誇る同社にて、システム導入、作業、顧客教育支援を行い、顧客満足度向上を目指して頂きます。同社自社製ERP（会計・給与・販売）の購入やサービスの活用が決まった企業のお客様を営業から引き継ぎ、以下業務を担当頂きます。・業務改善のためのソフトウェア導入作業、初期設定 …続きを読む	◆管理部門統括システム国内トップクラスのシェアを誇る同社にて、システム導入、作業、顧客教育支援を行い、顧客満足度向上を目指して頂きます。同社自社製ERP（会計・給与・販売）の購入やサービスの活用が決まった企業のお客様を営業から引き継ぎ、以下業務を担当頂きます。 …続きを読む
対象となる方	■IT業界での業務経験 …続きを読む
勤務地	神奈川県
想定年収	400～490万円