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【カスタマーサポート(BPOオペレーレーションリード】週3リモート/土日祝休/柔軟な働き方が可能
カイテク株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【ミッション】
BPOチームの生産性向上を牽引する中心メンバーとして、業務フローの再設計や自動化、品質改善を推進していただきます。単なる効率化にとどまらず、「顧客体験(CX)の向上」と「生産性の最大化」の両立を実現することがミッションです。

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【ミッション】
BPOチームの生産性向上を牽引する中心メンバーとして、業務フローの再設計や自動化、品質改善を推進していただきます。単なる効率化にとどまらず、「顧客体験(CX)の向上」と「生産性の最大化」の両立を実現することがミッションです。

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対象となる方 カスタマーサポートでチャットや電話での顧客対応経験(2年以上)
小さな事でも既存フローに疑問を持ち、自ら業務改善やフロー型化を行った経験
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勤務地 東京都
想定年収 400~450万円

【神奈川エリア】事務プロジェクトのリーダー★賞与年2回★年間休日120日以上★未経験OK
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 プロジェクトリーダーとしてメンバーとお客様先に常駐し、お客様の業務を遂行し成果が出せるよう、チームを良い方向に導いていくことがミッションです。
同社ではお客様の業務を代行する『アウトソーシング』を展開しており、大手企業・官公庁の事務業務をメインに代行しています。
■業務詳細:
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プロジェクトリーダーとしてメンバーとお客様先に常駐し、お客様の業務を遂行し成果が出せるよう、チームを良い方向に導いていくことがミッションです。
同社ではお客様の業務を代行する『アウトソーシング』を展開しており、大手企業・官公庁の事務業務をメインに代行しています。

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対象となる方 ~未経験からリーダー職へチャレンジしたい方歓迎~

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勤務地 東京都 神奈川県 埼玉県 千葉県
想定年収 422~511万円

【正社員】カスタマーサクセス
株式会社AirX

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【仕事概要】
空の移動革命時代をリードする上で鍵となるカスタマーサポート。
弊社サービスは、年間数万人が利用いただいておりますが、これから国内の数億人の移動を支えるサービスに進化して参ります。
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【仕事概要】
空の移動革命時代をリードする上で鍵となるカスタマーサポート。
弊社サービスは、年間数万人が利用いただいておりますが、これから国内の数億人の移動を支えるサービスに進化して参ります。
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対象となる方 ※以下いずれかのご経験の方
■コールセンターの責任者
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勤務地 東京都
想定年収 400~800万円

未経験OK【SaaSカスタマーサポート】調剤薬局向けサービス/手厚い研修/チームで連携
株式会社Change Value

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◇調剤薬局向けのクラウドサービスや業務アプリケーションを薬局様へ営業をお願いします。
受付~呼出し~精算まで自動化を行っており、「省人化」をテーマに、薬局のDX貢献・地方の雇用創出(リモート勤務)を手がけております。
デジタルサイネージ・受付システムにおいては既に1,000店舗導入されており、大手チェーン様にも複数ご利用頂いております。
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◇調剤薬局向けのクラウドサービスや業務アプリケーションを薬局様へ営業をお願いします。
受付~呼出し~精算まで自動化を行っており、「省人化」をテーマに、薬局のDX貢献・地方の雇用創出(リモート勤務)を手がけております。
デジタルサイネージ・受付システムにおいては既に1,000店舗導入されており、大手チェーン様にも複数ご利用頂いております。
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対象となる方 ★業界・職種未経験可★
<以下のすべてを満たす方>
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勤務地 東京都
想定年収 300~350万円

【セールスドライバー(正社員)/勤務地多数/転勤は無し】~ドライバー未経験OK/福祉用具の調整等~
株式会社ヤマシタ

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ■レンタルサービスというビジネススキームであり、顧客と長くお付き合いをすることができ、福祉用具を通して日本の超高齢社会を支援する社会貢献性の高いお仕事です!

■レンタルの福祉用具の配達・調整・説明
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■
レンタルサービスというビジネススキームであり、顧客と長くお付き合いをすることができ、福祉用具を通して日本の超高齢社会を支援する社会貢献性の高いお仕事です!

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対象となる方 ◆普通自動車免許(AT限定可)
※未経験者歓迎・人物重視の採用!
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勤務地 東京都 神奈川県 埼玉県 千葉県 栃木県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 大阪府
想定年収 361~405万円

プロジェクトマネージャー【マネジメントスキルを高めてスキルアップ/年2回の昇給昇格】
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 生産性向上プロフェッショナルとして、顧客ビジネスにとって重要な顧客接点チャネルの安定運用マネジメントやデジタルツール活用による業務プロセス改善に貢献しています。
札幌・仙台・東京の3拠点で約2,000ブースを保有し、今後も拠点を拡大していく予定です。
10年間で300以上のプロジェクト運営実績があり、「CMBOK」(コンタクトセンターマネジメントのフレームワーク)を使用し、品質向上人材育成を実施しています。「AIコンタクトセンター」構想でRPAやAI、AI-OCRなど活用による効率化や、CRM構築、BIツール導入による業務の可視化を行い、お客様の課題に合わせた業務プロセスの最適化を提供します
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生産性向上プロフェッショナルとして、顧客ビジネスにとって重要な顧客接点チャネルの安定運用マネジメントやデジタルツール活用による業務プロセス改善に貢献しています。

札幌・仙台・東京の3拠点で約2,000ブースを保有し、今後も拠点を拡大していく予定です。
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対象となる方 ・KPI管理やタスクマネジメントを通じて課題を把握し、現場・上司・他部署・取引先などの関係者と役割や進め方を調整しながら、プロジェクトの品質維持・向上につなげた経験

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勤務地 東京都 埼玉県
想定年収 500~618万円

【未経験可】経理BPO/AIオペレーション企画担当【経費精算×AIエージェント】
株式会社TOKIUM

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【概要】営業が受注してきたBPO案件を引き継いで、お客様と進め方を決め、アルバイトスタッフとともに運用を回しながら、AIツールを使って少しずつ手間を減らしていくお仕事です。
ひとつの案件を「立ち上げ → 安定 → 自動化」まで持っていき、これを複数の案件で並行して進めます。
【詳細】※文字数の関係でその他特色に記載
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【概要】
営業が受注してきたBPO案件を引き継いで、お客様と進め方を決め、アルバイトスタッフとともに運用を回しながら、AIツールを使って少しずつ手間を減らしていくお仕事です。
ひとつの案件を「立ち上げ → 安定 → 自動化」まで持っていき、これを複数の案件で並行して進めます。
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対象となる方 ・社会人経験2年以上+自律的に業務を推進できる方(業界・職種は問いません)
・東京本社(銀座)を拠点に、千葉のスキャンセンターへも状況に応じて出勤いただける方
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勤務地 東京都 千葉県
想定年収 400~800万円

【桜台・西台勤務】生命保険_加入促進プロジェクトのチームリーダー
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 <受託プロジェクト内容>
大手生命保険会社にて、団体保険申込の加入促進のためのツール作成(申込書・パンフレットなど)・発送作業の顧客窓口などの全体管理
<リーダー業務>
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<受託プロジェクト内容>
大手生命保険会社にて、団体保険申込の加入促進のためのツール作成(申込書・パンフレットなど)・発送作業の顧客窓口などの全体管理

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対象となる方 【必須経験】
※下記いずれかのご経験がある方
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勤務地 東京都 神奈川県 埼玉県 千葉県
想定年収 422~511万円

【東京】M&Aセレモニスト(成約式担当)
株式会社日本M&Aセンター

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 M&Aで成約した際に、「M&A成約式」を行います。成約式は、会社を譲渡するオーナーの想いを、譲り受ける企業に受け継ぐセレモニーです。
オーナーの意志を継いで経営していくという確かな決意を、譲り受ける企業に持っていただく事がセレモニストが目指すものです。
M&Aはよく「会社同士の結婚式」に例えられます。
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M&Aで成約した際に、「M&A成約式」を行います。成約式は、会社を譲渡するオーナーの想いを、譲り受ける企業に受け継ぐセレモニーです。

オーナーの意志を継いで経営していくという確かな決意を、譲り受ける企業に持っていただく事がセレモニストが目指すものです。
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対象となる方
◆月1以上(宿泊あり)の出張対応が可能な方
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勤務地 東京都
想定年収 450~700万円

<東京/千葉>AI&Ops戦略/オペレーション担当【経費精算SaaS/未経験からIT業界へ!BPO】
株式会社TOKIUM

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務内容】:営業が受注したBPO案件を引き継ぎ、お客様と進め方を決め、スタッフと運用を回しながら、AIツールを使って案件を「立ち上げ → 安定 → 自動化」まで持っていくお仕事です。
・お客様と進め方を決める
:納品物やスケジュールについて、お客様と打ち合わせながら決めていきます。
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【業務内容】
営業が受注したBPO案件を引き継ぎ、お客様と進め方を決め、スタッフと運用を回しながら、AIツールを使って案件を「立ち上げ → 安定 → 自動化」まで持っていくお仕事です。

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対象となる方 ・社会人経験2年以上+自律的に業務を推進できる方(業界・職種は問いません)
・東京本社(銀座)を拠点に、千葉のスキャンセンターへも状況に応じて出勤いただける方
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勤務地 東京都
想定年収 450~800万円

セントラルキッチン社員(未経験歓迎・鮮魚加工業務あり)
株式会社フーディソン

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 同社が運営する「sakana bacca」のセントラルキッチンにて店舗販売用の商品づくりや、アルバイトスタッフのマネジメントなどをご担当いただきます。
鮮魚加工経験はないけれど、加工技術と知識を身につけて頑張りたい方を募集します。
水産、魚が好きで、成長意欲のある方大歓迎です!
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同社が運営する「sakana bacca」のセントラルキッチンにて店舗販売用の商品づくりや、アルバイトスタッフのマネジメントなどをご担当いただきます。

鮮魚加工経験はないけれど、加工技術と知識を身につけて頑張りたい方を募集します。
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対象となる方 ■業務で包丁を使用していた経験のある方
■魚が好きで成長意欲のある方
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勤務地 東京都
想定年収 354~384万円

【関東】SoftBankスマホアドバイザー 6連休取得可/育産休も実績有/研修充実
株式会社ベルパーク

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容
~同社が運営する「ソフトバンクショップ」のスタッフ(※スマホアドバイザー※)として顧客対応や店舗運営をお任せいたします。~

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~同社が運営する「ソフトバンクショップ」のスタッフ(※スマホアドバイザー※)として顧客対応や店舗運営をお任せいたします。~

――※スマホアドバイザーとは※――
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対象となる方
未経験大歓迎です!!
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勤務地 東京都 神奈川県 埼玉県 千葉県
想定年収 347~387万円

ヘリポート運営マネージャー候補(フィールドCS職)
株式会社AirX

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 <仕事概要>
-----------------------------
■AirXの運営する旗艦ヘリポートの運営
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<仕事概要>

-----------------------------
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対象となる方 ■サービス業における接客での品質向上の企画/育成経験
勤務地 東京都
想定年収 400~800万円

フィールドサポート/フルフレックス有◇完全サブスク型物流ロボティクスサービス(RaaS)
プラスオートメーション株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 当社が調達・サービス化したロボットの現場導入・保守メンテナンスサービスにおけるプロジェクト管理/実行・顧客対応・チーム体制強化を行って頂きます。

・ロボットの現場導入におけるプロジェクト管理、サイトマネジメント(PM)
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当社が調達・サービス化したロボットの現場導入・保守メンテナンスサービスにおけるプロジェクト管理/実行・顧客対応・チーム体制強化を行って頂きます。

・ロボットの現場導入におけるプロジェクト管理、サイトマネジメント(PM)
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対象となる方 ・顧客(物流事業者)折衝、プロジェクトマネジメントへの意欲、経験
・勉強熱心な方・熱意のある方
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勤務地 東京都
想定年収 500~750万円

【新宿】サービス管理責任者/駅徒歩4分&各種手当も充実で働きやすさも〇
株式会社HANDICAP CLOUD

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆お任せする業務
障がいなどにより働くことに課題のある利用者様へ、就労や生活に必要なスキルを身につけるためのサポートをお願いいたします。

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◆お任せする業務
障がいなどにより働くことに課題のある利用者様へ、就労や生活に必要なスキルを身につけるためのサポートをお願いいたします。

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対象となる方 サービス管理責任者の資格を取得している方

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勤務地 東京都
想定年収 420~600万円

オープンポジション 飲食経験者大歓迎
株式会社サリックストラベル

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【仕事内容】
オープンポジションです。
弊社公開求人に該当する求人がない際も、幅広くご提案させていただきますので、ぜひご応募ください!
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【仕事内容】
オープンポジションです。
弊社公開求人に該当する求人がない際も、幅広くご提案させていただきますので、ぜひご応募ください!
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対象となる方 ご自身の経験を活かしてサリックストラベルで活躍されたい方を募集しております。

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勤務地 東京都 神奈川県 埼玉県 千葉県 茨城県 群馬県
想定年収 300~700万円

※関東エリア【第二新卒歓迎/月残業20h以下/理系社員・男性社員も活躍/効率を考えた店舗運営】
株式会社西松屋チェーン

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 まずは店長として知識や経験を積んでいただきます。

【店長としての具体的な業務内容】
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まずは店長として知識や経験を積んでいただきます。

【店長としての具体的な業務内容】
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対象となる方 ◆転勤可能な方(初任地は考慮します)   ◆業界未経験者・第二新卒歓迎
◆人物・意欲重視の採用を実施します    ◆20~30代を中心に活躍中
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勤務地 東京都 神奈川県 埼玉県 千葉県 茨城県 栃木県 群馬県
想定年収 350~400万円

コールセンター(インバウンド)【リーダー職/モビリティSaaS展開/年間休日126日/リモート可】
株式会社ニーリー

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【職務概要】
2019年にリリースしたPark DirectにおけるコールセンターのSME(リーダー)職の募集になります。

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【職務概要】
2019年にリリースしたPark DirectにおけるコールセンターのSME(リーダー)職の募集になります。

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対象となる方 ・コールセンターでのリーダー経験
(10名程度のチームのマネジメントをされたご経験)
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勤務地 東京都
想定年収 400~550万円
51-68 件表示
公開中の求人68件
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