お問い合わせ番号:538495 最終確認日:2024年08月30日

カスタマーサクセス(エンタープライズ領域)

株式会社カオナビ

職種名 カスタマーサクセス(エンタープライズ領域)
業務内容 ■日本を代表する大手企業・グループ企業のお客様に、継続的に「カオナビ」を通じた人事・経営課題の解決を行っていただけるよう、
能動的にお客様のご利用状況・課題・実現したいことをヒアリングし、提案を行います。
【具体的には】
「カオナビ」導入プロジェクトの推進
人事・経営課題の解決に向けたカオナビ活用提案
アップセル機会の創出
顧客データをもとにした傾向分析
開発やマーケティング部門へのフィードバック
【メンバー紹介記事】
https://vivivi.kaonavi.jp/articles/yanai-yu-230310/ 最適解は異なるからこそ面白い──組織変革に挑むエンタープライズセールス(メンバー)
https://vivivi.kaonavi.jp/articles/noda-kazuya-220531/ 「事業づくりに絶対活きる」コンサル出身の20代部長が語る成長実感(部長)

変更の範囲:有
会社の定める業務
必要な経験 ・顧客の課題解決を目的としたシステム・パッケージ・SaaS製品導入のプロジェクト推進経験(規模問わず)
・ITやSaaS企業でのカスタマーサクセスや導入コンサルティング、コンサルティング営業、
 またはそれに準ずる業務経験(2年程度以上)
学歴 大学 大学院
雇用形態 正社員
試用期間:有/3ヶ月
備考:給与等の条件が変わることはありません。
勤務地 勤務地1 東京都 渋谷区 渋谷2-24-12 渋谷スクランブルスクエア 38F
変更の範囲
会社の定める勤務地
受動喫煙対策屋内禁煙(屋内喫煙可能場所有)
給与 想定年収 500 ~ 900 万円
月給  ~  万円
勤務時間 勤務時間 0:00 ~ 0:00(実働:8時間00分) フレックス有   休憩時間:確認中
平均残業時間 10時間/月
休日・休暇 年間休日 120日
年末年始 産休 育児
完全週休2日制(土日祝)、カオナビ休暇(3日間)年末年始休暇、年間休日120日以上※有給休暇の付与は入社3ヶ月後となります。
手当・福利厚生 通勤手当(月上限3万円)※ハイブリッド勤務者は規程に基づく実費精算、確定拠出年金制度、産前産後休暇制度、育児休暇制度・副業可(当社規定による)、従業員持株会、ハイブリット勤務、スイッチワーク(中抜け可能)、屋内喫煙可能場所あり
保険 健康 厚生年金 雇用 労災

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企業情報

企業名 株式会社カオナビ
事業内容 ■タレントマネジメントシステムの製造・販売・サポート
 社員の能力・スキル・経歴などを一元管理するタレントマネジメントツールです。
 顔写真をアイコンとして、ユーザーである会社の人事部の使いやすさを追求。
 
~下記のようなケースで導入を頂いており、30名のベンチャーから1万名規模の大手企業まで2,880社以上の導入実績があります~
 ・顔と名前が一致しなくなる300名以上の企業 ・ITや広告などプロジェクトベースで業務を遂行する企業
 ・飲食店や小売業など、スタッフのサービス力が問われ、スタッフ間の相性をケアする必要がある企業
 ・アパレルショップやビューティーサロンなど、スタッフの外見が配置決定の要素になる企業

※人材業界大手企業であるリクルートホールディングスも同社に注目しており、2017年より資本参加をしています。
設立年月日 2008年 5月27日 資本金 11億5300万円 従業員数 304名

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