【カスタマーサクセス】副業可｜リモート・フレックス｜業界No1SaaS「カオナビ」｜本質的な課題解決

【業務内容】◆ミッション：人的資本経営を志す経営層へ戦略人事を提言し、LTV最大化と事業拡大を牽引することです。
◆介在価値：解約を防ぐ守りの支援に留まらず、攻めの提案で顧客事業のグロースを牽引します。
【採用背景】◆背景と期待：5年後の再上場を見据えた第二創業期において、牽引役となる中核営業人材を求めています。
【　役割　】◆顧客体験：顧客データを多角的に分析して仮説を構築し、経営直結のアップセル・クロスセルを仕掛けていきます。
【組織構成】◆体制と比率：平均年齢30代前半の少数精鋭チームで、大手出身者や異業種からの転職者が多数在籍します。
◆カルチャー：自律型人材「ユニーク・パフォーマー」が集い、互いに切磋琢磨し合う向上心の高い環境です。
【　魅力　】①年2回のインセンティブ設計があり、高い成果が半期の給与改定や賞与へダイレクトに反映されます。
②AI×データ基盤の先端SaaSを扱い、事業戦略や組織設計に踏み込む高度な提案力が身につきます。
③決まった型がないからこそ、自ら仮説を検証して正解を創り出すハイレベルな意思決定経験を積めます。
【キャリア】◆昇格実例：異業界出身から入社1年半で過去最高売上を樹立し、シニアマネージャーへ昇格した実例があります。
◆キャリア幅：CS実務のプロフェッショナルだけでなく、事業開発やプロダクト企画への道も開かれています。
【目標数字】◆評価基準：エクスパンション売上や解約抑止率などの重要指標をもとに、多角的な軸で実力を正当評価します。
◆支援体制：トッププレイヤーの商談録画や提案書が社内アーカイブ化され、いつでも即座に学べます。

【業務内容】
◆ミッション：
人的資本経営を志す経営層へ戦略人事を提言し、LTV最大化と事業拡大を牽引することです。

◆介在価値：
解約を防ぐ守りの支援に留まらず、攻めの提案で顧客事業のグロースを牽引します。

【採用背景】
◆背景と期待：
5年後の再上場を見据えた第二創業期において、牽引役となる中核営業人材を求めています。

【　役割　】
◆顧客体験：
顧客データを多角的に分析して仮説を構築し、経営直結のアップセル・クロスセルを仕掛けていきます。

【組織構成】
◆体制と比率：
平均年齢30代前半の少数精鋭チームで、大手出身者や異業種からの転職者が多数在籍します。

◆カルチャー：
自律型人材「ユニーク・パフォーマー」が集い、互いに切磋琢磨し合う向上心の高い環境です。

【　魅力　】
①
年2回のインセンティブ設計があり、高い成果が半期の給与改定や賞与へダイレクトに反映されます。

②
AI×データ基盤の先端SaaSを扱い、事業戦略や組織設計に踏み込む高度な提案力が身につきます。

③
決まった型がないからこそ、自ら仮説を検証して正解を創り出すハイレベルな意思決定経験を積めます。

【キャリア】
◆昇格実例：
異業界出身から入社1年半で過去最高売上を樹立し、シニアマネージャーへ昇格した実例があります。

◆キャリア幅：
CS実務のプロフェッショナルだけでなく、事業開発やプロダクト企画への道も開かれています。

【目標数字】
◆評価基準：
エクスパンション売上や解約抑止率などの重要指標をもとに、多角的な軸で実力を正当評価します。

◆支援体制：
トッププレイヤーの商談録画や提案書が社内アーカイブ化され、いつでも即座に学べます。