ヘルプデスクの転職求人一覧
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非公開求人が
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非公開求人とは?
競合に知られたくない、新規プロジェクトや極秘プロジェクトの人員募集など、WEBサイト上では募集を行うことができない求人です。
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業務内容 |
■通信・金融・不動産・医療・物流・製造・建設・公共など、多岐にわたる業界のプロジェクトへ参画しお客様企業(大手企業や官公庁など)の コンピュータシステムやITインフラを支えます。インフラ・サポートにおいて以下お任せ致します。 【担当フェーズ】 :要件定義、設計、構築、運用、保守、など幅広い工程が経験にあわせ担当できます。 …つづきを読む |
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必要な経験 |
下記いずれかに当てはまる方 ・サーバー、ネットワークの運用監視経験を半年以上お持ちの方 ・オペレーション経験のみで今後実機を触ってスキルアップしたい方 …つづきを読む |
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勤務地 | 東京都 大阪府 神奈川県 千葉県 埼玉県 | 想定年収 | 求人紹介時にご案内します |
職種カテゴリ | |||
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業種カテゴリ | |||
業務内容 |
データ活用(BI/DWH/ETL等)製品に関するインストール、設定、運用時に生じる各種トラブル、質問に対するヒアリングや、解決策の調査や回避策、対応方法の検討など、電話・メール・Webを利用した顧客対応を担当いただきます。 積極的なアライアンス活動により、海外製品を取り扱う機会も増えているため、メーカーとのコミュニケーションを英語(メールでのやり取り)で行っていただくこともあります。 …つづきを読む |
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必要な経験 |
下記いずれかのご経験 3年程度以上 ・システムエンジニア経験または社内SE経験 3年程度以上 ・テクニカルサポート …つづきを読む |
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勤務地 | 東京都 | 想定年収 | 480~620万円 |
職種カテゴリ | |||
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業種カテゴリ | |||
業務内容 |
◎金融・製造業の大手顧客を中心に業務システムの運用管理および運用業務改善を行っていただきます。 ■配属後まずは、大手企業様の業務系システムの運用管理業務をお任せします。運用作業は外部に依頼しているため、日々の運用管理、運用業務の改善、オペレーターへの指示出しなどが業務の中心です。 ■具体的には各種システムの運用管理者として、オペレーション、システム監視などの運用サービスの受入、お客様のご要望の吸い上げを担当頂きます。 …つづきを読む |
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必要な経験 |
【全て必須】 ■業務改善に携わった経験(SE、ヘルプデスク、情シス、BPOなど経験職種不問) ■エンジニアとしての何かしらの経験(アプリ・プログラム領域不問/経験年数不問) …つづきを読む |
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勤務地 | 東京都 千葉県 | 想定年収 | 求人紹介時にご案内します |
職種カテゴリ | |||
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業種カテゴリ | |||
業務内容 |
営業や経理、人事、総務など各種業務知識と経験を活かし、よりユーザサイドでのITサービスを提供したい方を募集します。 昨今の多様なIT技術を利用部門ユーザーが活用していけるようサービスのプロとして支援することがミッションです。 今までのご経験を基に当社の顧客へテクニカルサポート、ヘルプデスクサービスのエンジニアとして業務をお任せいたします。 …つづきを読む |
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必要な経験 |
・ユーザー側のシステム利用/導入経験 ・管理部門(人事・経理・営業支援・情報システム部門)のご経験 ※業務の中でITシステムを積極活用されていた方 …つづきを読む |
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勤務地 | 東京都 | 想定年収 | 400~600万円 |
職種カテゴリ | |||
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業種カテゴリ | |||
業務内容 |
運用保守のご経験を活かし、サポート系業務など、よりユーザサイドでのサービスを提供したい方を募集します。 当事業部のビジネスドメインである「情報システム部門向け各種支援業務」に係わるクラウドサービスや社内の各種システム、各種環境に関する様々なニーズを解決する運用保守、テクニカルサポート、サポートエンジニア、ヘルプデスク業務などをお任せします。 …つづきを読む |
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必要な経験 |
下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・インフラ技術関連業務の実務経験 ・Windowsサーバ、クライアント、Office365、クラウド基盤(AWS、Azure等)何がしかの基盤運用経験 …つづきを読む |
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勤務地 | 東京都 | 想定年収 | 400~600万円 |
職種カテゴリ | |||
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業種カテゴリ | |||
業務内容 |
間接資材 x ECという市場における伸びしろが大きいこともあり、同社は10年以上連続で110~120%の売上成長を続けています。 急速に組織拡大する中において「従業員の生産性向上」は、特に重要な経営課題と認識しています。120%超ペースでの成長に伴う組織拡大や 業務変化に合わせて、ITシステム / ツールを用いた整備や改善が急務となっております。当ポジションではヘルプデスクとしての仕事のみならず、時には問い合わせの原因を特定し、改善・実行を進めていきます。従業員の生産性向上を常に考え、様々な方法からその推進を行っていきます。 …つづきを読む |
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必要な経験 |
・事業会社、SES問わず、社内ITヘルプデスクチームのリーダー以上を経験した方 ・問い合わせの捌き方、案件に対してのヘルプデスクの対応の進め方など、具体的なオペレーションについて理解し、自ら対応・指示ができる方 ・従業員数500名以上の会社でのヘルプデスク経験がある方 …つづきを読む |
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勤務地 | 大阪府 東京都 | 想定年収 | 550~1000万円 |
職種カテゴリ | |||
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業種カテゴリ | |||
業務内容 |
1)問い合わせ対応 社内のシステム利用者からシステムに関する問い合わせを受け付けています。問い合わせ内容を理解し、関連部署と連携しながら 問題解決に導きます。問題の一時対応についてや利用者との直接的なコミュニケーションは、子会社の業務委託に担当いただき、システムに関する技術的な問題が発生した場合にはエスカレーションいただき、開発部と連携し対応します。 …つづきを読む |
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必要な経験 |
・Salesforceの利用経験 (Salesforce Lightning Experienceを使用したUI操作、権限設定、レポートとダッシュボードの作成、異なるオブジェクトに対するデータ入力など) ・Excelやスプレッドシートの利用経験(SUM、VLOOKUP、IFなどの基本的な関数の使用、データの整理とフィルタリングなど) …つづきを読む |
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勤務地 | 東京都 | 想定年収 | 求人紹介時にご案内します |
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