ヘルプデスク（客先常駐）の転職求人一覧
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非公開求人が
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非公開求人とは？
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| 職種カテゴリ | |||
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| 業種カテゴリ | |||
| 仕事内容 |
◆外資系最大手検索エンジン企業にて『クラウド』を中心とした製品に対する顧客からの問合せにご対応頂きます。 英語も多く使用するため、「英語×IT(クラウド)×ホスピタリティ」という将来性の高いキャリアを積んで頂けます。 【業務内容】 六本木に日本本社を構えるグローバルNo.1の検索エンジンのＩＴ企業の、テクニカルサポートを担っていただきます。 お問い合わせの内容は、設定方法、使い方、技術的な質問など、問合せの内容は多岐にわたります。 製品の説明書や、仕様については英 … つづきを読む |
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| 募集条件 | ◆TOEICスコア600以上 また、下記いずれかのご経験 ◆ITスキル（WindowsOSの知識、ネットワークの知識）をお持ちの方 ◆コールセンター、ヘルプデスク、テクニカルサポート、ネットワーク運用いずれかのご経験をお持ちの方 〜お客様の「ありがとう」にやりがいを感じる方にオススメな理由〜 同社のサービスの質の高さは、評価高く、多くの良い口コミを頂いています。 80点ではなく、100点の満足度を目指す、サービスマインドが高いメンバーが多く、 「ありがとう」にやりがいを感じる方にはオススメです。 お客様からの評価が高いメンバーを、表彰する制度や、サービスの質が高いメンバーは、 クライアント様の本国（米国）のパーティーに招待され参加をすることもございます。 【ジョブローテーション制度で豊富なキャリアパス】 同社ではご希望に応じてジョブローテーション制度が利用できます。 まずは配属されたポジションで経験を積んでスキルアップしていただきますが、 その後は他部署の業務にも積極的にチャレンジしていけます。 実際に人事・営業・エンジニア等への異動実績もございます。 自分のやりたいことが新しく出てきた際にも、 転職することなく叶えることができるのも同社の魅力です。 | ||
| 勤務地 | 東京都 | 想定年収 | 340万円 〜 450万円 |
| 職種カテゴリ | |||
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| 業種カテゴリ | |||
| 仕事内容 |
＜ロココチームとして、大手電機メーカー・大手通信キャリア企業・外資系企業等、大手企業のＩＴサポートをお任せします＞ ＊【業務内容】：ユーザー様からのIT機器の操作方法に関するお問い合わせや、機器にトラブルが発生した際に電話/メールに加え対面でのご対応 ※問合せ件数：一日に5〜20件前後（プロジェクトにより異なります） IT資産管理 アカウント管理 PCやスマートデバイスのキッティング ユ … つづきを読む |
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| 募集条件 | ※下記のいずれかのご経験をお持ちの方 ◆エンジニアとしての開発・運用・保守経験1年以上 ◆IT業界でのヘルプデスク業務のご経験 | ||
| 勤務地 | 東京都 東京都 | 想定年収 | 300万円 〜 550万円 |
| 職種カテゴリ | |||
|---|---|---|---|
| 業種カテゴリ | |||
| 仕事内容 |
◆外資系最大手検索エンジン企業にて『クラウド』を中心とした製品に対する顧客からの問合せにご対応頂きます。 英語も多く使用するため、「英語×IT(クラウド)×ホスピタリティ」という将来性の高いキャリアを積んで頂けます。 【業務内容】 六本木に日本本社を構えるグローバルNo.1の検索エンジンのＩＴ企業の、テクニカルサポートを担っていただきます。 お問い合わせの内容は、設定方法、使い方、技術的な質問など、問合せの内容は多岐にわたります。 製品の説明書や、仕様については英 … つづきを読む |
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| 募集条件 | ◆英語ビジネスレベル（グローバル会議に参加するため） ◆コールセンター、テクニカルサポートでSVやリーダー経験 ◆IT知識、IT経験もしくはITの資格 【ジョブローテーション制度で豊富なキャリアパス】 同社ではご希望に応じてジョブローテーション制度が利用できます。 まずは配属されたポジションで経験を積んでスキルアップしていただきますが、 その後は他部署の業務にも積極的にチャレンジしていけます。 実際に人事・営業・エンジニア等への異動実績もございます。 自分のやりたいことが新しく出てきた際にも、 転職することなく叶えることができるのも同社の魅力です。 | ||
| 勤務地 | 東京都 | 想定年収 | 470万円 〜 600万円 |
| 職種カテゴリ | |||
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| 業種カテゴリ | |||
| 仕事内容 |
◆サポート部門において、顧客先の社内インフラ運用をご担当いただきます。 【業務内容】 ：問い合わせ・トラブルの窓口対応、マニュアル作成、PCキッティング、クライアントOS、アプリケーションの導入提案や展開 等 ご本人のスキルやご志向にあわせ、営業担当がプロジェクト獲得を行い、ご本人にマッチしたプロジェクトアサインを行ないます。 【配属部署】 ：サービス＆サポート部 同社の中でも新設部隊であり、現在拡大している事業部です。 【勤務先】 ：顧客 … つづきを読む |
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| 募集条件 | ※下記いずれかの経験者 ◆サポートエンジニア（ネットワーク、サーバー、PCのいずれか） ◆ヘルプデスク、IT関連製品、サービスカスタマーサポート ◆サーバ/ネットワーク設計構築もしくは運用保守 ◆社内SE ＜こんな方が活躍しています＞ ・技術を活かした顧客へのサービスを追及したい方 ・最先端の技術に触れたい方 ・責任感を持って仕事が出来る方 ・主体性を持って業務に取り組める方 ・若手の育成に意欲、興味がある方 | ||
| 勤務地 | 東京都 | 想定年収 | 400万円 〜 600万円 |
| 職種カテゴリ | |||
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| 業種カテゴリ | |||
| 仕事内容 |
■法人企業へのクラウドセキュリティサービスの導入コンサルティング業務 ■業務内容 ・営業担当や、先任のエンジニアとともに新規顧客へのクラウドセキュリティサービスの導入に向けたコンサルティング業務を行います。 顧客先へ訪問し、顧客環境や導入に向けたニーズを的確にヒアリングした上で、導入に向けた課題抽出や解決に向けた提案を行います。 ・社内MTGにおいて、案件の進捗・課題や導入事例・ナレッジ共有などを適宜行い、導入コンサルティングのスキル向上を行っていきます。 ・主に … つづきを読む |
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| 募集条件 | ◆ITサービスやシステムを利用する顧客との折衝経験（要件定義や仕様の打ち合わせ）がある方 or ◆ITサービスの法人サポート経験のある方 『豊富なキャリアパス』 社員ひとりひとりの志向性や経験などから計画的に異動を実施しています。 公募制度などもあり技術（運用保守→設計構築）やマネジメント、 バックオフィスや他事業でキャリアアップ、 キャリアチェンジが可能なのでリスクのある転職を繰り返す必要もありません。 | ||
| 勤務地 | 東京都 | 想定年収 | 350万円 〜 600万円 |
| 職種カテゴリ | |||
|---|---|---|---|
| 業種カテゴリ | |||
| 仕事内容 |
◆幅広い案件があり、お持ちのスキルや志向性に合わせてプロジェクト先を決定していきます。 顧客は大手通信企業様や、大手SIerが多いです。プロジェクトは自社社員で構成されていて、 規模はプロジェクトにより異なりますが、5名〜最大で90名規模のものがあります。 【主なPJTの業務領域】※以下以外にも、多数の配属想定プロジェクトがあります。 ≪インフラ運用設計≫運用の品質維持と効率化を実現するために、運用スケジュールの策定、監視設計、バックアップ設計などを行っていただきま … つづきを読む |
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| 募集条件 | ※いずれか1つでも当てはまれば大丈夫です ◆テクニカルサポート経験1年以上 ◆IT製品の法人サポート経験 ◆サーバ・NWの運用・保守経験1年以上 ◆IT製品やシステムを利用する顧客との折衝経験1年以上 もしくは、セキュリティ製品に関するプリセールス経験1年以上 ◆コールセンターでの就業経験1年以上 『豊富なキャリアパス』 社員ひとりひとりの志向性や経験などから計画的に異動を実施しています。 公募制度などもあり技術（運用保守→設計構築）やマネジメント、 バックオフィスや他事業でキャリアアップ、 キャリアチェンジが可能なのでリスクのある転職を繰り返す必要もありません。 | ||
| 勤務地 | 東京都 | 想定年収 | 390万円 〜 570万円 |
| 職種カテゴリ | |||
|---|---|---|---|
| 業種カテゴリ | |||
| 仕事内容 |
□業務内容 法人向けのクラウド型グループウェア製品導入支援、サポート業務になります。(office365、G Suiteなど)。 導入支援では、実際にお客様へ訪問をして対象製品の操作説明、要件定義からお客様環境の構築までをご担当頂きます。 導入後のサポート業務に関しては契約企業様から電話やメールで「操作方法」「設定方法」「トラブルシューティング」等の 問い合わせ対応（テクニカルサポート）をご担当頂きます。 □担当頂く業務内容（例） ※いままでのご経験やスキルによっ … つづきを読む |
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| 募集条件 | ※いずれか1つでも当てはまれば大丈夫です ◆クラウド型グループウェア製品（Office365、G Suite等）のテクニカルサポート経験がある方 ◆法人向けにクラウド型グループウェア製品（Office365、G Suite等）の導入支援の経験がある方 『豊富なキャリアパス』 社員ひとりひとりの志向性や経験などから計画的に異動を実施しています。 公募制度などもあり技術（運用保守→設計構築）やマネジメント、 バックオフィスや他事業でキャリアアップ、 キャリアチェンジが可能なのでリスクのある転職を繰り返す必要もありません。 | ||
| 勤務地 | 東京都 | 想定年収 | 400万円 〜 670万円 |
| 職種カテゴリ | |||
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| 業種カテゴリ | |||
| 仕事内容 |
転職軸・現在のスキル、今後のキャリア形成についてお伺いをし、ヘルプデスクチームのリーダーもしくはリーダー候補としてご活躍いただく予定です。また、ご志向および今後のキャリアパスに応じて、可能な限り希望が叶えられるようなアサイン先を検討します。 □■キャリアパス 一般職→リーダー職（30代）→マネジメント職（40代） ※リーダー職研修、マネジメント職研修等バックアップ体制あり ※基本的にクライアント先での業務となりますが、現場においてもOJTを中心にメンバーがしっかりと … つづきを読む |
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| 募集条件 | ■学歴不問 ※下記いずれかの2つに当てはまる方 ■Office365の導入支援経験者 ■Active Directoryのご経験 ■ヘルプデスク経験者 ■英語が得意な方（TOEIC600点またはそれに準ずるレベル） | ||
| 勤務地 | 東京都 | 想定年収 | 求人紹介時にご案内します |
| 職種カテゴリ | |||
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| 業種カテゴリ | |||
| 仕事内容 |
インフラエンジニアとして設計、構築などの上流工程に携っていただきます。 【業務内容】 お客様は大手のSIer、通信キャリア、情報システム部門が中心です。 今までの経験を活かし、システムインフラ基盤に関する、設計、構築業務など 上流工程に関わる業務や請負・受託部門での業務で活躍していただけます。 入社後にはキャリア面談をし、自身のキャリアプランの実現に向けた配属をします。 【Modis事業部について】 2018年4月に発足した無期エンジニア派遣事業部。「地域 … つづきを読む |
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| 募集条件 | ◆運用保守監視/テスト経験が半年以上ある方 | ||
| 勤務地 | 大阪府 | 想定年収 | 340万円 〜 600万円 |
| 職種カテゴリ | |||
|---|---|---|---|
| 業種カテゴリ | |||
| 仕事内容 |
インフラエンジニアとして設計、構築などの上流工程に携っていただきます。 【業務内容】 お客様は大手のSIer、通信キャリア、情報システム部門が中心です。 今までの経験を活かし、システムインフラ基盤に関する、設計、構築業務など 上流工程に関わる業務や請負・受託部門での業務で活躍していただけます。 入社後にはキャリア面談をし、自身のキャリアプランの実現に向けた配属をします。 【Modis事業部について】 2018年4月に発足した無期エンジニア派遣事業部。「地域 … つづきを読む |
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| 募集条件 | ◆インフラエンジニアとしてのご経験が3年以上ある方 ※設計構築、運用保守監視、テストなど工程は問いません。 | ||
| 勤務地 | 東京都 東京都 | 想定年収 | 340万円 〜 600万円 |
| 職種カテゴリ | |||
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| 業種カテゴリ | |||
| 仕事内容 |
◆各省庁が公開する一般向けシステムにて開発を行うマネージャーのサポート業務 ◆マネージャーの立場に立ち各開発ベンダーなどへのコントロール／サポートを行うお仕事 ◆詳細 ・会議への参加 ・議事録の作成（要点まとめや課題抽出） ・資材管理などのとりまとめ ・各開発ベンダーの進捗管理 ・プロジェクトの課題抽出の為のヒアリング ・マネージャーへ抽出した課題のとりまとめと提出や対策の相談／報告 ◆補足：元エンジニアからのキャリアチェンジも可能→数名のエンジニアが … つづきを読む |
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| 募集条件 | ◆IT業界で何らかの業務経験をお持ちの方 ◆Excel、PowerPoint等一般的なPCスキル ＋ 一つの会社において3年以上連続で所属している。 ◆OAスキルに自信のある方 └2時間程度の会議の議事録を次の日までに提出する事があるため、 議事録作成や書類作成などOAスキルを必要とする事務的業務となります。主となる 議事録作成は、会議に参加(もしくは録音)した内容を聞き取り文章に起こしていただきます。 ・Word：フォントの統一や使い分け、タブ揃えや均等割付、表の作成、 画像の挿入、インデント 等基本的な操作 ・Excel：表やグラフの作成、四則演算、マクロの作成 等基本的な操作 ・PowerPoint：基本的な操作 ◆コミュニケーション能力に自信がある方 └営業レベルのコミュニケーション能力PMの補佐的業務や予定調整など、 秘書のような業務を行っていただくことになりますので、 調整力が高い方や気配りができる方に務めていただくことになります。 | ||
| 勤務地 | 東京都 | 想定年収 | 求人紹介時にご案内します |
| 職種カテゴリ | |||
|---|---|---|---|
| 業種カテゴリ | |||
| 仕事内容 |
◆顧客情シス部門にて社内システム案件をご担当いただきます（プロジェクト管理、設計、構築、・検証･リリース）。 またシステム運用管理するチームでの運用業務を担っていただきます。 ＜主な業務＞ ・プロジェクトリーダーとして案件を推進 ・設計：採用する機器を検証し、運用要件の確認、設計確認 ・構築：PC、サーバ、ネットワーク機器のセットアップ、変更（ベンダー管理） ・運用：機器故障などのメーカー対応 ・対象ネットワーク機器：FW、LB、SW、WAF、WiFi、IP電話 … つづきを読む |
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| 募集条件 | 下記いずれかご経験のある方 ・WindowsServer2012以降のサーバ管理運用経験（目安：3年以上） ・Azure環境またはAWS環境の設計/構築、または運用経験 ・ネットワークの構築経験 ※上記以外に、得意な技術分野を持ち、運用の業務に行かせる経験がある方 【離職率】 3〜4％（業界平均12％） 【キャリアパス】 スペシャリストとして技術を伸ばしていきたい方、マネージャーとしての 能力を伸ばしていきたい方の2つのキャリアパスを用意しています。同社では 5段階式の教育プログラムを作っております。入社半年後に現状の階層を定め、 そこからのステップアップの為育成プログラムを1人1人に作成・育成しています。 成長できる仕組みと環境があります。 | ||
| 勤務地 | 東京都 | 想定年収 | 求人紹介時にご案内します |
| 職種カテゴリ | |||
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| 業種カテゴリ | |||
| 仕事内容 |
◆下記業務をおまかせいたします。 ・客先情報システム部門の方々とのやり取りや調整 ・情報システム部門事務作業支援 ・PC、複合機、スマートフォンなどのデバイス管理と問い合わせ対応 ・TV会議/Web会議の管理と問い合わせ対応 ・エンドユーザや他協力会社、外部ベンダー等とのやりとり勤務地は客先(東京都中央区京橋)となります。 エンドユーザが使用している機器やサービスの運用管理・問合せ対応がメインとなりますが、 情報システム部門の企画、立案にも携わる … つづきを読む |
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| 募集条件 | 【下記3点に該当する方】 ・PC(Windows)やWord/Excel/PowerPointの基本的な操作 ・コミュニケーション能力 ・IT業界での何らかの就業経験 お客様担当者や他協力会社、ベンダー、エンドユーザとやりとりをしながら、 課題解決や案件対応を進めていくことが多い現場です。 打ち合わせ、メール、電話だけでなく、会話程度でも積極的に相談、報告、 すり合わせができるようなコミュニケーションスタイルだとより望ましいです。 | ||
| 勤務地 | 東京都 | 想定年収 | 求人紹介時にご案内します |
| 職種カテゴリ | |||
|---|---|---|---|
| 業種カテゴリ | |||
| 仕事内容 |
同社コンサルタントのアシスタント業務に従事していただきます。 【担当フェーズ】 コンサルタントの指示の元、テスト補助や帳票入力、罫線調整などの業務を行っていただきます。※お客様と話す機会はございません。 【クライアント】 特定の業界・業種に捉われることなく、幅広い企業に対して経営管理ソリューションを提案しており、各種大手企業からの引き合いを多く受けています。 【教育体制】 入社後は「Sactona」トレーニングキットを用いて、1週間ほどの研修を行い、製品 … つづきを読む |
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| 募集条件 | ◆以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・テクニカルサポートのご経験をお持ちの方 ・インフラエンジニアあるいはアプリエンジニアのご経験をお持ちの方 ※上記の他あると望ましい経験に記載されている いずれかのご経験をお持ちの方 | ||
| 勤務地 | 東京都 | 想定年収 | 350万円 〜 350万円 |
WEBサイト上では探すことができない
非公開求人をご紹介いたします。
非公開求人をご紹介いたします。
非公開求人とは？
オープンに募集することで、応募が殺到してしまうのを避けたり、競合に知られたくないような、新規プロジェクトや極秘プロジェクトの人員募集など、WEBサイト上では募集を行うことができない求人です。
転職支援サービスで直接紹介する形で、求人の紹介を依頼されていますので、ご紹介を希望の方は、お申込みください。
キャリアアドバイザーが
非公開求人を直接ご提案
いたします！
非公開求人を直接ご提案
いたします！
| 職種カテゴリ | |||
|---|---|---|---|
| 業種カテゴリ | |||
| 仕事内容 |
＜ロココチームとして、大手電機メーカー・大手通信キャリア企業・外資系企業等、大手企業のＩＴサポートをお任せします＞ ＊【業務内容】：ユーザー様からのIT機器の操作方法に関するお問い合わせや、機器にトラブルが発生した際に電話/メールに加え対面でのご対応 ※問合せ件数：一日に5〜20件前後（プロジェクトにより異なります） IT資産管理 アカウント管理 PCやスマートデバイスのキッティング ユ … つづきを読む |
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| 募集条件 | ※下記のいずれかのご経験をお持ちの方 ◆エンジニアとしての開発・運用・保守経験1年以上 ◆IT業界でのヘルプデスク業務のご経験 | ||
| 勤務地 | 全国 大阪府 | 想定年収 | 300万円 〜 550万円 |
| 職種カテゴリ | |||
|---|---|---|---|
| 業種カテゴリ | |||
| 仕事内容 |
同社ではYahoo! JAPANと業務提携し、Yahoo! JAPANの大手広告主・代理店向けに、Yahoo!タグマネージャーや Yahoo! DMP等の導入・管理・運用のためのサポートおよびコンサルティングサービスを提供しています。 多様化するお客様のマーケティングニーズへ柔軟に対応するため、これらのマーケティングソリューションを技術的側面から理解し、 以下のサポートメニューをYahoo! JAPANに常駐して行っていただきます。 【具体的には】 ◆Yahoo! … つづきを読む |
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| 募集条件 | ◆HTML、CSS、JavaScript、DOM等の知識 ※Javascriptでタグの設定ができる程度。 【Yahoo!タグマネージャーとは】 さまざまなタグを一元管理。先進的な機能を搭載した無料タグマネジメントサービスで、 一歩先を行くデジタルマーケティングを実現できます。 http://tagmanager.yahoo.co.jp/ 【Yahoo! DMPとは】 Yahoo! JAPANのマルチビッグデータと顧客の持つさまざまなデータで、 戦略的なオムニチャネルマーケティングを実現できるサービスです。 http://marketing.yahoo.co.jp/service/dmp/ | ||
| 勤務地 | 東京都 | 想定年収 | 求人紹介時にご案内します |
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【ヘルプデスク（客先常駐）】と近しい求人カテゴリ一覧
ヘルプデスク（客先常駐）の求人・転職ならtype転職エージェントにご相談ください。検索結果に出ていない非公開求人・新着求人を、ヘルプデスク（客先常駐）への転職に強い専任のキャリアアドバイザーがあなたのご経験・ご希望にあわせてていねいにご提案致します。あなたにマッチした企業の見つけ方、受かりたい企業へ受かり方、入社する企業の決め方までを徹底的にサポート致します。キャリアカウンセリングへの登録は簡単1分で完了しますので、ぜひお気軽にご相談ください。
