お問い合わせ番号：617320　最終確認日：2026年05月19日

【テクニカルサポート】「マニュアル通り」は不要。深い製品知識と最新技術で課題解決にコミット！

株式会社イースト・コースト・ワン

お問い合わせ番号：617320　最終確認日：2026年05月19日

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募集内容

業務内容	◎残業ほぼなし！仕事とプライベートの両立できます ◎平均昇給率7％で毎年年収UP！ ◎資格取得でインフラ分野・開発分野へのキャリアチェンジも可能！ ■業務内容：お客様先にて、業務用各種デバイス（PC、スマートフォン、タブレット）及びソフトウェア運用サポートを行っていただきます。ヘルプデスク等PCの運用サポート業務を中心としていますが、各種業務の自動化に向けたツール開発を行ったり、グループウェアの導入から利用法（各種アプリ開発）などを含めオフィス業務のDX化などの支援も行う等、業務の幅が広がっています。【業務例】・PC、スマートフォン、タブレット端末ユーザーヘルプデスク　　　　・アカウント管理・IT資産管理　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　・運用改善支援（自動化等）・各種デバイスキッティング～展開・配布【案件例】・大手通信企業グループ向けPC環境ヘルプサポートデスク・大手通信企業グループ向けセキュリティシステム導入支援・IT企業向けグループウェア（GWS)導入及び運用支援 ◎残業ほぼなし！仕事とプライベートの両立できます ◎平均昇給率7％で毎年年収UP！ ◎資格取得でインフラ分野・開発分野へのキャリアチェンジも可能！ ■業務内容：お客様先にて、業務用各種デバイス（PC、スマートフォン、タブレット）及びソフトウェア運用サポートを行っていただきます。ヘルプデスク等PCの運用サポート業務を中心としていますが、各種業務の自動化に向けたツール開発を行ったり、グループウェアの導入から利用法（各種アプリ開発）などを含めオフィス業務のDX化などの支援も行う等、業務の幅が広がっています。【業務例】・PC、スマートフォン、タブレット端末ユーザーヘルプデスク・アカウント管理・IT資産管理・運用改善支援（自動化等）・各種デバイスキッティング～展開・配布【案件例】・大手通信企業グループ向けPC環境ヘルプサポートデスク・大手通信企業グループ向けセキュリティシステム導入支援・IT企業向けグループウェア（GWS)導入及び運用支援変更の範囲：有会社の定める業務
必要な経験	【必須】・テクニカルサポートやヘルプデスクのご経験２年以上・対人コミュニケーションに抵抗がない方"	【必須】・テクニカルサポートやヘルプデスクのご経験２年以上・対人コミュニケーションに抵抗がない方
必要な免許・資格	特になし
学歴	不問
求人の特色	◆魅力 ■ポジションの魅力：・いずれの業務も先輩社員と一緒に仕事を進めていくため、サポート体制がしっかりしています。 ■キャリアアップ事例特定資格保有後にインフラや開発の分野へとキャリアチェンジすることが可能です。実際に社内でキャリアチェンジされている方も在籍しています。 ■働きやすい環境：・残業時間は月平均０～１０程度で、社員が働きやすい環境づくりに努めております。 ■特徴：１）エンジニアファースト当社はエンジニアFirstを具現化するために作った会社です。キャリアの形成は会社と共に考え、共に語り、共に行動しながら作り上げていけます。２）経営層との繋がり年に3回、代表及び取締役と1on1面談を実施しております。会社の経営状況をシェアし、メンバーのビジョンや望むキャリアパスを踏まえた会社の方針決定にも反映しています。 ■ポジションの魅力：・いずれの業務も先輩社員と一緒に仕事を進めていくため、サポート体制がしっかりしています。 ■キャリアアップ事例特定資格保有後にインフラや開発の分野へとキャリアチェンジすることが可能です。実際に社内でキャリアチェンジされている方も在籍しています。 ■働きやすい環境：・残業時間は月平均０～１０程度で、社員が働きやすい環境づくりに努めております。 ■特徴：１）エンジニアファースト当社はエンジニアFirstを具現化するために作った会社です。キャリアの形成は会社と共に考え、共に語り、共に行動しながら作り上げていけます。２）経営層との繋がり年に3回、代表及び取締役と1on1面談を実施しております。会社の経営状況をシェアし、メンバーのビジョンや望むキャリアパスを踏まえた会社の方針決定にも反映しています。

雇用形態	正社員試用期間：有/3ヶ月備考：試用期間中、待遇の変更はありません。
勤務地	勤務地1 東京都港区浜松町1-10-11 VORT浜松町Ⅱ 5F 勤務地その他東京都 [変更の範囲] 有 "変更あり会社の定める勤務地配属案件により、出社（顧客先）・在宅の頻度が異なります。受動喫煙対策屋内全面禁煙
給与	想定年収 400 ～ 700 万円月給 27 ～ 48万円給与形態固定給制(月給制) 年収例 28歳/業界経験6年：年収 470万円、31歳/業界経験9年：年収 520万円
勤務時間	[勤務時間] 9:00 ～ 18:00（実働：8時間00分）休憩時間：60分 [平均残業時間] 10時間/月 [みなし残業] みなし残業なし
休日・休暇	[年間休日] 125日 [年次有給休暇] 10日土曜日日曜日祝日年末年始夏季慶弔産休育児年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）／部署を超えた社員同士の交流を大切にしており、研修会及び事業報告会など年4回土曜に全社員の集合機会を設けています。年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）／部署を超えた社員同士の交流を大切にしており、研修会及び事業報告会など年4回土曜に全社員の集合機会を設けています。
手当・福利厚生	退職金定期健康診断通勤手当残業手当資格取得支援制度、健康診断、キャリアアップ形成補助制度、資産形成補助制度、iDeCo加入推奨金、ベビーシッター制度資格取得支援制度、健康診断、キャリアアップ形成補助制度、資産形成補助制度、iDeCo加入推奨金、ベビーシッター制度
昇給・賞与	[昇給]年1回 [賞与]年2回
保険	健康厚生年金雇用労災

勤務条件

雇用形態	正社員試用期間：有/3ヶ月備考：試用期間中、待遇の変更はありません。
勤務地	勤務地1 東京都港区浜松町1-10-11 VORT浜松町Ⅱ 5F 勤務地その他東京都 [変更の範囲] 有 "変更あり会社の定める勤務地配属案件により、出社（顧客先）・在宅の頻度が異なります。受動喫煙対策屋内全面禁煙
給与	想定年収 400 ～ 700 万円月給 27 ～ 48万円給与形態固定給制(月給制) 年収例 28歳/業界経験6年：年収 470万円、31歳/業界経験9年：年収 520万円
勤務時間	[勤務時間] 9:00 ～ 18:00（実働：8時間00分）休憩時間：60分 [平均残業時間] 10時間/月 [みなし残業] みなし残業なし
休日・休暇	[年間休日] 125日 [年次有給休暇] 10日土曜日日曜日祝日年末年始夏季慶弔産休育児年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）／部署を超えた社員同士の交流を大切にしており、研修会及び事業報告会など年4回土曜に全社員の集合機会を設けています。年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）／部署を超えた社員同士の交流を大切にしており、研修会及び事業報告会など年4回土曜に全社員の集合機会を設けています。
手当・福利厚生	退職金定期健康診断通勤手当残業手当資格取得支援制度、健康診断、キャリアアップ形成補助制度、資産形成補助制度、iDeCo加入推奨金、ベビーシッター制度資格取得支援制度、健康診断、キャリアアップ形成補助制度、資産形成補助制度、iDeCo加入推奨金、ベビーシッター制度
昇給・賞与	[昇給]年1回 [賞与]年2回
保険	健康厚生年金雇用労災

企業情報

企業名	株式会社イースト・コースト・ワン
企業HP	https://www.eastcoast-one.com/
本社所在地	〒1050013 東京都港区浜松町 1-10-11 VORT浜松町Ⅱ 5階
設立年月日	2019年11月 1日
代表者	小島吉春
資本金	2200万円
従業員数	53名（平均年齢：36歳）