お問い合わせ番号：654893　最終確認日：2026年06月10日

ヘルプデスク・テクニカルサポート

マンパワーグループ株式会社

お問い合わせ番号：654893　最終確認日：2026年06月10日

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勤務条件
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募集内容

業務内容	【業務内容】　：・Desktop side support全般業務(Windows/MAC 各種OS o.365などの問い合わせ対応・キッティング対応・アカウント管理業務など) ・受付方法は電話、メール、チャット・問合せ内容は、製品の仕様、使い方等の説明、障害発生時の問い合わせ対応等【働き方】　　：・プロジェクトの間に待機期間が発生する場合でも、給与は満額支給となります。・MVP制度あり／年間で目覚ましい成長・成果を達成した社員の中から報酬を伴う表彰制度があります。・平均6.5時間（2024年度ITエンジニア実績）。コアタイムなしのフルフレックスのため、自己研鑽やプライベートも充実しています。・培ったスキルを活かしつつ、幅広く知識を習得し活躍範囲を広げる／レベルアップが可能将来のキャリアを考えた現在/3年後/5年後/・・・のあなたに合った働き方を都度選択することが可能です。【業務内容】・Desktop side support全般業務(Windows/MAC 各種OS o.365などの問い合わせ対応・キッティング対応・アカウント管理業務など) ・受付方法は電話、メール、チャット・問合せ内容は、製品の仕様、使い方等の説明、障害発生時の問い合わせ対応等【働き方】・プロジェクトの間に待機期間が発生する場合でも、給与は満額支給となります。・MVP制度あり／年間で目覚ましい成長・成果を達成した社員の中から報酬を伴う表彰制度があります。・平均6.5時間（2024年度ITエンジニア実績）。コアタイムなしのフルフレックスのため、自己研鑽やプライベートも充実しています。・培ったスキルを活かしつつ、幅広く知識を習得し活躍範囲を広げる／レベルアップが可能将来のキャリアを考えた現在/3年後/5年後/・・・のあなたに合った働き方を都度選択することが可能です。変更の範囲：有会社の定める業務
必要な経験	▼社内SEもしくは、ITヘルプデスク（スマホ、タブレット、ICT支援業務除く）として、下記経験やスキル・知識をお持ちの方（実務経験2年以上）・PC（Windows）の知識、対応経験、M365の知識・ドキュメント（マニュアル類）作成経験・メンバー等の教育経験、コミュニケーションスキル＜求める人物像＞・周囲のメンバーとコミュニケーションを円滑に取りながら業務を進めることが出来る方・能動的に学習する意欲が高い方・周囲と協調しながら責任を持って仕事を進められる方・新しいことに積極的にチャレンジできる方・ビジネスの変化に柔軟に対応できる方	▼社内SEもしくは、ITヘルプデスク（スマホ、タブレット、ICT支援業務除く）として、下記経験やスキル・知識をお持ちの方（実務経験2年以上）・PC（Windows）の知識、対応経験、M365の知識・ドキュメント（マニュアル類）作成経験・メンバー等の教育経験、コミュニケーションスキル＜求める人物像＞・周囲のメンバーとコミュニケーションを円滑に取りながら業務を進めることが出来る方・能動的に学習する意欲が高い方・周囲と協調しながら責任を持って仕事を進められる方・新しいことに積極的にチャレンジできる方・ビジネスの変化に柔軟に対応できる方
必要な免許・資格	特になし
学歴	不問

雇用形態	正社員試用期間：有/3ヶ月
勤務地	勤務地1 未確定勤務地2 未確定勤務地その他北海道、宮城県、愛知県、大阪府、広島県、福岡県 [変更の範囲] 有会社の定める勤務地受動喫煙対策屋内禁煙(屋内喫煙可能場所有)
給与	想定年収 310 ～ 1000 万円月給 25.9 ～ 83万円給与形態固定給制(月給制) 年収例 ※ご経験スキルを考慮し支給額を決定します。
勤務時間	[勤務時間] 9:00 ～ 18:00（実働：8時間00分）フレックス有休憩時間：60分 [平均残業時間] 7時間/月 [みなし残業] 基本給：22.4～71.8万円みなし残業手当額：3.5～11.2万円月のみなし時間：20.0時間みなし時間超過時に別途残業代を支給：支給あり [フレックスタイム] 有
休日・休暇	[年間休日] 120日 [年次有給休暇] 10～20日土曜日日曜日祝日年末年始特別産休育児 ■完全週休2日制（原則土日※但し土・日出社の場合は平日に振替休日取得)■祝日休み■年末年始休暇（12/29～1/3）■有給休暇■子の看護休暇■介護休業■積立休暇制度 ■完全週休2日制（原則土日※但し土・日出社の場合は平日に振替休日取得)■祝日休み■年末年始休暇（12/29～1/3）■有給休暇■子の看護休暇■介護休業■積立休暇制度
手当・福利厚生	通勤手当残業手当 ■交通費支給（当社規定により）■社会保険完備（健康、雇用、労災、厚生年金）■資格取得支援制度■財形貯蓄制度■退職金制度■研修制度■健康診断■各種福利厚生施設利用■健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険 ■交通費支給（当社規定により）■社会保険完備（健康、雇用、労災、厚生年金）■資格取得支援制度■財形貯蓄制度■退職金制度■研修制度■健康診断■各種福利厚生施設利用■健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険
昇給・賞与	[昇給]年1回 [賞与]
保険	健康厚生年金雇用労災

勤務条件

雇用形態	正社員試用期間：有/3ヶ月
勤務地	勤務地1 未確定勤務地2 未確定勤務地その他北海道、宮城県、愛知県、大阪府、広島県、福岡県 [変更の範囲] 有会社の定める勤務地受動喫煙対策屋内禁煙(屋内喫煙可能場所有)
給与	想定年収 310 ～ 1000 万円月給 25.9 ～ 83万円給与形態固定給制(月給制) 年収例 ※ご経験スキルを考慮し支給額を決定します。
勤務時間	[勤務時間] 9:00 ～ 18:00（実働：8時間00分）フレックス有休憩時間：60分 [平均残業時間] 7時間/月 [みなし残業] 基本給：22.4～71.8万円みなし残業手当額：3.5～11.2万円月のみなし時間：20.0時間みなし時間超過時に別途残業代を支給：支給あり [フレックスタイム] 有
休日・休暇	[年間休日] 120日 [年次有給休暇] 10～20日土曜日日曜日祝日年末年始特別産休育児 ■完全週休2日制（原則土日※但し土・日出社の場合は平日に振替休日取得)■祝日休み■年末年始休暇（12/29～1/3）■有給休暇■子の看護休暇■介護休業■積立休暇制度 ■完全週休2日制（原則土日※但し土・日出社の場合は平日に振替休日取得)■祝日休み■年末年始休暇（12/29～1/3）■有給休暇■子の看護休暇■介護休業■積立休暇制度
手当・福利厚生	通勤手当残業手当 ■交通費支給（当社規定により）■社会保険完備（健康、雇用、労災、厚生年金）■資格取得支援制度■財形貯蓄制度■退職金制度■研修制度■健康診断■各種福利厚生施設利用■健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険 ■交通費支給（当社規定により）■社会保険完備（健康、雇用、労災、厚生年金）■資格取得支援制度■財形貯蓄制度■退職金制度■研修制度■健康診断■各種福利厚生施設利用■健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険
昇給・賞与	[昇給]年1回 [賞与]
保険	健康厚生年金雇用労災

企業情報

企業名	マンパワーグループ株式会社
企業HP	http://www.manpowergroup.jp/
本社所在地	〒1080023 東京都港区芝浦三丁目1番1号田町ステーションタワーN 30階
事業内容	―――――――――――――――――――――――――――――――― 「総合人材サービスを提供する世界有数の企業」～世界70ヵ国・地域における働く人々と企業・組織に価値あるサービスを提供～ ―――――――――――――――――――――――――――――――― ◆Manpower（マンパワー）：主に人材派遣・人材紹介・紹介予定派遣・無期雇用派遣をご提供しています。　　　　　　　　　　　　　事務・オフィスワークを中心に営業・販売、軽作業、介護・メディカルなど様々な職種に対応しています。 ◆Experis（エクスぺエリス）：IT分野に特化したコンサルティング、アウトソーシング、　　　　　　　　　　　　　人材派遣および人材紹介サービスを中心にご提供しています。 ◆Talent Solutions（タレントソリューション）：採用代行・コンサルティングのRPO、人材統合管理サービスのMSP / TAPFIN、　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　人材開発・アウトプレイスメントのライトマネジメントの3つのサービスを主軸としています。	―――――――――――――――――――――――――――――――― 「総合人材サービスを提供する世界有数の企業」～世界70ヵ国・地域における働く人々と企業・組織に価値あるサービスを提供～ ―――――――――――――――――――――――――――――――― ◆Manpower（マンパワー）：主に人材派遣・人材紹介・紹介予定派遣・無期雇用派遣をご提供しています。事務・オフィスワークを中心に営業・販売、軽作業、介護・メディカルなど様々な職種に対応しています。 ◆Experis（エクスぺエリス）： IT分野に特化したコンサルティング、アウトソーシング、人材派遣および人材紹介サービスを中心にご提供しています。 ◆Talent Solutions（タレントソリューション）：採用代行・コンサルティングのRPO、人材統合管理サービスのMSP / TAPFIN、人材開発・アウトプレイスメントのライトマネジメントの3つのサービスを主軸としています。
設立年月日	1966年11月30日
代表者	吉田誠
資本金	40億円
従業員数	4,392名