お問い合わせ番号：553514　最終確認日：2026年11月10日

ヘルプデスク【夜勤なし／相談しやすい環境でITデビュー／平均残業10時間】

株式会社PLETECH

お問い合わせ番号：553514　最終確認日：2026年11月10日

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募集内容
勤務条件
企業情報
応募の流れ

募集内容

業務内容	【業務内容】　　　：大手通信企業に出向し、ヘルプデスク業務に従事していただきます。ユーザからメールや電話で届く問合せに対してヘルプデスク要員として対応を行っていただきます。【業務詳細】　　　：・ユーザからの問い合わせをシステムへ登録・解析チームへ連携・解析チームから得た回答をもとに問い合わせ元へメール送信orコールバック　等【入社後の流れ】　：まずはヘルプデスクとしてITスキルを身に着けていただき、その後はITサポート事務やエンジニアとしてキャリアアップするため様々なプロジェクト先に出向していただきます。基本的に2.3年程度で別の案件に移っていただきます。【その他補足】　　：第二次創業期を迎えたフェーズのため、中核のメンバーとして組織を作っていく楽しさ、やりがいを感じられます。フラットな組織であり、帰社日やイベント、ランチ面談など直接コミュニケーションを取る機会を定期的に設けています。社員同士横の繋がりが強いため、IT業界に飛び込むことに不安がある方でも安心して働ける環境があります！【業務内容】大手通信企業に出向し、ヘルプデスク業務に従事していただきます。ユーザからメールや電話で届く問合せに対してヘルプデスク要員として対応を行っていただきます。【業務詳細】・ユーザからの問い合わせをシステムへ登録・解析チームへ連携・解析チームから得た回答をもとに問い合わせ元へメール送信orコールバック等【入社後の流れ】まずはヘルプデスクとしてITスキルを身に着けていただき、その後はITサポート事務やエンジニアとしてキャリアアップするために様々なプロジェクト先に出向していただきます。基本的に2.3年程度で別の案件に移っていただきます。【その他補足】第二次創業期を迎えたフェーズのため、中核のメンバーとして組織を作っていく楽しさ、やりがいを感じられます。フラットな組織であり、帰社日やイベント、ランチ面談など直接コミュニケーションを取る機会を定期的に設けています。社員同士横の繋がりが強いため、IT業界に飛び込むことに不安がある方でも安心して働ける環境があります！変更の範囲：有会社の定める業務
必要な経験	【MUST】・正社員経験が1年以上ある方（事務職種不問） ※アルバイト・パートでも、１社で３年以上勤務されたご経験がある場合は可・バックオフィス経験がある方（経理・総務・一般事務・営業事務など）	【MUST】・正社員経験が1年以上ある方（事務職種不問） ※アルバイト・パートでも、１社で３年以上勤務されたご経験がある場合は可・バックオフィス経験がある方（経理・総務・一般事務・営業事務など）
必要な免許・資格	特になし
学歴	不問
求人の特色	働く人・社風帰社⽇やイベント、ランチ面談など直接コミュニケーションをとる機会を定期的に設けており、社員同士の会話を大切にしています。客先常駐のエンジニアは、自社社員との関係が希薄になりがちですが、定期的に交流の場を提供することで社員同士の繋がりを強く感じられます。「人との繋がり」を大事にしているため、ぜひ選考で社内の雰囲気を感じてみてください！帰社日やイベント、ランチ面談など直接コミュニケーションをとる機会を定期的に設けており、社員同士の会話を大切にしています。客先常駐のエンジニアは、自社社員との関係が希薄になりがちですが、定期的に交流の場を提供することで社員同士の繋がりを強く感じられます。「人との繋がり」を大事にしているため、ぜひ選考で社内の雰囲気を感じてみてください！スキルアップ環境どんどんスキルアップしたいという気持ちを全力で応援しているため、技術向上のための資格取得についても全力でサポートします。合格すればその分給与にも反映されるので、キャリアアップできる環境を整えてお待ちしています！ ※資格補助：5千円～１万５千円どんどんスキルアップしたいという気持ちを全力で応援しているため、技術向上のための資格取得についても全力でサポートします。合格すればその分給与にも反映されるので、キャリアアップできる環境を整えてお待ちしています！ ※資格補助：5千円～１万５千円

雇用形態	正社員試用期間：有/3ヶ月備考：※最大3か月の試用期間あり
勤務地	勤務地1 未確定 [変更の範囲] 有会社の定める勤務地受動喫煙対策
給与	想定年収 276 ～ 324 万円月給 23 ～ 27 万円給与形態固定給制(月給制) 年収例年収288万円/25歳（経験2年）/月給24万円（基本給与＋資格手当）
勤務時間	[勤務時間] 9:00 ～ 18:00（実働：8時間00分）休憩時間：60分 [平均残業時間] 10時間/月 [みなし残業] みなし残業なし
休日・休暇	[年間休日] 125日 [年次有給休暇] 10～20日土曜日日曜日祝日年末年始夏季慶弔特別産休育児 GW休暇あり特別休暇(誕生日休暇)：お誕生日月に、有給とは別で１日お休みを取ることが可能。 GW休暇あり特別休暇(誕生日休暇)：お誕生日月に、有給とは別で１日お休みを取ることが可能。
手当・福利厚生	定期健康診断通勤手当残業手当資格取得支援制度：5千円～1万5千円在宅勤務手当：1日500円表彰制度(MVP等)あり資格取得支援制度：5千円～1万5千円在宅勤務手当：1日500円表彰制度(MVP等)あり
昇給・賞与	[昇給]年2回 [賞与]年1回
保険	健康厚生年金雇用労災

勤務条件

雇用形態	正社員試用期間：有/3ヶ月備考：※最大3か月の試用期間あり
勤務地	勤務地1 未確定 [変更の範囲] 有会社の定める勤務地受動喫煙対策
給与	想定年収 276 ～ 324 万円月給 23 ～ 27 万円給与形態固定給制(月給制) 年収例年収288万円/25歳（経験2年）/月給24万円（基本給与＋資格手当）
勤務時間	[勤務時間] 9:00 ～ 18:00（実働：8時間00分）休憩時間：60分 [平均残業時間] 10時間/月 [みなし残業] みなし残業なし
休日・休暇	[年間休日] 125日 [年次有給休暇] 10～20日土曜日日曜日祝日年末年始夏季慶弔特別産休育児 GW休暇あり特別休暇(誕生日休暇)：お誕生日月に、有給とは別で１日お休みを取ることが可能。 GW休暇あり特別休暇(誕生日休暇)：お誕生日月に、有給とは別で１日お休みを取ることが可能。
手当・福利厚生	定期健康診断通勤手当残業手当資格取得支援制度：5千円～1万5千円在宅勤務手当：1日500円表彰制度(MVP等)あり資格取得支援制度：5千円～1万5千円在宅勤務手当：1日500円表彰制度(MVP等)あり
昇給・賞与	[昇給]年2回 [賞与]年1回
保険	健康厚生年金雇用労災

企業情報

企業名	株式会社PLETECH
企業HP	https://vixage.co.jp/company/
本社所在地	〒1410031 東京都品川区西五反田 2-23-5 ジニアスビル 2階
事業内容	※確認 ITエンジニアの人材派遣紹介 ITアウトソーシング / コンサルティングシステム開発・受託・ITソリューション　┗人間力×技術力で、企画から開発およびシステム運用・保守まで幅広くご支援・ITサポート　┗SEサポートや、ヘルプデスク、一般事務、総務などのオフィスワーク中心の業務に関してもご支援・自社開発　┗2015年3月よりプロジェクト発足し、新たなサービスのリリースに向けてプロジェクトを進行中　┗2017年４月、ベトナム拠点 AgecodeにてCtoC個人ガイドマッチングプラットフォーム「xpath.co」をローンチ。	※確認 ITエンジニアの人材派遣紹介 ITアウトソーシング / コンサルティングシステム開発・受託・ITソリューション ┗人間力×技術力で、企画から開発およびシステム運用・保守まで幅広くご支援・ITサポート ┗SEサポートや、ヘルプデスク、一般事務、総務などのオフィスワーク中心の業務に関してもご支援・自社開発 ┗2015年3月よりプロジェクト発足し、新たなサービスのリリースに向けてプロジェクトを進行中 ┗2017年４月、ベトナム拠点 AgecodeにてCtoC個人ガイドマッチングプラットフォーム「xpath.co」をローンチ。
設立年月日	2014年 9月 1日
代表者	福田浩太郎
従業員数	40名