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カスタマーサクセス(東京)(メンバー)
株式会社Works Human Intelligence

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ~自社製品である人事向けパッケージソフトを導入していただいたお客様に対し、よりシステムを有効活用し、業務効率化をしていただけるよう、導入後のサポート、コンサルティング業務を行っていただくカスタマーサクセスコンサルタントです。~
設立にあたり、カスタマーサクセスコンサルタントを最重要視する戦略を打ち出しており、それを推進するメンバーを大幅増員いたします。
【業務内容】:・日々発生するお客様の業務課題を解決するため、導入システムの活用方法のコンサルティングや、未導入システムの提案など、幅広くアプローチしていただきます。
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~自社製品である人事向けパッケージソフトを導入していただいたお客様に対し、よりシステムを有効活用し、業務効率化をしていただけるよう、導入後のサポート、コンサルティング業務を行っていただくカスタマーサクセスコンサルタントです。~
設立にあたり、カスタマーサクセスコンサルタントを最重要視する戦略を打ち出しており、それを推進するメンバーを大幅増員いたします。

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対象となる方 ※下記、どちらの経験もお持ちの方
◆顧客折衝経験1年以上
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勤務地 東京都 福岡県 広島県 大阪府 愛知県
想定年収 450~600万円

ITコンサルタント
株式会社Works Human Intelligence

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ~~「COMPANY」の導入プロジェクトにおける、以下の全プロセスでのコンサルティングを担っていただきます。~~
業務は大きく分けて、営業支援・導入・運用フェーズに分かれます。
◆営業支援フェーズ
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~~「COMPANY」の導入プロジェクトにおける、以下の全プロセスでのコンサルティングを担っていただきます。~~
業務は大きく分けて、営業支援・導入・運用フェーズに分かれます。

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対象となる方 ■以下いずれかのご経験を1年以上
・無形商材(IT商材・広告・人材紹介・金融など)の法人営業経験
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勤務地 東京都 広島県 愛知県 大阪府
想定年収 450~600万円

セールスオープンポジション
株式会社リセ

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 同選考はセールス職の中でご意向や適正を擦り合わせながら本部、ポジションを決定していきます。(IS/FS/CS)

【IS】オンラインでのお問合せ顧客を、フィールドセールスに引継ぐ為に、効果的に商談を生成いただきます。
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同選考はセールス職の中でご意向や適正を擦り合わせながら本部、ポジションを決定していきます。(IS/FS/CS)

【IS】
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対象となる方 ・法人営業経験(新規・既存問わず)

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勤務地 東京都
想定年収 400~800万円

コミュニケーションプランナー(ミドル)
株式会社Algoage

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ~コミュニケーションプランナー(マーケティングプランナー)として、顧客のマーケティングプランニング・制作ディレクションを行ないます!~

◆業務概要:  同ポジションは、クライアント企業のパートナーとして、顧客のマーケティング課題(集客、LTV向上など)を解決します。
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~コミュニケーションプランナー(マーケティングプランナー)として、顧客のマーケティングプランニング・制作ディレクションを行ないます!~

◆業務概要:
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対象となる方 ◆マーケティング経験2年以上 業界不問
◆以下いずれかのマーケティング経験が1年以上
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勤務地 東京都
想定年収 500~700万円

カスタマーサクセス
株式会社ウィルズ

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ~営業・接客経験を活かして、お客様の声を聴きながら働きたい!もっと挑戦できる環境で働きたい!そんなあなたにおススメの求人です~
【業務概要】 :・一般的なカスタマーサクセス業務に加え、社内外関係部署との連携、顧客の声(VOC)の収集・分析によるサービス改善提案など、幅広い業務に携わっていただきます。営業支援的な側面もあり、顧客の成功に貢献するやりがいを感じられるポジションです。

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~営業・接客経験を活かして、お客様の声を聴きながら働きたい!もっと挑戦できる環境で働きたい!そんなあなたにおススメの求人です~

【業務概要】
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対象となる方 【必須条件】
・営業や販売、接客などの顧客対応経験
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勤務地 東京都
想定年収 351~400万円

正社員_コンサルティングセールス
株式会社THIRD

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 具体的な仕事内容】
・初期検証プロジェクト(POC)の計画策定、実行と効果検証の実施を行う
・営業実務に専門性を持つEnterpriseSales-Gと共同し、技術的かつ事業理解に専門をもって顧客に対する最適なDX提案及び実行計画の策定を行う
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【具体的な仕事内容】
・初期検証プロジェクト(POC)の計画策定、実行と効果検証の実施を行う
・営業実務に専門性を持つEnterpriseSales-Gと共同し、技術的かつ事業理解に専門をもって顧客に対する最適なDX提案及び実行計画の策定を行う
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対象となる方 ・法人向け顧客折衝経験(3年以上)
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勤務地 東京都
想定年収 600~1000万円

【カスタマーサクセス】企業・自治体向け AI音声認識 議事録作成支援自社サービス
株式会社アドバンスト・メディア

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ~AI音声認識を用いた企業や自治体の議事録作成支援自社サービスの導入・運用サポートをお任せ。契約数増加による増員ポジションです。
音声認識技術を通じてより効果的な情報管理とコミュニケーションを実現することがミッションです。~
【業務概要】  :①導入サポート→AmiVoice(VoXT製品)のサービスを契約したお客様に対し、サービス運用開始~運用までの設定・導入支援をメインに行って頂きます。(電話・メール・webが基本です)
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~AI音声認識を用いた企業や自治体の議事録作成支援自社サービスの導入・運用サポートをお任せ。契約数増加による増員ポジションです。音声認識技術を通じてより効果的な情報管理とコミュニケーションを実現することがミッションです。~
【業務概要】
:①導入サポート→AmiVoice(VoXT製品)のサービスを契約したお客様に対し、サービス運用開始~運用までの設定・導入支援をメインに行って頂きます。(電話・メール・webが基本です)
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対象となる方 ■下記いずれかのご経験
カスタマーサクセス業務のご経験2年以上(テックタッチ経験、オンボーディング経験がある方)
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勤務地 東京都
想定年収 450~650万円

インサイドセールス
株式会社リセ

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 良質な法務サービスをリーズナブルな価格で中堅中小企業に提供したい。
企業がかかわる事業活動や取引には、将来的に損害賠償を請求されるなどのリスクが潜んでおり年間1000件以上の紛争が起こっている状況です。
法務は会社を守るための防具で、法務を充実させれば、これらのリスクを大幅に減らせます。最先端の技術を用いることにより
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良質な法務サービスをリーズナブルな価格で中堅中小企業に提供したい。
企業がかかわる事業活動や取引には、将来的に損害賠償を請求されるなどのリスクが潜んでおり年間1000件以上の紛争が起こっている状況です。
法務は会社を守るための防具で、法務を充実させれば、これらのリスクを大幅に減らせます。
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対象となる方 ・電話での新規営業経験がある方(個人/法人や商材は不問です!)
*法律やITの知見はご入社後につけていただく体制を整えておりますので不問です!
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勤務地 東京都
想定年収 400~600万円

カスタマーサクセス部_導入コンサルタント_関西拠点
株式会社TOKIUM

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【目標】  :迅速かつ確実に導入完了し、顧客がサービスの価値を最大限享受できるよう業務効率化へスタートダッシュを支援することがミッションです。
【業務内容】:TOKIUMシリーズをご契約されたお客様に対して、導入支援・運用提案業務に携わっていただきます。
また、実現したい姿のヒアリング、それに向けた課題解決・コンサルティングも同時に実施します。
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【目標】
迅速かつ確実に導入完了し、顧客がサービスの価値を最大限享受できるよう業務効率化へスタートダッシュを支援することがミッションです。

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対象となる方 【必須】
・法人向けの顧客対応経験(2年以上)をお持ちの方
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勤務地 大阪府
想定年収 400~700万円

【カスタマーサクセス部】運用支援担当
株式会社TOKIUM

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◎利用が進んでいないお客様のサービス活用をプッシュ型で積極的に支援・促進し、担当顧客の更新MRRの最大化(Churn阻止)を目指します。
◎既存のお客様に対し現在利用いただいているサービス以外で課題解決に繋がりうるニーズを発掘しご提案機会をいただけるようコミュニケーションを行う。
【業務内容】  :■既存顧客の契約更新がメイン、リニューアルチーム
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◎利用が進んでいないお客様のサービス活用をプッシュ型で積極的に支援・促進し、担当顧客の更新MRRの最大化(Churn阻止)を目指します。
◎既存のお客様に対し現在利用いただいているサービス以外で課題解決に繋がりうるニーズを発掘しご提案機会をいただけるようコミュニケーションを行う。

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対象となる方 【必須】
・顧客折衝経験が1年以上(新規顧客・既存顧客問わず)
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勤務地 東京都
想定年収 400~700万円

※大阪※ カスタマーサクセスコンサルタント
株式会社Works Human Intelligence

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ~自社製品である人事向けパッケージソフトを導入していただいたお客様に対し、よりシステムを有効活用し、業務効率化をしていただけるよう、導入後のサポート、コンサルティング業務を行っていただくカスタマーサクセスコンサルタントです。~
設立にあたり、カスタマーサクセスコンサルタントを最重要視する戦略を打ち出しており、それを推進するメンバーを大幅増員いたします。
【業務内容】:・日々発生するお客様の業務課題を解決するため、導入システムの活用方法のコンサルティングや、未導入システムの提案など、幅広くアプローチしていただきます。
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~自社製品である人事向けパッケージソフトを導入していただいたお客様に対し、よりシステムを有効活用し、業務効率化をしていただけるよう、導入後のサポート、コンサルティング業務を行っていただくカスタマーサクセスコンサルタントです。~
設立にあたり、カスタマーサクセスコンサルタントを最重要視する戦略を打ち出しており、それを推進するメンバーを大幅増員いたします。

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対象となる方 ※下記、いずれかの経験もお持ちの方
・法人営業経験(無形商材(IT商材・広告・人材紹介・金融など)歓迎)
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勤務地 大阪府
想定年収 450~600万円

SaaSフィールドセールス
株式会社TOKIUM

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◎SaaS商材の拡販を通じて、支出管理領域のコンサルティングを行う当社における、フィールドセールス(提案営業)業務をお任せします。
【部署目標】  :・NewCMRR=会社としての最重要指標の達成
・お客様の課題解決、ありたい姿の実現のための手段として、TOKIUMシリーズを訴求し、期待=発注を頂くこと
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◎SaaS商材の拡販を通じて、支出管理領域のコンサルティングを行う当社における、フィールドセールス(提案営業)業務をお任せします。

【部署目標】
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対象となる方 【必須】
■法人営業経験(有形無形不問/IT業界未経験可)
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勤務地 東京都
想定年収 400~800万円

BtoB SaaS_カスタマーサクセス【法人事業部】
KIYOラーニング株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【ポジション概要】
成長フェーズのBtoB人材育成サービスのカスタマーサクセス担当者として、カスタマーサポート、プロダクト企画やセールス部門と連携しながら、顧客体験価値の最大化を牽引して頂きます。
事業のグロースにおいて重要となるサービス導入支援(オンボーディング)、サービス活用支援(アダプション)、アップセル・クロスセルを担当して頂きます。
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【ポジション概要】
成長フェーズのBtoB人材育成サービスのカスタマーサクセス担当者として、カスタマーサポート、プロダクト企画やセールス部門と連携しながら、顧客体験価値の最大化を牽引して頂きます。
事業のグロースにおいて重要となるサービス導入支援(オンボーディング)、サービス活用支援(アダプション)、アップセル・クロスセルを担当して頂きます。
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対象となる方 ■下記いずれかのご経験をお持ちの方
・IT、インターネット関連サービスの法人営業経験(3年以上)
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勤務地 東京都
想定年収 500~650万円

自治体向け営業担当
東京インタープレイ株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【SideBooksクラウド本棚について】
同社のメインサービスである『SideBooksクラウド本棚』は、文書管理と会議機能を備えたクラウド型文書管理システムです。
多くの自治体で導入されており、ペーパーレス化に大きく貢献しています。全国約1700の地方自治体のうち、約700の自治体で活用されています。
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【SideBooksクラウド本棚について】
SideBooksクラウド本棚は、文書管理と会議機能を備えたクラウド型文書管理システムです。
多くの自治体で導入されており、ペーパーレス化に大きく貢献しています。
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対象となる方 【歓迎・業界未経験】
業界未経験の方も歓迎!!残業10~20h/年休123日の働きやすい環境です
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勤務地 東京都
想定年収 430~500万円

カスタマーサクセス(エンタープライズ領域)
株式会社カオナビ

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ■日本を代表する大手企業・グループ企業のお客様に、継続的に「カオナビ」を通じた人事・経営課題の解決を行っていただけるよう、能動的にお客様のご利用状況・課題・実現したいことをヒアリングし、提案を行います。
【具体的には】
・「カオナビ」導入プロジェクトの推進
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■日本を代表する大手企業・グループ企業のお客様に、継続的に「カオナビ」を通じた人事・経営課題の解決を行っていただけるよう、能動的にお客様のご利用状況・課題・実現したいことをヒアリングし、提案を行います。

【具体的には】
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対象となる方 以下いずれかの経験
・IT業界での提案型営業経験(3年以上)
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勤務地 東京都
想定年収 500~900万円

スタマーサクセス
株式会社カオナビ

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆「カオナビ」導入から利用開始におけるオンボーディングがスムーズに進むよう、導入プロジェクトを指揮し、活用の下地作りから活用提案までをワンストップで行なっていただきます。 またサポート対応のみならず、お客様の声を収集・分析し、機能やサービス改善に活かす役割も担っています。
【具体的には】
・導入初期におけるセットアップ支援、進捗管理などのプロジェクトマネジメント
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◆「カオナビ」導入から利用開始におけるオンボーディングがスムーズに進むよう、導入プロジェクトを指揮し、活用の下地作りから活用提案までをワンストップで行なっていただきます。
またサポート対応のみならず、お客様の声を収集・分析し、機能やサービス改善に活かす役割も担っています。

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対象となる方 ◆いずれかに該当される方◆
・ITシステムの営業経験
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勤務地 東京都
想定年収 450~700万円

Buildeeカスタマーサクセス
株式会社リバスタ

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務内容】 :同社顧客向けWebサービスにおいて、以下いずれかのカスタマーサクセス業務を担当していただきます。
・大手顧客契約前後における導入支援(訪問、Web) ・大手顧客に対してサービス利用状況の改善提案や運用提案の実施
・顧客全般のサービス利用促進につながる施策検討・実施(プロジェクト管理含む)
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【業務内容】
同社顧客向けWebサービスにおいて、以下いずれかのカスタマーサクセス業務を担当していただきます。
・大手顧客契約前後における導入支援(訪問、Web)
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対象となる方 ◆以下の中でいづれかのご経験がある方
・法人営業のご経験(1年以上)
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勤務地 東京都
想定年収 400~500万円

フィールドセールス
株式会社リセ

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 良質な法務サービスをリーズナブルな価格で中堅中小企業に提供したい。
企業がかかわる事業活動や取引には、将来的に損害賠償を請求されるなどのリスクが潜んでおり年間1000件以上の紛争が起こっている状況です。
法務は会社を守るための防具で、法務を充実させれば、これらのリスクを大幅に減らせます。最先端の技術を用いることにより
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良質な法務サービスをリーズナブルな価格で中堅中小企業に提供したい。
企業がかかわる事業活動や取引には、将来的に損害賠償を請求されるなどのリスクが潜んでおり年間1000件以上の紛争が起こっている状況です。
法務は会社を守るための防具で、法務を充実させれば、これらのリスクを大幅に減らせます。
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対象となる方 ・法人営業経験2年以上(新規・既存問わず)
*法律やITの知見はご入社後につけていただく体制を整えておりますので不問です!
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勤務地 東京都
想定年収 400~800万円

セールス_オープンポジション_関西拠点
株式会社TOKIUM

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【概要】  :TOKIUMはTHE MODEL形式で営業組織が成り立っており、クライアントの人数規模や提案プロセスに準じて役割を分担しております。
これまでのご経験やスキル、志向性によって選考ポジションや配属先を相談、決定させていただきます。
【対象職種】:・インサイドセールス部 ・営業部 フィールドセールス ・カスタマーサクセス部 導入コンサルタント
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【概要】
TOKIUMはTHE MODEL形式で営業組織が成り立っており、クライアントの人数規模や提案プロセスに準じて役割を分担しております。
これまでのご経験やスキル、志向性によって選考ポジションや配属先を相談、決定させていただきます。
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対象となる方 【必須】
・1年以上の営業経験(有形・無形/個人・法人問わず)
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勤務地 大阪府
想定年収 400~700万円

フィールドセールス
株式会社ドリーム・アーツ

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ▽提案・コンサルティング活動
インサイドセールス等で接点のあるお客さまの検討タイミングが進んだあと、現在利用されている社内システムに関する見解や課題、導入時期などをヒアリングし、提案活動を続けていきます。提案活動を重ねながら、お客さまとの信頼関係を築いていくことが最重要ポイントです。
顧客のほとんどが大企業であり、システムの規模や価格も大きく、企業で働く方のワークスタイルを変えるソリューションの提案もあるため、案件によっては複数のレイヤー・立場の方と関係を築く必要があります。
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▽提案・コンサルティング活動
インサイドセールス等で接点のあるお客さまの検討タイミングが進んだあと、現在利用されている社内システムに関する見解や課題、導入時期などをヒアリングし、提案活動を続けていきます。
提案活動を重ねながら、お客さまとの信頼関係を築いていくことが最重要ポイントです。
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対象となる方 【必須要件】
・法人営業経験2年以上
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勤務地 東京都
想定年収 450~750万円

【新規サービス】セールス(労務管理システム「ロウムメイト」・人事DX領域)
株式会社カオナビ

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 新規事業である労務管理システム「ロウムメイト」の新規導入の提案営業を行いながら、セールス体制の構築や仕組み化に携わっていただき、事業を軌道に乗せるというミッションをお任せします。
将来的には、同社が計画している人事DX領域の他のサービスにも携わっていただく可能性があります。
インサイドセールスからトスアップのあったクオリティリードに対して商談をしていただき、ニーズヒアリングから提案、ご発注いただくまでの一連のプロセスを対応いただきます。
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新規事業である労務管理システム「ロウムメイト」の新規導入の提案営業を行いながら、セールス体制の構築や仕組み化に携わっていただき、事業を軌道に乗せるというミッションをお任せします。
将来的には、同社が計画している人事DX領域の他のサービスにも携わっていただく可能性があります。
インサイドセールスからトスアップのあったクオリティリードに対して商談をしていただき、ニーズヒアリングから提案、ご発注いただくまでの一連のプロセスを対応いただきます。
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対象となる方 【必須要件】無形商材の新規営業経験(3年程度)

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勤務地 東京都
想定年収 600~900万円

【新規サービス】セールス(予実管理システム「ヨジツティクス」)
株式会社カオナビ

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 インサイドセールスが取得したアポイントに対して、提案〜クロージングまでを行います。
経営者もしくは経営企画の方への提案が基本であるためヒアリング力や提案力など、営業スキルを高めることが可能です。

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インサイドセールスが取得したアポイントに対して、提案〜クロージングまでを行います。
経営者もしくは経営企画の方への提案が基本であるためヒアリング力や提案力など、営業スキルを高めることが可能です。

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対象となる方 【必須要件】
新規法人営業の経験(3年以上)
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勤務地 東京都
想定年収 600~1000万円

コミュニティ・ユーザー会企画運営
株式会社カオナビ

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務内容】「カオナビ」の活用促進につながるイベントの企画~運用をお任せします。
【具体的には】
・オンボーディングやさらなる活用促進を目的としたセミナーの企画~運営
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【業務内容】
「カオナビ」の活用促進につながるイベントの企画~運用をお任せします。

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対象となる方 ・イベント/セミナーの企画運営をリードした経験(1年以上)
・組織をまたいだ複数の関係者との協働やプロジェクト推進の経験
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勤務地 東京都
想定年収 500~750万円

インサイドセールス(マネージャー候補)
株式会社カオナビ

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務内容】
「カオナビ」の導入社数の拡大を目的に、マーケティング部門が創出した潜在/見込顧客(新規顧客)に対してアプローチを行います。
人事課題などの顧客ニーズをヒアリングのうえ、顧客の状況に合わせて「カオナビ」による課題解決の提案を行うことで
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【業務内容】
「カオナビ」の導入社数の拡大を目的に、マーケティング部門が創出した潜在/見込顧客(新規顧客)に対してアプローチを行います。
人事課題などの顧客ニーズをヒアリングのうえ、顧客の状況に合わせて「カオナビ」による課題解決の提案を行うことで
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対象となる方 【求めるスキル/経験(MUST)】
toB向けの以下いずれかの経験
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勤務地 東京都
想定年収 550~800万円

カスタマーサクセス
株式会社カオナビ

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆お客様の人事・組織課題の進捗や「カオナビ」のご利用状況に応じて能動的にアプローチをし、「カオナビ」活用の支援や提案を行います。 お客様の窓口担当として貴重な声を社内に還元する重要な役割も担っています。
【具体的には】
お客様へのカオナビ活用支援や提案・アップセルの提案
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◆お客様の人事・組織課題の進捗や「カオナビ」のご利用状況に応じて能動的にアプローチをし、「カオナビ」活用の支援や提案を行います。
お客様の窓口担当として貴重な声を社内に還元する重要な役割も担っています。

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対象となる方 <いずれかの経験(3年程度以上)>
・法人へのソリューション営業経験
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勤務地 東京都
想定年収 450~700万円

■企画提案営業_オープンポジション(東京)(メンバー)
株式会社Works Human Intelligence

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ■職務内容
当ポジションはオープンポジションになります。
選考を通じ適性を加味して、新規営業または既存営業いずれかのポジションに差配いたします。
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■職務内容
当ポジションはオープンポジションになります。
選考を通じ適性を加味して、新規営業または既存営業いずれかのポジションに差配いたします。
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対象となる方 下記、どちらのスキルもお持ちの方
・日本語ネイティブレベル(相対するお客様が日本人のため)
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勤務地 東京都 福岡県 大阪府 愛知県
想定年収 450~600万円

法人営業
株式会社ウィルズ

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務概要】:国内上場企業に対し、株主管理プラットフォームサービス の新規開拓および既存顧客のコンサル営業を担当していただきます。
【業務詳細】:・新規開拓営業:接触アポ~提案~契約(仕様決め)~プロジェクトリード​
・既存顧客営業:解約防止フォロー/追加ニーズの深耕、リバランス提案
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【業務概要】
国内上場企業に対し、株主管理プラットフォームサービスの新規開拓および既存顧客のコンサル営業を担当していただきます。
【業務詳細】
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対象となる方 ・BtoB向けソリューション営業経験(3年以上程度)
・IR、株式市場やコーポレートファイナンスに関心がある方
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勤務地 東京都
想定年収 555~727万円

BtoB SaaS_フィールドセールス【法人事業部】
KIYOラーニング株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【企業担当より:本ポジションのオススメ】
・上場しており社内は落ち着いた雰囲気が漂いますが、プロダクト自体は成長を続けております。(且つ働き方はとても良いです)
・市場ニーズの高まりに伴い売上及び導入社数が急増する中でこれから更にグロースするフェーズとなっています。
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【企業担当より:本ポジションのオススメ】
・上場しており社内は落ち着いた雰囲気が漂いますが、プロダクト自体は成長を続けております。(且つ働き方はとても良いです)
・市場ニーズの高まりに伴い売上及び導入社数が急増する中でこれから更にグロースするフェーズとなっています。
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対象となる方 ・BtoB新規営業の経験(SaaS経験は不問、無形商材の営業経験がある方)

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勤務地 東京都
想定年収 450~750万円

カスタマーサクセスエンジニア(大企業向け)
サイボウズ株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 カスタマーサクセス部門やパートナー企業と協力しながら、技術的な課題解決や運用アドバイス、効果的な活用方法の提案を行うことで、お客様の kintone 導入後の成果創出をサポートします。具体的には、オンボーディング支援や定例会の開催を通じたフォローアップを行い、他社事例やイベント情報を交えながら、より高度な活用アイデアを提供します。
また、障害発生時にはフロントで迅速に対応し、お客様の不安を解消する大きな役割を担います。
大企業ならではの複雑な要件に対して、エンジニアとしての知見を活かした提案や調整を行うことが求められ、開発チームとの連携や
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カスタマーサクセス部門やパートナー企業と協力しながら、技術的な課題解決や運用アドバイス、効果的な活用方法の提案を行うことで、お客様のkintone導入後の成果創出をサポートします。具体的には、オンボーディング支援や定例会の開催を通じたフォローアップを行い、他社事例やイベント情報を交えながら、より高度な活用アイデアを提供します。また、障害発生時にはフロントで迅速に対応し、お客様の不安を解消する大きな役割を担います。大企業ならではの複雑な要件に対して、エンジニアとしての知見を活かした提案や調整を行うことが求められ、開発チームとの連携やフィードバックによって製品改善にも貢献できる点が、このポジションの醍醐味です。
▍業務内容
・カスタマーサクセスメンバーやパートナー企業との協業による既存顧客向けのアプローチ
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対象となる方 プログラマーおよびシステムエンジニアとして合わせて3年以上の経験
技術面だけでなく、チーム内外とのコミュニケーションを大切にできること
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勤務地 東京都
想定年収 600~900万円

カスタマーサクセス・プリセールス
株式会社ドリーム・アーツ

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 同社プロダクトをご導入いただく大企業に向けた導入支援、利活用支援を行っていただきます。
ミッションは、担当するお客さまと密に関係性を構築し、お客さまの成功に責任を持つこと。社内外の多くのステークホルダーと関わり、調整や交渉事を進めたり、業務改革のコンサルテーションをおこなうなど、業務内容は多岐にわたっています。

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同社プロダクトをご導入いただく大企業に向けた導入支援、利活用支援を行っていただきます。
ミッションは、担当するお客さまと密に関係性を構築し、お客さまの成功に責任を持つこと。
社内外の多くのステークホルダーと関わり、調整や交渉事を進めたり、業務改革のコンサルテーションをおこなうなど、業務内容は多岐にわたっています。
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対象となる方 下記いずれか
・システムエンジニアの経験のある方
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勤務地 東京都 広島県
想定年収 504~750万円

BizDev(Al Solution)
株式会社THIRD

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務内容】
AIコンサルタントとして、THIRDが誇る世界トップクラスのAIエンジニアたちと並走し、AI技術を活用して特定顧客の深い問題解決​に携わっていただきます。
企業内活動の効率化や品質向上を実現するために、アルゴリズムを活用した新たな標準化の仕組みの実装を推進しています。
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【業務内容】
AIコンサルタントとして、THIRDが誇る世界トップクラスのAIエンジニアたちと並走し、AI技術を活用して特定顧客の深い問題解決​に携わっていただきます。
企業内活動の効率化や品質向上を実現するために、アルゴリズムを活用した新たな標準化の仕組みの実装を推進しています。
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対象となる方
下記のいずれかの経験がおありの方。
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勤務地 東京都
想定年収 800~1500万円

フィールドセールス
クラフトバンク株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 経営管理システム「CraftBank office」を提案します。
「CraftBank office」は、案件管理・スケジュール管理・工事日報・在庫管理・見積書作成・請求書作成などを一括管理できる、工事会社の業務に特化した経営管理システムです。

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経営管理システム「CraftBank office」を提案します。
「CraftBank office」は、案件管理・スケジュール管理・工事日報・在庫管理・見積書作成・請求書作成などを一括管理できる、工事会社の業務に特化した経営管理システムです。

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対象となる方 法人営業経験1年以上
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勤務地 東京都 鹿児島県 宮崎県 大分県 熊本県 長崎県 佐賀県 福岡県 高知県 愛媛県 香川県 徳島県 山口県 広島県 岡山県 島根県 鳥取県 和歌山県 奈良県 兵庫県 大阪府 京都府 滋賀県 三重県 愛知県 静岡県 岐阜県 福井県 石川県 富山県 長野県 新潟県 山梨県 福島県 山形県 秋田県 宮城県 岩手県 青森県 北海道 群馬県 栃木県 茨城県 千葉県 埼玉県 神奈川県
想定年収 400~500万円

企画提案営業(リーダー候補)
株式会社Works Human Intelligence

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ~◆無形商材×高単価×大規模案件◆ 自社パッケージソフトである「COMPANY HR Series」の企画・提案営業(リーダー)をお任せします。~
下記希望するどちらかの領域でご活躍いただきたいと思っております。※応募時に必ずご希望を記載ください※
【民間既存】:民間既存顧客担当は、単なるコミュニケーション能力だけではなく顧客に長く寄り添うホスピタリティも求められます。
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~◆無形商材×高単価×大規模案件◆ 自社パッケージソフトである「COMPANY HR Series」の企画・提案営業(リーダー)をお任せします。~
下記希望するどちらかの領域でご活躍いただきたいと思っております。※応募時に必ずご希望を記載ください※

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対象となる方 下記、どちらのスキルもお持ちの方
・日本語ネイティブレベル(相対するお客様が日本人のため)
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勤務地 東京都
想定年収 700~1100万円

【大阪/名古屋/広島/福岡】カスタマーサクセス(リーダー候補)
株式会社Works Human Intelligence

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆自社製品である人事向けパッケージソフトを導入していただいたお客様に対し、よりシステムを有効活用し、業務効率化をしていただけるよう、導入後のサポート、コンサルティング業務を行っていただきます。

【業務内容】:・日々発生するお客様の業務課題を解決するため、導入システムの活用方法のコンサルティングや、未導入システムの提案など、幅広くアプローチしていただきます。
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◆自社製品である人事向けパッケージソフトを導入していただいたお客様に対し、よりシステムを有効活用し、業務効率化をしていただけるよう、導入後のサポート、コンサルティング業務を行っていただきます。

【業務内容】
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対象となる方 ■顧客折衝経験3年以上
※下部の「求める人材像」を1つでも想起させるエピソードがある方は大歓迎。
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勤務地 東京都 福岡県 広島県 大阪府 愛知県
想定年収 600~840万円

自社製品のデータ連携プロジェクトコンサルタント(メンバー)(東京)
株式会社Works Human Intelligence

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 大手企業向け統合人事システム「COMPANY」の導入プロジェクトにおいて、以下の業務に携わっていただきます。
・「COMPANY」を導入することにより必要となる、他の人事系システムとの連携構築
・既存の人事系システムからのデータ移行 ※能力に応じ顧客折衝を経験していただくこともあります。
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大手企業向け統合人事システム「COMPANY」の導入プロジェクトにおいて、以下の業務に携わっていただきます。
・"COMPANY"を導入することにより必要となる、他の人事系システムとの連携構築
・既存の人事系システムからのデータ移行
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対象となる方 ◆業界/領域問わずプロジェクトでの業務経験をお持ちの方
(目安:体制5名以上、期間3カ月以上)
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勤務地 東京都 広島県 大阪府 愛知県
想定年収 450~660万円

■カスタマーサクセス(大阪)or(名古屋)or(広島)or(福岡)(メンバー)
株式会社Works Human Intelligence

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆自社製品である人事向けパッケージソフトを導入していただいたお客様に対し、よりシステムを有効活用し、業務効率化をしていただけるよう、受注したお客様へのオンボーディング(稼働までの導入支援)、導入後のサポート、コンサルティング業務を行っていただきます。※IT業界未経験からでも活躍されている社員が多くいます!
【業務内容】:・日々発生するお客様の業務課題を解決するため、導入システムの活用方法のコンサルティングや、未導入システムの提案など、幅広くアプローチしていただきます。
・法改正や制度変更といった変化への対応について、弊社内にストックされている様々な事例を活用しながら、お客様にとって最適な方法を提案し、その実行を支援します。
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◆自社製品である人事向けパッケージソフトを導入していただいたお客様に対し、よりシステムを有効活用し、業務効率化をしていただけるよう、受注したお客様へのオンボーディング(稼働までの導入支援)、導入後のサポート、コンサルティング業務を行っていただきます。※IT業界未経験からでも活躍されている社員が多くいます!

【業務内容】
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対象となる方 ※下記、どちらのスキルもお持ちの方
■顧客折衝経験1年以上
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勤務地 大阪府 愛知県 福岡県 広島県
想定年収 450~600万円

■カスタマーサクセス(東京)(リーダー候補)
株式会社Works Human Intelligence

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆自社製品である人事向けパッケージソフトを導入していただいたお客様に対し、よりシステムを有効活用し、業務効率化をしていただけるよう、導入後のサポート、コンサルティング業務を行っていただきます。

【業務内容】:・日々発生するお客様の業務課題を解決するため、導入システムの活用方法のコンサルティングや、未導入システムの提案など、幅広くアプローチしていただきます。
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◆自社製品である人事向けパッケージソフトを導入していただいたお客様に対し、よりシステムを有効活用し、業務効率化をしていただけるよう、導入後のサポート、コンサルティング業務を行っていただきます。

【業務内容】
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対象となる方 ■顧客折衝経験3年以上
※下部の「求める人材像」を1つでも想起させるエピソードがある方は大歓迎。
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勤務地 東京都
想定年収 600~840万円

【学校・教育委員会向け事業】コンサルティングセールス
ライフイズテック株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 新学習指導要領により、中学校でのプログラミング学習領域が拡大されたことを受け、自治体・学校での対応が迫られています。
また、プログラミング学習については、教員の専門性やスキルによって自治体内での学校間格差が生まれやすいことが懸念されています。
そこで、自治体内での学習内容に差が出ないようEdTech教材「ライフイズテックレッスン」を全ての学校に導入する動きを加速させております。
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新学習指導要領により、中学校でのプログラミング学習領域が拡大されたことを受け、自治体・学校での対応が迫られています。
また、プログラミング学習については、教員の専門性やスキルによって自治体内での学校間格差が生まれやすいことが懸念されています。
そこで、自治体内での学習内容に差が出ないようEdTech教材「ライフイズテックレッスン」を全ての学校に導入する動きを加速させております。
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対象となる方 ・無形法人営業の経験or人材業界での営業経験(3年以上)※CA経験も歓迎
※同ポジション以外の複数ポジションでもご検討いただける会社です。
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勤務地 東京都
想定年収 600~1000万円

新規サービス立ち上げメンバー/新規法人営業
株式会社リセ

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 良質な法務サービスをリーズナブルな価格で中堅中小企業に提供したい。
企業がかかわる事業活動や取引には、将来的に損害賠償を請求されるなどのリスクが潜んでおり年間1000件以上の紛争が起こっている状況です。
法務は会社を守るための防具で、法務を充実させれば、これらのリスクを大幅に減らせます。最先端の技術を用いることにより
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良質な法務サービスをリーズナブルな価格で中堅中小企業に提供したい。
企業がかかわる事業活動や取引には、将来的に損害賠償を請求されるなどのリスクが潜んでおり年間1000件以上の紛争が起こっている状況です。
法務は会社を守るための防具で、法務を充実させれば、これらのリスクを大幅に減らせます。最先端の技術を用いることにより
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対象となる方 ・法人営業経験2年以上(新規・既存問わず)
*法律やITの知見はご入社後につけていただく体制を整えておりますので不問です!
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勤務地 東京都
想定年収 400~800万円

オープンポジション
株式会社TOKIUM

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ・インサイドセールス部
・営業部 フィールドセールス
・カスタマーオンボーディング部 導入コンサルタント
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・インサイドセールス部
・営業部
フィールドセールス
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対象となる方 【必須】
・1年以上の営業経験(有形・無形/個人・法人問わず)
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勤務地 東京都
想定年収 350~750万円

インサイドセールス部 SDR
株式会社TOKIUM

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◎SaaS商材の拡販を通じて、支出管理領域のコンサルティングを行う当社における、インサイドセールス業務をお任せします。
【目標】:マーケティングが獲得した顧客リードに対して、課題のヒアリング、改善した方が良いポイントの啓蒙などを行い、「商談を創出する」ポジションです。
規模や業態、立場も様々なお客さまとのコミュニケーションの中で、企業が抱える課題を見つけるだけでなく、他企業の成功事例、法改正といった経理会計のトレンドなどを発信する役割も担います。
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◎SaaS商材の拡販を通じて、支出管理領域のコンサルティングを行う当社における、インサイドセールス業務をお任せします。

【目標】
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対象となる方 【必須】
◎有料商材の営業経験(法人個人・年数問わない)
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勤務地 東京都
想定年収 350~600万円

営業部 エンタープライズセールス
株式会社TOKIUM

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◎SaaS商材の拡販を通じて、支出管理領域のコンサルティングを行う当社における、エンタープライズセールス(提案営業)業務をお任せします。
【目標】:・国内外でビジネスを展開する大企業を担当し、顧客の課題解決、事業成長に向けたDX推進をリードすること
◎エンタープライズ部では、国内外でビジネスを展開する大企業を担当し、顧客の課題解決、事業成長に向けたDX推進をリード。
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◎SaaS商材の拡販を通じて、支出管理領域のコンサルティングを行う当社における、エンタープライズセールス(提案営業)業務をお任せします。

【目標】
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対象となる方 【必須】
■大手企業への新規提案営業経験5年以上
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勤務地 東京都
想定年収 600~1000万円

カスタマーオンボーディング部_導入コンサルタント
株式会社TOKIUM

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◎業界問わず様々なお客様が相手となります。業務効率化・時間革命が達成できるようお客様の運用を理解し、サービスやプロダクトの有効な活用方法を提案します。また、お客様の利用率向上のために、どのアプローチが最適かを考えながら支援する必要もあり、課題発見力・解決力が求められる重要なポジションです。
【目標】    :迅速かつ確実に導入完了し、お客様がサービスの価値を最大限享受できるよう業務効率化を支援することがミッション。
【業務内容】  :お客様に対して、導入支援・運用提案業務・実現したい姿のヒアリング、課題解決・コンサルティングに携わっていただきます。
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◎業界問わず様々なお客様が相手となります。
業務効率化・時間革命が達成できるようお客様の運用を理解し、サービスやプロダクトの有効な活用方法を提案します。
また、お客様の利用率向上のために、どのアプローチが最適かを考えながら支援する必要もあり、課題発見力・解決力が求められる重要なポジションです。
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対象となる方 【必須】
下記いずれか
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勤務地 東京都
想定年収 400~700万円

カスタマーサクセス(予実管理システム「ヨジツティクス」)
株式会社カオナビ

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 お客様とミーティングを行い、「ヨジツティクス」でできる業務改善のゴールを設定します。それに伴って、設定代行作業を行うスタッフや
お客様との調整を行いながら、システムを問題なく利用できるまで伴走します。場合によっては、自身で手を動かして設定作業をしたり、開発とシステムの改善のためのコミュニケーションをとったりと、サービスをよりよく使っていただくため、多岐にわたる対応をお任せします。
将来的には、顧客接点を持ちながらお客様の業務改善のサポートをするフロント側か、設定作業やサポートデスクの運用を行うバック側、どちらのポジションに従事するかを選択できるような組織体制の構築を検討しています。
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お客様とミーティングを行い、「ヨジツティクス」でできる業務改善のゴールを設定します。それに伴って、設定代行作業を行うスタッフやお客様との調整を行いながら、システムを問題なく利用できるまで伴走します。場合によっては、自身で手を動かして設定作業をしたり、開発とシステムの改善のためのコミュニケーションをとったりと、サービスをよりよく使っていただくため、多岐にわたる対応をお任せします。将来的には、顧客接点を持ちながらお客様の業務改善のサポートをするフロント側か、設定作業やサポートデスクの運用を行うバック側、どちらのポジションに従事するかを選択できるような組織体制の構築を検討しています。

【具体的には】
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対象となる方 ・BtoBにおけるカスタマーサクセスまたはカスタマーサポートの経験(計2年以上)

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勤務地 東京都
想定年収 550~800万円

カスタマーサクセス(公共・医療領域)
株式会社カオナビ

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務内容】
公共/教育/医療領域のお客様に、継続的にカオナビを通じた人事/経営課題の解決を行っていただけるよう、能動的にお客様のご利用状況/課題/実現したいことをヒアリングし、提案を行います。
システムを導入するという手続きに慣れていない公共団体の担当者様には、伴走またはリードするような形で、寄り添ってタスク管理/提案改善を実施いただきます。
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【業務内容】
公共/教育/医療領域のお客様に、継続的にカオナビを通じた人事/経営課題の解決を行っていただけるよう、能動的にお客様のご利用状況/課題/実現したいことをヒアリングし、提案を行います。
システムを導入するという手続きに慣れていない公共団体の担当者様には、伴走またはリードするような形で、寄り添ってタスク管理/提案改善を実施いただきます。
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対象となる方 以下のいずれを満たす方
・IT商材の営業経験(ハードウェア、ソフトウェアなど)
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勤務地 東京都
想定年収 500~900万円

カスタマーサクセス(マネージャー候補)
株式会社カオナビ

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容
▍お客様の人事・組織課題の進捗や「カオナビ」のご利用状況に応じて能動的にアプローチをし、「カオナビ」活用の支援や提案を行います。
これまでの経験を活かした、+αの提案や仕組み化、サービス(プロダクト・サポート)の改善などを期待します。
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▍お客様の人事・組織課題の進捗や「カオナビ」のご利用状況に応じて能動的にアプローチをし、「カオナビ」活用の支援や提案を行います。
これまでの経験を活かした、+αの提案や仕組み化、サービス(プロダクト・サポート)の改善などを期待します。

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対象となる方
以下いずれかの経験(3年以上)
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勤務地 東京都
想定年収 600~900万円

BtoB SaaS_カスタマーサクセス【法人事業部】
KIYOラーニング株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【ポジション概要】
成長フェーズのBtoB人材育成サービスで、カスタマーサポートの1人目正社員としてリードし、顧客体験の向上とチームの成長を推進していただける方を募集します。
顧客対応だけでなく、サービス改善や組織マネジメントに携わることで、専門性を高めながらキャリアアップを目指せるポジションです。
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【ポジション概要】
成長フェーズのBtoB人材育成サービスで、カスタマーサポートの1人目正社員としてリードし、顧客体験の向上とチームの成長を推進していただける方を募集します。
顧客対応だけでなく、サービス改善や組織マネジメントに携わることで、専門性を高めながらキャリアアップを目指せるポジションです。
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対象となる方 ・Web・クラウドサービスにおけるカスタマーサポート、またはそれに付随する業務経験(3年以上)
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勤務地 東京都
想定年収 500~650万円

カスタマーサクセス(マネージャー候補)【建設×DX/業界を改革するSaaSプロダクト】
株式会社リバスタ

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務内容】 :同社顧客向けWebサービスにおいて、以下いずれかのカスタマーサクセス業務を担当していただきます。
-大手顧客契約前後における導入支援(訪問、Web)  -大手顧客に対してサービス利用状況の改善提案や運用提案の実施
-顧客全般のサービス利用促進につながる施策検討・実施(プロジェクト管理含む)
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【業務内容】
同社顧客向けWebサービスにおいて、以下いずれかのカスタマーサクセス業務を担当していただきます。
-大手顧客契約前後における導入支援(訪問、Web)
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対象となる方 ・法人営業もしくはITシステム導入支援のご経験
・営業メンバーへの教育やサポート等のご経験
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勤務地 東京都
想定年収 550~700万円

カスタマーサクセス(導入・オンボーディング支援担当)
株式会社カオナビ

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務内容】
「カオナビ」導入から利用開始におけるオンボーディングがスムーズに進むよう、導入プロジェクトを指揮し、活用の下地作りから活用提案までをワンストップで行なっていただきます。
またサポート対応のみならず、お客様の声を収集・分析し、機能やサービス改善に活かす役割も担っています。
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【業務内容】
「カオナビ」導入から利用開始におけるオンボーディングがスムーズに進むよう、導入プロジェクトを指揮し、活用の下地作りから活用提案までをワンストップで行なっていただきます。
またサポート対応のみならず、お客様の声を収集・分析し、機能やサービス改善に活かす役割も担っています。
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対象となる方 <いずれかの経験(3年程度以上)>
ITシステムの営業経験
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勤務地 東京都
想定年収 450~700万円

セールスマネージャー(予実管理システム「ヨジツティクス」)
株式会社カオナビ

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 インサイドセールスが取得したアポイントに対して、提案〜クロージングまでを行います。
経営者もしくは経営企画の方への提案が基本であるためヒアリング力や提案力など、営業スキルを高めることが可能です。
「ヨジツティクス」の提案営業を行いながら、セールス組織の構築や仕組み化を推進していただき、事業を軌道に乗せるというミッションをお任せします。これまでの経験を活かした、+αの提案や仕組み化、データドリブンな戦略立案、チームのリーダーシップまで、幅広い役割を担える方を期待しています。
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インサイドセールスが取得したアポイントに対して、提案〜クロージングまでを行います。
経営者もしくは経営企画の方への提案が基本であるためヒアリング力や提案力など、営業スキルを高めることが可能です。
「ヨジツティクス」の提案営業を行いながら、セールス組織の構築や仕組み化を推進していただき、事業を軌道に乗せるというミッションをお任せします。これまでの経験を活かした、+αの提案や仕組み化、データドリブンな戦略立案、チームのリーダーシップまで、幅広い役割を担える方を期待しています。
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対象となる方 - 法人向け営業経験(5年以上)
- 営業組織でのマネジメント経験
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勤務地 東京都
想定年収 700~1000万円
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