お問い合わせ番号：527084　最終確認日：2026年11月13日

カスタマーサクセス（公共・医療領域）

株式会社カオナビ

お問い合わせ番号：527084　最終確認日：2026年11月13日

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募集内容
勤務条件
企業情報
応募の流れ

募集内容

業務内容	【業務内容】公共/教育/医療領域のお客様に、継続的にカオナビを通じた人事/経営課題の解決を行っていただけるよう、能動的にお客様のご利用状況/課題/実現したいことをヒアリングし、提案を行います。システムを導入するという手続きに慣れていない公共団体の担当者様には、伴走またはリードするような形で、寄り添ってタスク管理/提案改善を実施いただきます。【具体的には】・「カオナビ」導入プロジェクトの推進（導入初期におけるセットアップ支援含む）・人事/経営課題の解決に向けたカオナビ活用提案・アップセル機会の創出・顧客データをもとにした傾向分析・開発やマーケティング部門へのフィードバック〇ポジションの魅力〇 “SaaS製品×公共・医療”と言えばカオナビ現状の公共・医療領域への実績はSaaS製品の中でも圧倒的です。とはいえ導入率はホワイトスペースばかり。“SaaS×公共”での成功事例を一緒に作りませんか？【業務内容】公共/教育/医療領域のお客様に、継続的にカオナビを通じた人事/経営課題の解決を行っていただけるよう、能動的にお客様のご利用状況/課題/実現したいことをヒアリングし、提案を行います。システムを導入するという手続きに慣れていない公共団体の担当者様には、伴走またはリードするような形で、寄り添ってタスク管理/提案改善を実施いただきます。【具体的には】・"カオナビ"導入プロジェクトの推進（導入初期におけるセットアップ支援含む）・人事/経営課題の解決に向けたカオナビ活用提案・アップセル機会の創出・顧客データをもとにした傾向分析・開発やマーケティング部門へのフィードバック〇ポジションの魅力〇 “SaaS製品×公共・医療”と言えばカオナビ現状の公共・医療領域への実績はSaaS製品の中でも圧倒的です。とはいえ導入率はホワイトスペースばかり。“SaaS×公共”での成功事例を一緒に作りませんか？変更の範囲：有会社の定める業務
必要な経験	以下のいずれを満たす方・IT商材の営業経験（ハードウェア、ソフトウェアなど）・IT商材の導入コンサルティング及びサポートや活用促進支援の経験・ITエンジニアとしてクライアント対応を行った経験	以下のいずれかを満たす方・IT商材の営業経験（ハードウェア、ソフトウェアなど）・IT商材の導入コンサルティング及びサポートや活用促進支援の経験・ITエンジニアとしてクライアント対応を行った経験
必要な免許・資格	特になし
学歴	大学　大学院

雇用形態	正社員試用期間：有/3ヶ月備考：給与等の条件が変わることはありません。
勤務地	勤務地1 東京都渋谷区渋谷2-24-12 渋谷スクランブルスクエア 38F [変更の範囲] 有会社の定める勤務地受動喫煙対策屋内禁煙(屋内喫煙可能場所有)
給与	想定年収 500 ～ 900 万円月給 41.7 ～ 75 万円年収例ご経験・スキルと同社規定によって決定
勤務時間	[勤務時間] 0:00 ～ 0:00（実働：0時間00分）フレックス有休憩時間：60分 [平均残業時間] 10時間/月 [みなし残業] 基本給：36.1～65.6万円みなし残業手当額：5.6～9.4万円月のみなし時間：20.0時間みなし時間超過時に別途残業代を支給：支給あり [フレックスタイム] 有
休日・休暇	[年間休日] 120日 [年次有給休暇] 10日土曜日日曜日祝日年末年始産休育児完全週休2日制(土日祝)、カオナビ休暇（3日間）年末年始休暇、年間休日120日以上※有給休暇の付与は入社3ヶ月後となります。完全週休2日制(土日祝)、カオナビ休暇（3日間）年末年始休暇、年間休日120日以上※有給休暇の付与は入社3ヶ月後となります。
手当・福利厚生	通勤手当残業手当通勤手当（月上限3万円）※ハイブリッド勤務者は規程に基づく実費精算、確定拠出年金制度、産前産後休暇制度、育児休暇制度・副業可（当社規定による）、従業員持株会、ハイブリット勤務、スイッチワーク（中抜け可能）、屋内喫煙可能場所あり通勤手当（月上限3万円）※ハイブリッド勤務者は規程に基づく実費精算、確定拠出年金制度、産前産後休暇制度、育児休暇制度・副業可（当社規定による）、従業員持株会、ハイブリット勤務、スイッチワーク（中抜け可能）、屋内喫煙可能場所あり
昇給・賞与	[昇給]年2回 [賞与] [昨年実績]昇給年2回：5月/11月
保険	健康厚生年金雇用労災

勤務条件

雇用形態	正社員試用期間：有/3ヶ月備考：給与等の条件が変わることはありません。
勤務地	勤務地1 東京都渋谷区渋谷2-24-12 渋谷スクランブルスクエア 38F [変更の範囲] 有会社の定める勤務地受動喫煙対策屋内禁煙(屋内喫煙可能場所有)
給与	想定年収 500 ～ 900 万円月給 41.7 ～ 75 万円年収例ご経験・スキルと同社規定によって決定
勤務時間	[勤務時間] 0:00 ～ 0:00（実働：0時間00分）フレックス有休憩時間：60分 [平均残業時間] 10時間/月 [みなし残業] 基本給：36.1～65.6万円みなし残業手当額：5.6～9.4万円月のみなし時間：20.0時間みなし時間超過時に別途残業代を支給：支給あり [フレックスタイム] 有
休日・休暇	[年間休日] 120日 [年次有給休暇] 10日土曜日日曜日祝日年末年始産休育児完全週休2日制(土日祝)、カオナビ休暇（3日間）年末年始休暇、年間休日120日以上※有給休暇の付与は入社3ヶ月後となります。完全週休2日制(土日祝)、カオナビ休暇（3日間）年末年始休暇、年間休日120日以上※有給休暇の付与は入社3ヶ月後となります。
手当・福利厚生	通勤手当残業手当通勤手当（月上限3万円）※ハイブリッド勤務者は規程に基づく実費精算、確定拠出年金制度、産前産後休暇制度、育児休暇制度・副業可（当社規定による）、従業員持株会、ハイブリット勤務、スイッチワーク（中抜け可能）、屋内喫煙可能場所あり通勤手当（月上限3万円）※ハイブリッド勤務者は規程に基づく実費精算、確定拠出年金制度、産前産後休暇制度、育児休暇制度・副業可（当社規定による）、従業員持株会、ハイブリット勤務、スイッチワーク（中抜け可能）、屋内喫煙可能場所あり
昇給・賞与	[昇給]年2回 [賞与] [昨年実績]昇給年2回：5月/11月
保険	健康厚生年金雇用労災

企業情報

企業名	株式会社カオナビ
企業HP	http://www.kaonavi.jp/
本社所在地	〒1506138 東京都渋谷区渋谷 2-24-12 渋谷スクランブルスクエア 38F
事業内容	■タレントマネジメントシステム『カオナビ』の製造・販売・サポート　社員の能力・スキル・経歴などを一元管理するタレントマネジメントツールです。　顔写真をアイコンとして、ユーザーである会社の人事部の使いやすさを追求。　～下記のようなケースで導入を頂いており、30名のベンチャーから1万名規模の大手企業まで2,880社以上の導入実績があります～　・顔と名前が一致しなくなる300名以上の企業　・ＩＴや広告などプロジェクトベースで業務を遂行する企業　・飲食店や小売業など、スタッフのサービス力が問われ、スタッフ間の相性をケアする必要がある企業　・アパレルショップやビューティーサロンなど、スタッフの外見が配置決定の要素になる企業 ※人材業界大手企業であるリクルートホールディングスも同社に注目しており、2017年より資本参加をしています。	■タレントマネジメントシステム『カオナビ』の製造・販売・サポート社員の能力・スキル・経歴などを一元管理するタレントマネジメントツールです。顔写真をアイコンとして、ユーザーである会社の人事部の使いやすさを追求。～下記のようなケースで導入を頂いており、30名のベンチャーから1万名規模の大手企業まで2,880社以上の導入実績があります～・顔と名前が一致しなくなる300名以上の企業・ＩＴや広告などプロジェクトベースで業務を遂行する企業・飲食店や小売業など、スタッフのサービス力が問われ、スタッフ間の相性をケアする必要がある企業・アパレルショップやビューティーサロンなど、スタッフの外見が配置決定の要素になる企業 ※人材業界大手企業であるリクルートホールディングスも同社に注目しており、2017年より資本参加をしています。
設立年月日	2008年 5月27日
代表者	佐藤寛之
従業員数	394名（平均年齢：33歳）