2ページ | コールセンター・サポートデスク/年収400万円以上の転職・求人・中途採用一覧

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【コンタクトセンター】SV職
社名非公開

正社員採用 転勤なし 学歴不問 上場企業 産休・育休あり フレックス 賞与あり 休日120日以上
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 同社の最重要な顧客接点であるコンタクトセンターにおけるオペレーション業務の統括・管理を担っていただきます。
・KPI達成のための業務改善   ・OPの育成・マネジメント
・シフト作成・稼働管理     ・リアルモニタリング・エスカレーション・顧客二次対応
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対象となる方 ・生命保険のインバウンドコールセンターでの受電経験のある方
・体調管理の上、シフト勤務が出来る方
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勤務地 東京都
想定年収 437~798万円

カスタマーサービス部iDeCo(個人型確定拠出年金)コールセンター業務担当スーパーバイザー候補)
社名非公開

正社員採用 転勤なし 学歴不問 産休・育休あり 賞与あり 休日120日以上
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務内容】
大手オンライン証券のiDeCoコンタクトセンターでのお仕事になります。
お客様からの電話やチャット等によるお問い合わせの対応からiDeCoチームの運営まで、経験とスキルに応じて様々な業務を担っていただきます。
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対象となる方 ・確定拠出年金分野での実務経験
(運営管理機関・レコードキーパー等における顧客対応、コールセンター業務、または事務)
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勤務地 神奈川県
想定年収 450~900万円

SV(コールセンターマネジメント担当)/プレミアムストレージグループ
社名非公開

正社員採用 転勤なし 学歴不問 産休・育休あり フレックス 休日120日以上
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 アート・ワイン・貴重品・トランクルーム等の保管および周辺サービスに関する顧客対応および自社コールセンターのマネジメントを担当いただきます。
具体的な業務内容は以下の通りです。
・1オペレーターとしての顧客対応 : 電話・メールによる顧客(新規・既存)へのサービス案内・提案営業、クレーム対応等 ※一部対面対応あり
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対象となる方 ・コールセンター・お客様相談室等での顧客対応およびSV経験

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勤務地 東京都
想定年収 400~550万円

カスタマーサポート
社名非公開

正社員採用 転勤なし 土日祝休み 上場企業 月残業20時間以内
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 「使えない人をゼロにしたい」というスローガンのもと【SPIDERPLUSユーザー】が楽しく学べる環境を提供します。楽しいコンテンツを通してユーザーエクスペリエンスを高め【SPIDERPLUSファン】を増やし、ASのアップセル・クロスセルにつなげます。
【参考資料】https://jobs.spiderplus.co.jp/pdf/SpiderPlus_businessgroup_recruitment_materials2024.pdf
【業務内容】・SPIDERPLUSユーザーに対してのオンラインセミナー(ZOOM、Youtubeライブ配信)
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対象となる方 ・SPIDERPLUSのミッションへの共感

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勤務地 東京都
想定年収 400~480万円

常駐(経験者向け・マネージャーレベル)
社名非公開

土日祝休み 産休・育休あり 賞与あり 休日120日以上
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務内容】  :入社後は運営管理者向けの教育プログラムを受講。OJT研修や業務研修を通してマネジメントのコツを段階的に身につけます。
研修受講後からは先輩のフォローを受けながら管理者として独り立ちをめざします。
わからないことや不安なことがあればいつでも先輩に相談できるので安心です。
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対象となる方 ■事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験
■クライントとの折衝、調整経験
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勤務地 東京都 千葉県 埼玉県 神奈川県
想定年収 500~700万円

製品企画及び税制アドバイザー
社名非公開

正社員採用 土日祝休み 上場企業 賞与あり 休日120日以上
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 弊社製品は、法律改正に伴い毎年製品をアップデートしております。
実務者及び税知識の有識者としての観点で、製品のチェックやアドバイス等をしていただきたいと考えております。
開発業務はございませんので、システムに関する知識は不要です。
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対象となる方 いずれも必須
・会計/税理士事務所で実務経験を有する方
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勤務地 東京都
想定年収 580~1300万円

オープンポジション
社名非公開

正社員採用 転勤なし 土日祝休み 上場企業 産休・育休あり フレックス 賞与あり 休日120日以上
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 「転職活動を始めるか悩んでいる」「どのポジションで応募するか迷っている」「話を聞いてみて、自分にあったポジションを見つけたい」
など、少しでも同社に興味がある方とカジュアルにお話ししたいと考えております。
ご入社後は、裁量権の高い環境下の中で、様々な業務を通じてセールスやマーケティングなどのビジネススキルや経験を磨き、将来的には高い成果を自律的に生み出すことのできる事業責任者や経営管理者としてご活躍いただきたいと考えています。
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対象となる方 【求める人物像】
同社のビジョン・プロダクト・カルチャーに共感いただける方
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勤務地 東京都
想定年収 514~750万円

オペレーション企画
社名非公開

正社員採用 転勤なし 土日祝休み 産休・育休あり 賞与あり 月残業20時間以内 休日120日以上
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆幅広い業務のオペレーション設計・運用・改善まで一気通貫で担当いただきます。ご経験に応じて、下記業務をお任せいたします。

【業務詳細】
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対象となる方
下記いずれかの業務経験をお持ちの方
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勤務地 東京都
想定年収 550~800万円

エリア限定型損害サービス専任社員
社名非公開

正社員採用 土日祝休み 産休・育休あり フレックス 賞与あり 休日120日以上
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 主に自動車保険の物損・人身事故について事故関係者とコミュニケーションを取りながら事故解決に導く損害サービス業務です。

お客さまへの初期対応にはじまり、修理工場や鑑定人と連携した損害確認、保険金の算定、事故のお相手さまとの示談交渉から
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対象となる方 「業務内容」欄に記載されている業務の経験を有する方、もしくは以下の業務経験者も可。

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勤務地 東京都 大阪府 福岡県 広島県 愛知県 宮城県 北海道
想定年収 447~600万円

※英語力を活かせる※ GOユーザーサポートデスクSV
社名非公開

正社員採用 土日祝休み 学歴不問 休日120日以上
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 タクシーの年間輸送人員は16億人。その中でNo.1のタクシーアプリである同社サービスは日本の移動を支えている重要なサービスです。
お客様が同社のサービスを通じて「より便利に」「より快適に」移動いただくためにも、サポート体制を構築し、迅速に対応していくことは
同社の重要なプロダクトの一部となります。皆さまにはCX部門のリーダー候補として、コールセンタースタッフの教育・センター運営を
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対象となる方 ・事業会社またクライアントワークでのカスタマーサポート部門の管理経験をお持ちの方
・ビジネスシーンでの英語使用経験3年以上(TOEIC750点を目安)
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勤務地 東京都
想定年収 500~800万円
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