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2ページ | コールセンター・サポートデスク／年収400万円以上の転職・求人・中途採用一覧
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クライアントサクセス
社名非公開
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
今回募集しているフィールドセールスは、社内での連携はもちろん、住宅・不動産会社とのコミュニケーションを通じてhomieが積み重ねてきた価値を磨き続け、次のフェーズへ向けて成長し続け、本格的にこの業界を変えていくことを目指します。 クライアントの経営陣・上層部と協業しながら組織に入り込み、顧客要望をクライアントへフィードバックしながら、「営業」が成果を出すために必要な要素を、クライアントと一緒に探求しながら解決策を生み出せることが、この仕事の面白さです。 …続きを読む |
今回募集しているフィールドセールスは、社内での連携はもちろん、住宅・不動産会社とのコミュニケーションを通じてhomieが積み重ねてきた価値を磨き続け、次のフェーズへ向けて成長し続け、本格的にこの業界を変えていくことを目指します。 クライアントの経営陣・上層部と協業しながら組織に入り込み、顧客要望をクライアントへフィードバックしながら、「営業」が成果を出すために必要な要素を、クライアントと一緒に探求しながら解決策を生み出せることが、この仕事の面白さです。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
【必須スキル】 ・社会人経験 1年以上 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 400～600万円 |
インサイドセールスSV
社名非公開
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
法人向けサービス定額制集合研修、ライブオンライン研修のインサイドセールス部門にて、SV業務およびオペレーター（契約社員）のマネジメントをお任せします。 マーケティング部門と連携しつつ、アウトバウンドコールセンターの管理者として、営業目標達成に向けた全体管理業務を担っていただきます。 これまでのマネジメント経験を活かし、業務の効率化や品質向上、チームの成長を牽引できる方を求めています。 …続きを読む |
法人向けサービス定額制集合研修、ライブオンライン研修のインサイドセールス部門にて、SV業務およびオペレーター（契約社員）のマネジメントをお任せします。 マーケティング部門と連携しつつ、アウトバウンドコールセンターの管理者として、営業目標達成に向けた全体管理業務を担っていただきます。 これまでのマネジメント経験を活かし、業務の効率化や品質向上、チームの成長を牽引できる方を求めています。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・コールセンターSV経験 ・マネジメント経験（5名以上） …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 470～652万円 |
オンライン診療 オペレーションディレクター（ドクターサポート）
社名非公開
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
オンライン診療本部の一員として、各種管理や運営業務をお任せします。 当ポジションでは、オンライン診療サービス品質向上のための企画や現場オペレーションの改善活動、医師やアルバイトの方の管理を行っていただきます。 まだまだ成長途中のサービスであり、解くべき課題は山積みです。1つ1つ課題をチームで解決し、サービスの成長の一端を担いませんか？ …続きを読む |
オンライン診療本部の一員として、各種管理や運営業務をお任せします。 当ポジションでは、オンライン診療サービス品質向上のための企画や現場オペレーションの改善活動、医師やアルバイトの方の管理を行っていただきます。 まだまだ成長途中のサービスであり、解くべき課題は山積みです。1つ1つ課題をチームで解決し、サービスの成長の一端を担いませんか？ …続きを読む |
| 対象となる方 |
・相手の意図を汲み取るコミュニケーションを発揮されたご経験 ・医療業界でのご経験をお持ちの方（以下のいずれかの経験を想定しております。） …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 400～500万円 |
カスタマーサービス業務（福岡/リーダー・マネージャー候補）
社名非公開
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
同社商品知識を身につけていただいた後、お客様対応組織のマネジメント等をお任せいたします。 配下メンバーの管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます。 チームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しております。 …続きを読む |
同社商品知識を身につけていただいた後、お客様対応組織のマネジメント等をお任せいたします。 配下メンバーの管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます。 チームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しております。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・証券外務員資格 ・証券会社での実務経験またはコールセンター管理者経験 …続きを読む |
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| 勤務地 | 福岡県 | |
| 想定年収 | 690～1300万円 |
常駐(経験者向け・マネージャーレベル）
社名非公開
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
【業務内容】 ：入社後は運営管理者向けの教育プログラムを受講。OJT研修や業務研修を通してマネジメントのコツを段階的に身につけます。 研修受講後からは先輩のフォローを受けながら管理者として独り立ちをめざします。 わからないことや不安なことがあればいつでも先輩に相談できるので安心です。 …続きを読む |
【業務内容】 入社後は運営管理者向けの教育プログラムを受講。OJT研修や業務研修を通してマネジメントのコツを段階的に身につけます。 研修受講後からは先輩のフォローを受けながら管理者として独り立ちをめざします。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
■事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験 ■クライントとの折衝、調整経験 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 千葉県 埼玉県 神奈川県 | |
| 想定年収 | 500～700万円 |
神戸 SV/スーパーバイザー候補
社名非公開
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
同社が受託運営する生命保険代理店からの問合せを受付するコールセンターにて、SV（スーパーバイザー）・センター管理業務を担当いただきます。 2020年から現在までに約5倍に拡大した当拠点における、運営体制の確立、安定稼働に向けた業務改善をご対応いただきたいです。 もちろん、現場にいる現在の管理者と連携し、コールセンターのオペレーション・エスカレーション対応から …続きを読む |
同社が受託運営する生命保険代理店からの問合せを受付するコールセンターにて、SV（スーパーバイザー）・センター管理業務を担当いただきます。 2020年から現在までに約5倍に拡大した当拠点における、運営体制の確立、安定稼働に向けた業務改善をご対応いただきたいです。 もちろん、現場にいる現在の管理者と連携し、コールセンターのオペレーション・エスカレーション対応から …続きを読む |
| 対象となる方 |
■必須条件 ・コールセンターやヘルプデスクのSV・リーダーの経験がある方 …続きを読む |
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| 勤務地 | 大阪府 兵庫県 | |
| 想定年収 | 450～650万円 |
BPO部門責任者（上級／東京・大阪）
社名非公開
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
当社は官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。 今後は民間案件・地方案件の強化も進め、今まで以上に案件の拡大を行っていき、業界をリードする企業になるべく成長していきます。 今回は当社内でも中核となるBPO事業における東日本部門・西日本部門其々の責任者を担っていただく方を募集いたします。 …続きを読む |
当社は官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。 今後は民間案件・地方案件の強化も進め、今まで以上に案件の拡大を行っていき、業界をリードする企業になるべく成長していきます。 今回は当社内でも中核となるBPO事業における東日本部門・西日本部門其々の責任者を担っていただく方を募集いたします。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
■BPO、又はコールセンター事業における運用・プロジェクト管理を含む複数領域（営業・運用・収支・品質・運用改善等）での実務・管理ご経験 ■組織マネジメントのご経験（約50名以上） …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 大阪府 | |
| 想定年収 | 800～1200万円 |
【中途採用】<ワイン・美術品・貴重品・トランクルーム等保管サービス>SV（コールセンターマネジメント
社名非公開
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
アート・ワイン・貴重品・トランクルーム等の保管および周辺サービスに関する顧客対応および自社コールセンターのマネジメントを担当いただきます。 ■具体的な業務内容 …続きを読む |
アート・ワイン・貴重品・トランクルーム等の保管および周辺サービスに関する顧客対応および自社コールセンターのマネジメントを担当いただきます。 ■具体的な業務内容 …続きを読む |
| 対象となる方 |
- コールセンター・お客様相談室等での顧客対応およびSV経験 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 400～550万円 |
【CS/PM】カスタマーサポート・保守メンテナンスPM
社名非公開
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
RaaSという新しいサービスにおけるカスタマーサポート・保守メンテナンスサービスの企画立案推進を通じて、顧客である倉庫事業者・荷主等の人員不足への課題解決を図っていきます。 【具体的には】 ・カスタマーサポート・保守メンテナンス業務における全体PM、進捗/工数管理、課題管理 …続きを読む |
RaaSという新しいサービスにおけるカスタマーサポート・保守メンテナンスサービスの企画立案推進を通じて、顧客である倉庫事業者・荷主等の人員不足への課題解決を図っていきます。 【具体的には】 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・顧客（物流事業者）折衝 ・プロジェクトマネジメント経験 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 650～850万円 |
カスタマーサービス部iDeCo（個人型確定拠出年金）コールセンター業務担当スーパーバイザー候補）
社名非公開
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
【業務内容】 大手オンライン証券のiDeCoコンタクトセンターでのお仕事になります。 お客様からの電話やチャット等によるお問い合わせの対応からiDeCoチームの運営まで、経験とスキルに応じて様々な業務を担っていただきます。 …続きを読む |
【業務内容】 大手オンライン証券のiDeCoコンタクトセンターでのお仕事になります。 お客様からの電話やチャット等によるお問い合わせの対応からiDeCoチームの運営まで、経験とスキルに応じて様々な業務を担っていただきます。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・確定拠出年金分野での実務経験 （運営管理機関・レコードキーパー等における顧客対応、コールセンター業務、または事務） …続きを読む |
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| 勤務地 | 神奈川県 | |
| 想定年収 | 450～900万円 |
エリア限定型損害サービス専任社員
社名非公開
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
主に自動車保険の物損・人身事故について事故関係者とコミュニケーションを取りながら事故解決に導く損害サービス業務です。 お客さまへの初期対応にはじまり、修理工場や鑑定人と連携した損害確認、保険金の算定、事故のお相手さまとの示談交渉から …続きを読む |
主に自動車保険の物損・人身事故について事故関係者とコミュニケーションを取りながら事故解決に導く損害サービス業務です。 お客さまへの初期対応にはじまり、修理工場や鑑定人と連携した損害確認、保険金の算定、事故のお相手さまとの示談交渉から保険金のお支払いに至るまでのプロセスを担当いただきます。 主に電話やチャットなど様々な手段を活用して事故関係者とコミュニケーションを取りながら、お客さまに安心と納得感を提供するお仕事になります。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
「業務内容」欄に記載されている業務の経験を有する方、もしくは以下の業務経験者も可。 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 大阪府 福岡県 広島県 愛知県 宮城県 北海道 | |
| 想定年収 | 447～600万円 |
製品企画及び税制アドバイザー
社名非公開
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
弊社製品は、法律改正に伴い毎年製品をアップデートしております。 実務者及び税知識の有識者としての観点で、製品のチェックやアドバイス等をしていただきたいと考えております。 開発業務はございませんので、システムに関する知識は不要です。 …続きを読む |
弊社製品は、法律改正に伴い毎年製品をアップデートしております。 実務者及び税知識の有識者としての観点で、製品のチェックやアドバイス等をしていただきたいと考えております。 開発業務はございませんので、システムに関する知識は不要です。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
いずれも必須 ・会計／税理士事務所で実務経験を有する方 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 580～1300万円 |
【東京】BPOプロジェクト現場マネージャー
社名非公開
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
【業務内容】 ：BPOを中心とした人材サービス企業である同社で、公共サービスBPOプロジェクトの 現場マネージャー職をお任せいたします。 スタッフ個人をクライアント先に派遣するのではなく社員とスタッフが一体となったチーム体制にて …続きを読む |
【業務内容】 ：BPOを中心とした人材サービス企業である同社で、公共サービスBPOプロジェクトの現場マネージャー職をお任せいたします。 スタッフ個人をクライアント先に派遣するのではなく社員とスタッフが一体となったチーム体制にて価値提供を行っております。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・事務センター、コールセンター、プロジェクト等の全体管理、業務改善経験（SV管理経験） ・クライントとの折衝、調整経験 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 神奈川県 千葉県 埼玉県 | |
| 想定年収 | 500～700万円 |
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