販売職・接客業・サービス業/Web・広告・メディアの転職・求人・中途採用一覧
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非公開求人とは
知名度の高い人気企業が応募の殺到を防いだり、極秘プロジェクトや新規事業を競合に知られたくない場合に WEB上では公開せず募集するケースがあります。ご登録いただくことで、非公開求人をご紹介できます。
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カスタマーサクセス
株式会社クーリエ
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
同ポジションは業界No.1を誇る自社サービスのお問い合わせに対する回答、お客さまの「より良い施設探し」を実現するための サポートを行います。顧客接点の最前線でユーザーニーズを拾い、プロジェクトベースでサービス改善にもチャレンジできる環境です。 …続きを読む |
同ポジションは業界No.1を誇る自社サービスのお問い合わせに対する回答、お客さまの「より良い施設探し」を実現するためのサポートを行います。 顧客接点の最前線でユーザーニーズを拾い、プロジェクトベースでサービス改善にもチャレンジできる環境です。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
◆営業や接客販売経験をお持ちの方 ◆基本的なPCスキルをお持ちの方 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 400~800万円 |
サポート
株式会社一休
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
「一休.comレストラン」「PayPayグルメ」に登録されている飲食店向けに、「RESZAIKO」をスムーズにご利用いただくための カスタマーサポートです!飲食店と伴走し、飲食店の販売機会最大化に向けて幅広い業務に携わっていただきます。 【扱う商材】■「RESZAIKO(レスザイコ)」 …続きを読む |
「一休.comレストラン」「PayPayグルメ」に登録されている飲食店向けに、「RESZAIKO」をスムーズにご利用いただくためのカスタマーサポートです!飲食店と伴走し、飲食店の販売機会最大化に向けて幅広い業務に携わっていただきます。 【扱う商材】 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・大学卒業以上 ・基本的なPCスキル(Excel,Word,Power Point) …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 450~450万円 |
カスタマーサポート
株式会社dazzy
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
同ポジションは同社サイトのカスタマーサポートとしてお客様からの問い合わせ対応をお任せします。 【業務詳細**】■お客様問い合わせ対応:電話、メール、チャットでの対応 ■商品の受注、発送業務:梱包などの業務は行いません …続きを読む |
同ポジションは同社サイトのカスタマーサポートとしてお客様からの問い合わせ対応をお任せします。 【業務詳細**】 …続きを読む |
| 対象となる方 |
★職種・業種未経験歓迎!学歴不問★ ・PCスキル …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 314~495万円 |
<ポテンシャル採用>リサーチディレクター【インターネットリサーチ】
株式会社マクロミル
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
同社の基幹サービスであるオンラインリサーチを通じて、クライアントの重要な意思決定をサポートする役割を担います。 顧客の課題を深く理解し、消費者の本音を正確なデータとして届けるため、Web画面の設計から配信・回収管理までを一貫してマネジメントするポジションです。 …続きを読む |
同社の基幹サービスであるオンラインリサーチを通じて、クライアントの重要な意思決定をサポートする役割を担います。 顧客の課題を深く理解し、消費者の本音を正確なデータとして届けるため、Web画面の設計から配信・回収管理までを一貫してマネジメントするポジションです。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
社会人経験満2年以上をお持ちで下記スキルをお持ちの方 ・基礎的なPCスキル(Word、Excel、PowerPoint) …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 350~500万円 |
ECサイト運営
株式会社dazzy
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
同ポジションはECサイトのを通じたナイトワーク向けドレスの売上向上のため、マーケティングやサイトの更新、プロモーションの企画などをお任せします。 【同社サイトについて】 …続きを読む |
同ポジションはECサイトのを通じたナイトワーク向けドレスの売上向上のため、マーケティングやサイトの更新、プロモーションの企画などをお任せします。 【同社サイトについて】 …続きを読む |
| 対象となる方 |
★職種・業種未経験歓迎!学歴不問★ ・入社間もない段階でも、閲覧数や売上を上げるアイデアは大歓迎 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 314~495万円 |
カスタマーサポート
株式会社スミカ
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
★同社は、不動産賃貸仲介店舗向けに、店舗に代わってお客様対応を代行する集客支援サービスを展開しています。 入社後まずは、個人のお問い合わせのお電話やチャットを通じて希望条件のヒアリング、物件のご提案、内見案内などを行います。 上記業務に慣れてきましたら、チームマネジメント、カスタマーサクセスとして法人とのやりとりなど、幅広い領域にもチャレンジしていただきます。 …続きを読む |
★同社は、不動産賃貸仲介店舗向けに、店舗に代わってお客様対応を代行する集客支援サービスを展開しています。 入社後まずは、個人のお問い合わせのお電話やチャットを通じて希望条件のヒアリング、物件のご提案、内見案内などを行います。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
◆明るくコミュニケーションを取ることができる方 ◆成長の意欲がある方 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 340~504万円 |
インサイドセールスの運用・管理【未経験歓迎/研修・サポート◎/福利厚生充実/年休125日】
株式会社アドラス
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
◆総合広告代理店として、集客や求人媒体での採用支援などWeb広告の総合プロデュース事業を展開する同社にて、下記業務をお任せいたします。 【詳細】 ・アポインターが獲得したアポの割り振り(スケジュール調整・事前資料送付も含む) ・アポインターの質問に対する対応 ・アポインターとの1on1(面談) …続きを読む |
◆総合広告代理店として、集客や求人媒体での採用支援などWeb広告の総合プロデュース事業を展開する同社にて、下記業務をお任せいたします。 【詳細】 …続きを読む |
| 対象となる方 |
◎未経験歓迎です! 運用・管理に興味がある方に、是非ご入社いただきたいです。 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 320~340万円 |
東京/Webアドバイザー(未経験OK)
株式会社エス・ケイ通信
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
【具体的な業務内容】 「システムの使い方がわからない」「Webページを更新したい」など様々なお客様からのお問合せに対し、お電話口で対応していく社内コールセンターのお仕事です。 ご契約いただいているお客様のホームページへ遠隔でアクセスして対応することもできるため、よりわかりやすい対応ができ、お客様からの満足度も高く、お客様からの「ありがとう」に繋がっていくお仕事です! …続きを読む |
【具体的な業務内容】 「システムの使い方がわからない」「Webページを更新したい」など様々なお客様からのお問合せに対し、お電話口で対応していく社内コールセンターのお仕事です。 ご契約いただいているお客様のホームページへ遠隔でアクセスして対応することもできるため、よりわかりやすい対応ができ、お客様からの満足度も高く、お客様からの「ありがとう」に繋がっていくお仕事です! …続きを読む |
| 対象となる方 |
★未経験からでもOK! OJT研修もあるため、将来的にSVのポジションを目指していくことができます! …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 375~375万円 |
導入サポート/SaaS/リモート可/顧客と社内をトータルサポート
Cocolive株式会社
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
【業務内容】 ・不動産業界に特化した顧客·追客管理強化ができるマーケティング·自動追客·顧客管理を行うSaaSサービス「KASIKA」を主軸とする同社にて、システム導入時の初期設定やユーザーサポートをメインに業務をお任せします。 …続きを読む |
【業務内容】 ・不動産業界に特化した顧客·追客管理強化ができるマーケティング·自動追客·顧客管理を行うSaaSサービス「KASIKA」を主軸とする同社にて、システム導入時の初期設定やユーザーサポートをメインに業務をお任せします。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・営業アシスタント、カスタマーサポート、SaaSオンボーディング等での実務経験(2年以上) ・システム設定や各種ツールを利用した業務遂行経験 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 320~480万円 |
【カスタマーサポート】薬局のDXを実施する社会貢献性高い事業(SaaS)/土日祝休み/上場グループ
株式会社ファルモ
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
同社の薬局 ICT 事業における調剤薬局向けのクラウドサービスや業務アプリケーションのお問い合わせ対応を行うポジションです。 ※求人票下部に同社サービスの詳細記載あり。 …続きを読む |
同社の薬局 ICT 事業における調剤薬局向けのクラウドサービスや業務アプリケーションのお問い合わせ対応を行うポジションです。 ※求人票下部に同社サービスの詳細記載あり。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
★業界・職種未経験可★ <以下のすべてを満たす方> …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 350~400万円 |
<ebica>オンボーディング担当
株式会社ジャパンチケットホールディングス
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
【業務概要】 :・飲食店向け予約台帳システム「ebica」をご利用いただくクライアントの導入・活用支援をしながら、マーケティングインフラの相談役としてクライアントをご支援します。 また、新たなアライアンス提携によって開発された新しいサービスの提供における新規業務のプロセス設計や社内調整などにも携われる為、カスタマーサクセス・サポート分野で様々な経験を積んで成長していきたいと考えている方には、非常に良い環境です。 【業務内容】 :・ご契約頂いたお客様の飲食店向け予約台帳システム「ebica」利用開始に当たっての導入支援 …続きを読む |
【業務概要】 : ・飲食店向け予約台帳システム「ebica」をご利用いただくクライアントの導入・活用支援をしながら、マーケティングインフラの相談役としてクライアントをご支援します。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
【必須経験】 ・社会人経験2年以上 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 491~578万円 |
【A】サポート - Consulting - 2025-2026
株式会社TableCheck
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
【業務内容】 :Consulting Division の一員として、既存クライアント(レストラン)およびゲストユーザーからの問い合わせに対応。 電話・メール・チャットを通じて、システムの利用方法や操作に関する質問へのサポートを行い、サービス体験の向上に貢献。 問い合わせは「初期設定の代行」ではなく、“使い方のご案内”や“トラブルシューティング”が中心です。 …続きを読む |
【業務内容】 Consulting Division の一員として、既存クライアント(レストラン)およびゲストユーザーからの問い合わせに対応。 電話・メール・チャットを通じて、システムの利用方法や操作に関する質問へのサポートを行い、サービス体験の向上に貢献。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
【必須】 ・PCを使った業務経験(メール対応・文章作成・チャット入力などの基本操作) …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 400~500万円 |
新規事業アシスタント
株式会社dazzy
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
同ポジションは自社ECサイトの「dazzy store」「DRW」を中心にアパレルブランド『dazzy』を展開している同社 10代~30代の女性をメインターゲットにドレスやランジェリー、コスメ、小物など幅広いアイテムを取り扱っています。 今後リリース予定の新規事業の立ち上げのアシスタントをお任せします! …続きを読む |
同ポジションは自社ECサイトの「dazzy store」「DRW」を中心にアパレルブランド『dazzy』を展開している同社 10代~30代の女性をメインターゲットにドレスやランジェリー、コスメ、小物など幅広いアイテムを取り扱っています。 今後リリース予定の新規事業の立ち上げのアシスタントをお任せします! …続きを読む |
| 対象となる方 |
★職種・業種未経験歓迎!学歴不問★ ■社会⼈経験をお持ちの⽅(2~3年程度) …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 314~495万円 |
カスタマーサポート担当
株式会社セレス
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
◆同社のカスタマーサポートとして、以下の業務をお任せいたします。 【担当商材】 オンライン診療サービスである「エニピル」 https://anypill.skinsia.clinic/ …続きを読む |
◆同社のカスタマーサポートとして、以下の業務をお任せいたします。 【担当商材】 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・ToC商材のカスタマー対応業務経験(カスタマーサポートではなくてもOK) …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 350~600万円 |
オンボーディング
株式会社一休
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
「一休.comレストラン」「PayPayグルメ」に登録されている飲食店向けに、予約管理システム「RESZAIKO」の導入やその活用を 促進していただくポジションです!飲食店と伴走し、飲食店の販売機会最大化に向けて幅広い業務に携わっていただきます。 【扱う商材】■「RESZAIKO(レスザイコ)」 …続きを読む |
「一休.comレストラン」「PayPayグルメ」に登録されている飲食店向けに、予約管理システム「RESZAIKO」の導入やその活用を促進していただくポジションです!飲食店と伴走し、飲食店の販売機会最大化に向けて幅広い業務に携わっていただきます。 【扱う商材】 …続きを読む |
| 対象となる方 |
基本的なPCスキル(Excel,Word,Power Point) …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 450~450万円 |
中途/正社員/カスタマーサポート
株式会社Medical Shift
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
同社の強みであるマーケティングやテクノロジーを活用したサービスのカスタマーサポートとして以下の業務に携わっていただきます。 【業務詳細】 スマイルモア導入後の医院様に対してキックオフMTG実施とその後の各種フォロー スマイルモアの無料コンサルご予約の患者さんへの問い合わせ対応や満足度のヒアリング …続きを読む |
同社の強みであるマーケティングやテクノロジーを活用したサービスのカスタマーサポートとして以下の業務に携わっていただきます。 【業務詳細】 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・IT業界におけるカスタマーサポートに近しい業務経験 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 400~550万円 |
カスタマーサポート
株式会社トランビ
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
★M&Aの検討や実行をされているお客様(個人・法人)に対し、日常的に活用いただけるプラットフォームを構築する当社にて、ユーザーサポート業務をお任せいたします。 【業務詳細】:・ユーザーとのメール対応業務 …続きを読む |
★M&Aの検討や実行をされているお客様(個人・法人)に対し、日常的に活用いただけるプラットフォームを構築する当社にて、ユーザーサポート業務をお任せいたします。 【業務詳細】: …続きを読む |
| 対象となる方 |
■カスタマーサポートまたはコールセンターの実務経験 ※当社の事業(M&A)にご興味を持ち、ビジョンに共感いただける方であれば業界未経験でもご活躍可能です! …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 300~500万円 |
【JAPAN AI】カスタマーサクセスサポート
JAPAN AI株式会社
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
カスタマーサクセスサポートとして、以下業務をお任せいたします。 ①技術的サポート・問い合わせ対応 …続きを読む |
カスタマーサクセスサポートとして、以下業務をお任せいたします。 ①技術的サポート・問い合わせ対応 …続きを読む |
| 対象となる方 |
IT / SaaS企業でのテクニカルサポートまたは、カスタマーサポートのご経験 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 400~550万円 |
CSオペレーション/リーダー候補
株式会社タイミー
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
カスタマーサポート部にて、以下いずれかの業務をお任せします。(※ご経験・ご希望に応じて決定) 【1】CSオペレーション …続きを読む |
カスタマーサポート部にて、以下いずれかの業務をお任せします。(※ご経験・ご希望に応じて決定) 【1】CSオペレーション …続きを読む |
| 対象となる方 |
・事業会社もしくはコールセンター、BPOにてSV〜シニアSVのご経験 ・またはサービス改善に向けた取り組み経験 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 400~700万円 |
全体運営|カスタマーサポート
株式会社viviON
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
・ユーザーからの問い合わせ対応(料金、動作、不具合等)および障害時の対応 ・問い合わせ内容に基づく問題点の発見とサービス改善提案の策定・実行 ・パート・アルバイトの管理監督、教育、シフト管理 …続きを読む |
・ユーザーからの問い合わせ対応(料金、動作、不具合等)および障害時の対応 ・問い合わせ内容に基づく問題点の発見とサービス改善提案の策定・実行 ・パート・アルバイトの管理監督、教育、シフト管理 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・事業会社におけるカスタマーサポートオペレーションの実務経験(1年以上) ・プロジェクトを通じた業務効率化や改善の経験 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 410~500万円 |
マーケティングリサーチャー(定性調査/インタビュー管理・サポート)
株式会社エム・シー・アイ
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
「マーケティングリサーチャー(定性調査/インタビュー管理・サポート)」は、社内のコンサルタントと連携し、インタビュー調査参加者の募集、日程の調整や、インタビュー音声の加工を中心に円滑な調査運営のサポートを行っています。 まずはサポート業務から実施し、医療従事者へのインタビューへの理解を深めた後、インタビューアー担当・定性調査担当に向けての育成も予定しています。 また、製薬業界やマーケティングリサーチについての知識・スキルを蓄え、リサーチ部門のスペシャリストへとステップアップしていただきたいと考えています。 …続きを読む |
「マーケティングリサーチャー(定性調査/インタビュー管理・サポート)」は、社内のコンサルタントと連携し、インタビュー調査参加者の募集、日程の調整や、インタビュー音声の加工を中心に円滑な調査運営のサポートを行っています。 まずはサポート業務から実施し、医療従事者へのインタビューへの理解を深めた後、インタビューアー担当・定性調査担当に向けての育成も予定しています。 また、製薬業界やマーケティングリサーチについての知識・スキルを蓄え、リサーチ部門のスペシャリストへとステップアップしていただきたいと考えています。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・Excel関数を使用した実務経験がある方:(Vlookupが基準) ・ブラインドタッチが可能な方(目安:タイピングスキル180key/1分間以上) …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 490~530万円 |
店長・店長候補
株式会社cotta
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
★お菓子やパン作りが趣味の方を中心に、会員数180万人超、SNSフォロワー合計100万人以上を誇るcotta。 お客様にさらなる"わくわく"をご提供できる店舗を一緒につくっていくメンバーを募集いたします! …続きを読む |
★お菓子やパン作りが趣味の方を中心に、会員数180万人超、SNSフォロワー合計100万人以上を誇るcotta。 お客様にさらなる"わくわく"をご提供できる店舗を一緒につくっていくメンバーを募集いたします! …続きを読む |
| 対象となる方 |
・店長、副店長のご経験がある方 ・組織のマネジメント経験がある方 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 400~600万円 |
MD・販促企画/EC事業
株式会社アイスタイル
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
◆全国の@cosme STORE/TOKYO/OSAKA/NAGOYAの店舗における商品仕入れを行うMD担当として 化粧品を中心としたビューティーカテゴリの商品の仕入・在庫調整、ブランドのパートナーとして店舗での売上拡大をミッションとして担っていただきます。 …続きを読む |
◆全国の@cosme STORE/TOKYO/OSAKA/NAGOYAの店舗における商品仕入れを行うMD担当として 化粧品を中心としたビューティーカテゴリの商品の仕入・在庫調整、ブランドのパートナーとして店舗での売上拡大をミッションとして担っていただきます。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
▼下記いずれかのご経験をお持ちの方 化粧品もしくは日用品業界でのバイヤー経験 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 470~550万円 |
MD・販促企画/EC事業
株式会社アイスタイル
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
※株式会社アイスタイルリテール(出向)ECカンパニーMD部配属となります。 ◆ECサイト「@cosme shopping(アットコスメ・ショッピング)」(http://shopping.cosme.net/)の 商品仕入れを行うMD担当として化粧品を中心としたビューティーカテゴリの商品の仕入・在庫調整、ブランドのパートナーとしてECでの売上拡大をミッションとして担っていただきます。 …続きを読む |
※株式会社アイスタイルリテール(出向)ECカンパニーMD部配属となります。 ◆ECサイト「@cosme shopping(アットコスメ・ショッピング)」(http://shopping.cosme.net/)の …続きを読む |
| 対象となる方 |
▼下記いずれかのご経験1年以上 無形商材の法人営業経験(EC業界、化粧品業界、広告業界等) …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 470~600万円 |
カスタマーサポート / トレーニング(研修担当)
株式会社タイミー
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
【本ポジションの役割】 ・オペレーション部が必要とするオペレーター像を明確にし、求めているレベルのオペレーターを育成できるよう研修カリキュラムを構築 ・トレーニングのプロフェッショナルとしてメンバーの声やデータを分析し、メンバーのスキル向上や研修資料のブラッシュアップ …続きを読む |
【本ポジションの役割】 ・オペレーション部が必要とするオペレーター像を明確にし、求めているレベルのオペレーターを育成できるよう研修カリキュラムを構築 ・トレーニングのプロフェッショナルとしてメンバーの声やデータを分析し、メンバーのスキル向上や研修資料のブラッシュアップ …続きを読む |
| 対象となる方 |
・事業会社のカスタマーサポート部門もしくは研修会社にて 研修カリキュラム/プログラムの立案、作成のご経験がある方 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 700~900万円 |
WEBディレクター
イチニ株式会社
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
◆国内最大級の選挙情報プラットフォーム「選挙ドットコム」を運営する同社にて、開発ディレクション/ベンダーコントロール等を担うSEを募集いたします。 【クライアント】:全国の知事/市長/議会議員/国会議員/大臣等の政治家 …続きを読む |
◆国内最大級の選挙情報プラットフォーム「選挙ドットコム」を運営する同社にて、開発ディレクション/ベンダーコントロール等を担うSEを募集いたします。 【クライアント】 …続きを読む |
| 対象となる方 |
▼下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・システム開発開発 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 450~650万円 |
CSオペレーション/未経験可
株式会社タイミー
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
◆To B(クライアント)/To C(ワーカー)の問い合わせ対応(電話/メール) ◆オペレーションコントロール
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◆To B(クライアント) / To C(ワーカー)の問い合わせ対応(電話 / メール) ◆オペレーションコントロール |
| 対象となる方 |
※以下いずれかのご経験 ・コールセンターやカスタマーサポートでの顧客対応経験1年以上 |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 370~550万円 |
CSナレッジマネジメント
株式会社タイミー
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
タイミーのカスタマーサポートとは、お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています! 【業務詳細】:ユーザー向けFAQ、チャットボット、ユーザー向けアナウンスや文言のチェックおよび管理、ユーザーの自己解決向上のためのプロジェクト実行、社内メンバー向けナレッジツールのメンテナンス、お問合せ返信テンプレートの管理、ナレッジ改善による業務効率化プロジェクトの立案・実行、<ナレッジマネジメントチームについて> …続きを読む |
タイミーのカスタマーサポートとは、お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています! 【業務詳細】 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・1年以上のナレッジマネジメント経験 ・ユーザー向けFAQ、チャットボット、社内向けナレッジなどの管理経験 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 370~700万円 |
リユースアドバイザー
株式会社DYM
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
【業務内容】 ■ビラ配り ■ご来店されたお客様の受付、ヒアリング …続きを読む |
【業務内容】 ■ビラ配り ■ご来店されたお客様の受付、ヒアリング …続きを読む |
| 対象となる方 |
未経験・経験者どちらも歓迎! …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 480~480万円 |
カスタマーサポート / トラスト&セーフティ(Trust & Safety)
株式会社タイミー
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
Trust & Safetyグループは、タイミーのプラットフォームにおける「信頼」と「事業成長」の両立を支える組織です。 「オペレーション」と「プログラム」の2つの専門領域で構成されており、それぞれが異なるアプローチからプラットフォームの健全性を追求しています。 オペレーションは、日々の審査・監視・調査などの運用を担い、企業・ワーカー双方が安心して利用できる状態を守り続けることをミッションとしています。 …続きを読む |
Trust & Safetyグループは、タイミーのプラットフォームにおける「信頼」と「事業成長」の両立を支える組織です。 「オペレーション」と「プログラム」の2つの専門領域で構成されており、それぞれが異なるアプローチからプラットフォームの健全性を追求しています。 オペレーションは、日々の審査・監視・調査などの運用を担い、企業・ワーカー双方が安心して利用できる状態を守り続けることをミッションとしています。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
▼ オペレーション ・ルールや手順に沿って、正確に業務を進めたご経験(職種不問) …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 650~950万円 |
スーパーバイザー
株式会社アイスタイル
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
D&I推進部では、グループ各社のオペレーション業務を数多く移管してきており、障がい者メンバーが中心となって日々業務を遂行しています。 社員のいいところ・能力を最大限引き出しながら、持続的な成長へとつなげていくことを目指しながら、日々一緒に取り組んでいます。 …続きを読む |
D&I推進部では、グループ各社のオペレーション業務を数多く移管してきており、障がい者メンバーが中心となって日々業務を遂行しています。 社員のいいところ・能力を最大限引き出しながら、持続的な成長へとつなげていくことを目指しながら、日々一緒に取り組んでいます。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
●社会人経験5年以上 ●基本的なPCスキル(Excel・PowerPoint)とPCを使った業務経験 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 神奈川県 | |
| 想定年収 | 420~560万円 |
ゴルフガレージ 店舗運営責任者候補
株式会社ゴルフダイジェスト・オンライン
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
◇日本最大級のゴルフポータルサイト「ゴルフダイジェスト・オンライン」を運営する同社にて ゴルフ用品の中古品販売・買取を行う「ゴルフガレージ」の店舗業務全般を担っていただきます。 イベント、レジ、査定、商品説明、仕入れ、品出し、取り寄せ、リペア、電話応対、報告業務 など …続きを読む |
◇ 日本最大級のゴルフポータルサイト「ゴルフダイジェスト・オンライン」を運営する同社にてゴルフ用品の中古品販売・買取を行う「ゴルフガレージ」の店舗業務全般を担っていただきます。 イベント、レジ、査定、商品説明、仕入れ、品出し、取り寄せ、リペア、電話応対、報告業務など …続きを読む |
| 対象となる方 |
《こんな方を歓迎・優遇します》 ・店舗勤務経験者 ※ゴルフ業界に限りません …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 神奈川県 | |
| 想定年収 | 350~510万円 |
商品企画・MDマネージャー/リゾート事業部_MDグループ
合同会社DMM.com
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
### 業務内容 ■業務内容 …続きを読む |
■業務内容 ・ショップの統括マネジメント(スタッフ育成・シフト管理・運営改善) ・物販商品の在庫管理・発注および売場管理 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・小売・物販などでの店長・マネージャー等、責任者経験(3年以上) ・スタッフのマネジメント経験(採用・育成・シフト管理など) …続きを読む |
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| 勤務地 | 沖縄県 | |
| 想定年収 | 400~600万円 |
商品管理・MDオペレーション担当/リゾート事業部_MDグループ
合同会社DMM.com
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
■業務内容 ・ショップ商品の在庫管理、発注、棚卸業務 ・入荷商品の検品およびバックヤードでの商品整理 …続きを読む |
■業務内容 ・ショップ商品の在庫管理、発注、棚卸業務 ・入荷商品の検品およびバックヤードでの商品整理 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・物販・小売業務、または在庫管理・発注業務の実務経験がある方 ・PC(Excel、メール等)の基本操作ができる方 …続きを読む |
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| 勤務地 | 沖縄県 | |
| 想定年収 | 350~500万円 |
SCMオペレーション部_倉庫スタッフ(船橋)【第2新卒/ジュニア層歓迎】
株式会社クラス(CLAS)
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
<仕事概要> 同社船橋倉庫における、入出荷・返却等の作業進捗・品質管理等、倉庫オペレーションの現場マネジメント全般をお任せいたします。 …続きを読む |
<仕事概要> 同社船橋倉庫における、入出荷・返却等の作業進捗・品質管理等、倉庫オペレーションの現場マネジメント全般をお任せいたします。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
※未経験歓迎 ・入社後取得していただける方もしくはフォークリフトの免許持っている方 …続きを読む |
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| 勤務地 | 千葉県 | |
| 想定年収 | 310~460万円 |
サポートセンター運営 オペレーション改善
SBプレイヤーズ株式会社
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
ふるさと納税ポータルサイト「さとふる」にて、下記業務の管理及び付随する業務改善を行っていただきます。 ・返礼品提供事業者様向けのサポートセンターの運営 ・自治体様向けサポートセンターの運営管理 …続きを読む |
ふるさと納税ポータルサイト「さとふる」にて、下記業務の管理及び付随する業務改善を行っていただきます。 ・返礼品提供事業者様向けのサポートセンターの運営 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・バックオフィスやミドルオフィス部門での運用改善のご経験がある方 (業界不問) …続きを読む |
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| 勤務地 | 福岡県 | |
| 想定年収 | 500~700万円 |
【東京】トレーディングカード鑑定士の経験者
株式会社DYM
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
(1)トレーディングカード(シングル)の鑑定・品質検査 (2)PSAケース入りトレカシュリンク(トレカボックス)の鑑定・品質検査 (3)店舗立ち上げ・事務・接客業務 …続きを読む |
(1)トレーディングカード(シングル)の鑑定・品質検査 (2)PSAケース入りトレカシュリンク(トレカボックス)の鑑定・品質検査 (3)店舗立ち上げ・事務・接客業務 …続きを読む |
| 対象となる方 |
トレカの鑑定経験1年以上 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 480~600万円 |
User Support Manager(ユーザーサポートマネージャー)
株式会社HerTech
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
▼ポジションの概要 問い合わせ対応を中心としたユーザー対応全体を統括し、顧客満足度向上とオペレーション品質向上の両立を担っていただくポジションです。 受講希望者・受講生・卒業生からの問い合わせに対して、単に早く返すだけではなく、「不安を解消し、信頼を高め、継続や成果につながる対応体験」を設計することが求められます。 …続きを読む |
▼ポジションの概要 問い合わせ対応を中心としたユーザー対応全体を統括し、顧客満足度向上とオペレーション品質向上の両立を担っていただくポジションです。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・カスタマーサポート、カスタマーサクセス、コンタクトセンター、ユーザーサポート等における実務経験 ・問い合わせ対応組織やオペレーションチームのマネジメント経験 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 700~950万円 |
カスタマーサポート/リーダー候補/東京
株式会社Cygames
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
「ユーザー第一優先」を掲げるサイゲームスのカスタマーサポートチーム内における 「カスタマーサポート二次対応」のお仕事を一緒におこなっていただけるメンバーを募集いたします。 具体的には、メールでのお問い合わせ対応をしているスタッフから相談を受け、ゲーム及びサービスを運用している部署と協議を行い、対応方針の決定をしていくことが中心的な業務となります。 …続きを読む |
"ユーザー第一優先"を掲げるサイゲームスのカスタマーサポートチーム内における "カスタマーサポート二次対応"のお仕事を一緒におこなっていただけるメンバーを募集いたします。 具体的には、メールでのお問い合わせ対応をしているスタッフから相談を受け、ゲーム及びサービスを運用している部署と協議を行い、対応方針の決定をしていくことが中心的な業務となります。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・30名以上のメンバーマネジメント経験 2年以上 ※年齢に応じた実績を考慮するため、人数規模や経験年数は目安です …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 400~1000万円 |
アニメグッズ、キャラクターグッズなどのポップアップストアの運営リーダーの募集
株式会社BookLive
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
商業施設「ハラカド」内にある同社のリアル店舗「たまごっちふぁくとりー!」、「D'PARTMENT」にて運営業務に携わって頂きます。 【具体的な業務】 …続きを読む |
商業施設「ハラカド」内にある同社のリアル店舗「たまごっちふぁくとりー!」、「D'PARTMENT」にて運営業務に携わって頂きます。 【具体的な業務】 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・百貨店や駅ビルに催事出店する店舗の店長以上のご経験(エリアマネージャーやブロック長、SV) ・最低限のITスキル(Excel・Powerpoint)を持っている方 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 450~600万円 |
商品MD(アパレル事業)|リテールコンシューマ事業部
株式会社イングリウッド
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
1~3ブランドを担当し、他ポジションと協力して仕事を進めていただきます。 担当ブランドの責任者として、売れ行き管理まで深く踏み込んでいただくため、裁量が大きくやりがいのある仕事です。 …続きを読む |
1~3ブランドを担当し、他ポジションと協力して仕事を進めていただきます。 担当ブランドの責任者として、売れ行き管理まで深く踏み込んでいただくため、裁量が大きくやりがいのある仕事です。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・アパレルMD業務経験3年以上 ・数値管理が得意で、複眼的に数値分析ができる方 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 400~800万円 |
カスタマーエンゲージメント(シフト)
株式会社クーリエ
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
【業務概要】 『みんなの介護』を利用するユーザーと施設の間に入り、ヒアリングから見学スケジュールの確定、実施までを一貫してプロデュースします。データに基づいた架電戦略やトークの改善を行い、成約の起点となる「見学」の創出を最大化させます。 …続きを読む |
【業務概要】 『みんなの介護』を利用するユーザーと施設の間に入り、ヒアリングから見学スケジュールの確定、実施までを一貫してプロデュースします。データに基づいた架電戦略やトークの改善を行い、成約の起点となる「見学」の創出を最大化させます。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
基本的なPC操作スキルを有する方 カウンターセールス、営業、または販売接客の経験を2年以上有する方 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 400~800万円 |
カスタマーサポート・リーダー MEDIXS 東京
株式会社メドレー
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
- 高い継続率を維持するためのサポート業務やプロセス最適化 - 顧客からの問い合わせ(電話、メール、チャット)への対応 - FAQやマニュアルの作成・改善を通じたナレッジベースの強化 …続きを読む |
- 高い継続率を維持するためのサポート業務やプロセス最適化 - 顧客からの問い合わせ(電話、メール、チャット)への対応 - FAQやマニュアルの作成・改善を通じたナレッジベースの強化 …続きを読む |
| 対象となる方 |
ITサービスの問い合わせ対応経験(3年以上) 業務プロセス改善経験 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 500~800万円 |
PR TIMES カスタマーリレーションズ
株式会社PR TIMES
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
~「PR TIMES」において、効果的に活用いただくためのお客様対応とサポートデスクの運営を通じた利用体験向上を担います。~ ▶ポジションのイメージ …続きを読む |
~「PR TIMES」において、効果的に活用いただくためのお客様対応とサポートデスクの運営を通じた利用体験向上を担います。~ ▶ポジションのイメージ …続きを読む |
| 対象となる方 |
- PR TIMESのMission/Valueに共感し、共に体現することを目指していただける方 https://prtimes.co.jp/mission/ …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 400~800万円 |
インテリアコーディネーター
株式会社さら
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
◆サンプルブックの企画/製作において国内トップシェアを誇り、2023年にはインテリアCGブランド「SO-JU」を新たに立ち上げる等、新たな挑戦を続ける同社で、さらなる事業成長を支える営業職をお任せするポジションです。 主にサンプルブックの制作の企画~納品までの全過程におけるディレクション業務および営業活動をお任せします。 …続きを読む |
◆サンプルブックの企画/製作において国内トップシェアを誇り、2023年にはインテリアCGブランド「SO-JU」を新たに立ち上げる等、新たな挑戦を続ける同社で、さらなる事業成長を支える営業職をお任せするポジションです。 主にサンプルブックの制作の企画~納品までの全過程におけるディレクション業務および営業活動をお任せします。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
インテリアに興味・関心があり、法人営業に挑戦したい方 …続きを読む |
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| 勤務地 | 京都府 | |
| 想定年収 | 300~450万円 |
前給保証+インセンティブで更なる高みを目指せるインサイドセールス職_エネルギー領域(大阪)
ポート株式会社
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
同社のコールセンター業務として引越し予定のお客様へ、ライフライン(電気・ガス)の提案を行います。 同社では不動産仲介会社との独自のネットワークがあり、年間5万~10万件ものニーズがあります。 そのリストに対して1日80件~100件の架電を行い受注(受注率45%~50%)までお任せします。 …続きを読む |
同社のコールセンター業務として引越し予定のお客様へ、ライフライン(電気・ガス)の提案を行います。 同社では不動産仲介会社との独自のネットワークがあり、年間5万~10万件ものニーズがあります。 そのリストに対して1日80件~100件の架電を行い受注(受注率45%~50%)までお任せします。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
顧客折衝経験がある方 …続きを読む |
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| 勤務地 | 大阪府 | |
| 想定年収 | 450~480万円 |
カスタマーサポート/品質管理(リーダー候補)
株式会社タイミー
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
【役割】 ・お問合せ(電話/メール)をいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるようオペレーターの対応をモニタリングしフィードバック ・顧客体験にネガティブに働いている根本原因を分析し、オペレーションチームと協力して、根本原因を解消するためのフィードバックと連携 …続きを読む |
【役割】 ・お問合せ(電話/メール)をいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるようオペレーターの対応をモニタリングしフィードバック ・顧客体験にネガティブに働いている根本原因を分析し、オペレーションチームと協力して、根本原因を解消するためのフィードバックと連携 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・「人の育成、成長」に対して熱い想いがある ・ビジョン、ミッション、バリューへの共感 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 400~700万円 |
CSオープンポジション
株式会社タイミー
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
<タイミーのカスタマーサポートとは> お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています! |
<タイミーのカスタマーサポートとは> お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています! |
| 対象となる方 |
※下記全てを満たす方 事業会社もしくはコールセンター、BPOにてSV〜シニアSVのご経験2年以上 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 400~700万円 |
CSQC/リーダー候補
株式会社タイミー
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
【期待役割】:・お問合せ(電話/メール)をいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるよう オペレーターの対応をモニタリングしフィードバック ・顧客体験にネガティブに働いている根本原因を分析し、オペレーションチームと協力して、根本原因を解消するためのフィードバックと連携 …続きを読む |
【期待役割】 ・お問合せ(電話/メール)をいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるよう オペレーターの対応をモニタリングしフィードバック …続きを読む |
| 対象となる方 |
・「人の育成、成長」に対して熱い想いがある ・カスタマーサポート組織におけるSV経験1年以上 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 400~700万円 |
CSQC/マネージャー候補
株式会社タイミー
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
品質管理チームでは、お問合せ(電話/メール)をいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるようオペレーターの対応をモニタリングしフィードバックします。
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品質管理チームでは、お問合せ(電話/メール)をいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるようオペレーターの対応をモニタリングしフィードバックします。
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| 対象となる方 |
◆カスタマーサポート経験3年以上 ◆2年以上のCS/コールセンターにおける対応品質管理の経験 |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 600~900万円 |
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