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全体運営｜カスタマーサポート
株式会社viviON
株式会社viviON
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
・ユーザーからの問い合わせ対応（料金、動作、不具合等）および障害時の対応 ・問い合わせ内容に基づく問題点の発見とサービス改善提案の策定・実行 ・パート・アルバイトの管理監督、教育、シフト管理 …続きを読む |
・ユーザーからの問い合わせ対応（料金、動作、不具合等）および障害時の対応 ・問い合わせ内容に基づく問題点の発見とサービス改善提案の策定・実行 ・パート・アルバイトの管理監督、教育、シフト管理 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・事業会社におけるカスタマーサポートオペレーションの実務経験（1年以上） ・プロジェクトを通じた業務効率化や改善の経験 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 410～500万円 |
【正社員／本社】飲食店向DXサービス「RESZAIKO」カスタマーサクセス マネージャー候補
株式会社一休
株式会社一休
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
カスタマーサクセス組織（オンボーディング／カスタマーサポート）の責任者として、組織マネジメントと改善・改革をリードしていただきます。 現場を回すことではなく、データで組織の状態を捉え、体制と仕組みを変えることでチーム全体の成果を引き上げることを期待しています。 …続きを読む |
カスタマーサクセス組織（オンボーディング／カスタマーサポート）の責任者として、組織マネジメントと改善・改革をリードしていただきます。 現場を回すことではなく、データで組織の状態を捉え、体制と仕組みを変えることでチーム全体の成果を引き上げることを期待しています。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・営業組織またはカスタマーサクセス組織でのマネジメント経験 ・採用、組織づくり、リソース管理のいずれかで成果をあげた経験 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 728.8～1375.1万円 |
前給保証＋インセンティブで更なる高みを目指せるインサイドセールス職_エネルギー領域（大阪）
ポート株式会社
ポート株式会社
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
同社のコールセンター業務として引越し予定のお客様へ、ライフライン（電気・ガス）の提案を行います。 同社では不動産仲介会社との独自のネットワークがあり、年間5万～10万件ものニーズがあります。 そのリストに対して1日80件～100件の架電を行い受注（受注率45％～50％）までお任せします。 …続きを読む |
同社のコールセンター業務として引越し予定のお客様へ、ライフライン（電気・ガス）の提案を行います。 同社では不動産仲介会社との独自のネットワークがあり、年間5万～10万件ものニーズがあります。 そのリストに対して1日80件～100件の架電を行い受注（受注率45％～50％）までお任せします。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
顧客折衝経験がある方 |
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| 勤務地 | 大阪府 | |
| 想定年収 | 450～480万円 |
【ゴルフガレージ店舗運営責任者候補】ゴルフ好きもそうでない方も大歓迎！7.5時間勤務
株式会社ゴルフダイジェスト・オンライン
株式会社ゴルフダイジェスト・オンライン
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
◇日本最大級のゴルフポータルサイト「ゴルフダイジェスト・オンライン」を運営する同社にて ゴルフ用品の中古品販売・買取を行う「ゴルフガレージ」の店舗業務全般を担っていただきます。 イベント、レジ、査定、商品説明、仕入れ、品出し、取り寄せ、リペア、電話応対、報告業務 など …続きを読む |
◇日本最大級のゴルフポータルサイト「ゴルフダイジェスト・オンライン」を運営する同社にて ゴルフ用品の中古品販売・買取を行う「ゴルフガレージ」の店舗業務全般を担っていただきます。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
《こんな方を歓迎・優遇します》 ・店舗勤務経験者 ※ゴルフ業界に限りません …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 神奈川県 | |
| 想定年収 | 350～510万円 |
面接1回！インサイドセールスの運用・管理【未経験歓迎／研修・サポート◎／福利厚生充実／年休125日】
株式会社アドラス
株式会社アドラス
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
◆総合広告代理店として、集客や求人媒体での採用支援などWeb広告の総合プロデュース事業を展開する同社にて、下記業務をお任せいたします。 【詳細】 ・アポインターが獲得したアポの割り振り(スケジュール調整・事前資料送付も含む) ・アポインターの質問に対する対応 ・アポインターとの1on1(面談) …続きを読む |
◆ 総合広告代理店として、集客や求人媒体での採用支援などWeb広告の総合プロデュース事業を展開する同社にて、下記業務をお任せいたします。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
◎未経験歓迎です！ 運用・管理に興味がある方に、是非ご入社いただきたいです。 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 320～340万円 |
新規事業アシスタント【駅直結／SNSで話題のオフィス／福利厚生◎（週3回ランチ無料等）】
株式会社dazzy
株式会社dazzy
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
同ポジションは自社ECサイトの「dazzy store」「DRW」を中心にアパレルブランド『dazzy』を展開している同社 10代～30代の女性をメインターゲットにドレスやランジェリー、コスメ、小物など幅広いアイテムを取り扱っています。 今後リリース予定の新規事業の立ち上げのアシスタントをお任せします！ …続きを読む |
同ポジションは自社ECサイトの「dazzy store」「DRW」を中心にアパレルブランド『dazzy』を展開している同社10代～30代の女性をメインターゲットにドレスやランジェリー、コスメ、小物など幅広いアイテムを取り扱っています。 今後リリース予定の新規事業の立ち上げのアシスタントをお任せします！ …続きを読む |
| 対象となる方 |
★職種・業種未経験歓迎！学歴不問★ ■社会⼈経験をお持ちの⽅（2～3年程度） …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 314～495万円 |
【IT×飲食/対法人】カスタマーサポート【未経験歓迎/問い合わせ対応/トラブルシューティング】
株式会社TableCheck
株式会社TableCheck
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
【業務内容】 ：Consulting Division の一員として、既存クライアント（レストラン）およびゲストユーザーからの問い合わせに対応。 電話・メール・チャットを通じて、システムの利用方法や操作に関する質問へのサポートを行い、サービス体験の向上に貢献。 問い合わせは「初期設定の代行」ではなく、“使い方のご案内”や“トラブルシューティング”が中心です。 …続きを読む |
【業務内容】 Consulting Division の一員として、既存クライアント（レストラン）およびゲストユーザーからの問い合わせに対応。 電話・メール・チャットを通じて、システムの利用方法や操作に関する質問へのサポートを行い、サービス体験の向上に貢献。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
【必須】 ・PCを使った業務経験（メール対応・文章作成・チャット入力などの基本操作） …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 400～500万円 |
カスタマーサポート【駅直結／SNSで話題のオフィス／福利厚生◎（週3回ランチ無料等）】
株式会社dazzy
株式会社dazzy
★未経験★調剤事務～PCの入力経験があればOK／オンライン診療国内NO.1企業／残業0／服装自由◎～
株式会社Linc’well
株式会社Linc’well
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
◇オンライン診療実績国内トップの急成長企業／残業なし／副業OK／服装自由・自転車通勤OKで働きやすさ◎／オペレーション改善等スキルも身につく！ 株式会社Linc’wellは、「テクノロジーを通じて、医療を一歩前へ」をミッションに医療という大きな社会課題と向き合い、徹底的な患者目線で最適化した体験を医療現場の業務変革から踏み込んで実装することですべての人々に最高の医療体験の提供することを目指しています。 現在は「オンライン診療システム提供サービス」「クリニックDX支援サービス」「ヘルスケアECサービス」の3つの事業を展開し、主力事業として展開する国内有数のオンライン診療プラットフォームはサービス開始から累計の診療実績が800万件以上と、大きな成長を遂げています。 …続きを読む |
◇オンライン診療実績国内トップの急成長企業／残業なし／副業OK／服装自由・自転車通勤OKで働きやすさ◎／オペレーション改善等スキルも身につく！ 株式会社Linc’wellは、「テクノロジーを通じて、医療を一歩前へ」をミッションに医療という大きな社会課題と向き合い、徹底的な患者目線で最適化した体験を医療現場の業務変革から踏み込んで実装することですべての人々に最高の医療体験の提供することを目指しています。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
入力作業を含む事務経験（1年以上） PCでの正確な入力・確認業務に抵抗がない方 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 300～350万円 |
カスタマーサポート【業界・職種未経験歓迎／リモート週2／フレックス／残業10H】
イチニ株式会社
イチニ株式会社
カスタマーサポート・リーダー／MEDIXS 東京
株式会社メドレー
株式会社メドレー
調剤事務（正社員）～オンライン診療国内NO.1の医療DX企業／残業0固定残業代なし／服装自由◎～
株式会社Linc’well
株式会社Linc’well
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
◇オンライン診療実績国内トップの急成長企業／残業なし／副業OK／服装自由・自転車通勤OKで働きやすさ◎／オペレーション改善等スキルも身につく！ 株式会社Linc’wellは、「テクノロジーを通じて、医療を一歩前へ」をミッションに医療という大きな社会課題と向き合い、徹底的な患者目線で最適化した体験を医療現場の業務変革から踏み込んで実装することですべての人々に最高の医療体験の提供することを目指しています。 現在は「オンライン診療システム提供サービス」「クリニックDX支援サービス」「ヘルスケアECサービス」の3つの事業を展開し、主力事業として展開する国内有数のオンライン診療プラットフォームはサービス開始から累計の診療実績が800万件以上と、大きな成長を遂げています。 …続きを読む |
◇オンライン診療実績国内トップの急成長企業 ／残業なし ／副業OK …続きを読む |
| 対象となる方 |
・調剤事務のご経験（目安：実務経験1年程度） ・PCでの正確な入力・確認業務に抵抗がない方 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 330～400万円 |
ECサイト運営【駅直結／SNSで話題のオフィス／福利厚生◎（週3回ランチ無料等）】
株式会社dazzy
株式会社dazzy
【オープンポジション】未経験歓迎/キャリアパス豊富/住友不動産グループ/年間休日120日
住友不動産エスフォルタ株式会社
住友不動産エスフォルタ株式会社
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
同社の事業は大きく分けて「エスフォルタ」(直営総合フィットネスクラブ)と公共体育施設の受託運営の二本柱です。 直営店は高級化を推し進め、接客やサービスレベルの更なる向上を図り、お客様に会費以上の付加価値を感じていただける様努めております。 受託施設は、安心安全を第一に、直営店で培った接客を行い、ご利用者様の満足度向上を図り、どちらも施設数を増加させていく予定です。 …続きを読む |
同社の事業は大きく分けて「エスフォルタ」(直営総合フィットネスクラブ)と公共体育施設の受託運営の二本柱です。 直営店は高級化を推し進め、接客やサービスレベルの更なる向上を図り、お客様に会費以上の付加価値を感じていただける様努めております。 受託施設は、安心安全を第一に、直営店で培った接客を行い、ご利用者様の満足度向上を図り、どちらも施設数を増加させていく予定です。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
経験は不問です！ よりお客様に寄り添った接客がしたいという方 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 325～405万円 |
【プールインストラクターマネージャ候補】住友不動産グループ/年間休日120日/残業20hほど
住友不動産エスフォルタ株式会社
住友不動産エスフォルタ株式会社
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
直営店「エスフォルタ」や公共施設の体育館等に訪れる会員をサポートするお仕事です。 エスフォルタ各店舗、その他運営受託しているスポーツ施設のプールエリアでのアドバイス、会員様個人に合わせたトレーニングメニューを作成いただきます。 また、入社にあたって必須となる資格等はありません。当社では人財育成にも注力しており、働くにあたって必要なスキルは会社としてサポート致します。 …続きを読む |
直営店「エスフォルタ」や公共施設の体育館等に訪れる会員をサポートするお仕事です。 エスフォルタ各店舗、その他運営受託しているスポーツ施設のプールエリアでのアドバイス、会員様個人に合わせたトレーニングメニューを作成いただきます。 また、入社にあたって必須となる資格等はありません。当社では人財育成にも注力しており、働くにあたって必要なスキルは会社としてサポート致します。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
【必須要件】 ・25ｍ泳げる方 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 375～426万円 |
SCMオペレーション部_倉庫スタッフ（船橋）【第2新卒/ジュニア層歓迎】
株式会社クラス（CLAS）
株式会社クラス（CLAS）
店長・副店長【会員数180万人超の『cotta』初の実店舗展開！】
株式会社cotta
株式会社cotta
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
★お菓子やパン作りが趣味の方を中心に、会員数180万人超、SNSフォロワー合計100万人以上を誇るcotta。 お客様にさらなる"わくわく"をご提供できる店舗を一緒につくっていくメンバーを募集いたします！ …続きを読む |
★お菓子やパン作りが趣味の方を中心に、会員数180万人超、SNSフォロワー合計100万人以上を誇るcotta。 お客様にさらなる"わくわく"をご提供できる店舗を一緒につくっていくメンバーを募集いたします！ …続きを読む |
| 対象となる方 |
・店長、副店長のご経験がある方 ・組織のマネジメント経験がある方 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 400～600万円 |
02.債権回収スタッフ【自動車産業DX事業部】
ナイル株式会社
ナイル株式会社
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
ナイル株式会社は、「幸せを、後世に。」をミッションに掲げ、日本のDX課題の解決に取り組む「産業DXカンパニー」です。 本ポジションでは、主力事業であるカーリース「カルモくん」の債権回収業務をお任せします。電話・メール・SMSでお客様と直接やり取りし、入金のご案内や返済計画のご相談に乗っていただきます。ご意向に応じ、電話や文字でのやり取りに加えて、お客様のご自宅を訪問し、対面でのご相談・交渉をお任せすることもあります。 …続きを読む |
ナイル株式会社は、「幸せを、後世に。」をミッションに掲げ、日本のDX課題の解決に取り組む「産業DXカンパニー」です。 本ポジションでは、主力事業であるカーリース「カルモくん」の債権回収業務をお任せします。電話・メール・SMSでお客様と直接やり取りし、入金のご案内や返済計画のご相談に乗っていただきます。ご意向に応じ、電話や文字でのやり取りに加えて、お客様のご自宅を訪問し、対面でのご相談・交渉をお任せすることもあります。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・督促・債権回収の実務経験（滞納して間もない段階の督促で可） ・基本的なPCスキル（Slack・スプレッドシートの日常利用） …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 420～500万円 |
マーケティングリサーチャー（定性調査/インタビュー管理・サポート）
株式会社エム・シー・アイ
株式会社エム・シー・アイ
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
「マーケティングリサーチャー（定性調査/インタビュー管理・サポート）」は、社内のコンサルタントと連携し、インタビュー調査参加者の募集、日程の調整や、インタビュー音声の加工を中心に円滑な調査運営のサポートを行っています。 まずはサポート業務から実施し、医療従事者へのインタビューへの理解を深めた後、インタビューアー担当・定性調査担当に向けての育成も予定しています。 また、製薬業界やマーケティングリサーチについての知識・スキルを蓄え、リサーチ部門のスペシャリストへとステップアップしていただきたいと考えています。 …続きを読む |
「マーケティングリサーチャー（定性調査／インタビュー管理・サポート）」は、社内のコンサルタントと連携し、インタビュー調査参加者の募集、日程の調整や、インタビュー音声の加工を中心に円滑な調査運営のサポートを行っています。 まずはサポート業務から実施し、医療従事者へのインタビューへの理解を深めた後、インタビューアー担当・定性調査担当に向けての育成も予定しています。 また、製薬業界やマーケティングリサーチについての知識・スキルを蓄え、リサーチ部門のスペシャリストへとステップアップしていただきたいと考えています。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・Excel関数を使用した実務経験がある方：（Vlookupが基準） ・ブラインドタッチが可能な方（目安：タイピングスキル180key/1分間以上） …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 490～530万円 |
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